Luận văn thạc sỹ - Phát triển đội ngũ cán bộ quản lý đào tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu theo hướng tiếp cận năng lực

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC
----------

VŨ THỊ THANH LOAN

PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO
TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC HỆ THỐNG
ANH NGỮ QUỐC TẾ OCEAN EDU
THEO HƯỚNG TIẾP CẬN NĂNG LỰC

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Hà Nội - 2022


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC
----------

VŨ THỊ THANH LOAN

PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO
TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC HỆ THỐNG
ANH NGỮ QUỐC TẾ OCEAN EDU
THEO HƯỚNG TIẾP CẬN NĂNG LỰC
Ngành: Quản lý giáo dục
Mã số: 8.14.01.14

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. TRẦN HỮU HOAN

Hà Nội - 2022


1

LỜI CẢM ƠN
Với lòng biết ơn chân thành và sâu sắc, tác giả xin trân trọng cảm ơn
Ban giám đốc, đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhân viên của Học viện đã hết lịng
tận tình giúp đỡ tác giả trong quá trình học tập và nghiên cứu.Tác giả xin bày
tỏ sự kính trọng và lịng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS. Trần Hữu Hoan, người
hướng dẫn khoa học đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn và tạo điều kiện để tác giả
hoàn thành luận văn.
Tác giả cũng xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban lãnh đạo các trung tâm
thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu, gia đình và bạn bè đồng
nghiệp đã tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn này.
Do điều kiện thời gian và năng lực nghiên cứu còn hạn chế, luận văn
khơng tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả rất mong nhận được sự đóng góp
của các nhà khoa học và bạn đọc để luận văn được hoàn thiện hơn.
Trân trọng!
Tác giả

Vũ Thị Thanh Loan


2

LỜI CAM ĐOAN
Tơi xin cam đoan, những gì mà tơi trình bày trong luận văn là do sự tìm

hiểu và nghiên cứu của bản thân trong suốt quá trình học tập và công tác. Mọi
kết quả nghiên cứu cũng như ý tưởng của các tác giả khác nếu có đều được
trích dẫn nguồn gốc cụ thể.
Luận văn này cho đến nay chưa được bảo vệ tại bất kỳ một hội đồng
bảo vệ luận văn Thạc sĩ nào.
Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm về những gì mà tơi đã cam đoan ở
trên đây.
Tác giả

Vũ Thị Thanh Loan


3

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
GDTX

Giáo dục thường xuyên

CBQL

Cán bộ quản lý

QLĐT

Quản lý đào tạo

GV

Giáo viên

HO

Khối hội sở điều hành

JD

Bản mơ tả vị trí việc làm


4

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN............................................................................................................i
LỜI CAM ĐOAN.....................................................................................................ii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT..........................................................................iii
MỤC LỤC................................................................................................................ iv
DANH MỤC BẢNG..............................................................................................viii
DANH MỤC SƠ ĐỒ...............................................................................................ix
MỞ ĐẦU..................................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài................................................................................................1
2. Mục đích nghiên cứu..........................................................................................2
3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu....................................................................2
4. Giả thuyết khoa học...........................................................................................3
5. Nhiệm vụ nghiên cứu.........................................................................................3
6. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu........................................................................4
7. Phương pháp nghiên cứu....................................................................................4
8. Đóng góp của đề tài............................................................................................5
9. Cấu trúc luận văn...............................................................................................5
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ

ĐÀO TẠO CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC THƯỜNG XUYÊN TƯ THỤC
THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI
CÁC TRUNG TÂM THUỘC HỆ THỐNG ANH NGỮ QUỐC TẾ
OCEAN EDU...........................................................................................................7
1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề......................................................................7
1.1.1. Nghiên cứu về cơ sở giáo dục giáo dục thường xuyên..............................7
1.1.2. Nghiên cứu về quản lý đào tạo trong cơ sở giáo dục thường xuyên
.......................................................................................................................... 11
1.1.3. Nghiên cứu về phát triển đội ngũ CBQL trong cơ sở giáo dục theo
tiếp cận năng lực...............................................................................................12
1.2. Các khái niệm cơ bản..................................................................................19
1.2.1. Năng lực..................................................................................................19
1.2.2. Đội ngũ quản lý đào tạo cơ sở giáo dục thường xuyên...........................19
1.2.3. Phát triển đội ngũ quản lý đào tạo theo tiếp cận năng lực.......................19
1.3. Trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu trong các cơ
sở giáo dục thường xuyên tư thục.....................................................................19
1.3.1. Mục tiêu của Trung tâm..........................................................................19
1.3.2. Chức năng và hoạt động của các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ
quốc tế Ocean Edu............................................................................................20


5
1.3.3. Yêu cầu của bối cảnh hiện nay đặt ra đối với vị trí quản lý đào tạo
các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu...............................21
1.4. Đội ngũ quản lý đào tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ
quốc tế Ocean Edu dựa theo tiếp cận năng lực................................................24
1.4.1. Bản mơ tả vị trí việc làm của quản lý đào tạo các trung tâm thuộc hệ
thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu...................................................................24
1.4.2. Hoạt động của đội ngũ quản lý đào tạo của các Trung tâm thuộc hệ
thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu...................................................................26

