Đánh giá thực trạng các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản trên địa bàn quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng

CHÍNH SÁCH ĐẤT ĐAI VÀ BẤT ĐỘNG SẢN

ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KINH DOANH BẤT
ĐỘNG SẢN TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN HẢI CHÂU, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
Nguyễn Văn Tiệp, Trƣơng Đỗ Minh Phƣợng, Nguyễn Hữu Ngữ
Trƣờng Đại học Nơng Lâm, Đại học Huế
Liên hệ email:
TĨM TẮT
Bài báo này thực hiện nhằm mục đích đánh giá thực trạng các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động
sản trên địa bàn quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2015 - 2019, từ đó đề xuất những giải pháp
nâng cao hiệu quả hoạt động của các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản phù hợp trên địa bàn nghiên
cứu. Kết quả nghiên cứu cho thấy, hiện có khoảng 14 sàn giao dịch bất động sản và cơng ty kinh doanh
bất động sản, có 25 ngân hàng với nhiều chi nhánh phòng giao dịch khác nhau đang hoạt động trên địa
bàn quận Hải Châu. Hoạt động kinh doanh dịch vụ bất động sản trên địa bàn quận Hải Châu diễn ra khá
sôi nổi trong giai đoạn nghiên cứu. Trong 90 hộ gia đình, cá nhân điều tra thì có đến 71 trƣờng hợp tham
gia giao dịch bất động sản trên thị trƣờng có sử dụng các loại hình dịch vụ bất động sản khác nhau, trong
đó dịch vụ môi giới bất động sản đƣợc tin dùng nhiều nhất và dịch vụ hỗ trợ từ định giá bất động sản
chiếm tỷ lệ thấp nhất. Trong thời gian tới, quận Hải Châu cần tập trung thực hiện đồng bộ hơn nữa các
giải pháp nhầm nâng cao chất lƣợng dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản, góp phần vào sự phát triển
chung của thị trƣờng bất động sản Đà Nẵng trong tƣơng lai.
Từ khóa: Bất động sản, dịch vụ hỗ trợ, kinh doanh, môi giớ , Đà Nẵng.

1. ĐẶT VẤN ĐỀ
Thị trƣờng bất động sản là thị trƣờng đóng vai trị quan trọng trong nền kinh tế, có mối
quan hệ mật thiết với các thị trƣờng khác nhƣ: thị trƣờng vật liệu xây dựng, thị trƣờng lao động,
thị trƣờng khoa học công nghệ và đặc biệt là với thị trƣờng tài chính, tiền tệ. Theo phân tích
đánh giá của các chuyên gia kinh tế, ở các nƣớc phát triển nếu đầu tƣ vào bất động sản tăng lên
1 USD sẽ thúc đẩy các lĩnh vực khác của nền kinh tế phát triển 1,5 - 2 USD (Minh Hồng và
Văn Bình, 2015).
Dịch vụ bất động sản là những hoạt động hỗ trợ cho thị trƣờng bất động sản phát triển bao
gồm các dịch vụ môi giới bất động sản, định giá bất động sản, sàn giao dịch bất động sản, tƣ vấn

bất động sản, đấu giá bất động sản, quảng cáo bất động sản, quản lý bất động sản. Ngồi ra với
hình thức tổ chức kinh doanh sàn giao dịch bất động sản thì đây đƣợc kì vọng là cơng cụ để minh
bạch hóa thơng tin thị trƣờng, kết nối ngƣời bán với ngƣời mua, hạn chế rủi ro cho các bên tham
gia giao dịch, hỗ trợ Nhà nƣớc trong việc điều tiết quản lý thị trƣờng bất động sản và thu ngân
sách (Mạnh Hùng, 2018).
Ở Việt Nam, do các đặc điểm lịch sử, văn hóa, kinh tế, xã hội trong những thập kỉ qua có
nhiều biến động lớn đã ảnh hƣởng lớn đến quá trình hình thành, phát triển của thị trƣờng bất
động sản và các dịch vụ bất động sản. Cùng với xu thế phát triển chung của các ngành trong cơ
cấu đổi mới, vấn đề phát triển thị trƣờng bất động sản để đáp ứng u cầu đơ thị hóa ở nƣớc ta là
vấn đề lớn và có tầm quan trọng đặc biệt, nhất là khi nƣớc ta chuyển sang cơ chế thị trƣờng trong
điều kiện các thiết chế về quản lý Nhà nƣớc đối với cơng tác quy hoạch chƣa đƣợc thực thi có
chất lƣợng và hiệu quả, thì việc phát triển và quản lý thị trƣờng bất động sản ở đô thị phải đi đôi
155

