PHÂN TÍCH SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH CỦA CÔNG TY DAIKIN INDUSTRIES, LTD VÀ CỦA CÁNHÂN

Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG



BÀI TẬP CÁ NHÂN SỐ 1
MÔN : QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
PHÂN TÍCH SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH CỦA
CƠNG TY DAIKIN INDUSTRIES, LTD VÀ CỦA CÁ
NHÂN

Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 1


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

MỤC LỤC
I. PHÂN TÍCH VIỄN CẢNH, SỨ MỆNH CỦA CƠNG TY DAIKIN.......................................3
1.Giới thiệu khái quát:..............................................................................................................3
2.Phân tích viễn cảnh...............................................................................................................3

2.1 Tuyên bố viễn cảnh:.......................................................................................................3
2.2 Tư tưởng cốt lõi..............................................................................................................3
2.3.Hình dung tương lai........................................................................................................5
3.Phân tích Sứ mệnh:...............................................................................................................6
3.1 Tun bố sứ mệnh..........................................................................................................6
3.2 Định hướng khách hàng và định nghĩa kinh doanh........................................................6
3.3 Giá trị cam kết................................................................................................................7
II. SỨ MỆNH - VIỄN CẢNH CÁ NHÂN.................................................................................11
1. Sơ lược về bản thân............................................................................................................11
2.Viễn cảnh:...........................................................................................................................12
2.1. Tư tưởng cốt lõi:..........................................................................................................13
2.2.Hình dung tương lai:.....................................................................................................14
3. Sứ mệnh.............................................................................................................................15
3.1. Sứ mệnh:......................................................................................................................15
3.2. Các giá trị cam kết:......................................................................................................16
3.3. Những nguyên tắc, giá trị cuộc sống:..........................................................................16

BÀI TẬP CÁ NHÂN SỐ 1
Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 2


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

 Em đã đăng ký công ty DAIKIN trên diễn đàn thành công lúc: trưa thứ 6
ngày 28/3 vào lúc 12g44 phút.
 Em đã đọc tất cả các đăng ký trước thời điểm này khơng có sự trùng lắp

I. PHÂN TÍCH VIỄN CẢNH, SỨ MỆNH CỦA CƠNG TY
DAIKIN
1.Giới thiệu khái qt:
 Tên cơng ty: DAIKIN Industries, Ltd
 Daikin là nhà sản xuất hàng đầu của Nhật Bản trong ngành sản xuất hệ thống
điều hịa khơng khí và cơng nghệ làm lạnh. Daikin hiện đang là một trong
những doanh nghiệp có sức ảnh hưởng lớn nhất đối với ngành cơng nghiệp điều
hịa ở Nhật Bản.
 Trụ sở chính: Umeda Trung tâm Bldg, 2-4-12, Nakazaki-Nishi, Kita-ku, Osaka
530-8323, Nhật Bản
 Số công ty con: 207 công ty con trong đó có 28 cơng ty ở Nhật Bản và 179 cơng
ty ở nước ngồi với số lượng nhân viên khoảng 51/398 người.
 Hệ thống phân phối: Các nước ở Đông Á, Châu Âu, Nga, Trung Đông, Châu
Phi, Trung Á, Đông Nam Á, Châu Đại Dương, Mỹ, Canada, Châu Mỹ La Tinh

2.Phân tích viễn cảnh
2.1 Tuyên bố viễn cảnh:
Nguyên văn:
“ Daikin aims to become a truly global and excellent company based on the
newly established business growth foundation. Our Vission is the true industry
leader meeting a wide range of air conditioning needs across the global”
Tạm dịch:
“Daikin đặt mục tiêu trở thành một cơng ty tồn cầu và thực sự xuất sắc dựa
trên nền tảng phát triển kinh doanh mới thành lập. Viễn cảnh của chúng tôi là trở
thành người dẫn đạo trong việc đáp ứng một loạt các nhu cầu về điều hịa khơng khí
trên tồn cầu”

Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 3


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

2.2 Tư tưởng cốt lõi

a. Giá trị cốt lõi
“The Daikin Group’s core values are:
 Absolute Credibility - a commitment to building relationships based on trust and
openness with customers, colleagues, business partners, and communities.
 Sự tin cậy tuyệt đối – Daikin cam kết xây dựng những mối quan hệ của
mình dựa trên sự tin tưởng và sự cởi mở với khách hàng, đồng nghiệp,
đối tác kinh doanh, và cộng đồng.
 Đối với nhân viên, Daikin là một nơi tuyệt vời để làm việc., Dakin tạo
một "mối quan hệ cá nhân hài hòa "như một giá trị cốt lõi. Ở đó họ thấy
được tơn trọng và đánh giá cao. trong đó sự đóng góp của tất cả mọi
người có giá trị. Mọi người đều có cơ hội để phát triển và phát triển trong
vòng Daikin. Họ khuyến khích những sáng tạo và có phần thưởng xứng
đáng. Sự tin cậy là cơ sở để tạo sự gắn kết và một không gian làm việc
thoải mái, đem lại hiệu suất cao.
 Đối với khách hàng, các đối tác kinh doanh, Daikin luôn cố gắng tạo sự
tin tưởng tuyệt đối bằng những đảm bảo về chất lượng và giá cả, yếu tố
thiêt yếu để thành cơng chính là giữ được lòng tin của khách hàng.
 Đối với cộng đồng, Daikin luôn tuân thủ chặt chẽ các quy định của chính
phủ và chính quyền địa phương các quy định về an tồn mơi trường, sức
khỏe con người, tiến hành hoạt động kinh doanh dựa trên các nguyên tắc
về cạnh tranh cơng bằng. Đó là một cộng đồng quan tâm giúp đỡ và hỗ

