Đề tài thực trạng quản lý nguồn nhân lực tại công ty hệ thống thông tin FPT

Đề Tài :

Thực trạng quản lý nguồn nhân lực tại công ty hệ thống thông tin
FPT


I. LỊCH SỬ RA ĐỜI

•

Q trình hình thành và phát triển:

- Thành lập ngày 13/09/1988, đến nay, sau hơn 23 năm phát triển FPT là công ty
công nghệ thông tin và viễn thông hàng đầu tại Việt Nam.


Một số mốc chính trong chặng đường PT:

-Năm 1988-1990 : Tìm hướng đi
-Năm 1996
: Trở thành cơng ty cơng nghệ thơng tin số
1 tại Việt Nam
-Năm 1999

: Tồn cầu hóa

-Năm 2002-2006 : Trở thành công ty đại chúng
-Năm 2008

: Đạt mức doanh thu 1 tỷ USD

-Năm 2010
: Thay đổi hệ thống nhận diện thương
hiệu,tiến sâu vào thị trường đại chúng
-Năm 2011
: Chiến lược ONEFPT – “FPT phải trở thành
đoàn toàn cầu hàng đầu tại VN”

tập


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC


II.Thực trạng QTNNL tại công ty hệ thống thông
tin FPT :
1. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển NNL tại công ty :
- Quan điểm nhà lãnh đạo: nhân sự luôn được BGĐ chú trọng,đầu tư phát triển để
công ty tồn tại, đứng vững và thành công trên thị trường.
- Chiến lược SXKD của cơng ty : Cơng ty có chiến lược mở rộng quy mơ, vì vậy cơng
tác tuyển chọn và đào tạo nhân viên được chú trọng đặc biệt.


1.Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển NNL tại
công ty:

- Đặc điểm SXKD và tiến bộ KH công nghệ:
áp dụng sản phẩm công nghệ có kỹ thuật cao.
- Nguồn kinh phí và cơ sở vật chất của cơng ty : kinh phí chủ yếu trích từ LN cơng ty,
kinh phí để đào tạo và phát triển NNL còn eo hẹp.

2.

Nhu cầu đào
từ năm 2009- 2011 :

tạo

của

công

Năm 2009
Chỉ tiêu

ty

Năm 2010

Năm 2011

ĐVT
Số người

Tỷ lệ

Số người

(%)

Tỷ lệ

Số người

(%)

Tỷ lệ
(%)

Nhu cầu đào
tạo và phát
triển NL

Người

147

100

156

100

165

100

Người

136

92.52

150

96.15

161

97.58

Số người được
đào tạo và phát
triển


3. Mục tiêu đào tạo của cơng ty:

•

Cơng ty đề ra các mục tiêu như:
- Kết thúc đào tạo, học viên tiếp thu được kiến thức kỹ năng gì?
- Số lượng và cơ cấu học viên thời gian đào tạo?
- Học viên đạt trình độ nào?
- Bao nhiêu người đạt loại giỏi loại khá?
- Ý thức, thái độ, kỉ luật, nhận thức, hành vi của nhân viên sau đào tạo chuyển
biến như thế nào?


4. Lựa chọn đối tượng đào tạo:

•

Việc lựa chọn đối tượng đào tạo cụ thể do từng phòng ban đề xuất, phịng nhân
sự có trách nhiệm tổng hợp và báo cáo với GĐ và HĐQT.


5.Xây dựng nội dung chương trình và lựa chọn phương pháp
đào tạo :

•

Cơng ty đưa ra 1 số PP đào tạo NNL phổ biến như sau :
- Đào tạo tại chỗ
- Gửi đi học tại các trường chính quy
- Tổ chức các buổi hội thảo


6.Nguồn kinh phí cho cơng tác đào tạo phát triển NNL tại
cơng ty :

•

Chương trình đào tạo mà cơng ty đưa ra nguồn kinh phí đào tạo cho phù hợp
hiệu quả, tránh lãng phí. Nguồn kinh phí được huy động từ:
- Do cơng ty cấp, trích từ quỹ đào tạo và phát triển, LN của công ty.
- Người LĐ tự bỏ tiền để học tập và nâng cao trình độ tay nghề chun mơn để
có cơ hội thăng tiến tăng lương.

7. Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo :

•
•

Đánh giá học viên
Đánh giá thơng qua việc thực hiện cơng việc của học viên sau đào tạo có cải
thiện hơn so với trước.

•

Phịng nhân sự sử dụng phiếu điều tra để đánh giá hiệu quả của đào tạo.


8. Những hạn chế,tồn tại và nguyên nhân trong công tác đào tạo và phát
triển NNL tại công ty:

a. Những hạn chế tồn tại :
- Chưa có định hướng lâu dài, chỉ mang tính trước mắt, ngắn hạn.
- Nhu cầu đào tạo và thực tế chênh lệch nhau khá lớn,lãng phí và tốn thời
gian,chạy theo thành tích.
- Cơng tác đánh giá chưa được thường xuyên.


b. Ngun nhân của những tồn tại trên

•

Cơng ty chưa xây dựng được chiến lược đào tạo và phát triển NNL dài hạn chưa
gắn với tầm nhìn và mục tiêu đào tạo.

•
•

Hoạt động phân tích cơng việc cịn nhiều bất cập, chưa rõ ràng, cụ thể.
Tình hình SXKD cịn nhiều khó khăn nên nguồn kinh phí đào tạo và phát triển
NNL còn eo hẹp.


III. Một số giải pháp về đào tạo và phát triển NNL tại cơng
ty :

•

Xác định nhu cầu đào tạo nên dựa trên phân tích đánh giá thực tế năng lực và kỹ
năng làm việc của cơng nhân viên.

•

Thường xun kiểm tra, giám sát hoạt động đào tạo thông qua báo cáo, kiểm tra
đột xuất tại nơi đào tạo.

•

Hoạch định và thực hiện công tác đào tạo một cách cụ thể, rõ ràng để trích kinh
phí hợp lý.


III. Một số giải pháp về đào tạo và phát triển NNL tại cơng
ty :

•
•

Thực hiện tốt cơng tác quản lý
Nên sử dụng các khuyến khích tài chính và phi tài chính để kích thích nhân viên
trong cơng viêc.

•
•

Đào tạo nhân viên mới cho công ty
Đào tạo nhân viên hiện có trong cơng ty


Kiến nghị:

•
•

Chính phủ cần có chính sách khuyến khích việc đào tạo NNL trong cơng ty.
Tập đồn FPT nên hỗ trợ kinh phí để cơng ty chủ động trong việc đào tạo và phát
triển NNL

•

Nên có kế hoạch và chương trình đào tạo với cán bộ quản lý nhằm tạo ra NNL có
tay nghề cao, phục vụ tốt cho HĐSXKD của công ty.

Cảm ơn các bạn đã lắng nghe !!!