Xây dựng chiến lược mở rộng hoạt động môi giới bất động sản cho người nước ngoài của công ty bất động sản VietLand trên dịa bàn Hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA BẤT ĐỘNG SẢN VÀ KINH TẾ TÀI NGUYÊN
--- o0o ---

CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
Đề tài:
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI
BẤT ĐỘNG SẢN CHO NGƯỜI NƯỚC NGOÀI CỦA
CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN VIETlAND
TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI
Giáo viên hướng dẫn: T.S NGUYỄN THẾ PHÁN
Sinh viên thực hiện: HOÀNG ĐÌNH TÙNG
Lớp: KDBĐS47
Hà Nội, 04/2009
Chuyên đề tốt nghiệp
MỤC LỤC
Hoạt động marketing .................................................................................................... 37
Nguồn nhân lực ............................................................................................................ 38
Cơ cấu tổ chức của công ty .......................................................................................... 38
Tình hình tài chính công ty .......................................................................................... 40
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
Chuyên đề tốt nghiệp
LỜI MỞ ĐẦU
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Toàn cầu hóa là một xu thế tất yếu của các nước trên thế giới,Việt Nam
cũng là một thành phần trong xu thế đó.Trong những năm qua nền kinh tế
Việt Nam đã và đang có sự tăng trưởng tiến bộ rõ rệt. Sự kiện Việt Nam trở
thành thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới WTO đã đánh
dấu một bước ngoặt chuyển mình vô cùng to lớn của nền kinh tế nước nhà.
Đây là điều kiện thuận lợi không chỉ đối với các nhà đầu tư trong nước mà cả
nhà đầu tư nước ngoài vào thị trường Việt Nam. Nền kinh tế ngày càng phát

triển cũng đồng nghĩa với việc cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt,
nhu cầu của con người ngày càng phong phú và đa dạng.Các doanh nghiệp
muốn tồn tại thì không những phải tìm hiểu kỹ nhu cầu của khách hàng và
bên cạnh đó doanh nghiệp cần có chiên lược kinh doanh một hiệu quả nhất để
có thể đương đầu với một thị trường cạnh tranh khốc liệt.
Hàng hóa bất động sản là một loại hàng hóa có giá trị lớn,thời gian sử
dụng lâu dài,do đó các hoạt động môi giới bất động sản cũng mang những đặc
tính rất riêng.Hoạt động môi giới bất động sản cho người nước ngoài là một
phân khúc trong hoạt động môi giới bất động sản,hoạt động môi giới này nó
phụ thuộc vào rất nhiêu yếu tố như chính trị,tài chính…Hiên nay trên thị
trường tồn tại rất nhiều doanh nghiệp hoạt động trong ngành này,các doanh
nghiệp đều có nguồn tài chính hùng mạnh và trình độ cao.Do do việc có một
chiên lược phù hợp cho công ty bất động sản VietLand cũng là một yêu cầu
bức thiết trong hoạt động môi giới bất động sản cho người nước ngoài. Qua
thời gian nghiên cứu, tìm hiểu về công ty và những lý do trên em chọn đề tài
nghiên cứu của mình là: “Xây dựng chiến lược mở rộng hoạt động môi giới
bất động sản cho người nước ngoài của công ty bất động sản VietLand trên
dịa bàn Hà nội”
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
1
Chuyên đề tốt nghiệp
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Mục tiêu cao nhất là Xây dựng chiến lược phát triển hoạt động môi giới
bất động sản cho người nước ngoài của công ty bất động sản VietLand trên
dịa bàn Hà Nội; giúp công ty có khả năng cạnh tranh mạnh mẽ và bền vững
trên thị trường và đạt hiệu quả cao hơn.
3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
- Đề tài chỉ tập trung vào nghiên cứu phân tích môi trường kinh doanh và
xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty bất động sản VietLand …... Đề
tài không đi vào nghiên cứu việc thực hiện chiến lược và đánh giá chiến lược.

- Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty trong thời gian từ năm
2009 - 2015.
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Dựa trên cơ sở lý luận của Fred R. David, D.smith, M.Porter và các cơ sở
lý thuyết về hoạch định chiến lược kinh doanh cho các công ty, lập chiến lược
kinh doanh của công ty phù hợp với mục tiêu của Công ty và hợp với xu thế
phát triển chung.
Để thực hiện việc nghiên cứu đó, chuyên đề sử dụng các phương pháp
nghiên cứu chung như duy vật biện chứng, duy vật lịch sử cùng các phương
pháp cụ thể như: điều tra, phân tích, tổng hợp, tiếp cận hệ thống, thống kê…
5. NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA CHUYÊN ĐỀ
- Khái quát hóa các cơ sở khoa học (lý luận và thực tiễn) về hoạch định
chiến lược kinh doanh và quản trị chiến lược kinh doanh.
- Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty cổ phần bất đông sản
VietLand; xác định các cơ hội, những thách thức, những điểm mạnh, điểm
yếu của công ty bất động sản VietLand .Sử dụng các mô hình hoạch định
chiến lược để xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý cho công ty trên cơ sở
những lợi thế cạnh tranh lâu bền.
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
2
Chuyên đề tốt nghiệp
- Xây dựng các chiến lược giải pháp để triển khai thành công các chiến
lược kinh doanh đã đề ra.
6. KẾT CẤU NỘI DUNG CỦA CHUYÊN ĐỀ
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung
chuyên đề được kết cấu thành 3 chương:
Chương 1: Cơ sở khoa học về xây dựng chiến lược phát triển hoạt
động môi giới cho người nước ngoài của công ty bất động sản VietLand
Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh và khả năng cạnh
tranh của Công ty bất động sản VietLand