trợ những người khác.Daikin tham gia vào một loạt các sự kiện từ thiện
và là một đóng góp tự hào cho cộng đồng địa phương.
- Enterprising Management - a commitment to building the company through
encouraging and rewarding the initiative and excellence of all employees.
 Quản trị sự đột phá - Daikin cam kết xây dựng tập đoàn thơng qua việc
khuyến khích và khen thưởng các sáng kiến và sự xuất sắc của tất cả các
nhân viên.
Tất cả những ý kiến của mỗi người đều được tôn trọng và có những phần thưởng
xứng đáng cho những cá nhân xuất sắc, tạo động lực để làm việc và xứng đáng là
một nơi làm việc tốt nhất. Daikin cung cấp một môi trường và cơ hội nuôi dưỡng
sự phát triển, nơi mọi người làm việc với sự nhiệt tình cao nhất.

Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 4


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

 Harmonious Personal Relations - a commitment to a workplace in which
everyone works together with dedication to meet Daikin’s goals and
challenges.”
 Hài hòa những mối quan hệ cá nhân - Daikin cam kết một nơi làm việc,
trong đó tất cả mọi người cùng làm việc và cống hiến để đạt được những
mục tiêu và thách thức Daikin.
Daikin quan niệm : “Chúng tôi tin rằng nhân viên là tài sản lớn nhất và do đó
chúng tơi làm việc theo hướng khuyến khích và phát triển nhân viên của chúng tơi với
các chương trình đào tạo và phát triển cả bên trong và bên ngoài”. Daikin hỗ trợ nhân

viên thơng qua chương trình hỗ trợ nhân viên của chúng tôi, cung cấp tư vấn về một
loạt các vấn đề cho nhân viên và các thành viên gia đình của họ. Daikin tạo một mơi
trường làm việc thực sự hiệu quả, đảm bảo hài hòa các mối quan hệ cá nhân, từ đó gắn
kết các nhân viên và nâng năng suất làm việc lên nhiều lần. Daikin tơn trọng và thừa
nhận các nền văn hóa khác nhau và hải quan, tư tưởng của Daikin được dựa trên niềm
tin rằng mọi người không thể thay thế và có tiềm năng vơ hạn và một cơng ty chỉ có thể
phát triển thơng qua sự phát triển của mỗi nhân viên. Nhiệm vụ của công ty là tạo ra
một mơi trường mà khơng liên quan đến giới tính, quốc tịch, tuổi tác, hoặc vị trí mà
mỗi cá nhân có thể làm việc với sự nhiệt tình và phát triển kinh nghiệm trong các q
trình làm việc.

b.Mục đích cốt lõi
Ngun văn:
“Taking initiatives to sustain and improve the environment in all aspects of our
business operations, and promoting the development of new products and the
innovation of technologies that will lead to a more environmentally healthy world”.
Tạm dịch:
“Lấy sáng kiến để duy trì và cải thiện mơi trường trong tất cả các khía cạnh của
hoạt động kinh doanh, chúng tôi thúc đẩy sự phát triển của sản phẩm cũng như sự đổi
mới về cơng nghệ để dẫn đến một thế giới có một mơi trường khỏe mạnh”
2.3.Hình dung tương lai
Mục tiêu thách thức (BHAG)
Nguyên văn: “To become a Truly Global and Excellent company”
Tạm dịch: Trở thành một doanh nghiệp toàn cầu thật sự xuất sắc.
Theo như lời phát biểu của chủ tịch Noriyuki Inoue của tập đồn Daikin thì
hình dung tương lai này có nghĩa là:
Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 5

Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

“Trong thời đại mà nhu cầu tăng nhanh do sự tồn cầu hóa và cuộc cách mạng
cơng nghệ diễn ra nhanh chóng hơn bao giờ hết, chìa khóa để có thể quản lý nhanh
chóng là thu thập và kết hợp những con người, hàng hóa và tiền bạc cần thiết vào hệ
thống quản lý của chúng tôi. Dựa trên lợi thế hiện tại của chúng tôi và sự đánh giá cao
bởi những người khác, mục tiêu của chúng tơi chính là phát triển việc kinh doanh để
thực sự trở thành một công ty được đánh giá cao trên phạm vi tồn cầu, có thể thu hút
mọi người, vốn và các thông tin để có thể trở thành một cơng ty mà ở đó mọi người
muốn làm việc và tiếp tục làm việc, một cơng ty trong đó mọi người muốn đầu tư và
một công ty mà các công ty khác muốn liên minh để cùng phát triển, thể hiện sức mạnh
và động lực mà chúng tôi đã tạo nên”.
Daikin phát triển theo hướng: “Think and act globally”. Daikin luôn hướng
đến việc mở rộng kinh doanh trên tồn cầu. Là một nhóm cơng ty đa quốc gia đang mở
rộng đáng kể hoạt động tại mọi khu vực của thế giới. Daikin đề xuất, kiểm tra, và sau
đó thực hiện các chiến lược và chính sách từ một điểm trên tồn cầu. Vì vậy, Daikin
ln chú ý thúc đẩy hệ thống nguồn nhân lực phù hợp với đặc điểm cụ thể của từng
nước và khu vực; thúc đẩy việc bổ nhiệm nhân sự địa phương, những người hiểu triết
học, truyền thống và văn hóa của Daikin, và những người có thể đóng một vai trị trong
quản lý Tập đoàn; và thúc đẩy trao đổi nguồn nhân lực bất kể cơng ty hoặc quốc gia.

3.Phân tích Sứ mệnh:
3.1 Tuyên bố sứ mệnh
Nguyên văn:
“Air is essential to our existence, and our role in protecting it continues to
expand. Since our founding in 1924, we have devoted ourselves with unbridled passion
to overcoming the ever-evolving challenges of air to become the leading manufacturer

of air to becoming the ever-evolving challenges of air conditioning equipment.
Leveraging our unique cutting-edge technology, we deliver outstanding products and
system solutions to ensure comfortable and sustainable living enviroments for all
people and regions of the world. That has been, and will always be, the Daikin
mission.”
Tạm dịch:
Khơng khí là điều cần thiết để chúng tơi tồn tại, và vai trị của chúng tơi là bảo
vệ nó để tiếp tục mở rộng. Từ khi thành lập vào năm 1924, chúng tôi đã cống hiến bản
thân với niềm đam mê không ngừng nghỉ để vượt qua những thách thức ngày càng
phát triển của khơng khí, trở thành nhà sản xuất hàng đầu của thiết bị điều hịa khơng
khí. Tận dụng cơng nghệ tiên tiến độc đáo, chúng tôi cung cấp các sản phẩm xuất sắc
và hệ thống các giải pháp để đảm bảo môi trường sống thoải mái và bền vững cho tất
Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 6


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

cả mọi người và khu vực trên thế giới. Đó là điều đã và sẽ luôn luôn như vậy, nhiệm vụ
của Daikin.
3.2 Định hướng khách hàng và định nghĩa kinh doanh
Định nghĩa hoạt động kinh doanh trong tuyên bố sứ mệnh của Daikin là một
định nghĩa kinh doanh định hướng vào khách hàng. Nó trả lời cho ba câu hỏi:
 Ai sẽ được thỏa mãn?
Trong giai đoạn đầu mới thành lập, Daikin chỉ chuyên sản xuất ống tản nhiệt
cho máy bay, sau đó là hệ thống điều hịa khơng khí. Trong những năm 1970, Daikin
tiến hành đa dạng hóa sang các lĩnh vực khác như hóa chất, điện tử… Theo đó, khách

hàng của chúng tôi hầu hết là các doanh nghiệp kinh doanh, các tập đoàn, người tiêu
dùng cá nhân và cả những tổ chức của các chính phủ thuộc các quốc gia trên thế giới.
 Họ sẽ được thỏa mãn điều gì?
Mục tiêu của Daikin trong hầu hết các lĩnh vực là tạo ra các giá trị mới cho
khách hàng bằng cách dự dốn trước các nhu cầu của họ và tìm cách đáp ứng các nhu
cầu đó. Daikin cung cấp cho khách hàng sự tiện lợi và thoải mái tối đa bằng cách luôn
luôn đi trước một bước so với các đối thủ cạnh tranh thông qua việc cung cấp cho các
sản phẩm chất lượng cao nhất, vật liệu tốt cũng như các dịch vụ chăm sóc khách hàng
của mình. Hơn nữa, chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cung cấp
cho khách hàng, đáp ứng sự mong đợi mới và tiếp tục hưởng thụ hơn nữa các sản phẩm
của Daikin. Chúng tôi tin rằng các hoạt động này là một nguồn quan trọng của việc
tăng lợi nhuận và mở rộng kinh doanh cho Tập đoàn.
 Khách hàng sẽ được thỏa mãn bằng cách nào?
Trong bất kỳ thời đại nào và trong bất kỳ lĩnh vực kinh doanh nào, một cơng ty
có thể lớn mạnh và phát triển chỉ khi nó sở hữu cơng nghệ hàng đầu thế giới. Cùng với
sự gia tăng thị phần và tạo ra thị trường mới, chúng tôi đã và đang cống hiến mình để
tăng cường nền tảng cơng nghệ của cơng ty vì điều này cho phép chúng tơi tiếp tục
khởi động sản phẩm rất khác biệt, giá trị sản phẩm tăng cao, giải pháp cho các sản
phẩm để tạo ra các giá trị cho khách hàng. Daikin đã áp dụng các công nghệ tiêu chuẩn
cao nhất thế giới, cắt giảm các công nghệ lạc hậu song song với việc tích hợp các cơng
nghệ của riêng mình. Dựa trên điều đó, Daikin đã thiết lập "Cơng nghệ Daikin" được
cơng nhận trên toàn thế giới.
3.3 Giá trị cam kết
Daikin cam kết trở thành một doanh nghiệp thành cơng và có trách nhiệm. Điều
đó có nghĩa rằng cơng ty đảm bảo làm hài lòng các bên hữu quan:

Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 7

Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

a. Đối với khách hàng
Nguyên văn:
-“Products are designed from the perspective of the customer to assure safety
and quality”
-“We strive to achieve the ultimate in quality service: speed, accuracy, and good
manners.”
Tạm dịch:
- An toàn và chất lượng: Daikin nỗ lực thiết kế các sản phẩm theo quan điểm
của khách hàng để đảm bảo an tồn và chất lượng
-Sự hài lịng của khách hàng: Chúng tôi phấn đấu để đạt được mức chất lượng
dịch vụ cuối cùng đó là: tốc độ, độ chính xác và một thái độ tốt.
Daikin nhận thức được tầm quan trọng của việc đa dạng hóa và mang đến các giá
trị cho khách hàng trong phân khúc được lựa chọn như một phần mang đến thành cơng
cho mình. Daikin ln làm tất cả mọi điều để khách hàng có được những ấn tượng tốt
về mình. Trên thực tế, những nhà quản lý ở Volvo không ngừng phát triển và tạo ra
hàng loạt các mẫu sản phẩm mới với tốc độ nhanh nhất và độ chính xác cao. Một thái
độ tơt, sự tin tưởng là cách mà Daikin tạo ra giá trị cho chính mình.

b.Đối với nhân viên
Ngun văn:
-“The entire Daikin Group trains human resources to match business growth.”
-“We strive to build a diverse workplace where everyone can play an important
role by respecting each other regardless of age, sex, nationality, or physical
disabilities”
-“We allow employees to work lexible schedules so that they can have quality

time with their families.”
-“We strive for employee satisfaction by building a safe, comfortable workplace
where employees can enjoy both mental and physical well-being.”
Tạm dịch:
-Phát triển nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực của toàn bộ tập đoàn Daikin được
đào tạo để phù hợp với sự tăng trưởng kinh doanh.
-Sự đa dạng của nhân viên: Chúng tôi cố gắng xây dựng một môi trường làm
việc đa dạng nơi mà tất cả mọi người có thể đóng một vai trị quan trọng bằng
cách tơn trọng nhau bất kể tuổi tác, giới tính, quốc tịch, người khỏe mạnh hay có
khuyết tật.

Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 8


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

-Cân bằng trách nhiệm cơng việc và gia đình: Chúng tơi cho phép nhân viên của
mình làm việc với một thời gian biểu linh hoạt để họ có thời gian dành cho gia
đình của họ.
-An tồn sức khỏe nghề nghiệp: Chúng tơi phấn đấu mang lại sự hài lòng cho
nhân viên bằng cách xây dựng mơi trường làm việc an tồn, thoải mái mà nhân
viên có thể phát huy cả về tinh thần lẫn thể chất ở trạng thái tốt nhất.
Thành công của Daikin phần lớn nhờ vào sự tích cực, nhiệt tình và tận tụy của
nhân viên, những người luôn sẵn sàng đóng góp hết mình vào sự phát triển và
tương lai của tập đồn. Chính vì vậy, xun suốt q trình hoạt động, Daikin
ln đặt ra và tn thủ chính sách về tạo ra một mơi trường làm việc mà trong

đó năng lượng, niềm đam mê và tôn trọng cá nhân được thể hiện cao nhất Từ
đó, trong cơng tác nhân sự, Daikin luôn chú trọng việc làm thế nào để thu hút và
giữ chân người giỏi. Daikin cũng cam kết sẽ khơng ngừng thúc đẩy vấn đề an
tồn lao động, quan tâm đến sức khỏe và phúc lợi của nhân viên về mọi khía
cạnh thể chất, tinh thần và quan hệ xã hội.

c.Đối với cộng đồng địa phương và xã hội
“Established to promote art and culture, the Daikin Industries Foundation to
Promote Modern Art supports a wide range of activities including exhibitions by the
National Museum of Art, lectures, academic research, and publications. Overseas as
well, we support local culture through the sponsorship of music festivals and other
events.”
Đóng góp cho nghệ thuật và văn hóa: Chúng tơi đã thành lập Quỹ Daikin để
thúc đẩy văn hóa và nghệ thuật, hỗ trợ một loạt các hoạt động bao gồm cả triển lãm do
Bảo tàng Quốc gia Nghệ thuật, bài giảng, nghiên cứu học thuật, và các ấn phẩm. Ở
nước ngồi, chúng tơi hỗ trợ văn hóa địa phương thơng qua sự tài trợ của lễ hội âm
nhạc và các sự kiện khác.

