DONG HOI URBAN DEVELOPMENT PROJECT COOPERATION SWITZERLAND-VIETNAM
D ÁN PHÁT TRIN Ô TH NG HI HP TÁC VIT NAM-THY S
TRUNG TÂM PH BIN KIN THC
D ÁN PTTH
5. K nng trình bày
Tháng 11, 2003
Da trên tài liu ca trng i hc Qun lý Henley và
Vin Công ngh Massachusetts
Trung tâm Ph bin Kin thc - D án PTTH: 5. K nng Trình bày
K THUT VÀ K NNG TRÌNH BÀY
Trình bày mt ch đ có hiu qu, lôi cun đc s chú ý và đng
tình t phía ngi nghe, và có th tóm tt các khái nim phc tp
bng nhng t ng đn gin là k nng c bn ca mi mt trng
nhóm.
Trong tài liu này, bn s hc cách to s đng tình t phía ngi
nghe, trình bày mt ch đ có th lôi cun khán gi và làm cho h
chp nhn các ý tng ca bn.
1. Lý thuyt giao tip
Quá trình giao tip bao gm các yu t sau đây:
• Ngi gi: là ngi gi đi mt thông đip (ai)
• Ngi nhn: là (nhng) ngi nhn thông đip (nhng
ngi nhn)
• Thông đip: ni dung hoc mc đích chính (cái gì)
• Mã tín hiu: ngôn ng mà thông đip đc gi đi: t
ng, hình nh…
• Kênh: Phng tin mà bn chn la đ gi thông
đip (bng cách nào): din thuyt, bài vit, chiu phim v.v .
• “Ting n”: Các cn tr trong kênh giao tip (t ng sai,
ting lóng, nghe không rõ v.v.)
D án Phát trin ô th ng Hi 1
Trung tâm Ph bin Kin thc - D án PTTH: 5. K nng Trình bày
2. Chun b Trình bày
Chun b tài liu trình bày:
• Tài liu cn phi đc chun b trc mt vài ngày đ có
thoi gian kim tra li các tài liu cng nh các công c
trc quan trc khi trình bày.
• Chin lc trình bày phi phù hp vi đi tng d kin:
các chính tr gia mun nghe v nhng con s, các nhà
khoa hc mun nghe v nhng lp lun đã đc chng
minh, các thành viên ca mt cng đng mun nghe v vai
trò và trách nhim và mc đ tham gia ca h vào mt d
án v.v
• Lp dàn bài mt cách có lô-gíc và ghi nhng đim chính
ca phn trình bày ca bn.
• Phi hp vi các dng c trc quan, chng hn nh phim
đèn chiu, các bc nh ln, bng trng v.v
• Nu bn cm thy cn thit, hay ch đ trình bày mang
mt s đim quan trng có tính chin lc, cn chun b
mt ít tài liu tham kho đ phân phát.
Xây dng chin lc trình bày
Ni dung:
• giáo dc, thông tin, thuyt phc, hay … gii
trí?
• Có bao nhiêu chi tit (hu ích) cn trình bày?
Phong cách:
• Mc đ thut ng k thut?
• Lôi cun khán gi đi trà hay gii chuyên môn?
D án Phát trin ô th ng Hi 2
Trung tâm Ph bin Kin thc - D án PTTH: 5. K nng Trình bày
Cu trúc :
Trc tip
(D thc hin
hn)
Gián tip
(Thông dng
hn)
Thông tin
Các kt qu
chính, kèm theo
dn chng
Dn chng, đi
đn kt qu
Thuyt phc
Tranh lun ,
kèm theo dn
chng
Dn chng dn
đn tranh lun
Chn la cu trúc phù hp
Mt phng pháp hu ích đc s dng đ xây dng tài liu
trình bày ca bn là phân tích t theo cp đ. Nói đn gin,
bn cn xác đnh nhng yêu cu tng th mc cao nht,
sau đó phân loi các yêu cu này thành tng phn nh hn,
cho đn khi bn có th đt tiêu đ cho các t chiu. iu này
đm bo tính liên tc ca ch đ và là phng tin quan trng
giúp bn điu chnh thi gian trình bày. Bn cng có th phân
loi các ni dung trình bày thành các ch đ đn gin, trung
bình và phc tp, và b trí thi gian trình bày khong 1,3,6
phút cho tng loi, do đó, bn cn chun b khong 15 t
chiu trong khong 1 gi trình bày.
