tiểu luận ĐẠO đức NGHỀ NGHIỆP

TRUNG ƯƠNG ĐỒN TNCS HỒ CHÍ MINH
HỌC VIỆN THANH THIẾU NIÊN VIỆT NAM
KHOA CÔNG TÁC THANH NIÊN

TIỂU LUẬN
MÔN HỌC: ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP

VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Giảng viên hướng dẫn: TS. LÊ ANH PHƯƠNG
Họ và tên sinh viên: Hoàng Thu Trang
Mã số sinh viên: 201906104
Lớp: K8- CC1

Hà Nội, 17 tháng 12 năm 2021


I. TỔNG QUAN VỀ ACECOOK
1. SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY
CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM được thành lập vào ngày
15/12/1993 và chính thức đi vào hoạt động từ năm 1995, sau nhiều năm hoạt động,
Công ty đã không ngừng phát triển lớn mạnh trở thành công ty thực phẩm tổng hợp
hàng đầu tại Việt Nam với vị trí vững chắc trên thị trường, chuyên cung cấp các sản
phẩm ăn liền có chất lượng và dinh dưỡng cao.
Với tơn chỉ đi cùng Acecook nhiều năm tháng chính là:
1. Mang lại sự hài lòng, niềm vui và sự an tâm cho người tiêu dùng thông qua
những sản phẩm tiện lợi, chất lượng thơm ngon, an tồn thực phẩm trên nền
tảng “Cơng nghệ Nhật Bản, Hương vị Việt Nam”.
2. Chú trọng xây dựng nguồn nhân lực bền vững bằng cách tạo môi trường làm
việc thuận lợi, phúc lợi tốt để người lao động an tâm làm việc và cống hiến lâu
dài.
3. Cam kết tuân thủ luật pháp, đảm bảo tiêu chuẩn an tồn thực phẩm và thân

thiện mơi trường.
4. Tích cực hoạt động nâng cao chất lượng cuộc sống, đem đến nhiều niềm vui, nụ
cười cho mọi người và góp phần phát triển xã hội.
Với mục tiêu trở thành tập đoàn thực phẩm hàng đầu khơng chỉ ở Việt Nam mà cịn
vươn xa ra thế giới, Acecook Việt Nam cam kết trong tương lai sẽ tiếp tục nghiên cứu
và đưa ra thị trường những sản phẩm đa dạng với chất lượng cao hơn, ngon hơn, tạo ra
một nét văn hóa ẩm thực phong phú đáp ứng nhu cầu ẩm thực ngày càng cao của
khách hàng và góp phần phát triển ngành thực phẩm tại Việt Nam.

2. NHỮNG GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA ACECOOK
 Triết lý kinh doanh của Acecook Việt Nam:
“Thông qua con đường ẩm thực để cống hiến cho xã hội Việt Nam”
 Sứ Mệnh:
“Cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao mang đến
2
Sinh viên thưc hiên: Hoàng Thu Trang
Mã sinh viên: 201906104


SỨC KHỎE – AN TOÀN – AN TÂM cho khách hàng”
Dựa trên sứ mệnh này, Acecook Việt Nam luôn đặt ưu tiên hàng đầu là chất lượng sản
phẩm, đồng thời hỗ trợ truyền đạt những thông tin đúng đắn và khoa học về sản phẩm
mì ăn liền để tạo sự an toàn và an tâm cho khách hàng. Những năm gần đây, Acecook
Việt Nam tập trung những sản phẩm vì sức khỏe, vừa để đáp ứng nhu cầu mới của
người tiêu dùng, vừa nâng cao giá trị cho sản phẩm mì ăn liền.
 Tầm nhìn
“Trở thành doanh nghiệp sản xuất thực phẩm hàng đầu Việt Nam có đủ năng
lực quản trị để thích ứng với q trình tồn cầu hóa”
 Gía trị cốt lõi: COOK HAPPINESS
Đây vừa là slogan vừa là giá trị của công ty Acecook, điều này được thể hiện cụ thể