|


KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC

với tăng cƣờng công tác quy hoạch để khắc phục những tốn kém và vƣớng mắc trong tƣơng lai
(Minh Hồng và Văn Bình, 2015).
Đà Nẵng là thành phố có mật độ dân số cao, đứng thứ 13 trong cả nƣớc trong khi diện tích
chỉ xếp thứ 59, bên cạnh đó là sự chênh lệch khá lớn giữa dân số của các quận, huyện. Khu vực
trung tâm gồm 2 quận Hải Châu, Thanh Khê và các quận liền kề chiếm tới 4/5 dân số nhƣng chỉ
sở hữu 1/4 diện tích của tồn thành phố. Đáng chú ý, tỷ lệ nhập cƣ vào Đà Nẵng luôn cao hơn tỷ
lệ xuất cƣ và xu hƣớng này tăng dần theo hằng năm. Chính những yếu tố tăng trƣởng dân cƣ
nêu trên tạo ra áp lực về mặt nhà ở, cơ sở hạ tầng giao thông tại Đà Nẵng (Tổng cục Thống kê,
2017). Trên thị trƣờng bất động sản Đà Nẵng nói chung và ở quận Hải Châu nói riêng, các tập
đồn, cơng ty mơi giới, địa ốc, nơi nhận ký gửi nhà đất mọc lên rất nhiều. Nguyên nhân là do xu
thế phát triển năng động và đầy tiềm năng của lĩnh vực này cũng nhƣ số lƣợng dân nhập cƣ vào

Đà Nẵng ngày càng tăng qua các năm, khiến cho nhu cầu nhà ở tăng vọt (Nguyên Đức, 2019).
Chính vì sự ra đời của nhiều cơng ty bất động sản, các sàn giao dịch nên các dịch vụ hỗ trợ kinh
doanh bất động sản cũng đƣợc đẩy mạnh, phát triển rất đa dạng, phong phú. Vì vậy, việc tìm
hiểu và đánh giá đƣợc thực trạng hoạt động cũng nhƣ hiệu quả của các dịch vụ hỗ trợ kinh
doanh bất động sản trên địa bàn quận Hải Châu là hết sức thiết thực trong lĩnh vực kinh doanh
bất động sản.
2. PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Đối tƣợng nghiên cứu của bài báo này là các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản và
những ngƣời dân sử dụng các dịch vụ hỗ trợ này, các công ty môi giới, sàn giao dịch, các công ty
địa ốc, các ngân hàng đang hoạt động trên pham vi địa bàn quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng.
Các số liệu nghiên cứu đƣợc thu thập trong giai đoạn từ năm 2015 đến hết quý 1 năm 2019.
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu
2.2.1. Phương pháp điều tra thu thập số liệu, tài liệu
- Thu thập số liệu thứ cấp từ các cơ quan về quản lý đất đai, sở xây dựng, các công ty môi
giới, sàn giao dịch bất động sản, các công ty địa ốc… trên địa bàn quận Hải Châu gồm: các văn
bản pháp lý, báo cáo thống kê, các số liệu về các công ty, sàn giao dịch bất động sản, các ngân
hàng hỗ trợ, số lƣợng chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản, các giao dịch bất động sản
đƣợc thực hiện trong thời gian qua.
- Thu thập số liệu sơ cấp thông qua phỏng vấn 90 hộ gia đình có tham gia vào thị trƣờng
bất động sản để điều tra về các loại hình dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản đã sử dụng và
đánh giá mức độ hài lòng đối với các dịch vụ này. Ngồi ra, nghiên cứu cịn tiến hành tham khảo
ý kiến của cán bộ địa chính, chuyên viên môi giới bất động sản, chuyên viên giao dịch bất động
sản để làm rõ hơn về thực trạng các dịch vụ hỗ trợ trên địa bàn nghiên cứu.
2.2.2. Phương pháp phân tích thống kê, xử lý số liệu
Trên cơ sở các tài liệu, số liệu thu thập đƣợc từ kết quả điều tra, phỏng vấn, tiến hành lựa
chọn, phân tích, tổng hợp những thơng tin liên quan để thống kê, xử lý và minh họa dƣới dạng
các bảng, biểu bằng phần mềm Microsoft Excel nhằm đƣa ra các nhận xét, đánh giá cho các nội
dung nghiên cứu.
156