Chương 3: Các chiến lược chức năng - giải pháp nhằm thực hiện
chiến lược mở rộng hoạt động môi giới cho người nước ngoài
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
3
Chuyên đề tốt nghiệp
CHƯƠNG I: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHO NGƯỜI NƯỚC NGOÀI
1. Tổng quan về chiến lược kinh doanh
1.1. Chiến lược kinh doanh
1.1.1. Khái niệm
Thuật ngữ “ chiến lược” có nguồn gốc từ rất lâu, trước đây thuật ngữ này
lần đầu tiên được sử dụng trong quân sự. Nó được hiểu là: nghệ thuật phối
hợp các lực lượng quân sự, chính trị , tinh thần , kinh tế được huy động vào
chiến tranh nhằm chiến thắng kẻ thù. Ngày nay, thuật ngữ này đã được sử
dụng trong hầu hết các lĩnh vực: kinh tế, chính trị và văn hoá xã hội. Đặc biệt
là trong lĩnh vực kinh tế ở cả phạm vi vĩ mô và vi mô. Ở phạm vi vĩ mô chúng
ta có thể có các khái niệm như: “ chiến lược phát triển ngành”, “ chiến lược
công nghiệp hoá hướng về xuất khẩu”, ở phạm vi vi mô thuật ngữ chiến lược
cũng có sự kết hợp với các khái niệm, phạm trù quản lý doanh nghiệp hình
thành các thuật ngữ “ chiến lược marketing”, “ chiến lược sản xuất”, “ chiến
lược kinh doanh”…
Sự xuất hiện khái niệm chiến lược kinh doanh không chỉ đơn thuần là
vay mượn khái niệm mà bắt nguồn từ sự cần thiết phản ánh thực tiễn khách
quan của quản lý doanh nghiệp trong cơ chế thị trường.
Do đó, các cách tiếp cận khác nhau về chiến lược như quan điểm cổ điển,
quan điểm tiến hoá, quan điểm theo quá trình… mà các quan niệm về chiến
lược được đưa ra cũng khác nhau, cho đến nay vẫn chưa có một khái niệm
chung, thống nhất về phạm trù này. Có thể nêu có một số quan niệm như sau:
- Oxford Dictionary: Chiến lược là nghệ thuật điều khiển công cụ chiến
tranh nhằm áp đặt thời điểm và những điều kiện chiến đấu mà người ta gọi là

thế thượng phong.
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
4
Chuyên đề tốt nghiệp
- Công ty tư vấn Boston Consulting Group: Chiến lược kinh doanh là
việc phân bổ các nguồn lực sẵn có với mục đích là làm thay đổi thế cân bằng
cạnh tranh và chuyển lợi thế cạnh tranh về phía doanh nghiệp.
- Giáo sư M.Porter (Đại học Harward) cho rằng: Chiến lược kinh doanh
là để đương đầu với cạnh tranh, là sự kết hợp những mục tiêu cần đạt tới và
những phương tiện mà doanh nghiệp cần tìm để đạt tới mục tiêu đó.
- Nhóm tác giả Garry D.Smith, DannyR. Armold, Bopby G.Bizrell trong
cuốn “ Chiến lược và sách lược kinh doanh” cho rằng “ Chiến lược được định
ra như là kế hoạch hoặc sơ đồ tác nghiệp tổng quát dẫn dắt hoặc hướng tổ
chức đi đến mục tiêu mong muốn. Kế hoạch tác nghiệp tổng quát này tạo cơ
sở cho các chính sách (định hướng cho việc thông qua quyết định) và các thủ
pháp tác nghiệp.
- Quan niệm của Alfred Chandle (trường đại học Harward) cho rằng: “
Chiến lược kinh doanh bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản dài hạn của
đơn vị kinh doanh, đồng thời lựa chọn cách thức hoặc tiến trình hoặc tiến trình
hành động và phân bổ các nguồn lực thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó.
Nhìn chung các quan điểm về thuật ngữ chiến lược có như thế nào thì hai
yếu tố cơ bản của nó vẫn là cạnh tranh và bất ngờ. Tạo ra được các yếu tố bất
ngờ cho đối phương và sức mạnh trong cạnh tranh là những yếu tố cơ bản
đảm bảo cho thắng lợi. Ngày nay những yếu tố này cũng được coi là yếu tố cơ
bản để chiến thắng trong kinh doanh. Do đó, cũng có thể hiểu: Chiến lược
kinh doanh là quá trình xác định mục tiêu tổng thể phát triển doanh nghiệp và
sử dụng tổng hợp các yếu tố kỹ thuật, tổ chức, kinh tế và kinh doanh để chiến
thắng trong cạnh tranh và đạt được các mục tiêu đề ra.
Qua cách nhìn nhận trên ta thấy các quan niệm trên về chiến lược đều
bao hàm và phản ánh các vấn đề sau:

+ Mục tiêu của chiến lược.
+ Thời gian thực hiện.
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
5
Chuyên đề tốt nghiệp
+ Nhân tố môi trường cạnh tranh.
+ Quá trình ra quyết định chiến lược.
+ Lợi thế và yếu điểm của doanh nghiệp nói chung và theo từng hoạt
động nói riêng.
Như vậy, Chiến lược là 1 bản phác thảo trong dài hạn về những mục tiêu
mà doanh nghiệp phải đạt được cũng như các phương tiện cần thiết để thực
hiện các mục tiêu đó.
1.1.2. Vai trò của chiến lược kinh doanh
Việc xây dựng và thông tin về chiến lược là một trong số những hoạt
động quan trọng nhất của người quản lý cao cấp. Một tổ chức không có chiến
lược cũng như con tàu không có bánh lái. Thật vậy, hầu hết những thất bại
trong công việc làm ăn đều có thể là do thiếu một chiến lược hoặc chiến lược
sai lầm, hoặc thiếu việc triển khai một chiến lược đúng đắn. Nếu không có
một chiến lược thích hợp được thực thi một cách có hiệu quả thì thất bại hầu
như là không tránh khỏi. Đặc biệt là khi chuyển đổi sang nền kinh tế thị
trường, để đương đầu với môi trường luôn thay đổi, một tổ chức muốn thành
công cần phải có khả năng ứng phó với mọi tình huống. Điều này đòi hỏi nhà
quản trị phải nắm được những xu thế đang thay đổi, hiểu được những điểm
mạnh, điểm yếu của công ty và của các đối thủ cạnh tranh, hiểu được những
mong muốn của khách hàng và khả năng đáp ứng của công ty, biết cách tiếp
cận thị trường, tìm ra những cơ hội và từ đó tạo ra được những bước đi sáng
tạo cho tổ chức của mình. Đó là năng lực cần thiết của những người hoạch
định chiến lược.
Đôi khi người ta thờ ơ với việc lập kế hoạch chiến lược bởi vì người
quản lý không hiểu đầy đủ về:

+ Chiến lược là gì và vì sao chúng lại quan trọng đến vậy.
+ Làm thế nào để chiến lược khớp với toàn bộ quá trình lập kế hoạch.
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
6
Chuyên đề tốt nghiệp
+ Xây dựng chiến lược như thế nào, làm thế nào để thực thi chiến lược
bằng cách gắn liền chúng với quá trình ra quyết định hiện tại.
Đối với doanh nghiệp Việt Nam, trong một thời gian dài các nhà quản trị
thường hiểu được chiến lược theo một cách cứng nhắc. Chiến lược đồng
nghĩa với việc lập ra kế hoạch cụ thể, đôi khi được xác định một cách quá chi
tiết và không có tính năng động. Một chiến lược kiểu như vậy không thể thích
ứng với sự thay đổi liên tục của môi trường trong điều kiện hiện nay.
Trong bối cảnh xu thế quốc tế là hội nhập, môi trường kinh doanh sẽ
được mở rộng với những nhân tố mới, cơ hội sẽ nhiều hơn và thách thức cũng
lớn hơn, cạnh tranh sẽ gay gắt hơn. Tình hình này đòi hỏi doanh nghiệp phải
có một cách nhìn xa hơn, năng động hơn về sự phát triển của mình, mà cụ thể
là phải xây dựng cho mình một chiến lược phát triển hữu hiệu là một việc làm
hết sức cần thiết và cấp bách, nó cho phép các doanh nghiệp hoàn thiện được
khả năng cạnh tranh và nâng cao cơ hội thành công trên bình diện quốc gia,
khu vực và thế giới.

1.1.3. Đặc điểm của chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh có những đặc điểm sau:
- Tính toàn cục: Một chiến lược kinh doanh phải mang tính toàn cục nghĩa là
mọi vấn đề của chiến lược mang tính toàn diện và có hệ thống. Chiến lược
phải phù hợp với sự phát triển toàn diện của doanh nghiệp và xu thế phát triển
của xã hội.
- Tầm nhìn xa: Nói đến chiến lược là nói đến tầm nhìn của các quản trị gia.
Các nhà quản trị phải có tầm nhìn khái quát, phải dựu báo chính xác những
thay đổi trong một thời gian nhất định để việc hoạch định có tính khả thi cao

- Tính cạnh tranh: Một chiến lược đưa ra cho doanh nghiệp phải đảm bảo sự
tồn tại của no trên thị trường tức là phải có khả năng cạnh tranh cao. Như vậy,
khi đưa ra chiến lược, nhà quản trị phải tìm một hướng đi đúng cho doanh
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
7
Chuyên đề tốt nghiệp
nghiệp, một chiến lược có sự khác bệt hoá về sản phẩm hay cạnh tranh nhờ
chi phí thấp.
- Tính rủi ro: Vì chiến lược mang tính dài hạn nên phải dự báo được những
rủi ro có thể xảy ra và có những biện pháp làm sao để sự rủi ro là ít nhất.
- Tính chuyên nghiệp và sáng tạo: Phải có sự sáng tạo để tạo nên sự khác biệt
trong cạnh tranh.
- Tính ổn định tương đối: chiến lược là dài hạn và là dự báo về tương lai và luôn bị
sự tác động của môi trường tuy nhiên phải đảm bảo mức độ ổn định tương đối
1.1.4.. Tính tất yếu khách quan phải xây dựng chiến lược của doanh nghiệp.
Trong thời kỳ bao cấp, khái niệm chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
không được sử dụng bởi vì các doanh nghiệp không có trách nhiệm xây dựng
chiến lược Nguyên nhân chủ yếu là trong thời kỳ này các doanh nghiệp hoạt
động sản xuất theo chỉ tiêu pháp lệnh mà cấp trên đưa xuống. Chiến lược kinh
doanh trong thời kỳ này thực chất chỉ là một mắt xích kế hoạch hoá nền kinh tế
quốc dân do cấp trên đảm nhiệm. Tư duy đều tập trung cho rằng nhà nước có
trách nhiệm hàng đầu trong việc xây dựng kế hoạch phát triển toàn bộ nền kinh
tế quốc dân trong tất cả các lĩnh vực: xã hội, sản xuất… Chính phủ quản lý và
vận hạnh toàn bộ quá trình phát triển của đất nước.
Trên thực tế, trong thời kỳ bao cấp, các doanh nghiệp đã không xây dựng
chiến lược hoặc làm hạn chế phát huy tính ưu việt của chiến lược do chưa
thấy được tầm quan trọng và sự cần thiết phải xây dựng chiến lược.
Từ 1986 thực hiện đường lối đổi mới đất nước và đặc biệt là đổi mới nền
kinh tế với quan điểm xoá bỏ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp, phát triển
kinh tế nhiều thành phần chuyển sang hạch toán kinh doanh theo định hướng

xã hội chủ nghĩa, các doanh nghiệp đã giành được quyền tự chủ trong kinh
doanh, tự phải tìm ra con đường đi riêng cho phù hợp để có thể tồn tại và phát
triển trong cơ chế mới. Do đó, chiến lược là không thể thiếu được trong tình
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
8
Chuyên đề tốt nghiệp
hình mới.
Hiện nay, khi chuyển sang kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, đa số
các doanh nghiệp phải đổi mặt với những điều kiện kinh doanh ngày càng khó
khăn, phức tạp mang tính biến động và rủi ro cao, song việc làm cho doanh
nghiệp thích nghi với sự thay đổi môi trường là hết sức cần thiết, quyết định sự
thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Thực tế những bài học thành công
hay thất bại trong kinh doanh đã chỉ ra có những nhà tỷ phú xuất thân từ hai bàn
tay trắng nhờ có được chiến lược kinh doanh tối ưu và ngược lại cũng có những
nhà tỷ phú, do sai lầm trong đường nối kinh doanh của mình đã trao cơ ngơi
kinh doanh của mình cho địch thủ trong một thời gian ngắn. Sự đóng cửa những
Công ty làm ăn thua lỗ và sự phát triển của những doanh nghiệp có hiệu quả
trong sản xuất kinh doanh cao, thực sự phụ thuộc một phần đáng kể vào chiến
lược kinh doanh của doanh nghiệp đó, đặc biệt trong nền kinh tế thị trường.
Sự tăng tốc của các biến đổi môi trường, sự cạnh tranh ngày càng gay
gắt cùng với việc ngày càng khan hiếm các nguồn tài nguyên dẫn đến sự gia
tăng nhu cầu về phía xã hội, từ nội bộ của doanh nghiệp và cá nhân khác đã
làm cho chiến lược ngày càng có một tầm quan trọng lớn với mồt doanh
nghiệp.
Sự cần thiết khách quan phải xây dựng chiến lược đối với các doanh
nghiệp được thể hiện trên một số mặt sau:
* Chiến lược giúp các doanh nghiệp thấy rõ mục đích và hướng đi của
mình.
* Điều kiện môi trường mà các doanh nghiệp gặp phải luôn biến đổi
nhanh. Những biến đổi nhanh thường tạo ra những cơ hội và nguy cơ bất ngờ.