d. Đối với cổ đông và nhà đầu tư
Nguyên văn:
-“The Daikin Group takes increasing responsibility to release information on its
business situation promptly and properly. We are particularly diligent about
being transparent with our shareholders and investors.”
-“To offer shareholders and investors higher stock prices and stable dividends,
we strive to make the best use of capital to achieve solid profitability and a firm
financial base.”
Tạm dịch:
Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 9

Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

-Công bố thông tin: Tập đoàn Daikin chịu trách nhiệm ngày càng lớn trong việc
tiết lộ thơng tin về tình hình kinh doanh của mình một cách kịp thời và đúng
cách. Chúng tơi đặc biệt chú trọng về tính minh bạch với các cổ đông và nhà
đầu tư.
-Đem lợi lợi nhuận cho các cổ đông: Để cung cấp cho các cổ đông và các nhà
đầu tư giá cổ phiếu cao hơn và cổ tức ổn định, chúng tôi cố gắng để làm cho
việc sử dụng vốn đạt được lợi nhuận vững chắc và một cơ sở tài chính vững
chắc.

e. Đối với nhà cung cấp
Nguyên văn:
“Inchoosing our suppliers, we have an open-door policy, based on our
Purchasing Policy, in which potential business partners, whatever their nationality,
can view our requirements for quality, cost, and delivery on our website before
submitting a bid.”
Tạm dịch:
Quan hệ công bằng dựa trên một chính sách mở cửa: Chính sách mở cửa, cơ hội
bình đẳng và cơng bằng cho tất cả các công ty, kể cả các công ty địa phương về chất
lượng, giá cả và kết quả bán hàng.

f.Đối với môi trường toàn cầu
Nguyên văn:
-“We help customers reduce CO2emissions with our energy-efficient products.”
-“Greenhouse gas emissions from production processes represent a major

impact of Daikin’s business activities on the environment.”
-“We widely promote a “Green Heart” to communities and to future
generations through contributions that meet the needs of each country and
region”
Tạm dịch:
-Sản phẩm góp phần hiệu quả năng lượng: Chúng tôi giúp khách hàng giảm
lượng CO2 thải ra dựa vào các sản phẩm hiệu quả năng lượng của chúng tơi.
-Giảm khí gây hiệu ứng nhà kính trong hoạt động kinh doanh: Giảm thải khí gây
hiệu ứng nhà kính từ quy trình sản xuất chính là một đại diện các hoạt động
chính của doanh nghiệp Daikin đối với hoạt động về môi trường.
Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 10


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

-“Trái tim xanh: Chúng tơi được thúc đẩy một chương trình "Trái tim xanh"
thơng qua đóng góp đáp ứng nhu cầu cho cộng đồng và cho thế hệ tương lai của
từng nước và khu vực.
KẾT LUẬN:
 Về ý đồ chiến lược trong sứ mệnh: Bản tuyên bố sứ mệnh của Daikin đã nêu rõ
hoạt động của công ty sẽ tập trung vào lĩnh vực sản xuất máy điều hịa khơng khí,
mảng kinh doanh truyền thống của Daikin. Với tham vọng “một doanh nghiệp toàn
cầu xuất sắc”, Daikin đã xác định thị trường hoạt động của cơng ty là trên phạm vi
tồn cầu, chính vì vậy các quyết định chiến lược của Daikin sau này đều nhằm mục
tiêu thực hiện tham vọng đó.
 Giá trị cốt lõi của Daikin là sự tin cậy tuyệt đối, quản trị sự đột phá, hài hòa

các mối quan hệ cá nhân, đó là những niềm tin nguyên tắc được chia sẻ bên trong tổ
chức, nhằm thực hiện mục tiêu thách thức của mình.
 Với những ý đồ chiến lược của sứ mệnh, Daikin sẽ có những hành động chiến
lược để đạt đến viễn cảnh của mình.

II. SỨ MỆNH - VIỄN CẢNH CÁ NHÂN
1. Sơ lược về bản thân
Họ và tên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt
Sinh ngày: 8/12/1993
Quê quán: Thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị

Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 11


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

Chuyên môn: Ngân hàng, khoa Tài chính- Ngân hàng, trường Đại học Kinh tế - Đại
học Đà Nẵng.
Slogan: Tơi là chính tơi
Logo:

Đánh giá bản thân:
Hiện nay tôi là sinh viên ba trường đại học kinh tế Đại học Đà Nẵng ,còn
khoảng một năm nữa là ra trường và cầm trong tay tấm bằng cử nhân kinh tế chuyên
ngành ngân hàng. Bản thân tôi đang nỗ lực để hồn thiện bản thân, tích lũy kinh
nghiệm thực tế, trau dồi khả năng tiếng anh. Tôi trân trọng những gì mình đang có và

tin vào chính mình.
Điều bản thân mong muốn :
Một nhà văn đã định nghĩa con người với câu nói: “Con người hầu hết chết ở
tuổi 20 và được chôn cất ở tuổi 80”. Đó thực sự là một cái xác khơng hồn, và hầu hết
mọi người khơng khám phá ra điều họ tìm kiếm trong suốt cuộc đời cho đến lúc nhắm
mắt. Tôi không muốn sống để rồi nuối tiếc, tôi tin mỗi con người sinh ra đều có một
vận mệnh, và tơi muốn tìm kiếm vận mệnh của chính mình. Đó khơng phải là một ước
mơ viễn vơng, hay cái gì đó lớn lao, chỉ đơn giản đó là có một cơng việc ổn định và
một tổ ấm để quay về. Có người nói rằng một người chỉ cần 3 điều để thực sự hạnh
phúc trong thế giới này: “Đó là có ai đó để u, có gì đó để làm và có gì đó để hy
vong”. Tơi muốn sống theo đúng nghĩa cuộc sống.

