Đề tài: CHIẾN LƯỢC TẬP ĐOÀN HOÀNG ANH GIA LAI GIAI ĐOẠN 2012 – 2020 doc

Trường Đại Học Kinh Tế TPHCM
Viện Đào Tạo Sau Đại Học
Khoa Quản Trị Kinh Doanh
Đề tài:
CHIẾN LƯỢC TẬP ĐOÀN
HOÀNG ANH GIA LAI
GIAI ĐOẠN 2012 – 2020
GVHD : TS. HOÀNG LÂM TỊNH
TPHCM – 11/2012
1
MỤC LỤC
Trường Đại Học Kinh Tế TPHCM 1
MỤC LỤC 2
LỜI NÓI ĐẦU 3
I.GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HOÀNG ANH GIA LAI 5
1.Lịch sử hình thành và phát triển 5
2.Sứ mệnh 9
3.Triết lý kinh doanh 9
4.Tầm nhìn 9
5.Ngành nghề kinh doanh và tình hình công ty con 10
6. Kết quả hoạt động kinh doanh 10
7.Định hướng phát triển 11
8.Cơ cấu tổ chức 12
II.PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ HOÀN CẢNH NỘI BỘ CÔNG TY 14
1.Phân tích môi trường kinh doanh 14
1.1Môi trường vĩ mô 14
1.2Môi trường vi mô 17
1.3Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài - EFE 22
1.4Cơ hội và thách thức: 24
2.Phân tích môi trường nội bộ 24
2.1Phân tích giá trị khách hàng 25

2.2Phân tích hoàn cảnh nội bộ của công ty 26
2.3Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong – IFE 32
2.4Điểm mạnh và điểm yếu: 33
III.DỰ BÁO VÀ XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC: 34
2
1.Dự báo: 34
2.Chuỗi giá trị và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp 39
3.Mục tiêu chiến lược: 45
IV.XÁC ĐỊNH CÁC PHƯƠNG ÁN ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC: 46
1.Phân tích SWOT 46
2.Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM): 49
V.XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY TỪ 2012 – 2020 50
1.Xây dựng ma trận BCG cho 3 nhóm ngành cao su, đồ gỗ và bất động sản: 50
2. Lựa chọn chiến lược cấp công ty trong giai đoạn từ năm 2012 – 2020 51
VI.CHIẾN LƯỢC SBU VÀ CÁC CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG: 52
KẾT LUẬN 67
TÀI LIỆU THAM KHẢO 68
CHIẾN LƯỢC TẬP ĐOÀN
HOÀNG ANH GIA LAI GIAI ĐOẠN 2012 – 2020
LỜI NÓI ĐẦU
Trong năm 2011, các điều kiện kinh tế vĩ mô vẫn tiếp tục diễn ra không thuận lợi
cho các doanh nghiệp. Chính phủ phải đối mặt với vấn đề lạm phát, bội chi ngân sách,
thâm hụt cán cân thương mại và áp lực ngoại hối…do đó chính phủ phải theo đuổi
chính sách tiền tệ thắt chặt. Các ngân hàng thương mại nói riêng và nền kinh tế nói
chung gặp khó khăn về thanh khoản, sức mua trên thị trường giảm, sản xuất đình trệ do
hàng hóa tiêu thụ chậm mà chi phí vốn lại cao. Các hàng hóa có giá trị lớn như bất
động sản dễ bị ảnh hưởng nhất. Hàng loạt công ty phá sản trong thời gian vừa qua đã
cho thấy những khó khăn thử thách mà các doanh nghiệp đang phải đối mặt là vô cùng
khắc nghiệt.
Kể từ khi được thành lập đến nay, tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai (HAGL) đã đạt

được nhiều thành tựu cũng như có mức lợi nhuận khá tốt trong thời gian vừa qua. Tuy
nhiên tình hình khó khăn chung của nền kinh tế đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt
động kinh doanh của tập đoàn. Vì vậy điều kiện tiên quyết để đảm bảo cho HAGL tiếp
3
tục đứng vững qua thời kỳ thử thách này chính là việc lựa chọn chiến lược kinh doanh
hợp lý cho các lĩnh vực mà tập đoàn đang hoạt động.
Từ thực tế trên, trong thời gian học tập môn Quản Trị Chiến Lược, dưới sự hướng
dẫn của TS. Hoàng Lâm Tịnh tại trường Đại Học Kinh Tế và những kiến thức đã được
học, nhóm 8 quyết định chọn đề tài Chiến lược giai đoạn 2012-2020của doanh
nghiệp Hoàng Anh Gia Lai cho tiểu luận Quản Trị Chiến Lược của mình.
4
I. GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HOÀNG ANH GIA LAI
Khởi nghiệp từ năm 1990 từ một phân xưởng nhỏ chuyên đóng bàn ghế cho học
sinh xã Chưhdrông, Thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai do Ông Đoàn Nguyên Đức trực tiếp
điều hành. Đến nay, Hoàng Anh Gia Lai đã đạt được bước tiến mạnh mẽ và trở thành tập
đoàn tư nhân hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Các sản phẩm như đồ gỗ nội, ngoại thất cao cấp; đá granite ốp lát tự nhiên; mủ cao
su đã có mặt hầu khắp các thị trường Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Á, Australia, New
Zealand… Các văn phòng đại diện được thiết lập tại một số nước nhằm tạo điều kiện cho
khách hàng có thể tiếp cận, giao dịch với tập đoàn một cách thuận tiện và nhanh chóng
nhất.
Bên cạnh việc duy trì và mở rộng thị trường xuất khẩu, Hoàng Anh Gia Lai Group
đang phát triển thị trường trong nước bằng việc hình thành hệ thống siêu thị đồ gỗ, đá
granite với qui mô lớn tại 5 trung tâm đô thị chính Hà Nội, Tp.HCM, Hải Phòng, Đà
Nẵng, Cần Thơ. Trong nhiều năm liền Hoàng Anh Gia Lai Group được đánh giá là một
trong những nhà sản xuất đồ gỗ hàng đầu cả nước và được người tiêu dùng bình chọn
“Hàng Việt Nam chất lượng cao”.
Với lợi thế về vốn, nguồn nhân lực, nguyên vật liệu dồi dào và thương hiệu mạnh,
Hoàng Anh Gia Lai Group tập trung mở rộng đầu tư sang lĩnh vực kinh doanh địa ốc như
xây dựng trung tâm thương mại, căn hộ cao cấp, văn phòng cho thuê cùng với sự ra đời

