Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 1 - Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

CHƯƠNG 1
 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ 
CHIẾN LƯỢC

2


CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

●

●

Thập kỷ 60 (thế kỷ 20): chiến lược kinh doanh
cơng cụ định hướng đi và điều khiển các hoạt động của 
doanh nghiệp theo các mục tiêu phù hợp với hồn cảnh 
mơi trường


NỘI DUNG CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỮ
ỆN KINH T
 VÀ QU
ẢN LÝ
THUẬT NG
 CHIẾẾN L
ƯỢ
C

3


NGUỒN GỐC CHIẾN LƯỢC

Bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp: Stratos (qn đội, bầy, đồn) 
và agos (lãnh đạo, điều khiển)
•

nghệ thuật chỉ huy các phương tiện để giành chiến thắng (từ 
điển Larous)


CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Ngoại vi

Nội bộ
Điểm mạnh

Cơ hội

Chiến lược 
kinh doanh
Điểm yếu 

Thách thức


CHIẾN LƯỢC KINH DOANH


CHIẾN LƯỢC KINH DOANH LÀ PHẠM TRÙ 
KHOA HỌC QUẢN LÝ


CHIẾN LƯỢC KINH DOANH LÀ NGHỆ THUẬT 
TẠO DỰNG LỢI THẾ CẠNH TRANH


Chiến lượTR
c kinh doanh là ngh
ệ thuật t
ƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ N
ỘIạo 
ỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
dựng lợi thế cạVInh tranh

11

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

Thảo luận

12


ƯỜNG Đ
ẠI H
C BÁCH KHOA HÀ N
ỘIƯỢC KINH 
ĐẶC TRƯTR
NG C
Ơ B
ẢỌ
N C
ỦA CHIẾN L
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
DOANH

Xác định rõ những 
mục tiêu cơ bản, 
phương hướng kinh 
doanh cần đạt tới 
trong từng thời kỳ

Chỉ mang tính
định hướng

Được xây dựng
trên cơ sở các lợi 
thế cạnh tranh của 
doanh
nghiệp
13


TRƯỜơ
NG Đ
Ạ
I H
ỌC BÁCH KHOA HÀ N
ỘI c kinh 
Đặc trưng c
 b
ả
n c
ủ
a chi
ế
n l
ượ
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
doanh

được phản ánh
trong cả một
q trình liên tục
Mọi quyết định

Ln mang tư 
tưởng tiến
cơng giành
thắng lợi

Chiến lược quan 
trọng đều tập 
trung vào nhóm 
quản trịviên cấp 
cao.
14


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

Phân loại chiến lược
Chiến lược cấp cơng ty

Cơng ty

SBU1
SBU2

Chiến lược cấp đơn vị
kinh doanh
Marketing

Chiến lược cấp bộ phận

chức năng

SBU3

R&D

Sản xuất

Tài chính
Nhân sự

16


CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY


CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH


CHIẾN LƯỢC CẤP BỘ PHẬN CHỨC NĂNG


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

Thách th
Thách thứ
ứcc

Vấn đề mấu chốt của các doanh
nghiệp kinh doanh ở thế kỷ 21
là phải làm được một điều
khơng thể: đó là đốn trước
được những điều khơng mong
đợi (Andrew Grove)

20


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

Thách thức
•  Khi  Napoleon  chiến  thắng:  các  đối 
thủ  đã  trung  thành  với  chiến  lược,  chiến 
thuật và cách tổ chức của các cuộc chiến 
trước đó.
•  Khi  Napoleon  thất  bại  trước  người 
Wellington,  người  Nga  và  người  Tây  Ban 
Nha:  ông  đã  sử  dụng  các  chiến  lược  đã 
qua thử thách với những kẻ thù, khi họ đã 
suy  nghĩ  kỹ  càng  và  đưa  ra  những  chiến 
lược  không  phải  cho  những  trận  chiến 

21


TRẾƯỜ
ỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

TÌNH HÌNH TH
 GING Đ
ỚI HIẠ
ỆI H
N NAY 
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

Khách hàng đang phải đứng trước ngày càng
nhiều những chọn lựa.

SỰ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
22


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
TÌNH HÌNH THVI
ẾỆ
 GI
ỚI HIỆẾN NAY 
N KINH T
 VÀ QUẢN LÝ

Cơng nghệ cũng như các sản phẩm ra đời từ công
nghệ đang ngày càng liên hệ mật thiết với nhau.

SỰ HỘI TỤ CÔNG
NGHỆ

23

TRƯỜNG Đ
I H
ỌC BÁCH KHOA HÀ N
ỘI
TÌNH HÌNH TH
Ế GIẠỚ
I HI
ỆN NAY 
VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

Như một kết quả tất yếu của sự gia tăng sản phẩm và
hội tụ công nghệ, việc phân chia ranh giới giữa các
ngành hay các phân khúc trong một ngành ngày càng
khó hơn trước.

Sự suy thối của ngành 
cơng nghiệp truyền thống 
hay các ranh giới của các 
Phân khúc thị trường

24


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
TÌNH HÌNH TH
ỚI HIẾỆ VÀ QU
N NAY 
VIẾ
Ệ GI

N KINH T
ẢN LÝ

“Thật tệ hại, chúng tơi đâu có liên quan gì đến Nga hay châu
Á. Chúng tôi chỉ là một doanh nghiệp nhỏ trong nước đang
cố phát triển nhưng lại bị ngáng đường bởi cách thức mà
chính phủ các nước ấy điều hành đất nước họ” (Douglas
Hanson)

TỒN CẦU HỐ
25


TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
TÌNH HÌNH TH
ỚI HIẾỆ VÀ QU
N NAY 
VIẾ
Ệ GI
N KINH T
ẢN LÝ

Những gì được cho là đúng đắn của ngày hơm qua đã 
trở thành những quan niệm sai lầm trong hiện tại; 
những chân lý trong hiện tại lại thành ra q mơ hồ 
trong tương lai.

THƠNG TIN NHANH
CHĨNG BỊ CŨ ĐI

26