2.Viễn cảnh:
“Khao khát là một con người sống hết mình cho hiện tại, mang lại giá trị và
hạnh phúc cho bản thân”
Có câu nói: ”Khơng ai có thể tắm hai lần trong một dịng sơng. Quả vậy, những
gì đã qua thuộc về q khứ, cịn tương lai thì khơng biết trước được. Cái duy nhất thực
sự có ý nghĩa là hiện tại.” Sự quý trọng từng phút từng giây được sống trên đời, sống
Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 12


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

như thể ngày mai mình khơng cịn được sống , và bởi vì ngày mai cịn q xa vời, chỉ
có thực tại mới là cái mà ta đang đặt chân lên.
Mỗi người sinh ra đều có những ước mơ riêng của riêng mình, nhưng không

phải ai cũng đều thực hiện được ước mơ đó, và những ước mơ đó cần được chúng ta
vun đắp và xây dựng từng ngày. Với tôi, cuộc sống chỉ thêm ý nghĩa nếu chúng ta biết
trân trọng hiện tại và cuộc sống sẽ trở nên hạnh phúc hơn, tốt đẹp hơn. Mỗi ngày hãy
tự làm mới bản thân mình, hãy trân trọng tuổi trẻ. Một khi chúng ta quyết định khép
lịng mình, tâm hồn ta sẽ nhanh chóng trở nên nguội lạnh với đầy rẫy những suy nghĩ
yếm thế bi quan, và chúng ta vì thế mà già đi, thậm chí ngay ở tuổi đơi mươi. Cịn
ngược lại, nếu chúng ta luôn suy nghĩ lạc quan, chúng ta sẽ sống với tuổi trẻ suốt cả
đời.
2.1. Tư tưởng cốt lõi:
Quy luật Niềm tin phát biểu rằng, bất cứ điều gì bạn tin tưởng chân thành, nó
sẽ trở thành hiện thực. Bạn càng có niềm tin mãnh liệt là một điều gì đó sẽ trở thành
hiện thực thì điều đó càng dễ trở thành hiện thực. Thật sự tin tưởng vào một điều gì đó
nghĩa là bạn khơng thể tưởng tượng được nó sẽ trở thành một cái gì đó khác. Niềm
tin là cách mà chúng ta chọn lựa cho bản thân mình. Sức mạnh này lớn đến mức thay
đổi hoàn toàn nội tâm bên trong của mỗi người và kể cả tôi. Từ niềm tin mà Tôi sống
và Tôi tự dán nhãn lên cho mình. Nơi đó, Tơi cảm nhận mình thật sự, thật sự có giá trị
và Tơi cảm thấy đó chính là động lực và điểm tựa để tơi nhắc nhở chính mình. Một
niềm tin đúng sẽ dẫn dắt tơi có một cuộc sống lạc quan và yêu đời hơn. Giống như
Henry Ford đã nói: “Dù bạn tin rằng bạn có thể, hoặc bạn tin bằng bạn khơng thể, thì
bạn vẫn ln đúng”.

a.Giá trị cốt lõi
-Tin vào chính mình: Tơi đang dần hồn thiện bản thân. Nếu bạn khơng thể là
chính mình, bạn khơng tin bản thân, bạn đang cố gắng để bắt chước người khác, bạn
không thể sống hết mình. Nếu cố tỏ ra giống một ai, bạn chỉ đang tồn tại thôi, không
phải là sống thực sự. Tơi có một tính cách riêng, tơi trân trọng những nét riêng trong
suy nghĩ, hành động, ngoại hình của mình bởi khơng ai có những tất cả những điều đó
giống tơi.Tơi ln khơng ngừng cải thiện bản thân mình, chăm sóc vóc dáng, khn
mặt, sức khỏe để trở thành con người hồn thiện nhất có thể.
-Ln ln đam mê: Theo tơi cuộc sống sẽ có ý nghĩa hơn nếu mỗi ngày ta

được làm điều mình muốn và bằng sự đam mê của mình, với tơi cũng vậy, tơi ln cho
mình cơ hội được sống với năng lượng cao nhất, để đam mê đó giúp tơi vượt qua
những khó khăn thử thách, và vững bước trên đường đi của mình. Khi Tơi đam mê , tơi
buộc bộ não của mình phải suy nghĩ về chúng, tìm ra phương pháp hiệu quả để thực
Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 13


