Tài liệu Giải pháp giá trị khách hàng pptx

Giải pháp giá trị khách hàng
Giải pháp giá trị khách hàng (nhìn từ góc độ kháGiải pháp giá trị khách hàng (nhìn từ
góc độ khách hàng và thị trường) "là một giải pháp trọn gói đầy lý lẽ và mang tính
khuyến khích được đưa ra để giải quyết các nhu cầu bức thiết, các vấn đề mà khách
hàng gặp phải, nó chuyển tải những lợi ích nhằm thúc đẩy nhóm khách hàng trọng tâm
ứng xử theo hướng tích cực." Giải pháp bao gồm cả sản phẩm vật chất nhưng không
chỉ là sản phẩm mà thôi, nó bao gồm toàn bộ các nổ lực của doanh nghiệp nhằm tạo ra
giá trị hay lợi ích cho khách hàng.
Những nguyên tắc cơ bản của marketing dựa trên nền tảng giá trị khách hàng bao hàm
trong ba vấn đề:Giải pháp giá trị khách hàng (nhìn từ góc độ khách hàng và thị trường)
"là một giải pháp trọn gói đầy lý lẽ và mang tính khuyến khích được đưa ra để giải quyết
các nhu cầu bức thiết, các vấn đề mà khách hàng gặp phải, nó chuyển tải những lợi ích
nhằm thúc đẩy nhóm khách hàng trọng tâm ứng xử theo hướng tích cực." Giải pháp
bao gồm cả sản phẩm vật chất nhưng không chỉ là sản phẩm mà thôi, nó bao gồm toàn
bộ các nổ lực của doanh nghiệp nhằm tạo ra giá trị hay lợi ích cho khách hàng.
Những nguyên tắc cơ bản của marketing dựa trên nền tảng giá trị khách hàng bao hàm
trong ba vấn đề:
1. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có tạo ra giá trị thật sự cho khách hàng hay
không?
Nhiều doanh nghiệp tham gia thị trường với một sản phẩm không thực sự tạo ra
giá trị cho khách hàng. Họ đưa ra thị trường cái mà họ làm được chứ không phải
cái thị trường cần. Đó là lý do tại sao có đến 50% doanh nghiệp mới phải đóng
cửa trong 5 năm đầu hoạt động.
2. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có vượt trội so với giải pháp của đối thủ
cạnh tranh?
Ưu thế cạnh tranh của một doanh nghiệp được xác định thông qua sự vượt trội
về giá trị mà giảp pháp của doanh nghiệp đó mang lại cho khách hàng so với giải
pháp của đối thủ cạnh tranh.
3. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có mang lại lợi nhuận cho bạn hay không?
Nhiều doanh nghiệp quá chú tâm đến việc thu hút khách hàng và đầu tư vào
những giải pháp tạo ra lợi ích cho khách hàng nhưng lại không chú ý đến lợi ích

của chính mình. Một giải pháp khách hàng như thế không thể tồn tại lâu dài vì
doanh nghiệp ấy không hoạt động hiệu quả.
1. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có tạo ra giá trị thật sự cho khách hàng hay
không?
Nhiều doanh nghiệp tham gia thị trường với một sản phẩm không thực sự tạo ra
giá trị cho khách hàng. Họ đưa ra thị trường cái mà họ làm được chứ không phải
cái thị trường cần. Đó là lý do tại sao có đến 50% doanh nghiệp mới phải đóng
cửa trong 5 năm đầu hoạt động.
2. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có vượt trội so với giải pháp của đối thủ
cạnh tranh?
Ưu thế cạnh tranh của một doanh nghiệp được xác định thông qua sự vượt trội
về giá trị mà giảp pháp của doanh nghiệp đó mang lại cho khách hàng so với giải
pháp của đối thủ cạnh tranh.
3. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có mang lại lợi nhuận cho bạn hay không?
Nhiều doanh nghiệp quá chú tâm đến việc thu hút khách hàng và đầu tư vào
những giải pháp tạo ra lợi ích cho khách hàng nhưng lại không chú ý đến lợi ích
của chính mình. Một giải pháp khách hàng như thế không thể tồn tại lâu dài vì
doanh nghiệp ấy không hoạt động hiệu quả.
ch hàng và thị trường) "là một giải pháp trọn gói đầy lý lẽ và mang tính khuyến khích
được đưa ra để giải quyết các nhu cầu bức thiết, các vấn đề mà khách hàng gặp phải,
nó chuyển tải những lợi ích nhằm thúc đẩy nhóm khách hàng trọng tâm ứng xử theo
hướng tích cực." Giải pháp bao gồm cả sản phẩm vật chất nhưng không chỉ là sản
phẩm mà thôi, nó bao gồm toàn bộ các nổ lực của doanh nghiệp nhằm tạo ra giá trị hay
lợi ích cho khách hàng.
Những nguyên tắc cơ bản của marketing dựa trên nền tảng giá trị khách hàng bao hàm
trong ba vấn đề:Giải pháp giá trị khách hàng (nhìn từ góc độ khách hàng và thị trường)
"là một giải pháp trọn gói đầy lý lẽ và mang tính khuyến khích được đưa ra để giải quyết
các nhu cầu bức thiết, các vấn đề mà khách hàng gặp phảGiải pháp giá trị khách hàng
(nhìn từ góc độ khách hàng và thị trường) "là một giải pháp trọn gói đầy lý lẽ và mang
tính khuyến khích được đưa ra để giải quyết các nhu cầu bức thiết, các vấn đề mà

