Mục lục
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, khi xu thế tồn cầu hóa đang bao trùm cả th ế gi ới, thì v ấn đ ề
tồn cầu hóa về nền kinh tế đang trở thành một xu hướng khách quan. Vi ệt
Nam cũng đi theo xu hướng đó, điển hình bằng vi ệc gia nhập Tổ ch ức Th ương
mại thế giới WTO, đồng thời mở rộng quan hệ với nhiều quốc gia và vùng
lãnh thổ. Chính điều này đã đưa nước ta bước vào một cuộc chơi mới đặt ra
nhiều cơ hội cũng như thách thức trong tất cả các lĩnh vực cũng như các ngành
nghề nói chung và hoạt động nhập khẩu nói riêng.
Nhập khẩu là một trong hai hoạt động cấu thành hoạt động ngo ại
thương. Có thể hiểu đó là việc mua hàng hoá, dịch vụ từ n ước ngoài về phục
vụ cho nhu cầu trong nước hoặc tái sản xuất nhằm mục đích thu l ợi. Nh ập
khẩu thể hiện sự phụ thuộc gắn bó lẫn nhau giữa nền kinh tế của một qu ốc
gia với nền kinh tế Thế giới. Hiện nay khi các nước đều có xu h ướng chuy ển
từ đối đầu sang đối thoại, nền kinh tế quốc gia đã hoà nh ập v ới nền kinh t ế
Thế giới thì vai trị của nhập khẩu đã trở nên vô cùng quan tr ọng, nhất là
những nước đang phát triển như Việt Nam. Nhập khẩu mở rộng khả năng tiêu
dùng của một nước, cho phép tiêu dùng một lượng hàng hoá l ớn hơn khả năng
sản xuất trong nước và tăng mức sống của nhân dân. Nó tạo ra sự chuy ển giao
cơng nghệ, do đó tạo ra sự phát triển vượt bậc của s ản xu ất xã h ội, ti ết ki ệm
chi phí và thời gian, tạo ra sự đồng đều về trình độ phát tri ển trong xã h ội.
Thơng qua nhập khẩu, sự cạnh tranh giữa hàng nội và hàng ngoại tăng cao.
Điều này tạo ra động lực bắt buộc các nhà sản xuất trong nước ph ải không
ngừng vươn lên, tạo ra sự phát triển xã hội và sự thanh lọc các đơn vị s ản
xuất. Ngoài ra, nó cũng là cầu nối thơng suốt n ền kinh tế, th ị tr ường trong và
ngoài nước với nhau, tạo điều kiện phân công lao động và hợp tác qu ốc tế,
phát huy được lợi thế so sánh của đất nước trên cơ sở chun mơn hố.
Nước ta đã nhập khẩu rất nhiều mặt hàng kể cả những mặt hàng trong
nước chưa sản xuất được và những mặt hàng đã tự sản xuất được nhưng
chưa đủ đáp ứng cho nhu cầu tiêu thụ. Trong nhóm nguyên liệu c ơ b ản và
3
hàng hoá được nhập khẩu, mặt hàng inox chiếm một tỷ tr ọng không nh ỏ, khi
mà nhu cầu sử dụng inox tăng cao song nền công nghi ệp s ản xuất inox trong
nước còn nhiều hạn chế, chưa đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng.
Bên cạnh sự cạnh tranh của các doanh nghiệp nội bộ ngành, các doanh nghi ệp
nhập khẩu cũng gặp khơng ít khó khăn do những chính sách h ỗ tr ợ s ản xu ất
của Nhà nước, thuế nhập khẩu gia tăng, thị trường nhập khẩu biến động. Yêu
cầu đặt ra cho doanh nghiệp nhập khẩu hiện nay chính là khơng ngừng nâng
cao năng lực cạnh tranh, hoạch định chiến lược phát tri ển, gi ữ v ững v ị th ế cũng
như mở rộng thị trường. Vì vậy sau thời gian thực tập tại công ty TNHH thương
mại dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh, em đã quyết định chọn đề tài “ Đẩy mạnh
hoạt động nhập khẩu Ống và phụ kiện inox tại Công ty TNHH th ương m ại d ịch
vụ kỹ thuật Yến Thanh” cho bài thu hoạch thực tập tốt nghiệp của mình.
Mục đích của bài báo cáo là tìm hiểu thực trạng v ề tình hình nhập kh ẩu
ống và phụ kiện inox của công ty trong thời gian qua, nh ững thành tựu đã đ ạt
được cũng như một số hạn chế và từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm đẩy
mạnh hơn nữa hiệu quả hoạt động nhập khẩu của công ty trong th ời gian tới.
Với mục đích như vậy bài báo cáo của em được chia làm 3 chương như sau:
Chương 1: Giới thiệu về công ty TNHH thương mại dịch v ụ kỹ thu ật Y ến
Thanh
Chương 2: Thực trạng nhập khẩu inox của công ty TNHH thương mại
dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh
Chương 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động nh ập khẩu inox
của công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh
Em bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ts Vũ Thị Kim Oanh đã tận tình đ ịnh
hướng, liên tục quan tâm để em hồn thành báo cáo cùng các th ầy cơ giáo
trong Khoa, Nhà trường đã hướng dẫn, truyền đạt kiến thức cho em.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc cùng cán bộ công nhân
viên công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh đã h ỗ tr ợ em
4
trong suốt thời gian thực tập tại công ty, đồng thời tạo mọi điều ki ện thu ận
lợi giúp đỡ em hoàn thành tốt báo cáo này.
