BÁO cáo TIỂU LUẬN đề tài hệ THỐNG TỔNG đài PBX, hệ THỐNG THOẠI TRÊN nền IP VOIP, TỔNG đài VOIP

NAI

SL DIESMA


BÁ
O
CÁ
O
MÔ


ĐỀ TÀI: HỆ THỐNG
TỔNG ĐÀI PBX, HỆ
THỐNG THOẠI
TRÊN NỀN IP-VOIP,
TỔNG ĐÀI VOIP.
GVHD:THs TRẦN THỊ HUỲNH VÂN.

SL DIESMA


NAI


Thành viên:
Trần Đình Trung
MSSV: 18200273

Lê Nguyễn Cơng Thành
MSSV: 18200231

DILSSEM ANAI

Nguyễn Huỳnh Thanh Triết
MSSV: 18200267


Lê Thị Kim Oanh
MSSV: 18200196

Trần Thanh Mai
MSSV: 18200173

Lê Ngọc Ánh Minh
MSSV: 18200175


1 Tổnggì? đài PBX là
SL DIESMA


NAI


NAI

SL DIESMA


1.1 Giới thiệu

PBX là tên viết tắt của cụm từ tiếng Anh Private
Branch Exchange (Tổng đài Nhánh Riêng)

Ngày nay có bốn tùy chọn về hệ thống điện thoại PBX
khác nhau:
+
+
+
+

PBX
PBX Thuê/Ảo
IP PBX
IP PBX Thuê/Ảo


1.1 MƠ HÌNH TỔNG ĐÀI
PBX

SL DIESMA NAI


PBX là hệ thống điện thoại hoạt động thông qua dây và phần
cứng


1.2 LỊCH SỬ TỔNG ĐÀI ĐIỆN
THOẠI PBX
Hệ thống tổng đài điện thoại PBX đầu tiên được phát triển bởi các luật sư vào
những năm 1960 và yêu cầu một nhà điều hành con người thực hiện các cuộc gọi

trực tiếp bằng tay.
Thực tế vẫn còn, các cuộc gọi điện thoại vẫn cần một nhà
điều hành con người.

Vào những năm 1970, các tổng đài tự động đã chứng kiến
sự bổ sung các chất siêu dẫn, khiến chúng nhanh và đáng
tin cậy hơn.
SLDIESMA NAI


NAI

SL DIESMA


1 ỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI PBX XUẤT
. HIỆN
Khi các máy tính được phát triển, một bản cập nhật cho tổng đài điện thoại PBX xuất
3 hiện
H
Ệ Hệ thống ghép kênh phân chia thời gian (TDM). Nó được thiết kế như một
chiếc tủ lớn chứa đựng:
T
H ổ cứng
Ố bộ xử lý trung tâm (CPU)
N bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM)
G và hệ điều hành…
T Sau đó, đến internet, và với nó, một sự phát triển mới để tham gia các
+
+

+
+

tổng đài điện thoại PBX và TDM.


Mơ Hình PBX

SL DIESMA


NAI


ƯU1.ĐIỂM4 TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI PBX:
Độ tin cậy
NAI

SL DIESMA


hoạt động trên
dây điện
thoại bảo vệ
thông tin
liên lạc khi gặp
sự cố


Khả năng truy

cập :
Cơng ty sử dụng

phần quản lý hồn
tổng đà i đư ợc

ưu
điểm

toàn về hệ thống

Chất lương âm
thanh :
Cuộc gọi qua điện
thoại cố định, giúp
thanh tốt nhất và
chất lượng âm

độ tin cậy theo
thời gian

cung cấp

Tiện : bởi vì hệ thống
thường tồn tại theo
thời gian thành lập
cơng ty nên khó có
thay thế được

NHƯỢC1.5 ĐIỂM TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI PBX

Tính khả dụng :
mặc dù hệ thông
vẫn tồn tại
,nhưng công
nghệ ngày này
đã tương tự và
đa dạng hơn

Chi phí : các
hệ thơng
thường đắt tiền
và cịn nhiều
chi phí hàng
tháng

SL DIESMA


NAI


NAI

SL DIESMA


2TỔNG ĐÀI VoIP
― Irene M. Pepperberg

2.1 Tổng Quan Về
IP
•
•

IP là một điển hình của dịch vụ khơng kết nối nằm ở lớp thứ 3

Nó cho phép cấp phát lưu lượng giữa hai máy tính mà khơng có bất kỳ cuộc
gọi nào được thiết lập trước.

•

IP đơn giản, dễ dàng cài đặt và có thể hoạt động trên nhiều loại mạng khác
nhau.

•

Hạn chế : khơng cung cấp sự phục hồi lỗi , khơng có cơ chế điều khiển luồng.
Các gói dữ liệu người dùng có thể bị mất, bị nhân đôi hoặc đến không đúng
thứ tự. IP không xử lý các vấn đề này (mà do TCP xử lý ).

SL DIESMA NAI