|


CHÍNH SÁCH ĐẤT ĐAI VÀ BẤT ĐỘNG SẢN

3. KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN
3.1. Thực trạng dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản trên địa bàn quận Hải Châu, thành
phố Đà Nẵng
3.1.1. Về đào tạo và cấp chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản trên địa bàn quận Hải Châu
Theo số liệu thống kê từ Sở xây dựng thành phố Đà Nẵng, từ năm 2016 đến quý I năm
2019 số lƣợng chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản đƣợc cấp trên địa bàn là 744 chứng
chỉ với số liệu thống kê từng năm đƣợc thể hiện qua Bảng 1.
Bảng 1. Số lƣợng cấp chứng chỉ hành nghề môi giới ất động sản
trên địa bàn quận Hải Châu từ năm 2 16 đến qu I năm 2 19
STT

Năm

Số lƣợng

1

2016

119

2

2017

195

3

2018

259

4

Quý I năm 2019

171

Nguồn: Sở Xây dựng thành phố Đà Nẵng, 2019
Qua Bảng 1 cho thấy, số lƣợng chứng chỉ hành nghề môi giới bất động sản tăng qua từng
năm. Trong năm 2016, số chứng chỉ đƣợc cấp là 119, đến năm 2018 đã tăng lên 259 chứng chỉ
và chỉ tính riêng trong quý I năm 2019 số chứng chỉ đƣợc cấp đã cao hơn rất nhiều so với cả năm
2016 với 171 chứng chỉ. Nguyên nhân là do thị trƣờng bất động sản Đà Nẵng trong thời gian này
phát triển sơi động, nhiều doanh nghiệp tập đồn lớn đổ xô đầu tƣ vào thành phố Đà Nẵng dẫn
đến nhiều công ty kinh doanh môi giới nhà đất đƣợc ra đời. Tuy nhiên muốn thành lập các công
ty đó bắt buộc phải có tối thiểu 2 ngƣời trong cơng ty có chứng chỉ hành nghề mơi giới bất động
sản. Vì vậy, có nhiều ngƣời tham gia học và đƣợc cấp chứng chỉ trong thời gian này.
3.1.2. Tình hình giao dịch bất động sản của hộ gia đ nh, cá nhân trên địa bàn quận Hải Châu
Giao dịch
10000
7771

8000

6000
4000

4012

7556

7371
4587

7371

4590
2197

2000
0

Năm 2015
Năm 2016
Số giao dịch thực hiện chuyển quyền

Năm 2017
Năm 2018
Số giao dịch thực hiện thế chấp

Nguồn: Văn p òng Đ ĐĐ quận Hải Châu, 2018
Hình 1. Tình hình giao ịch ất động sản o hộ gia đình cá nhân thực hiện trên
địa àn quận Hải Châu từ năm 2 15 đến 2 18
157

|


KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC

Hình 1 cho thấy, số lƣợng giao dịch thực hiện chuyển quyền bất động sản của các hộ gia
đình, cá nhân trên địa bàn quận Hải Châu từ năm 2015 đến 2017 tăng nhẹ từ 4.012 lên 4.590
giao dịch, nhƣng đến năm 2018 số lƣợng giao dịch chuyển quyền sử dụng bất động sản đã giảm
rất mạnh từ 4590 giao dịch năm 2017 giảm còn 2197 giao dịch của năm 2018. Nguyên nhân là
do cơn sốt đất tăng mạnh ở các địa phƣơng lân cận nhƣ Quảng Nam, Huế,… khiến ngƣời dân đổ
xô vào đầu tƣ kinh doanh bất động sản với hình thức bn bán nhỏ lẻ, nên họ thực hiện các giao
dịch thế chấp tài sản tại quận Hải Châu nhiều hơn là chuyển quyền bất động sản để kiếm vốn đầu
tƣ, cho nên có thể thấy số giao dịch thực hiện thế chấp trong thời gian này là rất lớn và tăng qua
từng năm từ 7.771 giao dịch của năm 2015 lên đến 8.126 giao dịch của năm 2018.
3.1.3. Thực trạng các chủ thể tham gia dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản trên địa bàn
quận Hải Châu
a. Các công ty, doanh nghiệp kinh doanh bất động sản
Quận Hải Châu là trung tâm hành chính của thành phố Đà Nẵng, là nơi tập trung các doanh
nghiệp, tập đoàn lớn của miền Trung và Tây Nguyên. Vì vậy thị trƣờng bất động sản ở đây phát
triển rất sôi động, đƣợc thể hiện qua việc nhiều công ty bất động sản tham gia vào thị trƣờng và
hoạt động nhộn nhịp trên địa bàn quận.
7
6
5