bằng 3 chữ HAPPY như sau:
(1) Happy Customers:
Acecook Việt Nam sẽ luôn nỗ lực để làm cho khách hàng, những người sử dụng sản
phẩm của Acecook cảm thấy hạnh phúc.
Do đó, cơng ty sẽ ln sản xuất và cung cấp những sản phẩm thật ngon, thật chất
lượng, an toàn – an tâm, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Cụ thể, cần thực hiện triệt để 3 mục tiêu như sau:
– Đảm bảo sử dụng nguyên vật liệu an toàn.
– Sử dụng kỹ thuật sản xuất tiên tiến của Nhật Bản, máy móc thiết bị đảm bảo chất
lượng và quản lý chặt chẽ quy trình sản xuất.
– Theo dõi quy trình phân phối, bản quản sản phẩm trên thị trường, yêu cầu không để
ảnh hưởng xấu đến chất lượng.
(2) Happy Employees
Acecook Việt Nam luôn nỗ lực để làm cho cán bộ cơng nhân viên Acecook và gia đình
của họ cảm thấy hạnh phúc.
Do đó, cơng ty sẽ ln cố gắng tạo ra chế độ phúc lợi tốt, môi trường làm việc tốt,
quan tâm đến công việc và đời sống của cán bộ công nhân viên.
(3) Happy Society
Acecook Việt Nam ln nỗ lực để làm cho tồn xã hội cảm thấy hạnh phúc.
3
Sinh viên thưc hiên: Hoàng Thu Trang
Mã sinh viên: 201906104


Cơng ty ln đóng góp vào sự phát triển ngành mì ăn liền nói riêng và của nền kinh tế
Việt Nam nói chung, hỗ trợ các nhà cung cấp cải thiện chất lượng. Bên cạnh đó, cơng
ty tích cực tài trợ và tổ chức các hoạt động từ thiện, hoạt động vì mơi trường nhằm
cống hiến cho xã hội Việt Nam ngày càng tốt đẹp hơn.
3. ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH
GOVERNANCE – COMPLIANCE – DISCLOSURE


Đây là những phương châm cần thiết để công ty phát triển bền vững, đạt được sự ủng
hộ của nhân viên, khách hàng và xã hội.
(1) Corporate Governance (Kiểm soát quản trị):
 Xây dựng hệ thống kiểm soát và ngăn ngừa các hành vi sai trái và hành động
tùy tiện vô tổ chức của người điều hành công ty hay các cán bộ quản lý.
 Xây dựng hệ thống kiểm soát và ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật của
tổ chức hay một bộ phận nhân viên nào đó.
 Là định hướng hoạt động đúng đắn cho toàn bộ lãnh đạo và nhân viên để thực
hiện triết lý kinh doanh của công ty.
(2) Compliance (Tính tn thủ):
 Cơng ty hoạt động trên cơ sở tuân thủ toàn bộ các quy tắc cơ bản như quy định
pháp luật, quy định nội bộ công ty.
 Công ty không chỉ tuân thủ quy định pháp luật mà cịn phải có ý thức và thực
hiện việc tn thủ nghiêm ngặt các đạo đức kinh doanh.
(3) Disclosure (Tính minh bạch):
 Chia sẻ thơng tin: ngồi các thơng tin bí mật, cơng ty sẽ tích cực thực hiện chia
sẻ thơng tin với cán bộ cơng nhân viên.
 Cơng nhận đóng góp của nhân viên và chia sẻ một cách thích hợp những đánh
giá của cấp trên cho nhân viên.
 Ban điều hành, các cán bộ công nhân viên kê khai (khơng che giấu) tất cả
những mối liên hệ có liên quan đến lợi ích giữa bản thân và cơng ty.
4
Sinh viên thưc hiên: Hoàng Thu Trang
Mã sinh viên: 201906104


II. CHIẾN LƯỢC CSR ACECOOK
Để duy trì và phát triển sứ mệnh, tầm nhìn cũng như giá trị cốt lõi của Acecook, chúng
ta sẽ cần thực hiện một số chiến lược CSR như sau:

