Thực trang và giải pháp thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho fba của amazon tại công ty cổ phần vantage logistics

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ
-----🙞🙞🙞🙞🙞-----

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại
THỰC TRANG VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN NGHIỆP
VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU VÀO KHO
FBA CỦA AMAZON TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VANTAGE
LOGISTICS

Người hướng dẫn khoa học: Th.S. Nguyễn Thị Yến

Hà Nội, tháng 6 năm 2021


MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH...................................................................4
LỜI MỞ ĐẦU............................................................................................................................1
I. PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VANTAGE LOGSITCS.................3
1.1.

Q trình hình thành và phát triển của cơng ty cổ phần Vantage Logistics.........3

1.1.1.

Giới thiệu tổng quát công ty cổ phần Vantage Logistics..................................3

1.1.2.

Quá trình hình thành và phát triển công ty cổ phần Vantage Logistics........4

1.2.

Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Vantage Logistics..................................................7

1.2.1.

Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần Vantage Logistics.............................................7

1.2.2.

Chức năng và nhiệm vụ của các phịng ban......................................................8

1.3.

Tổng quan về tình hình kinh doanh cơng ty cổ phần Vantage Logistics.............10

1.3.1.

Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh................................................................10

1.3.2.

Kết quả kinh doanh của công ty.......................................................................14

II. PHẦN 2: THỰC TRẠNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT KHẨU VÀO KHO FBA
CỦA AMAZON TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VANTAGE LOGISTCIS............................15
2.1.

Cơng tác giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA của Amazon tại công ty cổ

phần Vantage Logistics bằng đường hàng không.............................................................15
2.1.1.

Về Amazon FBA................................................................................................15

2.1.2.

Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA của Amazon

tại công ty cổ phần Vantage Logistics............................................................................16
2.1.3.
2.2.

Các bước tiến hành............................................................................................16

Đánh giá chung về hoạt động giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA của

Amazon tại công ty cổ phần Vantage Logistics.................................................................42
2.2.1.

Ưu điểm...............................................................................................................42

2.2.2.

Nhược điểm........................................................................................................42


III. PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG
HÓA XUẤT KHẨU VÀO KHO FBA CỦA AMAZON TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN

VANTAGE LOGISTICS........................................................................................................44
3.1.

Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty cổ phần Vantage Logistics. .44

3.1.1.

Mục tiêu..................................................................................................................44

3.1.2.

Phương hướng phát triển.....................................................................................44

3.2.

Một số biện pháp đẩy mạnh nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho

FBA của Amazon tại công ty cổ phần Vantage Logistics.................................................45
KẾT LUẬN...............................................................................................................................47
TÀI LIỆU THAM KHẢO.......................................................................................................48


DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
Danh mục bảng biểu
Bảng 1.1: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh công ty Vantage Logistics từ năm
2016 – 2020
Bảng 2.1: Bảng quy định kích thước in tối thiểu trên bao polybag để đóng hàng
Amazon
Danh mục sơ đồ
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Vantage Logistics

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA của
Amazon tại công ty cổ phần Vantage Logistics
Danh mục hình ảnh
Hình 2.1: Báo giá lơ hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào ngày ONT8
Hình 2.2: Nhãn dán FBA Box ID của một hộp carton lô hàng xuất Air Amazon
ngày 17/05/2021 vào kho ONT8
Hình 2.3: Hóa đơn thương mại lơ hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào kho
ONT8
Hình 2.4: Phiếu đóng gói hàng hóa lơ hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào
kho ONT8
Hình 2.5: Xác nhận booking lơ hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào kho
ONT8
Hình 2.6: Kết quả phân luồng hải quan lô hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021
vào kho ONT8
Hình 2.7: Manifest lơ hàng xuất Air Amazon ngày 17/05/2021 vào kho ONT8


Hình 2.8: Form POA của cơng ty TNHH Mây tre Hà Linh (trang 1)
Hình 2.9 : Form POA của cơng ty TNHH Mây tre Hà Linh (trang 2)
Hình 2.10: Form POA của công ty TNHH Mây tre Hà Linh (trang 3)
Hình 2.11: Form Certifiction by Nonresident Corporation của cơng ty TNHH Mây
tre Hà Linh
Hình 2.12: Bảng kê khai thuế nhập khẩu vào Mỹ lô hàng Air Amazon ngày
17/05/2021 vào kho ONT8
Hình 2.13: Amazon xác nhận lịch nhận hàng lơ hàng Air Amazon ngày 17/05/2021
vào kho ONT8