của một chuỗi khách sạn, khu nghỉ mát tiêu chuẩn 4 sao, 5 sao tại Tp.HCM, Đà Lạt, Đà
Nẵng, Nha Trang, Gia Lai, Quy Nhơn…nhằm khai thác tiềm năng du lịch đầy hứa hẹn
của đất nước.
Việc sở hữu đội bóng danh tiếng Hoàng Anh Gia Lai với những thành công vang
dội trong thời gian qua đã thu hút sự quan tâm của đông đảo người yêu thích bóng đá.
Hình ảnh của đội bóng là công cụ xây dựng và quảng bá thương hiệu rất hiệu quả.
Dưới sự lãnh đạo của ông Đoàn Nguyên Đức cùng sự đồng tâm hiệp lực của đội
ngũ công nhân viên giàu kinh nghiệm, tận tụy, giỏi tay nghề đã giúp Hoàng Anh Gia Lai
Group phát triển và lớn mạnh không ngừng. Nếu số công nhân viên khi mới thành lập
nhà máy khoảng 200 người thì đến nay nhân sự của Hoàng Anh Gia Lai đãhơn 7000
người. Nếu doanh thu năm đầu tiên là 200 tỷ thì năm 2005 doanh thu đãđạt 1.200 tỷ
đồng.
1. Lịch sử hình thành và phát triển
5
Năm 1990: Thành lập (TL) XN tư doanh Hoàng Anh.
Năm 1993: Xí nghiệp tư doanh Hoàng Anh được thành lập. Khánh thành nhà máy
chế biến gỗ nội thất và ngoài trời tại Gia Lai.
Năm 2001: Thành lập nhà máy sản xuất mủ cao su.
Năm 2002: Khánh thành nhà máy chế tác đá granite, mở rộng thêm một nhà máy
chế biến gỗ nội thất tại Gia Lai. Câu lạc bộ bóng đá Hoàng Anh Gia Lai ra đời sau khi
UBND tỉnh Gia Lai ra quyết định chuyển giao đội bóng.
Năm 2003: Đầu tư resort, khách sạn.
Năm 2004: Khai trương hoạt động HAGL Resort Qui Nhơn.
Năm 2005: Khai trương hoạt động HAGL Resort Đà Lạt.
Năm 2006: Khai trương hoạt động HAGL Hotel Pleiku. Khánh thành và bàn giao
khu căn hộ cao cấp Lê Văn Lương (Tp.HCM).
Năm 2007:
•Khởi công dự án khu căn hộ cao cấp New Saigon.
•Khởi công các công trình thủy điện Đắksrông 2 và Đắksrông 2A (tỉnh Gia
Lai ).

•Khai trương cao ốc văn phòng HAGL Safomec (Tp.HCM).
•Khai trương hoạt động HAGL Hotel plaza Đà Nẵng.
•Ký hợp đồng hợp tác chiến lược với Arsenal (Anh Quốc)- câu lạc bộ bóng
đá lừng danh thế giới.
•Khánh thành học viện bóng đá HAGL-ARSENAL-JMG.
•Khởi công dự án Khu căn hộ cao cấp Phú Hoàng Anh (TP.HCM).
•Khởi công dự án khu căn hộ cao cấp Hoàng Anh Cần Thơ.
•Được chính phủ Lào cấp 5.000 ha đất trồng cây cao su tại tỉnh Attapeu.
Năm 2008:
•Ký hợp đồng tài trợ 19 triệu USD cho chính phủ Lào xây dựng khu nhà ở
vận động viên SeaGames 2009.
6
•Ký hợp đồng phát triển dự án và nhận giấy phép đầu tư trồng 10.000 ha cao
su tại tỉnh Attapeu, Lào.
•Khánh thành và bàn giao khu căn hộ cao cấp đường Trần Xuân Soạn
(Tp.HCM) và khu căn hộ cao cấp đường Hoàng Văn Thụ (Pleiku).
•Ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với ngân hàng BIDV và Sacombank.
•Khởi công dự án khu căn hộ cao cấp Hoàng Anh River View (Tp.HCM).
•Khởi công dự án khu căn hộ cao cấp Hoàng Anh Đắk Lắk.
•Chia cổ phiếu thưởng cho cổ đông với tỉ lệ 100:49,9.
•Được Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai cấp 8.000 ha đất trồng cây cao su.
Năm 2009:
•Khởi công dự án khu căn hộ cao cấp Golden house (Tp.HCM).
•Khởi công dự án khu căn hộ cao cấp Hồ Thạc Gián (Đà Nẵng).
•Khởi công công trình thủy điện Bá Thước 1 và 2 tại Thanh Hóa với tổng
công suất 140MW.
•Khởi công công trình thủy điện Đắkpsi 2B tại Kon Tum với công suất
14MW.
•Khởi công công trình thủy điện Đắksrông 3B tại Gia Lai với công suất
19,5MW.

•Khánh thành và bàn giao khu căn hộ cao cấp New Saigon.
•Khánh thành và bàn giao làng vận động viên SeaGames cho Chính phủ
Lào.
•Được Chính phủ Lào cấp 2 dự án thủy điện trên sông Nậm Kông với tổng
công suất 110MW.
•Được Chính phủ Lào cấp phép khảo sát 1 mỏ sắt trữ lượng 20 triệu tấn, đã
kết thúc thăm dò và chuẩn bị khai thác.
•Được chính phủ Campuchia cấp phép khảo sát 1 mỏ sắt trữ lượng 30 triệu
tấn, đã kết thúc thăm dò và chuẩn bị khai thác.
•Được chính phủ Campuchia cấp 12.000 ha đất trồng cây cao su.
•Được y ban Nhân dân tỉnh Đắk Lắk cấp 3.000 ha đất trồng cây cao su.
7
•Được y ban Nhân dân tỉnh Thanh Hóa cấp phép khảo sát 3 mỏ sắt tại các
huyện phía tây Thanh Hóa.
•Hai lần điều chỉnh mức kế hoạch lợi nhuận trước thuế: lần thứ nhất từ 1,150
tỷ đồng lên 1,400 tỷ đồng và lần thứ hai lên 1,700 tỷ đồng.
•Chia cổ phiếu thưởng cho cổ đông với tỉ lệ 2:1.
•Phát hành thành công trái phiếu chuyển đổi với tổng giá trị 1,450 tỷ đồng.
Năm 2010
•Khánh thành và bàn giao dự án Khu căn hộ Hoàng Anh River View
(Tp.HCM).
•Khánh thành dự án thủy điện Đắk Srông.
•Khởi công xây dựng dự án văn phòng Kinh Tẻ.
•Khởi công xây dựng dự án Khu căn hộ Thanh Bình.
•Khởi công xây dựng dự án Khu căn hộ Incomex.
•Khởi công xây dựng dự án Khu căn hộ Phú Hoàng Anh giai đoạn 2.
•Chuyển đổi trái phiếu thành cổ phiếu với giá trị 1.450 tỷ đồng.
•Phát hành trái phiếu chuyển đổi cho Tập đoàn Temasek với giá trị 1.100 tỷ
đồng.
•Phát hành riêng lẻ 16.216.250 cổ phiếu cho Deutsche Bank để làm cơ sở

