THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY 10

THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN MAY 10
2.1. Vài nét khái quát về Công ty cổ phần may 10
Tên công ty:Công ty cổ phần may 10
Tên giao dịch quốc tế: GARMENT 10 JOINT STOCK COMPANY;
Tên viết tắt: GARCO 10;
Trụ sở chính: Phường Sài Đồng, quận Long Biên, Hà Nội
Ngành nghề kinh doanh :
-Sản xuất các loại quần áo và phụ liệu ngành may;
-Kinh doanh các mặt hàng thủ công mỹ nghệ, công nghiệp thực
phẩm và công nghiệp tiêu dùng;
-Kinh doanh văn phòng, bất động sản, nhà ở cho công nhân;
-Đào tạo nghề và xuất khẩu lao động;
-Xuất nhập khẩu trực tiếp;
-Kinh doanh các ngành nghề khác phù hợp với quy định của pháp
luật
Liên hệ:
Địa chỉ: Sài Đồng - Long Biên - Hà Nội
Điện thoại: 84-4-8276923
Email:
2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần may 10
Công ty Cổ phần May 10 (Garment10 JSC) là một doanh nghiệp
chuyên sản xuất vê kinh doanh sản phẩm may mặc, thuộc tập đoàn Dệt
- May Việt Nam (Vinatex). Ra đời từ những ngày đầu của cuộc kháng
chiến trường kỳ chống thực dân Pháp, đến nay Công ty Cổ phần May
10 đã có hơn 60 năm xây dựng, trưởng thành và phát triển. Trong
những năm qua, Công ty Cổ phần May 10 luôn đầu tư và phát triển dây
chuyền sản xuất công nghiệp đồng bộ và các thiết bị chuyên dùng hiện
đại. Từ một xưởng sản xuất đơn sơ năm 1946, nay Công ty Cổ phần
May 10 đã có 14 xí nghiệp thênh viên tại 6 tỉnh, thênh phố lớn trên toên
quốc như: Hê Nội, Hải Phòng, Thái Bình, Nam Định, Thanh Hoá, Quảng

Bình (trong số đó có 3 xí nghiệp sản xuất veston) với dây chuyền sản
xuất công nghiệp hiện đại vào bậc nhất Việt Nam đượcnhập từ Nhật
Bản, CHLB Đức, Ytaly… , năng lực sản xuất mỗi năm khoảng trên 12
triệu sản phẩm các loại.
Với bề dày lịch sử xây dựng, trưởng thành và phát triển trong lĩnh vực
may mặc, Công ty Cổ phần May 10 đã nhận được những tình cảm, sự
tin nhiệm của khách hàng tiêu dùng trong nước và Quốc tế. Những
thành tựu mà Công ty Cổ phần May 10 đạt được đã được Đảng và nhà
nước đánh giá rất cao bằng việc tặng thưởng 40 huân, huy chương các
loại, đặc biệt danh hiệu cao quý đã được phong tặng cho May 10 là
“Anh hùng lực lượng vũ trang thời kỳ chống Mỹ” và “Anh hùng lao động
thời kỳ đổi mới”.
Đối với May10, chất lượng sản phẩm luôn là vấn đề sống còn của
doanh nghiệp là uy tín, danh dự, trách nhiệm và niềm tự hào của mỗi
Cán bộ, Công nhân viên. Năm 2000, May10 đã được tổ chức AFAQ
(Cộng hòa Pháp) cấp chứng chỉ ISO 9002 và chứng chỉ chất lượng toàn
cầu IQNET; tổ chức BVQI (Vương quốc Anh) cấp chứng chỉ ISO 14001
về hệ thống quản lý môi trường. Sản phẩm của Công ty đa dạng, phong
phú, được khách hàng ưa chuộng và đánh giá cao với các mặt hàng
chủ lực như sơmi, quần âu, veston, jacket và các loại quần áo đồng
phục cho các ngành nghề. Sản phẩm của Công ty đã nhận được những
giải thưởng chất lượng quan trọng như: nhiều năm đạt giải thưởng chất
lượng hàng Việt Nam, sản phẩm May 10 luôn đứng đầu trong Top 5
nghành của thương hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu
dùng bình chọn, là một trong 56 thương hiệu hàng đầu Việt Nam, đặc
biệt Công ty Cổ phần May 10 là đơn vị duy nhất trong ngành Dệt – May
Việt Nam được nhận giải thưởng chất lượng Quốc tế Châu Á- Thái Bình
Dương do Tổ chức chất lượng Châu Á - Thái Bình Dương ( APQO ) trao
tặng.
Hiện nay, với 7.927 lao động, mỗi năm Công ty sản xuất trên 12