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

hiện chúng. Khi tơi đam mê, tơi biết mình đang làm gì và định hướng tốt hơn cho cuộc
sống. Sống với niềm đam mê mỗi ngày chính là sống hết mình cho cuộc sống và đem
lại hạnh phúc cho bản thân. Với tôi đơn giản là vậy.

b.Mục đích cốt lõi
Bạn có bao giờ ngồi một mình thinh lặng và suy nghĩ về câu hỏi: “Bạn là ai?
Tại sao bạn có mặt trên cõi đời này? Điều gì quan trọng nhất trong cuộc sống của
bạn?”. Câu trả lời tùy thuộc vào mục đích sống của bạn là gì. Nếu mục đích sống của
bạn là sự giàu có thì tiền bạc là quan trọng nhất. Nếu đó là có được một địa vị cao
trong cuộc sống thì sự thăng tiến trong sự nghiệp là điều quan trọng nhất. Cịn nếu đó
là hạnh phúc thì gia đình và tình yêu là quan trọng nhất. Đối với tôi, hai chữ thôi“Hạnh phúc”. Cái bằng lớn nhất của cuộc sống chính là bằng lịng, Rõ ràng vậy, con
người thường “đứng núi này trông núi nọ”, không bao giờ bằng lịng với những gì
mình đang có. Có được cái này lại muốn cái khác lớn hơn. Đạt được mục tiêu này lại
nghĩ tới mục tiêu khác lớn hơn. Sự kỳ vọng của con người là khơng có giới hạn, nhưng
nếu chúng ta biết sống đủ, tự ta sẽ cảm thấy an vui. Hạnh phúc ngay trong tầm tay, bạn
có thể ơm chặt nó lại nếu bạn muốn . Tất cả là do bạn lựa chọn để hạnh phúc.
Hãy luôn sống trọn vẹn từng khoảnh khắc trong cuộc đời. Không ai, khơng

điều gì là nhỏ nhặt trong cuộc đời của bạn. Hạnh phúc là lúc chúng ta biết trân trọng và
yêu thương những gì của hiện tại. Nhiều lúc bạn than vãn rằng công việc lương thấp,
nhưng bạn biết không bạn vẫn may mắn hơn rất nhiều người đang thất nghiệp. Nhiều
lúc bạn cảm thấy mệt mỏi về thể chất lẫn tinh thần, đừng chán nản, thay vì thế bạn có
thể thay đổi để cuộc sống thêm màu sắc. Nhiều lúc bạn vơ tình qn đi những người
xung quanh mình, đừng để thời gian trôi đi mà bạn không kịp nhận ra được họ chính là
một phần cuộc sống của bạn, hãy trân trọng từng giây phút yêu thương bên gia đình và
bạn bè. Cuộc sống cũng khơng nhàm chán như bạn tưởng, hãy đọc sách, nghe nhạc,
đắm mình trong những sở thích riêng.
Hạnh phúc thực sự khơng thể có được bằng cách theo đuổi những ước mơ viễn
vông hay trơng đợi những diễn biến tốt đẹp bên ngồi bản thân. Đó chính là cuộc sống
mà Tơi đang cảm thụ một cách có ý thức.
2.2.Hình dung tương lai:
 Mục tiêu thách thức (BHAG)
“Trở thành một con người làm chủ được cuộc sống, biết tự lập và chăm sóc bản thân.
Là một người phụ nữ đảm đang, được mọi người tôn trọng và yêu quý.”
 Mô tả tương lai:
- Ra trường : Sau khi nhận bằng cử nhân đại học kinh tế Đà Nẵng vào năm 2015, tôi dự
định sẽ học thêm hai năm thạc sĩ tại trường kinh tế Đà Nẵng (dự định ra trường vào
năm 2017).
Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 14


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

-Trong thời gian này, tích cực tham gia các hội thảo kỹ năng sống và kỹ năng mềm,

những chương trình ý tưởng kinh doanh từ đó đem lại những lợi ích tích cực về:
+Lối sống: Mỗi tuần rèn luyện một kỹ năng như làm chủ bản thân, suy nghĩ và cái thái
độ tích cực, có thói quen vào mỗi buổi sáng tập nói chuyện với bản thân để tạo động
lực cho mỗi ngày làm việc, rèn luyện ý chí, tư duy tích cực và sống cho hết mình với
hiện tại sẽ giảm được áp lực về thời gian, hoàn thành được kế hoạch cho mỗi ngày,
mỗi tuần, mỗi tháng, mỗi năm và tương lai.
+Mở rộng các mối quan hệ: phát triển tất cả các mối quan hệ và đặc biệt là duy trì với
những người đã đạt được thành cơng mà mình đang hướng đến: tăng cường nói
chuyện, tạo ra được tính thuyết phục, tham gia ít nhât một câu lạc bộ, có khả năng hát
trước đám đông và vượt qua môn tiếng anh bằng cách dành thời gian ít nhất hai tiếng
mỗi ngày. Thời hạn cho việc hồn thành mơn tiếng anh vào tháng 6 /2015 (lúc ra
trường).
-Tích cực đi làm thêm, làm cộng tác viên cho các ngân hàng để tích lũy kinh nghiệm
trong thời gian còn là sinh viên và kỳ thực tập.
-Học thêm một khóa nấu ăn, dự tính kết thúc vào tháng 6/2015
-Năm 2017: Xin vào ngân hàng nước ngồi HSBC tại Đà Nẵng, ban đầu có thể xin làm
ở vị trí Personal Baking.
-Năm 2017-2019: Tích cực làm việc, tích lũy kinh nghiệm, tìm kiếm các cơ hội thăng
tiến.