phát hành GDR và niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán London.
•Khởi công xây dựng bệnh viện quy mô 200 giường và các cơ sở hạ tầng
phục vụ khu vực dự án tại tỉnh Attapeu – Lào.
•Ký kết hợp đồng hợp tác chiến lược thành lập bệnh viện Đại học Y Dược –
Hoàng Anh Gia Lai.
Năm 2011
• Chia cổ phiếu thưởng cho cổ đông với tỷ lệ 2:1.
• Lễ động thổ sân bay quốc tế Attapeu tại Lào do Hoàng Anh Gia Lai
tài trợ.
8
• Bệnh viện Đại học Y dược – Hoàng Anh Gia Lai chính thức đi vào
hoạt động.
• Hoàng Anh Gia Lai khởi động cụm công nghiệp mía đường tại
Attapeu – Lào.
• Chủ tịch Đoàn Nguyên Đức đoạt giải nhất giải thưởng “Erst &
Young – Bản lĩnh doanh nhân lập nghiệp”.
• Thử nghiệm thành công hệ thống tưới nước Isarel tại nông trường
Hoàng Anh Attapeu – Lào.
• Thủy điện Đắk Srông 2A chính thức hòa vào lưới điện quốc gia.
• Phát hành và niêm yết trái phiếu quốc tế trên Sở Giao dịch Chứng
khoán Singapore.
• Phát hành trái phiếu hoán đổi ngành cao su cho Temasek với giá trị
1.130 tỷ đồng.
• Bàn giao và đưa vào sử dụng Khu căn hộ cap cấp Hoàng Anh River
View (TP.HCM).
2. Sứ mệnh
Không ngừng sáng tạo, phấn đấu tạo ra những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao
với giá hợp lý. Thực hiện chế độ đãi ngộ thỏa đáng về vật chất và tinh thần nhằm khuyến
khích cán bộ công nhân viên tạo ra nhiều giá trị mới cho khách hàng, cổ đông và toàn xã
hội.

3. Triết lý kinh doanh
- Luôn quan tâm, lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ và đáp ứng nhanh nhất mọi
nhu cầu của khách hàng.
- Sẵn sàng hợp tác, chia sẻ với các đối tác kinh doanh để cùng phát triển.
- Gắn kết các hoạt động sản xuất kinh doanh với các hoạt động nhân đạo,
hoạt động xã hội.
- Chân thành với đồng nghiệp, đoàn kết cùng góp sức xây dựng công ty phát
triển.
4. Tầm nhìn
9
Trở thành tập đoàn hàng đầu Việt Nam hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực, trong đó
lấy cao su, thủy điện, khoáng sản và bất động sản làm các ngành chủ lực, tạo thế phát
triển bền vững.
5. Ngành nghề kinh doanh và tình hình công ty con
Công ty hoạt động trong các lĩnh vực chính sau:
- Xây dựng và kinh doanh căn hộ cao cấp
- Sản xuất và phân phối đồ gỗ
- Xây dựng và kinh doanh khách sạn và resort
- Trồng, chế biến các sản phẩm từ cây cao su
- Đầu tư khai thác thủy điện
- Khai thác và chế biến khoáng sản (quặng sắt)
- Tình hình công ty con: công ty cổ phần HAGL được tổ chức theo mô hình
công ty mẹ công ty con, cơ cấu tổ chức của công ty bao gồm:
•12 chi nhánh, 1 câu lạc bộ bóng đá và 1 văn phòng đại diện trực thuộc công
ty
•26 công ty con, là những công ty mà công ty cổ phần HAGL nắm giữ cổ
phần chi phối trên 50%.
•07 công ty liên kết, là những công ty mà cổ phần HAGL nắm giữ cổ phần
từ 20% đến 50% .
6. Kết quả hoạt động kinh doanh

Kết quả hoạt động kinh doanh của HAGL từ năm 2008 đến 2011:
Chỉ Tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Tổng tài sản 8,871,560,333 12,196,211,274 19,043,121,524 25,576,511,746
Doanh thu thuần 1,880,744,407 4,365,308,721 3,969,124,586 3,150,251,815
Doanh thu hoạt
động tài chính 438,618,705 199,381,768 1,262,054,448 1,226,990,002
Lợi nhuận từ
hoạt động kinh
doanh 1,032,472,151 1,721,773,327 2,765,437,637 1,719,438,269
Thu nhập khác 12,717,959 48,461,912 21,835,172 44,233,778
Lợi nhuận trước 1,006,158,258 1,743,504,324 2,768,527,065 1,701,895,110
10
thuế
Lợi nhuận sau
thuế 765,342,778 1,286,898,686
Lợi nhuận của
cổ đông thiểu số 65,037,809 98,045,423 271,074,630 157,333,971
Lợi nhuận sau
thuế của cổ
đông cty 700,304,969 1,188,853,263 1,810,010,549 1,167,983,801
Lãi cơ bản trên
mỗi cổ phiếu 3,923 4,432 2,500 4,239
7. Định hướng phát triển
•Triển vọng phát triển của công ty:
Tình hình phát triển của HAGL sẽ rất tiềm năng nhờ vào những lợi thế sau:
- Thương hiệu mạnh và uy tín.
- HAGL đang sở hữu một đội bóng lớn thi đấu tại giải vô địch chuyên
nghiệp, là công cụ tốt để quảng bá hình ảnh HAGL với chi phí thấp và hiệu quả.
Cũng từ đó nâng vị thế HAGL trở thành một trong những thương hiệu lớn nhất
Việt Nam

- Là doanh nghiệp đầu ngành về bất động sản và các sản phẩm gỗ.
- Các dự án bất động sản nhiều và năm ở các vị trí đắc địa có thể mang lại lợi
nhuận cao khi thị trường bất động sản sôi động.
- Tài sản rất lớn bao gồm bất động sản, các dự án trồng cao su và nhà máy
thủy điện.
- HAGL đã kí kết hợp tác với các đối tác tài chính, kinh doanh lớn ở cả trong
và ngoài nước để tài trợ vốn ổn định cho các dự án lớn.
- Hội đồng quản trị và ban giám đốc của HAGL Group nhanh nhạy, khá hiệu
quả trong việc triển khai các dự án đầu tư.
•Triển vọng phát triển của ngành:
- Trong trung hạn: kinh doanh bất động sản, sản xuất và phân phối đồ gỗ
giúp công ty đẩy nhanh tốc độ tích tụ vốn bởi vì đây là các ngành này có tỷ suất
lợi nhuận khá cao.
11
- Trong dài hạn: Tập trung vào kinh doanh cây cao su và thủy điện với quy
mô 51.000 ha cao su và 420 MW thủy điện. Đây là hai lĩnh vực được kỳ vọng tạo
ra sự phát triển bền vững và lâu dài. Ngành khai thác khoáng sản sẽ được chú
trọng với tốc độ phát trriển phù hợp.
8. Cơ cấu tổ chức
12
13
II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ HOÀN
CẢNH NỘI BỘ CÔNG TY
1. Phân tích môi trường kinh doanh
1.1 Môi trường vĩ mô
1.1.1 Môi trường kinh tế
a. GDP, GNP, HDI
Các chỉ số này gia tăng kéo theo sự tăng lên về nhu cầu, chủng loại, chất lượng, thị
hiếu …dẫn đến tăng quy mô thị trường.
Tổng sản phẩm trong nước (GDP) sáu tháng đầu năm 2012 ước tính tăng 4,38% so