1

LỜI MỞ ĐẦU
Những năm gần đây, thương mại điện tử bùng nổ đã tạo ra cuộc cách mạng thay
đổi cách thức người tiêu dùng mua hàng và hình thức bán hàng của doanh nghiệp. Các
doanh nghiệp bắt đầu chuyển từ bán hàng truyền thống sang bán online trên website và
bán trên các sàn thương mại điện tử. Khách hàng cũng không cần vất vả đến tận cửa
hàng để mua hàng mà chỉ cần ở nhà click chuột, ngay lập tức hàng hóa đó sẽ được giao
đến tận cửa. Điều này giúp cho khách hàng tiết kiệm công sức, tiền bạc và thời gian.
Amazon, sàn thương mại điện tử bán lẻ lớn nhất thế giới cũng đóng góp vai trị to lớn
trong cuộc cách mạng này. Amazon hiện tại là thị trường bán lẻ online hấp dẫn nhất
trên thế giới với một số dữ liệu như sau: chiếm 45% thị trường bán lẻ của Mỹ, tỷ lệ
lượt truy cập một tháng tại Mỹ là 3 tỷ lượt. Do đó, Amazon là mơi trường tuyệt vời để
các nhà bán hàng có thể tăng doanh số gấp nhiều lần với chi phí bán hàng, vận chuyển
đơn hàng thấp, tồn kho hiệu quả.
Người bán hàng trên Amazon sử dụng dịch vụ lưu kho FBA được cung cấp bởi
Amazon. Người bán sẽ nghiên cứu thị trường, đưa sản phẩm tới kho FBA của Amazon,
tiếp đó đăng sản phẩm lên trên cửa hàng tại Amazon. Khi khách hàng vào cửa hàng của
họ trên Amazon mua sản phẩm, Amazon FBA sẽ chịu trách nhiệm đóng gói và ship
hàng cho khách. Với Amazon FBA, người bán sẽ không phải lo các cơng việc hậu cần
như kho hàng, đóng gói, vận chuyển cho khách mà chỉ cần tập trung vào bán hàng và
nâng cao chất lượng sản phẩm.
Năm 2020, dịch Covid 19 diễn ra ở tất cả các quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế
giới. Mọi người bắt đầu quen với việc làm việc, học tập tại nhà và nhu cầu mua sắm
online lại bùng nổ. Năm 2020 là qng thời gian sơi động nhất chưa từng có trên sàn
bán hàng Am azon.
Việt Nam, một quốc gia đang phát triển mạnh mẽ cũng khơng nằm ngồi cuộc cách
mạng thương mại điện tử. Tốc độ phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam được xếp
ở tốp đầu thế giới. Người Việt đua nhau bán hàng trên các trang thương mại điện tử

2

Việt Nam như: shoppe, Lazada, Tiki,.. Nhiều doanh nghiệp nhanh nhạy đã nhận ra tiềm
năng của hàng Việt trên sàn thương mại điện tử thế giới. Hàng Việt với nguồn lao động
giá rẻ và nguyên vật liệu rồi rào, mẫu mã đẹp mắt có giá thành cạnh tranh cũng như
được yêu thích hơn nhiều so với các sản phẩm đến từ các quốc gia khác. Nhận thấy
tiềm năng bán hàng của doanh nghiệp Việt trên sàn thương mại điện tử quốc tế, năm
2019 Amazon Global Selling được thành lập tại Việt Nam với mục tiêu thúc đẩy người
Việt bán hàng trên Amazon. Nhưng phải đến năm 2020 và đầu năm 2021, dưới sự tác
động của đại dịch Covid 19, số lượng người có nhu cầu bán hàng trên Amazon tăng
cao.
Trong quá trình bán hàng trên Amazon, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong
việc chuẩn bị hàng và vận chuyển hàng tới kho Amazon bởi Amazon đưa ra những yêu
cầu khắt khe trong đóng gói và dán nhãn bao bì. Vantage Logistics hiện là một trong
các đối tác vận chuyển của Amazon tại Việt Nam đã có kinh nghiệm trong việc vận
chuyển hàng hóa vào kho FBA Amazon với thời gian vận chuyển nhanh và an tồn, chi
phí hợp lí.
Nhận thấy được tầm quan trọng của vấn đề này cũng như mong muốn nâng cao
chất lượng dịch vụ và sự phát triển của cơng ty cùng với đó là sự hài lòng của khách
hàng, em đã nghiên cứu và chọn đề tài “Thực trạng và giải pháp thực hiện nghiệp vụ
giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào kho FBA của Amazon tại Công ty Cổ phần Vantage
Logisics” để làm Báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình.
Bài báo cáo của em gồm 3 phần chính như sau:
Phần I: Tổng quan về Công ty Cổ phần Vantage Logistics
Phần II: Thực trạng và giải pháp thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu
vào kho FBA của Amazon tại Công ty Cổ phần Vantage Logisics
Phần III: Một số giải pháp nâng cao nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu vào
kho FBA của Amazon tại Công ty Cổ phần Vantage Logisics

