Luận văn:Chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần điện Thủ Đức giai đoạn 2012-2020 pdf

HUTECH
LUN VN THC S
 tài:
CHIN LC KINH DOANH
CTCP C IN TH C
GIAI ON 2012-2020
GVHD: PGS.TS. Nguyn Phú T
HVTH: Lê Th Qunh Nh
HUTECH
GII THIU EMC
 Doanh nghip thành viên ca EVN.
 C phn hóa t 01-01-08, EVN gi 61%.
 Ta lc ti Q. Th c – Tp.HCM.
 Hot đng kinh doanh chính:
• Ch to MBA truyn ti 110kV
• Ch to MBA phân phi
•
Sa cha MBA
2
HUTECH
KT CU  TÀI
 Chng 1: Lý lun v chin lc và hoch đnh chin
lc.
 Chng 2: Phân tích môi trng kinh doanh ca
EMC.
 Chng 3: Xây dng chin lc kinh doanh ca
EMC, giai đon 2012 - 2020.
3
HUTECH
4
QUY TRÌNH XÂY DNG CHIN LC

Nhim v/S
mnh
Mc Tiêu
Lp chin lc
Gii pháp thc
hin
ánh giá kt
qu
Môi trng bên
trong
Môi trng bên
ngoài
HUTECH
PHÂN TÍCH MÔI TRNG KINH DOANH BÊN
TRONG CA EMC
5
1. Ngun nhân lc.
2. Nghiên cu và phát trin.
3. Sn xut.
4. Tài chính, k toán.
5. Marketing.
6. N np t chc.
HUTECH
PHÂN TÍCH MÔI TRNG KINH DOANH BÊN
NGOÀI CA EMC
 Môi trng v mô
• Yu t kinh t.
• Yu t công ngh.
• Yu t vn hóa – xã hi.
• Yu t nhân khu hc.

• Yu t chính tr - pháp lut.
• Yu t môi trng toàn cu.
 Môi trng vi mô
• Nhà cung cp.
• Khách hàng.
• i th tim n.
• Sn phm thay th.
•
Ni b ngành.
6
HUTECH
MÔ HÌNH 5 ÁP LC CNH TRANH CA M.
PORTER
7
Nhà cung cp
i th tim n
Cnh tranh ni b ngành
Cnh tranh gia các doanh
nghip đang có mt trên th
trng
Khách hàng,
Nhà phân ph i
Sn phm thay th
e d a t các đi th cha xut hin
Quyn
lc
đàm
phán
Quyn
lc

đàm
phán
e d a ca sn phm dch v thay th
HUTECH
QUY TRÌNH NGHIÊN CU
8
C s lý thuyt &
Kinh nghim chuyên gia
Dàn bài tho
lun
Tho l un tay đôi n=8
Bng câu hi
nháp
Bng câu hi
kho sát
Thu thp d liu (n=267)
Báo cáo kt qu
Nghiên cu đ nh tính Nghiên cu đ nh lng
Mã hóa, nhp d liu
X lý d liu
Làm sch d liu (n=258)
n=300
Kho sát th n=4
HUTECH
KT QU NGHIÊN CU
7 nhân t ct lõi to nên li th cnh tranh:
Mô hình hi quy:
Canhtranh = 0.959*congdong_d + 1.273*chatluong_d +
0.953*banhang_d + 0.804*vanhanh_d + 1.119*haumai_d +
0.678*lapdat_d + 0.881*mauma_d + 22.159

Th mnh ca EMC Mt yu ca EMC
- Hình nh cng đng
- Quy trình vn hành
- Dch v hu mãi
- Thun tin lp ráp
- Thm m công nghip
- Cht lng sn phm
- Giao dch bán hàng
9
HUTECH
PHÂN TÍCH HOÀN CNH NI TI
 Ma trn đánh giá các yu t bên trong (IFE) - 2011
Các yu t bên trong
Mc
đ
quan
trng
Phân
loi
im
s
quan
trng
Tính
cht
tác
đng
1. Kim soát ngun cung ng v t t
chin lc
0,12 3 0,36 +

