Xây dựng quy trình tuyển dụng, bản mô tả công việc và tiêu chuẩn ứng viên, phương thức tuyển chọn; thiết kế 1 thông báo tuyển dụng của công ty phân phối

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA KHOA HỌC THỂ THAO
NGÀNH QUẢN LÝ THỂ DỤC THỂ THAO

BÁO CÁO CUỐI KỲ
HỌC KÌ 2 (2021-2022)
MÔN: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC THỂ THAO
Đề: Xây dựng quy trình tuyển dụng, bản mơ tả cơng việc và tiêu
chuẩn ứng viên, phương thức tuyển chọn; thiết kế 1 thông báo tuyển
dụng của Công ty phân phối trang thiết bị và dụng cụ thể thao NBC.
Giảng viên hướng dẫn : ThS. HỒNG THỊ THU HÀ 
Nhóm mơn học: 04
Nhóm thực hiện: 01
TP. HỒ CHÍ MINH 04/2022


DANH SÁCH THÀNH VIÊN

STT

HỌ VÀ TÊN

MSSV

MỨC ĐỘ
HOÀN
THÀNH

1

Hồ Thanh

D2000397

100%

D1900379

100%

D2000405

100%

D2000153

100%

Huy
2

Vũ Phú Trọng
Minh

3

Phan Hoàng
Tuyết Minh

4

Thái Tấn
Thanh

2


NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
.......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................

Ngày tháng năm 2022
Ký tên

3


MỤC LỤC
DANH SÁCH THÀNH VIÊN............................................................................................2
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN.......................................................................................3
LỜI CẢM ƠN....................................................................................................................6
I.

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG....................................................................................7

II.

BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC & TIÊU CHUẨN ỨNG VIÊN......................................10

1.

Giám đốc kinh doanh..............................................................................................10

2.

Trợ lý giám đốc kinh doanh.....................................................................................12

3.

Nhân viên phòng thiết kế.........................................................................................14

4.

Nhân viên bán hàng................................................................................................16

III.

PHƯƠNG THỨC TUYỂN CHỌN.......................................................................18

IV.

THIẾT KẾ THÔNG BÁO TUYỂN CHỌN...........................................................21

V.

BỘ CÂU HỎI TUYỂN DỤNG.................................................................................22

1.

Giám đốc kinh doanh..............................................................................................22

2.

Trợ lý giám đốc.......................................................................................................23

3.

Nhân viên phòng thiết kế.........................................................................................24

4.

Nhân viên bán hàng................................................................................................25

4


TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................................27

LỜI MỞ ĐẦU
Quản lý nguồn nhân lực đóng vai trị rất quan trọng trong sự vận hành của tổ
chức đang hoạt động trên mọi lĩnh vực nói chung và lĩnh vực thể dục thể thao nói
riêng. Cần phải có những chiến lược rõ ràng để sử dụng hiệu quả các nguồn nhân
lực.
Quản lý nguồn nhân lực trong các tổ chức thể dục thể thao ngồi vai trị tích
cực trong việc xác định cũng như thực hiện các chiến lược của tổ chức mà nó cịn
quyết định sự thành bại của tổ chức thể thao đó.
Nhận thấy tầm quan trọng trên mà ngày nay có nhiều trường Đại Học, Cao
Đẳng đã đưa môn Quản trị nguồn nhân lực vào chương trình đào tạo của mình.
Trong đó có khoa Khoa Học Thể Thao của trường Đại học Tôn Đức Thắng. Quản
trị nguồn nhân lực thể thao là một trong những môn chuyên ngành trong sơ đồ đào
tạo của các sinh viên Ngành Quản Lý Thể Dục Thể Thao.
Với những tài liệu cùng đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, khoa Khoa Học
Thể Thao của TDTU đã giúp trang bị cho các sinh viên những kiến thức vững chắc
về Nguồn nhân lực thể thao.

