BÁO cáo THỰC tập TỔNG hợp đơn vị thực tập CÔNG TY cổ PHẦN PHẦN mềm BRAVO 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA HTTT KINH TẾ VÀ TMĐT

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP
Đơn vị thực tập:
CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM BRAVO

Giáo viên hướng dẫn

: Nguyễn Quang Trung

Sinh viên thực hiện

: Lê Huyền Trang

Mã sinh viên

: 17D190094

Lớp

: K53S2

Hà Nội, 20 tháng 09 năm 2020
1
MỤC LỤC


DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ ...................................................................................
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT...............................................................................................
LỜI MỞ ĐẦU .........................................................................................................................

I. TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP ...................................................................
1.1.

Quá trình thành lập và

a.

Thơng tin doanh nghiệp ..................................

b.

Lịch sử phát triển gắn với các cột mốc tiêu

1.2.

Cơ cấu tổ chức ..............

1.3.

Lĩnh vực hoạt động ......

a.

Chiến lược phát triển ......................................

b.

Nghiên cứu & Sản phẩm .................................

1.4.

Mơi trường BRAVO .....

II. TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CNTT VÀ HTTT TRONG KINH DOANH
VÀ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP..............................................................................

2.1.
Tình hình hoạt động k
năm gần đây. ...............................................................................................................
2.2.

Tình hình ứng dụng C

2.2.1.

Trang thiết bị phần cứ

2.2.2.

Các phần mềm ứng dụ

2.2.3.

Website của cơng ty....

2.3.

Phân tích, đánh giá th

2.3.1.

Phân tích đánh giá dự

2.3.2. Phân tích đánh giá dựa trên phiếu điều tra thực tế. .............................
III.

ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN ...............

KẾT LUẬN ..........................................................................................................................
TÀI LIỆU THAM KHẢO.................................................................................................

2


DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
Tên
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức
Bảng 2..1 Tình hình kinh doanh của BRAVO từ năm 2017 đến 2019
( tỷ VNĐ)
Biểu đồ 2.1 Doanh thu của BRAVO từ năm 2016 đến 2019
Hình 2.1 Giao diện BRAVOMAN
Hình 2.2 Giao diện Website BRAVO
Sơ đồ 2.2 Quy trình quy mô quản lý
Bảng 2.1: Kết quả điều tra mức độ quan tâm đến ứng dụng CNTT,
HTTT
Bảng 2.2: - Kết quả điều tra mức độ đầy đủ trong HTTT
Bảng 2.3 Kết quả đánh giá mức độ hài lòng đối với ứng dụng
CNTT, HTTT trong công ty
Bảng 2.4 Kết quả đánh giá mức độ quan tâm đến xây dựng các
phần mềm liên quan đến các lĩnh vực khác

Bảng 2.5 Kết quả đánh giá công ty phát triển phần mềm liên quan
đến các lĩnh vực khác có phù hợp và hiệu quả

3


DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt

Nghĩa

CNTT

Công nghệ thông tin

HTTT

Hệ thống thông tin

TP

Thành phố

4


LỜI MỞ ĐẦU
Thực tập tốt nghiệp tổng hợp là một học phần quan trọng nằm trong chương
trình đào tạo của khoa Hệ thống thông tin kinh tế và Thương mại điện tử trường Đại
học Thương Mại. Quá trình thực tập là quá trình đưa lý thuyết, kiến thức đã được học

và tìm hiểu ở trường áp dụng vào thực hành và những dự án thực tế, rút ngắn khoảng
cách giữa lý thuyết và thực hành. Từ thực tập tốt nghiệp tổng hợp đề xuất đề tài và
thực hiện khóa luận tốt nghiệp. Thực tập tổng hợp giúp cho sinh viên có cơ hội được
tiếp xúc với các vấn đề thực tế bên ngoài so với lý thuyết đã học. Trong quá trình
thực tập là quá trình làm việc thực tế giúp sinh viên tích lũy hồn thiện cho mình về
kiến thức lẫn kỹ năng, kinh nghiệm. Từ đó, sinh viên tạo được các mối quan hệ trong
nghề là cơ hội công việc trong tương lai. Và hơn hết đây là cơ hội để sinh viên tìm
kiếm được cơng việc cho bản thân.
Trong thời gian thực tập, sinh viên được giới thiệu về công ty, các hoạt động
trong công ty, phong cách làm việc cũng như được trải nghiệm thực tế, được mơ tả về
cơng việc chính của vị trí của mình trong bộ phận. Từ đó thu thập các thơng tin, số
liệu bằng cách sử dụng các phương pháp, công cụ phục vụ cho báo cáo của mình. Các
cơng cụ thường được sử dụng như bảng câu hỏi, phỏng vấn,...
Đợt thực tập lần này tại Công ty Cổ phần Phần mềm BRAVO, em đã học hỏi
được thêm những kiến thức chuyên ngành và kinh nghiệm làm việc thực tế phục vụ
cho phát triển công việc tương lai và viết báo cáo. Qua quá trình thực tập em đã
nghiên cứu tìm hiểu về khái quát công ty, tổ chức bộ máy, hoạt động, thực trạng xây
dựng và sử dụng hệ thống thông tin của công ty. Được sự hướng dẫn của thầy cơ và sự
giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị trong cơng ty, từ đó hồn thành bản báo cáo và có
những hướng cụ thể cho đề tài khóa luận. Chính vì vậy, em xin gửi lời cảm ơn chân
thành đến thầy Nguyễn Quang Trung – phó khoa Hệ thống thông tin kinh tế và thương
mại điện tử và các thầy cô trong khoa. Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến các anh chị
trong Bộ phận đào tạo – nhân sự, bộ phận kỹ thuật triển khai nói riêng và cơng ty Cổ
phân Phần mềm BRAVO nói chung đã cung cấp tài liệu và điều kiện để em hoàn
thành đợt thực tập này.
Em xin chân thành cảm ơn!
1


