MÔN CƠ SỞ DỮ LIỆU ĐỀ TÀI QUẢN LÍ CHUỖI PHÒNG NET Ở HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI
KHOA ĐIỆN – ĐIỆN TỬ

MƠN: CƠ SỞ DỮ LIỆU
GIẢNG VIÊN:

ĐỀ TÀI

“QUẢN LÍ CHUỖI PHỊNG NET Ở HÀ NỘI”

Lớp: Kĩ thuật viễn thông 2 – K61
Nhóm: 8


Lời mở đầu
Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của cơng
nghệ thơng tin trên tồn cầu . Chiếc máy tính đã trở nên
thân thuộc với mỗi người chúng ta. Cùng với đó là nhu cầu về
mạng Internet khơng thể tách rời . Điều này khiến cho tốc độ
và mật độ các quán NET đặc biệt là trên địa bàn Hà Nội tăng
lên nhanh chóng .
Nhu cầu vào mạng Internet của con người ngày càng cao .
Vì thế các quán NET khi được mở ra địi hỏi phải có những
giải pháp hợp lí để quán lí quán NET một cách tốt nhất . Giải
pháp tối ưu để xử lí những vấn đề đó là dùng các phần mềm
về quản lí quán NET .
Trên cơ sở lí thuyết được học trên lớp và thơng qua tìm
hiểu về các phần mềm quản lí nói chung và quản lí Qn Net
nói riêng. Nhóm chúng em xin đưa ra bản “Phân Tích Thiết
Kế Hệ Thống về Quản lý quán nét”. 
Nhóm 8 chúng em xin trân trọng giới thiệu một phần kết cấu

của cơ sở dữ liệu “QUẢN LÍ CHUỖI PHỊNG NET Ở HÀ
NỘI”


Xin chân thành cảm ơn !
PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG
PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG
Ngày nay khoa học kĩ thuật ngày càng ứng dụng mở rộng
ở nhiều ngành khác nhau đáp ứng nhu cầu của con người
trong việc quản lí một khối lượng công việc lớn đồng thời làm
giảm không gian lưu trữ. Quản lí phịng NET là cơng việc khá
là phức tạp đối với mỗi người hay một tổ chức nào đó tham
gia vào việc kinh doanh về vấn đề này. Trước kia công việc
này được làm thủ công, việc quản lí có nhiều vấn đề khó
khăn, phức tạp nhưng ngày nay có sự giúp đỡ của máy móc
giúp con người quản lí , lưu trữ , tính tốn…. Nó làm tăng độ
chính xác, độ tin cậy và tạo ra hiệu quả cơng việc. Có nhiều
người hoặc tổ chức sử dụng phần mềm để quản lí đồng thời
việc sử dụng tin học đã tiết kiệm nhiều thời gian, công sức của
con người.
I.

Các yêu cầu của khách hàng về hệ thống
+ Hệ thống phải dễ dàng truy xuất, vận hành , sử
dụng.
+ Đạt và phù hợp với mục đích của người dùng, phù
hợp với trình độ người dùng ( ai cũng có thể dùng
được ).
+ Phải có tính phân cấp để người dùng nắm được
khung sườn của toàn bộ hệ thống, đồng thời phải ổn

định, chắc chắn , có khả năng cung cấp thơng tin đáp
ứng nhu cầu khi họ cần, dễ dàng bảo hành , cải tiến ,
nhanh chóng chỉ ra những lỗi cần điều chỉnh.
+ Giao diện phải dễ nhìn phù hợp với khơng gian làm
việc, có tính thẩm mỹ.
+ Sử dụng ngơn ngữ phù hợp với hệ máy tính hiện
nay ( Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh….)
II. Các yêu cầu về kĩ thuật
+ Phải xử lý được khối lượng lớn công việc, thông tin
lớn, khối lượng thông tin ngày càng nhiều , thông tin
cần cập nhật thường xuyên , cần được lưu trữ.
+ Phải xử lí thơng tin chính xác . Nếu xử lí khơng
chính xác những chi tiết nhỏ cũng gây ra những thiệt
hại lớn cho khách hàng và chủ quán, sẽ ảnh hưởng đến
uy tín và chất lượng.
III. Khảo sát thị trường ( cụ thể trên địa bàn Hà Nội )
1. Sơ bộ
Qua khảo sát sơ bộ , hiện nay các quán NET trên
địa bàn Hà Nội có số lượng máy tính rất nhiều,
lượng người vào ra lớn, nếu quản lí bằng cách thủ
cơng thì thực sự rất mất thời gian và công sức, độ
tin cậy rất thấp.


