LỜI MỞ ĐẦU
Lịch sử các học thuyết kinh tế đã chỉ ra rằng: Thương mại quốc tế mang
lại lợi ích cho tất cả các bên tham gia vào quá trình trao đổi, bất kể quốc gia đó
có lợi thế so sánh, tuyệt đối hay không. Chính vì vậy mà từ hàng nghìn năm
phát triển của loài người, thương mại quốc tế đã đóng góp rất lớn vào nền kinh
tế của từng quốc gia, thay đổi cơ cấu kinh tế, thúc đẩy đầu tư trực tiếp nước
ngoài và vô vàn lợi ích vô hình khác. Như vậy có thể thấy rằng vai trò của
thương mại quốc tế trong đời sống kinh tế thế giới, là huyết mạch giúp lưu
thông hàng hoá và tiền tệ giữa các quốc gia, thúc đẩy quá trình giao lưu và hình
thành nhiều nền văn minh mới. Xuất phát từ những luận điểm trên, Việt Nam
đã thay đổi cơ chế chính sách quản lý kinh tế, mở cửa, tăng cường giao lưu
buôn bán với thế giới. Và cũng chính nhờ nhận thức đúng đắn này mà tốc độ
tăng trưởng GDP của Việt Nam liên tục tăng, giảm nợ nước ngoài, và giảm bớt
sự thâm hụt cán cân thanh toán quốc tế. Đóng góp vào sự thành công đó là nhờ
sự đóng góp nỗ lực không ngừng của các doanh nghiệp trong nước mà doanh
nghiệp ngoài quốc doanh nói riêng đóng vai trò tích cực, là nhân tố cực kỳ
quan trọng. Tuy chỉ mới được sự thừa nhận và tôn vinh trong thời gian ngắn
song đội ngũ các doanh nghiệp tư nhân nhỏ và vừa đã và đang thể hiện sự năng
động và sáng tạo trong làm ăn và đóng góp rất lớn vào nguồn thu ngân sách
của quốc gia. Với tác phong làm việc chuyên nghiệp, năng nổ trong tìm kiếm
thị trường, cung cấp các sản phẩm có chất lượng các doanh nghiệp ngày càng
khẳng định vị thế của mình trên trường quốc tế.
Công ty TNHH tư vấn đầu tư, thương mại và dịch vụ Phương Bắc là một trong
những doanh nghiệp như thế, là một doanh nghiệp mới hình thành, xuất khẩu
là một mảng nhỏ thuộc công ty, xong những kết quả mà phòng mang lại là rất
khả quan, chuyên xuất khẩu sản phẩm nông, lâm sản và thủ công mỹ nghệ là
những sản phẩm mà Việt Nam có lợi thế so sánh. Chính vì vậy có thể nói trong
1
tương lai tiềm năng xuất khấu sẽ phát huy một cách tối đa. Đặc biệt hiện nay,
chúng ta đang cạnh tranh gay gắt với các sản phẩm từ Trung Quốc, mà còn
cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước để luôn luôn nỗ lực cố gắng.
Chính từ những phân tích trên em xin chọn đề tài: Thúc đẩy xuất khẩu nông
lâm sản và thủ công mỹ nghệ sang thị trường Ấn Độ.
Đối tượng nghiên cứu
Các mặt hàng hoa hồi, quế, chè và hàng thủ công mỹ nghệ mà công ty đã xuất
khẩu sang thị trường Ấn Độ trong khoảng thời gian từ năm 2002 đến nay
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp duy vật biện chứng
Phương pháp thống kê, so sánh
Phương pháp mô hình toán
Mục đích nghiên cứu
Tìm ra giải pháp tối ưu nhất để tăng cường xuất khẩu một cách có hiệu quả
nhất sang thị trường Ấn Độ nói riêng và các thị trường khác nói chung
Kết cấu đề tài bao gồm 3 chương :
CHƯƠNG I: Một số vấn đề lý luận chung về xuất khẩu và tổng quan chung
về thị trường Ấn Độ
CHƯƠNG II: Thực trạng xuất khẩu nông, lâm sản và thủ công mỹ nghệ của
công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Thương mại và Dịch vụ Phương Bắc trong
thời gian qua
2
CHƯƠNG III: Giải pháp và phương hướng thúc đẩy xuất khẩu nông, lâm
sản và thủ công mỹ nghệ của công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Dịch vụ
Phương Bắc sang thị trường Ấn Độ
3
CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ XUẤT KHẨU VÀ
TỔNG QUAN CHUNG VỀ TH Ị TRƯỜNG ẤN ĐỘ
1.1 Lý luận chung về xuất khẩu
1.2 Khái quát chung về thị trường Ấn Độ và về mặt hàng nông lâm sản, thủ
công mỹ nghệ nói riêng
1.3 Bài học kinh nghiệm của một số nước khi xuất khẩu các mặt hàng nông lâm
sản và thủ công mỹ nghệ
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG XUẤT KH ẨU NÔNG LÂM SẢN VÀ THỦ
CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ THƯƠNG
MẠI VÀ DỊCH VỤ PHƯƠNG BẮC TRONG THỜI GIAN QUA
2.1 Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Thương mại và Dịch
vụ Phương Bắc
2.2 Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu và kim nghạch xuất khẩu trong thời gian qua
2.3 Những hạn chế và nguyên nhân cần khắc phục trong thời gian tới
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP VÀ PHƯƠNG HƯỚNG THÚC ĐẨY XUẤT
KHẨU NÔNG LÂM SẢN VÀ THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY
TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHƯƠNG BẮC
SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ
3.1 Khó khăn đối với các doanh nghiệp tư nhân khi tham gia xuất khẩu hàng
hoá
3.2 Giải pháp từ phía nhà nước
3.3 Giải pháp từ phía doanh nghiệp
4
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Tài liệu về thị trường nông lâm sản và thủ công mỹ nghệ Ấn Độ trên các
trang web
- Báo cáo tổng kết của công ty qua các năm
5
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY.