I.

TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

1.1. Quá trình thành lập và phát triển của doanh nghiệp
a.

Thông tin doanh nghiệp

Tên công ty:
Tên tiếng Anh:
Logo:
Giấy phép thành
lập:
Lĩnh vực hoạt động:
Mã số thuế:
Website:
Trụ sở chính:
Giám đốc cơng ty:
Địa chỉ:
Điện thoại:
Email:
Chi nhánh Cơng
ty:
Đại diện:
Địa chỉ:
Điện thoại:
Email:
Chi nhánh Công ty:
Đại diện:
Địa chỉ:

Điện thoại:
Email:

2


b.

Lịch sử phát triển gắn với các cột mốc tiêu biểu của BRAVO:

1999 Tháng 10: Thành lập Công ty tại Hà Nội và Chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh.
Tháng 12: Ra đời phiên bản BRAVO 3.0 và triển khai phần mềm cho Công ty
Nhựa thiếu niên Tiền phong.
2000 Tháng 03: Ra đời phiên bản BRAVO 3.2.
Tháng 05: Ký hợp đồng và triển khai phần mềm cho Công ty Dệt Thắng Lợi.
Tháng 10: Triển khai phần mềm cho Tổng Công ty Khí Việt Nam
(PetroVietnam GAS).
2001 Tháng 07: Ra đời phiên bản BRAVO 4.1 có nhiều tính năng nổi trội.
2002 Tháng 01: Ký và triển khai phần mềm cho Công ty Redbull Việt Nam. Tháng
04: Ký và triển khai phần mềm cho Công ty Gang thép Thái Nguyên. Tháng
08: Thỏa thuận với VACO về việc cung cấp phần mềm BRAVO cho các
doanh nghiệp do VACO kiểm toán và tư vấn.
2003 Tháng 01: Ra đời phiên bản BRAVO 5.0.
Tháng 03: Thành lập chi nhánh tại TP. Đà nẵng.
Tháng 06: Ký và triển khai phần mềm cho Công ty TNHH sứ INAX Việt
Nam (VINAX).
2004 Tháng 01: Ký hợp đồng và triển khai phần mềm cho Tập đồn Hịa Phát.
Tháng 02: Ký thỏa thuận với Đại Sứ Quán Đan Mạch về việc cung cấp các
phần mềm cho các dự án thuộc chương trình DANIDA.
Tháng 04: Ra đời phiên bản BRAVO 6.0.

2005 Tháng 03: Đạt và nhận chứng chỉ ISO.
Tháng 11: Ký hợp đồng và triển khai dự án SEMLA do Thụy Điển tài trợ.
2006 Tháng 03: Ra đời phiên bản BRAVO 6.3 với cơ sở dữ liệu SQL server.
Tháng 10: Ký và triển khai phần mềm cho Xi măng Hà Tiên Kiên Giang.
2007 Tháng 07: Ký và triển khai phần mềm cho Tổng công ty Dệt may Hòa Thọ.
2008 Tháng 08: Ký hợp đồng phần mềm với Ơ tơ Trường Hải.
Ký và triển khai phần mềm cho Chứng khoán Bảo Việt.
2009 Tháng 06: Triển khai thành công phần mềm BRAVO 6.3 cho Công ty Ô tô
Trường Hải (37 đơn vị thành viên) sau 9 tháng kể từ ngày ký hợp đồng.

