Bài báo cáo thực tập nhận thức tại công ty h&t.doc

Lời mở đầu
Chủ trơng của Đảng và Nhà nớc ta trong công cuộc công nghiệp hoá, hiện
đại hoá bao gồm cả việc phát triển công nghệ tin học, một ngành mới mẻ ở Việt Nam
nhng không phải là ngành mới mẻ trên thế giới. Để rút ngắn khoảng cách với các nớc
phát triển chúng ta đã có những khuyến khích đối với nền công nghệ non trẻ này. Là
một công ty công nghệ tin học ra đời trong một thời kỳ mà công nghệ đang phát
triển rất mạnh nên đã nhận đợc nhiều kinh nghiệm từ những công ty ra đời trớc. Tuy
tuổi đời còn non trẻ nhng hiện nay công ty H&T với đội ngũ cán bộ trẻ đầy tài năng
và nhiệt huyết .
Trong giai đoạn và thời gian thực tập của mỗi học sinh là đi sâu vào thực tế
tìm hiểu , thực hành công việc thông qua hệ thống kiến thức nghiệp vụ th ký nói riêng
đã đợc trang thiết bị, tích luỹ qua thời gian thực tập, mỗi học sinh phải chọn một đề
tài để báo cáo kết quả khả năng của mỗi học sinh khi đối diện với công việc thực tế.
Để đi sâu vào bài báo cáo tốt, chúng ta phải làm quen với công ty trên những
khía cạnh nhất định . Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH Thơng Mại viễn đông,em
đã hoàn thành " Bài báo cáo thực tập nhận thức tại công ty H&T ". Bài báo
cáo gồm những đặc điểm chính nh sau :
- Tình hình xây dựng và tổ chức quản lý của công ty.
- Nội dung thực tập về nghiệp vụ lắp đặt,bảo trì máy tính.
- Các thu hoạch và nhận xét trung về đợt thực tập.

Chơng I
1
Tình hình xây dựng và thực hiện kế hoạch
kinh doanh máy tính và các thiết bị tin học
của Công ty TNHH viễn đông
I. Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Viễn Đông
Tên công ty là: Công ty TNHH Thơng mại Viễn Đông.
Tên giao dịch: Viễn Đông Tradinh Company Limited.
Tên viết tắt: IDT Co. Ltd
Trụ sở chính: Số 182b đờng La Thành đống Đa Hà Nội

Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty viễn đông
2
Giám đốc
Phó Giám đốc
Phòng
Kinh
doanh
Phòng
Kế
toán
Phòng
Kỹ
thuật
Kho
Vật
tư
Phòng
bảo
hành
Trên đây là sơ đồ cụ thể về công tác quản lý của công ty IDT, với các phòng
ban thực hiện các chức năng, nhiệm vụ khác nhau.
Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban:
+ Giám đốc: là ngời trực tiếp chỉ đạo công tác tài chính, kinh doanh, tổ chức
hành chính, nhân sự.
+ Phó giám đốc: là ngời tham mu cho giám đốc trong công tác chỉ đạo, quản lý
công ty.
+ Phòng kinh doanh: quản lý về công tác tổ chức kinh doanh, giao dịch
marketting, mua bán các vật t.
+ Phòng kế toán: có chức năng giúp giám đốc về lĩnh vực tài chính kế toán. Có
trách nhiệm theo dõi tình hình thực hiện các kế hoạch tài chính và tình hình chấp

hành các chế độ chính sách về quản lý kinh tế tài chính của công ty. Đây là phòng có
chức năng quan trọng của công ty trong quá trình kinh doanh. Bám sát quá trình kinh
doanh đảm bảo cung cấp mọi thông tin đầy đủ, chính xác và kịp thời phục vụ cho
công tác quản lý và chỉ đạo của giám đốc.
+ Phòng kỹ thuật: có nhiệm vụ lắp đặt, sửa chữa, triển khai thiết kế, tạo dựng hệ
thống mạng máy tính cho khách hàng.
+ Kho vật t: có trách nhiệm bảo quản, quản lý hàng hoá nhập, xuất trong quá
trình kinh doanh của công ty.
+ Phòng bảo hành: có nhiệm vụ bảo trì, bảo dỡng thiết bị máy móc, hàng hoá
của công ty và của khách hàng.
Xác định mục tiêu chiến lợc cho giai đoạn phát triển của công ty là trọng tâm là
tạo ra các phần mềm đóng vai trò quan trọng, trong năm 2001 IDT thành lập trung
tâm phần mềm chiến lợc và bảo đảm chất lợng.
Hơn 1 năm phát triển, ngày nay IDT đã lớn mạnh, với những ý tởng mạnh dạn
trong kinh doanh và công nghệ đã góp một phần nhỏ vào ngành công nghệ non trẻ
của Việt Nam. Có đợc điều này là nhờ sự nhiệt huyết và năng động, sáng tạo của các
thành viên trong công ty với mục tiêu đợc vạch ra từ những ngày đầu:
IDT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực trong
sáng tạo khoa học, kỹ thuật công nghệ, góp phần hng thịnh quốc gia, đem lại
3
cho mỗi thành viên điều kiện phát triển đầy đủ nhất về tài năng và một cuộc
sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần".
Mặc dù mới đi vào hoạt động đợc một thời gian, nhng công ty chúng tôi đã đạt
đợc những thành tựu đáng kể, đóng góp một phần nhỏ doanh thu vào ngành dịch vụ
và đã góp phần cải thiện tình hình thất nghiệp tại thành phố Hà nội.
II. Đặc điểm kinh doanh của công ty Viễn Đông
1. Lĩnh vực hoạt động
1.1. Dịch vụ cung cấp và lắp đặt thiết bị tin học
- Máy tính cá nhân và các phụ kiện của các hãng IBM, COMPAQ, OLIVETTI...
- Thiết bị mạng: 3COM, CISCO SYSTEM,...