2. Dây chuyn công ngh và t chc
điu hành sn xut
0,15 1 0,15 -
3. Li th cnh tranh t s khác bit
sn phm
0,13 3 0,39 +
4. Qung bá thng hiu 0,05 2 0,10 -
5. Dich v hu mãi 0,12 3 0,36 +
6. V trí mt bng 0,13 3 0,39 +
7. Ngun nhân lc và nghiên cu phát
trin
0,15 3 0,45 +
8. Quy mô vn và hiu qu tài chính 0,15 2 0,30 -
Tng cng 1,00 2,5
10
HUTECH
PHÂN TÍCH MÔI TRNG BÊN NGOÀI
Phân
loi
im
quan
trng
Phân
loi
im
quan
trng
Phân
loi
im

quan
trng
Phân
loi
im
quan
trng
Phân
loi
im
quan
trng
Phân
loi
im
quan
trng
Th phn 0.10 3 0.30 4 0.40 4 0.40 3 0.30 2 0.20 2 0.20
Thng hiu 0.10 3
0.30 4 0.40 3 0.30 4 0.40 2 0.20 2 0.20
Cht lng 0.11 2
0.22 4 0.44 3 0.33 4 0.44 2 0.22 2 0.22
Kh nng cnh tranh giá 0.10 3
0.30 3 0.30 2 0.20 1 0.10 4 0.40 2 0.20
Thit b và công ngh sn xut 0.08 2
0.16 3 0.24 3 0.24 4 0.32 2 0.16 3 0.24
Nng lc sn xut 0.07 2
0.14 3 0.21 4 0.28 4 0.28 2 0.14 2 0.14
Mng li bán hàng 0.05 2
0.10 3 0.15 2 0.10 2 0.10 2 0.10 1 0.05

Chính sách khuyn mãi 0.05 2
0.10 3 0.15 3 0.15 1 0.05 4 0.20 3 0.15
Dch v hu mãi 0.10 4
0.40 3 0.30 2 0.20 2 0.20 1 0.10 1 0.10
Qung cáo 0.03 1
0.03 2 0.06 2 0.06 2 0.06 4 0.12 3 0.09
Ngun nhân lc 0.05 3
0.15 3 0.15 3 0.15 3 0.15 2 0.10 2 0.10
Nghiên cu phát trin 0.05 3
0.15 3 0.15 3 0.15 3 0.15 2 0.10 2 0.10
Nng lc tài chính 0.05 2
0.10 3 0.15 3 0.15 4 0.20 4 0.20 2 0.10
V trí mt bng 0.06 3
0.18 2 0.12 3 0.18 2 0.12 2 0.12 2 0.12
Tng cng 1.00 2.63 3.22 2.89 2.87 2.36 2.01
Ma trn hình nh cnh tranh (CFE) - 2011
Các yu t đánh giá
Mc
đ
quan
trng
EMC
THIBIDI
EEMC
ABB
HANAKA
Q-star
11
HUTECH
PHÂN TÍCH MÔI TRNG BÊN NGOÀI

 Ma trn đánh giá các yu t bên ngoài (EFE) - 2011
Các yu t bên ngoài
Mc đ
quan
trng
Phân
loi
im
s quan
trng
Tính
cht tác
đng
1. Nhu cu th trng khu vc tng nhanh 0.15 3 0.45 +
2. Chp nhn ngun nng lng đin nguyên
t
0.05 3 0.15 +
3. Tht cht kim soát môi trng 0.05 2 0.10 -
4. Hn ch tham gia d án vay WB, ADB… 0.06 2 0.12 -
5. K thut, công ngh phát trin 0.05 3 0.15 +
6. L trình ct gim thu nhp khu 0.05 2 0.10 -
7. Nhà cung cp kim soát ngun vt t
chin lc
0.08 2 0.16 -
8. c quyn chuyn giao công ngh vt liu
tit kim nng lng
0.12 4 0.48 +
9. i th tim n t Trung Quc 0.12 2 0.24 -
10. Chin lc khuch trng ca đi th
cnh tranh trc tip

0.12 2 0.24 -
11. Tip tc phát trin khu công nghip 0.15 4 0.60 +
Tng cng 1.00 2.79
12
HUTECH
MA TRN SWOT - 2011
im mnh (S)
S
1
: Ngun nhân lc và nghiên cu phát
trin.
S
2
: Li th cnh tranh t s khác bit sn
phm.
S
3
: V trí mt bng.
S
4
: Dch v hu mãi.
S
5
: Kim soát ngun cung ng vt t chin
lc.
C hi (O)
O
1
: Nhu cu th trng khu vc tng
nhanh.

