NHÓM
12
Trưởng nhóm
Làm Chương 2
Làm Powpoin
(Đánh giá)
Làm chương 2
Làm Po
Làm Chương 1
Làm Chương 3
(Giải pháp và kiến nghị)
CÁC TRƯNH BÀY VÀ BỐ TRÍ SẢN PHẨM CỦA CIRCLE
NHĨM 12
K TẠI VIỆT NAM
1
2
3
CIRCLE K
Chương 1. Giới thiệu tổng quan về Cơng Ty
Chương 2. Cách trưng bày và bố trí sản phẩm của
CIRCLE K tại Việt Nam
Chương 3. Giải pháp và đưa ra những kiến nghị
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của cơng ty
CIRCLE K
1.1.1. Circle K quốc tế
Circle K đã xâm nhập thị trường
Circle K được thành lập vào năm 1951 do Fred
Hervey cho ra đời và phát triển tại El Paso,
quốc tế với việc thiết lập một loạt
các tỉnh của Canada và một số quốc gia Châu Â.
các cửa hàng Circle tại Nhật Bản. Sự
Texas, Hoa Kỳ. Dưới cái tên Kay's Drive-In
Ở châu Á và châu Mỹ Latinh, thương hiệu được
phát triển của Công ty vẫn không
Food Service
sử dụng bởi các nhà nhượng quyền.
ngừng phát triển
Hervey đã có 10 cửa hàng ở El
Có mặt ở hầu hết 50 tiểu bang của Hoa Kỳ, tất cả
Paso và ông quyết định mở rộng
sang New Mexico và Arizona
Alimentation Couche-Tard
(ACT), chuỗi cửa hàng tiện dụng
lớn nhất Canada, mua lại Circle
K.
1.1.2. Circle K Việt Nam
20/12 khai trương cửa hàng Circle K Việt
Nam đầu tiên, tại quận 1, TP Hồ Chí Minh.
Đại diện Cơng ty Vịng Trịn Đỏ, đơn vị
24/4 khai trương cửa
Liên tiếp khai trương cửa
mua nhượng thương hiệu Circle K tại Việt
hàng Circle K đầu tiên
hàng Cirlcle K tại Vịnh Hạ
Nam.
tại Hà Nội
Long và Cần Thơ
19/8 khai trương cửa
Circle K Việt Nam đã phát
triển lên 20 cửa hàng tập
trung theo từng khu vực
hàng Circle K đầu tiên
tại Vũng Tàu
Đã có gần 400 cửa hàng tại các
thành phố lớn như Hà Nội, Hạ
Long, Hồ Chí Minh, Vũng Tàu,
Cần Thơ
1.2. Tầm nhìn, nhiệm vụ, mục tiêu và giá trị
Tầm nhìn của Circle K là trở thành chuỗi cửa hàng
tiện lợi được ưa chuộng nhất tại Việt Nam.
Sứ Mệnh của Circle K là mang đến một không gian
mua sắm thú vị, thân thiện và đáng tin cậy cho khách hàng
với những mặt hàng, dịch vụ, món ăn phong phú, đa dạng
được phục vụ nhanh chóng và niềm nở.
Mục tiêu phát triển trở thành chuỗi cửa hàng tiện
có quy mơ tồn quốc tại Việt Nam.
