(TIỂU LUẬN) đạo đức và TRÁCH NHIỆM xã hội TRONG MARKETING

BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN
HỌC KỲ 1, NĂM 2022

ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
TRONG MARKETING
LỚP HỌC PHẦN: 2031101067601

SINH VIÊN THỰC HIỆN:
1.

Võ Hạnh Nhi

_ MSSV : 1921000933

2.

Nguyễn Ngọc Anh Tú

_ MSSV : 1921000916

3.

Nguyễn Thị Ánh Nguyệt

_ MSSV : 1921000697

4.

Nguyễn Thông Thị Công Nhân _ MSSV : 1921003166

5.

Nguyễn Gia Hân

_ MSSV : 1921001675

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2022

0

0


BẢNG ĐÁNH GIÁ TỶ LỆ ĐĨNG GĨP
Cơng việc

Họ và tên

Tỷ lệ đóng góp

Chương 1: Phân tích mối
liên hệ giữa đạo đức kinh
Võ Hạnh Nhi

doanh văn hóa doanh

1921000933

nghiệp và trách nhiệm xã

100%

hội của doanh nghiệp
Chương 2 : Tổng quan
Nguyễn Thông Thị Công

công ty bảo hiểm nhân thọ

1921003166

Dai – Ichi Life Việt Nam

100%

Chương 3 : Phân tích mơi
Nguyễn Ngọc Anh Tú
1921000916

trường Marketing của
công ty bảo hiểm Dai –

100%

Ichi Life Việt Nam
Chương 4 : Trách nhiệm
xã hội của công ty bảo

Nguyễn Gia Hân

hiểm nhân thọ Dai – Ichi

1921001675

Việt Nam thông qua bốn

100%

nghĩa vụ

Nguyễn Thị Ánh Nguyệt

Chương 5 : Nhận xét và

1921000697

đánh giá

2

0

0

100%


DANH MỤC HÌNH
Hình 2.1: Logo Dai-ichi Life Việt Nam................................................................................................. 12

Hình 2.2: Trao giải Dai – Ichi Việt Nam với danh hiệu “Doanh nghiệp có phong cách kinh doanh tốt
nhất”. ............................................................................................................................................... 13
Hình 2.3: Đại diện Dai-ichi Life Việt Nam nhận giải thường “Top 10 Công ty Bảo hiểm Nhân thọ uy tín
năm 2019”. ....................................................................................................................................... 16
Hình 2.4: Ơng Trần Đình Qn nhận chứng nhận xác lập Kỷ lục Việt Nam từ đai diện T.Ư Hội Kỷ lục gia
Việt Nam và Tổ chức Kỷ lục Việt Nam Vietkings ................................................................................. 18
Hình 3.1: Đối thủ cạnh tranh của Dai-ichi Life Việt Nam....................................................................... 6
Hình 3.2 Năng lực tài chính của Dai – Ichi Life Việt Nam ...................................................................... 1
Hình 4.1: Dai - ichi Life Việt Nam trao tặng q cho các em có hồn cảnh khó khăn ở các tỉnh thành
trên cả nước. ...................................................................................................................................... 7
Hình 4.2: Các hoạt động vì cộng đồng của Dai-ichi Life Việt Nam ......................................................... 8
Hình 4.3 Chương trình “Kết nối yêu thương” do Dai - ichi Life Việt Nam tổ chức ở các thành. ............. 9
Hình 4.4: Hoạt động c ộng đồng của Dai-ichi Life Việt Nam ................................................................ 10
Hình 4.5: Hành trình “cung đường yêu thương” của Dai-ichi Life Việt Nam ....................................... 11

3

0

0


PHẦN 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT .................................................................................. 6
CHƯƠNG 1 PHÂN TÍCH MỐI LIÊN HỆ GIỮA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH, VĂN
HĨA DOANH NGHIỆP VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP ..... 6
1.1

MỘT SỐ KHÁI NIỆM ................................................................................. 6

1.2

MỘT SỐ MỐ I LIÊN HỆ .............................................................................. 9

PHẦN 2. PHÂN TÍCH HO ẠT ĐỘNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY
BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI - ICHI LIFE VIỆT NAM ......................................... 12
CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI – ICHI LIFE
VIỆT NAM .............................................................................................................. 12
2.1

QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN ....................................... 12

2.2

CÁC GIÁ TRỊ VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN .................................... 15

CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA CƠNG TY BẢO
HIỂM DAI - ICHI LIFE VIỆT NAM ......................................................................... 1
3.1

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ................................................................................ 1

3.2

MÔI TRƯỜNG VI MÔ ................................................................................ 5

3.3

MÔI TRƯỜNG NỘI VI ............................................................................... 1

CHƯƠNG 4 TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ

DAI - ICHI LIFE VIỆT NAM THÔNG QUA BỐN NGHĨA VỤ ............................... 1
4.1

NGHĨA VỤ KINH TẾ.................................................................................. 1

4.2

NGHĨA VỤ PHÁP LÝ ................................................................................. 2

4.3

NGHĨA VỤ ĐẠO ĐỨC ............................................................................... 5

4.4

NGHĨA VỤ NHÂN VĂN ............................................................................ 6

NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ ..................................................................................... 1
4

0

0


4.5

NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP ...................... 1

CHƯƠNG 5 NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VỀ CÁCH GIẢI QUYẾT CỦA

PRUDENTIAL TRƯỚC NHỮNG TIN ĐỒN XẤU, NHỮNG VẤN ĐỀ MÂU THUẪN
VỚI KHÁCH HÀNG ................................................................................................. 4

5

0

0


PHẦN 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT
CHƯƠNG 1 PHÂN TÍCH MỐI LIÊN HỆ GIỮA ĐẠO ĐỨC
KINH DOANH, VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ TRÁCH
NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP
1.1