5


LỜI CẢM ƠN
Thông qua các kiến thức đã được học từ môn Quản trị nguồn nhân lực thể
thao, chúng em đã hiểu sâu hơn và có thể vận dụng những cách thức về quản lý

nguồn nhân lực trong lĩnh vực thể thao.
Chúng em xin gửi lời cảm ơn khoa Khoa Học Thể Thao của trường Đại học
Tôn Đức Thắng đã đưa môn Quản trị nguồn nhân lực thể thao vào chương trình
đào tạo cho các sinh viên ngành Quản lý thể dục thể thao.
Các thành viên nhóm 01 chúng em xin gửi lời cảm ơn cơ Th.S Hồng Thị
Thu Hà - Giảng viên bộ môn đã hỗ trợ, giúp đỡ và truyền đạt kiến thức đến chúng
em một cách tận tình trong suốt q trình học, nhờ có những kiến thức được cơ
truyền đạt mà chúng em có thể hồn thành được bài Báo cáo cuối kì.
Chúng em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến tác giả của các tài liệu mà
nhóm chúng em đã tham khảo trong quá trình làm bài Báo cáo cuối kì này. Cũng
nhờ có các tài liệu của các Vị mà chúng em có thể hồn thành xong bài Báo cáo
cuối kì.
CÁC THÀNH VIÊN NHÓM 01 XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ NHỮNG
GIÚP ĐỠ ĐỂ CĨ THỂ HỒN THÀNH BÀI BÁO CÁO CUỐI KÌ NÀY.

6


I. QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển
1. Giám đốc kinh doanh: 01
2. Trợ lý giám đốc kinh doanh:

01

3. Nhân viên phòng thiết kế:

04

4. Nhân viên bán hàng :

20

Bước 2: Phân tích, rà sốt các cơng việc cần người
Xác định rõ vị trí tuyển dụng và xác định những phẩm chất của một ứng viên lý
tưởng
Viết mô tả công việc rõ ràng để giúp ứng viên hiểu rõ cơng việc và đánh giá
ứng viên có phù hợp hay khơng.
 Tên cơng việc
 Tóm tắt cơng việc
 Các mối quan hệ trong công việc
 Chức năng trách nhiệm trong công việc
 Quyền hạn của người thực hiện công việc
 Tiêu chuẩn đánh giá mức độ hồn thành cơng việc
 Điều kiện làm việc
Xây dựng bản tiêu chuẩn nhân viên, điều này cũng sẽ giúp ích sau này trong
quá trình lựa chọn ứng viên.
 Trình độ (học vấn, chuyên môn, nghiệp vụ)
 Kinh nghiệm công tác
7


 Tuổi đời, sức khoẻ
 Đặc điểm tâm lý cá nhân
 Ngoại hình, cách giao tiếp
 Các năng lực khác…
 Hồn cảnh gia đình
Lập danh sách những kỹ năng, kiến thức cịn thiếu trong đội nhóm để bổ sung
nhân lực
Phân tích đặc điểm, đặc trưng cơng việc và lên kế hoạch tuyển dụng

Bước 3: Xác định các nguồn cung cấp ứng viên
Nguồn ứng viên nên được tìm kiệm từ nội bộ công ty để đảm bảo chất lượng
ứng viên. Sau đó doanh nghiệp có thể tạo các tin tuyển dụng trên các trang mạng
xã hội hoặc phần mềm tuyển dụng
Ngoài ra, doanh nghiệp có thể tham gia ngày hội việc làm, ký kết với các
trường đại học để chọn lọc những ứng viên xuất sắc cho công ty của doanh nghiệp.
VD: Ứng viên đợt trước
Mục tiêu của việc này là tận dụng nội dung trong CV của ứng viên và tiết kiệm
chi phí quảng cáo, tìm kiếm ứng viên trên các kênh truyền thông xã hội.
Phần mềm tuyển dụng
Các ứng dụng tuyển dụng sẽ là sự lựa chọn tuyệt vời về chất lượng CV nộp
đơn. Ngoài ra đây là phương pháp giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí cũng như dễ
dàng trong công tác quản lý hồ sơ ứng viên, hẹn lịch phỏng vấn, trao đổi thông
tin,...
Nhân viên hiện tại
Nhờ nhân viên hiện tại giới thiệu các ứng viên có chun mơn là một trong
những cách tốt nhất để tìm kiếm nhân lực.
Bước 4: Chọn các phương thức thu hút ứng viên
8


Quảng cáo Internet
Văn phòng dịch vụ lao động
Quan hệ quen biết cá nhân
Săn lùng trực tiếp
Hội chợ việc làm
Liên hệ với các trường
Bước 5: Tiếp nhận hồ sơ
Sắp xếp hồ sơ ứng viên ưu tiên thông qua: chứng chỉ, kinh nghiệm công việc,
kiến thức chuyên môn, năng lực kỹ thuật và kỹ năng cụ thể khác cần thiết cho công

việc.
Chọn các ứng viên có trình độ ưu tiên và tiêu chí cơ bản
Lọc danh sách ứng viên được chọn để lên lịch hẹn phỏng vấn.

