BÀI GIẢNG QUẢN LÝ DỰ ÁN

QU N Lụ D

ÁN


Giớiăthi uămơnăh c

Mơn học QTDA là sự tích hợp các khối ki n
thức qu n tr thông qua các khái niệm, các
khn khổ phân tích, các ti n trình và công cụ
qu n lý dự án cơ b n để gi i quy t bài toán
triển khai dự án nhằm đ t đ ợc các k t qu cụ
thể trong ph m vi th i gian, ngân sách và chất
l ợng nhất đ nh.


M cătiêuămơnăh c

•

Kết thúc mơn học này, học viên sẽ:

 Hiểu

được những kiến thức nền tảng về quản trị
dự án
 Biết phương thức và thực hiện quản lý dự án một
cách chung nhất


Nộiădungămônăh c

1.

Tổngăquanăvềăd ăánăvƠăquảnălỦăd ăán

2.

Khởiăs ăvƠăl aăch năd ăán

3.

Ho chăđ nhăd ăán

4.

Th căhi năvƠăkiểmăsoátăd ăán

5.

K tăthúcăd ăán


TƠiăli uăthamăkhảo


CaoăHƠoăThi,ăNguy năThúyăQuỳnhăLoan,ăQuảnălỦăd ăán,ăNXBă
ĐHQGăTp.HCM,ă2004



Bennet P. Lientz, Kathryn P. Rea, Project Management for the 21st,
third edition.



Georges Hirsch, Đặng Hữu Đạo, Nguyễn Tiến Dũng, Nguyễn Chân,
Quản lý dự án, Nhà xuất bản Giáo dục và Trung tâm Pháp – Việt Đào
tạo về quản lý, 1994.



Larry Richman, Project Managemant Step – By – Step, Amacom Book,
2002.



Project Management Institude, Project Management Body of
Knowledge, 2008.



Từ Quang Phương, Quản lý dự án đầu tư, Nhà xuất bản Lao động xã
hội, Hà Nội, 2005.


PH N 1: T NG QUAN V D
VÀ QU N Lụ D ÁN

ÁN

M C TIểU


Nh n d ng sự khác biệt giữa qu n lý dự
án và qu n lý chức năng



Th o lu n các Ki n thức cơ b n về
qu n lý dự án (PMBOK)



Nh n d ng các vai trò trong QLDA



Th o lu n các d ng cấu trúc tổ chức DA



Nh n bi t các ti n trình qu n lý m t DA


D ăánălƠăgì?

D ăánălƠăắmộtănổăl căt măthờiăđ ợcă
camăk tăđểăt oăraăk tăquảăduyănhất”
(PMBOK, 2008)

D ăánălƠăgì?
D án là một q trình g m các
cơng vi c, nhi m v có liên quan với
nhau đ ợc th c hi n nhằm đ t đ ợc
m c tiêu đư đề ra trong điều ki n
ràng buộc về thời gian, ngu n l c và
ngân sách.


Cácălo iăd ăán
10



D án xây d ng



Dự án hợp đồng



Dự án nghiên cứu và phát triển



Dự án hệ thống thông tin



Dự án đào tạo và quản lý



Dự án bảo trì, bảo dưỡng



Dự án viện trợ phát triển/phúc lợi công cộng



…


Cácăđ cătr ngăc ăbảnăc aăd ăán
•

Mục tiêu, kết quả xác định

•

Sản phẩm dự án mang tính độc nhất

•

Nguồn lực có giới hạn

•

Dự án có chu kỳ phát triển riêng và có
thời gian tồn tại hữu hạn

•

Dự án liên quan đến nhiều bên

•

Mơi trường hoạt động va chạm

•

Tính bất định và độ rủi ro cao


QuảnălỦăd ăánălƠăgì?


QLDA là việc ứng dụng các ki n thức, các kỹ năng,
các công cụ và các kỹ thu t vào các ho t đ ng dự án
để đáp ứng các yêu cầu của dự án
(PMBOK, 2008)



QLDA bao gồm m t t p hợp các nguyên tắc, ph ơng
pháp, và kỹ thu t mà mọi ng i sử dụng để ho ch

đ nh và kiểm sốt cơng việc dự án có hiệu qu .
(Project Managemant Step - By -Step, 2002)


BộăbaărƠngăbuộcăc ăbảnăc a
quảnălỦăd ăán
Ph m vi,
ch t l ng

Th i
gian

Chi phí


BộăbaărƠngăbuộcănƠyăc ăđ nhătrongăsu tă
quáătrìnhăth căhi năd ăán?