1.4.3. Các năng lực đội ngũ quản lý đào tạo của các Trung tâm thuộc hệ
thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu...................................................................26
1.5. Phát triển đội ngũ quản lý đào tạo cơ sở giáo dục thường xuyên tư
thục theo tiếp cận năng lực - Nghiên cứu trường hợp tại các trung tâm
thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu....................................................27
1.5.1. Xây dựng mục tiêu, kế hoạch phát triển đội ngũ quản lý đào tạo............27
1.5.2. Quản lý việc tuyển dụng, bổ nhiệm, sử dụng đội ngũ quản lý đào
tạo của các trung tâm thuộc Hệ thống Anh ngữ quốc tế theo tiếp cận năng
lực..................................................................................................................... 29
1.5.3. Quản lý đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ quản lý đào tạo tại các trung
tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu..............................................31
1.5.4. Quản lý việc thực hiện các chế độ, chính sách cho đội ngũ quản lý
đào tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu.............32
1.5.5. Tổ chức đánh giá đội ngũ quản lý đào tạo của các trung tâm thuộc
hệ thống Anh ngữ Ocean Edu theo tiếp cận năng lực........................................33
1.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển đội ngũ đội ngũ quản lý đào
tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu................33
1.6.1. Chủ trương, chính sách của Nhà nước đối với cơ sở giáo dục thường
xuyên tư thục....................................................................................................33
1.6.2. Hội nhập quốc tế và chuyển đổi số trong giáo dục..................................34
1.6.3. Năng lực của đội ngũ của Trung tâm......................................................35
1.6.4. Nhu cầu của cộng đồng xã hội với loại hình giáo dục tư thục.................35
1.6.5. Môi trường học tập mở...........................................................................36
Tiểu kết chương 1..................................................................................................37
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ ĐÀO
TẠO TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC HỆ THỐNG ANH NGỮ QUỐC
TẾ OCEAN EDU HIỆN NAY...............................................................................38
2.1. Vài nét về khách thể nghiên cứu................................................................38

6
2.1.1. Quy mô về số lượng đội ngũ, cơ sở đào tạo, số lượng học sinh tại
các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu...............................38
2.1.2. Điều kiện cơ sở vật chất, môi trường đào tạo của các trung tâm
thuộc Hệ thống Ocean Edu...............................................................................39
2.1.3. Tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ tại các trung
tâm thuộc hệ thống Ocean Edu.........................................................................41
2.2. Tổ chức khảo sát..........................................................................................43
2.2.1. Mục đích khảo sát...................................................................................43
2.2.2. Nội dung khảo sát...................................................................................43
2.2.3. Phương pháp khảo sát.............................................................................43
2.2.4. Khách thể khảo sát..................................................................................44
2.2.5. Cách thức tiến hành khảo sát..................................................................44
2.3. Thực trạng về phát triển đội ngũ quản lý đào tạo của các trung tâm
thuộc hệ thống quốc tế Anh ngữ Ocean Edu....................................................45
2.3.1. Thực trạng về tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của đội ngũ QLĐT tại
các trung tâm thuộc Hệ thống Anh ngữ Ocean Edu..........................................45
2.3.2. Thực trạng về quy hoạch và xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ
quản lý đào tạo tại các trung tâm thuộc Hệ thống Ocean Edu...........................47
2.3.3. Thực trạng tuyển dụng, bổ nhiệm và sử dụng đội ngũ quản lý đào
tạo tại các trung tâm thuộc Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu...................49
2.3.4. Quản lý hoạt động đánh giá đội ngũ quản lý đào tạo tại các trung
tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu..............................................52
2.3.5. Thực trạng quản lý việc đào tạo, bồi dưỡng và tự bồi dưỡng đội ngũ
quản lý đào tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean
Edu.................................................................................................................... 53
2.3.6. Thực trạng chỉ đạo thực hiện các chế độ, chính sách và mơi trường
làm việc cho đội ngũ quản lý đào tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh
ngữ quốc tế Ocean Edu.....................................................................................55
2.4. Thực trạng về các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển đội ngũ quản lý

đào tạo của các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
............................................................................................................................. 58
2.5. Đánh giá thực trạng phát triển đội ngũ quản lý đào tạo của các
trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu..................................59
2.5.1. Điểm mạnh..............................................................................................59
2.5.2. Hạn chế...................................................................................................60
2.5.3. Nguyên nhân của các hạn chế.................................................................61
Tiểu kết chương 2..................................................................................................62


7
CHƯƠNG 3. BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ ĐÀO
TẠO TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC HỆ THỐNG ANH NGỮ QUỐC
TẾ OCEAN EDU THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC.............................................63
3.1. Nguyên tắc đề xuất các biện pháp..............................................................63
3.1.1. Đảm bảo tính hệ thống............................................................................63
3.1.2. Đảm bảo tính phát triển...........................................................................63
3.1.3. Đảm bảo tính khả thi...............................................................................64
3.2. Biện pháp phát triển đội ngũ quản lý đào tạo tại các trung tâm
thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu theo tiếp cận năng lực..............64
3.2.1. Tổ chức xây dựng khung năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý đào
tạo của các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ Ocean Edu trong bối cảnh
đổi mới giáo dục...............................................................................................64
3.2.2. Xây dựng nội dung, chương trình bồi dưỡng phát triển năng lực cho
đội ngũ cán bộ quản lý đào tạo đáp ứng khung năng lực cần đạt......................67
3.2.3. Tổ chức bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý đào tạo của Trung tâm
Ocean Edu theo phương thức trực tuyến...........................................................68
3.2.4. Chỉ đạo đội ngũ cán bộ quản lý đào tạo của Trung tâm thuộc hệ thống
đổi mới hình thức quản lý bằng nền tảng công nghệ quản trị điều hành...............70
3.2.5. Tổ chức các hoạt động tạo động lực làm việc cho đội ngũ cán bộ

quản lý đào tạo của Trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ Ocean Edu.................71
3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp.................................................................72
3.4. Khảo nghiệm tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp................74
3.4.1. Mục đích khảo nghiệm............................................................................74
3.4.2. Nội dung khảo nghiệm............................................................................74
3.4.3. Đối tượng khảo nghiệm..........................................................................74
3.4.4. Kết quả khảo nghiệm..............................................................................74
Tiểu kết chương 3..................................................................................................79
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ........................................................................80
1. Kết luận............................................................................................................80
2. Khuyến nghị.....................................................................................................82
TÀI LIỆU THAM KHẢO.....................................................................................83
PHỤ LỤC


8

DANH MỤC BẢNG
Bảng 1.1.

