về sự kiện “ngày của mẹ mother’s day” tại trung tâm thương mại pico mall

TIỂU LUẬN

MÔN: TỔ CHỨC SỰ KIỆN


Lời mở đầu
Đầu tiên, học trị khơng biết phải nói gì nhiều cho một bài tiểu luận hay
một mơn học thầy đã dày công nghiên cứu và chỉ dạy chúng em chi tiết. Em
chỉ có đơi lời cám ơn đến thầy giáo bộ môn Tổ chức sự kiện – Trần Quang
Huy và các thầy cơ trong khoa đã hết lịng giúp đỡ em hồn thành tốt bộ mơn
này. Tuy trong q trình học tập hay trong cả chính bài tiều luận này vẫn cịn
nhiều sai sót và vướng mắc nhưng bản thân em đã rút ra được rất nhiều bài
học chính mình. Trong q trình làm tiểu luận em cũng đã nhận được rất
nhiều sự giúp đỡ, góp ý của thầy Trần Quang Huy, em chân thành cám ơn
thấy về những nhận xét hữu ích và lời chỉ dạy sâu sắc.
Tiểu luận sau sẽ nói về sự kiện “Ngày của Mẹ - Mother’s Day” tại
Trung tâm thương mại Pico Mall – 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội nhân
ngày lễ của mẹ 21/05/2012. Sự kiện cũng như một lời tri ân gửi đến những bà
mẹ, người vợ, người phụ nữ trong gia đình Việt. “Ngày của Mẹ - Mother’s
Day” khơng phải là một ngày lễ phổ biến tại Việt Nam nhưng ngày càng gây
được nhiều sự chú ý hơn của dư luận, đặc biệt là giới trẻ.

2


I.
1.

Giới thiệu về Pico Mall
Vị trí địa lý:
Nằm ở vị trí trung tâm thành phố, nối liền với các khu dân cư và

thương mại lớn, đặc biệt chỉ cách Trung tâm thương mại Parkson khoảng
100m, Pico Mall là tâm điểm của thị trường kinh doanh thương mại – dịch vụ
sầm uất nằm giữa lịng Hà Nội.
Với tổng diện tích trên 30.000m2, gồm 5 tầng đế của khu tổ hợp mua
sắm, rạp chiếu phim, ẩm thực, thể thao… Pico Mall được xác định là một
trong số ít những trung tâm thương mại có quy mơ hàng đầu Việt Nam. Ngồi
ra, Pico Mall còn sở hữu 2 tầng hầm để xe với tổng diện tích trên 11,000 m2,
có sức chứa hàng nghìn ô tô, xe máy, rất thuận tiện cho khách hàng tới mua
sắm tại trung tâm. Hơn nữa, cịn có khoảng không gian mở 10.000m2 phục vụ
các hoạt động hoạt náo, sân khấu ca nhạc cho cộng đồng ngay bên ngoài trung
tâm – một lợi thế mà khơng phải bất kì trung tâm thương mại nào của Hà Nội
đều có thể có được.

3


Nằm trong tổ hợp dự án Mipec Tower bao gồm một tòa tháp văn phòng
hạng A, hai tòa tháp căn hộ cao cấp và khu liên hợp thể thao, Pico Mall được
thiết kế bởi Công ty kiến trúc và thiết kế Finenco (Italia), PTW (Úc), quản lý
chất lượng bởi Công ty Coteba - công ty hàng đầu trong lĩnh vực Quản lý thi
công và quản lý dự án của Pháp.

2. Giá trị bền vững
“Không chỉ là địa điểm giao thương thuần túy, Pico Mall cũng là địa
điểm tin cậy, gần gũi với mọi nhu cầu mua sắm, giao lưu, vui chơi giải trí của
bạn và gia đình. Ln chủ động sáng tạo để mang lại một không gian đầy
hứng khởi, giúp bạn giải phóng mọi lo toan, nạp đầy năng lượng cho một
cuộc sống sơi động phía trước. Chúng tơi cam kết là người bạn nhiệt thành
gắn bó dài lâu bên bạn trong mọi bước ngoặt của cuộc sống.” Đó chính là tiêu

chí hàng đầu của Pico Mal trong việc kinh doanh cũng như hướng đến các
mục tiêu công chúng xa và gần.
Điều này được minh chứng bởi:
1. Phương án thiết kế, phân bổ trung tâm thương mại gồm ba chức năng

chính gắn liền với cuộc sống mỗi ngày:
a. Mua sắm (Thời trang, Siêu thị, Nội ngoại thất và Điện máy)
b. Ăn uống (Café, Khu ẩm thực)
c. Giải trí (Rạp chiếu phim, Thế giới Game)
2. Những dự án marketing quy mô với hoạt động phong phú hướng tới

cộng đồng.
3. Đội ngũ nhân viên thân thiện, năng động với kinh nghiệm bán lẻ chun

nghiệp.
4. Khơng gian xanh đón ánh sáng tự nhiên dành cho khách đi tản bộ.