BộăbaărƠngăbuộcăc ăbảnăc a
quảnălỦăd ăán
Ph m vi,
ch t l ng

Th i
gian

Chi phí



Các rƠng bu c đ u quan tr ng



Các hƠnh đ ng trong m t rƠng bu c th ng nh
h ng đ n các hƠnh đ ng trong các rƠng bu c khác


BộăbaărƠngăbuộcăc ăbảnăc a
quảnălỦăd ăán
Ph m vi, ch t l

Th i
gian

ng

Chi phí

• S ăđánhăđổiăgi aăcácăm cătiêuărƠngăbuộcăphảiă
đ ợcăgiảiăquy tăkhiăcầnăthi t


D ăánăgiảmănghèoăt nhăĐi năBiên
1.1. M c tiêu t ng quát:

1.2. M c tiêu c th :

D ăánăgiảmănghèoăt nhăĐi năBiên
2.ăPh măvi


D ăánăgiảmănghèoăt nhăĐi năBiên

3.ăThờiăgian


D ăánăgiảmănghèoăt nhăĐi năBiên
4. Chi phí


S ăthƠnhăcơngăc aămộtăd ăán








Một dự án thành cơng có các ơặc ơiểm sau:
Hoàn thành trong th i gian và chi phí cho phép
Mức đ kỹ thu t, k t qu thích hợp
Đ ợc chấp nh n b i khách hàng/ng i sử dụng
Các thay đổi ph m vi là ít nhất và/hoặc đ ợc sự
đồng thu n.
Không làm thay đổi văn hóa, chuẩn mực chung của
tổ chức.

Khơng đ o l n dịng cơng việc chính của tổ chức


S ăkhácăbi tăgi aăquảnălỦăd ăán
vƠăquảnălỦăch cănĕng
CH CăNĔNG

D ăÁN

L p l i, liên t c

Duy nhất, không l p l i

Tr ng tâm

Hồn thành cơng
vi c hi u quả

Hồn thành d án

Trách nhi m quản lý

Quản lý con ng ời

Quản lý công vi c

Ngân sách đ ợc huy
động liên t c

Ngân sách tài trợ cho

nh ng d án c thể

Ít ng phó.
Thờiăgiană ngăphó
dài h n

ngăphóănhiềuăh n.ă
Thờiăgiană ngăphóăng nă
h n

Cơng vi c ổn đ nh, ít
r i ro

R i ro cao bởi vì cơng vi c
là duy nhất và khơng
quen thuộc

Lo i cơng vi c

Ngân sách

ng phó với Khách
hàng và s thay đổi
môi tr ờng
R iăro


Cácăki năth căc ăbảnăvềăquảnălỦăd ăánă
(PMBOK)

Muaăs m

Muaăs m

Ph măvi

R iăro

Thờiăgian

Thông tin

Chi phí

Nhơnăs

Chấtăl ợng


C u trúc t chức d

án



Là m t kiểu m u đ ợc đặt ra để phối hợp ho t đ ng
giữa các cá nhân trong tổ chức dự án.



nh h ng m nh đ n việc làm th nào qu n lý dự án
hiệu qu .



Th



Các lo i cấu trúc tổ chức dự án:

ng h n ch các nguồn lực sẵn có



Cấu trúc tổ chức theo chức năng



Cấu trúc tổ chức theo dự án



Cấu trúc tổ chức ma trận


C u trúc t chức theo chức năng


Dự án đ ợc chia làm nhiều phần và đ ợc phân công tới

các b ph n chức năng hoặc các nhóm trong b ph n
chức năng nhất đ nh. Dự án s đ ợc tổng hợp b i nhà
qu n lý chức năng cấp cao
T ng giám đ c

GĐ
Marketing

GĐ
S n xu t

Khuy n mưi

Ki m soát
ch t l ng

Nghiên cứu
th tr ng

Qu n lỦ
t n kho

GĐ
Tài chính

GĐ
Kinh doanh