báo cáo thực tập tổng hợp tại công ty giao hàng tiết kiệm
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.56 MB, 70 trang )
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA VẬN
TẢI – KINH TẾ BỘ MÔN KINH TẾ VẬN TẢI & DU LỊCH
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Đơn vị thực tập:
Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
Đề tài thực tập:
Xây dựng phương án gom hàng lẻ tại bưu cục Phạm Văn
Đồng của Công ty CỔ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
SINH VIÊN THỰC HIỆN
MSV
LỚP
Hà Nội, Ngày 24, Tháng 3, Năm 2022
download by :
Mục Lục
Danh Mục Bả ng Biểu ..............................................................................................
Danh Mục Hình Vẽ .................................................................................................
Danh Mục Từ Viế t Tắt............................................................................................
Lời mở đầu ...............................................................................................................
Phần 1. Khái quát chung về Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiế t Kiệm ..............
1.1. Tổng quan về Công ty Cổ phầ n Giao Hàng Tiế t Kiệm..................................
1.1.1. Lị ch sử hình thành và phát triể n Cơng ty Cổ phầ n Giao Hàng Tiế t Kiệm
...........................................................................................................................
1.1.2. Chức năng nhiệm vụ, cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty Cổ phần Giao
Hàng Tiết Kiệm.................................................................................................
1.1.2.1. Ban giám đốc ...................................................................................
1.1.2.2. Phòng Hành chính – Nhân sự...........................................................
1.2.2.3. Phịng kế tốn...................................................................................
1.2.2.4. Khối vận hành ..................................................................................
1.2.2.5. Phòng kinh doanh .............................................................................
1.2.2.6. Dịch vụ khách hàng..........................................................................
1.1.3. Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết
Kiệm ..................................................................................................................
1.1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật – công nghệ của Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết
Kiệm ................................................................................................................
1.1.5. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Giao hàng
tiết kiệm ...........................................................................................................
1.2. Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết
Kiệm ....................................................................................................................
Phần 2. Hiện trạng công tác gom hàng lẻ tại bưu cục Phạm Văn Đồng của Công
ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm ........................................................................
2.1. Giới thiệu bưu cục Phạm Văn Đồng của Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết
Kiệm
..............................................................................
1
download by :
2.2. Quy trình đóng gói hàng hố tại bưu cục Phạm Văn Đồng của Công ty Cổ
phần Giao Hàng Tiết Kiệm................................................................................................... 18
2.2.1.Danh mục hàng hố khơng nhận vận chuyển......................................... 18
2.2.2. Danh mục hàng hố khơng vận chuyển bằng đường hàng khơng
.......................................................................................................................................................... 20
2.3.2. Phương thức giao nhân hàng hố tại bưu cục Phạm Văn Đồng của Công
ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm.................................................................................. 27
2.3.3.Quy trình giao nhận hàng hố tại bưu cục Phạm Văn Đồng của Công ty
Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm....................................................................................... 28
2.4. Trung chuyển và trung chuyển xe trong ngày tại bưu cục Phạm Văn Đồng của
Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm......................................................................... 32
2.5. Hiện trạng gom hàng lẻ tại bưu cục Phạm Văn Đồng Công ty Cổ phần Giao
Hàng Tiết Kiệm........................................................................................................................... 35
2.6. Đánh giá hiện trạng gom hàng lẻ tại bưu cục Phạm Văn Đồng của Công ty Cổ
phần Giao Hàng Tiết Kiệm................................................................................................... 36
Kết luận.............................................................................................................................................. 38
2
download by :
Danh Mục Bả ng Biểu
Bảng 1. 2. Tình hình phương tiện của công ty GHTK ......................................................
Bảng 1. 3. Cơ cấu lao động theo chức năng tạo Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
(giai đoạn 2019– 2021) ......................................................................................................
Bảng 2. 1. Cước phí gửi hàng từ Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh ......................
Bảng 2. 2. Cước phí gửi hàng trừ 36 tỉnh thành trừ Hà Nội và Hồ Chí Minh ..................
Bảng 2. 3. Quy trình nhận hàng của Cơng ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm ..................
Bảng 2. 4.
Quy trình giao hàng của Cơn
Bảng 2. 5.
Trung chuyển xe Nội thành –
Bảng 2. 6.
Trung chuyển xe Nội Thành
Bảng 2. 7.
Trung chuyển xe Nội thành –
Danh Mục Hình Vẽ
Hình 1.
1.
Quá trình phát triển của Cơng
Hình 1.
