Xây dựng thương hiệu: Cái áo không làm nên thương hiệu ppt

Xây dựng thương hiệu:
"Cái áo không làm nên
thương hiệu"
“
Nhãn hiệu sản phẩm của doanh nghiệp chỉ là cái áo của thầy tu, tính cách, sự
uyên thâm đắc đạo của vị sư đó mới chính là thương hiệu. Hay nói cách
khác, sản phẩm chỉ là phần xác của người bình thường, thương hiệu chính là
phần hồn của người đó sẽ trường tồn mãi với thời gian. Nếu bạn biết chăm
chút và xây dựng tính cách cho sản phẩm của mình”.
“Tại sao doanh nghiệp cần có thương hiệu? Các bạn hãy hiểu một cách đơn
giản, Khi mỗi con người tồn tại trên đời này, đều muốn mình… tồn tại. Khi
đã tồn tại rồi, dĩ nhiên người đó đều muốn mọi người biết đến mình”. Theo
ông Vũ Quốc Chinh, để mọi người biết đến mình, mình phải tạo uy tín cho
bản thân. Không những thế, bản thân mỗi người đều mong muốn mình chiến
thắng thành công trong công việc. Nghĩ cho rộng ra, thương hiệu cũng như
vậy, bởi thương hiệu là nguồn động lực thành công của doanh nghiệp.
Những yếu tố cấu thành sự thành công của một doanh nghiệp, từ thương
hiệu bao gồm: sản xuất, nhân sự, kinh doanh, tài chính. Ở yếu tố sản xuất,
khi có một thương hiệu mạnh, doanh nghiệp sẽ gặp nhiều thuận lợi hơn cho
các yếu tố đầu vào, đơn giản hóa quá trình sản xuất, bảo hành, sữa chữa…
Doanh nghiệp sẽ dễ dàng thu hút nhân tài, giữ gìn nhân công, tạo động lực
cho toàn doanh nghiệp phát triển. Khi xây dựng thương hiệu thành công,
doanh nghiệp cũng khẳng định được đẳng cấp của sản phẩm, dịch vụ của
doanh nghiệp. Từ đó, tính cạnh tranh của mỗi sản phẩm sẽ tăng lên và những
nhà sản xuất sẽ gặp nhiều thuận lợi hơn trong khi hợp tác với nhà phân phối
để quảng bá sản phẩm đến những khách hàng tiềm năng.
Thương hiệu có góp phần làm tăng giá trị sản phẩm hay không? Thương
hiệu làm tăng giá trị cảm nhận của sản phẩm. Theo ông Chinh, tất cả những

“kiểm nghiệm mù” cho từng nhóm sản phẩm giống nhau đã cho thấy người
tiêu dùng “ăn” bằng mắt, nhiều hơn so với việc sử dụng và đánh giá sản
phẩm đó với vị giác. “Tiêu dùng bằng mắt”, khách hàng sẽ tư duy và suy
diễn sản phẩm đó theo nhiều cách khác nhau và việc suy diễn này đã làm
thay đổi cảm nhận của sản phẩm đó. Một thương hiệu mạnh, nổi tiếng sẽ
được người tiêu dùng dễ dàng chấp nhận hơn một sản phẩm có chất lượng
tương đương, nhưng thương hiệu đó không được ai biết đến. Và vị giác chỉ
là một phần tham gia vào quá trình hình thành thương hiệu trong những sản
phẩm tiêu dùng.

Có ý kiiến cho rằng, “vậy thương hiệu chỉ là cách để đánh lừa giác quan”.
Ông Vũ Quốc Chinh, hoàn toàn phủ nhận nhận định này, bởi theo ông
“thương hiệu là nơi hội tụ tất cả giác quan”. Đơn cử, một thương hiệu mạnh,
dĩ nhiên những sản phẩm đó phải có chất lượng tốt, bao bì, mẫu mã đẹp,
phong cách phục vụ tận tình, chu đáo. Chính sự hội tụ đó đã làm nên một
thương hiệu mạnh và hiện hữu, người tiêu dùng có thể thấy, ngửi, sờ, nắn…
để cảm nhận được sản phẩm và nhớ sản phẩm đó lâu hơn.
Để xây dựng thương hiệu thành công, doanh nghiệp phải tạo ra sự khác biệt,
sự khác biệt đó phải chăm chút từ khâu sản xuất, bán hàng cho đến hậu mãi
và quan trọng nhất là câu solgan dễ nhớ và ấn tượng. “Các bạn có nhớ câu
solgan: Chữ tín trong tim”, ông Chinh đặt vấn đề. Đây chính là câu solgan
của thép Việt- Uc, sự khác biệt của câu này là quảng cáo cho một sản phẩm
cứng là thép, nhưng lại được thể hiện bằng một câu aolgan mềm mại. Và
thương hiệu chính là một phần quan trọng của sản phẩm, khi doanh nghiệp
phát triển lên nhiều nhóm sản phẩm khác nhau, một thương hiệu uy tín chắc
chắn sẽ tạo những sản phẩm mới dễ dàng được người tiêu dùng chấp nhận.
Carterpillar được biết đến như một thương hiệu nổi tiếng trên thế giới về xe
ủi đất, dùng trong các công trình xây dựng. Ngoài sản phẩm là máy ủi, xe ủi,
đây còn là một thương hiệu khá nổi tiếng về các sản phẩm thời trang dành
cho nam giới. Giày thời trang mang thương hiệu Carterpillar nổi tiếng trên

thế giới không kém “người thân sinh” ra nó là máy ủi đất Carterpillar. Lâu
nay, người tiêu dùng chỉ biết Sony chỉ sản xuất tivi, nhưng tại xứ sở Phù
Tang, những cô gái Nhật luôn tự hào mình có được những bộ mỹ phẩm hàng
hiệu, mang thương hiệu Sony. Đó chính là giá trị của thuơng hiệu, khi nghĩ
đến Honda người ta nghĩ ngay đến tính lâu bền của sản phẩm, Suzuki đánh
vào phân khúc thời trang, trẻ trung… đó là những gì mà những nhà làm
thương hiệu đã “định vị” được thượng đế của mình.