Với thời gian và thực tế cịn ít, tài liệu tổng kết và th ống kê chưa nhi ều,
kinh nghiệm công tác và sự tìm hiểu chưa đầy đủ, dù đã c ố gắng r ất nhi ều
nhưng bài viết khó có thể tránh khỏi những sự hạn chế và thi ếu sót, cũng nh ư
chưa phản ánh đầy đủ những khía cạnh của công ty TNHH thương mại dịch
vụ kỹ thuật Yến Thanh. Em rất mong nhận được nhiều những ý ki ến đóng
góp của các thầy cơ và các cơ chú trong cơ quan cũng như các b ạn đ ể hoàn
thiện hơn nữa bài báo cáo của mình.
Sinh viên
5
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI
DỊCH VỤ KỸ THUẬT YẾN THANH
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thương m ại
dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh
Tên gọi
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT YẾN THANH
Địa chỉ
199 Phố Đội Cấn, Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, Tp. Hà Nội
Điện thọai
024.6273.2945 - 024.6273.2946
Fax
024.6273 2947
Website
inoxyenthanh.com
Email
Mã số doanh
0105011506
nghiệp
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Yến Thanh được hình
thành và phát triển tiền thân là cửa hàng bán buôn inox Y ến Linh, thành l ập
năm 2003, tại địa chỉ 195 Phố Đội Cấn, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, theo
quy mơ cơng ty gia đình. Với sự đồn kết cố gắng của tồn thể nhân viên cơng
ty, cũng như định hướng con đường phát tri ển đúng đắn, công ty đã xây d ựng
được uy tín và thương hiệu với các khách hàng. Quy mô công ty tăng d ần, s ố
lượng cán bộ nhân viên phát triển ở con số 12 người, doanh thu cũng tăng
mạnh hơn qua các năm.
Năm 2010, các dự án đầu tư của nước ngoài được thực hiện liên tiếp,
nhu cầu inox đẩy lên ở các dự án trị giá tri ệu đô, mở ra cơ h ội m ới cho c ửa
hàng inox Yến Linh bước vào quy mô công ty chuyên nghi ệp. Ngày
01/12/2010 Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Yến Thanh chính
thức được khai sinh.
Bằng sự lao động nghiêm túc, nỗ lực bứt phá, ln lắng nghe, ln tự
hồn thiện, Cơng ty đã có một vị trí nhất định, có uy tín v ới các khách hàng
trong nước và tạo niềm tin với các khách hàng ở nước ngoài. Hiện nay, Y ến
Thanh đã phát triển mạng lưới phân phân phối trung gian thơng qua các đ ại lí
ở nhiều tỉnh thành trên toàn quốc, phân phối trực tiếp hoặc thông qua kênh
phân phối thương mại cho hàng ngàn dự án lớn nhỏ. Y ến Thanh đã m ở thêm
6
văn phòng giao dịch, kho hàng tại Đà Nẵng và Thành Ph ố Hồ Chí Minh đ ể có
thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt và nhanh chóng hơn nữa.
Trải qua quá trình 14 năm hình thành và phát tri ển, Công ty TNHH
Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Yến Thanh đã có những bước phát tri ển vượt
bậc. Từ một của hàng bán buôn phát triển thành một công ty nh ỏ, m ột công ty
nhỏ phát triển thành một công ty vừa. Đến nay Yến Thanh đã trở thành nhà
cung cấp ống và vật tư inox cho các đại lí, đơn vị th ương mại và cơng trình
trên tồn quốc. Thành cơng nối tiếp thành cơng, Yến Thanh tự hào và vinh d ự
khi được cung cấp cho các dự án mang tính trọng điểm quốc gia, có v ốn đầu tư
từ nước ngồi. Đối tác của Yến Thanh không chỉ dừng lại ở phạm vi khách hàng
trong nước và còn hướng tới các đối tác đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan,
Ấn Độ, Đài Loan …
Một số dự án đã được Yến Thanh cung cấp ống inox, phụ ki ện inox, van
inox …thông qua kênh đại lí trung gian và nhà thầu thi cơng bao gồm:
Tại khu vực miền Bắc:
- Tổ hợp ROYAL City – 72 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội
- Khu đô thị cao cấp TIMES City – 458 Minh Khai – Hai Bà Trưng – Hà Nội
- Nhà máy SAMSUNG Việt Nam tại KCN Yên Phong – Bắc Ninh và KCN Yên
Bình – Thái Nguyên.
- Vincom Long Biên – Quận Long Biên
- Nhà máy ARISTON – KCN Tiên Sơn – Bắc Ninh
- Nhà máy sữa VINASOY – KCN Tiên Sơn – Bắc Ninh
- Bệnh viện Bạch Mai – Hà Nội
- Bệnh viện Nhi Trung Ương – Hà Nội
- Viện Huyết học và truyền máu trung ương – Hà Nội
7
- Bệnh viện VINMEC – Hà Nội
Tại khu vực miền Trung và Tây Nguyên
- Nhà máy nước thải và hệ thống dẫn nước thị xã Bỉm Sơn – Bỉm SơnThanh Hóa
- Nhà máy nước sạch Thanh Hóa – Thành Phố Thanh Hóa
- Hệ thống cấp nước cho KCN Fomusa – Hà Tĩnh
- Nhà máy xử lí chất thải rắn Khánh Sơn – Đà Nẵng
Tại khu vực miền Nam
- Shopping Mall – Quận 1 – TP.HCM
- Hạng mục xử lí nước KCN Tân Hwơng – Tiền Giang
- Nhà máy xử lí nước thải Cao Lãnh – Đồng Tháp
- Hệ thống xử lí nước thải KCN Quảng Phú – Quảng Ngãi
- Nhà máy xử lí nước rác Phước Hiệp – Tp. HCM
Lĩnh vực kinh doanh chính của Cơng ty bao gồm:
- Cung cấp các sản phẩm ống inox và phụ kiện inox: phục vụ hệ th ống
cấp thốt nước, hệ thống phịng cháy chữa cháy, hệ thống nồi hơi, khí nén,
điều hịa – chiller, công nghệ thực phẩm.