MỘT SỐ KHÁI NIỆM

1.1.1 Đạo đức kinh doanh
Theo quan điểm phổ biến: Đạo đức là tập hợp những nguyên tắc, các giá trị và các
chuẩn mực xã hội, giúp điều chỉnh và đánh giá cách ứng xử của con người đối với
bản thân và trong quan hệ với người khác, với xã hội, với tự nhiên trong hiện tại hoặc
quá khứ cũng như tương lai.
Theo giác độ khoa học: “Đạo đức là một bộ môn khoa học nghiên cứu về bản chất tự
nhiên của cái đúng – cái sai và phân biệt khi lựa chọn giữa cái đúng – cái sai, triết lý
về cái đúng – cái sai, quy tắc hay chuẩn mực chi phối hành vi của các thành viên của
một nghề nghiệp” (Từ điển Điện tử American Heritage Dictionary).
Đạo đức trong kinh doanh là một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng
điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh.
Đạo đức kinh doanh chính là đạo đức được vận dụng vào trong hoạt động kinh doanh

và nó là một dạng đạo đức nghề nghiệp.
Trong đó, các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh là phải có: Tính
trung thực (như không dùng thủ đoạn để kiếm lời, giữ lời hứa và chữ tín, chấp hành
luật, khơng làm ăn phi pháp, …); Tôn trọng con người (tôn trọng những người cộng
sự, dưới quyền, đối thủ và khách hàng về mọi mặt); Gắn lợi ích của doanh nghiệp
6

0

0


với lợi ích của khách hàng và xã hội, coi trọng hiệu quả gắn với trách nhiệm xã hội;
Bí mật và trung thành với các trách nhiệm đặc biệt.
Đối tượng điều chỉnh của đạo đức kinh doanh là chủ thể hoạt động kinh doanh bao
gồm tất cả những ai là chủ thể của các quan hệ và hành vi kinh doanh như: Tầng lớp
doanh nhân làm nghề kinh doanh và khách hàng của doanh nhân (như người đầu tư,
khách hàng, người quản lý, người lao động, đại diện cơ quan pháp lý, cộng đồng dân
cư, đối thủ, …)
Ngoài ra, phạm vi áp dụng của đạo đức kinh doanh là ở tất cả những thể chế xã hội,
những tổ chức, những người liên quan, tác động đến hoạt động kinh doanh: Thể chế
chính trị (Xã hội Chủ nghĩa), chính phủ, cơng đồn, nhà cung ứng, khách hàng, cổ
đơng, chủ doanh nghiệp, người làm cơng, …
Ví dụ như ở Dai - Ichi Life ngồi những chuẩn mực về đạo đức thơng thường thì Dai
- Ichi Life cịn chịu sự chi phối của bộ quy tắc ứng xử dành riêng cho ngành bảo hiểm
nhân thọ. Công ty sẽ vận dụng những nguyên tắc, chuẩn mực đó, áp dụng vào trong
doanh nghiệp để điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của nhân viên
trong cơng ty.
1.1.2 Văn hố doanh nghiệp
Văn hóa là khái niệm rất rộng, thường tồn tại và gắn liền trong một phạm vi nhất định:

Văn hóa dân tộc, văn hóa gia đình, …Trong phạm vi một doanh nghiệp, một tổ chức
kinh tế, hay đơn giản là một đơn vị, hội nhóm tập thể, văn hóa cũng sẽ tồn tại.
Văn hóa doanh nghiệp là một hệ thống những ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, nhận
thức và phương pháp tư duy được mọi thành viên của một tổ chức thừa nhận và có ảnh
hưởng ở phạm vi rộng đến cách thức hành động của các thành viên.
Đó là những mẫu mực về giá trị đặc trưng, hình tượng, phong cách được tổ chức tôn
trọng, chia sẻ bên trong doanh nghiệp và có tác dụng chỉ dẫn các thành viên trong tổ

7

0

0


chức cách thức ra quyết định hợp trong quá trình theo đuổi và thực hiện phương châm
hành động của tổ chức, tạo nên bản sắc riêng của mỗi doanh nghiệp.
Ví dụ như văn hóa doanh nghiệp ở Dai - Ichi Life được tạo nên từ hệ thống những giá

trị cốt lõi như: Khát vọng, hiếu kỳ, đồng cảm, sắc bén,…tạo nên mơi trường làm việc
chun nghiệp mà ở đó các nhân viên luôn được tôn trọng và cùng nhau theo đuổi
phương châm hoạt động “Luôn luôn lắng nghe. Luôn luôn thấu hiểu”.
1.1.3 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là cam kết của doanh nghiệp đóng góp cho sự
nghiệp phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc tuân thủ chuẩn mực về bảo vệ mơi
trường, bình đẳng về giới, an tồn lao động, quyền lợi trong lao động, trả lương công
bằng, đào tạo cũng như phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng, bảo đảm chất lượng
sản phẩm, … theo cách mà có lợi về sự phát triển cho cả doanh nghiệp cũng như xã
hội. Trách nhiệm xã hội là những nghĩa vụ mà một doanh nghiệp hay cá nhân phải thực
hiện đối với xã hội nhằm đạt được nhiều nhất những tác động tích cực và giảm thiểu

các tác động tiêu cực đối với xã hội.
Trách nhiệm xã hội gồm 4 khía cạnh vận hành trong một doanh nghiệp: Khía cạnh về
kinh tế (sản xuất hàng hóa, dịch vụ mà xã hội cần, đảm bảo chất lượng với một mức giá
vừa duy trì doanh nghiệp vừa làm thỏa mãn nghĩa vụ với các nhà đầu tư, phát triển sản
phẩm và thúc đẩy tiến bộ công nghệ, tạo công ăn việc làm và đảm bảo các quyền cho
người lao động,…); Khía cạnh về pháp lý (thực hiện đầy đủ những quy định về pháp lý,
các nghĩa vụ pháp lý như: điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ môi trường,
an tồn và bình đẳng, khuyến khích phát hiện và ngăn chặn hành vi sai trái); Khía cạnh
về đạo đức (thực hiện những hành vi và hoạt động mà xã hội mong đợi nhưng khơng có
trong hệ thống luật pháp và khơng được thể chế hóa thành luật); Khía cạnh về nhân văn
(thực hiện những hành vi và hoạt động thể hiện mong muốn đóng góp cho cộng đồng
như thành lập tổ chức từ thiện và ủng hộ các dự án cộng động trên tinh thần tự
nguyện,…).
8

0

0


Ví dụ như Dai - Ichi Life thực hiện trách nhiệm của mình đối với xã hội qua cả bốn
khía cạnh như kinh tế, pháp lý, đạo đức và nhân văn. Cơng ty thường xun tổ chức
các hoạt động vì cộng đồng tập trung vào những vấn đề mà xã hội thực sự cần và
quan tâm như giáo dục, an toàn và sống khỏe. Những hoạt động đảm bảo mang tính
thiện nguyện và đáp ứng được yêu cầu về bền vững.

