LÝ LUẬN về QUẢN lý HUY ĐỘNG 0083

- Năng lực và trình độ cán bộ, nhân viên của CN NH cịn nhiều hạn chế:
VietinBank CN Đơ Thành chưa có đội ngũ cán bộ thực sự chuyên trách, giỏi về
hoạch định nguồn vốn kinh doanh. Công tác xác định và lựa chọn mục tiêu nguồn vốn
kinh doanh của NH, vạch ra những hành động cần thiết nhằm đạt được mục tiêu đó
chưa được thực hiện một cách bài bản, có hệ thống. Hàng năm, Ban lãnh đạo NH có
đánh giá thực trạng, phân tích tiềm năng huy động vốn TGTK; Dự báo những nhân tố
tác động tới huy động TGTK, xác định mục tiêu và tổ chức hoạt động huy động
TGTK của NH. Tuy vậy, do năng lực cán bộ còn nhiều hạn chế, kế hạch huy động
TGTK chỉ dừng lại ở các kế hoạch huy động TGTK trong ngắn hạn, chưa có các kế
hoạch huy động TGTK trong dài hạn. Thêm nữa, do cán bộ trẻ chưa có kinh nghiệm
và mối quan hệ, năng lực hoạch định chiến lược trung và dài hạn còn nhiều hạn chế.
Đội ngũ cán bộ, nhân viên của bộ quản lý huy động TGTK của CN có kỹ năng
sử dụng cơng nghệ thơng tin, tin học văn phịng ứng dụng trong cơng việc như lập kế
hoạch công việc, báo cáo kết quả triển khai huy động TGTK, liên lạc, trao đổi thông
tin với khách hàng chưa đáp ứng được nhu cầu thực tế. Bên cạnh đó, kỹ năng sử dụng
ngoại ngữ của đội ngũ cán bộ nhân, viên này cũng chưa tốt. Ngoài ra, việc phối hợp
giữa các bộ phận kinh doanh trong bộ máy quản lý huy động TGTK còn rời rạc, chưa
có sự gắn kết giữa các bộ phận.
- Cơ sở vật chất trang thiết bị, trình độ cơng nghệ phục vụ hoạt động huy động
TGTK còn nhiều hạn chế: Một số điểm giao dịch của CN do đi thuê địa điểm nên vị trí
và diện tích chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu nhận diện thương hiệu và thật sự chưa thuận
tiện trong việc thu hút khách hàng. Hơn nữa, việc đầu tư trang hoàng các điểm giao
dịch thời gian qua chưa nhận được nhiều sự quan tâm của NH. Do đó nhìn chung, diện
mạo và cơ sở vật chất tại một số phòng giao dịch, điểm giao dịch chưa thật sự tạo ấn
tượng tốt với khách hàng từ cái nhìn ban đầu.
- Một số chính sách huy động TGTK của Hội sở còn tồn tại những hạn chế:

Việc xây dựng các chính sách huy động TGTK chưa linh hoạt, hợp lý: Do chính
sách lãi suất củaVietinBank, đặc biệt là chính sách huy động TGTK chưa linh
hoạt, hợp lý. Công tác thống kê, dự báo thị trường không thực sự sát sao, hiệu
quả, do đó