báo cáo thực tập nhận thức công ty tnhh thương mại và dịch vụ siêu thị big c an lạc

B





 :  MI &
DCH V SIÊU TH BIGC AN LC
 : 07/01/2013  05/03/2013
 : LÊ DUY NGC
 : C
 : KT101



02/2013



 KT101
 ii



B




:  MI &
DCH V SIÊU TH BIGC AN LC
 : 07/01/2013  05/03/2013
 : C
 : C
 : KT101


Phn dành riêng Khoa :
Ngày np báo cáo : 05/03/2013
i nhn báo cáo : (ký tên và ghi rõ h tên)


_____________________________________
02/2013



 KT101
 iii






. 

 nhi



n .
  
 Công Ty TNHH TM & DV Siêu
.


 KT101
 iv




Tôi trân trng gi li c n anh Li Ngc Tuyn  K  ng
Công Ty TNHH TM & DV Siêu Th BigC An Lc  và b trí công vic
cho tôi trong thi gian thc tp ti công ty. Bên c
 nhit tình ca các cô chú, anh ch nhân viên trong công tyc bit là ch
Trn Th Kim Thanh và ch Trn Th Lun i trc ting dn công vic
cho tôi.
, tôi ci Hu kin  tôi tham
t thc ti li cn ging viên Lê Duy
Ngc ng dn chi tit mi thc mc c tôi hoàn thành
bài báo cáo này.
Trong quá trình thc tp m làm vic thc t,
kin thc và thi gian tip cn hn hp nên tôi không th tránh khi nhng thiu sót,
rt mong các cô chú, anh ch  hãy b qua.

Trân trng!








 KT101
 v

MC LC
 iii
 iv
MC LC v
 vi
 1
I. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIN CA CÔNG TY. 1
1. S hình thành công ty: 1
2. Quá trình phát trin ca công ty : 1
3. Tình hình công ty mt s  2
II. CHM V CA CÔNG TY 4
III. B MÁY T CHC CA CÔNG TY : 5
1.  cu t chc qu  1) 5
2. T chc b máy k toán c 2) 8
3. Hình thc k toán ti công ty : 10
4. H thng s sách và chng t s dng : 12
4.1. H thng tài khon k toán s dng: 12
4.2. Báo cáo k toán: 12

4.3. g pháp tính thu giá tr  12
4.4. H thng chng t k toán áp dng ti công ty: 12
4.5. K toán s dng máy tính : 13
 15
1. Mc tiêu thc tp 15
2. Công vic thc tp 15
2.1. Công vic kim tra và sp xp h  15
2.2. Trn thoi 17
2.3. Vii nhà cung cp. 18
2.4. Nhp liu vào h thng phn mm Gold. 21
2.5. Nhp liu vào h thng phn mm Sap. 31
3. Nhn xét bn thân 40
 42
 vii
 viii
 ix

 KT101
 vi



Nhng bui hi tho, th c bit thc tp luôn là
nhng ch  hp di vi sinh viên nói chung và vi sinh viên khoa Kinh t
i rt thit thc và b  chúng tôi có th
c xát vi thc t, làm quen vng làm vic. T ng mc tiêu, k
hoc tn. Vì vy, t thc tp nhn thc này chính
i cho tôi có th thc hành và áp dng nhc hc  ng
lng thc nhng kinh nghim làm vic thc t trong sut thi
gian thc t có th tip cn gn  n công vic sau này ca mình.

ng m  t t thc tp ca
mình:
- Nc hong và mc tiêu phát trin ca
Công Ty TNHH TM & DV BigC An Lc; hiu u t chc, b máy vn
hành ca Công tyc bit v u t chc và hong ca phòng k toán
ca Công ty.
- Vn dm và các kin thc hc vào
công vi có th hoàn thành tt nht công vic giao.
- c nhiu kinh nghim thc t trong cách làm vic và ng x ti
Công ty , làm vic thông qua hc hi, tìm hiu, lng nghe và quan sát.
- Thích nghi vng làm vic, xây dc các mi quan h trong
công vic bng cách áp dng và phát trip vi các nhân viên,
khách hàng trong Công ty.
Vi s phân công ca Công ty, tc nhn vào v trí thc tp trong phòng
K Toán ca Công ty  hc hi kinh nghim v nghim v k toán
t u kin cho tôi b tr thêm kin thc chuyên ngành    m cho
ngành K toán theo hc, rt hu ích cho công vic làm sau này.
 KT101
 1


I. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIN CA CÔNG TY.
1. S hình thành công ty:
- Tên công ty : Công Ty TNHH TM & DV Siêu Th BigC An Lc.
- Tên giao dch : Espace Big C An Lc vit tt là EBA).
- Tr s chính : 1231 QL1A, KP5, P.Bình Tr 
Tp.HCM
- Mã s thu : 0301472278
- n thoi : (083)8770670 - (083)8770679
- Fax : (083) 8770680  8770682  8770684

- Website : www.bigc.vn
C ngh nh s 75/CP ngày 01/11/1995 ca chính ph nh ch
nhim v, quyn hn và t chc b máy ca b k ho 
d án ng Bình Chánh và group Des Societes De Bourbon
(tr s ti BPL, la Mare, 97438 Sainte Marie la Reunion, Cng Hòa Pháp) thành lp
Công ty TNHH TM & DV siêu th BigC An Lc vào ngày 16/12/1997 do ông
Nguyn Nhc-B ng B K Hou p.
Bao gm:
o  thng ca hàng buôn bán l  cho thuê
o Siêu th vi h thng ca hàng, kho bo qung ch bin.
Doanh Nghiu, tài khon tnh ca
pháp lut Vit Nam.
2. Quá trình phát trin ca công ty :
Công ty TNHH TM & DV Siêu Th BigC An Lc bu hong t 
1997 theo quynh s  luc ngoài ti Vic
Cng Hòa Xã Hi Ch  t Nam (CHXHCN VN) thông qua ngày
02/11/1996 & Ngh nh s 12/CP ngày 18/02/1997 ca chính ph nh chi tit
vic thi hành luc ngoài ti Vit Nam (VN).
 KT101
 2

Trong quá trình xây dng và phát trini thiu vic làm cho hàng
ng ca Thành Ph và các Tnh trong c c. Mi ca hàng Big C to
c làm cho kho
BigC Vii siêu th u tiên tn
nay có rt nhi            
Nng, Big C An Lc, Big C Mi, BigC Gò Vp. Các
ca hàng Big C hin din hu ht các thành ph ln: Hà Ni, Hi Phòng, Biên Hòa,
Tp.H Chí Minh. Mi ca hàng có trên 50.000 mt hàng, t thc phng
n hàng tp hóa, t qu trang trí ni thn

n gia dng, thit b nghe nhìn, tt c c bán vi giá r.
Mi ngày, khách hàng cc khám phá nhin
mãi, các mt hàng mc quyn thuc nhiu chng loc sn xut ti
Vit Nam hoc nhp t c.
3. Tình hình công ty mt s 
Bt k mt công ty, mt doanh nghiu phi có mng tin t
nh thc hin nhng khou cho vic xây dng,
mua sm trang thit b mc qun lý và s dng vn luôn là v then cht
bt buc doanh nghip phi có nhng bin pháp hu hiu sao cho vi s vn ít nht,
vi chi phí thp nhi li nhn là cao nht.
Tình hình vn kinh doanh ca công ty
 Vn C nh:
Vi Công ty TM & DV Siêu Th BigC An Lc, vn c nh là mt b phn ca
vn, tham gia chuyn dn giá tr vào quá trình luân chuyn hàng hoá .Vn c nh
là biu hin bng tin cng thi ph vt cht v s ng
ln chng ca mt công ty có s c ngoài.
Phân lo
 Công ty phân long kinh t
 