1.2

MỘT SỐ MỐI LIÊN HỆ

1.2.1 Mối liên hệ giữa đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp
Đạo đức kinh doanh được tạo nên bởi tập hợp những nguyên tắc, chuẩn mực để hướng
dẫn các hành vi trong mối quan hệ kinh doanh cũng như dùng để phán xét một hành
động cụ thể có hợp với đạo đức hay khơng và đây là một phạm trù đạo đức được vận
dụng trong hoạt động kinh doanh. Riêng đối với văn hóa doanh nghiệp thì đây là một
hệ thống các chuẩn mực cũng có tác dụng hướng dẫn hành vi nhưng nó mang tính riêng
biệt và đặc trưng hơn theo từng doanh nghiệp, tùy vào nhiều yếu tố như tư duy, nhận
thức, … mà phạm trù này ở mỗi doanh nghiệp sẽ khác nhau.
Có thể nói rằng, đạo đức kinh doanh là một phạm trù rộng lớn, bao trùm cả văn hóa
doanh nghiệp như một nền tảng, bước đệm giúp những người dẫn đầu tạo nên văn hóa
doanh nghiệp trong cơng ty của mình. Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp
đều là những yếu tố góp phần quyết định sự thành bại cũng như khẳng định thương
hiệu của một doanh nghiệp và cả hai đều luôn được gắn liền với lợi nhuận, triết lý kinh
kinh doanh, là sự sống còn và phát triển của doanh nghiệp
1.2.2 Mối liên hệ giữa đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội của doanh

nghiệp :
Khái niệm chỉ ra rằng, trách nhiệm xã hội là những nghĩa vụ mà một cá nhân hay
doanh nghiệp phải thực hiện đối với xã hội nhằm đạt được nhiều nhất những tác động
tích cực và giảm tối thiểu đi các hoạt động tiêu cực đối với xã hội còn đạo đức kinh
9

0

0


doanh gồm những nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực chỉ đạo hành vi trong kinh doanh.
Trách nhiệm xã hội được xem như một cam kết với xã hội và thường quan tâm đến
hậu quả từ những quyết định của các tổ chức, trong khi đạo đức kinh doanh thể hiện

mong muốn, kỳ vọng xuất phát từ bên trong, là một phạm trù có những phẩm chất
đạo đức sẽ chỉ đạo trong suốt quá trình ra quyết định của một doanh nghiệp. Xét về
vai trị và chức năng thì cả hai phạm trù trên đều hướng tới mục đích ngăn ngừa
những hành vi gây hậu quả nghiêm trọng cho xã hội bởi các cá nhân hay tổ chức
trong kinh doanh.
Mặc dù có những điểm khác nhau nhưng giữa đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã
hội có mối quan hệ chặt chẽ với nhau. Đạo đức kinh doanh len lõi vào tất cả tầng bậc
trong trách nhiệm xã hội, nó trở thành sức mạnh trong trách nhiệm xã hội vì tính liêm
chính và sự tuân thủ đạo đức của các tổ chức trong kinh doanh. Đạo đức kinh doanh
trở thành nhân tố chi phối trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp vì trách nhiệm xã hội
dựa trên cơ sở đạo đức kinh doanh đóng góp vào q trình đưa ra quyết định hàng
ngày của doanh nghiệp.
1.2.3 Mối liên hệ giữa văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm xã hội của doanh

nghiệp
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mang tính đặc trưng riêng theo từng doanh nghiệp là
điều tất nhiên và phải được tạo nên dựa trên nền tảng văn hóa chung và đạo đức kinh
doanh, cần thiết để tạo nên hình ảnh riêng biệt về doanh nghiệp. Trách nhiệm xã hội
trong doanh nghiệp được đặt ra ngồi mục đích chính là tăng tác động tích cực, giảm
thiểu tác động tiêu cực đến xã hội, ngồi ra nếu thực hiện tốt cũng có thể giống với văn
hóa doanh nghiệp sẽ giúp hình ảnh tổ chức nổi bật hơn.
Trên thực tế bản thân doanh nghiệp vừa có thể là nhà cung ứng, vừa có thể là khách
hàng, vì vậy trách nhiệm xã hội trong doanh nghiệp được thực hiện cũng chính là trách
nhiệm đối với bản thân mình. Có thể kết luận giữa văn hóa doanh nghiệp và trách nhiệm
10

0

0

xã hội trong doanh nghiệp có mối liên hệ với nhau. Trách nhiệm được xem như một
nghĩa vụ đối với xã hội, qua đó góp phần thúc đẩy các hành vi trong kinh doanh để các
thành viên thực hiện và tuân thủ theo đúng văn hóa đã xây dựng trong doanh nghiệp vì
lợi ích của cả doanh nghiệp và cả xã hội.
Ví dụ : Dai – Ichi Life Việt Nam trong những năm gần đây luôn nổ lực nâng cao trách
nhiệm xã hội của mình thơng qua nhiều chiến dịch thiện nguyện. Hoạt động gây quỹ
hỗ trợ cộng đồng "Kết nối triệu yêu thương" một lần nữa khẳng định cam kết thực hiện
sứ mệnh "Vì cuộc sống tươi đẹp" của Dai-ichi Life Việt Nam khi tiếp tục là chiếc cầu
nối giữa các cá nhân, gia đình và hàng triệu khách hàng để cùng mang lại niềm vui, sự
ấm áp, hướng đến mọi điều tốt đẹp cho xã hội. Với chương trình này, việc khách hàng
tham gia bảo hiểm khơng chỉ để bảo vệ cho chính mình và người thân mà còn mang ý
nghĩa tương thân tương ái. Khi tham gia hợp đồng BHNT với Dai-ichi Life Việt Nam,
khách hàng đã có cơ hội đóng góp một phần thiết thực cho cộng đồng địa phương nơi
mình sinh sống. Đồng thời, chương trình cũng là dịp để đội ngũ tư vấn tài chính, kinh
doanh của Cơng ty khẳng định nghề đại lý cao quý cũng như ý nghĩa nhân văn tốt đẹp
của bảo hiểm nhân thọ, khơng chỉ mang cuộc sống bình an đến cho khách hàng mà cịn
đóng góp cho xã hội cộng đồng.