1.1. Quá trình hình thành phát triển của công ty.
Tên công ty: Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Thương mại và Dịch vụ Phương
Bắc (NIC Co.,Ltd)
Trụ sở chính: 7/53/322 Lê Trọng Tấn – Thanh Xuân – Hà Nội
Địa chỉ giao dịch: 27 Lê Ngọc Hân- Hai Bà Trưng- Hà Nội
Công ty TNHH NIC được thành lập năm 2002 và hoạt động trong các lĩnh vực
như: Tư vấn tuyển dụng và cho thuê lao động, xuất nhập khẩu hàng nông sản và thủ
công mỹ nghệ, sản xuất và kinh doanh mực in và thiết bị văn phòng. Và cho đến nay
công ty bao gồm 5 phòng ban với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh
nghiệm. Phương châm hoạt động của công ty là “Sự hài lòng của khách hàng là mục
tiêu hoạt động của công ty”, chính vì vậy mà công ty đã và đang thực hiện quy trình
quản lý đạt tiêu chuẩn ISO.
Những thành tựu mà đến nay công ty có được trên thị trường đó là uy tín về
chất lượng của các hàng hoá dịch vụ do công ty cung cấp đã đạt được thị phần lớn, có
một bộ phận lớn khách hàng là những công ty đa quốc gia, những tập đoàn hàng đầu
thế giới đang đầu tư sản xuất tại Việt Nam. Thiết lập được quan hệ lâu dài, bền vững
với khách hàng trong nước cũng như ngoài nước.
Đầu tư về chiều sâu với hiệu quả cao là mong muốn và quan tâm của công ty
cho công việc sản xuất kinh doanh của NIC cũng như của khách hàng. Nỗ lực trở
thành nhà cung cấp các sản phẩm và dịch vụ với chất lượng cao và chuyên nghiệp.
Với những nỗ lực, trí tuệ và lao động miệt mài, công ty NIC đã trở thành đối
tác tin cậy của các công ty lớn và các tập đoàn đa quốc gia.
Kế hoạch của công ty trong những năm tới sẽ đẩy mạnh hơn việc cải tiến chất
lượng các sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp nhằm đáp ứng tối đa sự thoả mãn
của khách hàng.
6
Các dịch vụ chính của công ty:
Dịch vụ tư vấn, tuyển dụng lao động thông thường:
* Tìm kiếm, tuyển chọn các ứng viên tiềm năng thông qua quảng cáo, các
nguồn hợp tác tại địa phương, các tổ chức và các nguồn khác
* Lựa chọn hồ sơ phù hợp theo yêu cầu của nhà tuyển dụng
* Phỏng vấn sơ bộ, kiểm tra, đánh giá ứng viên để chọn ra ứng viên thích hợp
* Kiểm tra hồ sơ và nhân thân người lao động và lập danh sách các ứng viên
gửi cho đơn vị tuyển dụng
* Gửi hồ sơ của các ứng viên phù hợp nhất đến nhà tuyển dụng và sắp xếp lịch
phỏng vấn theo yêu cầu của đơn vị tuyển dụng
Dịch vụ tư vấn, tuyển dụng lao động cao cấp
* Dựa vào yêu cầu của đối tác, NIC sẽ dùng các biện pháp nghiệp vụ để tìm
kiếm và lựa chọn ứng viên cao cấp phù hợp
* Lựa chọn hồ sơ, phỏng vấn sơ tuyển do các cán bộ tư vấn của NIC thực hiện
* Kiểm tra chỉ số IQ, trình độ nghiệp vụ, chuyên môn, các kỹ năng ngoại ngữ,
vi tính..do các cán bộ, chuyên gia cao cấp thực hiện
* Kiểm tra, đánh giá lại lần cuối và lựa chọn ra 2-3 ứng viên phù hợp nhất để
gửi sang Nhà tuyển dụng lựa chọn lần cuối
Dịch vụ quản lý và cho thuê lao động
* Cung cấp dịch vụ nguồn nhân lực
* Quản lý người lao động về mặt thủ tục pháp lý, theo dõi ngày công, các chế
độ lương, thưởng…
* Thực hiện, cung cấp các chương trình dịch vụ khuyến mại như: điều tra
nghiên cứu thị trường, phát quà khuyến mại, phát tờ rơi…
* Cung cấp lao động phổ thông có tay nghề thực hiện các công việc ngắn hoặc
dài hạn
7
* Phối hợp với các trường, trung tâm đào tạo nghề để đào tạo các kỹ năng nghề
nghiệp còn thiếu, qua đó đáp ứng đầy đủ các điều kiện yêu cầu của các đối tác
Đào tạo kỹ năng nghề nghiệp, đánh giá, tư vấn, tái cơ cấu nhân sự cho các
công ty, doanh nghiệp…
* Cung cấp, đào tạo về các kỹ năng bán hàng, marketing, tư vấn khách hàng.