Phn gii thi:
• Lôi cun s quan tâm và trình bày s liên quan
ca ch đ đi vi ngi nghe
• Xây dng mi quan h và s tín nhim đi vi
ngi nghe
• Trình bày ch đ chính và gii thiu ni dung
chng trình
D án Phát trin ô th ng Hi 3
Trung tâm Ph bin Kin thc - D án PTTH: 5. K nng Trình bày
Thân bài:
• Hn ch trong vòng 5 phn hoc đim chính
• iu chnh các ni dung da theo kh nng và
nhu cu ca ngi nghe
• B trí thi gian da trên chng trình
Kt lun:
• Tóm tt các đim chính
• Lu ý các hn ch
• a ra các hot đng tip theo.
To dng c trc quan đ nâng cao hiu qu phn trình
bày ca bn
S dng phim đèn chiu:
Các tm phim đèn chiu thng d làm và không tn kém.
Bn có th thay đi trt t hoc điu chnh nhanh bng cách
vit tay. Phng pháp này có đ tin cy cao do s dng công
ngh đn gin.
Chiu bng máy vi tính:
Chiu bng máy vi tính thng có sc lôi cun hn vì trông
hin đi hn. Tuy nhiên, s dng phng pháp này thng
hay gp vn đ nu có nhiu ngi cùng s dng mt máy vi
tính do cách đnh dng khác nhau, chng trình phn mn
khác nhau v.v. Trong trng hp này, phi luôn chun b
phim đèn chiu d phòng. Ngoài ra, đèn chiu máy vi tính
thng cn phòng ti, và không phi bt c mt phòng hp
nào cng có rèm ca s. Phng pháp này phi s dng các
thit b cng knh.
D án Phát trin ô th ng Hi 4
Trung tâm Ph bin Kin thc - D án PTTH: 5. K nng Trình bày
Các gi ý khi s dng phim đèn chiu hoc slide (t
chiu cho máy vi tính):
• S dng các du chm đu câu thay vì các đon vn dài
• a vào các hình nh, các biu đ hoc các bn v
• iu chnh c ch tu theo đ ln ca phòng. Phòng rng
cn phông ch ln hn.
• Không s dng nhng phông ch khó đc
• Không đnh dng vn bn theo chiu dc
• S dng nhng màu nh đ tránh vic ngi nghe ch chú
ý đn hình thc hn ni dung
• S dng các đ th thay cho các bng thng kê s li
• S dng cùng mt kiu khuôn mu
• S dng ti đa 60 t trong mt t chiu (hoc 30 t ting
Anh)
• Chú ý đt t chiu đúng v trí và đúng trt t
Tài liu tham kho:
Vic chun b các tài liu đ tham kho rt quan trng khi bn
không có đ thi gian đ đi sâu vào các vn đ và bn mun
ngi nghe có các tài liu v nhng gì mà bn đã trình bày,
hoc giúp ngi nghe t ghi chú trong lúc trình bày giúp cho
vic điu chnh hoc s dng sau này. Ngoài ra, vic phát tài
liu tham kho còn th hin tính chuyên nghip và giúp cng
c thêm phn trình bày ca bn. Tài liu tham kho cn phi
đc phát trc khi trình bày, đ ngi nghe có th b sung
các ghi chép ca h. Các tài liu này cng có th cu nguy
trong trng hp mt đin hoc thit b b hng.
D án Phát trin ô th ng Hi 5
Trung tâm Ph bin Kin thc - D án PTTH: 5. K nng Trình bày
Áp phích:
Áp phích thng có tác dng minh ho và giúp cng c phn
trình bày ca bn. Không nên đt áp phích trong phòng hp
đ tránh vic ngi nghe b phân tán mà nên đt bên ngoài
đ ngi nghe có th xem trong gi gii lao, trc hoc sau
phn trình bày. Áp phích thng bao gm các biu đ, tranh
nh vi câu chú thích ngn và cn cung cp nhiu chi tit hn
phn trình bày ca bn. i vi các câu chú thích, cn lu ý
không nên quá màu mè.