- Hệ điều hành : Netware, NT, UNIX, OS/400...
- Cơ sở dữ liệu: ORCLE...
1.2. Dịch vụ phần mềm ứng dụng
- SIBA tự động hoá chi nhánh ngân hàng thơng mại
- BALANCE (kế toán)
- Hotel: giải pháp khách sạn
- BCS: giải pháp truyền thông
- H & T Net: th tín điện tử
- Phần mềm đặc trng bộ ngành:
DYNATAX-thuế
Quản lý hoá đơn nớc
Thanh toán tập trung cho ngân hàng thơng mại.
1.3. Dịch vụ chuyển giao công nghệ và giải pháp
- Tìm kiếm công nghệ, giải pháp phù hợp với môi trờng Việt Nam
- Ngân hàng bán lẻ (Siverlake cho Vietcom bank)
- Nhận dạng vân tay tự động (Sagemcho C27 Bộ nội vụ)
- Quản lý khách sạn (HIS cho Metropole hotel)
- Hệ thống Internet
4
1.4. Dịch vụ bảo hành và bảo trì
- Dịch vụ bảo trì tốt nhất
- Sửa chữa nâng cấp các thiết bị tin học
- Nhận bảo hành tại công trình
- Nhận bảo hành định kỳ
- Xây dựng kế hoạch phát triển công nghệ thông tin cho các ngành
- Xây dựng các đề án tin học.
- Cung cấp thiết bị xây dựng, thiết bị công nghiệp công nghệ cao.
2. Trình tự tổ chức công tác lập kế hoạch kinh doanh máy tính và các thiết bị
tin học của công ty IDT
Công ty TNHH Thơng mại Viễn Đông chuyên kinh doanh các mặt hàng máy tính

và các thiết bị tin học do vậy mục đích đặt ra cho công ty là: đẩy mạnh công cuộc tin
học hoá trong cả nớc, phổ cập tin học cho các tầng lớp dân chúng, u tiên đặc biệt cho
ngành giáo dục, tham gia phát triển các ứng dụng tin học phục vụ công cuộc công
nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nớc và phục vụ nhu cầu sử dụng tin học trong nhân dân.
5
Chơng II
Nội dung thực tập về nghiệp vụ lắp đặt,
bảo trì máy tính
Các nội dung chính trong quá trình thực tập :
Lắp đặt phần cứng máy tính :
Quá trình lắp đặt phần cứng máy tính cơ bản đợc chia làm 2 phần :
* Lắp đặt phần cứng:
Phần chuẩn bị tiến hành : Trớc tiên phải dành một vị trí làm việc
thích hợp sạch sẽ và thoải mái. Tránh nơi có thảm bởi nó sẽ tạo ra
tĩnh điện làm hỏng các linh kiện điện tử. Chuẩn bị đầy đủ các dụng
cần thiết nh : Vặn vít, kìm nhọn, vòng đeo tay chống tĩnh điện (nếu
có). Sau đó tập trung đầy đủ các linh kiện của máy. Tiếp đó tiến
hành lấy case ra khỏi hộp, tháo nắp của case ta có thể tìm thấy
nguồn, cáp nguồn, ốc vít và các phụ kiện khác.
Chuẩn bị main : Đây là một khâu quan trọng trong qua trình lắp
máy. Đầu tiên ta phải kiểm tra các jumper có trên main và rất ít khi
ta phải thay đổi lại nó bởi vì các thiết lập mặc định của nhà sản xuất
thì Main luôn chạy tốt. Nhng ta cũng có thể tham khảo sách đi kem
theo main để có những thay đổi vừa ý. Sau bớc này ta tiến hành lắp
CPU vào main. Đặt main lên một bề mặt phẳng và bắt đầu tiến
hành lắp. Phải cẩn thận khi làm việc với CPU. Nâng cần bẩy ở bên
cạnh đế cắm CPU và cẩn thận khi cắm CPU vào. Chú ý khi cắm
CPU thì ta phải để ý trên l ng của CPU có một mũi tên màu vàng
nhỏ nằm ơ góc CPU ta chỉ cần quay CPU sao cho mũi tên hớng
cùng phía với chiều đóng xuống của cần bẩy. Và CPU chỉ cắm đợc

khi cắm đúng chiều. Một tay giữ chặt CPU và đóng cần bẩy lại. Sau
khi cắm CPU vào main ta tiến hành lắp quạt (hoặc bộ tản nhiệt, tuỳ
6