1. TRÁCH NHIỆM VỚI CON NGƯỜI – VẤN ĐỀ LAO ĐỘNG CSR
Theo nghiên cứu, sự thành công của một cơng ty thì con người quyết định 90%,
cịn chiến lược chỉ chiếm 10%. Vì thế để doanh nghiệp phát triển mạnh hãy bắt đầu từ
chiến lược nhân sự. Yếu tố con người là những gì thu hút mọi người lại với nhau, cho
dù họ là bạn, là đối thủ hay là đối tác. Suy cho cùng, xây dựng một tình bạn chân
chính hay là một mối doanh nghiệp lâu bền không khác nhau là mấy. Cả hai đều phải
là mối quan hệ được dựa trên sự minh bạch và tin tưởng lẫn nhau và hai yếu tố này
phải luôn đứng bên cạnh nhau.
Để trở thành một doanh nghiệp thực sự thành cơng, những nhân viên trong doanh
nghiệp đó phải được nhấn mạnh về các giá trị của con người như sự trung thực, cá tính
và sự khiêm nhường. Cách để đảm bảo nhân viên của cơng ty có được những yếu tố
trên là xem xét kỹ lưỡng yếu tố đạo đức trong các báo cáo công việc, tuân thủ các quy
tắc đạo đức hoặc đưa ra các chương trình đạo tạo thiên về đạo đức hơn...
Một nhân viên dù có tài năng đến đâu, giá trị đạo đức của họ khơng phù hợp thì
cũng khơng thể làm việc với những nhân viên khác trong doanh nghiệp được. Đặc biệt,
một người lãnh đạo khi chọn nhân viên nên chọn những người có thể bổ sung cho
mình những yếu tố khiếm khuyết và thực sự đam mê công việc, chứ không phải một
người tài năng nhưng lại tự cao không nghe lời khuyên của bất cứ ai.
Vậy làm sao để nhân viên cống hiến hết toàn bộ sức lực và sự tâm huyết vào cho
công ty? Lúc này thứ chứng ta cần làm chính là xây dựng một chiến lược CSR phù
hợp để níu giữ các nhân viên giỏi, để họ phát triển hơn nữa khả năng của họ, bởi vì suy
cho cùng, yếu tố tiên quyết đầu tiên vẫn là yếu tố con người.
Chiến dịch CSR – trách nhiệm với con người: Dự án “Đào tạo vì cộng đồng”
Dự án này sẽ bao gồm các hoạt động sau đây, các hoạt động sẽ diễn ra song song trong
khoảng thời gian từ đầu năm 2022 đến cuối năm 2022:
 Dự án 1: Nâng cao trình độ nhân viên (Tạo việc làm và phát triển kĩ năng)
5
Sinh viên thưc hiên: Hoàng Thu Trang
Mã sinh viên: 201906104

Tổ chức workshop thường niên, các buổi tập huấn kéo dài 2-3 ngày được giảng dạy
bởi các chuyên gia có tiếng trong ngành nhằm đào tạo đội ngũ nhân viên nhằm nâng
cao trình độ chun mơn và nghiệp vụ của nhân viên
 Dự án 2: Tăng phúc lợi cho nhân viên (Tạo thu nhập và của cải)
cam kết về việc Đảm bảo việc làm và đời sống của người lao động luôn ổn định, đảm
bảo mọi người sẽ được quan tâm, chăm sóc đầy đủ quyền lợi về vật chất và tinh thần
theo quy định của pháp luật. Đảm bảo các chế độ đãi ngộ được xây dựng công bằng và
minh bạch.
 Dự án 3: Chiêu mộ anh tài (Giải quyết vấn đề điều hành tổ chức trong 7 giá
trị cốt lõi)
Tổ chức một cuộc thi Chiêu mộ anh tài với một đề bài về doanh nghiệp Acecook cho
toàn bộ đối tượng trên tồn quốc để Khuyến khích, tạo điều kiện cho người lao động
rèn luyện, trau dồi kiến thức, kỹ năng để phát triển. Khuyến khích các ý tưởng sáng tạo
và tạo các điều kiện tối đa để các ý tưởng sáng tạo được áp dụng vào thực tiễn. Sau
cuộc thi sẽ có phần đánh giá để người lao động biết được vị trí hiện tại của họ cũng
như nắm bắt được các lỗi sai để sau này không mắc phải nữa.
Các hoạt động phía trên sẽ giúp giải quyết được 1 trên tổng số 17 mục tiêu phát triển bền vững,
chính là “Cơng việc tốt và tăng trưởng kinh tế”

2. TRÁCH NHIỆM VỚI XÃ HỘI – VẤN ĐỀ CỘNG ĐỒNG CSR
Tập trung thực hiện các hoạt động cộng đồng, vì sự phát triển của xã hội
Các chiến lược đề xuất bao gồm:
 Trao các học bổng giá trị cho sinh viên hiếu học và chưa đủ điều kiện
tài chính
Phát huy thành cơng của học bổng Acecook Việt Nam 2016, Acecook Việt Nam 2022
nên tiếp tục thực hiện dự án trao học bổng cho các sinh viên, tổ chức tại 6 trường
thuộc 2 thành phố lớn (Hà Nội và TP.HCM) như Đại học Ngoại ngữ Hà Nội, Đại học
Kinh tế Quốc dân, Đại học Bách khoa Hà Nội, Đại học Khoa học Tự nhiên Hồ Chí

Minh, Đại học Bách khoa Hồ Chí Minh, Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn thành
phố Hồ Chí Minh.
6
Sinh viên thưc hiên: Hoàng Thu Trang
Mã sinh viên: 201906104