khách hàng gặp phải, nó chuyển tải những lợi ích nhằm thúc đẩy nhóm khách hàng
trọng tâm ứng xử theo hướng tích cực." Giải pháp bao gồm cả sản phẩm vật chất
nhưng không chỉ là sản phẩm mà thôi, nó bao gồm toàn bộ các nổ lực của doanh
nghiệp nhằm tạo ra giá trị hay lợi ích cho khách hàng.
Những nguyên tắc cơ bản của marketing dựa trên nền tảng giá trị khách hàng bao hàm
trong ba vấn đề:
1. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có tạo ra giá trị thật sự cho khách hàng hay
không?
Nhiều doanh nghiệp tham gia thị trường với một sản phẩm không thực sự tạo ra
giá trị cho khách hàng. Họ đưa ra thị trường cái mà họ làm được chứ không phải
cái thị trường cần. Đó là lý do tại sao có đến 50% doanh nghiệp mới phải đóng
cửa trong 5 năm đầu hoạt động.
2. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có vượt trội so với giải pháp của đối thủ
cạnh tranh?
Ưu thế cạnh tranh của một doanh nghiệp được xác định thông qua sự vượt trội
về giá trị mà giảp pháp của doanh nghiệp đó mang lại cho khách hàng so với giải
pháp của đối thủ cạnh tranh.
3. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có mang lại lợi nhuận cho bạn hay không?
Nhiều doanh nghiệp quá chú tâm đến việc thu hút khách hàng và đầu tư vào
những giải pháp tạo ra lợi ích cho khách hàng nhưng lại không chú ý đến lợi ích
của chính mình. Một giải pháp khách hàng như thế không thể tồn tại lâu dài vì
doanh nghiệp ấy không hoạt động hiệu quả.
i, nó chuyển tải những lợi ích nhằm thúc đẩy nhóm khách hàng trọng tâm ứng xử theo
hướng tích cực." Giải pháp bao gồm cả sản phẩm vật chất nhưng không chỉ là sản
phẩm mà thôi, nó bao gồm toàn bộ các nổ lực của doanh nghiệp nhằm tạo ra giá trị hay
lợi ích cho khách hàng.
Những nguyên tắc cơ bản của marketing dựa trên nền tảng giá trị khách hàng bao hàm
trong ba vấn đề:
1. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có tạo ra giá trị thật sự cho khách hàng hay
không?

Nhiều doanh nghiệp tham gia thị trường với một sản phẩm không thực sự tạo ra
giá trị cho khách hàng. Họ đưa ra thị trường cái mà họ làm được chứ không phải
cái thị trường cần. Đó là lý do tại sao có đến 50% doanh nghiệp mới phải đóng
cửa trong 5 năm đầu hoạt động.
2. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có vượt trội so với giải pháp của đối thủ
cạnh tranh?
Ưu thế cạnh tranh của một doanh nghiệp được xác định thông qua sự vượt trội
về giá trị mà giảp pháp của doanh nghiệp đó mang lại cho khách hàng so với giải
pháp của đối thủ cạnh tranh.
3. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có mang lại lợi nhuận cho bạn hay không?
Nhiều doanh nghiệp quá chú tâm đến việc thu hút khách hàng và đầu tư vào
những giải pháp tạo ra lợi ích cho khách hàng nhưng lại không chú ý đến lợi ích
của chính mình. Một giải pháp khách hàng như thế không thể tồn tại lâu dài vì
doanh nghiệp ấy không hoạt động hiệu quả.
1. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có tạo ra giá trị thật sự cho khách hàng hay
không?
Nhiều doanh nghiệp tham gia thị trường với một sản phẩm không thực sự tạo ra
giá trị cho khách hàng. Họ đưa ra thị trường cái mà họ làm được chứ không phải
cái thị trường cần. Đó là lý do tại sao có đến 50% doanh nghiệp mới phải đóng
cửa trong 5 năm đầu hoạt động.
2. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có vượt trội so với giải pháp của đối thủ
cạnh tranh?
Ưu thế cạnh tranh của một doanh nghiệp được xác định thông qua sự vượt trội
về giá trị mà giảp pháp của doanh nghiệp đó mang lại cho khách hàng so với giải
pháp của đối thủ cạnh tranh.
3. Giải pháp giá trị khách hàng của bạn có mang lại lợi nhuận cho bạn hay không?
Nhiều doanh nghiệp quá chú tâm đến việc thu hút khách hàng và đầu tư vào
những giải pháp tạo ra lợi ích cho khách hàng nhưng lại không chú ý đến lợi ích
của chính mình. Một giải pháp khách hàng như thế không thể tồn tại lâu dài vì
doanh nghiệp ấy không hoạt động hiệu quả.