 KT101
 3

 n lý và
bán hàng.
Kt cng tu thuc vào:
  trang thit b ca công ty.
 S ng công vi
 Vng:
Các khon c v ng và ti
doanh giá tr cc chuyn dch toàn b mt ln vào hàng

c ngay sau khi tiêu th ht hàng hoá.
o Ngun vn ca công ty:
o  :
Va doanh nghip liên doanh là 36.000.000 USD. Vn pháp
      n góp : 4.095.000 USD chim
35% vnh và bng giá tr quyn s dt ti 1231
QL 1A P. Bình Tr  Chí Minh.
u trong hng ca doanh nghip liên doanh tin
thuê mt bng là 3,15 USD/m2 
c ngoài góp 7.605.000 USD chim 65% vnh.
o  :
V
Vit Nam góp là 4.095.000 USD chim 20% vnh
c ngoài góp 16.380.000 USD chim 80% vnh
o n Cu
V
c ngoài góp 19.180.000 USD vn chim 80% vnh.
Vit Nam góp 4.795.000 USD chim 20% v nh
o  :
Chuyn toàn b quy ca Group des societes de bourbon
trong công ty TNHH TM & DV Siêu Th BigC An Lac cho Vindemia.
 KT101
 4

o 
V   a doanh nghi c ngoài là 63.975.000 USD, vn

c ngoài góp 23.980.000 USD chim 80% vnh
VN góp 5.995.000 USD chim 20% v nh.
II. CHM V CA CÔNG TY

Thông qua vic thu mua và nhp khu t th c ngoài
Công Ty TNHH TM & DV Siêu Th BigC An Lng mng ln hàng
ng v mu mã, chng tt giá c ph
i tiêu dùng trong c c.
Tng bán các sn phc sn xu
t s c sn xut  các quc gia khác. Vì th, tn nhp khu
mt s mt hàng vi s h tr ca h thng nhu cu toàn cu CASINO.
Thu mua tt c các sn phm Vi g ni ngoi th gia dng,
hàng th   lót, hàng may mc, giày dép và thc phm (càphê, go, hi
s
Hin nay, chúng i giá tr  m
Vit Nam và xut kho qun, ch bin và cung cp
cho khách hàng c c.
Gii quyi   nông
thôn và vùng cách mn gii quyt các chính sách xã hi sng

     n phát trin ngành công nghip và s phát
trin kinh t cc nói chung.
Sn phm ca doanh nghip liên doanh tiêu th ti VN phng,
nhãn hiu hàng hóa, phi chu s kim tra cm quyn ti VN.
Thc hin các nhim v kinh t, hoàn thành ch tiêu k hoch vi hiu qu kinh
t  np thu nh hin hành ti thi
m np thu 
 KT101
 5

Np thu 7% s li nhun khi chuyn ra khi Vit Nam.
Tuân th pháp lunh ca ging liên doanh.
Qun lý tài chính ht.
Thc hin tt nhim v gi gìn trt t ng, bo h ng, phòng

cháy chm an toàn v i và tài sn ca công ty.
Xây d   cán b     phm ch  c,
hoàn thành nhim v. Thc hing
theo pháp lunh và phù hp vu kin ca công ty.
Doanh nghip liên doanh phi thc hi các bin pháp x lý cht thi,
bo v 
III. B MÁY T CHC CA CÔNG TY :
1.  cu t chc qu  1)
 u hành:
i din cho công nhân viên i s dng trong
công ty, chu trách nhic tc v u hành hong kinh doanh
trong khu vc ca mình ph trách, bo v an ninh chính tri sng vt
chng li cng và
pháp lut cc.
c cho t c, c tc y
quyn quynh và chu trách nhic tc vi phm vi nhim v
c phân công.
 c ca hàng:
i chu trách nhic nghiên
cu, xây dng k hoch kinh ti tini mi công nghng làm
vic, xây dng công trình, m rng sn xut.
T chc nghên cu và xây dng h thng
k hoch knh t dài h   a công ty phù hp vi chic phát
tric phân b các ch tiêu, kim tra thc hit và tng kt
nh k 
 KT101
 6

Nghiên cu xây dng chic kinh doanh, ch ng dn vic xây
dng k hoch kinh doanh ca công ty.