với cùng kỳ năm 2011, trong đó quý I tăng 4,00%; quý II tăng 4,66%. Trong mức tăng
trưởng chung của toàn nền kinh tế sáu tháng đầu năm nay, khu vực nông, lâm nghiệp và
thủy sản tăng 2,81%, đóng góp 0,48% vào mức tăng chung; khu vực công nghiệp và xây
dựng tăng 3,81%, đóng góp 1,55% vào mức tăng chung; khu vực dịch vụ tăng 5,57%,
đóng góp 2,35% vào mức tăng chung.
b. Lãi suất
Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước, các tổ chức tín dụng
đã đánh giá, rà soát dư nợ các khoản cho vay cũ để xem xét điều chỉnh giảm lãi suất về
mức tối đa 15% một năm từ ngày 15/7. Tỷ lệ lãi suất được điều chỉnh hợp lý làm cho các
dự án có tính khả thi hơn vì tỷ lệ lãi suất thấp làm giảm chi phí về vốn, tăng cầu đầu tư.
Lãi suất cho vay cao hay thấp sẽ ảnh hưởng đến các yếu tố đầu vào và đầu ra. Dự
báo sự thay đổi tỷ giá hối đoái, lãi suất tạo cơ hội thuận lợi cho việc thực hiện các kế
hoạch kinh doanh, giảm thiểu rủi ro trong các hoạt động xuất nhập khẩu. Sự biến động
của lãi suất trên thị trường sẽ là rủi ro lớn cho doanh nghiệp khi vay vốn đặc biệt là vay
dài hạn. Hiện các dự án trồng cao su của HOÀNG ANH GIA LAI hiện đã được ngân
hàng BIDV tài trợ 70% vốn trong thời hạn 10 - 12 năm.
c. Tỷ giá hối đoái
Các quyết sách rõ ràng và minh bạch của NHNN trong công tác điều hành chính
sách tỷ giá nửa đầu năm 2012, cùng với diễn biến khả quan của cung – cầu ngoại tệ trong
nền kinh tế (Việt Nam có xuất siêu trở lại sau nhiều năm; cán cân vãng lai thặng dư sau
khi đã thâm hụt trong năm 2010 – 2011, góp phần quan trọng tạo nên thặng dư
của cán cân tổng thể nửa đầu năm 2012) đã giúp diễn biến tỷ giá USD/VND trong 6
tháng đầu năm 2012 tiếp tục duy trì xu thế ổn định.
14
Tỷ giá được giữ ổn định kết hợp với mức lãi suất tiền gửi VND còn rất cao so với
gửi tiết kiệm bằng ngoại tệ, cũng như mức độ lạm phát được kiềm chế trong bảy tháng
đầu năm đã tạo được niềm tin cho các doanh nghiệp trong nước.
d. Các chính sách
Trong nghị quyết về các nội dung của phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng
7/2012, Chính phủ giao Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tiếp tục điều tiết mặt bằng lãi

suất thị trường theo hướng giảm dần; điều chỉnh hợp lý mối quan hệ giữa lãi suất vay
ngoại tệ và lãi suất vay Việt Nam đồng. Đồng thời, điều hành tỷ giá và thị trường ngoại tệ
linh hoạt theo hướng ổn định, phù hợp với các cân đối vĩ mô, khuyến khích xuất khẩu,
hạn chế nhập siêu, cải thiện cán cân thanh toán và tăng dự trữ ngoại tệ. Chính phủ cũng
yêu cầu, Hội đồng Chính sách tài chính - tiền tệ quốc gia chủ động nghiên cứu, đánh giá
tác động của những diễn biến trên thị trường tài chính, tiền tệ thế giới và khu vực, kịp
thời đề xuất giải pháp điều hành chính sách vĩ mô phù hợp
Trong thời gian qua, tình hình kinh tế khó khăn với khủng hoảng nền kinh tế thế
giới bắt nguồn từ việc cho vay tín dụng dưới chuẩn ở Mỹ và tình hình nợ công của các
nước phát triển đã và đang làm ảnh hưởng đến kinh tế các nước, trong đó có Việt Nam.
Do đó, nhà nước dã có nhiều chính sách tài chính tiền tệ nhằm hỗ trợ kịp thời các doanh
nghiệp trong nước, như quy định trần lãi suất cho vay, ổn định kinh tế vĩ mô, tạo ra một
môi trường vĩ mô ổn định. Tính đến nửa đầu 2012, kinh tế vĩ mô đã có xu hướng ổn định
trở lại.
1.1.2 Yếu tố khoa học công nghệ
15
Việc tự do hóa thị trường mậu dịch, tham gia vào các tổ chức kinh tế như
WTO,ASEAN, giúp cho các nước có cơ hội mở rộng thị phần của mình. Doanh nghiệp
các nước đã biết tận dụng cơ hội, nhanh chóng đổi mới công nghệ sản xuất, chuyển giao
máy móc công nghệ tiên tiến để sản xuất ra sản phẩm có chất lượng tốt, giá thành rẻ, mẫu
mã đẹp. Nền kinh tế mở cửa, thị hiếu người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi cao, trong khi đó
công nghệ của công ty chưa đáp ứng. Đây thực sự là thách thức lớn của công ty, đặc biệt
là sản phẩm gỗ.
 Đối với sản phẩm gỗ: công nghệ ở mức trung bình, không có cải tiến kỹ
thuật, chủ yếu là thủ công, thành phẩm chủ yếu ở dạng thô nên giá thành thấp, cạnh
tranh không cao.
 Đối với sản phẩm căn hộ cao cấp: Công nghệ chủ yếu là thuê, xây dựng
dạng đấu thầu thi công.
 Đối với sản phẩm cao su: công nghệ ở mức trung bình, không có cải tiến kỹ
thuật,chủ yếu là thủ công, thành phẩm chủ yếu ở dạng thô

