Báo cáo về Công ty Bảo Minh Hà Nội

Báo cáo tổng hợp GVHD:ThS.Nguyễn Ngọc Hương
I. Khái quát về Bảo Minh Hà Nội
1. Quá trình hình thành và phát triển.
Công ty bảo hiểm Bảo Minh thành lập và chính thức đi vào hoạt động
ngày 28/11/1994. Từ 1994 đến 2004: công ty Bảo Minh là doanh Nghiệp
100% vốn Nhà Nước trực thuộc Bộ Tài chính. Từ 10/2004: công ty chuyển
đổi thành doanh nghiệp cổ phần bảo hiểm. Năm 2004 là năm đánh dấu một
mốc quan trọng đối với Công ty bảo hiểm Bảo Minh.Trong “chiến lược phát
triển thị trường bảo hiểm Việt Nam từ năm 2003 đến năm 2010” , theo quyết
định số 175/2003/QĐ – TTg ngày 29/08/2003 được thủ tướng chính phủ
duyệt, chính phủ đã đặt mục tiêu: “Phát triển Bảo Minh thành công ty bảo
hiểm cổ phần, vốn nhà nước chi phối, chuyên kinh doanh bảo hiểm phi nhân
thọ và thực hiện các hoạt động khác như đầu tư vốn, dịch vụ tài chính, trong
đó bảo hiểm là hoạt động kinh doanh chủ yếu”.Bảo Minh được chính phủ lựa
chọn là doanh nghiệp bảo hiểm nhà nước đầu tiên làm ăn có hiệu quả để thực
hiện cổ phần hóa là một vinh dự to lớn.
Chi nhánh Bảo Minh Hà Nội và sau này là công ty Bảo Minh Hà Nội
được thành lập vào ngày 06/06/1995.
Địa chỉ hiện tại: Số 10 Phan Huy Chú, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Tên giao dịch : Công ty Bảo Minh Hà Nội
Đơn vị trực thuộc: Tổng công ty cổ phần bảo hiểm Bảo Minh
Phạm vi hoạt động: Kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ, chuyên tư vấn,
cung cấp khoảng 20 nhóm sản phẩm bảo hiểm thương mại cho hàng không,
hàng hải, tài sản, trách nhiệm, con người và xe cơ giới. Họat động kinh doanh
trên phạm vi cả nước.
Chính sách chất lượng:
- Bảo Minh là Nhà bảo hiểm đầu tiên của Việt Nam đã xây dựng thành
công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000
- Thực hiện thành công dự án FAST–SAP quản lý tài chính
Sinh viên:Trần Mạnh Quyết Lớp:Bảo hiểm 47A
1

Báo cáo tổng hợp GVHD:ThS.Nguyễn Ngọc Hương
- Triển khai thành công dự án BEST quản lý nghiệp vụ bảo hiểm.
2.Cơ cấu tổ chức của Bảo Minh Hà Nội
Ban đầu khi còn là chi nhánh Bảo Minh Hà Nội, công ty có cơ cấu tổ
chức rất đơn giản, gọn nhẹ gồm một Giám đốc, một Phó giám đốc với bảy
phòng chức năng.Tuy cơ cấu nhỏ nhưng trong vòng 10 năm kể từ khi thành
lập công ty đã hoạt động hết sức có hiệu quả và mang lại lợi nhuận cao.Sau
khi chuyển đổi thành công ty cổ phần, để phù hợp với mô hình quản lý mới và
việc mở rộng quy mô hoạt động, Bảo Minh Hà Nội đã thay đổi cơ cấu tổ chức
bộ máy nhằm đạt hiệu quả cao nhất.
- Về nhân sự: Công ty có một Giám đốc, hai Phó giám đốc và 87 nhân viên
- Về cơ cấu: Cơ cấu bộ máy được tổ chức theo sơ đồ sau:
Sinh viên:Trần Mạnh Quyết Lớp:Bảo hiểm 47A
2
Báo cáo tổng hợp GVHD:ThS.Nguyễn Ngọc Hương
Sinh viên:Trần Mạnh Quyết Lớp:Bảo hiểm 47A
3
Báo cáo tổng hợp GVHD:ThS.Nguyễn Ngọc Hương
-Phòng hành chính tổng hợp: Phòng Tổng hợp có chức năng tham mưu cho
Giám đốc về: công tác tổ chức cán bộ và đào tạo; kế hoạch kinh doanh; hành
chính quản trị; pháp chế - thị trường; thi đua - khen thưởng, tuyên truyền, phụ
trách công tác tin học,thực hiện công tác sao lưu dữ liệu đảm bảo an toàn và bí
mật theo đúng quy định của công ty…
- Phòng kế toán – thống kê: Phòng Tài chính - Kế toán thực hiện nhiệm
vụ theo quy định của Nhà nước, Tổng công ty và tham mưu giúp Giám đốc về
công tác quản lý tài chính, quản lý ấn chỉ, kế toán- thống kê, kế hoạch kinh
doanh, công tác thủ quỹ…
- Phòng hàng hải: Khai thác và ký kết các hợp đồng có liên quan đến
lĩnh vực hàng hải.
- Phòng phi hàng hải: Khai thác và ký kết tất cả các hợp đồng có liên

