Bí quyết phê bình nhân viên “cưng” của công ty pot

Bí quyết phê bình nhân viên “cưng” của
công ty
Trong phòng bạn có một nhân viên rất xuất sắc, góp phần đáng
kể làm tăng doanh thu của công ty cho dù đôi khi nhân viên đó
vẫn mắc một vài sai lầm nhỏ. Tuy nhiên, anh/ cô ấy lại là người
nhạy cảm và khó chấp nhận lời phê bình của cấp trên.
Vậy làm thế nào bạn đạt được mục đích của mình là sửa sai cho họ
mà vẫn đảm bảo "giữ chân" được nhân tài cho công ty?
Dưới đây là một số lời khuyên dành cho bạn:
Gặp nhân viên trực tiếp
Trước đó, hãy ghi ra những gì bạn định thảo luận trong cuộc nói
chuyện này. Có sự chuẩn bị sẽ giúp bạn kiểm soát tốt hơn cuộc nói
chuyện và loại trừ trường hợp nhân viên có thể dễ dàng hiểu sai ý
của bạn khi bạn đang trong tâm trạng phức tạp: buồn bã, tức giận.
Sau đó, hãy hỏi lại nhân viên để họ nhắc lại điều bạn đã nói. Việc này
nhằm xác định vấn đề một cách rõ ràng, đồng thời cho nhân viên
thấy họ đã sai ở đâu và nên thay đổi ra sao.
Phê bình thái độ, không phải tính cách
Bạn khó có thể thay đổi được tính cách của người khác mà chỉ có
thể tác động tới cách cư xử bên ngoài, góp phần dẫn tới thay đổi tính
cách. Chẳng hạn, bạn có một nhân viên xuất sắc với tính cách
hướng ngoại và nó đã giúp ích rất nhiều cho công việc của anh ấy.
Điều đó chỉ trở thành rắc rối khi anh ấy mải xây dựng mạng lưới
quan hệ mà quên hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn. Khi đó, bạn chỉ có
thể góp ý, nói chuyện để anh ấy chú tâm vào công việc chính của
mình hơn.
Đưa ra phản hồi (cả khen ngợi và phê bình) thường xuyên
Bạn không phải tổng kết tất cả những sai lầm của nhân viên trong
tháng/ quý rồi chờ đến cuối tháng/ quý/ năm mới phê bình họ. Như
vậy, nhân viên có thể quên những gì mình đã mắc phải hoặc không
khắc phục được sai lầm kịp thời.

Sẽ dễ dàng hơn cho cả bạn và nhân viên nếu bạn đưa ra ý kiến nhận
xét, góp ý cho họ thường xuyên, hàng tuần hay thậm chí hàng ngày.
Điều này cũng nên áp dụng với cả những lời khen ngợi, động viên
cấp dưới của mình.
Không trì hoãn cuộc nói chuyện
Nếu nhân viên bắt đầu khóc lóc hay tức giận, hãy tạm ngừng cuộc
nói chuyện và cho họ ít phút để lấy lại bình tĩnh rồi tiếp tục. Bạn
không nên kết thúc cuộc nói chuyện và đặt một cuộc hẹn khác sang
tuần sau. Nếu làm như vậy, nhân viên sẽ cho rằng cách phản ứng
cảm xúc của họ có thể giảm bớt lời chỉ trích, rằng sếp sẽ cảm thấy
ngại khi phê bình họ. Bạn nên nhanh chóng giải quyết dứt điểm vấn
đền
Nếu không có nhiều thời gian để chăm sóc, bạn có thể chọn các
Gian hàng chuyên nghiệp để kinh doanh. Với gian hàng chuyên
nghiệp bạn có thể chọn lựa cấu hình giao diện và tính năng theo yêu
cầu.
Sau khi tìm hiểu và nghiên cứu kỹ các hình thức kinh doanh mình đã
chọn bán hàng online. Với mặt hàng là các loại ruốc, thạch rau câu…
shop thực phẩm của mình rất đắt hàng. Đây lại là sản phẩm thiết
thực đối với mỗi gia đình. Ngoài việc bán hàng cho các chị em trong
cơ quan, cửa hàng thực phẩm của mình hiện nay rất nổi tiếng trên
mạng được rất nhiều khách hàng nữ ủng hộ và mua với số lượng
lớn”.