XÂY DỰNG BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC, BẢN TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC VÀ BẢN YÊU CẦU ĐỐI VỚI NGƯỜI THỰC HIỆN CÔNG VIỆC

Câu hỏi: Xây dựng bản mô tả công việc đối với vị trí chun viên tuyển
dụng
BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC
THƠNG TIN VỀ
THÔNG TIN NGƯỜI
THÔNG TIN VỀ TỔ CHỨC
BẢN MÔ TẢ CƠNG THỰC HIỆN CƠNG
VIỆC
VIỆC
Tên cơng ty: Cơng ty TNHH
Vị trí việc làm:
Họ và tên: Nguyễn Văn
Trà Thảo Dược Minh Đức
Chuyên viên tuyển
A
dụng
Địa chỉ: 38 Xuân La – Tây Hồ Mã BMTCV: 105
Mã nhân viên: 123456
Phòng giao dịch: 38 Xuân La – Ngày ban hành:
Đơn vị cơng tác: Phịng
Logo
Tây Hồ
18/3/2021
nhân sự
Điện thoại: 0123456789
Người quản lý trực tiếp:
Ngày hiệu lực:
Email:
Trưởng phòng nhân sự
18/3/2021

Webside: traminhduc.vn.com
Lần ban hành: 2
Chức vụ: nhân viên
1. Tóm tắt cơng việc.
- Tìm kiếm ứng viên phù hợp với u cầu của công ty.
- Tuyển dụng bổ sung nhân lực cho công ty khi cần thiết
- Xây dụng các thông báo tuyển dụng, kế hoạch tuyển dụng
- Sàng lọc, sắp xếp hồ sơ ứng viên
- Tham mưu, đề xuất với lãnh đạo các nhiệm vụ về tuyển dụng
- Lập và triển khai kế hoạch tuyển dụng theo nhu cầu của công ty
- Tiếp nhận nhân sự mới, lên kế hoạch hội nhập nhân sự mới.
- Lập kế hoạch đào tạo cho nhân sự trong công ty
- Quản lý hồ sơ nhân sự trong công ty.
- Soạn thảo các văn bản trong phạm vi nhiệm vụ.
- Báo cáo tình hình thực hiện và kết quả cho cấp trên.
2. Mô tả các nhiệm vụ
Tỉ trọng thời
TT
Nhiệm vụ
gian
Lập kế hoạch tuyển dụng
-Tiếp nhận các nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban trong
2.1. Công ty.
30%
- Xác định nhu cầu tuyển dụng (số lượng, vị trí, thời gian, chất
lượng cần tuyển)


- Lập kế hoach tuyển dụng dựa trên tình hình thực tế:
+ Thời điểm tuyển dụng

+ Số lượng, chất lượng, vị trí tuyển dụng
+ Chi phí tuyển dụng
+ Phương pháp tuyển dụng.
Triển khai kế hoạch tuyển dụng
- Trình kế hoạch tuyển dụng cho cấp trên duyệt.
- Soạn thảo và ban hành thơng báo tuyển dụng.
- Liên hệ tìm kiếm nguồn ứng viên qua các kênh đăng tuyển,
tìm mời thơng qua các website, diễn đàn, các trung tâm giới
thiệu việc làm, hội chợ việc làm …
- Cập nhật và quản lý các file thông tin ứng viên, lọc xét hồ sơ
2.2. ứng viên.
40%
- Tổ chức phỏng vấn:
+ Lên kế hoạch phỏng vấn: thời gian, địa điểm, người phỏng
vấn.
+ Phỏng vấn ứng viên
+ Thương lượng quyền lợi và điều kiện làm việc với ứng viên.
+ Theo dõi, tương tác với ứng viên trong q trình tuyển dụng
+ Thơng báo kết quả phỏng vấn cho ứng viên trúng tuyển.
- Tiếp nhận nhân viên mới, đánh giá thử việc.
- Theo dõi quá trình thử việc, đánh giá quá trình thử việc
2.3.
20%
- Xây dựng tài liệu và tổ chức đào tạo hội nhập cho nhân viên
mới.
Nhiệm vụ khác
Tham gia thiết lập các tiêu chí và bảng mơ tả cơng việc của các
vị trí.
2.4 Theo dõi diễn biến nhân sự
10%

Lập hợp đồng lao động
Soạn thảo các cơng văn hành chính nhân sự và quản trị chung
… Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý phịng.
3. Quyền hạn
- Được tham gia vào q trình phỏng vấn, đánh ra ứng viên.
- Được thỏa thuận các điều kiện làm việc của ứng viên
- Tham mưu với cấp trên về kế hoạch tuyển dụng của công ty và tình hình
chung của tổ chức.
- Quyền nhận và thu thập thông tin về nhân sự trong công ty.
- Quyền tham gia và đánh giá quá trình phỏng vấn, thử việc của ứng viên.
- Sắp xếp, lên kế hoạch phỏng vấn.