Bảng JD cơng việc của vị trí Quản lý đào tạo của các trung tâm
thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu......................................24

Bảng 2.1.

Thống kê về đội ngũ Cán bộ quản lý (CBQL), giáo viên và nhân
viên của các trung tâm thuộc Hệ thống Anh ngữ Ocean Edu.............39

Bảng 2.2.

Thống kê về số lượng học viên của các trung tâm thuộc Hệ thống
Anh ngữ Ocean Edu...........................................................................39

Bảng 2.3.

Thực trạng về mức độ thực hiện nhiệm vụ của đội ngũ QLĐT tại
các trung tâm thuộc Hệ thống Anh ngữ Ocean Edu...........................45

Bảng 2.4.

Thực trạng về chỉ đạo xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ quản
lý đào tạo của các trung tâm thuộc Hệ thống Anh ngữ quốc tế..........47

Bảng 2.5.

Thực trạng tuyển dụng, bổ nhiệm và sử dụng đội ngũ CBQL đào
tạo của các Trung tâm thuộc Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean
Edu.....................................................................................................49

Bảng 2.6.

Thực trạng chỉ đạo đánh giá a đội ngũ QLĐT tại các trung tâm
thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu......................................52

Bảng 2.7.

Thực trạng chỉ đạo tổ chức bồi dưỡng và tự bồi dưỡng đội ngũ
QLĐT tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean
Edu.....................................................................................................53

Bảng 2.8.

Thực trạng chỉ đạo thực hiện các chế độ, chính sách và mơi
trường làm việc đội ngũ QLĐT tại các trung tâm thuộc hệ thống
Anh ngữ quốc tế Ocean Edu..............................................................55

Bảng 2.9.

Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển đội ngũ quản lý đào tạo tại
các trung tâm thuộc Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu...............58

Bảng 3.1.

Kết quả khảo nghiệm tính cấp thiết của các biện pháp phát triển
đội ngũ QLĐT tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế
Ocean Edu theo tiếp cận năng lực......................................................76

Bảng 3.2.

Khảo nghiệm tính khả thi của các các biện pháp phát triển đội
ngũ QLĐT tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế
Ocean Edu theo tiếp cận năng lực......................................................78


9

DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ 3.1.

Mối quan hệ giữa các biện pháp phát triển đội ngũ QLĐT tại các

trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu theo tiếp
cận năng lực.......................................................................................73


1

MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Nghị quyết số 29-NQ/TW ngày 4/11/2013 Hội nghị Trung ương 8 khóa
XI về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo: “ Đổi mới chương trình
nhằm phát triển năng lực và phẩm chất người học, hài hịa đức, trí, thể, mỹ;
dạy người, dạy chữ và dạy nghề. Đổi mới nội dung giáo dục theo hướng tinh
giản, hiện đại, thiết thực, phù hợp với lứa tuổi, trình độ và ngành nghề; tăng
thực hành, vận dụng kiến thức vào thực tiễn. Chú trọng giáo dục nhân cách,
đạo đức, lối sống, tri thức pháp luật và ý thức công dân. Tập trung vào những
giá trị cơ bản của văn hóa, truyền thống và đạo lý dân tộc, tinh hoa văn hóa
nhân loại, giá trị cốt lõi và nhân văn của chủ nghĩa Mác- Lênin và tư tưởng
Hồ Chí Minh…”
Trung tâm ngoại ngữ là cơ sở giáo dục thường xuyên thuộc hệ thống
giáo dục quốc dân. Theo quy định tại Điều 48 Nghị định 46/2017/NĐCP được sửa đổi bổ sung bởi Nghị định 135/2018/NĐ-CP và Thông tư
02/2020/TT-BGDĐT đã đưa ra các điều kiện để trung tâm ngoại ngữ được
hoạt động hiệu quả như: Có đội ngũ cán bộ quản lý và giáo viên đạt tiêu
chuẩn; Có địa điểm để xây dựng cơ sở vật chất, thiết bị, Có đủ các phịng học,
phịng thí nghiệm, thư viện, phịng thực hành lao động sản xuất; Có các thiết
bị dạy học và tài liệu học tập theo yêu cầu thực hiện các chương trình giáo
dục thường xuyên.
Trung tâm ngoại ngữ Ocean Edu thuộc hệ thống cơ sở giáo dục thường
xuyên tư thục do các tổ chức xã hội đầu tư xây dựng và bảo đảm kinh phí hoạt
động bằng vốn ngồi ngân sách nhà nước.Về chương trình giảng dạy, hình
thức học tập: trung tâm ngoại ngữ, tin học xây dựng chương trình giảng dạy

cho phù hợp với điều kiện của người học và sự phát triển của từng địa
phương, không trái với các quy định của Bộ Giáo dục - đào tạo; các chương
trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ và các chương