3. Ý nghĩa logo Pico Mall
4


Với hình ảnh mặt trời rực rỡ và cánh chim đang bay cao thể hiện cách
điệu từ chữ “P” định dạng 3D – chữ cái đầu tiên trong tên thương hiệu Pico,
Pico Mall mong muốn khách hàng sẽ dễ nhận biết và ghi nhớ một Pico trẻ
trung, năng động với khát khao và ý chí vươn lên. Chữ Pico Mall với đầu nét
chữ cách điệu hình sóng thể hiện sự nhịp nhàng, hài hòa với từng nhịp đập
của cuộc sống. Dáng chữ đứng thẳng mạnh mẽ tạo thành một thể thống nhất
với tinh thần logo.

4.Đối tượng khách hàng mục tiêu:

- Gia đình trung lưu trở lên, có mức sống cao.
- Những người quan tâm đến giải trí và mua sắm.
- Những người dân văn phòng sống ở các khu vực xung quanh –
sự tiện lợi cho người dân ở quanh.
- Những người khơng có điều kiện đi đến các trung tâm mua sắm
ở xa như Vincom, Lotte Cinema Landmark, Mega Mall...v..v.

5. Phân tích SWOT:
a. S- Strenths:
- Là trung tâm mua sắm mới nằm ngày trong lòng Hà Nội, khu vực trung tâm,
lợi thế về địa hình.
5


- Cạnh tranh trực tiếp với Parkson nhưng có thêm nhiều dịch vụ vui chơi, giải
trí mới như rạp chiếu phim, phòng chơi cho trẻ con...
- Lợi thế về mặt tiền rộng và bắt mắt ngay ngoài trời, bên trong cũng có
khoảng khơng gian lớn để trang trí theo sự kiện.
b. W – Weaknesses:
- Vì là trung tâm mới nên chủ đầu tư chưa có kinh nghiệm, cịn hơi rối loạn
trong chính các phịng hành chính của Pico Mall.
- Ít cửa hàng, thương hiệu hơn các trung tâm mua sắm khác như Parkson,
Vincom...
c. O – Opportunities:
- Phát triển lớn mạnh trên nhiều cơ sở địa bàn trên toàn Hà Nội vì có cơ sở là
Siêu thị Điện máy Pico Mall ở khắp nơi.
- Thu hút được số lượng khách lớn vì sự tiện nghi ưu việt, vượt trội.
d. T – Threats:
- Cạnh tranh trực tiếp với các trung tâm thương mại q lớn nên dễ khơng có
chỗ đứng hoặc mất khách hàng trên thị trường vì thói quen mua hàng của

người Việt.
- Vẫn cịn ít doanh nghiệp tham gia cùng Trung tâm thương mại Pico Mall
nên vẫn cịn ít khách hàng tìm đến, nếu vẫn khơng có thêm nhiều doanh
nghiệp đầu tư, với sự bấp bênh hiện nay, không sử dụng nhiều PR và Quảng
cáo thì Pico Mal sẽ đễ rơi vào lãng quên.

II. Giới thiệu ngày lễ đặc biệt
6


Hàng năm, thế giới vẫn chọn ngày chủ nhật thứ 2 của tháng 5 để tôn vinh
người mẹ. Đặc biệt, Việt Nam là một đất nước Á Đông nên người mẹ ln có
vị trí, vai trị đặc biệt. Người mẹ trở thành biểu tượng của sự dịu dàng, tình
yêu thương bao la. Tuy nhiên, “Ngày của Mẹ - Mother’s Day” xuất phát từ
các nước phương Tây nên không khá phổ biến ở Việt Nam hay các nước
Phương Đông khác. Những năm gần đây, “Ngày của Mẹ” có xu hướng trở
thành một ngày lễ gần gũi hơn với người Việt như một dịp để báo đáp lại tình
yêu thương, bày tỏ sự quan tâm với cha mẹ mình (bên cạnh ngày lễ Vu Lan)
Chuỗi sự kiện Ngày của Mẹ tại Pico Mall sẽ là cơ hội để mọi người tận
dụng , thể hiện tình cảm với những người phụ nữ trong gia đình của những
người con với mẹ của mình. Sự kiện “Ngày của Mẹ” sẽ thu hút cơng chúng nói
chung và thêm nhiều khách hàng mới biết đến và đến với Pico Mall.
Đây là lần đầu tiên có một Ngày hội gia đình lớn như thế được tổ chức ngay bên
ngoài của Trung tâm thương mại thu hút được hàng nghìn người tham gia.
Thời điểm làm vào đầu mùa hè, khi các con được nghỉ, bố mẹ có dịp vui
chơi cùng con và tạo sân chơi để thu hút lượng lớn người tham gia.
Đây là hoạt động có tính kết dính cao, phù hợp cho mọi gia đình được hoạt
động và hiểu thêm lẫn nhau, gây dựng hình ảnh cho Pico Mall như người gắn
kết và đồng hành cùng mọi gia đình.
7

Làm nguyên liệu cho các hoạt động truyền thông cho Pico Mall khi vừa
chuyển giao sang mùa hè – mùa shopping.