6
5
4

4
3
2

3
2

2

2

2

2

3

3

3

2

1
0

Số lƣợng cơng ty

Nguồn: Xử lý số liệu, 2019
Hình 2. Số lƣợng các công ty kinh doanh bất động sản của các phƣờng

trên địa bàn quận Hải Châu năm 2 19
Hình 2 cho thấy, tính đến năm 2019 trên địa bàn quận Hải Châu có 40 cơng ty bất động sản
đang hoạt động và hầu nhƣ phân bố đều trên tất cả 13 phƣờng của quận Hải Châu. Chỉ có 2
phƣờng có số lƣợng chênh lệch hơn là phƣờng Hải Châu 1 với 6 công ty và phƣờng Thanh Bình
với 5 cơng ty đang hoạt động. Hai phƣờng này có số lƣợng cơng ty nhiều hơn là do đây là những
nơi phát triển nhất của quận Hải Châu, tập trung rất đơng dân cƣ và cũng có nhiều khu dân cƣ
mới mở nên nhiều công ty bất động sản mở ra để tập trung hƣớng đến thị trƣờng này.
158

|


CHÍNH SÁCH ĐẤT ĐAI VÀ BẤT ĐỘNG SẢN

Đa số các công ty bất động sản trên địa bàn quận hiện nay đều hƣớng đến kinh doanh các
loại hình bất động sản nhƣ: nghỉ dƣỡng, homestay, đất nền, căn hộ, shophouse,… cùng với nhiều
loại hình dịch vụ đa dạng cùng đội ngũ nhân viên có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực bất động
sản để phục vụ cho các khách hàng có nhu cầu.
b. Sàn giao dịch bất động sản
Sàn giao dịch bất động sản là nơi diễn ra các giao dịch bất động sản và cung cấp các dịch
vụ cho kinh doanh bất động sản. Tạo ra môi trƣờng giao dịch minh bạch về giá cả sản phẩm,
minh bạch về thông tin của sản phẩm. Giúp cho nhà nƣớc quản lý bất động sản chính xác hơn,
để đƣa ra các chính sách phù hợp, nhằm thúc đẩy thị trƣờng bất động sản phát triển theo đúng
quy định của pháp luật. Là trung tâm của thành phố Đà Nẵng, thị trƣờng bất động sản quận Hải
Châu luôn sôi động và phát triển kéo theo sự hình thành ngày càng nhiều sàn giao dịch trên địa
bàn quận.
Số lƣợng sàn giao dịch bất động sản
6
5

5

4

3

3

2

2

1

1

1

1

1

0
Thanh
Bình

Thuận
Phƣớc

Thạch

Thang

Hải Châu
Hịa
Bình Hiên
1
Thuận Tây

Hịa
Cƣờng
Bắc

Nguồn: Sở Xây dựng thành phố Đà Nẵng, 2019
Hình 3. Số lƣợng sàn giao ịch ất động sản tại quận Hải Châu từ năm 2 14 đến năm 2 19
Hình 3 cho thấy, hiện nay trên địa bàn quận Hải Châu có 14 sàn giao dịch bất động sản
đang hoạt động, phân bố không đều giữa các phƣờng. Tập trung nhiều nhất ở hai phƣờng Thanh
Bình với 5 sàn và phƣờng Thạch Thang là 3 sàn giao dịch bất động sản. Bên cạnh 7 phƣờng có
sàn đang hoạt động nhƣ trên hình 3 cịn có 6 phƣờng khơng có sàn giao dịch nào hoạt động.
Ngun nhân là do các sàn giao dịch bất động sản thƣờng tập trung ở các khu vực đơng dân cƣ,
có hệ thống cơ sở hạ tầng và giao thông vận tải tốt, đồng thời là trung tâm của quận Hải Châu để
thuận lợi cho việc kinh doanh phát triển.
c. Các chủ thể tài chính
Sự tham gia của các tổ chức kinh doanh tài chính vào thị trƣờng bất động sản là rất cần
thiết. Các hoạt động kinh doanh bất động sản và dịch vụ bất động sản đòi hỏi một nguồn vốn lớn,
các nguồn vốn này đƣợc huy động chủ yếu từ các ngân hàng. Ngân hàng chính là chủ thể cung
cấp vốn cho các nhà đầu tƣ thông qua việc cho vay thế chấp bất động sản vì mặt hàng này là tài
sản có giá trị lớn nên có thể huy động đƣợc một lƣợng vốn lớn. Mặt khác, khi tiến hành thế chấp
159