2. Sơ đồ tổ chức của Cơng ty Cổ phần Giao Hà
Hình 1.
3.
Dịch vụ của Giao Hàng Tiết K
Hình 2. 1. Quy trình đơn hàng tại kho Phạm Văn Đồng của Công ty Cổ phần Giao Hàng
Tiết Kiệm
Hình 2.
................................................
2.
Ray phân loại hàng hố tại kh
Danh M
Cơng ty Cổ phần Giao
Thành phố Hà Nội
Thành Phố Hồ Chí Mi
Thương mại điện tử
download by :
Lời mở đầu
Vận tải giữ vai trò quan trọng đối với nên kinh tế quốc dân của mỗi nước. Hệ
thống vận tải được ví như mạch máu trong cơ thể con người, nó phản ánh trình độ
phát triển của một nước. Vận tải phục vụ tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội:
sản xuất, lưu thơng, tiêu dùng, quốc phòng. Trong sản xuất vận chuyển nguyên,
nhiên, vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm, lao động để phục vụ cho quá trình
sản xuất, vận tải là yếu tố quan trọng của q trình lưu thơng.
Cơng ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm là một Công ty công nghệ hoạt động
kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ bưu chính và chuyển phát, là đơn vị vận chuyển
chuyên nghiệp dành cho thương mại điện tử. Công ty thành lập từ năm 2013 và
đã gặt hái được nhiều thành tựu trong lĩnh vực vận chuyển của mình. Cơng ty Cổ
phần Giao Hàng Tiết Kiệm đã có những bước phát triển mạnh, ấn tượng và đang
dần khẳng định mình trên thị trường.
Là một sinh viên chun ngành Kinh tế vận tải Ơ Tơ - Trường Đại học Giao
thông Vận Tải, được đào tạo những cơ sở lý luận, được cung cấp những kiến
thức từ cơ bản đến phức tạp về kinh tế vận tải Ơ Tơ đã giúp em nâng cao trình độ
hiểu biết của mình. Tuy nhiên, việc vận dụng những kiến thức vẫn cịn nhiều hạn
chế.Vì vậy, thời gian thực tập tốt nghiệp sẽ giúp sinh viên chúng em làm quen với
thực tế, hịa nhập với mơi trường doanh nghiệp nhiều hơn.Từ đó có thể vận dụng
những kiến thức đã được học vào quá trình làm việc, nâng cao trình độ.
Sau 4 tuần thực tập tại Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm – một doanh
nghiệp hoạt động mạnh trong lĩnh vực kinh tế vận tải, em đã được tạo điều kiện trực
tiếp quan sát, tham gia vào một số cơng việc của cơng ty, từ đó rút ra được nhiều kinh
nghiệm cho bản thân và đóng góp một phần công sức vào sự phát triển của công ty.
Em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Minh Hiếu đã tận tình hướng dẫn và
góp ý cho em trong suốt q trình thực tập. Ngồi ra, em cũng xin chân thành cảm
ơn Trường Đại học Giao thông Vận Tải cùng tập thể cán bộ và nhân viên Công ty
Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm đã tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập và hoàn
thiện bản báo cáo thực tập tổng hợp của mình.
4
download by :
Phần 1. Khái quát chung về Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết
Kiệm 1.1. Tổ ng quan về Công ty Cổ phầ n Giao Hàng Tiết Kiệm
1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triể n Công ty Cổ phầ n Giao Hàng
Tiết Kiệm Tên công ty: Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
Trụ sở chính: Số 8 đường Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành
phố Hà Nội
Ngày thành lập: 21/05/2013
Tổng giám đốc: (Ơng) Phạm Hồng Qn
Phó tổng giám đốc: (Bà) Nguyễn Nguyệt Minh
Lĩnh vực hoạt động: Vận tải Giao nhận – Logistics trong Thương mại điện tử
Dịch vụ: Giao hàng tận nơi và thu hộ
Đối tác chính: Các sàn giao dịch như Shopee, Vatgia.com và các shop bán lẻ trực
tuyến trên cả nước.
Quy mơ: Phủ sóng toàn bộ 63 tỉnh thành, hơn 11.000 huyện xã với quy mô hơn 30.000
nhân viên, hơn 1.500 chi nhánh bưu cục, hơn 500.000m2 tổng diện tích kho bãi.