3

I. PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VANTAGE LOGSITCS
I.1.

Q trình hình thành và phát triển của cơng ty cổ phần Vantage

Logistics
I.1.1.

Giới thiệu tổng quát công ty cổ phần Vantage Logistics

Công ty cổ phần Vantage Logistics hoạt động theo quy định của Luật doanh nghiệp
2014, các quy định có liên quan của pháp luật doanh nghiệp và Điều lệ công ty . Một
số thông tin cơ bản của công ty như sau:
- Tên tiếng Việt: Công ty Cổ phần Vantage Logistics
- Tên tiếng Anh: Vantage Logistics Corporation
- Ngày thành lập: 26/12/2002
- Mã số thuế: 0302802063
- Địa chỉ đăng kí kinh doanh và trụ sở chính: Phịng 601, Tầng 6 RiverGate
Residence, Số 151-155 Đường Bến Vân Đồn, Phường 06, Quận 4, Thành phố Hồ Chí
Minh, Việt Nam
- Văn phịng đại diện:
 Văn phòng tại Hải Phòng: Phòng 8, Tầng 5, Tịa nhà Thành Đạt, Số 3 Lê Thánh
Tơng, Quận Ngơ Quyền, Tp. Hải Phịng
 Văn phịng tại Hà Nội: Tầng 10, Tòa nhà King, Số 7 Đường Chùa Bộc, Q.Đống
Đa, Hà Nội, Việt Nam
 Văn phòng tại Đà Nẵng: Tầng 3, Tòa nhà V-Residence, Số 272 Trần Hưng Đạo,
Phường An Hải Tây, Quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng
 Văn phòng tại Qui Nhơn: Tầng 5 – Tòa Nhà Viettel, số 01 Đường Đinh Bộ

Lĩnh, Phường Lê Lợi, Thành Phố Qui Nhơn, Tỉnh Bình Định
 Văn phịng tại Vũng Tàu: Số 492/ đường 30/4, P.Rạch Dừa, Tp. Vũng Tàu, tỉnh
Bà Rịa - Vũng Tàu


4

 Văn phòng tại Phnompenh: Intercontinental, Regency Complex C, Tầng 2, Lơ
C2/5,

Samdaech

Monireth

Blvd

St.

217,

Sangkat

Tomnoubteuk,

Khan

Chamkarmon,Phnom Penh, Cambodia.
 Văn phịng tại Sihanoukville: Mondol 3, Sangkat 1, Sihanouk Ville, Tỉnh
Sihanouk, Campuchia
 Văn phòng tại AMỹtralia: 145H/780 Bourke Street, Redfern NSW 2016, Moore

Park Gardens – Hopetoun Building, Above Candy Cafe
- Điện thoại: 028 382 67312
- Email liên hệ:
- Website: />I.1.2.

Quá trình hình thành và phát triển công ty cổ phần Vantage Logistics

I.1.2.1. Năm 2002: Thành lập Vantage Logistics tại TP Hồ Chí Minh
Ngày 5 tháng 12 năm 2002, Vantage Logistics được đồng sáng lập bởi bốn thành
viên: Philip Diep, Florence Lam, Harry Phan và David Crampton với mục tiêu xây
dựng và phát triển một công ty giao nhận tầm quốc tế.
Những ngày đầu thành lập thiếu thốn về cả vốn và cơ sở vật chất, nhưng những
con người thuộc thế hệ sáng lập của Vantage vẫn cháy bừng ngọn lửa đam mê công
việc, không ngại gian khó và trái ngọt mang về chính là đối tác đầu tiên – Vantage
Freight Services (Úc), Victory Internation Logistics – tạo tiền đề cho những phát triển
vượt bậc của Vantage Logistics sau này
I.1.2.2. Năm 2004: Thành lập văn phòng chi nhánh tại Hà Nội
Sau 2 năm chính thức đi vào hoạt động, Vantage đã có những bước tiến nhất định,
mở rộng mạng lưới khách hàng và đối tác quốc tế. Đồng thời, để đáp ứng nhu cầu thị
trường, Vantage Logistics thành lập văn phòng chi nhánh tại Hà Nội nhằm phục vụ tốt
hơn khách hàng khu vực miền Bắc.
Việc mở thêm chi nhánh tại khu vực phía Bắc góp phần không nhỏ vào việc nâng
cao chất lượng dịch vụ của Vantage Logistics, đánh dấu cột mốc quan trọng trong
chặng đường phát triển của Vantage sau này.