Việc xây dựng của chiến lược kinh doanh giúp các doanh nghiệp tận dụng tôi
đa các cơ hội và hạn chế ở mức thấp nhất các nguy cơ, từ đó tăng khả năng
cạnh tranh của doanh nghiệp.
* Chiến lược sẽ giúp cho doanh nghiệp gắn liền các quyết định đề ra với
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
9
Chuyên đề tốt nghiệp
điều kiện môi trường liên quan, hay nói cách khác là giúp các doanh nghiệp
đề ra các quyết định chủ động.
* Xây dựng chiến lược sẽ giúp cho các doanh nghiệp tạo ra chiến lược
kinh doanh tốt hơn thôg qua việc sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống, tạo
cơ sở tăng sự liên kết, tăng sự liên kết các nhân viên với các quản trị viên
trong việc thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp.
* Chiến lược giúp cho các doanh nghiệp sử dụng nguồn lực một cách
hợp lý nhất.
Với toàn bộ những lý do trên có thể khẳng định việc xây dựng chiến
lược tốt trong các doanh nghiệp là vô cùng quan trọng đối với các doanh
nghiệp trong nước cũng như trên thế giới, có thể coi “ Chiến lược như là cái
bánh lái của con tàu, đưa con tàu vượt trùng dương đến bờ thắng lợi”
1.1.5. Phân loại chiến lược kinh doanh
-Các chiến lược cấp doanh nghiệp: Là loại chiến lược do các nhà quản trị
cấp cao hoạch định,nó mang tính quyết định đến các định hướng,các mục tiêu
của doanh nghiêp
- Các chiến lược cấp đơn vị kinh doanh: Là loại chiến lược do các bộ
phận,các đơn vị kinh doanh.Nó quyết định năng suất và sản lượng của đơn vị
kinh doanh trong một thời kỳ
- Các chiến lược chức năng: Là chiến lược do các đơn vị chức năng,nó
quyết đinh năng suất và sản lượng của bộ phận chức năng trong một thời kỳ
1.2. Quản trị chiến lược
1.2.1. Khái niệm

Quản trị chiến lược là tổng hợp các hoạt động hoạch định,tổ chức thực
hiện,kiểm tra và điều chỉnh chiến lược diễn ra,lặp đi lặp lại theo hoặc không
theo chu kỳ thời gian nhằm đảm bảo rằng doanh nghiệp luôn tận dụng được
mọi cơ hội,thời cơ,hạn chế hoặc xóa bỏ được những đe dọa,những cạm bẫy
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
10
Chuyên đề tốt nghiệp
trên con đường thực hiện các mục tiêu của mình.
1.2.2. Vai trò của quản trị chiến lược kinh doanh
Chiến lược đem lại những lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp đó là:
+ Nó giúp doanh nghiệp thấy rõ hướng đi của mình trong tương lại để
các quản trị gia xem xét và quyết định doanh nghiệp nên đi theo hướng nào và
khi nào thì đạt mục tiêu.
+ Nó giúp cho các quản trị gia luôn luôn chủ động trước những thay đổi
của môi trường: giúp cho các quản trị gia thấy rõ cơ hội và nguy cơ xảy ra
trong kinh doanh hiện tại để phân tích, đánh giá, dự báo các điều kiện môi
trường kinh doanh trong tương lai. Từ đó giúp doanh nghiệp tận dụng được
các cơ hội, đẩy lùi nguy cơ để chiến thắng trong cạnh tranh, giành thắng lợi.
+ Nó giúp cho doanh nghiệp khai thác và sử dụng tối đa các tài nguyên,
tiềm năng của mình. Từ đó phát huy được sức mạnh tối đa của doanh nghiệp
để phát triển đi lên.
+ Giúp cho doanh nghiệp phân bổ các nguồn lực của mình vào các lĩnh
vực trong từng thời điểm một cách hợp lý.
+ Giúp cho doanh nghiệp tăng sự liên kết, gắn bó các nhân viên, quản trị
viên trong việc thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp. Để từ đó tạo ra được
sức mạnh nội bộ của doanh nghiệp.
+ Giúp cho doanh nghiệp tăng số bán, tăng năng suất lao động và tăng
hiệu quả quản trị, tránh được các rủi ro, tăng khả năng phòng ngừa và ngăn
chặn các vấn đề khó khăn xảy ra đối với doanh nghiệp
+Giúp cho doanh nghiệp có thể điều chỉnh lại chiến lược một cách hợp