|

KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC

bất động sản tại ngân hàng, ngƣời đi thế chấp vẫn đƣợc sử dụng bất động sản chứ không nhƣ
những loại tài sản khác.
Qua số liệu khảo sát năm 2019 cho thấy, quận Hải Châu hiện có 25 ngân hàng đang hoạt
động với nhiều chi nhánh, phịng giao dịch khác nhau. Sự có mặt của các ngân hàng hay nói cách
khác là các tổ chức kinh doanh tiền tệ, các chủ thể tài chính đóng một vai trị khơng thể thiếu đối
với thị trƣờng bất động sản và thúc đẩy kinh doanh các dịch vụ bất động sản.
3.2. Kết quả giao dịch bất động sản thông qua các dịch vụ bất động sản trên địa bàn quận
Hải Châu, thành phố Đà Nẵng
3.3.1. K t quả sử dụng dịch vụ bất động sản của hộ gia đ nh, cá nhân
Từ số liệu thu thập điều tra 90 hộ dân trải đều trên toàn địa bàn quận Hải Châu, kết quả
tổng hợp số lƣợng hộ gia đình, cá nhân sử dụng dịch vụ bất động sản trên địa bàn quận Hải Châu
năm 2018 đƣợc thể hiện ở Hình 4.
80
70

71.11%

60
50
40
30
20
5.56%

10

13.33%

10%

0
Mơi giới
bất động sản

Định giá
bất động sản

Các dịch vụ khác Khơng qua dịch
vụ

Nguồn: Xử lý số liệu, 2019
Hình 4. Kết quả sử ụng ịch vụ ất động sản của hộ gia đình, cá nhân năm 2 18
trên địa bàn quận Hải Châu
Số liệu ở Hình 4 cho thấy, hoạt động kinh doanh bất động sản ở quận Hải Châu diễn ra khá
sơi nổi. Trong 90 hộ gia đình, cá nhân điều tra thì có đến 71 trƣờng hợp khi tham gia giao dịch
bất động sản trên thị trƣờng có sử dụng có sử dụng các loại hình dịch vụ bất động sản khác nhau.
Cụ thể, có 64 trƣờng hợp đƣợc hỗ trợ của dịch vụ môi giới bất động sản, chiếm tỷ lệ cao nhất
71,11%. Có 05 trƣờng hợp đƣợc sự hỗ trợ của dịch vụ định giá bất động sản, chiếm tỷ lệ thấp
nhất 5,56%, các dịch vụ khác có 12 trƣờng hợp, chiếm tỷ lệ 13,33%. Dịch vụ môi giới bất động
sản là dịch vụ đƣợc ngƣời dân tin dùng nhất trên địa bàn quận, do lực lƣợng nhân viên hành nghề
môi giới bất động sản trong sàn giao dịch bất động sản và ngoài sàn giao dịch trên địa bàn quận
khá đơng đảo, có trình độ, tác nghiệp có sự chuyên nghiệp đáp ứng đƣợc nhu cầu, mong muốn
kịp thời của khách hàng.
Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn cịn 09 trƣờng hợp (chiếm tỷ lệ 10%) không sử dụng các dịch
vụ hỗ trợ của thị trƣờng dịch vụ bất động sản, nhóm này tham gia vào thị trƣờng nhà đất một
cách tự phát không qua sàn giao dịch bất động sản, tự tìm đến các “cị đất” khi có nhu cầu và tự

160

|


CHÍNH SÁCH ĐẤT ĐAI VÀ BẤT ĐỘNG SẢN

thỏa thuận giá cả, hay nói cách khác nhóm này chƣa có sự tin tƣởng đối với các sàn giao dịch bất
động sản nên họ chỉ tìm kiếm nhu cầu về bất động sản thông qua các mối quan hệ cá nhân.
3.3.2. Đánh giá mức độ hài lòng của hộ gia đ nh, cá nhân
Mức độ hài lòng của ngƣời dân đối với các dịch vụ bất động sản trên địa bàn quận Hải
Châu đƣợc thể hiện qua Hình 5 nhƣ sau:
80