5

I.1.2.3. Năm 2006: Thành lập văn phòng chi nhánh tại Quy Nhơn
Nhằm mở rộng phạm vi phục vụ cũng như đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách

hàng, Vantage Logistics thành lập văn phòng chi nhánh tại thành phố Quy Nhơn, tỉnh
Bình Định.
Thành phố Quy Nhơn với Cảng Quy Nhơn là cửa ngõ ra biển Đông của khu vực
Nam Trung Bộ, nằm sát tuyến đường hàng hải quốc tế, trung tâm của các tuyến đường
biển nối liền các nước trong vùng Đơng Nam Á và Đơng Á, là vị trí quan trọng trong
chiến lược phát triển dài hạn của Vantage Logistics.
I.1.2.4. Năm 2007: Thành lập Vantage Project Transportation
Năm 2007 là cột mốc quan trọng đối với ngành logistics nói riêng, và cả nền kinh
tế Việt Nam nói chung: Việt Nam chính thức gia nhập WTO - Điều này thúc đẩy đầu
tư nước ngoài tại Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ, dẫn đến nhu cầu về vận chuyển, đặc
biệt là đối với hàng dự án cũng phát triển tương ứng.
Nắm bắt xu hướng thị trường, Vantage Logistics đã thành lập Vantage Project
Transportation để mang đến những giải pháp vận chuyển hàng dự án tối ưu nhất cho
khách hàng của mình.
I.1.2.5. Năm 2008: Thành lập văn phòng chi nhánh tại Đà Nẵng
Là cửa ngõ ra Biển Đơng cho tồn khu vực Miền Trung Việt Nam, nối liền 4 nước
Myanmar, Thái Lan, Lào và Việt Nam, cảng Tiên Sa Đà Nẵng là một khâu quan trọng
trong chuỗi dịch vụ logistics của khu vực.
Đánh giá được tiềm năng phát triển của khu vực này, Vantage Logistics đã thành
lập văn phòng chi nhánh tại Đà Nẵng nhằm thúc đẩy phát triển mạng lưới khách hàng,
đối tác, cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của
khác hàng.
I.1.2.6. Năm 2011: Thành lập Vantage Truck
Gần 10 năm kể từ ngày thành lập, Vantage Logistics đã từng bước khẳng định vị
thế của mình trong ngành Logistics tại Việt Nam, thơng qua những dịch vụ được không


6

ngừng nâng cao chất lượng, những giải pháp mới liên tục được cải tiến, cũng như đội

ngũ nhân viên có chuyên môn và kinh nghiệm về ngành cao.
Vantage Truck được thành lập nhằm mở rộng phạm vi dịch vụ, đáp ứng nhu cầu
ngày càng tăng trong vận chuyển đường bộ nội địa tuyến Bắc - Nam và qua biên giới
các nước, đặc biệt là Lào và Campuchia của khách hàng.
I.1.2.7. Năm 2013: Thành lập văn phòng đầu tiên tại Campuchia
Một bước tiến quan trọng trong chặng đường phát triển của Vantage Logistics
chính là mở rộng mạng lưới chi nhánh trong khu vực bán đảo Đơng Dương, trong đó
Campuchia là một trong những thị trường chiến lược với nhiều tiềm năng cho ngành
Logistics.
Văn phòng chi nhánh tại Camphuchia được đặt tại thủ đô Phnom Penh I.1.2.8. Năm 2015: Thành lập Vantage Cargo Services, trở thành đại lý hãng tàu
MSC Việt Nam khu vực miền Trung
Năm 2015 là một trong những cột mốc quan trọng của Vantage Logistics, với việc
thành lập Vantage Cargo Services, chun mơn hóa dịch vụ cho mảng vận chuyển
hàng hóa đường hàng khơng, khi nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng.
Bên cạnh đó, Vantage Logistics trở thành đại lý cho hãng tàu MSC khu vực miền
trung (Đà Nẵng và Quy Nhơn), ghi dấu thêm một cột mốc về khả năng cung cấp dịch
vụ đa dạng và mang lại giá trị cho các đối tác.
I.1.2.9. Năm 2016: Trở thành đại lý hãng tàu TS Line tại Campuchia
Chỉ sau 3 năm thành lập, văn phòng Vantage Logistics tại Campuchia đã đạt được
nhiều thành quả nhất định trong việc cung cấp những giải pháp logistics cho khác
hàng, cũng như mở rộng mạng lưới đối tác tại thị trường nội địa nơi đây.
Thêm một điểm mấu chốt nữa trên chặng đường phát triển của chúng tơi. Việc trở
thành đại lý chính thức của hãng tàu TS Line tại Campuchia một lần nữa khẳng định
khả năng cung cấp dịch vụ đa dạng, mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng
I.1.2.10. Năm 2017: Đạt chứng chỉ Iso 9001:2015, trở thành đại lý hãng tàu
Emirates