- Yêu cầu các phòng ban trong tổ chức, báo cáo, cung cấp thông tin nhân sự
trong bộ phận để hoàn thành nhiệm vụ.
- Đề xuất khen thưởng, kỷ luật, thuyên chuyển đối với các nhân viên trong bộ
phân.
4. Các mối quan hệ trong cơng việc
TT
Cá nhân/đơn vị có mối quan hệ
Nội dung
1.
Mối quan hệ bên trong
1.1 Cấp trên
Tham mưu, báo cáo
1.2. Đồng nghiệp
Hỗ trợ, giúp nhau trong công việc
1.3. Các phịng ban trong cơng ty
Tiếp nhận u cầu, hỗ trợ.
2.

Mối quan hệ bên ngồi
2.1. Báo chí
Gửi thơng báo tuyển dung
2.2.
Gửi thông báo tuyển dụng, tạo mối
Đối tác tuyển dụng
quan hệ tốt với đối tác
2.3 Ứng viên
Tạo mối quan hệ tốt với ứng viên
5. Điều kiện để thực hiện công việc
5.1. Nơi làm việc: Phòng nhân sự
5.2. Trang thiết bị, cơ sở vật chất:
a) Trang bị riêng: Bàn làm việc, máy tính
b) Trang bị chung của Phịng: Máy in, điều hịa, thiết bị cơng cộng (Bình
nước…)
5.3. Mơi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, đồng nghiệp
hòa đồng, cấp trên giàu kinh nghiệp, tận tình trong cơng việc.
6. Chữ ký và xác nhận
GIÁM ĐỐC
CHỮ KÝ VÀ XÁC NHẬN CỦA
CHỮ KÝ VÀ XÁC NHẬN
NGƯỜI QUẢN LÝ
CỦA NGƯỜI NHẬN VIỆC
Tôi đã giao việc, gửi bản mô tả
Tôi đã đọc và hiểu rõ Bản mô tả
công việc và hướng dẫn đầy đủ cho công việc; được người giao việc
người nhận việc.
hướng dẫn và giải thích rõ các
vấn đề khúc mắc

Nguyễn Văn B

Nguyễn Văn A


Câu hỏi: Xây dựng bản mô tả công việc đối với vị trí chun viên đào tạo
BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC
THÔNG TIN VỀ
THÔNG TIN NGƯỜI
THÔNG TIN VỀ TỔ CHỨC
BẢN MÔ TẢ CƠNG THỰC HIỆN CƠNG
VIỆC
VIỆC
Tên cơng ty: Cơng ty TNHH
Vị trí việc làm:
Họ và tên: Nguyễn Văn
Trà Thảo Dược Minh Đức
Chuyên viên đào tạo A
Địa chỉ: 38 Xuân La – Tây Hồ Mã BMTCV: 105
Mã nhân viên: 123456
Phòng giao dịch: 38 Xuân La – Ngày ban hành:
Đơn vị công tác: Phòng
Logo Tây Hồ
18/3/2021
nhân sự
Điện thoại: 0123456789
Người quản lý trực tiếp:
Ngày hiệu lực:
Email:
Trưởng phòng nhân sự

18/3/2021

Webside: traminhduc.vn.com
Lần ban hành: 2
Chức vụ: Nhân viên
1. Tóm tắt cơng việc.
Chun viên đào tạo vẫn là hướng dẫn và đào tạo nhân viên đảm bảo chất lượng
của họ nắm được những kiến thức và kỹ năng cần thiết khi thực hiện công việc.
Chuyên viên đào tạo phải trực tiếp tham gia vào việc lập kế hoạch và thiết kế các
chương trình, hội thảo hướng dẫn chi tiết cùng với những phương pháp học tập hữu ích
đem lại hiệu quả cao.
2. Mô tả các nhiệm vụ
Tỉ trọng thời
TT
Nhiệm vụ
gian
Phân tích nhu cầu và lập kế hoạch đào tạo
- Phân tích, đánh giá đặc điểm từng cá nhân, bộ phận trong công
ty để xác định những ưu điểm, hạn chế để xác định nhu cầu đào
tạo
- Xây dựng kế hoach đào tạo dựa trên tình hình thực tế:
2.1.
20%
+ Xác định đối tượng đào tạo
+ Xác định nội dung đào tạo
+ Thời gian đào tạo, hình thức đào tạo
+ Phương pháp đào tạo
+ Chi phí đào tạo.
Biện soạn và cập nhật tài liệu cho công tác đào tạo
2.2. - Báo cáo kế hoạch đào tạo cho cấp trên phê duyệt