75.56%

70
60
50
40
30
20
10

10%

12.22%
2.22%

0

Rất hài lịng

Hài lịng
Số phiếu

Khơng hài lịng

Khơng đánh giá

Tỷ lệ %

Nguồn: Xử lý số liệu, 2019
Hình 5. Đánh giá mức độ hài lòng của ngƣời ân đối với các ịch vụ ất động sản
trên địa àn quận Hải Châu
Hình 5 cho thấy, các dịch vụ hỗ trợ khách hàng tham gia thị trƣờng bất động sản đã đáp
ứng đƣợc sự hài lòng của ngƣời dân trên toàn địa bàn quận. Cụ thể, mức độ rất hài lòng chiếm tỷ
lệ 12,22% tƣơng ứng với 11 phiếu đánh giá; mức độ hài lòng chiếm tỷ lệ lớn với 75,56% tƣơng
ứng 68 phiếu đánh giá; hai mức độ còn lại chiếm tỷ lệ tƣơng đối thấp với 2,22% cho sự khơng
hài lịng và 10% là khơng đánh giá. Từ đây, có thể thấy đƣợc các dịch vụ hỗ trợ thị trƣờng bất
động sản ở quận Hải Châu rất linh hoạt trong việc làm các thủ tục pháp lý về nhà đất, các dịch vụ
môi giới với lực lƣợng nhân viên đơng đảo, có đầy đủ kiến thức về pháp lý, am hiểu rõ về các
bất động sản trong khu vực, tác phong nghiệp vụ tốt, nhanh nhẹn, tƣ vấn nhiệt tình, dễ hiểu, giá
các dịch vụ bất động sản nằm trong mức hợp lý, vừa phải.
3.4. Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của các ịch vụ hỗ trợ inh oanh
bất động sản
- Đối với các công ty môi giới, kinh doanh bất động sản: đảm bảo quản lý hiệu quả và chặt
chẽ, đồng bộ trong các cấp của công ty, tăng cƣờng các hoạt động Marketing, PR cho các loại
hình dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản tới ngƣời mua để họ nắm đƣợc thông tin về bất
động sản và hài lòng với chất lƣợng của các dịch vụ hỗ trợ.
- Nhà nƣớc cần thắt chặt tình trạng hoạt động trái phép của những cá nhân hành nghề “cị

đất” khơng chính thống.
161

|


KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC

- Các tổ chức, cá nhân tham gia đầu tƣ kinh doanh bất động sản với tƣ cách là ngƣời cung
cấp hàng hóa cho thị trƣờng phải đảm bảo chất lƣợng, uy tín và thƣơng hiệu của doanh nghiệp.
Hàng hóa bất động sản của các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản phải đƣợc giao dịch thông
qua sàn giao dịch, đảm bảo công khai, minh bạch, cạnh tranh lành mạnh mới có thể nâng cao
chất lƣợng dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản.
- Nghiên cứu bổ sung thêm cơ chế cho thuê đất đối với trƣờng hợp đầu tƣ xây dựng nhà ở
để cho thuê, góp phần thúc đẩy thị trƣờng cho thuê bất động sản nhà ở phát triển, qua đó mở
rộng hoạt động của các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản qua lĩnh vực này.
- Đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến rộng rãi Luật Đất đai, pháp luật về kinh doanh bất động
sản trong nhân dân để họ có cái nhìn tồn diện và hiểu sâu hơn về các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh
bất động sản, từ đó làm tăng thêm các cuộc giao dịch chính thống giữa ngƣời có nhu cầu về bất
động sản với các công ty kinh doanh, môi giới bất động sản.
- Chú trọng phát triển năng lực, trau dồi kiến thức, kĩ năng cho đội ngũ nhân viên hoạt
động trong lĩnh vực dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản trên địa bàn quận. Có sự liên kết chặt
chẽ giữa các công ty kinh doanh bất động sản với các sàn giao dịch bất động sản, tạo ra một thị
trƣờng bất động sản lớn mạnh, đa dạng với nhiều thành phần tham gia, để thực hiện các dịch vụ
hỗ trợ kinh doanh bất động sản đạt hiệu quả cao hơn.
4. KẾT UẬN
- Số lƣợng giao dịch thế chấp bất động sản trên địa bàn quận Hải Châu có xu hƣớng tăng
trong giai đoạn 2015-2019, tuy nhiên số lƣợng thực hiện chuyển quyền bất động sản của các hộ
gia đình, cá nhân trên địa bàn quận Hải Châu lại giảm mạnh. Nguyên nhân là do cơn sốt đất tăng
mạnh ở các địa phƣơng lân cận khiến ngƣời dân đổ xô vào đầu tƣ kinh doanh bất động sản với