O
2
: Chp nhn ngun nng lng đin
nguyên t.
O
3
: K thut, công ngh phát trin.
O
4
: c quyn chuyn giao công ngh vt
liu tit kim nng lng.
O
5
: Tip tc phát trin khu công nghip.
im yu (W)
W
1
: Dây chuyn công ngh và t chc
điu hành sn xut.
W
2
: Quy mô vn và hiu qu tài chính.
W
3
: Qung bá thng hiu.
Thách thc (T)
T
1
: Tht cht kim soát môi trng.
T

2
: Hn ch tham gia d án đin vay vn
WB, ADB…
T
3
: L trình ct gim thu nhp khu.
T
4
: Nhà cung cp kim soát ngun vt t
chin lc.
T
5
: i th tim n t Trung Quc.
T
6
: Chin lc khuch trng ca đi th
cnh tranh trc tip.
13
HUTECH
MA TRN CÁC CHIN LC PHN NG
C hi (O)
O
1,
O
2,
O
3,
O
4,
O

5
Thách thc (T)
T
1,
T
2,
T
3,
T
4,
T
5,
T
6
im mnh (S)
S
1,
S
2,
S
3,
S
4,
S
5
Chin lc kt hp S-O
SO-1: S
1
, S
2

, S
4
+ O
1
, O
2

Chin lc thâm nhp th
trng.
SO-2: S
2
+ O
4
 Chin lc
khác bit hóa sn phm.
SO-3: S
3
+ O
5
 Chin lc
đa dng hóa t hp.
Chin lc kt hp S-T
ST-1: S
1
, S
5
+ T
4
 Chin lc
hi nhp dc ngc chiu.

ST-2: S
2
, S
4
+ T
5
, T
6
 Chin
lc nm gi và duy trì.
ST-3: S
1
+ T
5
, T
6
 Chin lc
phát trin sn phm.
im yu
(W)
W
1
, W
2,
W
3
Chin lc kt hp W-O
WO-1: W
1
+ O

3
, O
5
 Chin
lc đu t c s vt cht.
WO-2: W
3
+ O
4
 Chin lc
marketing truyn thông
chiêu th.
WO-3: W
2
+ O
5
 Chin lc
đa dng hóa t hp.
Chin lc kt hp W-T
WT-1: W
2
+ T
2
 Chin lc
thay đi c cu vn ch s
hu.
WT-2: W
1
+ T
1

 Chin lc
đu t c s vt cht.
14
HUTECH
Chin lc thâm nhp th trng, nm gi và duy trì
S
1
: Ngun nhân lc và nghiên
cu phát trin.
S
2
: Li th cnh tranh t s
khác bit sn phm.
S
4
: Dch v hu mãi.
Kt hp
O
1
: Nhu cu th trng khu vc
tng nhanh.
O
2
: Chp nhn ngun nng
lng đin nguyên t.
T
5
: i th tim n t Trung
Quc.
T

6
: Chin lc khuch trng
ca đi th cnh tranh trc
tip.
Chin lc kt hp
SO-1 và ST-2
Mc tiêu
Gia tng th
phn
15
HUTECH
Chin lc đa dng hóa hn hp
16
S
3
: Li th mt bng.
W
2
: Quy mô vn và
hiu qu tài chính.
Kt hp
O
5
: Tip tc phát
trin khu công nghip.
Mc tiêu
Gim áp lc
cho hot đng
chính, tng
hiu qu tài

chính
Chin lc kt hp
SO-3 và WO-3
HUTECH
Chin lc hi nhp dc ngc chiu
S
1
: Ngun nhân lc và
nghiên cu phát
trin.
S
5
: Kim soát ngun
cung ng vt t chin
lc.
Kt hp
T
4
: Nhà cung cp kim
soát ngun vt t
chin lc.
Chin lc kt hp
ST-1
Mc tiêu
Gim bt áp
lc t nhà
cung cp
17
HUTECH
Chin lc phát trin sn phm

18
S
1
: Ngun nhân lc và
nghiên cu phát trin.
Kt hp
T
5
: i th tim n t
Trung Quc.
T6: Chin lc khuch
trng ca đi th cnh
tranh trc tip.
Mc tiêu
Tham gia th
trng vi sn
phm mi:
MBA truy n
ti 220kV,
500kV
Chin lc kt hp
ST-3
HUTECH
Chn la chin lc cp công ty
Ma trn QSPM.1 - Chn la chin lc tng trng không
tp trung
Các yu t quan trng
Phân
loi
Các chin lc có th thay th

C s  đim s hp dn
a dng hóa
hn hp
Hi nhp dc
ngc chiu
AS TAS AS TAS
Các yu t bên trong
1. Kim soát ngun cung  ng vt
t chin lc (S5)
3 1 3 4 12 ut snxut dây đin t.
6. V trí mt bng (S3) 3 3 9 1 3 Khai thác hiu qu mt bng
7. Ngun nhân lc và ngh i ên cu
phát trin (S1)
3 1 3 3 9
Phát huy nng lc nghiên cu ng
dng
8. Quy mô vn và hiu qu tài
chính (W2)
2 3 6 4 8
T sn xut din t gim chi giá
thành; a dng hóa hot đng tng
hiu qu tài chính
Các yu t bên ngoài
7. Nhà cung cp kim soát ngun
vtt chin lc (T4)
2 1 2 3 6
T sn xut dây đin t làm gim áp
lc t nhà cung cp
11. Tip tc phát trin khu công
nghip(O5)