20 %
- Xây dựng các tài liệu phục vụ cho hoạt động đào tạo


- Soạn thảo và ban hành các văn bản phục vụ cho công tác đào
tạo
Hỗ trợ xây dựng, giám sát cải tiến quy trình đào tạo, chịu
trách nhiệm triển khai thực hiện kế hoạch
- Tổ chức thực hiện đào tạo cho nhân viên theo kế hoạch đào tạo
- Theo dõi sự tham gia của nhân viên vào quá trình đào tạo
2.3. - Chuẩn bị và quản lý chất lượng tài liệu của nhân viên tham gia
40%
khóa học để đảm bảo mọi người đều có tài liệu cần thiết.
- Tham gia vào truyền thơng nội bộ để tồn bộ nhân viên trong
doanh nghiệp nắm bắt được thơng tin về chương trình đào tạo
một cách nhanh chóng và kịp thời.
Đánh giá hiệu quả, đồng thời đưa ra đề xuất và cải tiến đối
với các chương trình đào tạo
2.4 - Xây dựng nội dung đánh giá hiệu quả của nhân viên sau khi
10%
tham gia đào tạo
- Báo cáo với lãnh đạo về kết quả đào tạo
Nghiên cứu đề xuất các chương trình đào tạo khác để nâng cao
chất lượng nhân sự
2.5
Theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên khi hồn
10%
tất chương trình đào tạo
Các cơng việc khác theo sự phân công của cấp trên
3. Quyền hạn

- Tham mưu với cấp trên về kế hoạch đào tạo của công ty và tình hình chung
của tổ chức.
- u cầu các phịng ban trong tổ chức, báo cáo, cung cấp thông tin nhân sự
trong bộ phận để hoàn thành nhiệm vụ.
- Được tham gia những khóa đào tạo để nâng cao nghiệp vụ của doanh nghiệp.
- Được cung cấp đầy đủ những trang thiết bị cần thiết để phục vụ công việc
4. Các mối quan hệ trong cơng việc
TT
Cá nhân/đơn vị có mối quan hệ
Nội dung
1.
Mối quan hệ bên trong
1.1 Cấp trên
Tham mưu, báo cáo
1.2. Đồng nghiệp
Hỗ trợ, giúp nhau trong công việc
1.3. Các phịng ban trong cơng ty
Tiếp nhận, u cầu, hỗ trợ.
2.
Mối quan hệ bên ngoài
2.1.
Trao đổi các nội dung đào tạo, người
Diễn giả/giảng viên
truyền tải các nội dung đào tạo.


Người trực tiếp tham gia vào hoạt động
đào tạo, nâng cao kiến thức, kỹ năng,
kinh nghiệm
Truyền tải các thông tin về hoạt động

đào tạo, chương trình đào tạo

2.2.
Nhân viên
2.3

Báo chí/truyền thông

5. Điều kiện để thực hiện công việc
5.1. Nơi làm việc: Phòng nhân sự
5.2. Trang thiết bị, cơ sở vật chất:
a) Trang bị riêng: Bàn làm việc, máy tính, bút bấm slide
b) Trang bị chung của Phòng: Máy in, điều hịa, thiết bị cơng cộng, máy
chiếu, bàn ghế, …
5.3. Mơi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, đồng nghiệp
hịa đồng, cấp trên giàu kinh nghiệp, tận tình trong công việc.
6. Chữ ký và xác nhận
GIÁM ĐỐC
CHỮ KÝ VÀ XÁC NHẬN CỦA
CHỮ KÝ VÀ XÁC NHẬN
NGƯỜI QUẢN LÝ
CỦA NGƯỜI NHẬN VIỆC
Tôi đã giao việc, gửi bản mô tả
Tôi đã đọc và hiểu rõ Bản mô tả
công việc và hướng dẫn đầy đủ cho công việc; được người giao việc
người nhận việc.
hướng dẫn và giải thích rõ các
vấn đề khúc mắc