hình thức bn bán nhỏ lẻ, nên họ thực hiện các giao dịch thế chấp tài sản tại quận Hải Châu
nhiều hơn là chuyển quyền bất động sản để kiếm vốn đầu tƣ.
- Trên địa bàn quận Hải Châu hiện đang có 14 sàn giao dịch, 40 công ty kinh doanh bất
động sản và 25 ngân hàng với nhiều chi nhanh đang hoạt động và phân bố không đồng đều trên
tất cả 13 phƣờng của quận. Các chủ thể này thƣờng tập trung ở các khu vực đơng dân cƣ, có hệ
thống cơ sở hạ tầng và giao thông vận tải tốt, đồng thời là trung tâm của quận Hải Châu để thuận
lợi cho việc kinh doanh phát triển.
- Qua điều tra phỏng vấn các hộ gia đình cá nhân trên địa bàn quận Hải Châu cho thấy,
hoạt động kinh doanh dịch vụ bất động sản trên địa bàn quận diễn ra khá sôi động. Trong 90 hộ
đƣợc điều tra thì có đến 81 trƣờng hợp khi tham gia giao dịch bất động sản trên thị trƣờng có sử
dụng có sử dụng các loại hình dịch vụ bất động sản khác nhau, trong đó dịch vụ hỗ trợ môi
giới bất động sản đƣợc tin dùng nhiều nhất và dịch vụ định giá bất động sản có tỷ lệ sử dụng
thấp nhất.
- Trong thời gian tới, quận Hải Châu cần tập trung thực hiện đồng bộ hơn nữa các giải
pháp nhầm nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lƣợng dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bất động sản,
góp phần vào sự phát triển chung của thị trƣờng bất động sản Đà Nẵng trong tƣơng lai.
162

|


CHÍNH SÁCH ĐẤT ĐAI VÀ BẤT ĐỘNG SẢN

TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyên Đức (2019), Bất động sản Đà Nẵng ngày àng p ứ tạp. Khai thác từ
/>2. Nguyễn Mạnh Hùng (2018), T ị trường bất động sản V ệt N m: T ự trạng và g ả p áp.
3. Sở Xây dựng Thành phố Đà Nẵng (2019), D n sá
trên đị bàn t àn p ố Đà Nẵng (từ năm 2014 đến 2019).

á sàn g o dị

4. Tổng cục Thống kê (2017), Tỉ suất n ập ư, uất ư và d
Khai thác từ />
bất động sản

ư t uần t eo đị p ương.

5. Nguyễn Minh Hồng, Phạm Văn Bình (2015), G áo trìn T ị trường bất động sản, Nhà
xuất bản Tài chính, Hà Nội.
6. Văn phịng Đăng kí đất đai quận Hải Châu (2018), Sổ t eo dõ b ến động đất đ
đoạn 2015-2018.

g

ASSESSMENT OF SUPPORTING SERVICES FOR REAL ESTATE BUSINESS IN HAI
CHAU DISTRICT, DA NANG CITY
Nguyen Van Tiep, Truong Do Minh Phuong, Nguyen Huu Ngu
University of Agriculture and Forestry, Hue University
Contact email:
ABSTRACT
This paper was conducted to assess the situation of supporting services for real estate business in
Hai Chau district, Da Nang city in the period 2015 - 2018, hence propose solutions consistent with the
study area to better the effectiveness of supporting services for real estate business. The research results
show that there are currently 14 real estate transaction floors, 40 real estate companies and 25 banks
with varied branches operating in Hai Chau district. The supporting services for real estate business in
Hai Chau district worked fairly lively during the research period. Among the 90 households and
individuals surveyed, there are 71 cases using different types of real estate services, of which real estate
brokerage services are trusted the most and real estate valuation services occupy the lowest rate. Hai
Chau district should focus on implementing more synchronous solutions to improve the quality of
supporting services for real estate business, contributing to the general development of the Danang real

estate market in the future.
Keywords: Real estate, supporting services, brokerage, market, Hai Chau - Da Nang.

163

|