Nghiên cu xây d án, các lun ch ci tin, b sung hoàn
thin công nghm bo s dng thit b có hiu qum bng,
bo v ng
Trc tip ch o hong ca phòng k toán, vin tt các ch 
báo cáo, thng kê, tng hp k honh kt xut theo yêu cu ca cp trên.
Thc hin tt các công vic khác theo y quyn cc.
Nghiên cu vn dng và thc hin các ch c
nh c th i vi hong nc ph trách.
Tham gia xây dng chic ca công ty, ch o và xây dng k hoch v
kinh doanh ca ngành hàng mình ph  xu
hiu qu và x t xui vi các hong sn xut kinh doanh
trong pham vi chu trách nhim.
 Kim soát Báo cáo tài chính:
Tp hp tt c i v cho tng
c và tu trách nhip v nhn.
 c tài chính:
u hành các v n tài chính, hành chính. Ph trách qun
lý b phn k toán.
 Trung tâm thu mua
Ph ng vng v giá c, ngày giao nhn hàng
hóa, kim tra chng, ký kt hng mua bán.
 KT101
 7


C
U HÀNH

KIM SOÁT
BÁO CÁO

GIÁM C
TÀI CHÍNH

TRUNG TÂM
THU MUA

TC

 1: T CHC B MÁY QUN LÝ
K
TOÁN
NHÂN
S
C
CA HÀNG

KÝ
B PHN
HÀNG
THC PHM
B PHN
K THUT
B PHN
HÀNG PHI
THC PHM

CÁC
NGÀNH
HÀNG

CÁC
NGÀNH
HÀNG
BIGC

BIGC
GV

BIGC
AN
LC

BIGC
HVT
B PHN
THU NGÂN



 KT101
 8

2. T chc b máy k toán c 2)
 K ng:
c t cho công tác k toán thng
kê tài chính ti công ty.
K ng là mt tr th c lc tài ng th
là kii công ty v vic thi hành các ch  chính sách tài
chính.
c tài chính ch o toàn b công tác k toán, thng kê

thông tin kinh t trong công ty theo ch  k toán mi.
Chu trách nhim cao nht trong công tác k toán tài chính, quynh hình
thc k c hg pháp m s k toán ca công ty,
Phân tích các hong, nghip v k toán, theo dõi tình hình tài sn và các
công vic có liên quan.
Tính toá  n các khon tin vay,
công n.
L n các khon tài chính.
Phân công, ch o trc tip các nghip v kinh t phát sinh cho các nhân
viên hch toán chính xác.
 ngh các b phn khác cung c s liu cho công tác k toán.
Các báo cáo tài chính cuu phi có ch kí ca k ng.
 Các k toán viên:
Nhiệm vụ của các kế toán viên:
L trù tài chính
Theo dõi quá trình thanh toán và thc hin hng ca khách hàng qua các
ngân hàng lp phiu thu tin bán hàng.
Thu tin bán hàng, cui ngày lp bng kê và chuyn cho b phn theo dõi
công n.
Nhn chng t nhp, xut, báo cáo tn kho cui k.
 KT101
 9

Lp phiu thu, chi tt c các chi phí phát sinh và lp chng t thanh toán các
khon hành chính phí và theo dõi tm ng ni b.
Lp báo cáo qu tin mi chiu s qu.
Thc hi       , lp t   
thu, báo cáo tin np chuyn v ngân hàng, báo cáo tng hp chi phí qung cáo,
khuyn mãi, chi phí hành chánh và các chi phí phát sinh k t khi kim kê hàng
hóa, tài sn.