7

Vantage nhận được chứng chỉ quản lý chất lượng ISO 9001:2015, một xác tín cho
chất lượng dịch vụ mà chúng tôi cam kết với khách hàng.
Cũng trong năm này, Vantage Logistics trở thành đại lý chính thức của Hãng tàu
Emirates tại Việt Nam.
I.1.2.11. Năm 2020: Trở thành đối tác vận chuyển của Amazon tại Việt Nam và
phát triển Vantage Parcel
Nhận thấy tiềm năng của ngành hậu cần thương mại điện tử quốc tế, Vantage đã
hợp tác thành công với Amazon và trở thành một trong các đối tác vận chuyển của
Amazon tại Việt Nam.
Nhằm phục vụ cho vận chuyển hàng Amazon, Vantage phát triển dịch vụ chuyển
phát nhanh Vantage Parcel với dịch vụ nhanh chóng và giá cước cạnh tranh trên thị
trường, cạnh tranh trực tiếp với các ông lớn trong ngành chuyển phát nhanh qốc tế như:
Dhl, Fedex, Ups,..
I.1.2.12. Năm 2021:Tăng trưởng bền vững
Gần 20 năm hoạt động, Vantage cố gắng tìm hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách
hàng, trong chặng đường tiếp theo. Vantage xác định mục tiêu của mình là mang đến
cho khách hàng nhiều hơn sự mong đợi, đáp ứng khách hàng trước cả khi khách hàng
nhận ra nhu cầu của mình, tiếp tục là nhà cung cấp dịch vụ mà đối tác, khách hàng
hoàn tồn có thể dựa vào để xây dựng sự thành cơng cho mình.
I.2.

Cơ cấu tổ chức cơng ty cổ phần Vantage Logistics

I.2.1.

Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần Vantage Logistics


8

Hội đồng cổ
đơng

Ban giám
đốc

Phịng phát
triển kinh
doanh

Phịng kinh
doanh

Phịng chứng
từ

Phịng hải
quan

Phịng hành
chính kế
tốn

Phịng dự án

Phịng kĩ
thuật

Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Vantage Logistics
I.2.2.

Chức năng và nhiệm vụ của các phịng ban

I.2.2.1. Hội đồng cổ đơng
Hội đồng cổ đơng đóng vai trị quyết định các vấn đề quan trọng liên quan đến
công ty.
I.2.2.2. Ban giám đốc (Board of Director)
Ban giám đốc trực tiếp điều hành và giám sát các hoạt động kinh doanh của công
ty cổ phần Vantage Logistics.
I.2.2.3. Phòng kinh doanh (Sales)
Phòng kinh doanh gồm khoảng 40 người, nhiệm vụ chính là tìm kiếm khách hàng
sử dụng dịch vụ vận tải cước tế đường biển và đường hàng khơng thơng thường. Nhân
viên phịng kinh doanh tận dụng thế mạnh của bản thân và công ty trong công việc.
Phần lớn các khách hàng của Vantage là các công ty trong khu công nghiệp xuất hàng
tuyến Âu, Mỹ và Úc. Phịng kinh doanh gồm có:
- Nhân viên kinh doanh cước nội địa: chủ yếu là sale cước nội địa, làm việc với
shipper Việt Nam