11

0

0


PHẦN 2. PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI - ICHI LIFE VIỆT
NAM
CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ

DAI – ICHI LIFE VIỆT NAM
2.1

QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

Hình 2.1: Logo Dai-ichi Life Việt Nam
Nguồn: Dai-ichi Life Việt Nam

Với hơn 118 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ kể từ khi được thành
lập vào năm 1902, Dai-ichi Life luôn hoạt động dựa trên nền tảng “Khách hàng là trên

12

0

0


hết” và sẽ tiếp tục áp dụng triết lý kinh doanh này vào mọi hoạt động của công ty nhằm
thực hiện cam kết trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy trọn đời của khách hàng.
- 18/01/2007 Công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam được thành lập với số
vốn đầu tư ban đầu là 25 triệu USD.
- Tháng 1/2008 Dai-ichi Life Việt Nam nâng vốn đầu tư lần thứ nhất từ 25 triệu USD
lên 72 triệu USD. Giải thưởng rồng vàng lần thứ 1 với danh hiệu “Doanh nghiệp có
phong cách kinh doanh tốt nhất”.

Hình 2.2: Trao giải Dai – Ichi Việt Nam với danh hiệu “Doanh nghiệp có phong cách kinh
doanh tốt nhất”.
Nguồn: Dai-ichi Life Việt Nam

- Nhận bằng khen của Bộ trưởng Bộ tài chính về những đóng góp vào q trình nâng
cao hiệu quả hoạt động của thị trường bảo hiểm Việt Nam giai đoạn 1999 – 2009.
Giải thưởng rồng vàng lần thứ 2 với danh hiệu “Doanh nghiệp có phong cách kinh
doanh tốt nhất”.
- Tháng 7/2010, Dai-ichi Life giới thiệu ra thị trường sản phẩm “An bình sức khỏe”.
Đây là sản phẩm bảo hiểm cho 35 bệnh hiểm nghèo lần đầu tiên được giới thiệu tại Việt
Nam. Giải thưởng rồng vàng lần thứ 3 “Doanh nghiệp có dịch vụ kinh doanh tốt nhất”.
- Năm 2011 nhận giải thưởng “Doanh nghiệp vì cộng đồng” và giải thưởng rồng vàng
lần thứ 4 với danh hiệu “Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ tốt nhất và có phong cách
kinh doanh tốt nhất”.
13

0

0


- Năm 2012 chương trình “Quyền ưu tiên tuyển sinh du học tại Hoa Kỳ” là một sự kết
hợp độc đáo giữa bảo hiểm nhân thọ và du học quốc tế lần đầu tiên triển khai tại Việt
Nam và nhận giải thưởng rồng vàng lần thứ 5 với danh hiệu “Dịch vụ bảo hiểm nhân
thị tốt nhất”.
- Dai-ichi Life Việt Nam là công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tại Việt Nam tiên phong
giới thiệu dòng sản phẩm bảo hiểm hưu trí tự nguyện. Năm 2013 nhận bằng khen của
Thủ tướng Chính phủ Việt Nam nhằm tơn vinh thành tích của cơng ty trong cơng tác
từ thiện xã hội góp phần vào sự nghiệp phát triển đất nước. Nhận bằng khen của bộ tài
chính nhân dịp kỷ niệm 20 năm phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam. Giải thưởng
“trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp Châu Á năm 2013” của tạp chí Asia Insurance
review. Dai-ichi Life là cơng ty bảo hiểm duy nhất tại Việt Nam nhận được giải thưởng
này. Cũng vào năm này đã nhận giải thưởng rồng vàng lần thứ 6 với danh hiệu “Cơng
ty có sảm phẩm bảo hiểm tốt nhất”. Giải thưởng “Thương hiệu uy tín 2013 – Trusted

brand” do Viện Doanh nghiệp Việt Nam trao tặng.
- Tháng 6/2014 thành lập công ty quản lý quỹ Dai-ichi Life Việt Nam. 21/7/2014 Daiichi Life đạt cột mốc phục vụ 1 triệu khách hàng tại Việt Nam. 15/07/2014 giới thiệu
ra thị trường sản phẩm “ Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe”. Đây là sản phẩm bảo hiểm y
tế toàn diện đầu tiên trên thị trường mang đến cho khách hàng sự an tâm tối đa trước
các rủi ro về các chi phí y tế. Tháng 11/2014 Dai-ichi Life dã công bố chia khoản lãi
đặc biệt trị giá 21,6 tỷ đồng dành cho tất cả các khách hàng tham gia các sản phẩm bảo
hiểm nhân thọ liên kết chung An Tâm Hưng Thịnh và An Thịnh Chu Toàn. Nhận giải
thưởng rồng vàng lần thứ 7 với danh hiệu “Công ty bảo hiểm nhân thọ tốt nhất”. Giải
thưởng “Doanh nghiệp thương mại dịch vụ tiêu biểu” và giải thưởng “Thương hiệu uy
tín”.
- Tháng 6/2015 giới thiệu ra thị trường sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị “An Thịnh
đầu tư”. Ngày 3/11/2015, Dai-ichi Life Việt Nam vinh sự lần thứ 2 nhận giải thưởng
cao quý “Doanh nghiệp Xuất sắc vì trách nhiệm xã hội năm 2015” do tạp chí bảo hiểm

14

0

0


Châu Á (Asia Insurance Review) tổ chức và trao giải. Giải “Top 100 thương hiệu sao
vàng Đất Việt 2015”.