2

trình nâng cao kiến thức khác phải thường xuyên cập nhật, giới thiệu cơng
nghệ mới cho các đối tượng có nhu cầu học tập, nâng cao kiến thức theo quy
định hiện hành; các hình thức học tập bao gồm: vừa làm vừa học (tập trung
định kỳ, học ngoài giờ làm việc), học từ xa (kể cả hình thức học qua Internet),
tự học có hướng dẫn hoặc kết hợp giữa các hình thức học tập trên; căn cứ vào
các chương trình giảng dạy và hình thức học tập, trung tâm xây dựng kế
hoạch học tập tồn khóa, thời gian biểu cụ thể cho từng lớp học và công bố
công khai cho học viên trước khi khai giảng. Tuy nhiên bên cạnh các mặt đạt
được thì vẫn có những điểm hạn chế như: Năng lực của đội ngũ CBQL cơ sở
còn chưa đáp ứng được đổi mới giáo dục, sự cạnh tranh rất cao về chất lượng
dịch vụ giữa các hệ thống trung tâm đào tạo ngoại ngữ tư thục đòi hỏi cần
phải có chiến lược đào tạo mang tính bứt phá và đáp ứng được yêu cầu của xã
hội, các hiểu biết về tính chịu trách nhiệm và giải trình xã hội của đội ngũ
quản lý cấp trung còn gặp nhiều khó khăn,…
Với các lý do trên là cơ sở để lựa chọn đề tài: “Phát triển đội ngũ cán
bộ quản lý đào tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế
Ocean Edu theo hướng tiếp cận năng lực”
2. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực trạng về phát triển đội ngũ cán
bộ quản lý đào tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean
Edu để đề xuất các biện pháp phát triển đội ngũ cán bộ quản lý đào tạo của
các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu nhằm nâng cao
chất lượng đào tạo ngoại ngữ của Trung tâm đáp ứng đổi mới giáo dục trong

giai đoạn hiện nay.
3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
3.1. Khách thể nghiên cứu
Hoạt động của đội ngũ quản lý đào tạo tại cơ sở giáo dục thường xuyên
tư thục theo hướng tiếp cận năng lực.


3

3.2. Đối tượng nghiên cứu
Phát triển đội ngũ cán bộ quản lý đào tạo tại các trung tâm thuộc hệ
thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu theo hướng tiếp cận năng lực.
4. Giả thuyết khoa học
Bối cảnh đổi mới giáo dục đã mở ra các cơ hội cho việc huy động các
loại hình cơ sở đào tạo tham gia vào góp phần nâng cao chất lượng người học
trong các nhà trường nói chung và đáp ứng nhu cầu học tập của xã hội. Tuy
nhiên, bên cạnh các thuận lợi về cơ hội, mơi trường học tập nhưng lại có
những thách thức, hạn chế từ việc đánh giá của xã hội về các chất lượng dịch
vụ của các loại hình ngồi công lập. Hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu đã
xây dựng phát triển chương trình đào tạo, đổi mới phương pháp và hình thức
dạy học, xây dựng các chính sách khuyến khích tạo động lực cho đội ngũ để
đáp ứng được chuẩn nghề nghiệp và chuẩn chức danh các vị trí quản lý của
Trung tâm nhằm để góp phần nâng cao chuẩn đầu ra của học sinh cùng với
các nhà trường trong hệ thống giáo dục. Tuy nhiên, đội ngũ quản lý đào tạo
của trung tâm thuộc hệ thống còn gặp một số hạn chế như: chưa phát huy
được trong xử lý các mối quan hệ xã hội và các dịch vụ đào tạo của trung tâm,
chưa chủ động tự bồi dưỡng và trau dồi nghề nghiệp bản thân và đơi khi cịn
thể hiện sức ỳ cao trong phấn đấu, vẫn thiếu kinh nghiệm đánh giá nhu cầu và
yêu cầu của xã hội, gia đình và học sinh với các dịch vụ đào tạo của Trung
tâm…Vì vậy các biện pháp đề xuất mang tính cấp thiết và khả thi sẽ góp phần

nâng cao chất lượng của đội ngũ quản lý đào tạo nói riêng và đáp ứng mục
tiêu đào tạo tại Trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu trong
bối cảnh đổi mới giáo dục hiện nay.
5. Nhiệm vụ nghiên cứu
5.1. Nghiên cứu cơ sở lý luận của vấn đề phát triển đội ngũ cán bộ quản
lý đào tạo các cơ sở giáo dục thường xuyên tư thục theo hướng tiếp cận năng


4

lực - Nghiên cứu trường hợp tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc
tế Ocean Edu;
5.2. Khảo sát và đánh giá thực trạng phát triển đội ngũ cán bộ quản lý
đào tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu hiện
nay;
5.3. Đề xuất các biện pháp phát triển đội ngũ cán bộ quản lý đào tạo tại
các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu theo hướng tiếp cận
năng lực;
5.4. Tổ chức khảo nghiệm biện pháp phát triển đội ngũ phụ trách đào
tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu theo hướng
tiếp cận năng lực.
6. Giới hạn và phạm vi nghiên cứu
6.1 Giới hạn thời gian khảo sát
Khảo sát và sử dụng số liệu nghiên cứu từ năm 2019 đến nay
6.2 Giới hạn về khách thể khảo sát
- Khảo sát 150 cán bộ quản lý đào tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống
Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
7. Phương pháp nghiên cứu
Để thực hiện được những nhiệm vụ nghiên cứu, đề tài đã sử dụng các
nhóm phương pháp nghiên cứu sau đây:

7.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận
- Sử dụng các phương pháp phân tích, phương pháp tổng hợp nhằm
phân tích, khái quát hóa các tài liệu liên quan về phát triển đội ngũ, quản lý,
quản lý đội ngũ CBQL cơ sở giáo dục, cơ sở giáo dục thường xuyên.
7.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn
7.2.1. Phương pháp điều tra: sử dụng 01 phiếu hỏi dành cho cán bộ quản lý
và giáo viên, nhân viên phụ trách đào tạo tại các trung tâm thuộc Hệ thống


