BẢN KẾ HOẠCH MARKETING CHO DÒNG SẢN PHẨM NƯỚC NGỌT CÓ GAS CỦA CÔNG TY COCACOLA NĂM 2014

www.trungtamtinhoc.edu.vn
L/O/G/O
www.trungtamtinhoc.edu.vn
BẢN KẾ HOẠCH MARKETING CHO DÒNG
SẢN PHẨM NƯỚC NGỌT CÓ GAS CỦA
CÔNG TY COCACOLA NĂM 2014
BẢN KẾ HOẠCH MARKETING CHO DÒNG
SẢN PHẨM NƯỚC NGỌT CÓ GAS CỦA
CÔNG TY COCACOLA NĂM 2014
www.trungtamtinhoc.edu.vn
1.TÓM LƯỢC
1.TÓM LƯỢC
2. HIỆN TÌNH MARKETING
2. HIỆN TÌNH MARKETING
3. CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC
3. CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC
4. CHIẾN LƯỢC MARKETING
4. CHIẾN LƯỢC MARKETING
5. CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG
5. CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG
6. DỰ BÁO LÃI LỖ , KIỂM TRA
6. DỰ BÁO LÃI LỖ , KIỂM TRA
KẾ HOẠNH MARKETING
www.trungtamtinhoc.edu.vn
I. TÓM LƯỢC
I. TÓM LƯỢC
Lần đầu tiên cocacola được giới
thiệu tại việt nam
1960
2004
2013

Công ty nước giải khát chiếm thị phần
lớn nhất trong ngành công nghiệp nước
gải khát ở VIỆT NAM
Coca-Cola Việt Nam đã được
chuyển giao cho Sabco
:
1998-2001
Hợp nhất 3 công ty liên doanh tại 3 miền thành một
và có chung sự quản lý của Coca-Cola Việt Nam,
đặt trụ sở tại Quận Thủ Đức – Thành Phố Hồ Chí
Minh.
Tên cty: công ty TNHH COCACOLA Việt Nam
Logo:
Web: />Trụ sở: Quận Thủ Đức - TP. HCM
www.trungtamtinhoc.edu.vn
•
Description of the contents
•
Description of the contents
•
Description of the contents
Giá trị thương
hiệu
Thương hiệu Coca-Cola là đại diện cho sản phẩm thành công nhất
trong lịch sử thương mại và cả những con người xuất sắc làm nên
một sản phẩm tuyệt vời
Cola “mang lại lợi ích và sự sảng khoái cho tất cả những ai được chúng tôi
phục vụ”, công ty phấn đấu làm ” tươi mới” thị trường, làm phong phú nơi
làm việc, bảo vệ môi trường và củng cố truyền thông công chúng
Mục tiêu

www.trungtamtinhoc.edu.vn
DÒNG SẢN PHẨM NƯỚC NGỌT CÓ GAS
DÒNG SẢN PHẨM NƯỚC TRÁI CÂY
NƯỚC SUỐI
www.trungtamtinhoc.edu.vn
II. HIỆN TÌNH MARKETING
II. HIỆN TÌNH MARKETING
1. Phân tích thị trường
CÁ NHÂN
CÁ NHÂN
TỔ CHỨC
TỔ CHỨC
Tập hợp những cơ quan tổ chức sử dụng trong các sự kiện, hội
nghị ,liên hoan.
Nước giải khát là nhu cầu không thể thiếu với tất cả mọi người, mọi lứa tuổi.
Khách hàng mục tiêu của Coca cola chính là giới trẻ- năng động, sáng tạo
www.trungtamtinhoc.edu.vn
2. TÌNH HÌNH CẠNH TRANH
2. TÌNH HÌNH CẠNH TRANH
Doanh nghiệp đầu tư nước ngoài
Doanh nghiệp nội địa
www.trungtamtinhoc.edu.vn
2. TÌNH HÌNH CẠNH TRANH
2. TÌNH HÌNH CẠNH TRANH
13%
38%
41%
THỊ PHẦN NƯỚC GIẢI KHÁT VIỆT NAM NĂM 2012
Một số hãng khác
(8%)