3


Ra đời phiên bản BRAVO 6.3 SE – Nâng cấp từ BRAVO 6.3 với
nhiều tính năng ưu việt.
2010 Tháng 06: Ký hợp đồng triển khai phần mềm quản trị doanh nghiệp (ERP)
cho Cơng ty TNHH Giấy Vi Tính Liên Sơn.
2011 Tháng 10: Chính thức ra đời phiên bản BRAVO 7 (ERP-VN).
2012 Tháng 03: Chính thức ký nghiệm thu hồn thành triển khai phần mềm cho
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG (sau 7 tháng thực hiện).
2013 Tháng 09: Chính thức ký nghiệm thu hồn thành triển khai phần mềm cho
Công ty Cổ phần dược phẩm OPC (sau 10 tháng thực hiện).
2014 Tháng 08: Chính thức nghiệm thu hồn thành triển khai phần mềm cho Cơng
ty LD TNHH Hino Motors Việt Nam (sau 06 tháng thực hiện).
2015 Tháng 09: Chính thức ký nghiệm thu hồn thành triển khai phần mềm cho
Tổng cơng ty Cơ khí Giao thơng vận tải Sài Gòn - SAMCO (sau 07 tháng
thực hiện).
Tháng 10: Top 40 doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam do Hiệp hội Phần
mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) bình chọn.
2016

Tháng 04: Sản phẩm BRAVO 7 ERP-VN đạt Top 10 Sao Khuê năm 2016.
Tiến hành nâng cấp hệ thống phần mềm cho nhiều đơn vị trong
TẬP ĐỒN HỊA PHÁT lên phiên bản BRAVO 7 (ERP-VN).
Tháng 10: Chính thức ký nghiệm thu hoàn thành triển khai giải pháp BRAVO
7 (ERP-VN) cho Cơng ty Cổ phần Khóa Việt - Tiệp (sau 05 tháng thực hiện).
Top 50 Doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam do Hiệp hội Phần
mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) bình chọn.
2017 Tháng 04: Sản phẩm BRAVO 7 ERP-VN lần thứ 2 liên tiếp đạt Top 10 Sao
Kh.
Tháng 08: Chính thức ký nghiệm thu hồn thành triển khai gi ải pháp
BRAVO 7 (ERP-VN) cho Công ty cổ phần Vận tải và Xếp dỡ Hải An (sau 08
tháng thực hiện).
Tháng 10: Lần thứ 2 BRAVO lọt Top 50 Doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt
Nam do Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) bình
4


chọn.
2018 Tháng 04: Lần thứ 3 liên tiếp, sản phẩm BRAVO 7 ERP -VN đạt Danh hiệu
Sao Khuê.
Tháng 07: Chính thức ra đời phiên bản BRAVO 8 (ERP-VN).
2019 Ký và triển khai thành công phần mềm BRAVO 8 cho Công ty Cổ phần Nơng
nghiệp quốc tế Hồng Anh Gia Lai.
2020 Tháng 10: chính thức ra phát hành phiên bản BRAVO 8R2 (ERP-VN).

1.2. Cơ cấu tổ chức
Số lượng CBNV đến tháng 09/2020 hơn 350 người, có hệ thống cung cấp dịch

-

vụ, đào tạo chuyên nghiệp. Với cơ cấu và bộ máy được tổ chức tại mỗi vùng miền
(BRAVO-HN, BRAVO-HCM, BRAVO-ĐN) như sau:


Bộ phận kinh doanh.



Bộ phận Marketing.



Bộ phận Giải pháp và tư vấn nghiệp vụ.



Bộ phận kỹ thuật triển khai (triển khai dự án, triển khai tổng hợp).



Bộ phận bảo hành.



Bộ phận phát triển sản phẩm.



Bộ phận kiểm thử sản phẩm (TEST).



Bộ phận cơng nghệ.



Bộ phận tổng hợp (Hành chính - Đối ngoại).



Bộ phận Kế toán.



Bộ phận đào tạo-nhân sự.



Bộ phận chăm sóc khách hàng.

5


-

Sơ đồ tổ chức công ty

Sơ đồ 3.1 Sơ đồ tổ chức

6


Cơ cấu tổ chức cơng ty theo bộ phận, nhóm được xây dựng và điều chỉnh dựa
trên thực tế công việc của BRAVO nhằm nâng cao khả năng dịch vụ khách hàng, phù
hợp với đặc điểm và tình hình kinh doanh. Đồng thời tạo được cơ chế trao đổi – hỗ trợ
thông tin nội bộ, phân công quyền hạn, trách nhiệm từ đó thực hiện tốt các cơng việc
chun mơn cũng như hỗ trợ và dịch vụ khách hàng.
1.3. Lĩnh vực hoạt động
Công ty Cổ phần Phần mềm BRAVO là công ty chuyên sâu phát triển và triển
khai ứng dụng các hệ thống phần mềm về công nghệ thông tin vào quản lý sản xuất
kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả điều hành, quản trị cho các doanh nghiệp, tổ chức
kinh doanh – xã hội.
Sản phẩm chính của BRAVO là “Phần mềm Quản trị tài chính kế tốn”, “Phần
mềm Quản lý doanh nghiệp (ERP)” và các dịch vụ.
Thế mạnh của BRAVO là hiểu biết chế độ kế toán Việt Nam, đặc thù quản lý của
các doanh nghiệp Việt Nam cũng như kế tốn quốc tế và có kinh nghiệm triển khai
phần mềm.
a.