- Mua, bán, nhập khẩu các loại như mặt bích, phụ kiện ren, phụ ki ện hàn,
khớp nối, van kết nối,…
- Sản phẩm chính: vật liệu làm từ thép không gỉ (inox 201, 304/304L,
316/316L)
+ Ống đúc, ống hàn, ống trang trí, ống áp lực, ống vi sinh
8
+ Các loại phụ kiện đừờng ống: Co cút, tê, bầu – cơn thu, m ặt bích, zoăng
kín, zoăng đệm
+ Các loại hộp, lập là, ống hình, bulong
+ Các loại van inox phổ thông và van chuyên dụng
+ Các vật tư inox liên quan.
1.2 Nhiệm vụ và quyền hạn của công ty
1.2.1 Nhiệm vụ
- Nhiệm vụ mà công ty đặt lên hàng đầu đó chính là l ợi ích cu ả khách
hàng. Lợi ích của khách hàng sẽ được đảm bảo một cách tốt nhất. Công ty sẽ
triển khai thực hiện các chính sách để đảm bảo làm thoả mãn nhu cầu c ủa
khách hàng.
- Công ty cam kết sẽ không ngừng sáng tạo và h ướng tới nh ững tiêu
chuẩn quốc tế v ề ch ất lượng sản phẩm. Cam kết mang đến cho khách hàng
sản phẩm, dịch vụ tốt nhất. Công ty xác định chất lượng s ản ph ẩm, d ịch v ụ là
uy tín, là hiệu quả, là nền tảng của sự phát tri ển vì v ậy vi ệc không ng ừng
nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ là một nhiệm vụ không th ể khơng
nhắc đến tại cơng ty
- Tơn trọng tính liêm chính, minh bạch và bảo mật nhằm xây dựng ni ềm
tin từ khách hàng. Xây dựng niềm tin và uy tín đối với khách hàng trong và
ngồi nước
- Khẳng định và phát triển thương hiệu công ty TNHH thương mại dịch
vụ kỹ thuật Yến Thanh ngày càng vững mạnh.
- Thực hiện tốt, hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu bằng cách
đánh giá các nhà cung cấp trên thị trường, nghiên cứu, tìm hi ểu về nhu c ầu
của doanh nghiệp trong nước đối với một số sản phẩm mà cơng ty cung ứng
từ đó đưa ra những chiến lược kinh doanh, phân phối phù hợp và đạt hi ệu
quả cao nhất
9
- Đồng thời tuân thủ các chính sách chế độ luật pháp của nhà nước và
thực hiện nghiêm chỉnh các hợp đồng và văn bản pháp lý có liên quan mà công
ty đã tham gia ký kết đồng thời quản lý và sử dụng có hiệu qu ả các ngu ồn
vốn, tự chủ về tài chính.
1.2.2
Quyền hạn
- Cơng ty được phép hoạt động kinh doanh trên các lĩnh vực nh ư đã đăng
kí trong giấy phép đăng kí kinh doanh được sở kế hoạch và đầu tư cấp
- Công ty được phép thực hiện các công việc được pháp luật cho phép,
kinh doanh các mặt hàng và dịch vụ không bị pháp luật cấp
- Cơng ty có quyền được vay vốn ở các ngân hàng và nhà n ước nhằm
phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, đồng th ời đảm b ảo
tự trang trải cho các hoạt động chi phí của mình, th ực hi ện các quy đ ịnh v ề
ngoại hối và ngoại tệ của nhà nước.
- Công ty cũng được quyền tham gia các hội ch ợ tri ển lãm, gi ới thi ệu s ản
phẩm của mình trong và ngồi nước, đặt đại diện, chi nhánh trong và ngoài
nước, ký các hợp đồng kinh tế với các thương nhân trong và ngoài nước theo
quy định của pháp luật trong nước và pháp luật quốc tế, hợp tác kinh doanh
liên kết với nước ngoài theo Luật Đầu Tư của pháp luật Việt Nam.
1.3 Cơ cấu tổ chức, nguồn nhân lực
1.3.1
Sơ đồ bộ máy tổ chức
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ Thuật Yến Thanh được tổ ch ức
hoạt động theo một mơ hình gồm ban giám đốc và 5 phịng ban : Phịng hành
chính quản trị, phịng kinh doanh, phịng vật tư – nhập khẩu, phịng kế tốn,
bộ phận kho hàng. Mỗi một phịng ban sẽ đảm nhận những mảng cơng vi ệc
khác nhau, có chức năng riêng nhưng các phịng ban này l ại luôn ph ải ph ối
hợp chặt chẽ để hoàn thành tốt nhiệm vụ mục tiêu chung của công ty. (theo s ơ
đồ 1.1 – trang 9)
10
Sơ đồ 1.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kỹ
Thuật Yến Thanh
Giám
Giám đốc
đốc
Phó
Phó giám
giám đốc
đốc
Phịng
Phịng hành
hành chính
chính
quản
quản trị
trị
Phịng
Phịng kinh
kinh doanh
doanh
Phịng
Phịng vật
vật tư
tư -- nhập
nhập
khẩu
khẩu
Phịng
Phịng kế
kế tốn
tốn
Bộ
Bộ phận
phận kho
kho hàng
hàng
Nguồn: Hồ sơ năng lực Cơng ty Yến Thanh
1.3.2
Nhiệm vụ từng phịng ban
Giám đốc:
- Là người có vai trị lãnh đạo cao nhất, là chủ sở hữu của cơng ty. Giám
đốc có quyền quyết định các vấn đề quan trọng của công ty, đề ra các quy
chế, quy định cho cơng ty, có quyền bổ nhiệm các vị trí chủ chốt trong cơng ty.