lý khi có bất kỳ sự thay đổi nào trong
1.2.3. Các bước quản trị chiến lược kinh doanh
_Hoạch định chiến lược: Hoạch định chiến lược là quá trình doanh
nghiệp dung các công cụ của mình để dự báo và phân tích môi trường bên
ngoài doanh nghiệp lẫn môi trường bên trong doanh nghiệp,để rồi từ đó căn
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
11
Chuyên đề tốt nghiệp
cứ vào các mục tiêu,nhiệm vụ của doanh nghiệp để có thể lựa trọn các cơ hội
cũng như các chiến lược phù hợp với doanh nghiệp
_Thực hiện chiến lược: Là quá trình doanh nghiệp sử dụng các nguồn
lực của doanh nghiệp như nguồn lực lao động,nguồn lực tài chính một cách
hiệu quả nhất để giải quyết các công việc trong ngắn hạn cũng như trong dài
hạn của doanh nghiệp
_Điều chỉnh chiến lược: Đây là khâu cuối cùng của quản trị chiến
lược,đây là công đoạn các nhà chiến lược xem lại quá trình quản trị chiến
lược để đánh giá lại chiến lược cũng như điều chỉnh lại các chiến lược để phù
hợp với các mục tiêu sắp tới của doanh nghiệp
1.3. Quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh
1.3.1. Phân tích và dự báo về môi trường kinh doanh bên ngoài: cơ hội,
thách thức
Quá trình phân tích dự báo môi trường là phân thích và dự báo các yếu
tố môi trường có quan hệ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong
thời kỳ chiến lược và qua đó đánh giá mức tác động của các yếu tô môi
trường bên ngoài tác động như thế nào đến doanh nghiệp cũng như chiến lược
của doanh nghiệp
1.3.2. Phân tích và dự báo về môi trường kinh doanh bên trong: điểm
mạnh, điểm yếu
Đây là quá trình khi các nhà quản trị tập trung vào phân tích các yếu tố
của doanh nghiệp như tình hình tài chính,hệ thống Marketing,nghiên cứu và

phát triển và việc tổ chức nhân sự trong công ty.Để từ đó có một cái nhìn tổng
quát về hoạt động của doanh nghiệp
1.3.3. Nghiên cứu các quan điểm, mong muốn; xác định nhiệm vụ, mục
tiêu, giá trị
Giai đoạn này yêu cầu các nhà quản trị phải xem xet lại chính các định
hướng ban đầu của doanh nghiệp vì điều này nó gắn bó với mục đích tồn tại
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
12
Chuyên đề tốt nghiệp
của doanh nghiệp,do đó nếu các chiến lược không phù hợp với các mục đích
hoặc định hướng của doanh nghiệp thì có nguy cơ bị loại khỏi các chiến lược
của doanh nghiệp
1.3.4. Xây dựng các phương án chiến lược
Từ việc nghiên cứu môi trường bên ngoài,môi trường bên trong của
doanh nghiệp và các mục tiêu,định hướng của doanh nghiệp thì lúc nào các
nhà quản trị có thể xây dưng rất nhiều phương án chiến lược để có thể đạt
được các mục đích của doanh nghiệp
1.3.5. Lựa chọn quyết định các phương án chiến lược tố ưu
Từ những chiến lược của mình thì doanh nghiệp sẽ phải trọn ra chiến
lược phù hợp với yêu cầu cũng như nguồn lực của doanh nghiệp một cách
phù hợp nhất
1.3.6. Chương trình hoá các phương án chiến lược đã lựa chọn; cụ thể
hoá thành các chương trình, phương án, dự án và xác định các chính sách kinh
doanh
Khi đã có chiến lược phù hợp với các mục tiêu của doanh nghiệp thì nhà
quản trị cần phải cụ thể hóa ra xem các mục tiêu của chiến lược là gì,các
nguồn lực để thực hiện chiến lược cũng như các bước để thực hiện chiến
lược,từ đó có những chính sách cụ thể hóa để thực hiện chiến lược đó
2.Chiến lược phát triển hoạt động môi giới cho người nước ngoài
2.1. Hoạt động môi giới bất động sản cho người nước ngoài

2.1.1. Khái niệm
Môi giới là lớp trung gian, là chủ thể của một cá nhân, một tổ chức, một
hãng…làm trung gian cho hai hoặc nhiều chủ thể khác nhau để tạo quan hệ
trong kinh doanh.
Theo cách khác, môi giới là hoạt động của người thứ ba với mục đích tạo
sự cảm thông, thấu hiểu trong việc giải quyết các vấn đề hay công việc có liên
quan giữa các bên với nhau.
Thông qua các cách định nghĩa trên thì hoạt động môi giới cho người
nước ngoài là hoạt động môi giới nhằm giải quyết mối quan hệ giữa các
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
13
Chuyên đề tốt nghiệp
khách hàng không cùng lãnh thổ quốc gia để thỏa mãn những nhu cầu của họ
2.2.Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động môi giới cho người nước
ngoài
2.2.1. Các nhân tố trực tiếp
_Văn bản pháp luật
Văn bản pháp luật có ý nghĩa quan trọng đối với môi giới bất động
sản đó là luật kinh doanh bất động sản có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm
2007. Tại chương IV mục 1 đã đề cập về các vấn đề liên quan đến hoạt động
môi giới. Các nội dung về nguyên tắc hoạt động môi giới BĐS; nội dung môi
giới BĐS; thù lao môi giới; hoa hồng môi giới; quyền và nghĩa vụ của các tổ
chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực môi giới BĐS; chứng chỉ môi giới
BĐS được quy định từ điều 44 đến điều 50 là những điểm có bản giúp các
doanh nghiệp môi giới BĐS làm căn cứ để tiến hành hoạt động theo đúng
pháp luật.
_ Việc phân loại các khách hàng
Công ty môi giới cho người nước ngoài cần phải xác định xem liệu
khách hàng nào sẽ tìm đến với công ty, lượng khách hàng này cần có sự phân
loại về các đặc điểm như văn hóa, thói quen, tài chính…để từ đó công ty có