Chiến lược phát triển
BRAVO chủ trương xây dựng thương hiệu dựa trên “Chất lượng sản phẩm” và

“Chất lượng dịch vụ”. Trên cơ sở đó BRAVO đã đưa ra chiến lược phát triển cho giai
đoạn từ nay đến năm 2020 là “Phấn đấu trở nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm phần
mềm chất lượng cao cho các tổ chức, doanh nghiệp tại Việt Nam”.
- Mục tiêu thị trường (đến năm 2025): Trở thành nhà cung cấp phần mềm số 1

trong lĩnh vực “Phần mềm Kế toán quản trị - sản xuất” cho thị trường Việt Nam. Là 1
trong 3 nhà cung cấp “Giải Pháp Quản Trị Doanh Nghiệp” hàng đầu cho thị trường

Việt Nam (ERP-VN).
- Mục tiêu Tổ chức - Nhân sự: BRAVO không ngừng đặt ra các mục tiêu phấn

đấu nhằm nâng cao về đời sống vật chất cho các thành viên của mình. Các mục tiêu đó
được cụ thể và thể hiện thông qua nội dung chi tiết quy định, quy chế và chính sách
định hướng nhân sự của BRAVO hàng năm nhằm xây dự ng BRAVO thành một mái
nhà thứ hai của mỗi thành viên.

7


Dự kiến đến cuối năm 2025, BRAVO có số lượng CBNV khoảng 600 với hệ
thống cung cấp dịch vụ, đào tạo chuyên nghiệp. Với cơ cấu và bộ máy sẽ được tổ chức
tại mỗi vùng miền (BRAVO-HN, BRAVO-HCM, BRAVO-ĐN) cơ bản như sau: Bộ
phận Kinh doanh, bộ phận Marketing, bộ phận tư vấn nghiệp vụ, bộ phận kỹ thuật
triển khai, bộ phận bảo hành, bộ phận phát triển sản phẩm, bộ phận công nghệ, bộ
phận kiểm thử sản phẩm (TEST), bộ phận tổng hợp (Hành chính - Đối ngoại), bộ phận
kế toán, bộ phận nhân sự.
- Mục tiêu Doanh số: Năm 2020 – 2025: Tăng trưởng bình quân 20% - 30%/năm.
b.

Nghiên cứu & Sản phẩm

-

Nghiên cứu:



Nghiên cứu và phát triển được đặc biệt coi trọng trong BRAVO với ngân sách

chiếm hơn 20% trong cơ cấu các khoản chi phí/1 năm. Các lĩnh vực được đầu tư
nghiên cứu bao gồm:
 Công nghệ ngơn ngữ lập trình mới;
 Cơ sở dữ liệu lưu trữ;
 Chế độ kế tốn, nghiệp vụ quy trình quản trị doanh nghiệp.


Cải tiến và hồn thiện quy trình phát triển sản phẩm và dịch vụ theo tiêu chuẩn

“ISO 9001:2000”.
-

Sản phẩm hiện tại và tương lai:
Sản phẩm BRAVO được nghiên cứu, thiết kế và phát triển dựa trên các tiêu thức,

chuẩn mực của nhà nước, đồng thời đáp ứng các yêu cầu khác nhau của khách hàng.
Một số các tiêu thức phải đạt được khi xây dựng phần mềm BRAVO đó là:


Cơng nghệ tiên tiến: BRAVO đã áp dụng các ngơn ngữ lập trình và cơ sở

dữ liệu tiên tiến với hệ thống xử lý được thiết kế theo mơ hình nhiều lớp cho phép làm
việc với khối lượng dữ liệu lớn.


Phần mềm quản trị: Là công cụ giúp các nhà quản lý trong việc phân

tích, thiết lập và theo dõi các công việc cần làm ở thời điểm hiện tại và các kế hoạch
sẽ thực hiện trong tương lai. Đồng thời quản lý dữ liệu đa cấp, phân tích và xem thơng

tin nhiều chiều với các góc độ khác nhau nhằm trợ giúp nhà quản lý có được cái nhìn
tổng thể về thực tại của doanh nghiệp từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh kịp thời
đạt hiệu quả cao.
8




Tính tồn diện: Tn thủ các quy định về chế độ kế tốn tài chính hiện

thời. Các phân hệ trong phần mềm được thiết kế phù hợp với các phần hành kế toán và
quản lý trong doanh nghiệp. Giúp kết nối dữ liệu giữa các bộ phận trong doanh nghiệp,
cập nhật dữ liệu từ xa, chạy mạng đa người dùng, bảo mật và phân quyền chi tiết đến
từng thao tác, chức năng.