Cơng nghệ hiện đại: Công nghệ hiện đại giúp vận hành linh hoạt, kết nối APIs đối
tác Công ty cổ phần Giao hàng Tiết Kiệm (GHTK) là một công ty công nghệ hoạt
động trong lĩnh vực bưu chính chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi (LastMile Delivery), giao hàng trong ngày (Same-day Delivery) và thu tiền tận nơi
(Cash-On Delivery) cho các Shop/Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến
Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên tồn quốc và đặc
biệt là thế mạnh trong việc nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới phục vụ cho
hoạt động bưu chính.
GHTK thành lập từ năm 2013 và sau hơn 8 năm đi vào hoạt động, đến nay
Giaohangtietkiem đã và đang phát triển lớn mạnh, vươn lên dẫn đầu ngành Vận
tải thương mại điện tử - E-Logistics tại Việt Nam.
Quá trình phát triển của GHTK
5
download by :
Hình 1. 1. Q trình phát triển củ a Cơng ty Cổ phầ n Giao Hàng Tiết Kiệm
2013
2014
4/2013
6/2014 Ra mắt dịch vụ 6h nội thành
Hà Nội
GHTK ra đợi tại Hà Nội. Vận hành
ngày đầu tiên
01 Nhà kho | 05 Shipper | 10 Shop | 15
đơn hàng
5/2013
Cơng ty chính thức hoạt động
7/2013
Ra mắt hệ thống quản lý đơn hàng và
APIs kết nối đối tác
2015
2016
7/2015
3/2016
Mở chi nhánh Tp. HCM. Chính thức ra
mắt dịch vụ HN – HCM 24h
Ra mắt nền tảng công nghệ vận hành đi
10/2015
9/2016
Đạt mốc: 1000 đơn hàng
Top 1 nhà vận chuyển được yêu thích
nhất sàn TMĐT di động
động Mobility Operations Technology
Đội ngũ: 200 nhân viên
Đội ngũ: 1000 nhân viên
2017
2018
3/2017
Mở 20 trung tâm vận hành và 500 + chi
nhánh với tổng diện tích lên đến
Mở trung tâm vận hành 10.000 m2 đầu
tiên tại Tp. HCM
2
100.000m
Đặt mục tiêu cán mốc 100.000.000
đơn hàng trên toàn quốc
6/2017
Mở full – map 36 tỉnh thành trên toàn quốc
9/2017
Mở full – map giao hàng đến hơn
10.000 huyện xã trên toàn quốc
6
download by :
2019
2020
Mở full – map giao hàng hơn 11.000 8.000 tài xế thực hiện 100.000.000
huyện xã trên cả nước với quy mơ hơn đơn hàng trên tồn quốc
20 trung tâm vận hành.
Số lượng xe tải đường bộ hơn 1.000 xe,
trên 700 chi nhánh với tổng diện tích hạ
tầng kho bãi lên đến trên 220.000 m2 .
Số lượng nhân viên và CTV hiện đang
làm việc tại GHTK đã đạt mốc hơn
20.000 nhân viên.
2021
GHTK triển khai thử nghiệm hệ thống
Cross Belt – Hệ thống xử lý hàng hóa tự
động. Hệ thống này là dự án thử nghiệm
của GHTK nhằm nâng cao tối đa năng
suất làm việc tại kho. Việc chia chọn bưu
kiện được thực hiện tự động đã tăng
công suất xử lý hàng hóa trong ngày lên
gấp 3 lần so với xử lý thủ công.
1.1.2. Chức năng nhiệm vụ, cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty Cổ phần Giao
Hàng Tiết Kiệm
Bộ máy điều hành của Cơng ty theo mơ hình kiểu trực tuyến – chức năng. Công
ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm hoạt động trong lĩnh vực Vận tải Giao vận nên khi
áp dụng mơ hình này giúp sử dụng hiệu quả nguồn lực của doanh nghiệp. Đồng thời
Ban lãnh đạo có thể phân cơng nhiệm vụ phù hợp với chun mơn của từng người
lao động từ đó giải quyết nhanh chóng các vấn đề liên quan đến vận hành.
Hình 1. 2. Sơ đồ tổ chức của Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
Phịng
Kế tốn
HCNS
7
download by :
1.1.2.1. Ban giám đốc
a. Giám đốc
Giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị
về điều hành và quản lý mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty:
Tổ chức điều hành, quản lý mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công tyBổ
nhiệm, miễn nhiệm các chức vụ trong công ty
Báo cáo trước Hội đồng quản trị về tình hình hoạt động, kết quả sản xuất kinh
doanh của Cơng ty.
b. Phó Giám đốc
Phó giám đốc là người giúp cho giám đốc điều hành công ty theo phân công và ủy
quyền của giám đốc, chịu trách nhiệm trước Giám đốc về nhiệm vụ được phân
cơng và giao quyền.