- Đồng thời chịu trách nhiệm về mọi họat động chính của công ty, thay
mặt cho công ty chịu trách nhiệm về nghĩa vụ v ới cơ quan Nhà n ước và pháp
luật trong quá trình kinh doanh, là người đưa ra các quyết định quan tr ọng
về quá trình họat động của cơng ty.
Phó Giám đốc
- Giúp việc cho giám đốc trong quản lý, điều hành các h ọat đ ộng c ủa
công ty theo sự phân công của giám đốc.
- Chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân công và
chịu trách nhiệm trước giám đốc về hiệu quả các họat động. Và có quyền hạn
tùy theo sự ủy quyền của Giám đốc.
11
- Khảo sát thị trường đầu ra, đầu vào các sản phẩm của công ty nhằm
đưa ra những chiến lược phù hợp.
Phịng hành chính quản trị:
Bao gồm nhân viên phụ trách chung như văn thư, lễ tân, bảo vệ, dọn dẹp.
Nhân viên hành chính, nhân sự có nhiệm vụ:
- Nắm giữ hồ sơ công ty, các loại hợp đồng mua bán, hợp đồng lao đ ộng
của cán bộ công nhân viên, cập nhật thay đổi của các thông tin này.
- Chuẩn bị các thủ tục giải quyết chế độ cho người lao động như hưu trí,
thơi việc, chế độ bảo hiểm và các chế độ khác có liên quan đ ến người lao
động.
- Thực hiện hướng dẫn nghiệp vụ về tổ chức cán bộ, lao động ti ền l ương
cho các đơn vị trực thuộc.
- Nghiên cứu xây dựng, sửa đổi, bổ sung các Đi ều l ệ, quy ch ế v ề công tác
tổ chức hoạt động của công ty.
Lễ tân là nhân viên đại diện bộ mặt công ty có nhiệm đón khách, hướng
dẫn khách đến, trực điện thoại và trả lời điện thoại.
Bảo vệ trông coi mọi tài sản của công ty, phương tiện xe cộ của khách
hàng đến giao dịch.
Nhân viên dọn dẹp giữ gìn vệ sinh chung của tồn cơng ty.
Phịng kinh doanh:
- Có nhiệm vụ nắm bắt tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty, gi ới
thiệu sản phẩm và đưa ra các dự báo.
- Tham mưu giúp Giám đốc Công ty trong công việc tri ển khai th ực hi ện
các Nghị quyết của ban lãnh đạo về công tác định h ướng k ế hoạch kinh doanh
cũng như định hướng khách hàng.
- Trực tiếp triển khai tổ chức các hoạt động kinh doanh theo kế ho ạch và
mục tiêu đề ra.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh chung của Công ty theo từng giai đo ạn:
Ngắn hạn – Trung hạn – Dài hạn; cơng tác tài chính – ngân hàng.
- Xây dựng cách chiến lược PR, marketng cho các s ản ph ẩm theo t ừng giai
đoạn và đối tượng khách hàng.
12
Phòng vật tư – nhập khẩu:
- Thực hiện chức năng tìm kiếm các nhà máy, các đối tác cung c ấp đ ầu
vào, xây dựng nguồn hàng để cung cấp cho khách hàng.
- Lập và triển khai các kế koạch nhận hàng nhằm đáp ứng yêu cầu hoạt
động kinh doanh của cơng ty
- Thực hiện quy trình liên lạc, vận chuyển, mở tờ khai nhập khẩu, làm
việc với cơ quan hải quan.
- Lập và triển khai các báo cáo cho hải quan theo yêu c ầu c ủa lu ật h ải
quan
- Nghiên cứu, thông báo trong phạm vi công ty tình hình thị trường th ế
giới bao gồm luật pháp, tập quán quốc tế, thương nhân, mặt hàng , thuê tầu,
bảo hiểm và các thông tin khác cần thiết cho hoạt động nhập khẩu của cơng
ty.
Phịng Kế tốn:
- Kiểm tra, giám sát mọi họat động trong lĩnh v ực tài chính c ủa cơng ty
trong mọi thời điểm
- Chịu trách nhiệm về q trình quản lý vốn, hạch tốn kế tốn và các báo
cáo tài chính của cơng ty, quản lý cơng tác tổ chức bộ máy kế tốn tài chính.
- Có trách nhiệm hỗ trợ giám đốc và phó giám đốc ra các quy ết đ ịnh v ề
mặt tài chính, kế tốn như thay đổi chính sách quản lý v ốn, chi ến l ược bán
hàng, thu tiền hàng….
- Đề nghị lãnh đạo Công ty: Khen thưởng, kỷ luật, nâng l ương, nâng bậc
và các quyền lợi khác đối với tập thể và các cá nhân thuộc phòng quản lý.
Bộ phận kho hàng:
- Bảo quản, kiểm kê hàng hóa, giao hàng cho khách hàng theo địa chỉ.
- Báo cáo quá trình ra vào của các loại hàng hóa, tư v ấn cho ban giám đ ốc
để đưa ra các quyết định mua bán phù hợp.
- Đưa ra các phương án đảm bảo tính liên tục của quá trình s ản xu ất,
cung cấp, phân phối hàng hóa, vật tư kịp th ời cũng như góp ph ần gi ảm chi phí
lưu thơng và sử dụng hiệu quả cơ sở vật chất của kho.