Chu trách nhim thanh toán công n c công ty và khách hàng.
Tip nhn các phn ánh ca khách hàng và báo cáo ngay cho b phn có
trách nhim gii quyt.
T chng t gc, các k toán ngân hàng, k toán công n s ghi vào chng
t ghi s, nu có các nghip v phát sinh nhiu thì các k toán s lên bng kê tng
hp chng t gc khi vào chng t ghi s 
hch toán và các chng t  c tp hp trên s cái tài khon.
Riêng k toán hàng hóa : T các chng t gc s vào s ghi chi tit, cui
tháng k toán s vào bng kê chi tit s phát sinh. K toán tng hp s kim tra các
chng t g toán tng hp s làm báo cáo k toán hot ng kinh doanh
trong tháng.
Nhim v ca k toán chuyên qun và qun lý, chu trách nhim v mng s
sách c trc thuc gi v phòng k toán, s ca công ty khác so vi s
ca các công ty khác.
Cui tháng s i chiu vi bi k toán  kim tra vic hch toán
các bút toán trong tháng có chính xác hay không.
Chức năng của kế toán viên:
Chp thông tin: Thông qua vic thu th lý và
tng kt s liu, k toán s cung cp thông tin v hong sn xut kinh doanh ca
công ty nhu qu kinh doanh ca công ty, d c s phát trin
c c thc hin các k
 KT101
 10

honh kinh t giúp hong kinh doanh có
hiu qu.
Ch: Thông tin do k toán cung cp và giúp cho vic kim
tra, king kinh doanh trong các thi kì và có
bin pháp bo toàn vn c, t nh qun lý thích hp.

3. Hình thc k toán ti công ty :
o Công ty s dng hình thc k toán Nht ký chung
 
 .
PH TÁ
CÁC K TOÁN VIÊN
K TOÁN
NG
K TOÁN
TNG HP

K TOÁN
HÀNG HÓA

PH TÁ
PH TÁ
PH TÁ
CÁC K TOÁN VIÊN
K TOÁN
THEO DÕI
CHI PHÍ
K TOÁN
V

K TOÁN
THANH TOÁN
CÔNG N
TH
QU

 2: B MÁY K TOÁN

 KT101
 11

 Chung :




Chng t gc
S nht kí
chung
S cái
Bi SD
và s phát sinh
Báo cáo tài
chính
S , th KT chi
tit
Bng tng hp
chi tit
S nht kí
c bit
 KT101
 12

o Phn mm k c k toán s d hch toán tt c các
nghip v kinh t phát sinh.
o Công ty thc hin công tác k toán theo quynh s  BTC do

B Tài Chính ban hành ngày 14/09/2006.
o Vi vic s dng máy vi tính chng t     hch toán, các
chng t c tp hp li thành mt chng t ghi s nhnh. Cho nên nht ký
chung ca công ty có khác so vi các công ty khác.
o Cui tháng s i chiu vi bng i k  kim tra li s chính xác
ca quá trình hch toán.
4. H thng s sách và chng t s dng :
4.1. H thng tài khon k toán s dng:
H thng tài khon s dng là h thng tài khon k c ban hành theo
quynh TC c si b sung bng nhng thông
 nh.
 k toán bu t ngày 01/01 và k
4.2. Báo cáo k toán:
nh hi  BTC) H thng báo cáo tái
chính bao gm các báo cáo:
 Bi k toán
 Bng báo cáo kt qu hong kinh doanh
 Bn tin t.
 Bng thuyt minh báo cáo tài chính
4.3.  giá tr 
Công Ty kê khai np thu u tr.
4.4. H thng chng t k toán áp dng ti công ty:
Các chng t s dng t theo ch  k c quy
nh, mc thù. Ngoài ra công ty còn s dng
các chng t   u thu, phiu chi, gi  ngh thanh toán tm ng
 KT101
 13

ông ty phân công ghi chép chng t mt cách h m bo cho vic ly
s liu và ghi s.