III. Mục đích - mục tiêu của sự kiện
- Mục đích của sự kiện:
Tạo ra một sân chơi mới, độc đáo và mới lạ cho những khách hàng thân
thiết của Pico Mall, đồng thời thu hút một khối lượng khách hàng mới cho
trung tâm mua sắm và mở rộng sự nhận thức về thương hiệu vốn có trong
lịng cơng chúng Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng.
- Mục tiêu của sự kiện:
Thu hút ít nhất 1000 người biết và đến với sự kiện, tăng khối lượng
khách hàng thường ngày từ 500 người lên 700 người một ngày.

IV. Nội dung sự kiện: Cuộc thi “Thư gửi Mẹ”
- Ý tưởng:
Thư là vật phẩm truyền tải cảm xúc và thông điệp hữu hiệu, biểu đạt sự
chân thành, bày tỏ cảm xúc, suy nghĩ một cách tự nhiên, nhẹ nhàng, tình cảm
và dễ dàng nhất.
Đặc biệt ngày nay việc viết thư tay đã trở thành một thói quen của quá
khứ, con người quá nặng về việc sử dụng máy tính, email, điện thoại và quên
mất những giá trị tinh tế của thư tay. Cuộc thi là một hình thức nhắc nhở mọi
người trong việc giữ gìn những gì đẹp nhất, những cách bày tỏ tình cảm nhẹ
nhàng và hữu hiệu nhất. Tuy nhiên, vì sự tiện lợi cho người thi nên cuộc thi sẽ
có 2 phương thức là thi online (email) và thi offline (thư tay).
- Mục tiêu:
Cuộc thi nhằm tôn vinh vai trị của người mẹ trong gia đình, và đồng
thời thể hiện tình cảm yêu thương đối với người mẹ nói riêng và tình cảm gia
8

đình nói chung.
- Thời gian: 01/05/2012 – 27/05/2012. Đêm chung kết trao giải diễn ra vào
đêm 27/05/2012.
- Đối tượng dự thi: khơng giới hạn độ tuổi.
- Hình thức: online và offline.
Lễ trao giải:
- Thời gian: 17h ngày 27/05/2012
- Địa điểm: Pico Mall – 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
- Nội dung: trao giải cho sự kiện “Thư gửi Mẹ” với sự tham gia của đại
sứ hình ảnh cho sự kiện là hoa hậu thân thiện Dương Thùy Linh.

V. Các hoạt động bên lề sự kiện
a. Tuần 1 (Chủ nhật 06/05) – Trưng bày Cây yêu thương

9


- Cây yêu thương là biểu tượng của tình yêu và sự che chở và như là một
cách công khai thể hiện tình yêu đối với gia đình, đặc biệt là người Mẹ.
Cây sẽ được trưng bày ở sản lớn của Trung tâm thương mại nhằm thu
hút sự chú ý của mọi người ngay khi tới Pico Mall.
- Mỗi người đến với Pico Mall đều có thể gắn những lời chúc, lời yêu
thương của mình đến với mẹ mình và chụp ảnh cùng Cây yêu thương.
- Qua đó có thể đặt standee, poster, tờ rơi về cuộc thi “Thư gửi Mẹ” để
khuyến khích khách hàng của Pico Mall tham gia vào chương trình.
- Trưng bày Cây yêu thương kéo dài đến hết ngày 27/05.
b. Tuần 2 (Chủ nhật 13/05)

Tổ chức sự kiện vẽ graffiti – vẽ tấm thiệp khổng lồ tặng mẹ. Các đội
graffiti sẽ vẽ vào những tấm lụa trắng đặt ngang sảnh ngoài của Trung tâm
thương mại Pico Mall để thu hút sự chú ý của khách hàng và cả những người
dân xung quanh, người đi đường ngang qua trung tâm thương mại.
Bức lụa trắng vẽ graffiti sẽ lập kỉ lục Guiness về tấm thiệp Graffiti lớn
nhất tại Việt Nam và chính là điểm nhấn cho chuỗi sự kiện, nền tảng để đưa
tin lên báo chí cho Pico Mall.
10


c. Tuần 3 (Chủ nhật 20/05)

Nhảy Flashmob tập thể ngay tại sảnh chính bên ngồi trung tâm
thương mại Pico Mall để thu hút mọi người xung quanh và làm tự liệu cho
báo chí viết về “Ngày của Mẹ” tại Pico Mall.
Số lượng người nhảy có thể lên đến 30-50 người trở lên và nhảy từ 2-4
lần một ngày để đảm bảo lượng khách hàng ổn định cho Pico Mall.