triệu sản phẩm chất lượng cao các loại, trong đó có nhiều sản phẩm
được xuất khẩu sang thị trường các nước Mỹ, CHLB Đức, EU, Nhật
Bản, Hồng Công, CANADA,….
Nhiều sản phẩm có nhãn hiệu nổi tiếng, có tên tuổi lớn trong ngành
may mặc về thời trang thế giới như Pierre Cardin, Jacquest Britt,
Seiden Sticker, Dornbush, Camel, Arrow, Van Heusen, Perry Ellis, GAP,
Aoyama,….đã được sản xuất bởi bàn tay khối óc của những người công
nhân May10.
Đối với thị trường trong nước, mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của Công ty
được thiết lập trên toàn quốc với ba Chi nhánh tại Hải Phòng, Quảng
Ninh, thành phố Hồ Chí Minh và hơn 100 cửu hang , đại lý phân bổ trên
cả ba miền Bắc – Trung – Nam, hang năm doanh thu luôn đạt mức tăng
trưởng cao. Ngoài ra Công ty Cổ phần May 10 cũng đã thực hiện các
hợp đồng may đo trang phục bảo hộ lao động cho các ngành điện lực,
lắp máy, đồng phục sơmi thanh niên tình nguyện cho Trung ương đoàn
Thanh niên Việt Nam, đồng phục bảo hộ chữa cháy cho Cục cảnh sát
Phòng cháy chữa cháy - Bộ Công an, đồng phục cho cục thi hành án
dân sự - Bộ tư pháp, đồng phục veston cho Ngân hàng Á Châu, đồng
phục veston cho Công ty hang Hải Đông Đô vê đồng phục văn phòng
cho nhiều ngênh nghề khác.
Đối với May 10, dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng cũng là
một yếu tố rất được quan tâm. Mỗi sản phẩm của Công ty đưa ra
thường kèm theo các dịch vụ để phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách
hàng trong quá trình sỪ dụng, như: vận chuyển đến tận nơi khách hàng
yêu cầu trong thời gian sớm nhất, giảm giá cho khách hàng mua với số
lượng lớn vê thanh toán tiền nhanh cho Công ty. Ngoài ra công ty còn
tạo điều kiện cho khách hàng có thể trả lại, hoặc đổi lại nếu sản phẩm
của Công ty bị lỗi. Đối với khách hàng là ngừơi tiêu dùng cuối cùng thì
Công ty đã có dịch vụ tư vấn cho khách hêng về kiểu dáng, mêu sắc …
phù hợp với vóc dáng và điều kiện sử dụng, hướng dẫn tận tình về

cách sử dụng cũng như bảo quản sản phẩm sao cho đạt hiệu quả sử
dụng tối đa …
Với năng lực và kinh nghiệm của mình, Công ty Cổ phần May 10 luôn
tin tưởng và sẵn sàng cung cấp với chất lượng và dịch vụ tốt nhất các
loại sản phẩm may mặc cho quý khách hang.Cùng với đội ngũ tay nghề
vững vàng là hệ thống máy móc trang thiết bị hiện đại, công nghệ sản
xuất tiên tiến nên công ty luôn sẵn sàng mở rộng hợp tác sản xuất, liên
doanh thương mại với khách hàng trong và ngoài nước trên cơ sở giúp
đỡ lẫn nhau cùng có lợi
Từ trước ngày 22 tháng 9 năm 2004 Công Ty May 10 là doanh
nghiệp Nhà nước - thành viên của Tổng công ty Dệt - May Việt Nam
(Vinatex), có danh tiếng vào loại bậc nhất ở Việt Nam và khu vực Đông
Nam Á về sản phẩm may mặc, nhất là các loại sơ mi nam chất lượng
đẳng cấp cao đã được khẳng định. Trên đường hội nhập thị trường khu
vực và Quốc tế, trong năm năm trở lại đây, Công ty liên tục đạt mức
tăng trưởng cao, nộp ngân sách Nhà nước và lãi trên 26,378 tỷ đồng.
Công ty là doanh nghiệp đầu tiên của ngành may Việt Nam vinh dự
được Nhà nước phong tặng danh hiệu “Anh Hùng lao động” và được
tặng thưởng Huân chương Độc lập hạng nhất vì đã có những thành tích
xuất sắc trong những năm đổi mới
Nguồn theo www.garco10.vn
2.1.1.1.Thương hiệu đẳng cấp cao
Công ty May 10 là doanh nghiệp đi đầu trong quản lý chất lượng
sản phẩm từ Công ty đến các xí nghiệp thành viên theo tiêu chuẩn
Quốc tế ISO 9000 và nay đã chuyển sang ISO 9001 - 2000 và thực hiện
quản lý môi trường theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 - 2000 và thực
hiện quản lý môi trường theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 14000, được tổ
chức BVQI của Vương quốc Anh đánh giá thẩm định và cấp chứng chỉ.
Công ty cũng đã áp dụng hệ thống trách nhiệm xã hội DA8000 trong
toàn doanh nghiệp. Đây là một trong những Công ty đầu tiên của ngành