1.1.3 Yếu tố xã hội
Dân số hiện nay của nước ta vào khoảng 100 triệu người, dân số thế giới khoảng 7
tỷ. Sự tăng lên về số lượng và quy mô vốn đầu tư của các khu công nghiệp, khu đô thị
mới. Bên cạnh đó, thu nhập bình quân tăng lên và mức sống người dân không ngừng
được cải thiện. Do vậy, nhu cầu về nhà ở, đồ nội thất từ cá nhân và doanh nghiệp không
ngừng tăng.
1.1.4 Yếu tố tự nhiên:
Khí hậu, thủy văn, địa hình, rừng núi, sông ngòi, hệ động thực vật, tài
nguyênkhoáng sản thiên nhiên. Các yếu tố môi trường vĩ mô gồm nhóm các yếu tố môi
trường kinh tế, nhóm các yếu tố môi trường xã hội, nhóm các yếu tố thuộc về hệ thống
chính trị, có mối quan hệ với nhau gây ảnh hưởng dây chuyền mạnh mẽ đến mọi hoạt
động sản xuất kinh doanh.
1.1.5 Yếu tố chính trị pháp luật
Tình hình chính trị trong những năm vừa qua tương đối ổn định. Việt Nam được
đánh giá là nước thứ 2 trong khu vực Châu Á có nền chính trị ổn định khi xảy ra hàng
loạt các cuộc khủng bố trên thế giới.
Các chính sách pháp luật đang dần hoàn thiện tuy nhiên vẫn còn nhiều kẽ hở ảnh
hưởng đến sự bình đẳng trong cạnh tranh của các doanh nghiệp.
16
1.2 Môi trường vi mô
1.2.1 Đối thủ cạnh tranh
 Đồ gỗ
Đến nay cả nước có trên 3.900 doanh nghiệp chế biến gỗ, trong đó các doanh
nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chiếm 16%. Tuy chỉ chiếm 16% nhưng các doanh
nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài có sản lượng và kim ngạch xuất khẩu chiếm đến 50%.
Về vốn đầu tư, có đến 93% số doanh nghiệp chế biến gỗ ở quy mô nhỏ và siêu nhỏ.
Sự phân bố của các doanh nghiệp chế biến gỗ không đồng đều trên cả nước, những địa
phương có nhiều rừng như: Tây Bắc, Bắc Trung bộ, Tây Nguyên lại có rất ít doanh
nghiệp chế biến gỗ và quy mô doanh nghiệp rất nhỏ. Trong khi đó, 60% doanh nghiệp và
cơ sở chế biến gỗ tập trung ở các tỉnh Đông Nam bộ, với những doanh nghiệp có quy mô

lớn.
Những doanh nghiệp chế biến gỗ lớn tại Việt Nam hiện nay có thể kể đến:
Công ty CP Tập đoàn Kỹ nghệ gỗ Trường Thành, đây doanh nghiệp hàng đầu
trong ngành chế biến gỗ tại Việt Nam về doanh số, chất lượng sản phẩm. Công ty có bảy
nhà máy chế biến gỗ ở Gia Lai, Bình Dương, TPHCM và cả ở Lào với hơn 5.000 công
nhân. Năm 2011 kim ngạch xuất khẩu của Trường Thành cũng đạt tới 30 triệu đôla Mỹ.
Nhóm bốn công ty SCANSIA của Na Uy, bao gồm hai liên doanh với Scansia là
Scansia Pacific, IFC và ba công ty 100% vốn của Scansia là Scanviwood, ScansiaViet và
Scansia Sofa. Cả nhóm bốn công ty nói trên sản xuất kinh doanh hàng đồ gỗ trong nhà
(indoor), ngoài trời (outdoor, garden furniture) và đồ nội thất làm bằng kim loại, có năng
lực sản xuất 1.500 container sản phẩm mỗi năm và toàn bộ sản phẩm được xuất khẩu với
kim ngạch xuất khẩu 20-25 triệu đôla Mỹ.
Hoàng Anh Gia Lai: Với ba công ty chế biến gỗ có công suất sản xuất 180-200
container sản phẩm gỗ sân vườn mỗi tháng của công ty. Bên cạnh đó, Hoàng Anh Gia Lai
có nguồn gỗ rất lớn tại Nam Lào (gần tỉnh Kon Tum). Với lượng gỗ nói trên thì Hoàng
Anh Gia Lai không phải nhập khẩu gỗ như mọi năm cho nên sẽ giảm chi phí đầu vào rất
lớn. Điều này đồng nghĩa với việc tạo ra lợi nhuận cho các nhà máy gỗ trong những năm
về sau. Ngoài việc xuất khẩu và tiêu thụ trong nước thu về lợi nhuận, ngành sản xuất đồ
gỗ còn có một ý nghĩa chiến lược rất quan trọng là tạo lợi thế cạnh tranh cho ngành bất
động sản. Đồ gỗ tham gia vào quy trình xây dựng khép kín của Hoàng Anh Gia Lai làm
cho giá thành xây dựng của Hoàng Anh Gia Lai luôn ở mức cạnh tranh nhất trên thị
trường.
17
 Bất động sản
Sau một thời gian tăng trưởng nóng, thị trường bất động sản tại Hà Nội và nhiều
tỉnh, thành khác đang bước vào giai đoạn sàng lọc, điều chỉnh và nối gót thị trường bất
động sản Tp.HCM cách đây 2-3 năm. Cho đến nay, thị trường Tp.HCM vẫn chưa có dấu
hiệu “đi lên” thì chắc chắn thị trường Hà Nội sẽ phải cần nhiều thời gian hơn mới có thể
khởi sắc trở lại. Tại Việt Nam, trong vòng 3 năm tới sẽ khó có hiện tượng tăng giá mạnh,
“sốt nóng” trên diện rộng như thường xảy ra ở những năm trước. Nếu có thì tại mỗi