4 4 16 1 4
V trí đa lý thun li, khan him
ngun tài nguyên đt
Tng cng đim hp dn 39 42
19
HUTECH
Chn la chin lc cp công ty
Ma trn QSPM.2 - Chn la chin lc tng trng tp trung
Các yu t quan trng
Phân
loi
Các chi n lc có th thay th
C s  đi m s  hp dn
Thâm nhp
th trng,
nm gi &
duy trì
Phát trin sn
phm mi
AS TAS AS TAS
Các yu t bên trong
3. Li th cnh tranh t s khác bit sn
phm (S2)
3 3 9 1 3
t tính ca MBA tit kim n ng
lng
5. Dich v hu mã i (S4) 3 3 9 1 3
Dch v hu mãi là yêu cu quan
trng đi vi sn phm MBA
7. Ngun nhân lc và nghiên cu phát

trin (S1)
3 1 3 4 12
Phát huy nng lc nghiên cu ng
dng
Các yu t bên ngoài
1. Nhu c u th trng khu vc tng
nhanh (O1)
3 2 6 3 9
Nhu cu MBA khu vc phía tng
nhanh hn
2. Chp nhn ngun nng lng đin
nguyên t (O2)
3 3 9 3 9
Ngun đin nguyên t to gia tng
nhanh nhu cu th trng
9. ith tim n t Trung Quc (T5) 2 3 6 3 6
Phát trin sn phm mi; thâm
nhp, nm gi & duy trì th trng
hin hu đ chng li đi th tim
n
10. Chin lc khuch trng ca đi th
cnh tranh quan trng (T6)
2 2 4 4 8
Sn ph
m MBA 220kV & 500kV
đánh vào phân khúc ít nhà sn
xut ni đa
Tng cng đim hp dn 46 50
20
HUTECH

Chin lc cp chc nng - Chin lc đu t
W
1
: Dây chuyn công
ngh và t chc điu
hành sn xut.
Kt hp
O
3
: K thut, công
ngh phát trin.
O
5
: Tip tc phát trin
khu công nghip.
T
1
: Tht cht kim
soát môi trng.
Chin lc kt hp
WO-1 và WT-2
Mc tiêu
Tng nng lc
sn xut, cht
lng sn
phm, phù hp
quy đnh bo v
môi trng
21
* Tái đu t hin đi hóa c s vt cht

HUTECH
Chin lc cp chc nng - Chin lc tài chính
W
2
: Quy mô vn
và hiu qu tài
chính.
Kt hp
T
2
: Hn ch tham
gia d án đin vay
vn WB, ADB…
Chin lc kt hp
WT-1
Mc tiêu
-Tng quy mô vn
thc hin các
chin lc đu t.
-Vt qua rào cn
pháp lý tham gia
th trng mi
22
* Thay đi c cu vn ch s hu
HUTECH
Chin lc SBU MBA phân phi
* Chin lc khác bit hóa sn phm
23
Nng lc ct lõi
Tính nng u vit

v tit kim nng
lng nh thông
s tn hao thp.
Chin lc khác bit hóa
Th trng mc tiêu
•Nhóm khách hàng
lp đt trm bin áp
cho công ty.
•Nhóm khách hàng
kinh doanh đin mua
sm qua đu thu
Kt hp: cung cp dch
v hu mãi đáp ng cao
HUTECH
Chin lc SBU MBA phân phi
* Chin lc chi phí thp
Nng lc ct lõi
Hi nhp dc
ngc chiu: đu
t sn xut dây
đin t đ gim
giá thành.
Chin lc chi phí thp
Th trng mc tiêu
•Nhóm khách hàng lp
đt trm bin áp cho
khách hàng.
•Nhóm khách hàng kinh
doanh đin mua sm qua
chào giá.

•Nhóm khách hàng kinh
doanh thit b đin.
24
HUTECH
Chin lc SBU MBA truyn ti
* Chin lc chi phí thp
Nng lc ct lõi
- Li th chi phí vn
chuyn thp.
- Li th v x lý
hu mãi ti ch.
- Hi nhp dc
ngc chiu: đu t
sn xut dây đin t
đ gim giá thành.
Chin lc chi phí thp
Th trng mc
tiêu
Các công ty kinh
doanh đin, các
ban qun lý d án
truyn ti đin –
Phân khúc đa bàn
phía Nam.
25