may Việt Nam xây dựng hoàn chỉnh và thực hiện đồng bộ cùng một lúc
cả ba tiêu chuẩn quan trọng này, đáp ứng được những yêu cầu khắt khe
nhất về chất lượng sản phẩm đối với các thị trường có sức mua lớn
nhất thế giới.
Nhận thức rõ vai trò của nguồn nhân lực ,Công ty tập trung đào tạo
nâng cao kiến thức và trách nhiệm của người lao động; thực hiện luân
chuyển cán bộ và nhân viên các phòng kỹ thuật, nghiệp vụ để đào tạo
toàn diện đội ngũ cán bộ quản lý; sắp xếp công việc đúng người, trả
lương, trả thưởng đúng với kết quả công việc, kiên quyết đưa ra khỏi
dây chuyển sản xuất những người yếu kém và chây lười, không hoàn
thành nhiệm vụ; bổ sung những người lao động có tay nghề giỏi, ý thức
trách nhiệm cao cho những khâu trọng yếu. Công ty đã đầu tư mở rộng
Trường đào tạo công nhân kỹ thuật may và thời trang. Trong 3 năm qua,
Trường này đã đào tạo mới 1.846 công nhân kỹ thuật may và đào tạo
nâng cao tay nghề cho 1.868 công nhân may, cắt, là, cơ khí, bổ sung
cho các xí nghiệp may; tổ chức đào tạo nâng cao năng lực quản lý cho
đội ngũ tổ trưởng và trưởng dây chuyền sản xuất. Trường còn phối hợp
với các trường Đại học Bách khoa Hà Nôi, Đại học Mỹ thuật Công
nghiệp Hà Nội đào tạo các khoá đại học tại chức các chuyên ngành
công nghệ may, quản trị kinh doanh, thiết kế thời trang cho gần 400
người, trong đó gần 100 người đang làm việc tại xí nghiệp thuộc Công
ty.
Đội ngũ cán bộ, công nhân của Công ty có tay nghề giỏi với ý thức
trách nhiệm cao, giàu kinh nghiệm đã tiếp nhận, quản lý, vận hành có
hiệu quả các thiết bị, máy móc hiện đại, công nghệ tiên tiến của Pháp
các nước EU, Mỹ, Nhật Bản tạo ra nhiều sản phẩm chất lượng cao, hợp
thời trang và sở thích của nhiều khách hàng sành điệu, khó tính nhưng
có sức mua lớn. Thương hiệu sản phẩm của May 10 đã thành danh với
đẳng cấp cao đã được khẳng định trên thị trường thế giới và chiếm thị
phần cao ở trong nước. Đặc biệt các loại sơ mi nam mang thương hiệu