Tính hiệu quả: Sản phẩm được tạo lập có tính năng phù hợp với thao tác

người sử dụng với việc liên kết các hệ thống bán hàng, mua hàng… phân tán bằng kết
nối Online, tra cứu dữ liệu nhanh chóng, tránh bỏ lỡ các cơ hội kinh doanh và làm tăng
doanh thu. Hệ thống cảnh báo sớm các chỉ tiêu về tài chính giúp doanh nghiệp ln
chủ động và tránh được những rủi ro trong hoạt động sản xuất kinh doanh…


Hệ thống mở: Tính mềm dẻo và linh hoạt có thể điều chỉnh khơng chỉ

phù hợp với nhu cầu hiện tại của doanh nghiệp mà còn sẵn sàng cho các yêu cầu của
sự phát triển trong tương lai, sự biến động khách quan của chính sách và chế độ kế
tốn tài chính nhà nước.
Sản phẩm mới nhất của BRAVO là phiên bản BRAVO 8R2 (ERP) được phát

triển trên nền tảng .NET Framework cùng với hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL của
Microsoft, sử dụng các công nghệ WinForms, WCF, SignalR, Xamarin, Angular…
chạy dưới dạng ứng dụng độc lập hoặc sử dụng trình duyệt trên máy tính cá nhân, máy
tính bảng và điện thoại thơng minh.
1.4. Mơi trường BRAVO
BRAVO chủ trương xây dựng phát triển thành một tổ chức bền vững dựa trên tri
thức, trí tuệ của các thành viên, luôn lấy yếu tố con người làm trọng tâm của sự phát
triển. Các hoạt động của BRAVO đều nhằm xây dựng nên một tổ chức với nét văn hóa
doanh nghiệ p sôi động, một môi trường làm việc thoải mái, hiện đại và chuyên
nghiệp.
- BRAVO đề cao tầm quan trọng của các phương thức trao đổi và giao lưu giữa

các đồng nghiệp trong công ty nhưng vẫn tôn trọng tính cá nhân của mỗi cá thể.
- Các hoạt động văn thể mỹ dành cho nhân viên luôn được quan tâm và tạo điều

kiện phát triển như: Kỷ niệm thành lập công ty (BRAVO Anniversary), K ỳ nghỉ du
lịch hè (BRAVO Summer), Giải bóng đá thường niên (BRAVO Cup), Ngày game cuối
9


năm (BRAVO Game), Gala Tất niên, Sinh nhật nhân viên hàng tháng, Chương trình
khám sức khỏe định kỳ (BRAVO Care)… BRAVO đã và đang xây dựng một môi
trường làm việc lý tưởng cho nhân viên.
AI.

TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CNTT VÀ HTTT TRONG KINH DOANH VÀ
QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP.

2.1. Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong những năm gần
đây.

Nội dung

Tổng doanh thu
Lợi nhuận trước thuế
Nộp ngân sách
Lợi nhuận sau thuế
Bảng 2..1 Tình hình kinh doanh của BRAVO từ năm 2017 đến 2019 ( tỷ VNĐ)
(Nguồn: Báo cáo tài chính cơng ty Cổ phần Phần mềm BRAVO)

10


Doanh thu (tỉ VNĐ)
200000
180000
160000
140000
120000
100000
80000
60000
40000
20000
0
2016

2017

2018

2019

Biểu đồ 2.1 Doanh thu của BRAVO từ năm 2016 đến 2019
Công ty luôn giữ vững được mực tăng trưởng qua các năm.
-

Về doanh thu bán hàng, cụ thể:
năm 2017 tăng 131,1449% so với năm 2016.
Năm 2018 tăng 126,156% so với năm 2017.
Năm 2019 tăng 117,714% so với năm 2018.
Mức tăng trưởng ổn định, khơng có nhiều biến đổi qua các năm.

BRAVO là một trong những nhà cung cấp phần mềm quản trị tài chính, kế
tốn và quản trị doanh nghiệp (ERP) có quy mơ và uy tín của Việt Nam. Thế mạnh
của BRAVO là hiểu biết chế độ kế toán Việt Nam cũng như kế toán quốc tế, đặc thù
quản lý trong quá trình điều hành doanh nghiệp và có kinh nghiệm triển khai phần
mềm lâu năm.
BRAVO được các tổ chức tư vấn và các doanh nghiệp lớn của Việt Nam đánh
giá là một trong những doanh nghiệp phần mềm có chất lượng cung cấp sản phẩm và
dịch vụ tốt nhất.
Điều đó thể hiện qua doanh thu những năm gần đây của BRAVO. Các sản phẩm
của BRAVO đang ngày càng được nâng cấp và doanh thu của BRAVO đang ngày
11