 Trao tặng các thùng mỳ Hảo Hảo hỗ trợ dân nghèo dịp Tết
Mỳ là một trong các sản phẩm của nhãn hàng Acecook, mỳ Hảo Hảo cũng gắn liền với
hình ảnh quen thuộc và ln xuất hiện trong cả các gia đình giàu có, ai cũng thích
hương vị mỳ này. Món quà là mỳ Hảo Hảo tưởng chừng như là rất bình thường nhưng
lại rất đáng trân trọng và đem lại giá trị về mặt tinh thần rất cao. Thực hiện chiến dịch
này sẽ giúp Acecook thể hiện được sự trách nhiệm với tình hình knh tế, xã hội, lo cho
cuộc sống người dân
Các hoạt động phía trên sẽ giúp giải quyết được 2 trên tổng số 17 mục tiêu phát triển bền vững,
chính là “Xóa nghèo”, “Xóa đói”, “Giáo dục có chất lượng”.

3. TRÁCH NHIỆM VỚI MƠI TRƯỜNG – VẤN ĐỀ MƠI TRƯỜNG
CSR
 Trao tặng 100 bình lọc nước cho các hộ dân nghèo
Dự án này sẽ giúp Acecook đạt được cùng lúc hai mục đích. Một là trách nhiệm với
mơi trường, vì một mơi trường xanh sạch đẹp, và trách nhiệm với xã hội khi chung tay
giúp sức các hộ dân nghèo khơng có nước sạch để uống.
 Cuộc thi “An toàn vệ sinh thực phẩm cấp tiểu học” 2022
Năm 2018, Acecook đã tổ chức Cuộc thi “An toàn vệ sinh thực phẩm cấp tiểu học”
cùng với Sở Giáo dục và Đào tạo TP.HCM đồng được tổ chức, đối tượng tham dự là
học sinh lớp 4,5 và cấp dưỡng của các trường tiểu học có bếp ăn bán trú trên địa bàn
TP.HCM. Đây là một hoạt động vơ cùng ý nghĩa, năm đó đã nhận được sự hưởng ứng
nhiệt tình đến từ các bậc phụ huynh và các em nhỏ, chính vì thế, Acecook nên tổ chức
lại cuộc thi này vào năm 2022 cùng với các hoạt động như kiểm tra lại kiến thức

ATVSTP của các em nhỏ bằng các câu hỏi trắc nghiệm gần gũi, thực tế, cho các em trổ
tài đầu bếp để nấu ra những món ăn thơm ngon đầy tính sáng tạo và quan trọng nhất là
đảm bảo về vệ sinh và cân bằng dinh dưỡng.
Hoạt động này sẽ giúp nâng cao hình ảnh một Acecook đi liền với slogan “Cook
hapiness” vừa nấu ăn vừa tạo ra các khoảnh khắc tươi đẹp. Đồng thời cũng mảng tới
một hình ảnh ACecook bảo vệ tính an toàn vệ sinh thực phẩm, như một lời ngầm
khẳng định rằng thực phẩm do Acecook bán đều đảm bảo vệ sinh.
7
Sinh viên thưc hiên: Hoàng Thu Trang
Mã sinh viên: 201906104


 Giảm thiểu lượng núi nilong từ các gói mỳ thơng qua cuộc thi tái chế
vỏ gói mỳ đã cũ
Vừa kích thích trí sáng tạo của trẻ em, vừa hạn chế nilong thải ra môi trường. Dựa án
này phù hợp với Acecook vì Acecook là nhãn hàng bán đồ tiêu dùng nhanh FMCG,
vòng đời sản phẩm ngắn, khách hàng cần mua nhiều lần và thường xuyên nên số lượng
rác thải ra mơi trường là vơ cùng nhiều.
Các hoạt động phía trên sẽ giúp giải quyết được 1 trên tổng số 17 mục tiêu phát triển bền vững,
chính là “Nước sạch và vệ sinh”

8
Sinh viên thưc hiên: Hoàng Thu Trang
Mã sinh viên: 201906104


DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Acecookvietnam.vn. 2021. TRAO TẶNG 100 BỒN CHỨA NƯỚC SẠCH. [online]
Available at: < [Accessed 15
December 2021].

Acecookvietnam.vn. 2021. TẶNG QUÀ TẾT CHO NGƯỜI NGHÈO. [online] Available
at: < [Accessed 15 December
2021].
Acecookvietnam.vn. 2021. Thông tin công ty – Acecook Việt Nam. [online] Available at:
< [Accessed 15 December 2021].
Crisan, C. and Borza, A., 2012. Social Entrepreneurship and Corporate Social
Responsibilities. International Business Research, 5(2).

9
Sinh viên thưc hiên: Hoàng Thu Trang
Mã sinh viên: 201906104