2.2

CÁC GIÁ TRỊ VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN

2.2.1 Thành tích
Dai-ichi Life Việt Nam vinh dự đạt “Top 10 Công ty Bảo hiểm Nhân thọ uy tín năm

2020” và “Top 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam”
Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (Dai-ichi Life Việt Nam) vừa vinh dự
nhận danh hiệu “Top 10 Công ty Bảo hiểm Nhân thọ uy tín năm 2020” và “Top 500
Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam” trong giai đoạn 2015-2019 tại lễ công
bố và tôn vinh sáng ngày 01/10/2020 tại Khách sạn Sheraton, Hà Nội.
Cụ thể, Dai-ichi Life Việt Nam đứng thứ 3 trong bảng xếp hạng Top 10 Doanh nghiệp
Bảo hiểm Nhân thọ nước ngồi uy tín tại Việt Nam (Top 10 Doanh nghiệp uy tín), đứng
đầu trong Top các Doanh nghiệp Bảo hiểm Nhân thọ có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất
Việt Nam, đứng thứ 77 trong bảng xếp hạng 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất
Việt Nam (Fast 500) trong giai đoạn 2015-2019.
Đây là năm thứ 5 liên tiếp Dai-ichi Life Việt Nam được vinh danh trong Top 10 Cơng
ty Bảo hiểm uy tín nhất Việt Nam. Năm 2019, Dai-ichi Life Việt Nam đã giữ vị trí Á
quân trong Top các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam và thứ
106 trong Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, do Công ty Vietnam Report cùng
báo VietnamNet nghiên cứu và đánh giá.

15

0

0


Là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có vốn đầu tư lớn nhất thị trường, gần
7.700 tỷ đồng, Dai-ichi Life Việt Nam đã tiên phong trong việc đa dạng hóa các kênh
phân phối, liên tục mở rộng mạng lưới văn phịng trên tồn quốc và ra mắt nhiều sản
phẩm mới. Đặc biệt, với lợi thế về tiềm lực tài chính, Dai-ichi Life Việt Nam đã nỗ lực
ứng dụng cơng nghệ số hóa, cải tiến quy trình bảo hiểm và nâng cao chất lượng dịch
vụ, ngày càng mang lại những trải nghiệm mới mẻ nhằm đáp ứng kỳ vọng của khách
hàng. Bên cạnh đó, Dai-ichi Life Việt Nam còn tạo dấu ấn trên thị trường với thương

hiệu bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Nhật Bản uy tín, bền vững, được hàng triệu khách
hàng tin tưởng và yêu mến.

Hình 2.3: Đại diện Dai-ichi Life Việt Nam nhận giải thường “Top 10 Cơng ty Bảo hiểm
Nhân thọ uy tín năm 2019”.
Nguồn: Dai-ichi Life Việt Nam

Năng lực và hiệu quả tài chính của Dai-ichi Life Việt Nam được minh chứng qua tổng
doanh thu phí bảo hiểm năm 2019 đạt trên 13.000 tỷ đồng, tăng gấp 28 lần kể từ khi
thành lập, tăng 14% so với năm 2018 và chiếm 12% thị phần tổng doanh thu phí. Tổng
tài sản do Dai-ichi Life Việt Nam quản lý đạt hơn 30.000 tỷ đồng, cao hơn 6.000 tỷ
đồng so với năm 2018 và gấp 4 lần số liệu năm 2015. Lợi nhuận sau thuế năm 2019 lần
16

0

0


đầu tiên vượt mốc 1.000 tỷ đồng, đạt hơn 1.600 tỷ đồng. Đặc biệt, Dai-ichi Life Việt
Nam đã chính thức vượt cột mốc phục vụ trên 3 triệu khách hàng vào ngày 18/12/2019.
Đây là mốc son đầy ý nghĩa và tự hào khi Dai-ichi Life Việt Nam vinh dự được kết nối
hàng triệu khách hàng để lan tỏa tình yêu thương và những giá trị tốt đẹp của bảo hiểm
nhân thọ đến cộng đồng.
2.2.2 Định hướng phát triển
Với phương châm "Khách hàng là trên hết", Dai-ichi Life Việt Nam liên tục đổi mới,
sáng tạo nhằm đa dạng hóa và hồn thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ, nâng cao trải
nghiệm khách hàng, hướng đến mục tiêu trở thành công ty BHNT tốt nhất Việt Nam.
Bên cạnh đó, hàng loạt chương trình chăm sóc và tri ân khách hàng đã được triển khai
và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng. Cụ thể, chương trình "Tích lũy

điểm thưởng - Gắn bó dài lâu" được Dai-ichi Life Việt Nam khởi xướng từ nhiều năm
qua với tổng số điểm thưởng tích lũy cho khách hàng đến cuối năm 2021 là hơn 432
triệu điểm – tương đương 432 tỷ đồng.
Gây quỹ cộng đồng bằng giải chạy
Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 ảnh hưởng đến sức khỏe và tinh thần cộng đồng,
Dai-ichi Life Việt Nam khởi xướng giải đi/chạy bộ trực tuyến "Dai-ichi – Cung đường
yêu thương 2021" vào tháng 7/2021, tạo điều kiện cho người dân khắp cả nước chủ
động rèn luyện sức khỏe và gây quỹ hỗ trợ cộng đồng.
Sau hơn 6 tháng phát động, giải đã thu hút gần 16.000 người tham gia, hơn 2,3 triệu
km được ghi nhận và đã đóng góp được tổng cộng gần 5 tỷ đồng vào Quỹ "Vì cuộc
sống tươi đẹp" của Dai-ichi Life Việt Nam. Hoạt động này tiếp tục giúp đỡ người dân
có hồn cảnh khó khăn trên mọi miền đất nước.