VI. Trang trí đêm Gala trao giải (27/05)
Đêm Gala trao giải là sự kiện chính của chương trình, sự kiện quan trọng
cơng bố người thắng cuộc cuộc thi “Thư gửi Mẹ” trong thời gian qua.
Sự kiện sẽ diễn ra từ 19h đến 21h tại sân khẩu bên ngoài của Pico Mall với sự
tham gia của khách mời Hoa hậu thân thiện Dương Thùy Linh – đại sứ hình
ảnh của cuộc thi “Thư gửi Mẹ”. Hoa hậu thân thiện Dương Thùy Linh vừa
sinh con đầu lịng và có một gia đình rất hạnh phúc nên sẽ là một gương mặt
đại sứ hình ảnh sáng giá cho cuộc thi về Mẹ cũng như cũng là đối tượng để
chúc mừng ngày của Mẹ.

11

Lịch trình chi tiết đêm Gala trao giải:
STT
1
2
3
4

Thời gian
19h00 – 19h30

Nội dung
Đón khách mời, ổn định chỗ

19:30 – 20:00
20:00 – 20:30
20:30 – 21:00

ngồi cho khán giả
Ca nhạc đón khách
Trao giải, đọc bức thư đoạt giải
Ca nhạc giao lưu khách mời và
người đoạt giải

Cây yêu thương sẽ được đặt lên trên sân khấu như một minh chứng cho sự
đong đầy yêu thương của mọi người từng ghé qua Pico Mall. Tấm thiệp
graffiti cũng sẽ được dựng lại như một bức backdrop khổng lề để mọi người
đến với đêm Gala chụp ảnh.

VII. Quảng bá cho sự kiện:

- Quảng bá ngoài trời:
Trao banner ở các tuyến phố chính để kêu gọi sự chú ý của cuộc thi và
đêm Gala giao lưu vào “Ngày của Mẹ” tại Pico Mall với sự giao lưu của các
ca sĩ và duy trì lượng khách hàng trong suốt tháng 5 của Mẹ.
Dán poster ở các khu vực tập trung đông người dân đi làm, đi chơi, học
sinh, sinh viên, khuyến khích đến và tham gia với cuộc thi.
Trưng bày Cây yêu thương và thiệp graffiti khổng lồ ngay tại sảnh lớn
của Pico Mall để gây chú ý cho tất cả các khách hàng.
- Quảng bá online:
Kênh Youtube: Liên tục update những video chủ đề mỗi tuần (Tuần 1:
Cây yêu thương, tuần 2: Graffiti thiệp, tuần 3: nhảy flashmob) để làm nóng
hơn khơng khí, kêu gọi mọi người đến với đêm gala.
Kênh diễn đàn: Việc quảng bá diễn đàn được thực hiện trên diện rộng
12


trong suốt 3 tuần tại các diễn đàn về gia đình nói chung, các diễn đàn cho mẹ
và các bé cùng với các diễn đàn phổ thông khác cùng với thơng điệp “Thư gửi
Mẹ” là cách bày tỏ tình u thương một cách chân thành nhất dành cho Ngày
của Mẹ vào tháng 5.
Kênh mạng xã hội: Vận dụng triệt để sức lan tỏa cũng như sự dung hòa
trong cộng đồng nhanh chóng của mạng xã hội như Zing Me, Facebook… để
đăng tải các thông tin về cuộc thi cũng như lập sự kiện trên Facebook cho
đêm Gala và mời nhiều người tham gia sự kiện.
Kênh website của Pico Mall: là nơi đăng tải các bài thi để mọi người có
thể đọc, bình luận và chia sẻ trên website.
- Truyền thơng báo chí:
Lên các tin bài theo dịng sự kiện và cập nhật hình ảnh trong các trang
báo giấy cho gia đình như “Tiếp thị gia đình, Phụ nữ ngày nay…” và các báo
cho giới trẻ nh “Thế giới học đường, SVVN, Hoa học trị…”

Cùng lúc đó cũng lên các tin bài truyền hình và radio để hỗ trợ về mặt
hình ảnh cũng như thông tin về sự kiện cho “Ngày của Mẹ”.

VIII. Kinh phí dự kiến

13