www.trungtamtinhoc.edu.vn
2. TÌNH HÌNH CẠNH TRANH
2. TÌNH HÌNH CẠNH TRANH
doanh đa ngành:
Cuộc chiến giữa Coca-Cola và Pepsi đã kéo dài hơn một thế
kỷ, dù có những lúc phần thắng dường như nghiêng về Pepsi
nhưng Coca-Cola dẫn trước Pepsi khá nhiều trong thị phần
trên thị trường cola,
Cuộc chiến giữa Coca-Cola và Pepsi đã kéo dài hơn một thế
kỷ, dù có những lúc phần thắng dường như nghiêng về Pepsi
nhưng Coca-Cola dẫn trước Pepsi khá nhiều trong thị phần
trên thị trường cola,
www.trungtamtinhoc.edu.vn
1
DÒNG NƯỚC NGỌT CÓ GAS
DÒNG NƯỚC NGỌT CÓ GAS
Product
DÒNG NƯỚC
ÉP TRÁI CÂY
DÒNG NƯỚC
ÉP TRÁI CÂY
NƯỚC SUỐI
NƯỚC SUỐI
3. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM
3. PHÂN TÍCH SẢN PHẨM
2
3

Là sản phẩm bán chạy nhất của hãng phân phối rộng rãi khắp
các quốc gia.thích hợp với giới trẻ(10-30 tuổi)


doanh thu hàng năm là 48 tỷ USD chiếm 42,8%thị phần.

Là sản phẩm tự nhiên dành cho những người uống ít gas bổ
sung những dưỡng chất hàng ngày.

doanh thu khoảng 2 tỷ USD chiếm 17% thị phần

Là sản phẩm cải tiến mới của coca- cola thu hút 1 lượng lớn
khách hàng quan tâm đến vấn đề sức khỏe và chất lượng.

doanh thu hàng năm là 834 triệu USD chiếm 10% thị phần
www.trungtamtinhoc.edu.vn
4. tình hình phân phối
4. tình hình phân phối
Thực hiện các chính sách quảng bá
xúc tiến bán hàng
Hình thức bán hàng bán lẻ và bán
buôn
ĐẠI LÍ PHÂN PHỐI ĐỘC QUYỀN
VÀ BÁN BUÔN
Thị trường tập trung trên cả nước
tại các thành phố và thị xã
PHÂN PHỐI QUA CHI NHÁNH
Thị trường tập trung những nơi có
mật độ dân cư đông nhu cầu cao như
HN,tp.HCM
Hình thức bán trực tiếp là siêu thi
big C , metro…
Tăng cường phân phối qua các chi

nhánh đông thời Mở rộng thêm các chi
nhánh ở Hải Phòng , Quảng Ninh
Người tiêu
dùng
www.trungtamtinhoc.edu.vn
5. Tình hình hoạt động truyền thông
5. Tình hình hoạt động truyền thông
KHUYẾN MÃI
QUAN HỆ CÔNG
CHÚNG
QUẢNG CÁO
www.trungtamtinhoc.edu.vn
5. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
5. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
KHUYẾN MÃI
QUAN HỆ CÔNG
CHÚNG
QUẢNG CÁO
www.trungtamtinhoc.edu.vn
5. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
5. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
KHUYẾN MÃI
QUAN HỆ CÔNG
CHÚNG
QUẢNG CÁO
www.trungtamtinhoc.edu.vn
III. Phân tích ma trận SWOT
III. Phân tích ma trận SWOT
W
W

O
O
SWOT
s

Có lịch sử lâu đời

Quy mô rộng

Trình độ kĩ thuật cao

Sản phẩm phong phú

Đội ngũ nhân viên trẻ

Được giới trẻ ưa chuộng
Đang mất dần uy tín do vướng phải một
số vụ việc như: đóng thiếu, quá hạn sử
dụng…

Là một nước nhiệt đới nên có nhu cầu giải khát
cao.

Thu nhập tăng lên nhu cầu tiêu dùng tăng.