những chiến lược phát triển hoạt động môi giới một cách có hiệu quả để
doanh nghiệp có sự phát triển một cách tốt nhất.
2.2.2. Các nhân tố gián tiếp
_Ảnh hưởng từ cầu BĐS
Chu kỳ phát triển kinh tế tác động đến sự phát triển của thị trường bất
động sản và vì thế làm thay đổi lớn trong cung cầu về bất động sản. Sự thay
đổi về cầu bất động sản cho người nước ngoài thuê liên quan đến sự thay đổi
của kinh tế một quốc gia cũng như các thành phần kinh tế khác trong thị
trường quốc gia đó có tạo ra những cơ hội cho người nước ngoài tham gia vào
hoạt động tại quốc gia đó. Vấn đề này cũng lại phụ thuộc ở một mức độ lớn
vào tỷ lệ thất nghiệp trong xã hội, mức độ đô thị hoá, mức độ tập trung dân số
…..Ngoài ra, nó cũng phụ thuộc vào tình hình phát triển của nền kinh tế thế
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
14
Chuyên đề tốt nghiệp
giới, nó tác động như thế nào mà sẽ có cơ hội gì trong tương lai đối với một
quốc gia sẽ được bỏ vốn đầu tư…Đó là yếu tố gián tiếp tác động đến chiến
lược phát triển hoạt động môi giới cho người nước ngoài.
_ Ảnh hưởng từ cung BĐS
Cung của thị trường bất động sản liên quan đến tốc độ tăng trưởng và
suy thoái của từng loại bất động sản khác nhau. Sự tăng về số lượng bất động
sản, những dao động về bất động sản thông qua giá trị của bất động sản trên
thị trường cũng như chi phí xây dựng và ngược lại. Nói chung, cung về bất
động sản cũng phụ thuộc vào chu kỳ phát triển của nên kinh tế.
Cung bất động sản cho người nước ngoài thuê còn phụ thuộc vào sự
bùng phát trong xây dựng. Cung bất động sản cũng xuất phát từ việc giải
phóng mặt bằng, quy hoạch lại đô thị. Yếu tố này làm cho trong giai đoạn
chuyển đổi cơ cấu kinh tế có lượng cung về bất động sản lớn hơn giai đoạn
nền kinh tế trưởng thành và ổn định.
Cũng như cầu, cung bất động sản cho ngươi nước ngoài thuê còn phụ

thuộc một phần vào chính sách xã hội của Nhà nước. Do đó đòi hỏi doanh
nghiệp cần xác đinh rõ ràng nguồn cung vào các thời điểm rồi từ đó có những
chiến lược phù hợp với nhu cầu của khách hàng để đáp ưng nhu cầu của
khách hàng một cách tốt nhất.
_ Chuyển đổi cơ cấu kinh tế
Triển vọng mang tính chiến lược cho sự phát triển của nghề môi giới bất
động sản chính là sự thay đổi cơ cấu phát triển ngành trong nền kinh tế quốc
dân. Kết quả của nó là sự thay đổi cơ cấu cung và cầu bất động sản. Hai mảng
yếu tố lớn có ảnh hưởng đến sự thay đổi này là cơ cấu kinh tế trong nước và
quốc tế.
Sự thay đổi cơ cấu kinh tế trong nước cũng liên quan đến những thay đổi
cơ cấu phân bổ dân số theo vùng. Điều này thể hiện rõ trên thị trường đất đai,
nhà ở. Nguyên nhân của vấn đề này là do sự gia tăng dân số tự nhiên và ở
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
15
Chuyên đề tốt nghiệp
mức độ thấp hơn là do thu nhập khá của một tầng lớp mới tham gia thị trường
lao động. Cơ cấu phân bổ dân số cũng bị thay đổi theo vùng do sự dịch
chuyển dân số từ nông thôn vào thành thị và do quá trình đô thị hóa. Theo dõi
những diễn biến này cùng với việc phân tích, dự đoán sẽ cung cấp cho các
nhà cung cấp dịch vụ nói chung những kinh nghiệm và những chỉ dẫn quý
báu về mức độ và hướng thay đổi của cầu bất động sản.
_ Về sự thay đổi cơ cấu kinh tế quốc tế
Sự thay đổi này cũng tác động đến thị trường bất động sản Việt Nam
thông qua quá trình toàn cầu hóa cũng như các hiệp định thương mại quốc tế.
Qua đó, nền kinh tế Việt Nam sẽ ngày càng nhạy cảm, tham gia tích cực hơn
vào vòng quay của nên kinh tế thế giới. Chính điều đó vừa tạo ra nhưng thuận
lợi cho hoạt động môi giới cho người nước ngoài. Nhưng bên cạnh đó cũng
tăng thêm đối thủ cạnh tranh vì sự chuyển dịch trong nền kinh tế sẽ tạo ra
những cơ hội lớn để các doanh nghiệp nước ngoài đổ bộ vào Viêt Nam. Việc

tạo ra nhiều cơ hội cũng đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược mở rộng
môi giới bất động sản một cách phù hợp để có thế nắm bắt cơ hội phát triển
đó của thị trường.
2.2.Chiến lược hoạt động phát triển hoạt động môi giới cho người nước
ngoài
2.2.1.Xác định mục tiêu chiến lược
2.2.1.1. Tầm quan trọng của mục tiêu chiến lược
“Mục tiêu chiến lược là những đích mong muốn đạt tới của doanh
nghiệp. Nó là sự cụ thể hoá mục đích của doanh nghiệp về hướng, quy mô, cơ
cấu và tiến trình triển khai theo thời gian”
( 3 – 67 )
. Mọi hoạt động của doanh
nghiệp đều hướng về mục tiêu. Các mục tiêu được xác định một cách rõ ràng
và cụ thể là điều quan trọng để doanh nghiệp đạt được thành công. Ngược lại,
nếu mục tiêu được xác định quá cao hoặc quá thấp sẽ làm cho doanh nghiệp
chủ quan hoặc bi quan, do đó ảnh hưởng không tốt tới tinh thần làm việc của
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
16
Chuyên đề tốt nghiệp
người lao động. Như vậy, việc xác định mục tiêu là hết sức quan trọng đối với
mỗi doanh nghiệp, cụ thể là với doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực môi
giới bất động sản cho người nước ngoài:
• Các mục tiêu giúp cho các cổ đông góp vốn hình dung được doanh
nghiệp của họ trong tương lai và thấy được hiệu quả của đồng vốn
mà họ bỏ ra
• Là một trong những căn cứ để các nhà đầu tư xem xét có nên tiếp
tục hoạt động trong lĩnh vực môi giới bất động sản cho người nước
ngoài hay không. Đồng thời cung cấp cho nhà quản trị cơ sở để đưa
ra các quyết định phù hợp
• Các mục tiêu là cơ sở cho việc thiết kế các công việc, tổ chức các