9

- Nhân viên kinh doanh cước quốc tế: tận dụng được lợi thế ngoại ngữ như tiếng
Anh, tiếng Ấn, tiếng Trung, tiếng Nhật để chào cước consignee người nước ngoài.
- Nhân viên kinh doanh cước chuyển phát nhanh.
I.2.2.4. Phòng phát triển kinh doanh (BMỹiness Development)
Phòng phát triển kinh doanh gồm 25 người, nhằm mục đích giúp đỡ phịng kinh
doanh, phịng project. Phịng phát triển kinh doanh chủ yếu có nhiệm vụ:
- Tạo quan hệ tốt với các hãng tàu và hãng hàng khơng. Nhờ đó, Vantage ln
phục vụ khách hàng với giá cước cạnh tranh ngay cả trong thời kì khó khăn khủng
hoảng thiếu vỏ container trầm trọng cuối năm 2020 đầu năm 2021

- Xây dựng hệ thống đại lý vững mạnh trên toàn thế giới
- Tạo quan hệ tốt với các khách hàng lớn.
Nhờ có hoạt động tích cực của phịng phát triển kinh doanh, Vantage đã kí được
hợp đồng với các doanh nghiệp lớn như: Vinfast, Hoàng Anh Gia Lai, P&G,… và có
nhiều hợp đồng project như: Dự án Tổ hợp hóa dầu Miền Nam tại Long Sơn, Bà Rịa Vũng Tàu, Dự án điện gió Hibikinada - Nhật Bản, dự án điện gió TPC Offshore Wind
Farm Project - Taiwan, dự án xây dựng cầu Bago
I.2.2.5. Phòng chứng từ (Operation)
Phịng chứng từ có nhiệm vụ:
- Làm chứng từ cho các lơ hàng nhập và xuất
- Chăm sóc khách hàng chỉ định của công ty
- Liên hệ với đại lí để cập nhật cước giao door đầu nước ngồi
- Liên hệ vơi hãng tàu lấy giá cước và đặt booking
- Cập nhật tình hình vỏ chỗ cũng như giá cước cho phòng kinh doanh
I.2.2.6. Phòng hải quan (CMỹtomes Brokage)
Phòng hải quan gồm các bộ phận nhỏ: bộ phận trucking, bộ phận khai hải quan và
bộ phận hiện trường.
- Bộ phận trucking: liên hệ với các nhà xe, kiểm tra cước vận tải nội địa và điều
xe đến lấy hàng đúng giờ.


10

- Bộ phận khai hải quan: mở và thanh lý tờ khai cho khách hàng.
- Bộ phận hiện trường: làm hàng tại cảng hàng khơng và cảng biển.
I.2.2.7. Phịng hành chính kế tốn (Accounting)
Phịng hành chính kế tốn có nhiệm vụ
- Xuất hóa đơn cho khách hàng
- Tính tốn cơng nợ với đại lý
- Tính tốn các chi phí vận hành của doanh nghiệp
I.2.2.8. Phịng dự án (Project)

Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng siêu trường siêu trọng
Lên kế hoạch vận chuyển tỉ mỉ chi tiết, liên hệ với các đơn vị liên quan nếu cần.
I.2.2.9. Phòng kĩ thuật (IT)
Quản lý hệ thống máy chủ, website, email, mạng nội bộ của tồn cơng ty
I.3.

Tổng quan về tình hình kinh doanh cơng ty cổ phần Vantage Logistics

I.3.1.

Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh

I.3.1.1. Vận tải đường biển quốc tế
Giá trị và thành công của Vantage Logistics trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ vận
chuyển hàng hóa đường biển quốc tế dựa tên mạng lưới đối tác rộng khắp toàn cầu.
Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm cùng với khả năng xử lý đối với tất cả các nhu cầu
và thách thức mà khách hàng gặp phải, tạo nên giá trị then chốt trong việc mang đến
hiệu quả và chất lượng dịch vụ tối ưu của Vantage cho khách hàng.
Vantage Logistics cung cấp các dịch vụ vận chuyển đường biển quốc tế tồn diện
cho mọi loại hình hàng hóa:
- Vận tải hàng lẻ LCL và hàng nguyên container FCL
- Giao hàng từ cửa đến cửa hoặc từ cảng đến cảng
- Giải pháp cho hàng quá khổ, quá tải
- Dịch vụ vận chuyển hàng rời
- Vận chuyển hàng tự lăn bánh (roll-on – roll-off)
- Dịch vụ container hàng khô và hàng lạnh