tỉnh/thành chỉ có thể “sốt” cục bộ ở một số khu vực, chủ yếu tại các nơi có giá nhà đất
còn thấp, chưa tăng ảo nhiều do các yếu tố đầu cơ, hoặc tại những nơi có nhiều thay đổi
về quy hoạch, hạ tầng kinh tế xã hội.
Tuy nhiên, xét trên nhiều khía cạnh, thị trường bất động sản Việt Nam vẫn có nhiều
yếu tố để thúc đẩy sự phát triển như: Gia tăng dân số, mức độ đô thị hóa, thu nhập tăng
và sự xuống cấp của các khu nhà ở cũ… Nhiều người ở thành phố lớn như Hà Nội,
Tp.HCM vẫn chưa có nhà ở, chủ yếu phải ở nhà thuê, mà nhà cho thuê đa số lại mang
tính tạm bợ, không đáp ứng được nhu cầu cuộc sống của người dân. Trong khi đó, Việt
Nam là nước có dân số trẻ, lượng cầu về nhà ở sẽ còn tiếp tục tăng mạnh.
Năm 2012 sẽ là năm tái cấu trúc thị trường bất động sản, thị trường sẽ có diện mạo
mới, nguồn cung mới cho phân khúc nhà cao cấp sẽ giảm và lượng nhà giá rẻ sẽ tăng lên.
Dự báo tình hình giao dịch có thể sẽ được cải thiện, tính thanh khoản tăng lên ở các phân
khúc nhà đất có giá rẻ hoặc trung bình. Đây sẽ là cơ hội cho những nhà đầu tư biết “nhìn
xa trông rộng” và có khả năng tài chính ổn định.
Do đó, sẽ có sự cạnh tranh gay gắt từ giá thành cho đến chất lượng, từ các công ty
trong nước đến các tập đoàn nước ngoài. Các công ty cạnh tranh lớn như Cty LD Phú Mỹ
Hưng, Cty Kinh Doanh Nhà Một Thành Viên, công ty Vạn Phát Hưng …và hàng loạt các
công ty mới như Cty TNHH TM-XD Lê Thành, Cty CP BĐS Hưng Phú . . .
Hiện nay, HOÀNG ANH GIA LAI đã là một thương hiệu mạnh về nguồn cung sản
phẩm căn hộ cao cấp nhưng so với các đối thủ lớn khác thì HOÀNG ANH GIA LAI còn
hạn chế về các mặt quỹ đất xây dựng, thiết kế tổng quan, hệ thống phân phối Nếu so
với Phú Mỹ Hưng đã tạo cho mình một đô thị mới, thành một khu, một cộng đồng Phú
Mỹ Hưng thì HOÀNG ANH GIA LAI chỉ mới xây dựng các căn hộ rải rác, nhiều vị
trí Đa dạng sản phẩm như Vạn Phát Hưng có nhà biệt thự, nền đất và căn hộ, nhiều sự
lựa chọn còn HOÀNG ANH GIA LAI chỉ là căn hộ và căn hộ.
Một số đối thủ cạnh tranh đến từ nước ngoài thật sự lớn mạnh về nhiều mặt. Nguồn
tài chính của các công ty này khá vững mạnh và n định. Ngoài ra với kinh nghiệm lâu
18
năm trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, các công ty này có nhiều mặt mạnh như: hệ
thống quản lý chuyên nghiệp, tầm nhìn kinh doanh khá xa và rộng Tuy nhiên, họ cũng

gặp khó khăn không ít về vấn đề thủ tục pháp lý tại Việt Nam đặc biệt trong vấn đề sở
hữu đất đai và thời hạn thuê đất.
Ngược lại, các công ty mới tham gia trong nước có ít kinh nghiệm trong lĩnh vực
này nên lượng cung sản phẩm có thể tăng tuy nhiên có thể làm mất ổn định trong phân
khúc thị trường này. Nguồn tài chính chưa thật sự vững mạnh và ổn định nên gây trở ngại
về tiến độ giao nhà.
 Cao su
Với những biện pháp khoa học kỹ thuật mới, giống mới được nhập từ các nước có
ngành cao su tiên tiến như Malaysia và Thái Lan, cho nên đến giữa năm 2012 lứa cây cao
su đầu tiên bắt đầu cho sản phẩm. Khi hoàn thành chương trình trồng 51.000 ha cao su,
Hoàng Anh Gia Lai có thể thu hoạch được 127.500 tấn mủ cao su quy khô để xuất khẩu.
Mức giá bán mủ cao su trên thị trường trong thời gian qua dao động trong khoảng 4.000
đến 6.000 USD/tấn trong khi giá thành ước tính chưa đến 1.000 USD/tấn.
Ngoài ra, cuối chu kỳ khai thác mủ cao su (sau 20 năm khai thác) 51.000 ha cao su
sẽ cho ra khoảng 3 triệu m3 gỗ phục vụ cho ngành chế biến gỗ với giá trị khoảng 750
triệu USD. Sau khi trừ đi chi phí khai thác, vận chuyển và chế biến khoảng 320 triệu
USD, còn thu về khoảng 430 triệu USD (từ sản phẩm gỗ cao su).
Đối thủ cạnh tranh mạnh nhất của HOÀNG ANH GIA LAI về quỹ đất ở Lào là Tập
đoàn Công nghiệp Cao su Việt Nam (Tên giao dịch quốc tế : Vietnam Rubber Group;
VRG) là tập đoàn đa sở hữu, trong đó Nhà nước sở hữu chi phối về vốn, trên cơ sở t chức
lại Tổng Công ty Cao su Việt Nam. Tập đoàn đã khai thác 299.129 tấn mủ cao su, vượt
kế hoạch năm là 12.365 tấn. Tổng doanh thu năm qua của tập đoàn đạt 31.844,5 tỷ đồng,
lợi nhuận đạt 8.914,3 tỷ đồng, nộp ngân sách nhà nước hơn 2.418 tỷ đồng. Tính đến nay,
tổng diện tích cao su của tập đoàn là 272.334ha, trong đó có 32.115ha trồng tại Lào và
Campuchia. Hiện nay Tập đoàn Cao su Việt Nam có 27 công ty thành viên, quản lý hơn
155.000 héc-ta cao su với lượng mủ sản xuất đạt 330.000 tấn/năm.
Ngoài ra còn có Công ty cao su Đồng Nai: Sản phẩm chung của công ty tập trung
vào 3 lĩnh vực: nông nghiệp, công nghiệp và dịch vụ; trong đó sản phẩm chính của công
ty tập trung ở lĩnh vực nông nghiệp là cao su thiên nhiên sơ chế gồm nhiều chủng loại :
SVR L, SVR 3L,SVR CV50, SVR CV60, SVR GP, SVR 5, SVR10, SVR20, SVR10CV,

LATEX 60% HA,LA chiếm khoảng 96% doanh thu hàng năm của công ty và chiếm
khoảng 10% tổng sản lượng cao su của Việt nam.
19
1.2.2 Khách hàng
 Đồ gỗ
Năm 1995, HOÀNG ANH GIA LAI đã có lô hàng đồ gỗ đầu tiên xuất qua thị
trường Châu Âu. Và cho đến hiện tại, với hơn 500 mẫu mã hàng hóa trong nhà và ngoài
trời, sản phẩmcủa HOÀNG ANH GIA LAI đã có mặt ở các thị trường từ Châu Âu, Châu
Đại Dương đến Châu Á. Nhu cầu, thi hiếu khách hàng ngày càng cao: do đời sống kinh tế
ngày càng phát triển, thu nhập bình quân đầu người tăng làm cho mức sống dân cư. Do
đó các sản phẩm không chỉ bảo đảm về mặt chất lượng mà còn phải cải thiết về mẫu mã,
hình dáng bên ngoài, phù hợp với từng loại đối tượng khách hàng.
Tiện ích sản phẩm lên hàng đầu: sản phẩm không chỉ đẹp bền mà còn phải tiện ích,
hữu dụng, dễ lau dọn, dễ bảo quản, không chiếm quá nhiều diện tích, nhiều công dụng….
Tâm lý chuộng hàng ngoại: mặc dù cùng chất lượng, mẫu mã nhưng người tiêu
dùng vẫn chọn hàng ngoại vì mẫu mã đẹp và đa dạng, uy tín thương hiệu, hệ thống phân
phối cũng là một thế mạnh nổi trội, chi phí dành cho quảng cáo, tổ chức mạng lưới phân
phối.
 Bất động sản
Hiện công ty đang nhắm đến đối tượng là những người có thu nhập cao, người nước
ngoài làm việc tại Việt Nam, những người làm việc tại các trung tâm thành phố lớn như
Tp.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng . Đối với phân khúc này thì khách hàng đòi hỏi cao về căn
hộ của mình như các tiện ích đi kèm, nội thất bên trong, khu vui chơi giải trí và nếp sống
chung cư. Về mặt này thì công ty chưa đáp ứng tốt như diện tích công viên cây xanh quá
ít, tiện ích về dịch vụ giữ trẻ, tập luyện thể dục thể thao chưa đáp ứng được…
Nhóm khách hàng này được đánh giá là khá lý tưởng với khả năng tài chính mạnh
cũng như có nhu cầu về nhà ở thật sự.
Tuy nhiên, hiện nhu cầu căn hộ đối với người thu nhập trung bình khá (khoảng 10-
15 triệu/tháng) là rất lớn. Nếu trong thời gian tới, công ty phát triển sản phẩm dành cho
đối tượng này thì thị phần căn hộ của công ty sẽ tăng cao và thu về lợi nhuận lớn.