hoạt động và quản lý các hoạt động môi giới bất động sản cho người
nước ngoài.
• Các mục tiêu còn được sử dụng để ấn định mức độ thành đạt ở tất cả
mọi cấp. Đây là những tiêu chuẩn để đánh giá hoạt động của các cá
nhân, các bộ phận
Tóm lại, mục tiêu sẽ định hướng và phát triển tinh thần làm việc của
doanh nghiệp, không có mục tiêu doanh nghiệp sẽ không có định hướng, khó
có thể đạt được thành công trong kinh doanh
2.2.1.2. Các nội dung xác định mục tiêu
Để xác định được mục tiêu hợp lý, doanh nghiệp phải căn cứ vào chức
năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp mình. Đặc biệt phải xem xét điểm mạnh,
điểm yếu, cũng như cơ hội, nguy cơ mà doanh nghiệp đã thấy được qua quá
trình phân tích. Doanh nghiệp thường theo đuổi nhiều mục tiêu, trong đó
những mục tiêu chính thường là:
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
17
Chuyên đề tốt nghiệp
 Lợi nhuận: Mục đích của việc kinh doanh là kiếm được lợi nhuận
cao nhất và đó được coi là mục tiêu cơ bản nhất, nó như điều kiện
không thể thiếu để đạt tới các mục tiêu khác.
 Sự tăng trưởng: Được coi là mục tiêu phản ánh một cách tổng hợp,
toàn diện hoạt động của doanh nghiệp. Sự tăng trưởng của doanh
nghiệp thể hiện ở những khía cạnh sau:
o Phát huy được những mặt mạnh và cơ hội trong hoạt động môi giới
bất động sản cũng như hạn chế những mặt yếu kém sẵn sàng đối
phó với những thách thức của môi trường
o Ưu thế của ban lãnh đạo được phát huy một cách tối ưu cũng là một
yếu tố thể hiện sự tăng trưởng của doanh nghiệp
o Hoạch định rõ chiến lược doanh nghiệp, xác định đúng nhu cầu
của thị trường và tập trung nguồn lực cho việc đáp ứng nhu cầu

đó…
 Thoả mãn nhu cầu của khách hàng: khách hàng là yếu tố ảnh
hưởng mạnh nhất tới lợi nhuận của doanh nghiệp và do đó ảnh
hưởng tới sự thành công của doanh nghiệp nên đây là mục tiêu chủ
yếu. Vì vậy, thường xuyên lắng nghe ý kiến của khách hàng để thoả
mãn nhu cầu của họ là biện pháp tốt nhất để có được những ý kiến
mới nhằm cải tiến và phát triển sản phẩm.
2.3.Tầm nhìn,giá trị và triết lý kinh doanh
Tầm nhìn: Trong hoạt động môi giới bất động sản cho người nước ngoài
thì doanh nghiệp phải vạch ra tầm nhìn chiến lược cho doanh nghiêp để có
những định hướng cho tương lai,ví dụ như:”doanh nghiệp sẽ trở thành công ty
dẫn đầu trong hoạt động môi giới bất động sản cho người nước ngoài tại Việt
Nam.
Giá trị: Với hoạt động môi giới bất động sản cho người nước ngoài hay
với các ngành hoạt động dịch vụ khác thì giá trị của doanh nghiệp cũng là một
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
18
Chuyên đề tốt nghiệp
nền tảng cho doanh nghiệp để tạo uy tín cho khách hàng
Triết lý kinh doanh: Trên thực tế các công ty lớn ngày nay đều có xuất
phát điểm từ những công ty nhỏ,thậm chí là rất nhỏ.Điều biến họ có thể phát
triển một cách mạnh mẽ như vậy là do họ tuân thủ các chiến lược kinh doanh
của doanh nghiệp,đặc biệt với doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực môi
giới bất động sản cho người nước ngoài thì việc tuân thủ theo triết lý kinh
doanh là yếu tố quan trọng với sự phát triển thịnh vượng của doanh nghiệp
trong hiện tại và trong tương lai
2.4. Xây dựng các phương án chiến lược phát triển hoạt động môi giới bất
động sản cho người nước ngoài
Trước khi xây dựng các phương án chiến lược cần phải xác định phạm
vi kinh doanh của doanh nghiệp trên cơ sở chức năng mục tiêu của người tiêu

dùng và phân đoạn thị trường một cách tương ứng. Tiếp đó, là xác định các
lực lượng tác động trong phạm vi đó và thể hiện rõ những mối quan hệ giữa
chúng. Để nhận biết các yếu tố tác động trong môi trường kinh doanh và chọn
ra những cơ hội phát triển hoạt động môi giới bất động sản cho người nước
ngoài thì khi lựa chọn giữa các phương án kinh doanh ta cần chú ý một số
điểm cơ bản sau:
 Phân tích toàn bộ lợi ích mà người khách hàng khi sử dụng hoạt
đông môi giới có được trong phạm vi hoạt động môi giới bất động
sản cho người nước ngoài .
 Phân tích những nhân tố thành công cơ bản của doanh nghiệp và
mối quan hệ giữa các nhân tố đó với các cơ hội phát triển hoạt động
môi giới
2.5. Lựa chọn phương án chiến lược phát triển hoạt động môi giới bất động
sản cho người nước ngoài
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
19
Chuyên đề tốt nghiệp
Mối doanh nghiệp khác nhau có những căn cứ để lựa chọn chiến lược
khác nhau ở từng thời điểm khác nhau. Tuy nhiên, chúng ta cần phải đưa ra
những tiêu chuẩn chung nhất cho tất cả các doanh nghiệp khi so sánh các
phương án chiến lược, những tiêu chuẩn này phải bao gồm cả hai nhóm: số
lượng và chất lượng
 Tiêu chuẩn về mặt số lượng: chiến lược phát triển thường gắn với
các chỉ tiêu số lượng như: số lượng thương vụ thành công, phần thị
trường, tổng doanh thu và lợi nhuận…các chỉ tiêu này thường dễ
xác định.
 Tiêu chuẩn về mặt chất lượng: chiến lược được lựa chọn phải đảm
bảo về mặt chất lượng phục vụ cho khách hàng. Tuy nhiên việc xác
định tiêu chuẩn định lượng này không phải dễ dàng. Phần lớn hai
tiêu chuẩn sau đây được nhiều doanh nghiệp lựa chọn là: thế lực