5

Anh ngữ quốc tế Ocean Edu và tổ chức phát phiếu điều tra các trung tâm
thuộc hệ thống Ocean edu.
7.2.2. Phương pháp quan sát: quan sát các hoạt động quản lý của đội ngũ
quản lý đào tạo như: cách điều hành trung tâm, các báo cáo tại các cuộc họp
của trung tâm và tại hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
7.2.3. Phương pháp phỏng vấn sâu: phỏng vấn Lãnh đạo cấp cao tại Hội sở
và các lãnh đạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
7.2.4. Phương pháp chuyên gia: Xin ý kiến chuyên gia để khảo nghiệm các
biện pháp đề xuất về tính cấp thiết và khả thi.
7.3. Nhóm phương pháp thống kê
- Phương pháp thống kê tốn học, phân tích xử lý số liệu khảo sát, khảo
nghiệm; Sử dụng phần mềm SPSS xử lý số liệu
8. Đóng góp của đề tài
8.1 Đóng góp về khoa học
- Đóng góp cơ sở lý luận về phát triển đội ngũ quản lý phụ trách đào
tạo trong các cơ sở giáo dục thường xuyên tư thục theo tiếp cận năng lựcnghiên cứu điển hình tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean
Edu trong bối cảnh đổi mới giáo dục hiện nay.
8.2 Đóng góp về thực tiễn
- Phân tích, đánh giá những điểm mạnh, điểm hạn chế và nguyên nhân

của thực trạng phát triển phát triển đội ngũ quản lý đào tạo tại các trung tâm
thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu theo tiếp cận năng lực;
- Đề xuất các biện pháp phát triển phát triển đội ngũ cán bộ quản lý đào
tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu theo tiếp cận
năng lực.
9. Cấu trúc luận văn
Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Khuyến nghị, Danh mục tài liệu tham
khảo và Phụ lục, nội dung luận văn được trình bày trong 3 Chương:


6

Chương 1: Cơ sở lý luận về về phát triển đội ngũ quản lý đào tạo các cơ sở
giáo dục thường xuyên tư thục theo tiếp cận năng lực - Nghiên cứu điển hình
tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu
Chương 2: Thực trạng về phát triển đội ngũ quản lý đào tạo tại các trung tâm
thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu hiện nay
Chương 3: Biện pháp về phát triển đội ngũ quản lý đào tạo tại các trung tâm
thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu theo tiếp cận năng lực


7

CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO
CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC THƯỜNG XUYÊN TƯ THỤC THEO
TIẾP CẬN NĂNG LỰC - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP
TẠI CÁC TRUNG TÂM THUỘC HỆ THỐNG ANH NGỮ
QUỐC TẾ OCEAN EDU
1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề

1.1.1. Nghiên cứu về cơ sở giáo dục giáo dục thường xuyên
Đối với thế giới, GDTX được quan tâm đến từ Hội nghị giáo dục người
lớn thế giới lần thứ I tổ chức tại ELsimor - Đan Mạch (1949). Từ đó đến nay
nhiều hội nghị thế giới về GDTX được tổ chức nhằm đánh giá tình hình, chỉ
ra xu thế phát triển và những vấn đề đặt ra cho GDTX trên phạm vi tồn cầu.
Vào giữa thế kỷ XX, do khoa học cơng nghệ phát triển như vũ bão, nhà
trường không thể cung cấp hết cho người học những tri thức mới của nhân
loại và càng khơng thể giữ được vai trị độc tôn trong việc giáo dục thế hệ trẻ.
Nhiều nhà nghiên cứa giáo dục đã thấy được sự khủng hoảng trong giáo dục,
nên đã phân tích vai trị của nhà trường, những hạn chế mà nhà trường không
thể khắc phục như hạn chế và bó hẹp của giáo dục, sự áp đặt và trấn áp trong
q trình dạy học, khơng cập nhật và không áp dụng các kiến thức đã học vào
cuộc sống và đặc biệt là không tạo cho mọi người có thể được tiếp tục học
tập, học thường xuyên suốt đời, các nhà nghiên cứu đã chỉ ra Giáo dục khơng
chính quy sẽ là giải pháp duy nhất để thốt khỏi tình trạng khủng hoảng đó.
Hội nghị lần thứ V tổ chức tại Hamburg - Cộng hòa liên bang Đức (1997) đưa
ra bản tuyên bố nêu lên tầm quan trọng đặc biệt của giáo dục người lớn và
học tập của người lớn đối với sự phát triển của mỗi quốc gia cũng như tồn
thế giới, khẳng định tính cấp thiết của việc học tập trong cộng đồng và ở nơi
làm việc.


8

Ở Việt nam, thuật ngữ “giáo dục thường xuyên” mới được phổ biến
trong hệ thống giáo dục quốc dân vào những năm cuối thế kỷ XX. Bước sang
thế kỷ mới, thế kỷ phát triển của công nghệ thông tin, đây không phải là một 7
vấn đề mới nhưng được xem xét dưới một quan điểm, cách nhìn, cách làm
mới về phát triển giáo dục thường xuyên trong điều kiện chuyển sang nền
kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Sự phát triển của GDTX