* Huấn luyện các kỹ năng quản lý, tổ chức, lập kế hoạch công việc
* Bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn theo yêu cầu công việc
* Tuỳ theo yêu cầu của khách hàng, NIC có đội ngũ chuyên gia tư vấn tiếp cận
trực tiếp với khách hàng để tư vấn phương án thực hiện yêu cầu của khách hàng đạt
hiệu quả cao nhất
1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty.
Sơ đồ tổ chức công ty
8
1.3. Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban trong công ty
1.3.1. Giám đốc
a, Trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm trước pháp luật nhà nước về toàn bộ hoạt động sản xuất của
công ty.
- Quyết định chính sách và các mục tiêu chất lượng của công ty. Quyết định
chiến lược kinh doanh, quy mô và phạm vi thị trường cũng như kế hoạch phát triển
công ty.
- Quyết định cơ cấu tổ chức, sắp xếp và bố trí nhân sự.
- Chỉ đạo điều hành hoạt động tài chính công ty
- Huy động mọi nguồn lực đáp ứng nhu cầu xây dựng và thực hiện hệ thống
quản lý chất lượng, thực hiện các cam kết về chất lượng với khách hàng
- Chủ trì các cuộc họp soát xét của lãnh đạo về hệ thống công ty
- Trực tiếp chỉ đạo, định hướng các phòng nghiệp vụ như: phòng xuất nhập
khẩu, phòng kế toán, phòng kinh doanh, phòng tuyển dụng, phòng hành chính nhân sự.
b, Quyền hạn
- Có quyết định cao nhất về mọi hoạt động của công ty
1.3.2. Đại diện lãnh đạo:
Đại diện lãnh đạo được lãnh đạo công ty bổ nhiệm với các nhiệm vụ sau.
- Xác định, thiết lập, duy trì các quá trình cần thiết cho hệ thống quản lý chất
lượng.
- Thường xuyên báo cáo lãnh đạo về hoạt động của hệ thống quản lý chất lượng
và nhu cầu cải tiến hệ thống
- Lập kế hoạch đánh giá hoạt động của hệ thống
9
- Liên lạc với khách hàng và các bên liên quan về các vấn đề liên quan đến hệ
thống đảm bảo sự nhận biết các nhu cầu của khách hàng trong công ty
1.3.3. Trưởng phòng kế toán
a, Trách nhiệm
- Chịu trách nhiệm trước giám đốc và nhà nước theo quy định kế toán về mọi
hoạt động tài chính kế toán của công ty
- Theo dõi và tập hợp các số liệu có liên quan về kết quả đầu tư về tài chính
trong năm. Tham gia phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của công ty
- Xác lập tính hiệu quả của hệ thống tài chính của công ty, theo dõi hệ thống sổ
sách kế toán có liên quan đến quá trình sử dụng tài chính như: thanh toán tiền hàng
bằng thủ tục thông qua ngân hàng, các hoạt động ký kết và thanh lý hợp đồng kinh tế
trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, hàng hoá phục vụ cho hoạt động sản xuất của công ty.
- Theo dõi và đề xuất các hoạt động tài chính trong các nghiệp vụ có liên quan
đến giá cả hàng hoá, vật tư trong các hợp đồng mua
- Theo dõi công nợ và thanh toán đúng quy cách của các khoản tiền vay, các
khoản phải thu phải trả với các đối tác kinh doanh bên ngoài
- Lập và giữ báo cáo đúng hạn các loại văn bản tài chính, thống kê quyết toán
theo đúng chế độ hiện hành cho cơ quan quản lý nhà nước và cho công ty
- Tổ chức bảo đảm, lưu trữ các tài liệu, hồ sơ tài chính theo đúng chế độ do nhà
nước ban hành. Đảm bảo bí mật tuyệt đối các tài liệu, hồ sơ và số liệu kế toán…
- Chịu trách nhiệm tổ chức các hoạt động kiểm tra, kiểm soát tài sản của Công
ty, đề xuất các biện pháp nhằm đảm bảo tiết kiệm chi phí cho hoạt động sản xuất kinh
doanh
- Thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ
kế toán nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, đáp ứng nhu cầu không ngừng nâng
cao chuyên môn nghiệp vụ
b, Quyền hạn
10