Nguyễn Văn B

Nguyễn Văn A


Câu hỏi 3. Bản tiêu chuẩn cơng việc vị trí nhân viên tuyển dụng
BẢN TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC

THÔNG TIN VỀ TỔ CHỨC

Lô
gô

Tên công ty: Công ty TNHH Trà
Thảo Dược Minh Đức
Địa chỉ: 38 Xuân La – Tây Hồ Hà Nội
Phòng giao dịch: 38 Xuân La –
Tây Hồ
Điện thoại: 0123456789
Email:

Webside: traminhduc.vn.com

THƠNG TIN VỀ BẢN
TIÊU CHUẨN THỰC
HIỆN CƠNG VIỆC
Vị trí việc làm: Chuyên
viên tuyển dụng
Mã BMTCV: 105
Ngày ban hành:
18/3/2021

Ngày hiệu lực:
18/3/2021
Lần ban hành: 2

THÔNG TIN
NGƯỜI THỰC
HIỆN CÔNG
VIỆC
Họ và tên: Nguyễn
Văn A
Mã nhân viên:
123456
Đơn vị cơng tác:
Phịng nhân sự
Người quản lý trực
tiếp: Trưởng
phịng nhân sự
Chức vụ: Nhân
viên

1. Mục đích bản tiêu chuẩn công việc
Để nhân viên nắm rõ được những yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự
hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc thông qua một hệ
thống các chỉ tiêu/ tiêu chí.
Giúp tổ chức kiểm sốt sự phát triển và là phương tiện để trao đổi và tái hiện
thông tin giữa người lao động và người quản lý.
2. Các tiêu chuẩn thực hiện cơng việc cơ bản
Nhiệm vụ trong bản
Tiêu chí
TT

Kết quả cần đạt được
mơ tả cơng việc
đo lường
Xây dựng ít nhất 1 kế hoạch/ tháng, 2 kế
hoạch/ quý, 3 kế hoạch/ năm;
Lập kế hoạch tuyển
Cập nhật nhu cầu tuyển dụng của các phòng
1
dụng theo năm, quý, Kế hoạch
ban theo tuần;
tháng.
100% kế hoạch đáp ứng đủ, kịp thời nhu cầu
nhân sự của công ty.


2

Triển khai kế hoạch Ứng viên/
tuyển dụng
hồ sơ

3

Tiếp nhận nhân viên
mới, đánh giá thử Ứng viên
việc.

Soạn ít nhất 4 thơng báo tuyển dụng/ kỳ
tuyển dụng;
Tìm kiếm ít nhất 2000 ứng viên/kỳ tuyển

dụng;
Đa dạng hóa nguồn ứng viên;
Lưu và cập nhật 100% file thông tin ứng
viên;
Số hồ sơ đạt chất lượng chiếm 70%/100%;
Hiệu quả tuyển dụng đạt 95%;
Thông báo kết quả tuyển dụng cho 100%
ứng viên đăng ký.
100% ứng viên hoà nhập với môi trường tổ
chức;
Ứng viên làm được 85% công việc;
Đánh giá ứng viên 1 lần/ tuần.

Nhiệm vụ khác:
Tham gia thiết lập các
tiêu chí và bảng mơ tả
cơng việc của các vị
Thiết lập các tiêu chí và bảng mơ tả cơng
trí.
việc của các vị trí 3 tháng 1 lần;
Theo dõi diễn biến
Lập hợp đồng lao động cho 100% người lao
nhân sự
động;
4
Lập hợp đồng lao
Theo dõi diễn biến nhân sự 2 lần/ tuần;
động
Lưu 100% thông tin nhân viên;
Soạn thảo các công

Lưu 100% cơng văn hành chính nhân sự.
văn hành chính nhân
sự và quản trị chung
… Các nhiệm vụ khác
theo yêu cầu của quản
lý phòng.
3. Phê chuẩn
GIÁM ĐỐC
CHỮ KÝ VÀ XÁC
CHỮ KÝ VÀ XÁC NHẬN CỦA
NHẬN CỦA NGƯỜI
NGƯỜI NHẬN VIỆC
QUẢN LÝ
Tôi đã đọc và hiểu rõ Bản tiêu
Tôi đã giao việc, gửi chuẩn công việc; được người giao
bản tiêu chuẩn công việc hướng dẫn và giải thích rõ
việc và hướng dẫn đầy các vấn đề khúc mắc.


đủ cho người nhận việc. Tơi cam kết hồn thành tiêu chuẩn
công việc được giao.

Nguyễn Văn B

Nguyễn Văn A