Tài liệu Phong cách ứng xử của bốn kiểu lãnh đạo pdf

Phong cách ứng xử của bốn kiểu lãnh đạo
Mỗi lãnh đạo lại có phong cách ứng xử khác nhau. Có bốn kiểu lãnh đạo chính là: Người
kể chuyện, nhà tư tưởng, người điều hành, người xã hội hóa. Bảng dưới đây sẽ liệt kê các
phong cách ứng xử tương ứng với bốn kiểu lãnh đạo đó.

Người kể
chuyện
Nhà tư
tưởng
Người điều
hành
Người xã hội
hóa
Kiểu
mẫu
ứng xử
Cởi mở/
Vòng vo
Tự kiềm
chế/ Vòng
vo
Tự kiềm chế/
Thẳng thắn
Cởi mở/ Thẳng
thắn
Tương
ứng
với
cách
làm
việc

Điềm tĩnh Sự phục
tùng
Ưu thế vượt
trội
Tác động lên
mọi người
Phong
thái
Thất
thường
Thích nghi
Chính
thống
Bảo thủ
Tháo vát
Thiết thực
Lịch sự
Sành điệu
Không
gian
làm
việc
Có tính
chất riêng
tư
Thoải mái
Thân thiện
Thân mật
Có cấu trúc
Có tổ chức

Thiết thực
Trang trọng
Bận rộn
Trang trọng
Hiệu quả
Có cấu trúc
Biết khuấy động
Có tính chất
riêng tư
Hơi lộn xộn
Thân thiện
Nhịp
độ làm
việc
Chậm/
Thư thái
Chậm/ Có
hệ thống
Nhanh/ Quyết
đoán
Nhanh/ Tự phát
Các ưu
tiên
Duy trì các
mối quan
hệ
Nhiệm vụ:
Quá trình
Nhiệm vụ: Kết
quả

Tương tác các
mối quan hệ
Sợ Đối đầu Sự bối rối Mất kiểm soát Mất uy tín
Dưới
sức
ép, họ
sẽ
Phục tùng/
Ưng thuận
Rút lui/ Né
tránh
Ra lệnh/
Quyết đoán
Công kích/
Châm biếm
Tìm
kiếm
Sự chú ý Sự chính
xác
Hiệu quả Sự công nhận
Cần
biết gì
về lợi
ích?
Lợi ích sẽ
tác động
vào hoàn
cảnh tài
chính của
họ như thế

nào
Làm thế
nào để họ
chứng minh
được lợi
tức một
cách logic
Lợi ích là gì?
Khi nào có?
Đáng giá bao
nhiêu?
Làm thế nào để
thăng cấp địa vị
của họ/ hoặc
của những
người khác
Đạt
được
sự an
toàn
bằng
cách
Khép lại
các mối
quan hệ
Chuẩn bị
trước
Điều hành Sự linh hoạt
Muốn
duy trì

Các mối
quan hệ
Sự tín
nhiệm
Thành công Địa vị
Họ
muốn
bạn
ủng
hộ
Các cảm
giác của
họ
Các ý nghĩ
của họ
Các mục tiêu
của họ
Các ý tưởng
của họ
Đạt
được
sự
đồng
thuận
thông
qua
Sự thích
nghi
Sự trung
thành

Sự chính
xác
Sự thấu
đáo
Khả năng lãnh
đạo
Sự cạnh tranh
Sự khôi hài
Môi trường hào
hứng
Họ
muốn
bạn
Thân mật Tỉ mỉ Tập trung Hào hứng
Họ
muốn
Được yêu
quý
Sự chính
xác
Nhận trách
nhiệm
Được ngưỡng
mộ
Họ tức
tối bởi
Sự vô cảm
Sự mất
kiên nhẫn
Sự bất ngờ

Sự khó
đoán bắt
Không hiệu
quả
Không quyết
đoán
Sự buồn tẻ
Lệ thường
Đánh
giá giá
trị của
bản
thân
bằng
cách
Tương
thích với
người
khác
Các mối
quan hệ
thân thiết
Sự chính
xác
Sự đúng
đắn
Sự tích cực
Các kết quả
Thành tích
Sự tiến bộ có

thể đo lường
được
Lời cảm ơn
Sự công nhận
Lời ca tụng
Các
quyết
định
của họ
Được cân
nhắc kỹ
lưỡng
Thận trọng Quyết đoán Tự phát
K. Minh
Theo Nsba