quan đến lĩnh vực phi hàng hải.
- Phòng quản lý đại lý: Đào tạo và quản lý việc hoạt động của các đại lý.
- Phòng bồi thường: Có nhiệm vụ giải quyết các sự kiện bảo hiểm xảy ra
có liên quan đến hợp đồng bảo hiểm đã ký kết với người tham gia bảo hiểm.
- Các phòng khai thác: làm nhiệm vụ tìm kiếm thị trường và ký kết hợp
đồng với khách hàng.Riênng phòng khai thác số 3 kiêm thêm cả nhiệm vụ bồi
thường do phòng bồi thường có lực lượng mỏng, không thể giải quyết hết các
vụ bồi thường xảy ra.
3.Các nghiệp vụ kinh doanh của Bảo Minh Hà Nội:
* Nhóm các nghiệp vụ bảo hiểm tài sản
- Bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu & hàng hoá vận chuyển trong nước.
- Bảo hiểm thân tầu (tầu biển, tầu sông, tầu cá)
- Bảo hiểm mọi rủi ro về xây dựng
- Bảo hiểm mọi rủi ro về lắp đặt.
- Bảo hiểm hoả hoạn và rủi ro đặc biệt
- Bảo hiểm tiền trong két và trên đường vận chuyển
Sinh viên:Trần Mạnh Quyết Lớp:Bảo hiểm 47A
4
Báo cáo tổng hợp GVHD:ThS.Nguyễn Ngọc Hương
- Bảo hiểm thiết bị điện tử
- Bảo hiểm gián đoạn kinh doanh
- Bảo hiểm thiết bị máy móc xây dựng, lắp đặt
- Bảo hiểm trộm – cướp
- Bảo hiểm mọi rủi ro công nghiệp
- Bảo hiểm nhà tư nhân
- Bảo hiểm cây công nghiệp
- Bảo hiểm thiệt hại vật chất xe ôtô
- Bảo hiểm thiệt hại vật chất xe môtô
- Bảo hiểm thăm dò và khai thác dầu khí
- Bảo hiểm hàng không