9


II. BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC & TIÊU CHUẨN ỨNG
VIÊN
1. Giám đốc kinh doanh
a. Bản mơ tả cơng việc
Tóm tắt công việc

Các mối quan hệ trong
công việc

Chức năng và trách nhiệm
trong công việc

Quyền hạn, quyền lợi của
người thực hiện
10

Chịu trách nhiệm điều phối đội ngũ kinh doanh,
xây dựng các kế hoạch kinh doanh và điều chỉnh các
kế hoạch đó phù hợp với chỉ định nhằm đạt mục tiêu
doanh số.
• Ban Giám Đốc/ Tổng Giám Đốc ( báo cáo kế
hoạch kinh doanh theo định hướng và tầm nhìn của
cơng ty; kết quả doanh số kinh doanh; các rủi ro

trong hoạt động bán hàng, quản lý chi phí; đánh giá
thơng tin thị trường và đưa ra đề xuất kiến nghị; tình
hình đột xuất; các vấn đề cần xin ý kiến chỉ đạo)
• Các Trưởng Phịng/Ban trong cơng ty (Phối
hợp thực hiện các kế hoạch kinh doanh theo sự chỉ
đạo của Ban Giám Đốc để đạt được hiệu quả cao
trong cơng việc.
• Hoạch định chiến lược kinh doanh đúng với
định hướng và tầm nhìn của cơng ty.
• Xây dựng, lập kế hoạch kinh doanh đảm bảo
hoạt động bán hàng đạt mục tiêu chiến lược.
• Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt
mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số.
• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu,
đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ
nhân viên kinh doanh.
• Xây dựng, phát triển, quản lý hệ thống khách
hàng, tạo sự tín nhiệm đối với khách hàng/đối tác.
• Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thơng tin
thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
• Kiểm sốt rủi ro trong hoạt động bán hàng,
quản lý tối ưu hóa chi phí hiệu quả.
Chịu trách nhiệm trong hoạt động SXKD trước
Ban Tổng Giám đốc.
• Mức lương, thưởng thoả thuận theo
năng lực.


Tiêu chuẩn đánh giá mức
độ hồn thành cơng việc

Điều kiện làm việc

• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
theo quy định của Nhà nước khi ký
HĐLĐ.
• Chế độ tăng lương theo chính sách
của cơng ty.
• Hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi
của công ty: Ăn trưa, Thưởng các dịp
lễ, tết, lương tháng thứ 13;
Teambuilding, du lịch thường niên.
• Được cấp trang thiết bị đầy đủ để
phục vụ và nâng cao hiệu quả cơng
việc. Được tham gia các khố học đào
tạo nâng cao kiến thức chun mơn.
• Được gặp gỡ và trao đổi với nhân
sự của các phịng ban trong cơng ty.
• Toàn quyền tiếp cận các hồ sơ, số liệu, tài sản
của cơng ty liên quan đến
cơng việc.
• Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp
quản lý để thực hiện cơng việc được
hiệu quả hơn.
• Theo bảng KPI định kỳ theo quý.
• Độ tuân thủ các nội quy chung của Cơng ty.
• Mơi trường làm việc chun nghiệp, năng động,
trẻ trung, cởi mở, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
• Cơng ty trang bị các phương tiện làm việc
chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phịng phẩm.

• Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Cơng
ty.
• Được hưởng chế độ thai sản theo quy định (đối
với nhân viên nữ).
• Được hưởng những ngày phép theo quy định.

b. Bản tiêu chuẩn ứng viên phù hợp
Trình độ
Kinh nghiệm cơng tác
Tuổi, sức khoẻ
Đặc điểm tâm lý cá nhân
11

Tốt nghiệp Đại học trở lên chun ngành chun
ngành Sales, Marketing, Quản trị kinh doanh.
Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh
doanh và 3 năm ở vị trí tương đương.
Từ 25 tuổi trở lên, sức khoẻ tốt.
Thân thiện, cởi mở, có tinh thần cầu tiến cùng
phát triển.