17

0

0


Đến ngày 18/1/2022, tại sự kiện kỷ niệm 15 năm thành lập công ty, Dai-ichi Life Việt
Nam vinh dự được Hội Kỷ lục gia Việt Nam trao chứng nhận Kỷ lục Việt Nam cho
giải đi/chạy bộ trực tuyến "Dai-ichi - Cung đường yêu thương 2021". Đặc biệt, đây
được xác nhận là giải chạy gây quỹ có tổng số km dài nhất Việt Nam (2.315.814 km).

Hình 2.4: Ơng Trần Đình Qn nhận chứng nhận xác lập Kỷ lục Việt Nam từ đai diện T.Ư
Hội Kỷ lục gia Việt Nam và Tổ chức Kỷ lục Việt Nam Vietkings
Nguồn: Dai-ichi Life Việt Nam

"Dai-ichi - Cung đường yêu thương" mùa thứ 2 sẽ sớm ra mắt vào Quý II/2022 song

song với các chiến dịch chăm sóc sức khỏe và bảo vệ mơi trường thiết thực như: Giảm
thiểu rác thải nhựa, nước sạch học đường 2022, trồng 1.500 cây xanh, bữa ăn dinh
dưỡng cho trẻ em.

18

0

0


CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA
CƠNG TY BẢO HIỂM DAI - ICHI LIFE VIỆT NAM
3.1

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

3.1.1 Kinh tế
Nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ, liên tục trong suốt các năm qua, với mức
tăng trưởng GDP năm 2004 là 7,75% và năm 2005 khoảng trên 8%, thu nhập bình qn
đầu người ln được cải thiện trong những năm gần đây, đời sống của dân cư khơng
ngừng được cải thiện...Người dân đã bắt đầu có tích lũy và yên tâm sử dụng tiền tích lũy
này để đầu tư trở lại nền kinh tế trong đó bảo hiểm nhân thọ là một trong những kênh
đầu tư vốn được người dân lựa chọn. Đây chính là những yếu tố rất quan trọng và là cơ
sở cho sự phát triển của bảo hiểm nhân thọ trong giai đoạn này cũng như những năm về
sau.
Việt Nam là một thị trường mới cho bảo hiểm nhân thọ phát triển. Với đa số người dân
Việt Nam, bảo hiểm nhân thọ vẫn còn là một lĩnh vực mới. Bởi vậy, việc xác định nhu
cầu, lựa chọn các sản phẩm bảo hiểm phù hợp cần có sự tư vấn của những cán bộ am
hiểu chuyên môn, nghiệp vụ và những kỹ năng cần thiết khi tư vấn bảo hiểm và quan

trọng là phải thấu hiểu được hoàn cảnh và nhu cầu của khách hàng. Điều này đó chính
là thách thứ rất lớn cho những người làm việc, công tác trong lĩnh vực bảo hiểm nhân
thọ, nhưng đồng thời cũng là cơ hội để các công ty bảo hiểm nhân thọ khám phá, phát
triển thị trường. Vì vậy nhà nước cũng như các doanh nghiệp bảo hiểm cần phải quảng
bá cho dân chúng hiểu được ý nghĩa, lợi ích khi tham gia bảo hiểm nhân thọ. Có như
vậy thì trường bảo hiểm Việt Nam mới có thể được khai thác hiệu quả. Thị trường bảo
hiểm nhân thọ Việt Nam hiện có tốc độ phát triển nhanh và cịn có rất nhiều tiềm năng
chưa được khai thác. Theo thống kê, doanh thu chi phí bảo hiểm nhân thọ năm 2005 chỉ
chiếm khoảng 2,5% tổng GDP. Trong dó ở các nước trong khu vực doanh thu phí bảo

0

0


hiểm nhân thọ đạt khoảng 5-6% tổng GDP. Ngoài ra, với chiến lược hội nhập cuả nền
kinh tế Việt Nam thì việc tham gia bảo hiểm của các doanh nghiệp đã khơng cịn là
khái niệm xa lạ.
Mở cửa và hội nhập kinh tế tạo điều kiện cho bảo hiểm nhân thọ phát triển đi tắt đón
đầu. Mở cửa và hội nhập là xu hướng tất yếu để phát triển của bất kỳ quốc gia nào trên
thế giới hiện nay. Việc mở cửa nền kinh tế ở nước ta trong những năm qua đã tạo ra
nhiều cơ hội cho các lĩnh vực, các ngành nghề, trong đó có lĩnh vực bảo hiểm và bảo
hiểm nhân thọ. Sự tham gia vào thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam của các doanh
nghiệp bảo hiểm nước ngồi có tiềm năng tài chính hùng mạnh, có kinh nghiệm trong
kinh doanh bảo hiểm nhân thọ như Dai-ichi Life, Prudential, AIA...đã tạo tiền đề cho
sự phát triển nhanh chóng của thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam, thúc đẩy thị
trường bảo hiểm phát triển.
Theo quy định của thông tư hướng dẫn thi hành nghị định 45,46 quy định các doanh
nghiệp kinh doanh bảo hiểm phải tăng vốn điều lệ lên 300 tỷ đồng (đối với doanh
nghiệp kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ) và lên 600 tỷ VNĐ (đối với doanh nghiệp

kinh doanh bảo hiểm nhân thọ), việc tăng vốn đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp
bảo hiểm mở rộng hoạt động kinh doanh, đầu tư có chiều sâu, nâng cao chất lượng phục
vụ khách hàng, cũng như năng lực bảo hiểm.
Tuy tốc độ tăng trưởng bảo hiểm nhân thọ có chững lại trong 3 năm gần đây, nhưng
tốc độ phát triển kinh tế nói chung, đã thúc đẩy thị trường bảo hiểm nhân thọ ngày càng
phát triển.
Nền kinh tế phát triển ngày càng mạnh mẽ, kết hợp với tình hình chính trị ổn định, chắc
chắn thị trường bảo hiểm nhân thọ của Việt Nam sẽ phát triển mạnh mẽ trở lại trong
thời gian tới.
3.1.2 Chính trị - Pháp luật

Trong suốt thời kỳ từ năm 1965 đến 1993, nhà nước thực hiện độc quyền về kinh
doanh bảo hiểm với một doanh nghiệp bảo hiểm duy nhất là Bảo Việt, vừa tiến
2