Các đối thủ cạnh tranh quy mô nhỏ, không mạnh.
•
Có quá nhiều đối thủ cạnh tranh về mọi mặt
hàng.
•

Luôn phả cải tiến kỹ thuật công nghệ,
nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm
mới.
T
www.trungtamtinhoc.edu.vn
1
2
s
Coca cola là công ty có tên tuổi lâu đời trên thế giới, có nhà máy trải
rộng khắp cả nước với nhiều sản phẩm đa dạng. nên có thể đáp ứng nhu
cầu cao của người VN
Có nhiều công ty nhỏ không đủ sức cạnh tranh nên bị phá sản nên công
ty coca cola có thể thực hiện các chiến dịch đầu tư mở rộng thị trường
O
O
www.trungtamtinhoc.edu.vn
s
T
1
2
Nhân viên của coca cola trẻ, được trang bị kỹ lưỡng, đầy đủ có sức
cạnh tranh lớn lên có thể loại bỏ các đối thủ cạnh tranh có quy mô
nhỏ
Là một công ty lâu đời, vốn lớn nên công ty có thể đầu tư cải tiến
kỹ thuật, khoa học công nghệ.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
O
O
T
W

W
W
W
Các sản phẩm của coca cola được bán rộng rãi trên cả nước và được nhiều người biêt đến
công ty đã cố gắng khôi phục sản phẩm coke để tạo ra coke classic, kiểm soát chât lượng
Luôn phải cải tiến kỹ thuật ,phát triển công nghệ, nghiên cứu thị trường… để giữ uy
tín, giảm thiểu các sai sót
www.trungtamtinhoc.edu.vn
v. CHIẾN LƯỢC MARETING
v. CHIẾN LƯỢC MARETING
Chiến lược marketing

Gíá trung bình với khách hàng trong độ tuổi
thanh thiếu niên (15-30) còn phụ thuộc vào gia
đình.

Giá cao hơn với NTD có thu nhập khá quan
tâm đến chất lượng cao.

Giá thấp như nước sạch và tinh khiết cho ntd
trung bình
Tăng cường phân phối tại các địa điểm bán lẻ gần trường học
,siêu thi đại lí, hội chợ. Với lực lượng nhân viên chăm sóc khách
hàng tận tình chu đáo

Theo kế hoạch truyền thông xây dựng quảng
bá thương hiệu với slogan” GIẢI LAO RỒI ,
COCACOLA THÔI”. Ngoài ra tiếp tục thực hiện
các chương trình quan hệ công chúng để củng
cố lòng tin.


Đặc biệt xây dựng các kế hoạch chương trình
thăm dò mức độ hài lòng và lắng nghe ý kiên
người tiêu dùng về dịch vụ và sản phẩm
CHIẾN LƯỢC
GIÁ
CHIẾN LƯỢC
PHÂN PHỐI
CHIẾN LƯỢC
QUẢNG CÁO
www.trungtamtinhoc.edu.vn
V. CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG
V. CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG
Tri ân khách hàng ngày tết
Xây dựng hệ thống sản phẩm dịch vụ
Mở rộng đầu tư
www.trungtamtinhoc.edu.vn
Thay đổi mẫu mã
www.trungtamtinhoc.edu.vn
V. BÁO CÁO LÃI - LỖ
V. BÁO CÁO LÃI - LỖ
Các doanh nghiệp hàng tiêu dùng thường phải chi rất lớn cho công
tác bán hàng, đặc biệt là chi phí quảng cáo, khuyến mãi và hỗ trợ
nhà phân phối, chi phí quà tặng, khuyến mãi, chi phí ủng hộ cho
các chương trình và các hoạt động từ thiện để củng cố thương hiệu.
Trong năm 2014 , cocacola mong rằng sẽ giữ mức chi phí, doanh
thu tiếp tục tăng trưởng với mức lợi nhuận đạt 50 tỷ và ngày càng
tăng hơn nữa trong tương lai.
www.trungtamtinhoc.edu.vn
VI. KIỂM TRA

VI. KIỂM TRA
Triển khai thực hiện kiểm tra tới các công ty
con, chi nhánh, đại lý, điểm phân phối của
Vinamilk về công tác chấp hành, tuân thủ đầy
đủ các quy định thống nhất liên quan tới hoạt
động marketing, quảng bá, giới thiệu sản
phẩm dịch vụ đến khách hàng .
Triển khai thực hiện kiểm tra tới các công ty
con, chi nhánh, đại lý, điểm phân phối của
Vinamilk về công tác chấp hành, tuân thủ đầy
đủ các quy định thống nhất liên quan tới hoạt
động marketing, quảng bá, giới thiệu sản
phẩm dịch vụ đến khách hàng .
www.trungtamtinhoc.edu.vn
THANK YOU