NHỮNG THUẬN lợi và KHÓ KHĂN KHI áp DỤNG mô HÌNH THUYẾT z vào VIỆT NAM

GVHD: Lê Văn Chương
Đề tài:
Hành vi tổ chức
Hành vi tổ chức
Quản lý
truyền
thống,
tập trung
và chuyên
quyền
Sự nhất trí,
bình đẳng hợp
tác và khai thác
nguồn lực con
người
Đề cao tính
Đề cao tính
dân chủ
dân chủ
HÀNH VI TỔ CHỨC
Học thuyết về quản trị nguồn nhân lực
Là sự tin cậy đối với con người
Làm thỏa mãn và gia tăng tinh
thần của người lao động  nâng
cao năng suất, chất lượng
Là sự khôn khéo trong quan hệ giữa
người với người.
Thể chế quản lý
Nội dung
Nhà quản lý cấp cơ sở
Nhà quản lý

cấp trung
gian
Chế độ làm
việc lâu dài
Nhà
quản lý
Đào tạo và phát triển
nhân viên
Đánh giá nhân
viên
Tích cực
Tiêu cực
Thuyết Z đưa
ra phương
pháp quản lý
hiệu quả dẫn
đến sự thành
công cho
nhiều công ty
và trở thành
thuyết quản
trị nhân lực
kinh điển mà
đến nay vẫn
được áp
dụng trong
nhiều doanh
nghiệp
S
ứ

c

ì
71,2% công nhân được trợ cấp ăn ca, trợ cấp xăng xe: 30%,
thưởng tiền chuyên cần :56,2%, hỗ trợ tiền nhà ở: 21,1% và
tiền thưởng là 59%.
Việc trợ cấp ngoài tiền lương có 55,8% được trợ cấp theo
tháng, theo quý là 3,4%, theo năm là 8,6%
Công nhân đã được tham gia đóng bảo hiểm xã hội, bảo
hiểm y tế chiếm 83,3%,
52,8% doanh nghiệp có tổ chức cho công nhân đi thăm quan
du lịch
Công nhân được tham gia các hoạt động thể dục, thể thao,
văn hoá văn nghệ: 87,9%
Thuận lợi
Tin cậy Tin cậy
Người Việt Nam ham học hỏi,
khéo léo trong ứng xử
(cấp trên, cấp dưới,
đồng nghiệp)
Khôn khéo trong quan
hệ giữa người với
người
Học thuyết Á Đông
Người Á Đông
Khảo sát tại 1 số trường đại học ở tp
Hồ Chí Minh năm 2010:
98,7% : kĩ năng giao tiếp ứng xử
được đánh giá là quan trọng đối với
sinh viên, 60% : rất quan trọng,

1.3% không quan trọng
91% sv mong muốn được học kĩ
năng mềm, 38,6% rất mong muốn,
1,4% không muốn
71,2% công nhân được trợ cấp ăn ca, trợ cấp xăng xe: 30%,
thưởng tiền chuyên cần :56,2%, hỗ trợ tiền nhà ở: 21,1% và
tiền thưởng là 59%.
Việc trợ cấp ngoài tiền lương có 55,8% được trợ cấp theo
tháng, theo quý là 3,4%, theo năm là 8,6%
Công nhân đã được tham gia đóng bảo hiểm xã hội, bảo
hiểm y tế chiếm 83,3%,
52,8% doanh nghiệp có tổ chức cho công nhân đi thăm quan
du lịch
Công nhân được tham gia các hoạt động thể dục, thể thao,
văn hoá văn nghệ: 87,9%
Thuận lợi
Chú trọng tiền lương,
phúc lợi
Thỏa mãn + gia
tăng tinh thần
Tỷ lệ tăng lương bình
quân năm 2010 là 12,4%,
cao hơn 0,2% so với
2009
71,2% công nhân được trợ cấp ăn ca, trợ cấp xăng xe:
30%, thưởng tiền chuyên cần :56,2%, hỗ trợ tiền nhà
ở: 21,1% và tiền thưởng là 59%.
Việc trợ cấp ngoài tiền lương có 55,8% được trợ cấp
theo tháng, theo quý là 3,4%, theo năm là 8,6%
Công nhân đã được tham gia đóng bảo hiểm xã hội,