0

0


hành hoạt động kinh doanh bảo hiểm, vừa thực hiên chức năng quản lý nhà nước
về bảo hiểm. Hiện nay, nhà nước và chính phủ đã quan tâm hơn đến việc khuyến
khích phát triển ngành bảo hiểm Việt Nam. Chính phủ Việt Nam cam kết xây
dựng môi trường kinh doanh bảo hiểm công bằng và chặt chẽ với những cải cách
đối với hê thống pháp lý. Điều này thể hiện qua:
- Quốc hội đã thông qua luật kinh doanh bảo hiểm ngày 09/12/2000 tại kỳ họp
thứ 8 Quốc hội khóa X, tạo cơ sở pháp lý quan trọng cho sự phát triển lành mạnh
và bền vững của thị trường bảo hiểm Việt Nam, phù hợp với xu thế hội nhập
quốc tế.
- Hệ thống các văn bản pháp luật về kinh doanh bảo hiểm tương đối hoàn chỉnh

theo mục tiêu quốc tế. Bộ tài chính thực hiện việc giám sát các doanh nghiệp bảo
hiểm trong hoạt động kinh doanh, từ khâu chuyên dụng, đào tạo đại lý đến hệ
thống các chỉ tiêu giám sát hoạt động kinh doanh.
- Phát triển thị trường bảo hiểm toàn diện, an toàn, lành mạnh nhằm đáp ứng nhu
cầu bảo hiểm của các nền kinh tế và dân cư, đảm bảo cho các tổ chức, cá nhân
được hưởng thụ những sản phẩm bảo hiểm đạt tiêu chuẩn quốc tế, thu hút các
nguồn lực trong nước và nước ngoài cho đầu tư phát triển kinh tế xã hội, nâng
cao năng lực tài chính, kinh doanh của các doanh nghiệp bảo hiểm, đáp ứng yêu
cầu cạnh tranh và hội nhập quốc tế.
- Chế độ quản lý nhà nước hoạt động kinh doanh bảo hiểm được hoàn thiện hơn
để củng cố và phát triển thị trường bảo hiểm. Việc ban hành nghị định
45/2007/NĐ-CP ngày 27/03/2007 và nghị định 46/2007/NĐ-CP thể hiện sự nắm
bắt nhu cầu phát triển của thị trường bảo hiểm Việt Nam, cần thực hiện cam kết
WTO hội nhập và mở cửa thị trường bảo hiểm cần có những cơ chế chính sách
quản lý nhà nước phù hợp. Đây cũng là một biện pháp tạo ra môi trường pháp lý
để củng cố thị trường bảo hiểm đang phát triển.
3

0

0


3.1.3 Văn hóa - xã hội
Điều kiện văn hóa xã hội có nhiều thuận lợi cho bảo hiểm nhân thọ phát triển.
- Về văn hóa: Việt Nam là một nước ở phương đông, lại chịu sự ảnh hưởng lớn của
Nho giáo, gia đình và tình cảm ruột thịt ln được người Việt Nam hết sức coi trọng.
Dù ở bất cứ đâu, đi bất cứ nơi nào nhưng hàng năm mỗi người con Việt Nam luôn
hướng về quê hương, về cội nguồn dân tộc với một tình cảm tha thiết, với tinh thần
tương thân tương ái, lá lành đùm lá rách, mỗi người dân Việt Nam ln sẵn lịng chia

sẽ với những khó khăn mà đồng bào phải gánh chịu cho sự đóng góp đó chỉ đơn giản.
Có thể nói nết đặc trưng văn hóa này của người Việt Nam đã tạo nên một thị trường hết
sức hấp dẫn cho bảo hiểm nhân thọ, bởi bảo hiểm nhân thọ là sự biểu lộ sâu sắc trách
nhiệm và tình thương đối với người thân, gia đình và xã hội. Hơn thế nữa người Việt
Nam cịn có nét đặc trưng về tính cách đó là tiết kiệm, “lo xa” đảm bảo cuộc sống cho
chính bản thân mình và những người thân trong tương lai. Trong khi đó bảo hiểm nhân
thọ là một cơng cụ hữu hiệu để giải quyết vấn đề này.
Việt Nam là một quốc gia đơng dân. Trong đó người lao động và trẻ em chiếm đa số.
Thế nhưng số người tham gia bảo hiểm nhân thọ mới khoảng 5 triệu người, tỷ lệ số
người tham gia bảo hiểm nhân thọ mới chỉ khoảng 7%, trong khi tỷ lệ này ở các nước
trung bình là 20-25%, so với các nước trong khu vực và trên thế giới thì cịn rất ít. Đây
chính là tiền đề cho thấy bảo hiểm nhân thọ còn rất tiềm năng ở Việt Nam.
- Về giáo dục người Việt Nam có truyền thống hiếu học và tơn sư trọng đạo rất lâu đời.
Giáo dục con em luôn được các bậc cha mẹ quan tâm hàng đầu và coi đó là yếu tố đầu
tiên trong trách nhiệm ni dậy con em của mình. Cha mẹ sẵn sàng hy sinh những
quyền lợi cá nhân của mình để tạo cho con em những điều kiện học tập tốt nhất. Về cơ
bản đến nay Việt Nam đã thực hiện xong phổ cập giáo dục tiểu học và đang từng bước
nâng cao trình độ giáo dục cho các bậc học tiếp theo. Chính bảo hiểm nhân thọ là một
giải pháp kinh tế rất phù hợp cho mục tiêu này, nhất là khi chi phí cho giáo dục đại học
ngày càng tốn kém.