là một quá trình đã Được đúc rút kinh nghiệm từ truyền thống hiếu học, tôn
sư trọng đạo của nhân dân ta qua hàng nghìn năm lịch sử, bài học kinh
nghiệm lớn lao qua gần 70 năm xây dựng, phát triển sự nghiệp giáo dục và
đào tạo ở nước ta kể từ khi Cách mạng tháng Tám thành công cho đến nay;
cùng với sự kế thừa kinh nghiệm của các nước trên thế giới và các nước trong
khu vực. Trong thời kỳ phong kiến, Pháp thuộc, giai cấp thống trị chỉ quan
tâm chăm lo việc học hành của một số ít con em giai cấp địa chủ, quyền thế.
Nhân dân lao động tự phải lo cho con, em mình học ở các trường làng do các
thầy đồ mở lớp dạy với số lượng ít, hoặc một số gia đình có điều kiện hơn
mời thầy về nhà dạy. Trong thời kỳ kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ của
dân tộc ta, giáo dục thường xuyên cịn được gọi là bình dân học vụ, bổ túc
văn hóa. Từ khi đất nước được thống nhất, đặc biệt trong thời kỳ đổi mới,
GDTX được hình thành phát triển mạnh mẽ với những chủ trương lớn của
Đảng và Nhà nước. Điểm thể hiện rõ nhất đó là GDTX từng bước có những
cơ sở pháp lý để hoạt động, và được xem song song, bình đẳng với giáo dục
chính quy, nên được gọi là giáo dục khơng chính quy (gần đây gọi là phương
thức giáo dục thường xuyên). 1.1.2. Tư tưởng của Chủ tịch Hồ Chí Minh về
giáo dục thường xuyên Từ khi đất nước giành được độc lập (1945) chủ tịch
Hồ Chí Minh đã quan tâm tới việc giáo dục cho mọi người, mong muốn của
Bác Hồ trong bản Tuyên ngôn độc lập sinh ra nước Việt Nam Dân chủ Cộng
Hịa đọc tại Quảng trường Ba Đình ngày 02/9/1945 chủ tịch Hồ Chí Minh đã
ra Sắc lệnh thành lập Nha bình dân học vụ, chống nạn thất học và các lớp


9

bình dân học vụ được triển khai trên tồn đất nước Việt Nam, Người coi diệt
giặc dốt như diệt giặc ngoại xâm. 8 Với quyết tâm “Phải làm cho dân tộc Việt
Nam trở thành một dân tộc thông thái” Bác Hồ kêu gọi tồn dân khơng chỉ
học tập, mà cịn kêu gọi mọi người, tất cả cán bộ và nhân dân phải học tập

suốt đời: “ Chúng ta phải học và học tập suốt đời, cịn sống thì phải học, còn
phải hoạt động cách mạng”. Ngày 4/10/1945 Bác đã kêu gọi tồn dân chống
nạn thất học qua phong trào bình dân học vụ do chính Người phát động.
Trong thư gửi quân nhân học báo (4/1946) Bác viết “Học không bao giờ cùng.
Học mãi tiến bộ mãi. Càng tiến bộ, càng phải học thêm”. Trong thư gửi cán
bộ, giáo viên bình dân học vụ nhân ngày quốc khánh 02/9/1945 Bác căn dặn:
“Vùng nào hết nạn mù chữ thì các bạn thi đua tiến lên một bước nữa, bằng
cách dạy cho đồng bào: 1. Thường thức vệ sinh, để dân bớt ốm đau 2. Thường
thức khoa học, để bớt mê tín nhảm 3. Bốn phép tính, để làm ăn có ngăn nắp 4.
Lịch sử và địa dư nước ta để nâng cao lịng u nước 5. Đạo đức cơng dân, để
thành người công dân đúng đắn”. Đối với cán bộ, Bác khuyên lại càng phải
học suốt đời. Bác nói: “ Học hỏi là một việc phải tiếp tục suốt đời... khơng ai
có thể tự cho mình đã biết đủ rồi, biết hết rồi. Thế giới ngày nay đổi mới,
nhân dân ta ngày càng tiến bộ cho nên chúng ta phải tiếp tục học và hành đẻ
tiến bộ kịp nhân dân”. Tư tưởng của Bác về GDTX đến nay vẫn còn nguyên
giá trị và là một trong những quan điểm quan trọng về giáo dục cho mọi
người ở nước ta trong giai đoạn hiện nay.
Chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước về giáo dục thường
xuyên Các chủ trương chính sách quan trọng về phát triển Giáo dục và đào
tạo nói chung, GDTX nói riêng của Đảng và Nhà nước đã được ban hành, tạo
hành lang pháp lý và hình thành nền tảng xã hội cho việc xây dựng xã hội học
tập và học tập suốt đời. Quan điểm “Giáo dục là quốc sách hàng đầu, đầu tư
cho giáo dục là đầu tư cho sự phát triển”. Nghị quyết Hội nghị lần thứ 8, Ban
Chấp hành Trung ương khóa XI (Nghị quyết số 29-NQ/TW) về đổi mới căn


10

bản, toàn diện giáo dục và đào tạo, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, hiện đại
hóa trong điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và hội