- Bảo hiểm cho thị trường chứng khoán
* Nhóm các nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm
- Bảo hiểm TNDS của chủ xe cơ giới với người thứ ba
- Bảo hiểm TNDS chủ tầu (tầu biển, tầu sông, tầu cá)
- Bảo hiểm trách nhiệm công cộng
- Bảo hiểm trách nhiệm của chủ xí nghiệp đối với người lao động của mình
- Bảo hiểm trách nhiệm của quỹ tín dụng đối với các khoản tiền gửi có kỳ hạn.
- Bảo hiểm trách nhiệm của các nhà thầu dầu khí
- Bảo hiểm trách nhiệm dầu khí
- Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp luật sư
- Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp bác sỹ
- Bảo hiểm trách nhiệm của nhà tư vấn thiết kế xây dựng
* Nhóm nghiệp vụ bảo hiểm con người
- Bảo hiểm con người kết hợp
- Bảo hiểm tai nạn lái phụ xe, người ngồi trên xe
- Bảo hiểm toàn diện học sinh
- Bảo hiểm y tế cứu trợ ở nước ngoài (Dành cho người có thẻ tín dụng)
Sinh viên:Trần Mạnh Quyết Lớp:Bảo hiểm 47A
5
Báo cáo tổng hợp GVHD:ThS.Nguyễn Ngọc Hương
- Bảo hiểm tai nạn hành khách đi lại trong nước
- Bảo hiểm tai nạn thuỷ thủ thuyền viên.
- Bảo hiểm tai nạn người sử dụng điện.
- Bảo hiểm trợ cấp nằm viện và phẫu thuật
- Bảo hiểm người Việt Nam đi du lịch trong nước
- Bảo hiểm người Việt Nam đi du lịch nước ngoài ngắn hạn
- Bảo hiểm người Việt Nam đi du lịch nước ngoài
- Bảo hiểm người nước ngoài đi du lịch tại Việt Nam
II.Tình hình kinh doanh của Bảo Minh Hà Nội trong những năm
gần đây:

1.Đặc điểm tình hình:
1.1.Thuận lợi:
- Chính sách pháp luật ngày càng hoàn thiện, đồng bộ; tạo điệu kiện trong
việc phát triển thị trường,mở rộng phạm vi hoạt động, giải quyết hợp lý và dễ
dàng hơn các trường hợp phát sinh…
- Hội nhập kinh tế quốc tế;
- Bảo Minh hoạt động theo mô hình công ty cổ phần nên có nhiều lợi thế
(Sức mạnh thương hiệu, tài chính, cơ sở vật chất, khả năng huy động vốn...);
- Mạng lưới ổn định, rộng khắp;
- Đội ngũ được trải nghiệm, đào tạo, có bản lĩnh;
- Công ty có lợi thế về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin.
Những điều kiện thuận lợi trên tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ, đại lý hoạt
động nhiệt tình và dễ dàng hơn, giúp cho Tổng công ty nói chung và Bảo Minh
Hà Nội nói riêng có thể phát triển lớn mạnh.
1.2.Khó khăn phải đối mặt:
- Nền kinh tế Việt Nam năm hiện nay lạm phát chính là vấn đề nổi cộm
nhất.Lạm phát trong năm 2008 ở mức cao và lên tới 15-16%. Bên cạnh những
hạn chế, bất cập là những thách thức không nhỏ về kinh tế (công nghiệp tăng
Sinh viên:Trần Mạnh Quyết Lớp:Bảo hiểm 47A
6
Báo cáo tổng hợp GVHD:ThS.Nguyễn Ngọc Hương
trưởng chậm lại, lạm phát cao, nhập siêu lớn, thiên tai dịch bệnh diễn biến
phức tạp...)
- Chỉ tiêu phát triển kinh tế Việt Nam đạt mức tăng trưởng chỉ có 6,5%
thấp hơn so với mục tiêu ban đầu là 8%.
- Nhà nước ban hành một số chính sách, quy định mới liên quan đến hoạt
động bảo hiểm như Thông tư: 32/2007/TT-BTC Ngày 09/04/2007 về thuế
GTGT, Thông tư 134/2007/TT-TC Ngày 23/11/2007 về thuế thu nhập doanh
nghiệp, Thông tư 155/2007/TT-BTC ngày 20/12/2007 về hướng dẫn luật kinh
doanh bảo hiểm, Thông tư 156/2007/TT-BTC ngày 20/12/2007 về chế độ tài