- Tham gia giải quyết các vấn đề liên quan đến ch ất lượng s ản ph ẩm đ ể
13
đáp ứng tiến độ xuất hàng.
Công ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Yến Thanh có tổng số 30 cán bộ
nhân viên. Cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, chuyên nghiệp và chọn lọc những người
có năng lực làm việc, cùng chính sách phát tri ển con người đã tạo nên s ức
mạnh đồn kết, thống nhất trong cơng ty.
Trình độ nhân lực của công gồm:
- Thạc sỹ: 2 người
- Đại học : 14 người
- Cao đẳng: 4
- Lao động phổ thông: 10
Tùy theo chun mơn và trình độ năng lực, cán bộ nhân viên được bố trí,
sắp xếp trong các phịng ban, có chức năng và nhiệm vụ riêng nhưng đảm
bảo tính thống nhất, đồng thuận từ trên xuống dưới.
14
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NHẬP KHẨU INOX CỦA CÔNG TY
TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT YẾN THANH
2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian qua
Công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh là một công ty
khá thành đạt trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh nhập khẩu mặt hàng inox.
Từ khi thành lập đến nay công ty đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, gặt
hái được nhiều thành công, tuy nhiên cũng gặp phải khơng ít khó khăn do th ị
trường biến động. Tình hình hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty
những năm gần đây được thể hiện qua một số chỉ tiêu tài chính trong b ảng
dưới đây trong giai đoạn từ năm 2015 đến năm 2017. (theo Bảng 1 – trang 14)
15
Bảng 1: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Yến
Thanh từ năm 2015 đến 2017
Đơn vị tính: triệu VNĐ
CHỈ TIÊU
NĂM 2015
NĂM 2016
NĂM 2017
1. Doanh thu thuần
13.724,26
17.952,90
28.295,29
2. Giá vốn hàng bán
12.272,86
16.659,95
26.907,61
1.451,39
1.292,95
1.487,68
0,28
0,26
0,45
0
0
50,80
1.318,61
991,24
1.342,63
0
0
0
133,07
79,93
94,69
3. Lợi nhuận gộp về bán
hàng và cung cấp dịch vụ
4. Doanh thu hoạt động
tài chính
5. Chi phí tài chính
6. Chi phí quản lý doanh
nghiệp
7. Chi phí khác
8. Tổng lợi nhuận trước
thuế
Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2015, 2016, 2017 Cơng ty Y ến Thanh –
Phịng kế toán
Qua bảng tổng hợp khái quát về kết quả hoạt động kinh doanh của công
ty từ năm 2015 - 2017 ta có thể thấy được một cách tổng quát nhất hoạt động
kinh doanh của công ty trong những năm qua. Cơng việc kinh doanh c ủa cơng
ty có hiệu quả và mang lại lợi nhuận, tạo ra những bước phát tri ển mới, vững
chắc trên thị trường.
Doanh thu tăng liên tục qua các năm. Năm 2015, doanh thu thu ần là 13,7
tỷ; đến năm 2016, doanh thu tăng thêm 4,2 tỷ, lên mức 17,9 t ỷ, tương đương
30%. Đến năm 2017, doanh thu tăng lên vượt bậc ở mức 28,2 tỷ, tăng thêm
16
10,3 tỷ, tương ứng tăng thêm 57% so với năm 2016. Đây là dấu hiệu tích c ực
cho thấy cơng ty đã có những hướng đi đúng đắn trong vi ệc mở r ộng th ị
trường tiêu thụ, tạo ra nhiều hợp đồng hơn, từ đó đẩy mạnh doanh số của
doanh nghiệp.
Tuy nhiên, lợi nhuận sau thuế hàng năm của doanh nghiệp lại có s ự bi ến
động khơng tương ứng với doanh thu. Nếu như lợi nhuận năm 2015 là 133
triệu trước thuế thì đến năm 2016, lợi nhuận còn khoảng gần 80 tri ệu, gi ảm
53 triệu, tương ứng giảm 39% so với năm 2015. Đến năm 2017, l ợi nhu ận
tăng lên khoảng 95tr, tăng lên 15 tri ệu so v ới năm 2016, tương ứng tăng 18%
so với năm 2016. So với mức tăng 57% của doanh thu thì mức tăng c ủa l ợi
nhuận trước thuế là không tương ứng.
Nguyên nhân gây ra vấn đề này là giá vốn và chi phí tài chính tăng cao, cụ
thể là chênh lệch tỷ giá hối đoái. Do doanh nghiệp chủ yếu nhập kh ẩu từ
nước ngoài, nên khi tỷ giá thay đổi theo chiều hướng đồng VNĐ yếu h ơn so
với các ngoại tệ khác như USD, EUR sẽ ảnh hưởng rất lớn đến tình hình ho ạt
động của doanh nghiệp. Ngoài ra, với giá vốn chi ếm đến 95% so v ới doanh
thu trong năm 2017 và đây là mức quá cao. Ban giám đốc cần có nh ững bi ện
pháp, kế hoạch phù hợp để gia tăng lợi nhuận trong thời gian tới.
