liên hệ thực tiễn công tác phân tích công việc trong doanh nghiệp (công ty cổ phần kinh đô)

LOGO
Đề tài: Liên hệ thực tiễn công
tác phân tích công việc trong
doanh nghiệp.
(Công ty Cổ phần Kinh Đô)
LOGO
Cơ lý luận
về phân tích
công việc.
Liên hệ thực
tiễn Công ty
cổ phần
Kinh Đô
NỘI
DUNG
LOGO
1. Khái niệm và vai trò của phân
tích công việc
a. Khái niệm phân tích công việc
Phân tích công việc: là quá trình được
thực hiện nhằm xác định một cách có hệ
thống các loại công việc phải thực hiện,
tính chất của mỗi loại công việc, quyền
hạn trách nghiệm và năng lực cần thiết
để tiến hành công việc theo yêu cầu.
I. Cơ sở lý luận
LOGO
I. Cơ sở lý luận
Phân tích công việc nhằm trả lời các câu hỏi sau:


Nhân viên thực hiện những công tác gì?


Khi nào công việc được hoàn tất?


Công việc được thực hiện ở đâu?


Nhân viên làm công việc đó như thế nào?


Tại sao phải thực hiện công việc đó?


Để thực hiện công việc đó nhân viên cần hội đủ những
tiêu chuẩn trình độ nào?
LOGO
I. Cơ sở lý luận
b. Vai trò của phân tích công việc

Doanh nghiệp có thể dự báo số lượng
và chất lượng nhân lực cần thiết để
hoàn thành công việc nhằm đạt được
mục tiêu sản xuất kinh doanh.

Làm cơ sở để thực hiện các hoạt động
liên quan


Doanh nghiệp có thể tuyển dụng và lựa
chọn người phù hợp với công việc

Doanh nghiệp có thể xây dựng được
các chương trình đào tạo thiết thực hơn.
LOGO
I. Cơ sở lý luận

Doanh nghiệp có thể phân tích công việc rõ ràng và
chính xác hơn, tránh sự chồng chéo công việc giữa các bộ
phận hoặc các nhân trong doanh nghiệp.

Doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu quả làm việc của
nhân viên tốt hơn.


Doanh nghiệp có thể xây dựng một chế độ lương thưởng
công bằng hơn.
LOGO
I. Cơ sở lý luận
2. Quy trình phân tích công việc


Bước 1: Xác định mục tiêu PTCV


Bước 2: Xem xét các thông tin cơ bản
liên quan



Bước 3: Lựa chọn người thực hiện
công việc tiêu biểu để phân tích.


Bước 4: Thu thập các thông tin về
công việc


Bước 5: Kiểm tra lại thông tin


Bước 6: Xây dựng bản mô tả và bản
tiêu chuẩn công việc
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN
A. Giới thiệu cơ bản công ty cổ phần Kinh Đô

Tên Công ty: Công ty Cổ phần Kinh Đô

Trụ sở chính: 141 Nguyễn Du, Phường Bến Thành,
Quận 1, Tp.HCM.
 Website: www.kinhdo.vn
 Ngành nghề kinh doanh của Công ty:
 Chế biến nông sản thực phẩm;
 Sản xuất kẹo, nước uống tinh khiết và nước ép
trái cây;
 Mua bán nông sản thực phẩm, công nghệ phẩm
 Dịch vụ thương mại;
 Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa;
 Mua bán hàng điện tử - điện gia dụng, vật liệu

xây dựng, lương thực thực phẩm,
 Dịch vụ quảng cáo;
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN

Tầm nhìn:
Kinh Đô mang hương vị đến cho cuộc sống
mọi nhà bằng những thực phẩm an toàn, dinh
dưỡng, tiện lợi và độc đáo.

Sứ mệnh:
Sứ mệnh của Kinh Đô đối với người tiêu
dùng là tạo ra những sản phẩm phù hợp, tiện
dụng bao gồm các loại thực phẩm thông dụng,
thiết yếu, các sản phẩm bổ sung và đồ uống.
Chúng tôi cung cấp các thực phẩm an toàn,
thơm ngon, dinh dưỡng, tiện lợi và độc đáo
cho tất cả mọi người để luôn giữ vị trí tiên
phong trên thị trường thực phẩm.
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN

Cơ cấu lao động của công ty:

Bảng cơ cấu lao động theo chức năng quản lý:
ST
T
Khoản mục Số
lượng
Tỷ trọng (%)

1 Ban Tổng Giám đốc 16 0,3%
2 Lãnh đạo phòng ban, Phân
xưởng
136 2,4%
3 Cán bộ, nhân viên văn
phòng, phát triển kinh doanh
2.037 35,9%
4 Công nhân 3.223 56,8%
5 Tạp vụ, Bảo vệ, tài xế, kho 258 4,5%
Tổng cộng 5.670 100,0%
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN


Bảng cơ cấu lao động theo trình độ
STT Khoản mục Số lượng Tỷ trọng (%)
1 Trên đại học 18 0,3%
2 Đại học 847 14,9%
3 Trung cấp, Cao đẳng 650 11,5%
4 Khác 4.155 73,3%
5 Tổng cộng 5.670 100,0%
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN


Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN
1. Cách thức thực hiện phân tích công việc tại công
ty

Công tác phân tích công việc tại Kinh đô được
thực hiện theo cách thức sau:


Tổng giám đốc và phó tổng giám đốc điều
hành chỉ đạo phòng nhân sự phối hợp với các
phòng ban khác trong công ty thực hiện công tác
phân tích công việc để đảm bảo sự phân công rõ
ràng trong nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn
giữa những người lao động làm các công việc khác
nhau, để giúp cho người lao động hiểu rõ mình
phải thực hiện những nhiệm vụ và trách nhiệm gì.
B. Thực trạng phân tích công việc của công ty cổ phần Kinh Đô
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN


Phòng nhân sự sẽ có công văn đề nghị các trưởng phòng, ban
khác trong công ty thực hiện công tác phân tích công việc cho tất
cả các công việc trong phòng, ban mình.