Vì vậy, việc tạo ra một phần mềm “Quản lí
NET” là sự lựa chọn đúng đắn, giúp việc quản lí dễ
dàng hơn, hiệu quả cao hơn là hoàn toàn khả thi.
2. Khảo sát thực tế

Hệ thống phòng NET “KOW Gaming Center”một trong những quán NET xịn xò bậc nhất mà bạn
không thể bỏ qua, với hệ thống 8 cơ sở nằm khắp
nơi trên địa bàn Hà Nội.
Một số hình ảnh trực tiếp :


“KOW Gaming Center”-một thương hiệu nổi
tiếng thuộc quyền sở hữu bởi ông Nguyễn Đức Hiệp
Chỉ sau 2 năm đưa vào hoạt động, KOW lần lượt
cho ra đời hàng loạt cyber game cao cấp với mức
đầu tư lên đến con số hàng tỷ đồng.
Địa chỉ:










146 Phạm Văn Đồng, Mai Dịch, Q. Cầu Giấy
424 Nguyễn Trãi , Thanh Xn
2 Đê Tơng Hồng, Bạch Mai
39 Cầu Diễn , Bắc Từ Liêm
505 Minh Khai, Hai Bà Trưng
53 Triều Khúc , Thanh Xuân
39 Ngõ 97 Khương Trung , Thanh Xuân
21 Xuân Đỉnh , Bắc Từ Liêm

Mục tiêu: Chức năng chính của hệ thống quản lí
cần có
 Quản lí khách hàng: Accout, Tên, Mức độ thân
thiết,…..
 Quản lí dịch vụ: quản lí về số lượng tiền mà
khách hàng sử dụng để giao dịch các loại dịch
vụ của quán NET….
 Giải quyết sự cố: trong quá trình quản lí có thể
xảy ra những sự cố ngồi ý muốn.


 Quản lý chính của qn: Hàng tháng phải có
trách nhiệm lập kết quả báo cáo doanh thu, báo
cáo đầy đủ về các khoản thu/chi của quán cho
chủ sở hữu. Ngồi nhu cầu sử dụng máy cịn
thống kê khoản thu nhập từ các dịch vụ khác
như: ăn uống, thuốc lá,…. Đồng thời ghi nhận
lại các “FEEDBACK” từ khách hàng , từ đó
nêu ra các phương hướng phát triển và khắc
phục cho qn sau này…
PHẦN 2: TÍNH TỐN VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN
LÍ
I.

Sơ đồ mơ tả hệ thống


II. Phân tích chi tiết hệ thống
1.Nhân viên

- Quản lí: Mỗi phịng có 1 quản lí, chịu trách nhiệm
điều hành hoạt động phịng Net, quản lí thu chi,
quản lí về nhân sự, giải quyết những vấn đề thắc
mắc mà khách hàng đưa ra.
- Nhân viên thường (tạp vụ, bảo trì…) : làm việc
dưới sự chỉ đạo và phân công của quản lí, dọn dẹp ,


bảo trì máy khi gặp sự cố, đáp ứng mọi dịch vụ có
trong qn với khách hàng.
- Thuộc tính cơ bản: Mã NV, Họ Tên, Ngày sinh,
Tuổi, Quê quán, Ngày vào làm, Số giờ làm…..
2.Khách hàng
- Cung cấp những thông tin: Tên, SDT, …..
- Thực hiện đúng quy định , tiêu chí hoạt động của
phịng NET đề ra.
- Có thể vào ra với các mức độ thân thiết giống nhau
tại tất cả các cơ sở khác nhau cùng thương hiệu.
- Thuộc tính cơ bản: Mã KH, Tên, Giới tính, SDT,
Mức độ thân thiết ( thường, VIP, PRO, PROMax..)

3.Phòng NET
- Do 1 quản lí chính điều hành, được hoạt động bởi
nhiều nhân viên khác.
- Cung cấp các dịch vụ khác nhau nhằm thỏa mãn
nhu cầu của khách hàng.
- Nơi đặt máy , phân loại cấu hình, giá cả từ bình
dân đến cao cấp,….
- Thuộc tính cơ bản: Địa chỉ, Tên, Dịch vụ, Phân
loại máy.

+ Dịch Vụ: Mã DV, Tên, Giá DV,…
+ Phân loại máy: Mã máy, vị trí, cấu hình, giá
…
III. Mối liên kết
1.Nhân viên - Phịng NET
- Một phịng NET có một quản lí, một quản lí
chịu trách nhiệm với 1 phịng NET.
- Một phịng NET có nhiều nhân viên làm
việc, nhưng nhiều nhân viên chỉ được làm
việc cho một phòng NET.

2.Phòng NET – Khách hàng
- Nhiều phòng NET phục vụ nhiều khách
hàng và nhiều khách hàng có thể được phục
vụ bởi nhiều phòng NET trong hệ thống.


3.Khách hàng – Nhân viên
- Nhiều nhân viên đáp ứng yêu cầu của nhiều
khách hàng.
- Nhiều khách hàng có thể yêu cầu nhiều nhân
viên đáp ứng thông qua các dịch vụ của
quán.

IV.Thiết lập phần mềm
…………….( Được học rồi làm tiếp . . hihi )…………