nhập quốc tế, đã xác định mục tiêu đối với giáo dục thường xuyên: “Đối với
giáo dục thường xuyên, bảo đảm cơ 11 hội cho mọi người, nhất là ở vùng
nơng thơn, vùng khó khăn, các đối tượng chính sách được học tập nâng cao
kiến thức, trình độ, kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ và chất lượng cuộc sống;
tạo điều kiện thuận lợi để người lao động chuyển đổi nghề; bảo đảm xóa mù
chữ bền vững. Hồn thiện mạng lưới cơ sở giáo dục thường xuyên và các
hình thức học tập, thực hành phong phú, linh hoạt, coi trọng tự học và giáo
dục từ xa.” Bên cạnh đó GDTX đem lại những tác động sâu sắc đến sự phát
triển xã hội và từng thành viên: Thực hiện xã hội học tập và học tập suốt đời
là cơ hội giảm đi tình trạng thất nghiệp và tạo cơ hội cơng ăn việc làm cho
nhiều người. Thông qua giáo dục suốt đời để khơng ngừng nâng cao dân trí,
đào tạo nhân lực và bồi dưỡng nhân tài. Giáo dục suốt đời sẽ là cơ sở vững
chắc đảm bảo cho dân chủ hóa. Sự thành đạt của từng cá nhân về mọi mặt
trong xã hội là mục tiêu phát triển xã hội. Học tập suốt đời giúp định dạng đầy
đủ tổng thành viên trong xã hội. Xã hội học tập đảm bảo quyền được học tập
và thụ hưởng giáo dục của mọi thành viên trong xã hội. 1.1.4. Nghiên cứu về
biện pháp quản lý hoạt động dạy học tại các trung tâm Giáo dục thường xuyên
(các đề tài tham khảo) Biện pháp quản lý hoạt động dạy học tại các trung tâm
GDTX ở nước ta cũng đang được các nhà nghiên cứu quan tâm, vì hoạt động
dạy học tại các trung tâm GDTX rất đa dạng và phong phú, các biện pháp
quản lý do vậy phải linh hoạt, mềm dẻo phù hợp với thực tế tại cơ sở.
Một số cơng trình nghiên cứu về biện pháp quản lý hoạt động dạy học
tại các trung tâm GDTX như: đề tài “Một số biện pháp tăng cường quản lý
hoạt động dạy học ở các trung tâm GDTX cấp huyện của tỉnh Hà Tây”- Luận
văn tốt nghiệp thạc sĩ: Nguyễn Thị Bích Nga (2006), đã đi sâu nghiên cứu các
biện pháp quản lý đối với hoạt động dạy học bổ túc THPT ở các trung tâm 12


11

GDTX cấp huyện của tỉnh Hà Tây; đề tài “Biện pháp quản lý hoạt động dạy
học ở trung tâm GDTX huyện Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn” - Luận văn tốt
nghiệp thạc sĩ: Nguyễn Chí Thanh (2007), đã tập trung nghiên cứu về các biện
pháp quản lý của Giám đốc trung tâm đối với hoạt động dạy học; đề tài “ Biện
pháp quản lý hoạt động dạy học ở Trung tâm GDTX huyện Văn Lãng, tỉnh
Lạng Sơn” – Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ: Trịnh Văn Trí (2014); đề tài “Biện
pháp quản lý hoạt động dạy học theo chương trình cấp THPT ở Trung tâm
GDTX huyện Ý yên, tỉnh Nam Định” – Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ: Cao
Thanh Phong (2012). Các nghiên cứu cịn tản mạn và chưa có nhiều cơng
trình nghiên cứu về phát triển đội ngũ CBQL trong các cơ sở giáo dục thường
xuyên tư thục
1.1.2. Nghiên cứu về quản lý đào tạo trong cơ sở giáo dục thường xuyên
Phát triển giáo dục thường xuyên là một nội dung cơ bản trong lộ trình xây
dựng xã hội học tập. Đây là một trong những khái niệm cốt lõi tạo nên một
tam thức giáo dục bao hàm hầu hết các nội dung, phương thức, phương pháp,
tính chất, ý tưởng và quản lý sự nghiệp giáo dục người lớn Giáo dục thường
xuyên trong xã hội học tập
Phát triển giáo dục thường xuyên là một nội dung cơ bản trong lộ trình
xây dựng xã hội học tập. Đây là một trong những khái niệm cốt lõi tạo nên
một tam thức giáo dục bao hàm hầu hết các nội dung, phương thức, phương
pháp, tính chất, ý tưởng và quản lý sự nghiệp giáo dục người lớn. Tam thức
đó là:


Giáo dục thường xuyên



Đào tạo liên tục



Học tập suốt đời
Có 2 cách tiếp cận khái niệm giáo dục thường xuyên:


12

Cách tiếp cận thứ nhất: Giáo dục thường xuyên là một hệ thống
những thiết chế giáo dục dành cho người lớn học tập dưới hình thức giáo dục
khơng chính quy là chủ yếu. Những thiết chế giáo dục khơng chính quy này
nằm trong hệ thống giáo dục tiếp tục.
Hệ thống giáo dục ban đầu: Bao gồm những thiết chế giáo dục chính
quy như các cơ sở giáo dục: từ nhà trẻ, mẫu giáo, trường phổ thông các cấp,
trường dạy nghề, đến trường cao đẳng và đại học.
Hệ thống giáo dục tiếp tục: Bao gồm những thiết chế giáo dục khơng
chính quy như Trung tâm giáo dục thường xuyên cấp tỉnh, Trung tâm giáo dục
thường xuyên cấp huyện, Trung tâm Học tập cộng đồng cấp xã, Trung tâm
Ngoại ngữ, tin học, bồi dưỡng ngắn hạn. Bên cạnh đó là các cơ sở “dịch vụ hỗ
trợ” giáo dục như Thư viện, Bảo tàng, Nhà văn hóa, Câu lạc bộ v.v… có trên
địa bàn hành chính các cấp. Các cơ sở này giúp người dân cần gì học nấy theo
hình thức giáo dục phi chính quy (trong Luật Giáo dục hiện hành coi hình
thức này cũng là khơng chính quy).
Cách tiếp cận thứ hai: Ở bình diện chính sách phát triển giáo dục,
giáo dục thường xuyên được coi là chính sách quốc gia về giáo dục, theo
UNESCO thì đó là những chính sách quốc gia được xếp vào loại ưu tiên so
với các chính sách giáo dục khác, thúc đẩy GD vì sự phát triển bền vững. Việc
tổ chức giáo dục cho mọi thời kỳ lứa tuổi của con người được thực hiện theo
chính sách giáo dục thường xuyên – chính sách giúp cho “ai cũng được học
hành” như Chủ tịch Hồ Chí Minh từng phát biểu.