Mỗi vị trí công việc công ty có bản mô tả công việc, bản yêu cầu
công việc đối với người thực hiện và bản tiêu chuẩn thực hiện
công việc riêng. Mỗi bản này lại được chia thành 3 loại đó là cán
bộ quản lý, nhân viên, công nhân. Trong bản mô tả này công ty
tập trung 1 số nội dung như sau:


Phần xác định công việc bao gồm chức danh công việc, người
quản lý trực tiếp.


Phần toám tắt các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc về công việc.


Các yêu cầu của công việc đối với người thực hiện như trình
độ, kỹ năng, kinh nghiệm cần có để thực hiện công việc đó.
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN
2. Đánh giá hệ thống bản mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc cho
các chức danh của công ty.


Các phòng ban cũng chưa xây dựng đầy đủ các văn bản phân
tích công việc, còn thiếu văn bản quan trọng nữa là bản tiêu chuẩn
thực hiện công việc và yêu cầu công việc đối với người thực hiện.


Bản mô tả công việc chủ yếu miêu tả tên tuổi chức danh, mỗi
người mỗi nhóm có trách nhiệm, nghĩa vụ gì, miêu tả thực hiện
như thế nào, và có đề cập tới quyền hạn của người lao động.

Sự phân loại thông tin trong bảng mô tả công việc còn hạn chế,
sự sắp xếp thông tin không tránh khỏi những chỗ lộn xộn thiếu
hợp lí vì không phân biệt rõ những nhiệm vụ, trách nhiệm với
những quyền hạn của người lao động.
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN
3. Bản phân tích công việc, tiêu chuẩn công việc cho 1 vài
chức danh của công ty Kinh Đô

a. Vị trí: Trưởng phòng Marketing.
Bản mô tả công việc:


Hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược xây dựng thương hiệu, chiến
lược Marketing sản phẩm.


Quản lý và điều hành hoạt động của Bộ phận Truyền thông và Tiếp thị.


Xây dựng và mở rộng quan hệ đối ngoại với các cơ quan truyền thông, các tổ
chức xã hội, chính trị…Phối hợp với các bộ phận liên quan, các cơ quan truyền
thông và đối tác lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các chương trình sự kiện.


Quản lý thiết kế các hình ảnh, ấn phẩm, vật phẩm … đảm bảo theo đúng
chuẩn mực công ty.


Tổ chức công tác thu thập, quản lý và phân tích dữ liệu thông tin khách
hàng.


Tham gia thiết kế sản phẩm và dự báo giá.


Quản lý ngân sách hoạt động hàng năm của bộ phận Truyền thông và Tiếp
thị.


Đào tạo / huấn luyện đội ngũ nhân sự bộ phận Truyền thông và Tiếp thị.
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN
Bản tiêu chuẩn công việc:


Nam, tuổi từ 35 – 40 tốt nghiệp Đại học trở lên
chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh.


Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm Quản lý Marketing
(ưu tiên trong lĩnh vực ngành hàng tiêu dùng)


Có mối quan hệ rộng với giới truyền thông, báo
chí.


Am hiểu các tổ chức nghiên cứu thị trường. Có
khả năng phân tích các kết quả nghiên cứu.


Thành thạo Anh ngữ.


Năng động, sáng tạo, giao tiếp tốt
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN
Vị trí: Quản lý kinh doanh khu vực

Mô tả công việc:


Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện kỹ năng quản lý Nhà phân phối và
giám sát Đại diện Thương Mại, Nhân viên Bán hàng.

Giải quyết những vấn đề phát sinh của khách hàng trên thị trường.


Phối hợp làm việc với bộ phận Maketing triển khai các chương
trình khuyến mại của khách hàng, tổ chức các sự kiện.

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng tại các địa bàn mới.


Đảm bảo thị trường luôn phát triển dựa trên hai cơ sở: Đạt Doanh
số và có Hệ thống Bán hàng ổn định.


Phát triển các kế hoạch theo chiến lược định hướng của công ty
hàng năm dựa trên yêu cầu công việc, hiệu suất bán hàng, tiến độ kinh
doanh và những yếu tố phát sinh; xem xét việc phân bổ nguồn lực
nhân viên điều chỉnh cho phù hợp trong suốt cả năm trên cơ sở hàng
quý.
LOGO
II. LIÊN HỆ THỰC TIỄN
Yêu cầu công việc:


Nam: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học


Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm vị trí Quản
Lý Khu Vực ngành hàng FMCG (hàng tiêu
dùng nhanh). Ưu tiên ứng viên đã làm việc ở
lĩnh vực thực phẩm/bánh kẹo/đồ uống


Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.


Kỹ năng lập kế hoạch.


Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề.


Kỹ năng làm việc đội nhóm, huấn luyện.


Am hiểu hệ thống phân phối hàng tiêu
dùng.