4.5. K toán s dng máy tính :
Công ty s dng phn mc thit k riêng cho h thng siêu th
thuc t
Các chc 
Qun lý hàng tn kho và ghi nhn doanh thu bán hàng.
Tin hành hch toán tng hp và chi tit.
To các bút toán t ng, làm gim công vic cho k t
kho hàng hoá da trên phiu bán hàng, bút toán chênh lch ngoi t, phân b chi
phí, khoá s k toán.
c 1: To d liu:
To b mã s tài khon, k c tài khon có ngun gc ngoi
t
To mã s i cung cp dch v cho công
ty.
To mã danh mc ca hàng hoá.
To mu các loi báo cáo k toán.
To các tháng làm vic và th tc làm vic.
c 2: Nhp  Kim tra  sa s liu:
c thc hin mi ngày, phn mm cho phép ch mt màn hình
nhp. Mi ln nhp xong mt chng t, s lic cp nht vào tp
tin nht ký chng t ca tháng hi  ng thi có s  
khon va cp nht.
c 3: In nht ký
c 4: In s sách
c 5: Khoá s k toán:
 KT101
 14

Sau khi kim tra s liu xong k toán viên tin hành khoá s k
toán. Máy tính t ng tng s phát sinh tài khon bên n, bên có,

tính s n và kt chuyn sang tháng sau.
c 6: In báo cáo
c 7: Chuyi tháng hin hành.

 KT101
 15

2: CÔNG 
1. Mc tiêu thc tp
i t tip xúc vng làm vic thc t tc bit
có th hing và qui trình làm vic ca phòng k 
liên h gia các phòng ban vi nhau trong công ty. T cách ng x phù hp
vng nguyên tnh 
Vn dm và các kin thc hc
vào công vi có th hoàn thành tt nht công vic giao.
c nhiu kinh nghim thc t trong cách làm vic và ng x ti
Công ty , làm vic thông qua hc hi, tìm hiu, lng nghe và quan sát.
Thích nghi vng làm vic thc t, xây dc các mi quan h
trong công vic bng cách áp dng và phát trip vi các nhân viên,
khách hàng trong Công ty.
Qua cuc thc tp thc t này s bic nhm mm yu
ca bn thân mà si thêm khi quay lng hcng
th ngh nghing lc hc tt
T  là mt hành trang quý báu  hi nhp nhanh vng doanh
nghi
2. Công vic thc tp
2.1. Công vic kim tra và sp xp h .
i vi b phn k toán hàng hóa thì vic kim kê và sp xp h là nhng
u tiên khi tip nhn b h c gi v t b phn i
nhp liu vào phn mm k toán ca Công ty.

T t hàng cùng v ( nu
c kp vào t gia nhà cung cp, s 
p, s reception ca t GOLD ( s phiu nh
c gi là mt b h . Các b h  c chuyn trc tin k toán
i vi các ca hàng BigC mi có b phn k
 KT101
 16

t ti tr s chính là BigC An Lc thì nhân viên kho s 
cn thn nhng b h i gn b phn k toán hàng hóa
vào 15h mi ngày,tuy nhiên phòng k toán hin nay làm viêc ti Big C Phú Thnh(
do h thng k a ca hàng BigC Phú Thnh có b
phn k  t ti BigC nên b phn kho chuyn các b h 
ngày lên k toán hàng hóa vào 8h ngày hôm sau.
 Cách thực hiện
o Kim tra h  :
- Khi kho chuyn các b h ph t danh
sách lit kê tt c nhng ln nhp hàng trong ngày ca mi nhà
cung cp  gi là t Suivi, do b phn kho in ra gm 2 t. Nh
có t Suivi này thì k toán hàng hóa mi kic là mình
 s b h u thiu b nào thì phi
báo li cho kho ngay. Vì có tình trng kho cn gi li b h 
 nhn, b sung hàng do nhà cung cp giao thiu. K toán
i xem s p vi s c
ghi bên ngoài ca tng b h ng h 
này li kp nh toán hàng hóa s ghi
tng s h c nhn và ký tên nh  c
k c ngày nhn. K toán n Sui
vi, bn còn li gi tr kho.
- Sau khi tip nhn h  toán hàng hóa tin hành xem xét h