1.1.2.2. Phịng Hành chính – Nhân sự
Tuyển dụng: Đảm báo Nhân sự đầy đủ cho tất cả các Bộ phận – phòng
ban để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục, không giám đoạn.
Hành chính: Phụ trách các thủ tục hành chính, cơng văn, giấy tờ, văn phòng
phẩm, Hồ
sơ nhân viên,…..
+ Setup Kho mới theo kế hoạch kinh doanh.
Văn hóa truyền thơng: Phụ trách các chế độ phúc lợi, cơng đồn, truyền thơng
nội bộ.
1.2.2.3. Phịng kế tốn
-
Kế tốn tổng hợp
-
Kế tốn Thanh khoản
-
Kế tốn Thuế
-
Kế tốn cơng nợ
-
Kế tốn đối sốt
1.2.2.4. Khối vận hành
Trưởng vận hành. Bao quát tất các các công việc của Kho Vận hành. Bao gồm:
-
Điều phối lấy hàng; Phụ trách điều phối hàng hóa từ shop về Kho
Điều phối giao hàng; Phụ trách điều phối hàng hóa từ Kho đến khách
hàng
-
Thu ngân
8
download by :
Chịu trách nhiệm thu tiền thu hộ của Giao nhận, in hóa đơn, kiểm tra tiền thừa,
nộp tiền cho kế tốn, kiểm tra hàng sai thơng tin
Làm hàng trả shop
- Kho vận
Kho vận chuyển: Phụ trách lấy hàng hóa từ các đối tác về Kho của Công ty khu
vực Hà Nội
Kho liên vùng: luân chuyển hàng hóa, thư, tài liệu, ấn phẩm liên tỉnh Hà Nội, Đà
Nẵng, Tp. Hồ Chí Minh và các tỉnh
- Giao nhận:
D Team: Giao hàng
PK Team: Lấy hàng
1.2.2.5. Phịng kinh doanh
Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những những mối quan
hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối
với những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
1.2.2.6. Dịch vụ khách hàng
-
Chăm sóc Khách hàng B2C
+
Lazada
+
Sàn Thương mại điện tử
-
Chăm sóc khách hàng C2C: Các shop nhỏ khác
-
Tổng đài viên:
Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu giao nhận của khách hàng trên hệ thống
Kết hợp với bộ phận khác giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua
điện thoại và các kênh thơng tin khác
Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của KH để cùng đội sale phương án cải
thiện chất lượng dịch vụ tăng doanh thu.
Phát hiện các lỗi hệ thống liên quan đến trải nghiệm của khách hàng, thông báo đội tech
để khắc phục.
1.1.3. Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết
Kiệm Lĩnh vực hoạt động: Vận tải Giao nhận – Logistics trong Thương mại điện tử
9
download by :
Dịch vụ: Giao hàng tận nơi và thu hộ
Hình 1. 3. Dịch vụ của Giao Hàng Tiết Kiệm
GIAO HÀNG
TẬN NƠI (LastMile Delivery)
nhanh chóng,
chính xác 6h nội
thành, 24h liên
vùng, liên miền...
1.1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật – công nghệ của Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
Công ty đặt Trụ Sở Chính tại tồ nhà Giao Hàng Tiết Kiệm, số 8 Phạm Hùng, Nam Từ
Liêm, Hà Nội với đầy đủ trang thiết bị, máy tính, máy fax, bàn ghế, điều hoà, máy chiếu và các
thiết bị cơ sở vật chất khác. Hướng tới không gian làm việc mở, xanh đẹp, dọc hành lang các
tầng đều được bày trí cây xanh, có nơi nghỉ ngơi, thư giãn cho mọi nhân viên.
Ngay từ những ngày đầu tiên, Giao Hàng Tiết Kiệm đã xác định phương
châm hoạt động là phát triển nền tảng công nghệ, liên tục cải tiến để đạt tới điểm
vận hành linh hoạt trong thương mại điện tử. Với phương châm này, Giao Hàng
Tiết Kiệm đã tạo ra app GHTK (dành cho hề điều hành IOS và Android): Công khai
minh bạch các thông tin giao hàng như trên sản phẩm, giá tiền, số lượng và trạng
thái giao hàng cho shop app GHTK hỗ trợ q trình chấm cơng người lao động hỗ
trợ q trình duyệt cơng, tính lương cho bộ phận nhân sự.