4

0

0


3.2

MÔI TRƯỜNG VI MÔ

3.2.1 Khách hàng
Là một doanh nghiệp đến từ Nhật Bản, Dai-ichi Life Việt Nam luôn cam kết Quý khách
hàng không chỉ được bảo vệ trước những rủi ro trong cuộc sống thơng qua các giải
pháp tài chính ưu việt của Cơng ty, mà cịn có cơ hội tăng trưởng tài sản ổn định trong
dài hạn thông qua việc đầu tư vào các Quỹ liên kết đơn vị thuộc sản phẩm tích hợp bảo
hiểm – đầu tư – tài chính cao cấp An Thịnh Đầu Tư.
Tất cả các sản phẩm bảo hiểm của công ty đều gồm yếu tố bảo vệ cho sinh mạng quý
giá của khách hàng đồng thời giúp cho khách hàng tiết kiệm để tránh các trường hợp
rủi ro.
Tiết kiệm vì tương lai của chính bạn, cho những năm tháng nghỉ hưu, an nhàn, thanh
thản. Bên cạnh đó, Daiichi giúp các gia đình có một khoản tiền lớn để thay thế thu nhập
nếu chẳng may người trụ cột trong gia đình qua đời sớm, có sẵn quỹ dự trữ để đề phòng
rủi ro nếu người trụ cột trong gia đình bạn mất khả năng lao động vì bệnh tật hoặc tai
nạn; hoặc có sẵn tiền để chữa trị nếu chẳng may bản thân bạn mắc bệnh hiểm nghèo
hay tai nạn.
Với phương châm “Khách hàng là trên hết”, Daiichi Life chiếm 12,2% thị phần trong
thị trường bảo hiểm theo báo cáo của Cục quản lý, Giám sát Bảo hiểm - Bộ Tài chính
năm 2021.
3.2.2 Đối thủ cạnh tranh
Hiện nay, thị trường bảo hiểm Việt Nam có 69 doanh nghiệp (trong đó có 31 DNBH
phi nhân thọ, 18 DNBH nhân thọ, 18 doanh nghiệp môi giới bảo hiểm, 2 doanh nghiệp
tái bảo hiểm) và 1 chi nhánh DNBH phi nhân thọ nước ngoài. So với năm 2019, tổng
tài sản của thị trường bảo hiểm ước cả năm 2020 đạt 552.403 tỷ đồng, tăng 20%; đầu
tư trở lại nền kinh tế ước đạt 460.457 tỷ đồng, tăng 22%; tổng nguồn vốn chủ sở hữu

5

0

0


ước đạt 115.945 tỷ đồng, tăng 21,5%; tổng doanh thu phí bảo hiểm ước đạt 184.662 tỷ
đồng, tăng 15%; chi trả quyền lợi bảo hiểm ước đạt 45.675 tỷ đồng.
Theo báo cáo năm 2021, tổng doanh thu phí bảo hiểm toàn thị trường Việt Nam 9 tháng
đầu năm 2021 ước đạt 152.853 tỷ đồng, tăng 16,4% so với cùng kỳ năm 2020, trong đó
doanh thu phí bảo hiểm phi nhân thọ ước đạt 43.120 tỷ đồng, tăng 3,16% so với cùng
kỳ năm 2020 và doanh thu phí bảo hiểm nhân thọ ước đạt 109.733 tỷ đồng tăng 22,5%
so với cùng kỳ năm 2020. Thị phần thu phí bảo hiểm khai thác mới như sau: Manulife
(24%), Bảo Việt nhân thọ (13%), Prudential (12,5%), Dai-ichi (12,2%), AIA (8,2%),
MB Ageas (6,9%), Sun Life (4,6%), FWD (4,3%), Generali (3,2%), Chubb (2,5%),
Cathay (2,3%), Hanwha (2%), Aviva (1,6%), 05 doanh nghiệp cịn lại chiếm thị phần
2,7%.

Hình 3.1: Đối thủ cạnh tranh của Dai-ichi Life Việt Nam

Nguồn: VietnamBiz
Từ các số liệu trên, ta có thể thấy đối thủ của Daiichi Life Việt Nam là 3 công ty bảo
hiểm như: Manulife , Bảo Việt nhân thọ và Prudential

6

0

0


Manulife Việt Nam (Manulife Vietnam): Công ty trách nhiệm hữu hạn Manulife Việt

Nam thành lập tại Việt Nam vào tháng 6 năm 1999. Công ty cung cấp các dịch vụ tài
chính cho hơn 390.000 khách hàng thơng qua mạng lưới 10.000 đại lý bảo hiểm chuyên
nghiệp. Manulife Việt Nam đã được cấp phép hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh
quản lý quỹ và vốn đầu tư tại Việt Nam với 14 năm hoạt động. Với hơn 1,2 triệu khách
hàng, trên 57.000 tư vấn viên và các đối tác chiến lược phân phối sản phẩm bảo hiểm
cùng mạng lưới 90 văn phòng trên khắp cả nước, Manulife tự hào với lịch sử 22 năm
là cơng ty bảo hiểm nhân thọ có vốn đầu tư nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam.
Bảo Việt nhân thọ: là công ty thành viên 100% vốn của Tập đồn Tài chính và Bảo
hiểm Bảo Việt. Là doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ đầu tiên trên thị trường từ năm
1996, Bảo Việt Nhân thọ đi tiên phong trong việc cung cấp, hoạch định các giải pháp
tài chính ưu việt cho khách hàng nhằm mang lại một cuộc sống an lành và hạnh phúc.
Bảo Việt Nhân thọ có hệ thống mạng lưới 75 Công ty thành viên, hơn 300 điểm phục
vụ khách hàng trên toàn quốc với đội ngũ hơn 2.000 cán bộ chuyên môn cao và hơn
100.000 tư vấn viên chuyên nghiệp.
Prudential: Prudential Việt Nam tự hào là thành viên của Tập đồn Prudential, tập
đồn tài chính hàng đầu thế giới có trụ sở chính tại Vương quốc Anh với bề dày kinh
nghiệm lâu đời, sự phát triển vững mạnh, cam kết đầu tư lâu dài, an tồn và hiệu quả.
Có mặt tại Việt Nam từ năm 1995 và chính thức đi vào hoạt động năm 1999 với thông
điệp "Luôn luôn lắng nghe. Luôn luôn thấu hiểu", Prudential đang mang đến các giải
pháp bảo vệ tài chính và đầu tư gia tăng tài sản hiệu quả cho hơn 1,6 triệu khách hàng.

7

0

0