càng tăng lên. Trong năm 2019, doanh thu tăng lên vượt trội đến 173,556 tỷ VNĐ, lợi
nhuận sau thuế đạt gần 6 tỷ VNĐ.
Các khách hàng của BRAVO đều là các doanh nghiệp lớn trên thị trường. Tiêu
biểu như: Công ty Cổ phần Ơ tơ Trường Hải (THACO), Tập đồn Hịa Phát, Tổng
Cơng ty Cổ phần Bia Rượu NGK Sài Gịn, Cơng ty Cổ phần Cửa sổ nhựa Châu Âu

Eurowindow, Cơng ty TNHH Truyền hình Cáp Saigontourist, Cơng ty Cổ phần Khóa
Việt Tiệp, Cơng ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong, Tập đồn Tân Á Đại
Thành,....
2.2.

Tình hình ứng dụng CNTT và HTTT trong doanh nghiệp

2.2.1. Trang thiết bị phần cứng
Trang thiết bị phần cứng bao gồm:
-

Máy chủ;

- Máy tính xách tay, có cấu hình RAM 8GB, ổ cứng SSD 256GB trở lên;
- Máy in, máy fax, máy scan
- Điện thoại cố định
- Mạng sử dụng: VNPT, FPT

Máy chủ và các máy tính kết nối với nhau thơng qua hệ thống mạng LAN và
chia sẻ qua các Switch được đặt ở mỗi phịng ban. Điều này giúp việc truyền thơng tin
giữa các máy tính có hiệu quả và giảm thiểu được các rủi ro về bảo mật, sự cố phát
sinh.
2.2.2. Các phần mềm ứng dụng
-

Sử dụng phần mềm Microsoft Office để soạn thảo.

12

-

Phần mềm SQL Server.

-

Phần mềm quản lý nội bộ của BRAVO – BRAVOMAN3 ( quản lý khách
hàng).

Giao diện chính:

Hình 2.1 Giao diện BRAVOMAN
Các layout trong giao diện chính có thể thay đổi tùy ý tùy theo mục đích của người sử
dụng.
-

Phần mềm kế toán: BRAVO8.
Các phần mềm được sử dụng trong công ty được xây dựng một cách đầy đủ,

hiện đại phù hợp với nhu cầu sử dụng, góp phần rất quan trọng trong quản lý, kinh
doanh của công ty.
2.2.3. Website của cơng ty
Giao diện chính của website cơng ty BRAVO:

13


Hình 2.2 Giao diện Website BRAVO
-

Tên miền: bravo.com.vn

-

Các tính năng của website:


Giới thiệu về cơng ty: sứ mệnh tầm nhìn, lịch sử phát triển, chiến lược

phát triển, sơ đồ tổ chức, lợi thế- vị trí thị trường, nghiên cứu & sản phẩm, hệ thống
quản lý chất lượng, môi trường BRAVO.


Thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của BRAVO.



Các tin tức về khen thưởng, chính sách, quy định trong cơng ty.



Mục các khác hàng của BRAVO.



Thông tin tuyển dụng,..

Đánh giá: website công ty được thiết kế đầy đủ các thông tin, dễ thao tác, bắt mắt.

Cung cấp đầy đủ thông tin về các sản phẩm, thương hiệu của công ty.

2.3.

Phân tích, đánh giá thực trạng ứng dụng CNTT và HTTT

14


2.3.1. Phân tích đánh giá dựa trên tài liệu.
Trong thời gian thực tập tự tìm hiểu các thơng tin của công ty thông qua các tài
liệu, em đã đưa ra được các thơng tin chung về cơng ty, tình hình ứng dụng CNTT,
HTTT trong cơng ty.
- Quy mơ quy trình quản lý:

Sơ đồ 4.2 Quy trình quy mơ quản lý

- Số lượng CBNV tính đến tháng 09/2020 là hơn 350 người.
- Hiện nay công ty đang sử dụng phần mềm BRAVOMAN do chính cơng ty tự

phát triển. Hiện tại đã nâng cấp lên phiên bản BRAVOMAN3.
- Hệ điều hành được cài đặt trên máy tính bao gồm windows 10 và windows 7.

Trong đó windows 10 chiếm 90%. Đây là các hệ điều hành có hoạt động ổn định, cơ
chế bảo mật tốt, nhất là hệ điều hành windows 10.
15


- Các bản phần mềm Microsoft Office, phần mềm diệt virus được cài đặt trên tất

cả các máy tính. Hai phần mềm này là hai phần mềm cơ bản, dùng chung cho tất cả
các cơng việc trong các phịng ban tỏng cơng ty.