Kim tra phòng hp:
• Kim tra phòng hp ít nht hai gi trc khi trình bày.
• a đim có đ ln đ có th s dng các dng c trc
quan nh đèn chiu hay không?
• Màn hình có đ ln đ nhng ngi ngi sau vn có th
đc?
• V trí ca bn trong lúc trình bày nh th nào: trên b đng,
sau bàn? ngi hay đng?
• H thng âm thanh hot đng tt không?
• Tài liu trình bày ca bn đã sn sàng và đy đ cha?
• Các vn phòng phm khác (bút, bút vit bng) đã đy đ
cha?
Cn kim tra vic lp đt và th trc các thit b đc s
dng trình bày trc cuc hp. Rt là khó chu nu nh mi
nói câu đu tiên ca phn trình bày bn đã phi dng li đ
sa li màn hình hay điu chnh đèn chiu. Chun b bóng đèn
chiu d phòng trong trng hp bóng b cháy, và áp phích
cng s cn thit đúng lúc bn mun s dng?
D án Phát trin ô th ng Hi 6
Trung tâm Ph bin Kin thc - D án PTTH: 5. K nng Trình bày
3. Thuyt trình
• Cn nh rng ngi nghe đng v phía bn. Khi tham d
h đã cho bn thy h rt quan tâm đn đ tài bn trình
bày.
• Khi nói, cn chú ý tc đ. Bn cn đánh giá hiu qu ca
thông đip mà bn trình bày. S dng phim đèn chiu/slide
đ xác đinh tc đ.
• Ngi nghe ch tip thu mt s ý tng mi. Chn la và
tách riêng nhng đim quan trng và tip tc cng c các
đim đó.
• Không gì chán hn đi vi khán gi khi bn c cúi đu và
đc tng t mt bài vit đã đc chun b t trc.
• Phát huy ti đa các k nng truyn thông ca bn:
- Nhìn vào khán gi trong lúc trình bày
- Trình bày mt cách sinh đng, nhng không thái
quá
- S dng đng tác phù hp đ nâng cao kh nng
truyn đt ca bn
• Tránh s dng đi t “tôi”.
• Khiu hóm hnh rt quan trng, tuy có yu t ri ro. Có th
s dng mt s tài liu vui, nhng tránh gây xúc phm
khán gi.
• S dng mt s hot đng, mt s trò chi và to c hi
đ xây dng mi quan h tt vi khán gi
• iu quan trng nht là bn cn trình bày mt cách thoi
mái, và luôn ti ci. Ngi nghe s cm thy gn gi
vi bn hn.
D án Phát trin ô th ng Hi 7
Trung tâm Ph bin Kin thc - D án PTTH: 5. K nng Trình bày
Gi ý trong trng hp gp phi vn đ:
• Làm gì trong trng hp b mt đin?
- Thay đi trt t trình bày, t chc mt vài hot đng
nhóm cho đn khi có đin tr li.
- Xem đây nh mt th thách và chia s chuyn vui vi
khán gi, ví d nh yêu cu Giám đc Nhà máy đin
trình bày vi khán gi cách gii quyt vn đ nh th
nào, trong trng hp ông ta có mt
• Làm gì trong trng hp đèn chiu hay máy vi tính b
hng?
- Cho ngh gii lao sm
- C gng gii quyt trc trc trong gi gii lao
- Chuyn qua s dng các dng c trc quan khác (bng
kp giy, tài liu tham kho, bng vit)
4. Tr li các câu hi
Lng nghe cn thn toàn b câu hi.
Tìm thi gian đ suy ngh bng cách nói rng bn s tr li
sau gi gii lao vì đây là mt câu hi quan trng, cn đc
tr li đy đ.
Trung thc v nhng vn đ bn cha bit, đng bao gi
nói di.
Tránh ch hi thoi vi mt ngi.
D án Phát trin ô th ng Hi 8
Mun bit thêm thông tin và tài liu:
ELECTROWATT-INFRA VIETNAM
D án Phát trin ô th ông Hi
19 Quang Trung – ng Hi, Qung Bình
T: 052 821 378; Fax: 052 821 374
Email:
D án Phát Trin ô th ng Hi do
C quan Hp tác và Phát trin Thu S tài tr