Ngoại hình, cách giao tiếp

Các năng lực khác

Hồn cảnh gia đình

• Ngoại hình: Gọn gàng, nhanh nhẹn, chững chạc
• Cách giao tiếp: Giao tiếp khéo léo, lịch sự, tự

tin, nhạy bén.
• Nhạy bén với các cơ hội kinh doanh, có kiến
thức chun sâu về ngành và sản phẩm.
• Có kiến thức về Digital, Ecommerce là lợi thế.
• Kỹ năng quản lý đội ngũ, giao việc, giám sát và
đánh giá kết quả công việc. Xây dựng bảng mô
tả công việc, xây dựng quy trình, KPIs.
• Khả năng hoạch định chiến lược và lập kế
hoạch, phân tích đánh giá thị trường, khả năng tổ
chức, chỉ đạo và ủy thác, lập OKRs.
• Giao tiếp tiếng Anh tốt
Khơng ảnh hưởng đến q trình đi công tác.

2. Trợ lý giám đốc kinh doanh
a. Bản mô tả cơng việc

Tóm tắt cơng việc

Các mối quan hệ trong
cơng việc

Chức năng và trách nhiệm
trong cơng việc

12

• Tham gia vào công tác lập kế hoạch kinh
doanh, giám sát hàng tồn kho, đặt hàng dựa trên nhu
cầu.
• Nghiên cứu sản phẩm cạnh tranh, phân tích

hành vi của người tiêu dùng nhằm đảm bảo đáp ứng
mong đợi của khách hàng.
• Cung cấp các thơng tin hữu ích mà giám đốc
cần biết.
• Phịng kinh doanh (Hỗ trợ phòng kinh doanh
soạn thảo các văn bản, hợp đồng, phụ lục, thơng báo,
báo giá, chương trình khuyến mại đến khách hàng.
• Giám Đốc (báo cáo số liệu, tình hình hoạt động
kinh doanh hằng tuần, hằng tháng; sắp xếp lịch gặp
các đối tác)
• Các Trưởng Phịng/Ban trong công ty (Phối
hợp thực hiện các kế hoạch kinh doanh theo sự chỉ
đạo của Giám Đốc để đạt được hiệu quả cao trong
cơng việc.
• Hỗ trợ lãnh đạo lên kế hoạch phát triển kinh
doanh.
• Kiểm tra các mơ hình kinh doanh đã phù hợp
với chính sách và yêu cầu của cơng ty hay chưa.
• Tổng hợp và báo cáo kế hoạch tài chính.
• Thường xun báo cáo về ngân sách nhằm đáp


Quyền hạn, quyền lợi của
người thực hiện

Tiêu chuẩn đánh giá mức
độ hồn thành cơng việc
Điều kiện làm việc

13

ứng mục tiêu kinh doanh.
• Tổng hợp và lưu trữ tài liệu kinh doanh quan
trọng.
• Hỗ trợ giải quyết các vướng mắc trong hoạt
động kinh doanh.
• Phối hợp làm việc với nhiều bộ phận khác để
tạo nên hiệu quả cơng việc.
• Có thể đảm nhận quyền hạn của giám đốc kinh
doanh trong tình huống khẩn cấp.
• Đánh giá hoạt động kinh doanh theo tiêu chí
riêng của cơng ty.
• Giúp Giám đốc kinh doanh ghi chú và quản lý
lịch trình.
• Đề xuất các phương án kinh doanh tiết kiệm chi
phí nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch
vụ,
• Giúp cơng ty tìm kiếm đối tác, khách hàng.
Không ngừng kết nối để tạo cơ hội kinh doanh với
nhóm khách hàng tiềm năng.
• Thực hiện các u cầu cơng việc khác do cấp
trên giao cho.
• Mức lương, thưởng thoả thuận theo
năng lực.
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
theo quy định của Nhà nước khi ký
HĐLĐ.
• Chế độ tăng lương theo chính sách
của cơng ty.
• Hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi

của cơng ty: Ăn trưa, Thưởng các dịp
lễ, tết, lương tháng thứ 13;
Teambuilding, du lịch thường niên.
• Được cấp trang thiết bị đầy đủ để
phục vụ và nâng cao hiệu quả công
việc. Được tham gia các khố học đào
tạo nâng cao kiến thức chun mơn.
• Được gặp gỡ và trao đổi với nhân
sự của các phịng ban trong cơng ty.
• Tồn quyền tiếp cận các hồ sơ, số liệu, tài sản
của công ty liên quan đến
cơng việc.
• Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp
quản lý để thực hiện cơng việc được
hiệu quả hơn.
• Theo bảng KPI định kỳ theo quý.
• Độ tuân thủ các nội quy chung của Cơng ty.
• Mơi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động,
trẻ trung, cởi mở, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
• Cơng ty trang bị các phương tiện làm việc
chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phịng phẩm.


ty.

• Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Cơng

• Được hưởng chế độ thai sản theo quy định (đối
với nhân viên nữ).
• Được hưởng những ngày phép theo quy định.

b. Bản tiêu chuẩn ứng viên phù hợp
Trình độ
Kinh nghiệm công tác
Tuổi, sức khoẻ
Đặc điểm tâm lý cá nhân
Ngoại hình, cách giao tiếp

Các năng lực khác

Hồn cảnh gia đình

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing,
Luật, Kinh tế …
Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương
22 tuổi trở lên, sức khoẻ ổn định
• Tiếp thu nhanh, biết nắm bắt tình hình thị
trường
• Thao tác các cơng cụ tin học thành thạo
Biết giao tiếp, đàm phán, thuyết trình
• Thơng thạo ngoại ngữ để có thể nói chuyện với
đối tác nước ngồi
• Biết sắp xếp cơng việc khoa học
• Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
• Chịu được áp lực công việc cao
Không ảnh hưởng đến quá trình đi cơng tác

3. Nhân viên phịng thiết kế
a. Bản mơ tả cơng việc
Tóm tắt cơng việc

Các mối quan hệ trong
công việc
Chức năng và trách nhiệm
trong công việc

14

Kết hợp những yêu cầu thực tế với khả năng về
mỹ thuật để chuyển tải những ý tưởng trừu tượng
thành các thiết kế cụ thể.
• Trưởng phịng thiết kế (báo cáo tiến độ các mẫu
thiết kế được phân công thực hiện, các vấn đề cần xin
ý kiến)
• Các đồng nghiệp cùng phịng, cơng ty.
• Nắm bắt các yếu tố thị trường, khách hàng, các
xu hướng để định hình cho những thiết kế của mình.
• Lên kế hoạch, ý thưởng và thiết kế các sản
phẩm sáng tạo, đúng ý tưởng của khách hàng lẫn
phong cách của cơng ty.
• Kiểm tra đánh giá q trình hoàn thiện sản
phẩm.


Quyền hạn, quyền lợi của
người thực hiện

Tiêu chuẩn đánh giá mức
độ hồn thành cơng việc

Điều kiện làm việc

• Đảm bảo chất lượng sản phẩm làm ra.
• Lương cơ bản + Thưởng doanh số
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Nhà
nước khi ký HĐLĐ.
• Hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi của cơng ty:
Ăn trưa, Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật, lương
tháng thứ 13, xét tăng lương định kỳ hàng năm;
Teambuilding, du lịch thường niên...
• Được cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ và
nâng cao hiệu quả cơng việc. Được tham gia các
khố học nâng cao kiến thức chun mơn.
• Được tiếp cận các hồ sơ, số liệu, tài sản của
công ty liên quan đến cơng việc.
• Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp quản lý để
thực hiện công việc được hiệu quả hơn.
• Theo bảng KPI định kỳ theo quý.
• Độ tn thủ các nội quy chung của Cơng ty.
• Mơi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động,
trẻ trung, cởi mở, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
• Cơng ty trang bị các phương tiện làm việc
chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phịng phẩm.
• Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Cơng
ty.
• Được hưởng chế độ thai sản theo quy định (đối
với nhân viên nữ).
• Được hưởng những ngày phép theo quy định.

b. Bản tiêu chuẩn ứng viên phù hợp

Trình độ
Kinh nghiệm cơng tác
Tuổi, sức khoẻ
Đặc điểm tâm lý cá nhân
Ngoại hình, cách giao tiếp
Các năng lực khác
Hồn cảnh gia đình
15

• Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyển ngành
thiết kế, thiết kế đồ họa hoăc các chuyên ngành liên
quan.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương
đương
20 tuổi trở lên, sức khoẻ tốt
• Thân thiện
• Ngoại hình khơng phụ thuộc
• Cách giao tiếp lịch sự, tơn trọng
• Thành thạo trong các phầm mềm thiết kế:
Photoshop, Illustrator, corel. • Chăm chỉ, sáng tạo và
có trách nhiệm trong công việc
Không phụ thuộc