doanh nghiệp trên thị trường, độ an toàn trong kinh doanh và sự
thích ứng của chiến lược phát triển hoạt động môi giới với thị
trường.
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
20
Chuyên đề tốt nghiệp
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ
KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN
VIETLAND
2.1. Khái quát về Công ty bất động sản VietLand
2.1.1. Sự hình thành và phát triển của Công ty
Công ty Cổ phần bất động sản Vietland được thành lập theo Quyết định
số: 0103000476 do Sở Kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày
20/08/2001 với chức năng: Đầu tư, khai thác, tư vấn, cho thuê, môi giới và
tiếp thị,... và thẩm định giá bất động sản.
Từ lúc thành lập với 03 nhân viên chính thức và 10 CTV tại Văn phòng
82 Nguyễn Hồng, sau gần 5 năm hoạt động, hiện nay Công ty Cổ phần
Vietland đã có một mạng lưới môi giới trong lĩnh vực bất động sản.
Gắn liền với quá trình phát triển của Công ty Cổ phần bất động sản
Vietland là những sự kiện và đường lối kinh doanh mang tính đột phá, tiên
phong trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản .
Công ty tập trung mạnh vào lĩnh vực môi giới các bất động sản cho
người nước ngoài, ngoài ra công ty còn tham gia vào các hoạt động kinh
doanh bất động sản khác như đầu tư, tư vấn, thẩm định….
Hiện nay, khách hàng biết đến Công ty Cổ phần bất động sản Vietland
như là một nhà môi giới, đầu tư - khai thác bất động sản chuyên nghiệp, với
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
21
Chuyên đề tốt nghiệp
một số lượng khách hàng lớn và ổn định, một tập thể các chuyên gia có trình

độ học vấn cao và luôn giữ uy tín với khách hàng
2.1.2. Đặc điểm kinh doanh của công ty
a. Ngành nghề kinh doanh
- Môi giới bất động sản
- Đầu tư bất động sản
- Tư vấn bất động sản
- Quảng cáo thương mại
- Tổ chức sự kiện như hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm, tổ chức lễ hội.
- Tư vấn, thiết kế, sản xuất, mua bán lắp đặt hàng trang trí nội thất, ngoại
thất (không bao gồm dịch vụ thiết kế công trình).
b. Triết lý kinh doanh
Không ngừng hoàn thiện và phát triển vì công ty mới thành lập với số
lượng vốn nhỏ với nguồn nhân lực hiện có , cho nên mọi thành viên trong
công ty luôn nỗ lực phấn đấu, trau dồi kinh nghiệm trong kinh doanh, không
ngừng mở rộng các mối quan hệ để tìm kiếm đối tác cũng như bạn hàng tin
cậy nhằm tạo điều kiện về vốn cũng như để hoàn thiện và phát triển công ty
ngày càng lớn mạnh để đủ sức cạnh tranh trên thị trường.
2.1.3. Hướng phát triển của công ty
Vì là một công ty nhỏ mới được thành lập vào năm 2003 nên để phát
triển ổn định họ đã tập trung chủ yếu vào những lĩnh vực mà họ coi là thế
mạnh. Họ đã đề ra các mục tiêu:
+ Trong giai đoạn đầu nhằm để đưa công ty đi vào ổn định họ cố gắng
tạo ra nhiều mối quan hệ với khách hàng nhằm tạo uy tín với khách hàng.
Mục tiêu chủ yếu là xây dựng tên tuổi của công ty, làm cho khách hàng biết
đến công ty. Trong giai đoạn này công ty vẫn tập trung vào lĩnh vực chủ yếu
là môI giới bất động sản và các dịch vụ liên quan đến bất động sản.
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
22
Chuyên đề tốt nghiệp
+ Trong giai đoạn 2 từ năm thứ 6 trở đi thì công ty có xu hướng mở rộng

và phát triển công ty theo hướng mở rộng cao, ngành nghề kinh doanh phát
triển các ngành nghề có liên quan đến bất động sản và các dịch vụ có liên
quan, đồng thời mở thêm một ngành nghề mới và cũng đang có xu hướng
phát triển mạnh ở Việt Nam, hiện nay đó là tổ chức sự kiện như tổ chức hội
nghị, hội chợ triển lãm, thương mại, tổ chức các lễ hội với quy mô vừa và
nhỏ. Từ những bước phát triển đó của công ty sẽ đưa công ty lên một tầm cao
mới có tính chuyên nghiệp hơn.
Qua những mục tiêu trên, cho thấy công ty cổ phần Vietland đã xác định
rõ mục tiêu của mình, trong giai đoạn đầu thì công ty chủ yếu dựa vào các
mối quan hệ có sẵn cũng như mở rộng thêm các mối quan hệ khác - đó là một
công việc khá hợp lý. Đó chính là điều kiện thuận lợi và vô cùng quan trọng
để giúp cho công ty có thể cạnh tranh trên thị trường cũng như tạo được niềm
tin với khách hàng. Đồng thời mở rộng được khách hàng mục tiêu, giúp công
ty phát triển một cách ổn định.
2.2. Phân tích môi trường kinh doanh
2.2.1. Phân tích môi trường bên ngoài
2.2.1.1.Môi trường vĩ mô:
 Môi trường kinh tế:
+ Sự tăng trưởng của nền kinh tế thế giới và trong nước:
Nền kinh tế Việt Nam là nền kinh tế thị trường do đó mọi sự biến đổi
của nền kinh tế thế giới đều có tác động đến nền kinh tế Việt Nam và ngược
lại những yếu tố biến đổi trong nền kinh tế của Việt Nam cũng có thể một
phần nào đó tác động đến nền kinh tế thế giới.Đối với lĩnh vực môi giới bất
động sản cho người nước ngoài ở Việt Nam vừa qua ta đã thấy rõ,với những
con số ấn tượng về tốc độ tăng trưởng của Việt Nam và những điều kiện lợi
thế nội tại của nền kinh tế Việt Nam đã tạo nên một sự hấp dẫn lớn đối với thị
Hoàng Đình Tùng - Lớp Kinh doanh BĐS 47
23