- Ngồi ra cịn có các phần mềm đặc thù, sử dụng trong từng phòng ban theo

từng nhu cầu như: phần mềm SQL Server được sử udngj ở phịng Triển khai, Phát
triển sản phẩm, Cơng Nghệ, Kiểm thử phần mềm; Phần mềm Visual Studio được sử
dụng trong phòng Cơng Nghệ, Phát triển sản phẩm; cịn có phần mềm Photoshop được
sử dụng trong phòng Marketing.
Các phần mềm sử dụng trong công ty đều được cài đặt bản quyền để đảm bảo
chất lượng cũng như bảo mật thông tin kinh doanh của công ty.
- Hệ thống mạng trong công ty là hệ thống mạng nội bộ, giúp việc truyền thông

tin từ phòng ban này đến phòng ban khác dễ dàng hơn và đảm bảo hơn.
BRAVO là một công ty chuyên sâu về phần mềm nên việc lựa chọn các thiết bị,
phần mềm sử dụng trong công ty phải mang lại hiệu quả công việc cao, phù hợp, dễ sử
dụng cùng với độ bảo mật cao. Mỗi một nhân viên mới vào đều được đào tạo các kỹ
năng ứng dụng, chuyên mơn CNTT trong doanh nghiệp.
2.3.2. Phân tích đánh giá dựa trên phiếu điều tra thực tế.
Trong quá trình thực tập tại cơng ty, em có sử dụng phiếu điều tra để nắm bắt
được thực trạng CNTT và HTTT trong công ty hoạt động như thế nào, ảnh hưởng đến
các nhân viên trong công ty ra sao.
Số phiếu được phát ra: 70 phiếu.
Số phiếu thu về: 70 phiếu.
Các phiếu được phát ra chia đều vào tất cả các phòng ban trong cơng ty, để đảm
bảo có cái nhìn khách quan về thực trạng.

16


Sau đây là một số bảng kết quả thu về sau quá trình khảo sát:
- Kết quả mức độ quan tâm đến việc ứng dụng CNTT, HTTT:

Mức độ
Rất quan tâm
Quan tâm
Bình thường
Khơng quan tâm
Rất khơng quan tâm
Bảng 2.1: Kết quả điều tra mức độ quan tâm đến ứng dụng CNTT, HTTT
Nhận xét: các cán bộ, nhân viên trong công ty đều quan tâm đến việc ứng dụng
CNTT, HTTT trong công ty. Đây là một điều rất quan trọng đối với một công ty
chuyên sâu về phần mềm như BRAVO. Bởi các ứng dụng CNTT, HTTT là công cụ
hôc trợ rất nhiều cho nhân viên trong quá trình làm việc.
- Kết quả điều tra mức độ đầy đủ trong HTTT

Mức độ
Rất đầy đủ
Khá đầy đủ
Đầy đủ
Kém đầy đủ
Không đầy đủ
Bảng 2.2:
Nhận xét: thông qua kết quả điều tra cho thấy được hệ thống thông tin trong
công ty đầy đủ để hỗ trợ các hoạt động kinh doanh, sản xuất. BRAVO rất đầu tư vào
việc ứng dụng dụng CNTT, HTTT trong doanh nghiệp.

17


- Kết quả đánh giá mức độ hài lòng đối với ứng dụng CNTT, HTTT trong cơng
ty:
Mức độ

Rất hài lịng
Hài lịng
Bình thường
Khơng hài lịng
Rất khơng hài lịng
Bảng 2.3 Kết quả đánh giá mức độ hài lòng đối với ứng dụng
CNTT, HTTT trong công ty
Nhận xét: Baảng kết quả cho thấy công ty rất đầu tư vào việc xây dựng hệ
thống thông tin, ứng dụng CNTT.
-

Kết quả đánh giá mức độ quan tâm đến xây dựng các phần mềm liên quan đến

các lĩnh vực khác:
Mức độ
Rất quan tâm
Quan tâm
Bình thường
Khơng quan tâm
Rất không quan
tâm
Bảng 2.4 Kết quả đánh giá mức độ quan tâm đến xây dựng các phần mềm
liên quan đến các lĩnh vực khác
Nhận xét: trong những năm qua, BRAVO ln hướng đến các phần mềm kế tốn
và đó cũng là thế mạng của cơng ty. Chính vì thế việc định hướng đến các lihx vực
khác cũng rất được chú ý. Việc các nhân viên khá quan tâm đến vấn đề này cho thấy,
18