2.2 Thực trạng hoạt động nhập khẩu inox của Công ty
2.2.1
Kim ngạch nhập khẩu
Do nhu cầu tiêu thụ inox trong nước ngày càng tăng, nên hàng hóa ngày
càng được nhập khẩu với khối lượng và kim ngạch gia tăng đều đặn. Cụ th ể
số liệu kim ngạch nhập khẩu của Công ty Yến Thanh qua 3 năm từ 2015-2017
như sau: (theo bảng 2 – trang 16)
17
Bảng 2: Kim ngạch nhập khẩu Công ty Yến Thanh giai đoạn 2015-2017
Đơn vị tính: nghìn USD
STT
1
Chỉ tiêu
Tổng kim ngạch
2015
2016
2017
545
753
1169
nhập khẩu
2
Kế hoạch
500
700
1150
3
Tỷ l ệ hòan thành
109
107
102
(%)
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Cơng ty Yến Thanh – Phịng k ế
tốn
Dựa vào bảng trên chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy kim ngạch nhập
khẩu công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh liên tục tăng và
tăng nhanh nhất vào năm 2017 với tổng giá trị nhập kh ẩu 1169 nghìn USD và
tốc độ tăng trưởng đạt 64% % so với năm 2016. Trong ba năm vừa qua, cơng
ty ln hồn thành xuất sắc và vượt kế hoạch đặt ra về kim ngạch nhập khẩu
mặt hàng inox. Hơn nữa, xét về khía cạnh phân phối những sản ph ẩm inox
nhập khẩu của công ty trong những năm gần đây cũng đạt những kết qu ả khá
khả quan.
Không chỉ dừng lại ở những kênh phân phối trực tiếp, công ty TNHH
thương mại dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh còn tiếp tục xây dựng h ệ th ống kênh
phân phối gián tiếp hợp lý, đa dạng. Bên cạnh đó, cơng ty cũng ủy quy ền cho
các đại lý bằng cách ký kết các hợp đồng đại lý để các đ ại lý này th ực hi ện vai
trò của thành viên trong hệ thống kênh phân ph ối mặt hàng inox của công ty
nhằm đưa sản phẩm giấy đến tay người tiêu dùng, đúng tiêu chuẩn, chất
lượng nhằm đảm bảo uy tín và phát triển thương hiệu của công ty trên th ị
trường.
Về kim ngạch nhập khẩu từng mặt hàng, cụ th ể như sau: (theo B ảng 3 –
trang 17)
18
19
Bảng 3: Kim ngạch nhập khẩu theo mặt hàng tại Cơng ty Yến Thanh giai
đoạn 2015-2017
Đơn vị tính: nghìn USD
Năm
2015
2016
2017
Mặt hàng
Giá trị
Tỷ trọng
Giá trị
Tỷ trọng
Giá trị
Tỷ trọng
1. Ống inox
172.22
31,6%
249.99
33,2%
377.58
32,3%
231.6
42,5%
324.54
43,1%
505.00
43,2%
88.29
16,2%
109.18
14,5%
181.19
15,5%
52.86
9,7%
69.27
9,2%
109.88
9,4%
545
100
753
100
1169
100
2. Van kết nối
phổ thơng và
chun dụng
3. Hộp, lập là,
ống hình, bu
lơng
4. Phụ kiện
inox, sản phẩm
khác
Tổng
Nguồn: Phòng vật tư nhập khẩu – Công ty Yến Thanh
Trong cơ cấu mặt hàng nhập khẩu của công ty Yến Thanh từ năm 2015
đến năm 2017, các mặt hàng van inox luôn chiếm tỷ tr ọng l ớn nhất chi ếm
hơn 42% so với tổng số lượng hàng nhập khẩu của công ty. Hơn nữa, theo báo
cáo kinh doanh nhập khẩu của phòng xuất nhập khẩu, lợi nhuận trung bình
thu được từ việc kinh doanh nhóm các mặt hàng inox của công ty trong 3 năm
cũng chiếm đến 45% lợi nhuận trung bình trong 3 năm 2015-2017 mà công ty
thu được từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu.
Bên cạnh đó, mặt hàng ống inox đứng vị trí thứ hai với tỷ tr ọng trung
bình khoảng 32,4%, mặt hàng hộp, lập là, ống hình đứng v ị trí th ứ ba v ới tỷ
trọng trung bình khoảng hơn 15% và cuối cùng là phụ ki ện inox s ản ph ẩm
khác với tỷ trọng trung bình hơn 9%.
20
Trong giai đoạn này, kim ngạch nhập khẩu của các mặt hàng ống inox và
một số sản phẩm khác đều tăng vào năm 2016, nhưng lại có xu h ướng gi ảm
vào năm 2017 do những khó khăn trong ngành xây dựng.
2.2.2
Thị trường nhập khẩu
Hiện nay, công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh đang
nhập khẩu inox từ hơn 10 thị trường trên thế giới. Đó đều là những nước có
trình độ cơng nghệ hiện đại và tiên tiến, sản lượng các mặt hàng inox đ ược
sản xuất tại các nươc này tương đối lớn. Vì vậy, cơng ty có th ể duy trì ổn đ ịnh
nguồn cung các mặt hàng inox trong những năm tới. Cơ cấu thị trường nhập
khẩu của công ty qua các năm được minh họa qua bảng số liệu dưới đây.
Bảng 4: Thị trường nhập khẩu inox của Công ty Yến Thanh giai đoạn
2015-2017
Đơn vị tính:%
Năm
Thị trường
Trung Quốc
Ấn Độ
Nhật Bản
Hàn Quốc
Đức
Ý
Tây Ban Nha
Bỉ
Các thị trường khác
Tổng
2015
2016
2017
18,36
19,23
19,67
17,28
17.52
18,84
15,25
16,62
16,78
13,95
12,56
11,54
11,65
10,34
9,51
10,02
8,75
9,20
9,25
7,4
5,76
7,45
4,01
3,64
6,79
3,57
5,06
100
100
100
Nguồn: Phòng vật tư – nhập khẩu - Công ty Yến Thanh
Thị trường nhập khẩu của công ty Công ty TNHH thương mại dịch v ụ Kỹ
thuật Yến Thanh chủ yếu có 4 thị trường nhập khẩu sản phẩm inox chính là:
Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Hàn Quốc … Các thị trường này ln đóng vai trị
là nguồn cung lớn nhất của cơng ty, và tỷ lệ mặt hàng inox nhập kh ẩu t ừ các
thị trường này tăng đều đặn qua các năm, luôn đạt tới gần 20% trong tổng s ố
giá trị nhập khẩu của công ty.