 Cao su
Tính đến hết 8 tháng đầu năm, Việt Nam đã xuất khẩu được 609.015 tấn cao su
thiên nhiên, giá trị đạt 1,77 tỷ USD, tăng mạnh về lượng, khoảng 35,2 % nhưng lại giảm
về giá trị 9% và giá bình quân đạt 2.911 USD/tấn, giảm 32,7% so với cùng kỳ năm trước.
20
Trong 8 tháng đầu năm 2012, cao su thiên nhiên của Việt Nam được xuất khẩu đến
44 thị trường, dẫn đầu là Trung Quốc, đạt 302.796 tấn, tương đương 49,7% tổng lượng
cao su xuất khẩu, tăng 10% về lượng và đạt 829,2 triệu USD. Thị trường lớn thứ hai là
Malaysia, đạt 111.052 tấn (18,2%), tăng rất mạnh về lượng (237%) và cả về giá trị
(133,5%), đạt 331,88 triệu USD. Thứ ba là thị trường Ấn Độ, đạt 32.961 tấn (5,4%), có
tốc độ tăng đáng kể về lượng, đạt 105 triệu USD. Những thị trường tiếp theo là Hàn
Quốc, Đài Loan, Đức, Hoa Kỳ, chỉ chiếm từ 2,3 đến 4,4%.
1.2.3 Nhà/nguồn cung ứng nguyên vật liệu
Trồng rừng nguyên liệu và bảo vệ môi trường đang ngày được các cấp chính quyền
quan tâm thích đáng. Nguồn lực này một phần bổ sung nguyên liệu đầu vào tạo điều kiện
phát triển bền vững. Giao thông ngày càng được hoàn thiện, tạo thuận lợi trong việc cắt
giảm chi phí.
Các sản phẩm gỗ cho công trình gồm: ván sàn gỗ, kệ bếp, lan can làm chủ yếu từ
nguyên gỗ dầu, cam ép phục vụ cho các công trình căn hộ cao cấp. Những sản phẩm này
là sự kết hợp giữa gỗ và đá theo phong cách Hoàng Anh Gia Lai .
Bên cạnh đó, hàng Việt ngày càng được khẳng định. Trên thị trường (VLXD) hiện
nay, các thương hiệu trong nước như Gạch men Thanh Thanh, Đồng Tâm, Mỹ Xuân,
Gạch ngói Đồng Nai, Sứ vệ sinh Thiên Thanh, Nhựa Bình Minh… đã và đang được
người tiêu dùng ưa chuộng nhờ chất lượng cao và giá cả hợp lý. Trong đó, các sản phẩm
như gạch ceramic, ngói, đá granit… dần dần thay thế hàng ngoại nhập.
Thực tế cho thấy, hầu hết những thiết bị, công nghệ sản xuất VLXD được nhập vào
Việt Nam trong vòng hơn 10 năm trở lại đây đều là các loại hiện đại từ nhiều nước như
Ý, Đức, Nhật, Hàn Quốc nên chất lượng hàng VLXD trong nước không hề thua kém so
với hàng ngoại nhập.
Tuy nhiên, rừng tự nhiên Việt Nam có xu hướng tăng về diện tích nhưng chất lượng

tăng rất chậm; năng suất thấp. Hiện nay nguồn cung ứng vật liệu xây dựng đa dạng
nhưng cũng rất phức tạp: mặt hàng Trung Quốc rất rẻ, đa dạng nhưng chất lượng thì thấp.
Tình trạng thiếu hụt nguồn nguyên liệu cho sản xuất còn gay gắt, nguồn nguyên liệu
trong nước chỉ đáp ứng được 20%, còn lại phải nhập từ các nước; Mỹ, Canada, Do đó,
nguồn nguyên liệu định cho việc sản xuất và xuất khẩu chưa được tự chủ.
1.2.4 Hàng thay thế
 Đồ gỗ
21
Sản phẩm gỗ nói chung và mặt hàng đồ gỗ nội thất nói riêng ngày càng trở nên rất
cần thiết cho cuộc sống, lao động, học tập. Tuy nhiên, do nguồn gỗ ngày càng khan hiếm,
ý thức về bảo vệ môi trường của khách hàng ngày càng tăng nên bên cạnh việc sử dụng
đồ gỗ thuần túy thì một xu hướng đang gia tăng là sử dụng đồ gỗ có kết hợp những chi
tiết bằng vật liệu khác như: kim loại, kính, nhựa, da, vải, Để đáp ứng nhu cầu ngày
càng đa dạng của khách hàng, công ty cần chú ý đến việc kết hợp nhiều nguyên phụ liệu
rẻ tiền, dồi dào: mây, tre, đay,
 Bất động sản
Hiện tại các thành phố lớn, nhu cầu về nhà ở rất cao nên những mặt hàng thay thế
không ảnh hưởng lớn đối với phân khúc căn hộ cao cấp nhưng nó cũng có những ảnh
hưởng nhất định, cụ thể:
 Đất dự án: ngày càng nhiều sản phẩm nhà liên kế, đất nền dự án được tung
ra ngoài thi trường nhưng những sản phẩm này có giá tương đối cao. Tại các thành
phố lớn, quỹ đất ngày càng thu hẹp tuy nhiên do làn sóng nhập cư đã tạo ra áp lực rất
lớn đến chính quyền địa phương nên nhiều dự án nhà chung cư giá rẻ đã ra đời. Về
quy hoạch tổng thể, đối với một thành phố cụ thể số lượng nhà chung cư (nhà cao
tầng) phải được khống chế nên các dự án nhà cao cấp trong tương lai sẽ gặp trở ngại
trong khâu xin phép xây dựng.
 Căn hộ trung bình với diện tích 50-60 m2: đây là những sản phẩm có cạnh
tranh cao, nhu cầu rất lớn vì có giá trị phù hợp với người dân
 Cao su
Cao su tổng hợp là chất dẻo được con người chế tạo với chức năng là chất co giãn.