cao cấp đầu tiên đang được thị trường mến mộ, ưa chuộng, tiêu thụ với
sản lượng lớn nhất. Sản phẩm của Công ty đã được Bộ Khoa học và
Công nghệ tặng giải vàng - giải thưởng chất lượng Việt Nam; được tặng
giải thưởng chất lượng châu Á Thái Bình Dương; nhiều năm liền được
người tiêu dùng bình chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao. Nhờ đó, trên
85% tổng số sản phẩm xuất xưởng của Công ty đã xuất thẳng cho các
công ty lớn tiêu thụ tại các nước khối EU, Mỹ, Canada, Nhật Bản...
Trong đó, tỷ lệ hàng xuất FOB (mua nguyên liệu bán sản phẩm) ngày
càng tăng cao. Các đại lý của Công ty tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí
Minh, Quảng Ninh, Hải Phòng và một số thành phố khác đã tiêu thụ sản
phẩm mỗi năm đạt từ 54,5 đến hơn 70 tỷ đồng.
2.1.1.2.Hiện đai hóa công nghệ
Công ty May 10 là doanh nghiệp may đi đầu hiện đại hoá công
nghệ sản xuất và ứng dụng thành công các tiến bộ kỹ thuật về may mặc
của các nước châu Âu từ cuối những năm 70 của thế kỷ trước. Công ty
đã thành công trong quá trình hợp tác với các tập đoàn lớn chuyên kinh
doanh sản phẩm may mặc của thế giới, tạo nên thị trường ổn định và
ngày càng mở rộng. Công ty hiện có 13 xí nghiệp thành viên gồm hơn
3.000 máy, thiết bị chuyên dùng chủ yếu do các nước thuộc khối EU,
Nhật Bản, Mỹ chế tạo. Riêng tại khu vực Gia Lâm (hiện nay là quận
Long Biên - Hà Nội) đã có năm xí nghiệp với nhà cửa khang trang, có
các dây chuyền cắt may, giặt hoàn thiện, hệ thống là hơi, là thổi gấp áo
tự động... vào loại hiện đại nhất tại thời điểm này của thế giới.
Công ty vừa đưa vào hoạt động xí nghiệp may Veston trọn bộ số 1
theo công nghệ của Cộng hoà liên bang Đức có công suất 400.000
bộ/năm, tiêu thụ thị trường Mỹ và các nước thuộc khối EU. Công ty
đang khẩn trương xây lắp hoàn thiện xí nghiệp may Veston trọn bộ thứ
2 theo công nghệ Nhật Bản với công suất 400.000 bộ/năm. Khi đi vào
sản xuất, toàn bộ sản phẩm sẽ xuất thẳng sang Nhật Bản.
Đến nay, Công ty May 10 cũng đã tổ chức xây dựng mới, tiếp nhận

và cải tạo nâng cấp 8 xí nghiệp may mặc tại Hải Phòng, Thái Bình, Nam
Định, Thanh Hoá, Quảng Bình với hơn 3.000 công nhân, trong đó có xí
nghiệp may Hưng Hà gồm 700 công nhân chuyên may quần âu xuất
sang thị trường Mỹ và các nước châu Âu; xí nghiệp may Thái Hà có 780
cán bộ, công nhân, công suất 1,4 triệu sản phẩm/năm, chuyên may áo
sơ mi xuất sang thị trường Nhật Bản. Xí nghiệp May Bỉm Sơn (Thanh
Hoá) làm ăn thua lỗ nhiều năm chuyển về cho Công ty quản lý, sau hơn
một năm tổ chức lại sản xuất và đổi mới thiết bị, công nghệ đã chặn
đứng được lỗ; từ quý 4 năm 2004 đã có lãi, không những đảm bảo đủ
việc làm với mức thu nhập ổn định cao hơn hẳn trước cho 380 lao động
đã làm việc ở đây nhiều năm, mà còn thu hút thêm được 70 lao động trẻ
đã qua đào tạo nghề chu đáo.
Xí nghiệp May Hà Quảng ở khu công nghiệp Bắc Đồng Hới (Quảng
Bình) là doanh nghiệp liên doanh giữa Công ty May 10 với Quảng Bình
khới công xây dựng trong quý 2 năm 2003, tháng 5 năm 2004 đã đi vào
sản xuất, thu hút đợt đầu 400 lao động.Tính đến hết năm 2004, xí
nghiệp này đã xuất khẩu 2 lô hàng đầu tiên gồm 83.000 sản phẩm, trị
giá nửa triệu USD. Hiện nay, xí nghiệp May Hà Quảng đã có khách hàng
Hàn Quốc ký hợp đồng bao tiêu toàn bộ sản phẩm, dự kiến quý 4 năm
nay, xuất khẩu 160.000 sản phẩm, trị giá 960.000 USD. Đây là xí nghiệp
may hàng xuất khẩu đầu tiên ở Quảng Bình, sản phẩm được sản xuất
theo công nghệ tiến tiến mang thương hiệu May 10 đã xuất khẩu 100%
tổng sản phẩm xuất xưởng, phát huy hiệu quả vốn đầu tư.
2.1.1.3.Cổ phần hoá để tiếp tục phát triển
Ngày 22 tháng 4 năm 2004, Bộ Công nghiệp đã ra quyết định số
783/QĐ-TCCB cho phép Công ty May 10 thực hiện cổ phần hoá.Nhà
nước giữ cổ phần chi phối. Công ty sản xuất, kinh doanh đạt hiệu quả
cao từ nhiều năm nay và tình hình tài chính lành mạnh, nội bộ đoàn kết
nhất trí, nên việc tiến hành các bước thực hiện cổ phần hoá diễn ra
đúng luật một cách thuận lợi, suôn sẻ. Hầu hết cán bộ, công nhân sau