21
Trung Quốc là một thị trường nhập khẩu chính của cơng ty Yến Thanh.
Trung Quốc là một quốc gia có chung biên gi ới v ới Vi ệt Nam, giao thông r ất
thuận tiện, đặc biệt là hệ thống giao thơng đường bộ. Bên cạnh đó, n ền cơng
nghiệp Trung Quốc nói chung và ngành sản xuất thép, inox c ủa Trung Qu ốc
rất phát triển. Giá cả các mặt hàng inox của các nhà s ản xuất n ước này cũng
rất cạnh tranh. Đó là lý do mà tỷ trọng hàng inox nhập khẩu của công ty Y ến
Thanh từ thị trường này ln giữ vị trí cao nhất trong c ơ cấu th ị tr ường nh ập
khẩu và liên tục tăng trong giai đoạn 2011-2013.
Tuy nhiên, công ty Yến Thanh cũng rất chú ý lựa chọn các nhà cung c ấp,
tránh các sản phẩm giá rẻ nhưng chất lượng lại không đạt yêu cầu. Các nhà
cung cấp inox uy tín được cơng ty lựa chọn từ thị trường Trung Qu ốc là t ập
đoàn Shagang, Baosteel và Yang Long (Đài Loan).
Ấn Độ là một thị trường nhập khẩu mới của công ty Yến Thanh nhưng
đây cũng là một thị trường nhập khẩu chủ yếu của công ty, đứng th ứ hai, sau
Trung Quốc. Các sản phẩm inox nhập khẩu từ Ấn Độ có chất l ượng tốt, mẫu mã
phù hợp. Bên cạnh đó, việc vận chuyển hàng hóa từ Ấn Độ bằng đ ường bi ển
sang Việt Nam cũng khá thuận lợi.
Qua bảng trên, ta có thể thấy, tỷ trọng inox nhập khẩu từ th ị tr ường Ấn
Độ đang tăng trưởng ổn định qua các năm 2015-2017. Năm 2015, tỷ tr ọng
nhập khẩu từ thị trường này là 16,28% tổng giá trị nhập khẩu thì năm 2016 là
17,52% và năm 2017 tăng lên 18,84%.
Giá trị cũng như tỷ trọng inox nhập khẩu của công ty Yến Thanh từ th ị
trường Hàn Quốc năm 2016 tăng so với năm 2015, nhưng lại gi ảm vào năm
2017. Sở dĩ tình hình nhập khẩu của cơng ty từ thị trường này có chiều h ướng
giảm vào năm 2017 là do báo giá của nhà sản xuất thép không gỉ Hàn Quốc l ớn
nhất mà cơng ty có quan hệ thương mại tăng lên. Do đó, cơng ty đã chuy ển
sang nhập khẩu inox từ một số đối tác khác ở Trung Quốc, Ấn Độ.
22
Tỷ trọng nhập khẩu từ các thị trường châu Âu như: Đức, Ý, Tây Ban Nha,
Bỉ có xu hướng giảm qua các năm từ 2015 đến 2017. Lý do là các th ị tr ường
này có khoảng cách địa lý xa, làm tăng giá hàng nhập do cước vậ n chuy ển. Bên
cạnh đó, giá nhập các mặt hàng inox từ khối các thị trường này cũng tăng
trong những năm qua. Do vậy, công ty TNHH Yến Thanh đã chuy ển sang nh ập
khẩu hàng của các nhà sản xuất châu Á có ch ất l ượng tương đ ương mà giá c ả
hợp lí hơn.
2.3 Đánh giá thực tiễn hoạt động nhập khẩu inox của Công ty TNHH
thương mại dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh
2.3.1
Những thành tựu đã đạt được
Công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh đã đạt được
thành tựu đánh kể trong nhiều năm qua.
Về kết quả kinh doanh, công ty luôn đạt được và thậm chí v ượt mức k ế
hoạch đã đặt ra, các chỉ tiêu tài chính đạt ra đều được hoàn thành m ột cách
xuất sắc, doanh thu và lợi nhuận liên tục tăng qua từng năm, kim ng ạch nh ập
khẩu cũng tăng một cách đều đặn, quy mô hoạt động ngày càng được mở rộng
để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Các mặt hàng kinh doanh c ủa cơng
ty cũng được đa dạng hóa cơng ty mở rộng ra cung cấp nhi ều s ản ph ẩm và
dịch vụ hơn, đồng thời số lường hàng hóa dịch vụ ngày càng được gia tăng.
Công ty đã thực hiện rất tốt và có hiệu quả với các nghi ệp v ụ kinh doanh c ủa
mình từ khâu giám sát chất lượng hàng hóa sản phẩm được nhập khẩu đ ể
cung cấp cho thị trường những sản phẩm có chất lượng. Chất lượng các dịch
vụ công ty cung cấp cho khách hàng cũng không ngừng được nâng cao nhằm
thỏa mãn tối đa sự hài lòng của khách hàng.
Các hệ thống phân phối sản phẩm inox nhập khẩu của công ty TNHH
thương mại dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh ngày càng đa dạng và phát triển
không chỉ bao gồm kênh phân phối trực tiếp mà cịn có cả kênh phân phối gián
tiếp linh hoạt, hiệu quả. Công ty đã tiến hành nghiên cứu tâm lý hành vi thói
quen mua sắm của người tiêu dùng từ đó tìm ra phương án t ối ưu, phù h ợp
23
với doanh nghiệp đồng thời từng bước xây dựng và phát tri ển h ơn n ữa h ệ
thống phân phối.