3. Sứ mệnh
3.1. Sứ mệnh:
“Tôi sẽ là người vợ, người mẹ và một người thành đạt trong cuộc sống. Đó là
con người lạc quan, độc lập, sống trọn vẹn mỗi ngày, từ đó mang đến hạnh phúc cho
bản thân, gia đình và những người Tơi u.”
Người hạnh phúc là người biết mang lại hạnh phúc cho những người xung quanh.
Tôi nghĩ rằng điều quan trọng nhất trong cuộc sống của mỗi người chính là sống làm
sao cho mình được hạnh phúc và để làm được điều đó thì cần phải mang hạnh phúc đến
gia đình, bạn bè, đồng nghiệp và cũng đừng qn mang hạnh phúc đến cho chính mình
bằng những thú vui giải trí cùng mọi người xung quanh nhiều hơn. Đối với tơi tình u

và gia đình là cuộc sống của tơi, có được hai điều này, tơi đã là người thành đạt trong
cuốc sống rồi. Tinh yêu là nơi tôi trao gửi tâm hồn và trái tim, nơi những xúc cảm
được bùng phát. Gia đình là tổ ấm của tôi, là nơi tôi được sinh ra và lớn lên, là nơi tơi
được gửi gắm tình cảm, đón nhận sự yêu thương suốt cả cuộc đời.

Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 15


Bài cá nhân số 1

Quản trị chiến lược

3.2. Các giá trị cam kết:
-Gia đình: là yếu tố ảnh hưởng nhất đối với cuộc đời tôi. Ba mẹ là người sinh ra tôi,
cho tôi những kinh nghiệm và lý tưởng sống, là người ảnh hưởng đến phẩm chất và
cũng như tư tưởng của tôi, và họ luôn kỳ vọng lớn vào tôi, mong tôi thành công và
hạnh phúc trong cuộc sống. Tơi dành cho ba mẹ tơi sự kính trọng, sự yêu thương đặc
biệt. Tôi sẽ đền đáp cho ba mẹ tôi những điều họ xứng đáng được hưởng.
-Cộng đồng địa phương: Cộng đồng là những người nôi dưỡng và tạo cho nhiều điều
kiện để bản thân có thể phát triển tốt nhất, khơng những thế văn hóa, lối sống cộng
đồng cũng ảnh hưởng nhiều trong cuộc sống của bản thân. Vì vậy càng lớn và trưởng
thành ý chí tơi càng thơi thúc tơi phải gì đó cho địa phương mà nơi tôi sinh ra cũng như
cho đất nước này, sự đống góp và mang lại giá trị cho cộng đồng là một phần của cuộc
sống tôi. Tôi cam kết cống hiến cho cộng đồng bằng trí tuệ và sức lực của mình.
3.3. Những ngun tắc, giá trị cuộc sống:
-Tơn trọng cá nhân, không phân biệt đối xử: mỗi người sinh ra là một cá thể đặc
biệt, mọi người đều có những điểm mạnh điểm yếu khác nhau, do đó cách ứng xử
trong công việc cũng như trong cuộc sống sẽ mang đậm tính cách của một con người,

cần có sự tôn trọng ý kiến của người khác nhưng trong giới hạn chừng mực và đúng
đắn.
-Sống có trách nhiêm : khi quyết định bước trên con đường thành cơng thì Tơi chấp
nhận và xác định toàn bộ cái giá phải trả để đạt được cái mà Tơi muốn. Bởi vậy những
gì Tôi quyết định làm, tôi sẽ tự chịu trách nhiệm về bản thân mình. Đó chính là phương
châm và quan niệm sống của Tơi.
-Nhiệt tình, nhưng đúng mực: Mang đến sự nhiệt tình trong cơng việc dù rằng việc
đó chưa chắc là việc Tơi muốn làm hay khơng, nhưng ít ra nó cũng thúc đẩy mọi việc
tiến triển một cách thuận lợi và đạt hiệu quả hơn. Tôi sẽ cảm thấy dễ chịu hơn với
chính mình, mà có thể giúp phát triển thêm một kỹ năng mới cho Tôi. Và một ngày
nào đó Tơi sẽ đủ lịng tin tự tạo cơng việc của mình.
-Sáng tạo : Mọi thứ sẽ rất chán ngán khi mà nó cứ liên tục và đều đều, lặp đi lặp lại
trong những công việc thường ngày, pha vào đó thêm một chút sáng tạo mới thấy cuộc
sống này màu sắc và thú vị biết bao. Vì cuộc đời là những gam màu có trầm, có vui.

Sinh viên: Nguyễn Thế Ánh Nguyệt

Page 16