+ Mơ hình kinh doanh đa dạng
+ Mang “ sự tiện lợi” đến gần với người tiêu dùng
tại thị trường Việt Nam
1.3. Đặc điểm hoạt động kinh doanh và sơ đồ tổ chức tại đơn vị
1.3.1. Đặc điểm hoạt động kinh doanh
Các mặt hàng kinh doanh của công ty :
Hệ thống chuỗi cửa hàng tiện lợi Circle K là nơi hàng ngày cung ứng các mặt hàng thiết yếu, đảm bảo chất lượng và
hợp vệ sinh an toàn thực phẩm cho người tiêu dùng
Tạp hóa
Các dịch vụ tại quầy : Phone card, SIM card, IDD card
Nước uống không chứa cồn
Nước uống chứa cồn
Các loại mặt hàng khác
Khách hàng và giá cả:
Giá cả mà công ty đưa ra thị trường là giá
mà khách hàng có thể chấp nhận được,
cũng có thể bằng với các cửa hàng tạp hóa
nhỏ, lẻ
Giá cả ở Circle K là giá cả cạnh tranh vì thế
khi khách hàng đến với Circle K khách
hàng có thể vừa tận hưởng được sự tiện
lợi,đồng thời tận hưởng được mức giá hấp
dẫn, khác nhau
Qui trình và các cơng đoạn kinh doanh của cơng ty
Qui trình mua hàng tại cơng ty
Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty
Tổng giám đốc
Bộ phận bán hàng
Bộ phận phát triển
mặt bằng
Bộ phận tiếp thị
và quản lý ngành
hàng
Phòng đào tạo
Bộ phận nhân sự
Bộ phận kế toán
và kiểm toán
CHƯƠNG 2. CÁCH TRƯNG BÀY VÀ BỐ TRÍ SẢN
PHẨM CỦA CIRCLE K
2.1. Vị trí diện tích và thiết kế của Circle K
2.1.1. Xác định vị trí
- Ơng Yan đã xác định “ vị trí” là yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến sự thành cơng của họ
- Circle K có mặt trên khắp các phố phường, ngõ ngách, đặc biệt là là ở gần các trường học văn phòng hoặc khu dân cư cũng dần được mở ra nhiều phủ rộng
=> Mang sự tiện lợi đến với người tiêu dùng
2.1.2. Diện tích và thiết kế
-
Chiến lược “tạo điểm đến” của Circle K đưa hình ảnh cửa hàng tiện lợi thành sự kết hợp giữa quán cà phê và cửa hàng đồ ăn nhanh.
-
Cửa hàng Circle K cỡ 25-50m2 ở các trung tâm thành phố vẫn tiếp tục kinh doanh nhằm mục đích duy trì thương hiệu
-
Cửa hàng quy mơ 120m2 ở gần trường học, văn phòng hoặc khu dân cư đủ lớn để tạo chỗ ngồi dần mỡ ra rộng rãi hơn
-
Đặc trưng kinh doanh tích hợp giữa bn bán sản phẩm và ăn uống tại chỗ nên nội thất được thiết kế khoa học, hợp lý, đảm bảo công năng thẩm mỹ cho toàn cửa hàng
-
Thiết kế nội thất của Circle K được phân chia theo nhiều khu vực, thể hiện sự đồng bộ cùng tính phù hợp với cơng năng của chúng.
•
Sử dụng màu sắc ánh sáng thông minh
-
Sử dụng cửa kính cường lực trong suốt đã giúp cửa hàng đón nhận được ánh sáng tự nhiên tối đa
-
Nguồn sáng nhân tạo => bổ trợ nguồn sáng cho cửa hàng trong điều kiện thời tiết xấu cũng như các thời điểm khác trong ngày
-
Thiết kế cửa hàng tiện lợi Circle K cũng sử dụng màu sắc phù hợp, ấn tượng và xây dựng được thương hiệu thông qua cách phối màu tạo sắc
-
2.2. Bố cục và trưng bày hàng hóa
Bố Cục
Quầy thu ngân
Khu trưng bày sản phẩm
Khu vực ăn uống cùng khu vực WC
Trưng bày sản phẩm
•
Việc bố trí, xắp xếp các line (quầy, kệ) hàng như sau: chiều cao của các line bình thường khoảng 1.6m, chiều cao của các line sát tường thường là 1.8m, line khuyến mãi
thì tầm 1.2m, khoảng cách giữa các line thì tùy vào mỗi cửa hàng có diện tích lớn hay nhỏ.
•
Do có sự khác nhau về diện tích của mỗi cửa hàng khác nhau nên cách trưng bày của Circle K đa dạng, linh hoạt thay đổi theo từng địa điểm nhưng vẫn theo một định
hướng nhất định để hướng tới định vị “tiện lợi” và phù hợp với phân khúc.
•
Cách trưng bày một số ngành hàng
+ Kem và các loại nước giải khát
+ Bánh kẹo và các loại đồ ăn vặt
+ Đồ ăn nhanh
+
Thực phẩm khô