4. Nhân viên bán hàng
a. Bản mơ tả cơng việc
Tóm tắt công việc

Các mối quan hệ trong
công việc

Chức năng và trách
nhiệm trong công việc

Quyền hạn, quyền lợi
của người thực hiện

16

Trực tiếp trao đổi các giải pháp hồn thiện và thích
hợp cho từng khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi
nhuận cho doanh nghiệp.
• Các nhân viên trong cửa hàng
• Quản lý trực tiếp (Báo cáo doanh số bán hàng,
kiểm kê hàng hoá ở cuối ca làm; các vấn đề cần xin ý
kiến)
• Làm việc trực tiếo với khách hàng
• Tiếp nhận thông tin về sản phẩm: lấy sản phẩm
từ kho, kiểm tra tình trạng đóng gói của sản phẩm, ghi
chép thông tin về sản phẩm như số lượng được bán ra,
nhập vào, tình trạng hàng hố…
• Giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm trực tiếp
cho khách hàng.
• Trưng bày và sắp xếp sản phẩm sạch đẹp, gọn
gàng.
• Giải đáp và tư vấn mọi câu hỏi, khúc mắc, khiếu
nại của khách hàng.
• Triển khai các kế hoạch bán hàng và các chương
trình xúc tiến bán hàng do Cửa hàng trưởng chỉ định.
• Chịu trách nhiệm về hàng hóa, tiền hàng, tài sản

của cửa hàng, showroom...
• Phụ trách các thủ tục giấy tờ cần thiết và báo cáo
với quản lý trực thuộc.
• Lương cơ bản + Thưởng doanh số
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Nhà
nước khi ký HĐLĐ.
• Hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi của công ty:
Ăn trưa, Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật, lương tháng
thứ 13, xét tăng lương định kỳ hàng năm;
Teambuilding, du lịch thường niên...
• Được cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ và
nâng cao hiệu quả công việc. Được tham gia các khoá
học nâng cao kiến thức chun mơn.
• Được tiếp cận các hồ sơ, số liệu, tài sản của cơng
ty liên quan đến cơng việc.
• Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp quản lý để


Tiêu chuẩn đánh giá
mức độ hồn thành cơng
việc

Điều kiện làm việc

thực hiện cơng việc được hiệu quả hơn.
• Đạt đủ chỉ tiêu bán hàng theo tháng của quản lý
đưa ra.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động,
trẻ trung, cởi mở, cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
• Cơng ty trang bị các phương tiện làm việc chính:

Điện thoại, máy vi tính, văn phịng phẩm.
• Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Cơng ty.
• Được hưởng chế độ thai sản theo quy định (đối
với nhân viên nữ).
• Được hưởng những ngày phép theo quy định.

b. Bản tiêu chuẩn ứng viên phù hợp
Trình độ
Kinh nghiệm cơng tác
Tuổi, sức khoẻ
Đặc điểm tâm lý cá nhân

Ngoại hình, cách giao tiếp

Các năng lực khác

Hồn cảnh gia đình

17

Tốt nghiệp trung học phổ thơng trở lên.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng ít nhất
1 năm.
• Có kiến thức về các trang thiết bị và dụng cụ
thể thao.
20 tuổi trở lên, sức khoẻ ổn định
• Vui vẻ, nhiệt tình, cởi mở với mọi người.
• Biết lắng nghe, có tính kiên nhẫn, có khả năng
thuyết phục.
• Ngoại hình thân thiện, dễ nhìn.

• Giao tiếp tốt, lịch sự, biết cách thuyết phục
khách hàng.
• Khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế
• Ham học hỏi, ln chủ động và cầu tiến trong
cơng việc.
• Trung thực, có tinh thần trách nhiệm, chịu được
áp lực công việc.
Không phụ thuộc