nhân viên không chỉ đến công ty làm việc mà cịn có những ý tưởng khác để phát

triển cơng ty.
-

Kết quả đánh giá công ty phát triển phần mềm liên quan đến các lĩnh vực khác

có phù hợp và hiệu quả?
Mức độ
Rất đồng ý
Đồng ý
Phân vân
Không đồng ý
Rất không đồng ý
Bảng 2.5 Kết quả đánh giá công ty phát triển phần mềm liên quan đến các
lĩnh vực khác có phù hợp và hiệu quả
Nhận xét: Kết quả khảo sát cho thấy các nhân viên trong cơng ty hiện có quan
tâm đến vấn đề cơng ty có định hướng đến các lĩnh vực khác trong tương lại. và điều
này cũng thể hiện, các nhân viên cũng đã và đang nghiên cứu đến vấn đề này.
Thơng qua việc tìm hiểu thơng tin qua các tài liệu cũng như kết quả phiếu khảo
sát cho thấy hiện công ty BRAVO đang ứng dụng CNTT, HTTT trong kinh doanh và
quản lý doanh nghiệp khá tốt. Việc các nhân viên cảm thấy hài lòng cho thấy công ty
đã lựa chọn cẩn thận, đầu tư rất nhiều vào các ứng dụng, phần mềm sử dụng trong
doanh nghiệp. Cùng với đó là các định hướng phát triển cơng ty trong tương lại.

19


ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHĨA LUẬN

BI.

Cơng ty BRAVO là một trong những công ty cung cấp phần mềm nằm top trên
thị trường hiện hiện nay. Công ty trong những năm qua đã không ngừng phát triển,
đặc biệt công ty đã dành ra 5 năm đầu để phát triển tạo dựng một khung phần mềm
phù hợp, đảm bảo. Tuy công ty đã phát triển trên nhiều lĩnh vực, cũng như mang về
những khách hàng tiêu biểu đều là những doanh nghiệp hàng đầu trên thị trường,
nhưng hiện tại công ty vẫn cịn gặp nhiều khó khăn.
Hiện tại cơng ty cũng chưa trú trọng đến các vấn đề về bảo mật. Điều này rất gây
ảnh hưởng đến quá trình hoạt động của cơng ty. Có rất nhiều vấn đề có thể xảy đến
như: đánh cắp, sao lưu thông tin, hệ thống trong nội bộ có thể bị tấn cơng bất ngờ,...
Ngồi ra, công ty hiện đã phát triển trên nhiều lĩnh vực và đạt được nhiều thành công,
tuy nhiên công ty hiện đang có định hướng sang nhiều lĩnh vực khác nữa. Tiêu biểu,
lĩnh vực giáo dục hiện đang được chú ý. Trong lĩnh vực này, cơng ty có thể phát triể n
phần mềm của mình mà vấn đề về an tồn bảo mật sẽ khơng gặp nhiều khó khăn như
các lĩnh vực khác.
Tuy nhiên việc định hướng đến các lĩnh vực khác, đặc biệt như giáo dục công ty
cũng phải đối mặt mới các thách thức. Bởi trước nay thế mạnh của cơng ty là về kế
tốn, nên việc phát triển ở lĩnh vực mới sẽ như là một sản phẩm mới, chưa có thương
hiệu trước khách hàng như một số công ty khác. Nhưng việc phát triển mở rộng này
cũng mang lại nhiều lợi ích cho cơng ty và thị trường.
Từ đó, em xin đề xuất đề tài khóa luận:
- Đề tài 1: Phân tích thiết kế phần mềm quản lý thư viện cho trường THPT Triệu

Sơn 2.
- Đề tài 2: Phân tích thiết kế phần mềm quản lý kết quả học tập học sinh trường

THPT Triệu Sơn 2.

20

KẾT LUẬN
Công ty Cổ phần Phần mềm BRAVO là công ty chuyên sâu phát triển và triển
khai ứng dụng các hệ thống phần mềm về công nghệ thông tin vào quản lý sản xuất
kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả quản trị cho các doanh nghiệp đồng thời cũng cho
chính BRAVO. Các sản phẩm của công ty luôn được nâng cao chất lượng theo thời
gian, vì vậy các khách hàng luôn tin tưởng. Đây là một động lực rất lớn để công ty
ngày càng phát triển trên thị trường. Nhân lực chính ở BRAVO đều là các sinh viên từ
các trường đứng đầu. Qua q trình đào tạo BRAVO ln có nhân lực trẻ trung, nhiệt
huyết và đầy tiềm năng.
Trong q trình thực tập tại cơng ty, em ln được hướng dẫn tận tình và được
học hỏi nhiều kiến thức. Cùng với đó, dựa vào điều tra khảo sát nhân viên công ty em
cũng đã thu thập được nhiều thông tin hữu ích về cơng ty, những định hướng phát
triển. Là định hướng phát triển phần mềm trên lĩnh vực giáo dục. Hơn nữa, công ty Cổ
phần Phần mềm BRAVO đã và đang phát triển để trở thành nhà cung cấp phần mềm
chất lượng cao, là nhà cung cấp giải pháp phần mềm đứng đầu trên thị trường.

21