Thị trường nhập khẩu của công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật
Yến Thanh không chỉ dừng lại ở thị trường truyền thống là Trung Qu ốc, Nh ật
Bản, Ấn Độ, Hàn Quốc ... mà cơng ty cịn ln tìm c ơ h ội m ở r ộng h ơn sang các
thị trường mới ở châu Âu,... Điều này không chỉ đem đến cho đơn v ị c ơ h ội
được tiếp cận với nhiều nguồn hàng trên khắp thế giới, mà còn gia tăng kh ả
năng bán hàng, đáp ứng nhu cầu của người sử dụng. Bên cạnh đó, cơng ty ln
tăng cường hợp tác kinh doanh với các bạn hàng trong nước nhằm nâng cao uy
tín và thương hiệu và tăng cường liên kết chặt chẽ với các cơ s ở sản xuất , tiêu
thụ sản phẩm trong nước. Từ đó, thiết lập một hệ thống các chân hàng, đại lý
tiêu thụ hàng hoá ở nhiều tỉnh thành. Điều này góp phần khơng nhỏ trong việc
duy trì sự ổn định nguồn hàng đầu ra của công ty.
Sau gần 10 năm đi vào hoạt động, công ty TNHH thương mại dịch v ụ kỹ
thuật Yến Thanh đã có thể tự tiến hành nhập khẩu cũng như đã tích lũy được
kinh nghiệm trong đàm phán, kí kết hợp đồng thay vì phải nhập kh ẩu ủy thác
như lúc mới thành lập. Việc tiến hành nhập khẩu trực ti ếp giúp cho công ty
chủ động hơn trong kinh doanh, lợi nhuận của cơng ty khơng bị chia sẻ. Bên
cạnh đó, kinh nghiệm trong đàm phán, kí kết hợp đồng của công ty được nâng
cao trong thời gian qua đã giúp cho cơng ty có th ể đàm phán đ ược nh ững đi ều
khoản có lợi hơn, nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của mình.
Trong suốt quá trình hoạt động của mình cơng ty chấp hành tốt các nghĩa
vụ của mình theo luật định, đảm bảo tốt quyền lợi cho tập thể cán b ộ công
nhân viên trong công ty, công ty đã quan tâm chăm lo đến đ ời s ống tinh th ần
cho nhân viên trong cơng ty, điều này càng khích lệ đ ược tinh th ần làm vi ệc
hăng sau nhiệt tình của các nhân viên. Công ty đã xây dựng được một đội ngũ
nhân viên có trình độ, có kinh nghiệm, nhiệt tình hết lịng phục vụ khách hàng.
Lãnh đạo cơng ty có đường hướng chiến lược kinh doanh rõ ràng, có nhiều
năm kinh nghiệm trong ngành nghề inox và tạo dựng được một môi trường
24
làm việc cởi mở, năng động và các mối quan h ệ hịa đ ồng tơn tr ọng gi ữa các
đồng nghiệp trong cơng ty.
Cùng với đó, trong những năm qua ngày càng có nhiều hợp đồng được
thực hiện , thị trường nhập khẩu và thị trường cung cấp của công ty cũng
không ngừng được mở rộng, công ty đã tạo được mối quan hệ hợp tác uy tín
với nhiều đối tác ở nhiều quốc gia khác nhau. Đây là một thành công l ớn mà
tập thể cán bộ công nhân viên của công ty đã không ngừng nỗ lực phấn đấu
để đạt được. Công ty đã tạo được uy tín và niềm tin, nhận được sự ủng hộ
nhiệt tình của khách hàng và các đối tác trong và ngoài nước. Đây chính là m ột
điểm tựa vững chắc để cơng ty có thể tiếp tục đứng vững và phát huy v ị th ế
của mình trên thương trường.
2.3.2
Tồn tại và nguyên nhân
Tuy đã đạt được nhiều thành tựu nổi bật, song trong q trình hoạt đ ộng
kinh doanh, cơng ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật Yến Thanh v ẫn còn
một số tồn tại.
Thứ nhất là hệ thống tổ chức và cơ cấu nhân lực. Doanh nghi ệp v ẫn còn
tồn tại một hệ thống bộ máy quản lí chưa thực sự gọn nhẹ, chưa gi ảm được
đến mức tối thiểu của sự cồng kềnh trong hệ thống quản lí, đơi khi v ẫn cịn
chồng chéo về chức năng dẫn đến mất nhiều chi phí cho qu ản lí doanh
nghiệp, lấy đi một phần vốn cho việc đầu tư vào hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp. Tuy có một đội ngũ cán bộ công nhân viên b ộ ph ận nh ập kh ẩu
khá nhiều người giỏi, nhưng vẫn chưa đồng đều, 40% nhân viên phòng xuất
nhập khẩu còn trẻ tuổi, non yếu về kiến thức và kinh nghi ệm vì vậy c ần đào
tạo nâng cao chất lược cho nguồn nhân lực để cơng ty hồn thành t ốt h ơn
nhiệm vụ của công việc. Công ty cần chú trọng đào tạo nâng cao trình đ ộ
chuyên môn và các kĩ năng cho các cán bộ làm công tác xuất nhập kh ẩu.
Thứ hai, về hoạt động nhập khẩu, cơng ty cịn một vướng mắc một s ố
khó khăn trong q trình đàm phán, đơi khi chưa thật sự làm ch ủ được cu ộc
đàm phán với các đối tác lớn mạnh đã có kinh nghi ệm lâu dài trong lĩnh v ực
25