III. PHƯƠNG THỨC TUYỂN CHỌN
+ Giám đốc kinh doanh: đăng tin tuyển dụng trên các trang tuyển dụng như
(jobstreet, vietnamworks, indeed, jobsgo…..), tuyển dụng nội bộ hoặc lựa chọn
dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao như (CxO Search, Navigos Search, Addeco..)
để gia tăng ứng viên tiềm năng.
+ Trợ lí giám đốc: đăng tin tuyển dụng trên các trang mạng tuyển dụng, chạy
quảng cáo tuyển dụng trên các trang mạng xã hội, tuyển dụng qua giới thiệu, tuyển
dụng nội bộ.
+ Nhân viên phòng thiết kế: đăng tin tuyển dụng trên các trang mạng tuyển
dụng, chạy quảng cáo tuyển dụng trên các trang mạng xã hội, tuyển dụng qua trung
tâm giới thiệu việc làm, đăng tin tuyển mộ lên báo, phát tờ rơi
+ Nhân viên bán hàng: đăng tin tuyển dụng trên các trang mạng tuyển dụng,
chạy quảng cáo tuyển dụng trên các trang mạng xã hội, tuyển dụng qua trung tâm
giới thiệu việc làm, đăng tin tuyển mộ lên báo, phát tờ rơi
1. Tuyển dụng thông qua dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao (phù hợp với vị
trí cao và quan trọng)
- CxO Search - Địa chỉ: Hà Nội: Tòa nhà Icon 4, 243A Đê La Thành, Láng
Thượng, Đống Đa, Hà Nội,
Hồ Chí Minh: Tịa nhà Vina, 131 Xơ Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận
Bình Thạnh, TP. HCM

Email:
Hotline: 0902 989 578
Website: Cxosearch.com
- JobNow - Văn phòng tại Hà Nội: A30 – TT9, KĐT Văn Quán, Quận Hà
Đông, Tp. Hà Hội Hotline: 0986 822 046 / 0988 093 407
Website: jobnow.com.vn / hr.jobnow.com.vn
Fanpage: />- Navigos Search - Địa chỉ: Hà Nội: Tầng 6, V-Building, 125-127 Bà Triệu,
Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Hồ Chí Minh: 130 Sương Nguyệt Ánh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Điện thoại: 024.6278.5199/ 028.5404.4936
Website:
18


Facebook: />%20search&epa=SEARCH_BOX
- TokyoWork - Địa chỉ: Hà Nội: Số 64/ 1395 đường Giải Phóng, Phường
Hồng Liệt, Quận Hồng Mai, thành phố Hà Nội
Hồ Chí Minh: Tầng 5, tịa nhà VMG building, 96 Đào Duy Anh, Phường 9,
Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
Hải Dương: Tầng 5, tịa nhà Tbabo, 135 Ngơ Quyền, Phường Thanh Bình,
Thành phố Hải Dương
Điện thoại: 024 3993 3839. Hotline: 0976 278 831
Email: Website: />- Vietgroupvn.vn - Trụ sở: Văn phịng Vietgroup, Lầu 7, 225 Nguyễn Xí,
Bình Thạnh, TP. HCM
Phone: 0705 266 669
Email:
Fanpage: Website:
vietgroupvn.vn
2. Tuyển dụng qua các trung tâm đào tạo nguồn nhân lực (phù hợp tuyển thực
tập, học việc hoặc làm nhân sự nguồn)

- Doanh nghiệp tuyển dụng nhờ vào việc liên kết với các trường cao đẳng,
đại học để quảng bá thương hiệu tới sinh viên, đồng thời có 1 lượng nhân lực
dồi dào cho tương lai.
3. Tuyển dụng nội bộ
- Gửi mail tuyển dụng đến các phịng ban
- Thơng báo tuyển dụng trên các hội nhóm của cơng ty
4. Tuyển dụng bên ngoài:
- Trang web đăng tin tuyển dụng:
Vn.indeed.com - 3.45 triệu lượt truy cập/tháng
Link: />Vietnamworks - 3.1 triệu lượt truy cập/tháng
Link:

19


Careerbuilder - 2.7 triệu lượt truy cập/tháng
Link:
Timviec365 - 2.5 triệu lượt truy cập/tháng
Link:
Timviecnhanh - 2.2 triệu lượt truy cập/tháng
Link:
- Đăng quảng cáo tuyển dụng lên các trang mạng xã hội:
Facebook
Instagram
Zalo
Website công ty
- Tuyển dụng thông qua giới thiệu
- Tổ chức các sự kiện tuyển dụng
- Dán, phát tờ rơi đăng tuyển lao động
- Tuyển dụng qua điện thoại

- Liên kết với các trung tâm giới thiệu việc làm

20