11

- Dịch vụ gom hàng lẻ
- Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, bảo hiểm hàng hải
- Tra cứu lịch trình hàng hóa trực tuyến
I.3.1.2. Vận tải hàng khơng quốc tế
Là đại lý của IATA (International Air Transport Association), Vantage Logistics
đảm bảo mang đến dịch vụ an toàn và kinh tế cho khách hàng thông qua việc chăm lo
vấn đề vận chuyển của mỗi lô hàng dù là bất cứ loại hình hàng hóa nào, cho đến bất cứ
nơi đâu.
Dịch vụ chuyên biệt, năng lực ổn định, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí:
- Giao hàng từ cửa đến cửa hoặc từ sân bay đến sân bay
- Thuê máy bay
- Vận chuyển kết hợp đường biển – đường hàng không
- Giải pháp cho hàng quá khổ, quá tải
- Lịch trình và chi phí được điều chỉnh theo từng nhu cầu của khách hàng
- Tra cứu lịch trình hàng hóa trực tuyến
I.3.1.3. Vận chuyển hàng dự án
Phòng Dự án của Vantage Logistics được thành lập chuyên về xử lý và vận chuyển
những dự án phức tạp liên quan đến hàng hóa quá khổ quá tải. Sự am hiểu về đặc điểm
nội địa và kinh nghiệm chuyên môn của đội ngũ nhân viên phịng Dự án giúp Vantage
xử lý an tồn mọi lơ hàng quá khổ quá tải.
- Nhận, lưu kho bãi, giao hàng, đưa vào bệ: cẩu trọng tải lớn, lăn, kích kéo, hệ
thống nâng và di dời trọng tải lớn…
- Vận chuyển bằng tàu các loại: tàu định tuyến, tàu theo yêu cầu, thuê chuyến, tàu
chuyên hàng siêu trọng, container đặc biệt, hàng khơng đóng container xếp trên tàu
container…
- Các loại hàng chuyên biệt: kết cấu thép, biến thế, máy phát điện, cẩu lớn, xe, tàu
thuyền, cánh quạt gió, tháp điện gió, chi tiết tàu thủy …:


12

Khách hàng của Vantage trong lĩnh vực vận chuyển hàng dự án là những công ty
hàng đầu trong các lĩnh vực xây dựng, khai tác mỏ, năng lượng… nơi các dự án trao
tay (turn-key projects) được thiết kế và chuyển giao:
- Năng lượng
- Dầu khí
- Dự án cơ sở hạ tầng
- Khai thác mỏ
- Hóa dầu
- Các dự án của chính phủ
I.3.1.4. Dịch vụ hải quan
Là một đơn vị cung cấp dịch vụ Hải quan, Vantage Logistics đã xây dựng và phát
triển những giải pháp chuyên nghiệp cho khách hàng, bao gồm:
- Tư vấn luật và quy định về Hải quan: phải làm đúng ngay từ ban đầu! Vantage
Logistics hiểu rằng thủ tục Hải quan là mối liên kết trong chuỗi hoạt động kinh doanh
quốc tế, chúng tôi cam kết hỗ trợ khách hàng kể cả khi đã hoàn tất thủ tục Hải quan từ
1-5 năm.
- Tư vấn về thủ tục miễn thuế: Ở đâu – Khi nào – Ai – Làm thế nào để áp dụng
miễn thuế và những ưu đãi thuế khác.
- Thơng quan hàng hóa đối với tất cả các loại hình xuất – nhập khẩu: thương mại,
phi thương mại, nhập khẩu cho tài sản cố định, nhập khẩu nguyên liệu cho sản xuất
hoặc gia công, tạm nhập tái xuất, tạm xuất tái nhập. Thông quan nhanh cho các lơ hàng
khẩn cấp.
- Hồn thuế: hỗ trợ trong các thủ tục hoàn thuế, theo dõi cùng khách hàng cho
đến khi khách hàng được hoàn thuế.
- Dịch vụ hỗ trợ nhân sự: nhân viên của Vantage Logistics sẽ làm việc tại văn
phòng của khahcs hàng với tư cách là người của khách hàng với sự hỗ trợ sát sao từ đội
ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Vantage. Linh hoạt theo mọi nhu cầu của khách