chính đối với doanh nghiệp kinh doanh Bảo hiểm và môi giới Bảo hiểm.
- Áp lực cạnh tranh tiếp tục tăng cao vì nhiều lý do: Các doanh nghiệp
bảo hiểm đều đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, mở rộng địa bàn hoạt động;
nguy cơ chảy máu chất xám, chảy máu dịch vụ do sự năng động, nhanh nhạy
của các công ty bảo hiểm mới; trên thị trường vẫn tồn tại các hình thức cạnh
tranh không lành mạnh, tạo tiền lệ xấu là hoa hồng ảnh hưởng lớn đến quyết
định của khách hàng.
- Thị trường tiếp tục phát triển sôi động với việc thành lập thêm công ty
cổ phần bảo hiểm Quân đội có thị trường lớn là các doanh nghiệp Quân đội,
Công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng nông nghiệp, Bảo hiểm Hàng không,
Hùng vương v.v nên Bảo Minh Hà Nội đã bị chia sẻ thị phần cũ. Sự cạnh
tranh mới của công ty Bảo hiểm Liberty 100% vốn nước ngoài trong lĩnh vực
bảo hiểm phi nhân thọ đặc biệt trong nghiệp vụ bảo hiểm Xe cơ giới.
- Mô hình tổ chức của công ty có nhiều biến động, xáo trộn.
2.Kết quả hoạt động kinh doanh:
2.1.Tình hình thực hiện chỉ tiêu doanh thu - Mục tiêu tăng trưởng:
- Doanh thu phí phát sinh lũy kế 97,4 tỷ đồng đạt 102% kế hoạch năm,
tăng 29% so với cùng kỳ năm trước. Phần lớn các nhóm bảo hiểm đều tăng
cao so với cùng kỳ năm trước như Bảo hiểm TSKT tăng 22%, Bảo hiểm xe cơ
Sinh viên:Trần Mạnh Quyết Lớp:Bảo hiểm 47A
7
Báo cáo tổng hợp GVHD:ThS.Nguyễn Ngọc Hương
giới tăng 44% trong đó bảo hiểm TNDS người thứ 3 tăng 58%, Bảo hiểm vật
chất xe tăng trưởng 43%.
Đạt được kết quả đó do toàn Công ty đã khắc phục được các khó khăn,
phát huy được sức mạnh tập thể để lập thành tích hoàn thành kế hoạch kinh
doanh năm 2008.Dưới đây là bảng thể hiện doanh thu của các nghiệp vụ:
Bảng 1:Tình hình thực hiện kế hoạch của công ty:
(Đơn vị tính:nghìn đồng)
Nghiệp vụ Kế hoạch

Thực hiện
2008
Thực hiện
2007
%
K
H
B.Thường
2008
B.Thường
2007
%
DT
Hàng Hải 10,900,000 9,418,977 9,427,680 86 1,555,819 2,469,094 17
Hàng
Nhập
900,000
Hàng
Xuất
7,000,000
5,595,978
6,697,042 1,211,175 2,469,094
VC Nội
địa
1,000,000 1,514,953 738,861 70,048
Thân tầu 1,500,000 1,775,104 1,396,445 143,486 0
P&I 400,000 532,942 595,332 131,111 0
TS - KT 40,990,000 38,036,003 31,155,479 93 7,000,684 1,566,643 18
XD-LĐ 29,000,000 27,559,050 21,411,502 2,172,226 899,903
Hỏa Hoạn 10,000,000 8,029,023 8,011,511 4,785,949 497,540

Trách
nhiệm
1,200,000 1,348,811 1,170,483 2,141 34,137
Kỹ Thuật 790,000 1,099,119 561,983 40,368 135,063
Xe cơ giới 37,090,000 42,700,437 29,571,557 115 28,326,210 14,103,586 66
TNDS T3 6,000,000 7,866,126 5,049,653 2,231,323 783,421
Vật Chất 30,000,000 34,493,089 24,139,321 26,078,698 13,239,227
Xe máy 1,090,000 341,222 382,584 16,189 80,938
Con
người
5,150,000 6,292,458 4,477,797 1,406,138 1,272,583 22
Học sinh 870,000 920,603 730,144 233,019 303,673 25
Tổng cộng 95,000,000 97,368,478 75,362,658 102 38,521,870 19,715,579 40
2.2. Mục tiêu hiệu quả
2.2.1.Tình hình chi bồi thường:
- Tổng chi bồi thường năm 2008 là 38,522 trđ, chiếm 40% doanh thu
Sinh viên:Trần Mạnh Quyết Lớp:Bảo hiểm 47A
8