Một chất co giãn là vật chất có đặc tính cơ học là chịu được sức thay đổi hình dạng hơn
phần lớn các vật chất khác mà vẫn phục hồi hình dạng cũ. Cao su tổng hợp được dùng
thay thế cao su tự nhiên trong rất nhiều ứng dụng, khi mà những đặc tính ưu việt của nó
phát huy tác dụng.
Khi nguồn cung thiếu hụt, giá cao su tự nhiên tăng rất nhiều công ty bắt đầu tìm
kiếm các phương pháp sản xuất cao su nhân tạo nhằm cạnh tranh với sản phẩm thiên
nhiên.
1.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài - EFE
Từ các yếu tố bên ngoài như: lãi suất, tỷ giá, chính sách hỗ trợ của nhà nước, tham
gia WTO, nguồn cung ứng nguồn vật liệu, các sản phẩm thay thế,…ảnh hưởng đến
22
HOÀNG ANH GIA LAI thể hiện trên ma trận EFE theo mức độ quan trọng, phân loại và
điểm quan trọng theo kết quả:
Yếu tố bên ngoài Mức độ quan
trọng
Phân
loại
Số điểm phân
loại
Sản phẩm thay thế 0,1 2 0,2
Nguồn nguyên liệu 0.1 3 0,3
Sự cạnh tranh của các
đối thủ
0,05 2 0,1
Chính sách bảo vệ sản
xuất của chính phủ
0.05 2 0.1
Gia nhập tổ chức kinh
tế thế giới
0.1 2 0.2

Lãi suất thị trường 0.1 3 0.3
Nền kinh tế chính trị
ổn định và phát triển
0.05 2 0.1
Điều kiện tự nhiên và
xã hội
0.15 1 0.15
Công nghệ 0.1 1 0.1
Nhu cầu của người
tiêu dùng
0,1 2 0,2
Quan hệ đối ngoại đầu
tư mở rộng
0.1
4
0.4
Tổng điểm 1,0 2.15
Qua phân tích môi trường bên ngoài với tổng số điểm quan trọng là 2.15 (so với
mức trung bình 2.5) ta thấy các chiến lược HOÀNG ANH GIA LAI vận dụng cơ hội hiện
có cũng như tối thiểu hóa những tiêu cực có thể có mối đe dọa bên ngoài ở mức trung
bình.
23
1.4 Cơ hội và thách thức:
Qua phân tích môi trường vĩ mô, chúng ta có thể rút ra những cơ hội và thách thức
đối với công ty như sau:
Cơ hội:
1. Nhà nước đã có nhiều chính sách tiền tệ hợp lý để ổn định nền kinh
tế, tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận vốn và đầu tư phát triển.
2. Nền kinh tế Việt Nam dần ổn định trở lại, kéo theo sự phục hồi và
phát triển của các ngành công nghiệp phụ trợ, các ngành như gỗ, cao su và bất

động sản sẽ có cơ hội để phục hồi và phát triển theo sau. …
3. Sản phẩm đồ gỗ Việt Nam được đánh giá cao về mặt chất lượng.
4. Nhu cầu về căn hộ hiện còn khá cao.
5. Thị trường cao su đang phát triển mạnh
6. Sự ổn định về chính trị và kinh tế.
7. Các lĩnh vực kinh doanh đều là những ngành thiết yếu nên có cơ hội
tăng trưởng mạnh khi nền kinh tế phục hồi trong những năm tới
Thách thức
1. Mức độ cạnh tranh ngày càng cao trong lĩnh vực xây dựng và đồ gỗ.
2. Việt Nam tham gia các tổ chứng kinh tế thế giới và khu vực, cạnh
tranh trong và ngoài nước cho các kĩnh vực kinh doanh sẽ trở nên khốc liệt hơn do
các đối thủ nước ngoài có tiềm lực tài chính lớn.
3. Tình trạng thiếu hụt nguồn nguyên liệu cho sản xuất còn gay gắt,
nguồn nguyên liệu trong nước chỉ đáp ứng được 20%, còn lại phải nhập từ các
nước, chi phí nhập khẩu tăng.
4. Thị trường bất động sản hiện vẫn trong tình trạng “đóng băng”
2. Phân tích môi trường nội bộ
Để xây dựng chuỗi giá trị của công ty căn cứ trên chuỗi giá trị khách hàng cần xác
định cụ thể các họat động chủ yếu và các họat động hỗ trợ tạo giá trị. Từ đó tạo vị thế
cạnh tranh từ năng lực cốt lõi.
24
2.1 Phân tích giá trị khách hàng
•Cao su
Nhu cầu tiêu dùng xe hơi đến năm 2020 ngày càng tăng, đặc biệt ở 2 nước Trung
Quốc và Ấn Độ. Trong đó, sự quan tâm đặc biệt đến môi trường của thế giới đã góp phần
không nhỏ cho việc sử dụng cao su tự nhiên nhiều hơn cao sư tổng hợp. Hơn nữa, nhu
cầu sử dụng về các loại sản phẩm thông dụng chế biến từ cao su tự nhiên sẽ tăng lên do
sự gia tăng liên tục của dân số thế giới.
Nhật Bản chủ yếu nhập cao su ly tâm (RSS 3 và TSR 20 để sản xuất lốp ô tô. Khi
doanh nghiệp chuyển sang sản xuất các sản phẩm cao su đáp ứng yêu cầu đảm bảo chất

lượng của Nhật Bản, giá trị mang về cao hơn.
Theo đánh giá của VRA, thị trường châu Âu có nhu cầu về các chủng loại cao su
cao cấp (SVR CV) và chủng loại SVR 10, SVR 20 với lượng lớn và ổn định về chất
lượng.
Để đáp ứng nhu cầu về chất lượng cao su sơ chế, doanh nghiệp phải đảm bảo độ
chống đông, thời gian vận chuyển đến nơi sơ chế, tạp chất trong sản phẩm… Ngoài ra
còn đảm bảo đáp ứng về số lượng hàng theo đơn đặt hàng đúng thời hạn và thủ tục giao
dịch thuận tiện, giảm chi phí vận chuyển cho khách hàng…
•Đồ gỗ
Nhu cầu, thị hiếu khách hàng ngày càng tăng cao, sản phẩm không chỉ đảm bảo về
chất lượng mà còn phải cải tiến về mẫu mã, kiểu dáng, tiện ích, hữu dụng, dễ lau dọn, dễ
bảo quản, không chiếm quá nhiều diện tích, đa năng…Đối với khách hàng cao cấp còn
quan tâm đến thương hiệu.
•Bất động sản
Người có thu nhập cao, người nước ngoài làm việc tại Việt Nam, những người làm
việc tại các trung tâm thành phố lớn như: TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng… Đối với phân
25
Khách hàng Nhu cầu
Giá cả