1.1.3. Nghiên cứu về phát triển đội ngũ CBQL trong cơ sở giáo dục theo
tiếp cận năng lực
Một số chủ trương, chỉ đạo đổi mới của các cấp quản lí Nhà nước và
quản lí giáo dục về phát triển đội ngũ cán bộ quản lí Chỉ thị số 40/2004/CTTW về việc xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và CBQL giáo
dục đã nêu rõ mục tiêu cần phải “xây dựng đội ngũ nhà giáo và CBQL giáo


13

dục được chuẩn hoá, đảm bảo chất lượng, đủ về số lượng, đồng bộ về cơ cấu,
đặc biệt chú trọng nâng cao bản lĩnh chính trị, phẩm chất, lối sống, lương tâm,
tay nghề của nhà giáo” (Ban Chấp hành Trung ương, 2004). Có thể nói, Luật
Viên chức 2010 (Quốc hội, 2010) ra đời đã đánh dấu sự thay đổi căn bản
trong quản lí và sử dụng viên chức ở nước ta. Trong đó, sự thay đổi cốt lõi
nhất là lấy “việc làm là trung tâm”, khẳng định quan điểm nhất quán trong
quản lí con người là theo vị trí việc làm, theo khung năng lực. Để thực hiện
được điều này, một trong các giải pháp bắt buộc là phải triển khai xác định vị
trí việc làm trong từng cơ quan, tổ chức.
Từ năm 2012 đến nay, các trường đại học đã triển khai việc xác định vị
trí việc làm, trong đó việc xác định vị trí việc làm của CBQL trong các cơ sở
giáo dục thành yêu cầu tất yếu, cấp thiết. Xây dựng khung năng lực chuẩn cho
vị trí việc làm được xem là một trong những bước quan trọng nhất giúp cho
việc xác định vị trí việc làm theo hướng tiếp cận năng lực của người làm việc.
Đây có thể nói là căn cứ pháp lí căn bản để triển khai các nghiên cứu về phát
triển đội ngũ CBQL trong cơ sở giáo dục theo tiếp cận năng lực. Quy hoạch
Phát triển nhân lực ngành Giáo dục giai đoạn 2011-2020 đã chỉ rõ cần đổi mới
căn bản, toàn diện nền giáo dục Việt Nam theo hướng chuẩn hóa, hiện đại
hóa, xã hội hóa, dân chủ hóa và hội nhập quốc tế, trong đó phát triển đội ngũ
giáo viên và CBQL là khâu then chốt (Bộ GD-ĐT, 2011). Thực hiện Nghị
quyết số 29-NQ/TW về Đổi mới căn bản, toàn diện GD-ĐT, đáp ứng yêu cầu

CNH, HĐH trong điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và
hội nhập quốc tế, một trong những nhiệm vụ trọng điểm là “phát triển đội ngũ
nhà giáo và CBQL. A
Bộ Nội vụ (2013) cũng đã ban hành “Tài liệu đào tạo, bồi dưỡng lãnh
đạo cấp phòng”. Tài liệu đã làm rõ khái niệm, vị trí, chức năng, nhiệm vụ của
cấp phịng trong bộ máy quản lí hành chính nhà nước cũng như của lãnh đạo
cấp phòng gồm trưởng phòng và các phó trưởng phịng. Nghiên cứu về phát


14

triển đội ngũ CBQL giáo dục theo tiếp cận năng lực: Hội thảo khoa học về
vấn đề “Đào tạo CBQL giáo dục trong bối cảnh đổi mới giáo dục” (Trường
Đại học Sư phạm Hà Nội, 2015) với 82 bài viết tham luận, đã thống nhất và
chia sẻ luận điểm coi trọng năng lực của người CBQL trong bối cảnh đổi mới
giáo dục và cần thiết phải đào tạo, bồi dưỡng và phát triển đội ngũ này theo
hướng tiếp cận năng lực; trong đó, làm rõ mục tiêu của đổi mới giáo dục và
các u cầu đặt ra với mơ hình năng lực CBQL các cấp học hiện nay.
Các tác giả Nguyễn Dục Quang và Đinh Văn Thái (2016) đã xác định
một số năng lực cần có của CBQL giáo dục hiện nay như năng lực tổ chức;
năng lực quản lí và tự quản lí tốt; năng lực giao tiếp, ứng xử phù hợp với hoàn
cảnh và đối tượng giáo dục; năng lực sáng tạo; năng lực tự đánh giá.
Các tác giả Trần Hữu Hoan và cộng sự (2017) khi nghiên cứu “Phát
triển năng lực quản lí cho Hiệu trưởng trường trung học phổ thông Việt Nam
đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục hiện nay” đã đề xuất một khung năng lực
quản lí cho hiệu trưởng trường trung học phổ thơng bao gồm 7 tiêu chuẩn, 22
tiêu chí và 91 chỉ báo. Đề tài đã cung cấp nhiều kiến thức về tiếp cận năng lực
CBQL, cách xây dựng và đề xuất khung năng lực quản lí cùng các tiêu chuẩn,
tiêu chí và chỉ báo. Hội nhập quốc tế và xu hướng tồn cầu hóa cùng với
những tác động của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đã ảnh hưởng lớn

đến vai trò, cách nghĩ và cách làm của các CBQL giáo dục; hay nói cách
khác, chính là sự địi hỏi những thay đổi trong các năng lực lãnh đạo, quản lí
của các CBQL để phù hợp với tình hình mới.
Nhận thức sâu sắc vấn đề này, Hội thảo khoa học quốc tế “Phát triển
năng lực CBQL giáo dục Việt Nam trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp
4.0” (Học viện Quản lí giáo dục, 2017) đã thu hút được 93 bài viết của các
nhà khoa học trong nước và quốc tế, trong đó có những bài viết đã bàn đến
các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển năng lực của các CBQL giáo dục; khung
năng lực hiệu trưởng, chủ tịch hội đồng trường đại học; một số mơ hình đào