Do đặc thù công việc, công ty có số lượng lao động chủ yếu là các nhân viên giao
nhận. Vì vậy, mỗi nhân viên giao nhận sở hữu riêng 1 xe máy. Cơng ty có 1000 xe tải để
vận chuyển hàng hóa từ kho này đến kho khác hoặc vùng này với vùng khác.
10
download by :
Bảng 1. 1. Tình hình phương tiện của cơng ty GHTK
STT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Phương tiện công ty sở hữu là các xe tải có trọng tải nhỏ từ 1 tấn đến 5 tấn hoạt động từ
Bắc vào Nam. Các xe tải dùng để vận chuyển hàng hóa từ kho trung chuyển tới các kho khác
giúp phân loại hàng hóa theo từng vùng tạo sự thuận tiện cho cơng tác giao nhận hàng hóa.
GHTK cịn liên kết với các cơng ty đối tác để đủ lượng xe vận chuyển hàng hoá
11
download by :
1.1.5. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm
Năng lực của người bao gồm nhiều yếu tố, trong đó quan trọng nhất là thể
lực và trí lực. Tại Cơng ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm, thể lực của người lao
động được đánh giá trên các mặt: giới tính, độ tuổi và sức khỏe. Cịn trí lực được
đánh giá thơng qua: trình độ chuyên môn nghiệp vụ và các kỹ năng cần thiết.
Trước khi đánh giá về năng lực của người lao động trong Cơng ty thì cần xem
xét cơ cấu lao động theo chức năng để có được cái nhìn tổng quan về sự phân
cơng, bố trí lao động và cơng việc trong Cơng ty, từ đó thấy được sự mức độ phù
hợp giữa năng lực của nguồn nhân lực Công ty với công việc.
Bảng 1. 2. Cơ cấu lao động theo chức năng tạo Công ty Cổ phần Giao Hàng
Tiết Kiệm (giai đoạn 2019– 2021)
Chỉ tiêu
Tổng số lao động
Cán bộ lãnh đạo
Cán bộ quản lý
Nhân
phịng
viên
Nhân
hàng
viên
(Nguồn: Phịng Nhân sự Cơng Ty Cổ phần Giao hàng tiết kiệm)
Qua bảng số liệu ta thấy: Trong giai đoạn 2019 – 2021, tổng số lao động tồn cơng ty có
xu hướng tăng, cơ cấu lao động theo chức năng có sự thay đổi, quy mơ lao động trực tiếp có
xu hướng tăng trong khi quy mơ lao động gián tiếp lại có xu hướng giảm. Cụ thể:
Số lượng cán bộ lãnh đạo và cán bộ quản lý tăng nhưng khơng đáng kể, vì thế, khi tổng
số lao động tồn tổng cơng ty tăng thì tỷ lệ hai nhóm lao động này lại có xu hướng giảm.
Trong đó, tỷ lệ cán bộ lãnh đạo giảm từ 3,2% (năm 2019) xuống còn 3% (năm 2020) và 2,85%
(năm 2021). Tỷ lệ cán bộ quản lý giảm từ 6,5% (năm 2019) xuống còn 6,4% (năm 2020) và
6,39% (năm 2021). Đây là lực lượng chính đề ra các định hướng và tổ chức
12
download by :
thực hiện các hoạt động cần thiết để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Nếu
năng lực của hai loại lao động này khơng được đảm bảo thì việc nâng cao chất
lượng nguồn nhân lực sẽ gặp rất nhiều khó khăn và hiệu quả mang lại không cao.
Số lượng và tỷ lệ Nhân viên văn phịng có xu hướng tăng nhưng tỷ lệ khá ổn
định. Từ 19,1% (năm 2019) xuống 18,22% (năm 2020) và 18,2% (năm 2021). Tỷ
trọng nhóm lao động khá cao, có ảnh hưởng khơng nhỏ đến chất lượng nguồn
nhân lực. Số lượng và tỷ lệ nhân viên giao hàng có xu hướng tăng cả về số lượng
và tỷ lệ cho thấy giai đoạn 2019-2021 quy mô công ty mở rộng và rất nóng tại bộ
phận làm việc trực tiếp này. Bộ phận này có cơ cấu cao nhất 71,2% (năm 2019)
xuống 72,38% (năm 2020) và 72,56% (năm 2021), đây là đội ngũ trực tiếp tham
gia vào hoạt động giao hàng của cơng ty. Chính vì vậy nó cũng có những ảnh
hưởng nhất định đến chất lượng nguồn lực chung của cả Công ty.