13

hàng. Bảo đảm bí mật. Giúp khác hàng khơng cịn lo lắng về vấn đề giữ chân nhân sự,
lương bổng, bảo hiểm cũng như các chi phí liên quan khác.
- Làm việc trực tiếp với Hải quan: đối với các dự án quan trọng, nếu khách hàng
muốn thảo luận trực tiếp với cán bộ Hải quan về vấn đề của họ, Vantage Logistics có
thể sắp xếp buổi họp chính thức giữa các bên.
I.3.1.5. Đại lý hãng tàu/ NVOCC
Là đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải đường biển có hợp đồng thương mại với các
hãng tàu lớn, Vantage Logistics có thể cung cấp cước vận chuyển đường biển cho các
tuyến đường vận chuyển chính trên phạm vi tồn cầu.
- Đại lý cho MSC VN ở miền Trung Việt Nam.
- Đại lý của Emirates Shipping Line tại Việt Nam (Công ty con của Vantage
Logistics tại Việt Nam có tên là Emirates Shipping (Việt Nam) Agencies Co., Ltd)
- Đại lý cho TS Line tại Vương quốc Campuchia (Công ty con của Vantage
Logistics tại Campuchia có tên Harry and Son Agencies)
- Đại lý cho Suttons ISO Tank.
- Dịch vụ đại lý tàu Breakbulk
- Dịch vụ tàu chở dầu
I.3.1.6. Hậu cần thương mại điện tử
Vantage Logistics mang đến những giải pháp hỗ trợ khách hàng trong xuyên suốt
chuỗi cung ứng, từ tìm nguồn cung ứng thông qua những dịch vụ quản lý và hoạt động
vận chuyển quốc tế đến giao hàng cho người mua cuối cùng. Ưu điểm của chúng tôi
nằm ở khả năng quản lý các hoạt động logistics đa kênh. Vantage Logistics cung cấp
cho khách hàng những mơ hình và cơng cụ quản lý tối ưu hoạt động kinh doanh trực
tuyến cho B2B lẫn B2C. Bằng những giải pháp về hậu cần thương mại điện tử của
chúng tôi, việc quản lý thương mại điện tử càng được đơn giản hóa và hệ thống vận
hành giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.
- Chuyên gia trong chiến lược đa kênh và hoạt động thương mại
Nhận hàng từ các nhà cung cấp khác nhau, kiểm tra điều kiện hàng hóa, kiểm soát

và bảo quản sản phẩm.


14

- Kế hoạch quản lý hàng tồn kho phù hợp với quy định về thủ tục hải quan, quy
định về thuế quan, tiêu thụ đặc biệt… dựa trên nhu cầu của khách hàng.
- Đóng gói sản phẩm tùy chỉnh theo thơng số kỹ thuật và tơn trọng hình ảnh
thương hiệu của khách hàng.
- Kiểm tra định kỳ và đột xuất trên những gói hàng đã được chuẩn bị.
- Quản lý và thực hiện quy trình đổi trả hàng
- Mơ hình tích hợp kiểm sốt việc lưu thơng hàng hóa các kênh phân phối đa
kênh cho cả B2B và B2C
- Đóng gói hàng hóa và các dịch vụ khác
- Bao bì đóng gói đa dạng, được thiết kế riêng, bảo đảm thương hiệu, dán nhãn…
- Tư vấn và hỗ trợ từ những chuyên gia trong việc thiết kế và phát triển bao bì của
khách hàng.
- Bao bì đóng gói sản phẩm được tùy chỉnh theo yêu cầu của khách hàng dựa vào
đặc điểm người tiêu dùng.
I.3.1.7. Tư vấn và hỗ trợ
Vantage Logistics và mạng lưới các mối quan hệ có thể mang đến thành công cho
khách hàng:
- Tư vấn đầu tư: ưu đãi đầu tư, tài chính, nguồn lao động…
- Tư vấn luật trong và ngoài nước: thủ tục, giấy phép…
- Tư vấn những vấn đề tại địa phương: thời tiết, văn hóa…
- Kết nối với các nhà cung cấp/nhà phân phối/đối tác tiềm năng
I.3.2.

Kết quả kinh doanh của công ty

Năm
2016
Doanh thu
67.5
Chi phí (Chi phí cung

2017
98.9

2018
124.5

2019
153

2020
220.7

cấp dịch vụ + chi phí 54.2

76.1

89.6

107.6

155.3

quản lý doanh nghiệp)
Lợi nhuận trước thuế

Lợi nhuận sau thuế

22.8
18.24

34.9
27.92

45.4
36.32

65.4
52.32

13.3
10.64