bảo hiểm y tế chiếm 83,3%,
52,8% doanh nghiệp có tổ chức cho công nhân đi thăm
quan du lịch
Công nhân được tham gia các hoạt động thể dục, thể
thao, văn hoá văn nghệ: 87,9%
71,2% công nhân được trợ cấp ăn ca, trợ cấp xăng xe: 30%,
thưởng tiền chuyên cần :56,2%, hỗ trợ tiền nhà ở: 21,1% và
tiền thưởng là 59%.
Việc trợ cấp ngoài tiền lương có 55,8% được trợ cấp theo
tháng, theo quý là 3,4%, theo năm là 8,6%
Công nhân đã được tham gia đóng bảo hiểm xã hội, bảo
hiểm y tế chiếm 83,3%,
52,8% doanh nghiệp có tổ chức cho công nhân đi thăm quan
du lịch
Công nhân được tham gia các hoạt động thể dục, thể thao,
văn hoá văn nghệ: 87,9%
Thuận lợi
Người Việt Nam năng
động, sẵn sàng đổi mới
cho phù hợp
Hòa đồng
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
K
h
ó

k
h
ă

n

Người lao động gắn
bó lâu dài với công ty
Chỉ tiêu (Towers Watson ) Việt Nam Châu Á-Thái Bình
Dương
Mức độ cam kết của nhân
viên
78% 74%
Nhân viên có ý định tiếp
tục làm việc cho công ty
54% 61%
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
K
h
ó

k
h
ă
n

Một số công ty lớn có truyền
thống sản xuất lâu đời và hủ tục 
khó áp dụng
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
K
h

ó

k
h
ă
n

Quyền phê bình và tỏ lòng
trung thực với người lãnh đạo
Nhân viên “sợ sếp như sợ
cọp”, sếp là người ra quyết
định

làm theo
73,7 %
26,3%


41,9%
Rightcoutts: ½ chưa
từng một lần tiếp xúc
với giám đốc điều hành
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
Khó khăn khi áp dụng ở Việt Nam:
K
h
ó

k
h

ă
n

Tinh thần tập thể
cao dù cá nhân vẫn
được tôn trọng
Creative Group, Yahoo - Hot
Jobs thì có đến 3/4 : “Có”
“Bạn đã bao giờ bị
đồng nghiệp chơi
khăm?”
Thuyết Z
3/4 câu trả lời/5000 người
khẳng định, muốn tiếp tục ở FPT
vì môi trường làm việc
Cơ cấu rất hợp lý
Cơ cấu rất hợp lý
Môi trường dân chủ
Môi trường dân chủ
Năng động, chuyên nghiệp
Năng động, chuyên nghiệp
Đào tạo nguồn nhân lực tại chỗ
Đào tạo nguồn nhân lực tại chỗ
Chịu trách nhiệm
Chịu trách nhiệm
Quyết tâm của cả tập thể
Quyết tâm của cả tập thể
Hoạt động giải trí
Hoạt động giải trí
Vận dụng vào quản lý

doanh nghiệp nước ta
+Phải hiểu thế nào là một xí nghiệp Z và vai
trò của nó ra sao.
+ Hãy xem xét triết lý của doanh nghiệp mình

+ Hãy xác định triết lý cần tìm ra

+ Hãy vận dụng triết lý của mình bằng việc
tạo ra những cơ cấu và những chất kích thích

Kinh
nghiệm
+ Hãy phát triển kỹ thuật thông tin
+ Hãy cải cách cơ sở
+ Hãy khuyến khích sự phát triển của những quan
hệ toàn cục
+ Hãy chấp nhận hệ thống đánh giá và đề bạt từ từ
+ Hãy mở rộng khả năng nghề nghiệp
Kiến nghị

Nhân viên biết tự động viên, không chỉ với công việc,
trung thành với tổ chức và muốn tổ chức thành công.

Làm việc theo tập thể đạt hiệu
quả hơn là làm việc theo cá
nhân, vì tập thể có nhiều kinh
nghiệm hơn cá nhân.
Nâng cao ý thức:
Kiến nghị


Công ty tạo điều kiện đảm bảo công việc lâu dài cho
nhân viên: nhân viên sẽ trung thành với tổ chức hơn.
Để tạo sự liên
kết chặt chẽ,
ban quản trị
nên tạo những
cơ hội đối
thoại thường
xuyên hơn với
nhân viên.
Kiến nghị
Nên để nhân viên tham gia vào quá trình quyết định của tổ
chức, tin tưởng và cho họ khả năng phát huy.
Để nhân viên tự kiểm
soát vai trò làm việc
của mình.
THANK YOU FOR YOUR
LISTENING !!!