khi học tập quán triệt chủ trương của Đảng và chính sách của Nhà nước
về cổ phần hoá, đều đăng ký mua hết cổ phiếu tiêu chuẩn quy định.
Nói chung, cán bộ, công nhân ở đây đều nhất trí cho rằng việc cổ
phần hoá Công ty May 10, Nhà nước vẫn nắm giữ cổ phần chi phối là
đúng đắn, phù hợp với xu thế phát triển của đất nước trong giai đoạn
hiện nay và sau khi cổ phần hoá, Công ty sẽ có điều kiện thuận lợi để
tiếp tục phát triển mạnh mẽ ổn định vững chắc. 2.1.2. Phương hướng
hoạt động và các lĩnh vực sản xuất của công ty Cổ phần May 10.
2.1.2.1Phương hướng hoạt động
Định hướng của Công ty là trở thành một tập đoàn kinh tế
mạnh trên cơ sở củng cố và phát triển thương hiệu May 10.Cùng với
định hướng đó công ty đã đưa ra chiến lược là xây dựng May 10 thành
trung tâm SXKD hàng may mặc hàng đầu của Việt Nam.
Chính vì lẽ đó công ty đã đưa ra các phương hướng hoạt động:
1. Thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
2. Tăng cường tinh thần trách nhiệm, tính chủ động, sáng tạo, phát
huy tối đa tiềm năng và lợi thế của Công ty.
3. Đảm bảo môi trường ngày càng xanh, sạch, đẹp.
4. Vì lợi ích của mỗi thành viên và cộng đồng.
5. Xây dựng Công ty trở thành một điển hình văn hóa Doanh nghiệp
2.1.2.2.Lĩnh vực kinh doanh
1.Sản xuất ki.nh doanh các lại quần áo thời trang và nguyên phụ
liệu ngành may
2.Kinh doanh các mặt hang thủ công mỹ nghệ, công nghiệp thực
phẩm và công nghiệp tiêu dung khác
3.Kinh doanh văn phòng , bất động sản, nhà ở cho công nhân.
4.Đào tạo nghề
5.Xuất nhập khẩ trực tiếp
2.1.3.Các sản phẩm và thị trường chủ yếu của công ty:
Qua điều tra thực tế thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty,ta có

bảng số liệu sau:
Bảng 2.1: Sản phẩm và thị trường
STT Mặt hàng của công ty Thị trường tiêu thụ
1 Sơ mi nam nữ VN,Mỹ,Nhật,Hàn Quốc,EU…
2 Bộ trang phục tuổi teen Mỹ,Canada, ,EU…
3 Veston nam Hồng kông, Đài loan,Nhật, Libi…
4 VáyMM teen Trung quốc,Nhật , Đài loan…
5 Váycleopatre Thái lan,Hàn quốc,EU…
6 Quần nam Lào.Canada,UE,Czeck…
7 Quần nữ Canada,Hàn quốc,Hồng kông…
8 Veston nữ Mỹ,EU, Đức,Pháp,Singgapo
9 Jacket Hunggary,Anh, Đức,Mehico
Nguồn:Phòng tổ chức hành chính lao động
Nhận xét: từ bảng số liệu trên ta thấy rằng thị trường tiêu thụ sản
phẩm của công ty rất rộng lớn, chiếm một thị phấn lớn và ngày càng mở
rộng phạm vi cạnh tranh trên toàn cầu
2.1.4.Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công Ty Cổ Phần May 10
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty đang dược áp dụng là:
Sơ đồ 3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
GIÁM ĐỐC
P.GIÁM ĐỐC
P.GIÁM ĐỐC
P.GIÁM ĐỐC
Phòng
tổ chức
lao động hành chính
Phòng
kế toán

tài chính
Phòng
kế hoạch kinh doanh XNK
Phòng
kỹ thuật
Phòng
quản lý đơn đặt hàng
Phân
xưởng may I
Phân
xưởng may II
Phân
xưởng may III
Phân
xưởng thuê
Phân
xưởng hoàn thiện, đóng kiện
Nguồn:phòng tổ chức hành chính lao động