13
download by :
1.2. Một số kết quả hoạ t động kinh doanh của Cơng ty Cổ phần Giao Hàng
Tiết Kiệm
(Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm)
14
download by :
(Nguồn: Phịng kế tốn Cơng ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm)
15
download by :
(Nguồ n: Phịng kế tốn Cơng ty Cổ phầ n Giao Hàng Tiết Kiệm)
16
download by :
(Nguồ n: Phịng kế tốn Cơng ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm)
17
download by :
(Nguồn:Phịng kế tốn Cơng ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm)
Phần 2. Hiện trạng công tác gom hàng lẻ tại bưu cục Phạm Văn Đồng của
Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
2.1. Giới thiệu bưu cục Phạm Văn Đồng của Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết
Kiệm Địa chỉ: 138 Phạm Văn Đồng, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại: 02466553390
Thời gian làm việc: 7:00 – 22:00 từ thứ 2 đến thứ 7 và 8:00 – 18:00 ngày chủ nhật
Thành lập ngày: 03 – 05 – 2018
2.2. Quy trình đóng gói hàng hố tại bưu cục Phạm Văn Đồng của Công ty Cổ
phần Giao Hàng Tiết Kiệm
1.2.1. Danh mục hàng hố khơng nhận vận chuyển
18
download by :
- Các chất ma tuý (bao gồ m cả tiền chất và các chất hoá họ c tham gia vào quá
trình chế t ạo các chất ma tuý, kể cả các chất dùng trong y tế và nghiên cứ u khoa
học), các chất kích thích thần kinh.
- Vũ khí, đạn dược, quân trang, quân dụng, phương tiện kỹ thuật chuyên dùng của
các lực lượng vũ trang.
- Vật sắc nhọn, vũ khí gây sát thương: dao, kéo (kể cả dao làm bếp), mã tấu, thương, kiếm,
mác,….; vũ khí thể thao; cơng cụ hỗ trợ và vũ khí khác có tính năng, tác dụng tương tự.
- Các loại ấn phẩm, tài liệu, hiện vật có nội dung kích động, gây mất an ninh, phá
hoại đoàn kết dân tộc, chống phá Nhà nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam
(bao gồm nhưng không giới hạn: tài liệu, hiện vật, bản đồ không thể hiện rõ ràng,
chính xác, làm sai lệch, xuyên tạc sự toàn vẹn, thống nhất của chủ quyền, lãnh thổ
nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam,...).
- Vật, chất dễ nổ, dễ cháy, chất độc, chất phóng xạ, vi trùng dịch bệnh (kể cả các
chất dùng trong y tế và nghiên cứu khoa học), và các chất gây nguy hiểm hoặc làm
mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường.
- Các vật, tài liệu phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan, trái đạo đức xã hội, trái thuần
phong mỹ tục của Việt Nam hoặc có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách.
- Nguyên liệu thuốc lá, sản phẩm thuốc lá (thuốc cỏ, thuốc lá điếu, xì gà, thuốc lá
sợi, thuốc lá điện tử,…) và các dạng thuốc lá thành phẩm khác nhập lậu.
- Hóa chất độc hại: Xịt hơi cay, nước tẩy chứa hàm lượng axit cao,…; thuốc thú y,
thuốc bảo vệ thực vật cấm hoặc chưa được phép sử dụng tại Việt Nam.
- Pháo các loại, bao gồm nhưng không giới hạn: pháo hoa, pháo nổ, pháo bông,
pháo sáng,…
Sinh vật sống; thực vật rừng nguy cấp, quý hiếm; thực phẩm yêu cầu bảo
quản.
- Tiền Việt Nam, nước ngồi và các giấy tờ có giá trị như tiền; hóa đơn GTGT; giấy
tờ khơng thể cấp lại; bản gốc các giấy tờ cá nhân, văn bằng, chứng chỉ,….
Tài liệu, hiện vật thuộc di tích lịch sử, văn hố, bảo tàng (bia ký, gia phả, tiền
cổ,…).
-
Các loại kim khí quý (vàng, bạc, đá quý,…) dưới dạng khối, thỏi, miếng.
- Các vật phẩm, hàng hóa khác mà pháp luật của Việt Nam quy định cấm lưu
thông, xuất khẩu, nhập khẩu, cấm nhập vào nước nhận, cấm vận chuyển bằng
đường bưu chính theo quy định của pháp luật Việt Nam, điều ước quốc tế mà
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên tại từng thời điểm.
19
download by :