 phân loi hp l và không hp l. K toán hàng
hóa xem b h          ng
ho  
phiu giao hàng (nu có). Tip theo là kim tra tính hp l ca
nh ca lut thu) . K toán s xem v
tên ca nhà cung cp; tên, mã s thua ch ca công ty mình
c vi.
 KT101
 17

o Sp xp h  :
- u tiên kim tra lc sp xp theo tng BigC
An L và Mig.
- Ti  p x     ca công ty ( mã
Code 1 , 2 và 3 ) và phi xp theo th t t nh n ln.
 Nhận xét
Công vi    i s t m và kiên trì, vì nó tn khá
nhiu thi gian và d gây mi mt vì phi tp trung vào nhng s li  t.
i s ch bo ca các anh ch ng dt cách d
dàng.
 Kinh nghiệm
Khi thc hin công vic này giúp rèn luyn tính cn thn vì vic sp xp
c nhp liu cho tng BigC nhanh và c bit
h tr vic tìm kim, tra cu thông tin, kim toán sau này d 
hai mà tôi phi cn thn vì h   BigC thanh
toán tin hàng ca nhà cung cp và khu tr thu VAT.
2.2. Trn thoi
Tr n thoi là công vic thnh thong ca tôi ti phòng k toán. Tôi
ng nhn các cuc gi t nhà cung cp     hi v nhng thc
mc, sai sót v  xin bng kê chi tit thanh toán vào mt vào ngày 5 và

20 mi tháng,
Cách thực hiện
- n thon ting th 2 hãy bt máy.  khách hàng
hoc nhà cung cp ch quá lâu vi nhng chuông ng
vi vàng bt ngay  ting reo th nht n b sn
sàng nhng gì  nói vi khách hàng hoc nhà cung cp nên ting reo th hai
là hoàn ho nht.
- n thoi gn tôi phi luôn gii thiu tên ca Công ty và b phn
ca mình.
 KT101
 18

- Mi nhân viên k toán tu có mt s ni b  liên h trc tip và
d dàng. Vì vy, nu nhà cung cp mun gng dn tôi thì tôi kt
ni máy trc ting dn tôi, còn nu nhà cung cp mun gp
nhân viên khác thì b+ S ni b c ni máy cho
nhà cung cng hp nhà cung cp không
bit tên nhân viên k n lí mt hàng ca mình thì cn
hi tên sn phm và mã nhà cung ci my anh ch trong b phn
k toán hàng hóa, ai qun lý m n
- Phi luôn lng nghe và không nên ngt li thot ý.
Không nên dài dòng và phi bit tn dng thn.
- Luôn kt thúc b
Nhận xét
Công vic này tht ra rt khó. Áp dng nhiu nht là
môn h c bit luôn luôn gi  lch s trong tng li
nói, giu.
Kinh nghiệm
Qua công vic này nó giúp tôi phát tring thi có
kinh nghim trong vic nói chuyn thoi vi khách hàng, nhà cung cp. 

là mt tri nghiy b ích, nó s giúp tôi rt nhiKhông ch
giu mà ngôn ng cn phi phù hp vng.
2.3. Vit gi nhà cung cp.
Qua quá trình kim tra h , thì có nht v s ng tng
mt hàng, sai s tin, sai tên công ty, mã s thua ch công ty toán s
gi và yêu cu nhà cung cp lp biên bn thu hi hoc biên bn h
k toán s vii li biên bp.
Cách thực hiện
- Tp hp nhng biên bn thu hi hoc ht công ty,
 b  ( nu công ty có nhiu biên bn thì b vào cùng
mn) và i.
 KT101
 19

- Tip theo trên phn via chn thoi ca nhà
cung cp trong phn kính gi. Bên cnh phn n vit h
tên và b phn ca nhân viên k toán hàng hóa-i trc tip g

- K tip, trong phn phiu gi ca Vettel, cn vit mã khách hàng ( 382 ),
h i gi là tên nhân viên k toán, h i nhn là tên ca
nhà cung cp và via ch n thoi ca nhà cung cp vào nh
nh trên phiu gi ca Vettel.