Bài giảng Hệ thống thông tin: Chương 8 - GV. Lê Thị Quỳnh Nga

Faculty of MIS
Faculty of MIS
Chương 8:
Thiết Kế Biểu Mẩu & Báo Cáo (Forms &
Reports)
Faculty of MIS
Faculty of MIS
GV: LÊ THỊ QUỲNH NGA
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Nội Dung

Giải thích tiến trình thiết kế biểu mẫu & báo cáo.

Áp dụng các hướng dẩn tổng quát cho định dạng
forms & reports.

Sử dụng màu & biết khi nào thì màu sắc sẽ cải thiện
khả năng sử dụng thông tin.

Định dạng văn bản, bảng & danh sách 1 cách hiệu
quả.

Giải thích làm thế nào để đánh giá khả năng sử
dụng & mô tả các yếu tố ảnh hưởng khả năng sử
dụng.
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Biểu mẩu & Báo cáo


Biểu mẩu

Văn bản kinh doanh chứa 1 số dữ liệu đã xác định trước & có
thể bao gồm 1 số vùng để dữ liệu được điền vào thêm.

1 biểu mẩu cụ thể thường tương ứng với 1 mẩu tin trong CSDL.

Báo cáo

Văn bản kinh doanh chỉ chứa 1 số dữ liệu đã xác định trước.

Văn bản thụ động dùng để đọc & xem dữ liệu.

Chứa dữ liệu có từ nhiều mẩu tin hay giao dịch trong CSDL.
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Các Loại Báo Cáo

Theo lịch (Scheduled): được tạo ở những lúc xác định
trước để đáp ứng nhu cầu thường xuyên

Chỉ số chính (Key-indicator): Cung cấo tổng hợp các
thông tin quan trọng theo căn cứ bình thường

Ngoại lệ (Exception): Làm nổi bật các dữ liệu nằm ngoài
các giới hạn điều hành chuẩn

Drill-down: cung cấp các chi tiết nằm dưới các tổng hợp
các chỉ số chính hay các báo cáo ngoại lệ


Bất thường (Ad-hoc): đáp ứng các yêu cầu bất thường
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Tiến Trình Thiết Kế Biểu Mẫu & Báo Cáo

Hoạt động chú trọng đến người sử dụng (User-focused)

Theo cách tiếp cận prototyping

Xác định các yêu cầu:

Ai sẽ dùng biểu mẫu hay báo cáo?

Mục tiêu của biểu mẫu hay báo cáo là gì?

Khi nào thì báo cáo được cần hay sử dụng?

Biểu mẫu & báo cáo cần được phân phối & sử dụng
ở đâu?

Bao nhiêu người cần dùng hay xem biểu mẫu hay
báo cáo?
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Tiến Trình Thiết Kế Biểu Mẫu & Báo Cáo

Làm bản mẫu (Prototyping)

Bản mẫu khởi đầu được thiết kế từ các yêu cầu


Người sử dụng xem xét thiết kế bản mẫu & có thể
chấp nhận hay yêu cầu thay đổi

Nếu có yêu cầu thay đổi, chu kỳ tinh chỉnh-đánh giá-
xây dựng được thực hiện lặp đi lặp lại cho đến khi
thiết kế được chấp nhận
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Đặc Tả Thiết Kế Form/Report

Phân bố chính của thiết kế giao diện

Bao gồm 3 phần:

Tổng quan sơ lược(Narrative overview): Đặc trưng
người sử dụng, nhiệm vụ, hệ thống & các yếu tố môi
trường

Mẫu thiết kế (Sample design): hình ảnh của biểu mẫu

Đánh giá: thử nghiệm đo lường / kết quả sử dụng
(thống nhất, hiệu suất, chính xác…)
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS

Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Hướng Dẫn Thiết Kế
Biểu mẫu & Báo Cáo

Tiêu đề có nghĩa: rõ ràng, cụ thể, thông tin
phiên bản, ngày hiện hành

Thông tin có nghĩa – bao gồm chỉ các thông
tin cần thiết không cần hiệu chỉnh

Cân đối (Balanced layout): lề & khoảng trống
thích hợp, các nhãn chú thích (labels) rõ ràng

HT điều khiển dễ dàng (navigation system):
cho thấy làm thế nào để di chuyển tới lui &
bạn đang ở đâu
Faculty of MIS
Faculty of MIS
1 thiết
kế biểu
mẩu tệ
hại

Faculty of MIS
Faculty of MIS
1 thiết kế
biểu mẩu
tốt hơn
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Sử Dụng Kỹ Thuật Làm Nổi Bật (Highligh) Trong Biểu
mẫu & Báo Cáo

Chú ý người dùng các sai sót trong việc nhập liệu hay
xử lý.

Cung cấp các cảnh báo liên quan đến các vấn đề có thể.

Lôi kéo sự chú ý đến các từ khóa, các lệnh, các thông
báo có độ ưu tiên cao, các giá trị bất thường.
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Các Phương Pháp Highligh

Nhấp nháy

Sự khác biệt về
cường độ

Sự khác biệt về kích
thước

Sự khác biệt về Font


Đảo nghịch màu sắc

Vẽ hộp

Gạch dưới

TẤT CẢ KÝ TỰ ĐỀU IN
HOA

Vị trí biên không
chuẩn
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Highligh có thể
dùng là chữ in,
cỡ font khác
nhau, đậm,
nghiêng, gạch
dưới, hộp,
&các cách khác
Faculty of MIS
Faculty of MIS
Màu hay không màu

Lợi ích dùng màu sắc

Đập vào mắt

Nhấn mạnh các thể hiện

không thú vị

Tạo sự phân biệt tinh vi
trong các trình bày phức tạp

Nhấn mạnh tổ chức luận lý
của thông tin

Lôi kéo sự chú ý đến các
cảnh báo

Gợi lên các phản ứng nhiều
cảm xúc

Các vấn đề của việc dùng màu
sắc

Các cặp màu có thể thất bại hay
gây ra vấn đề đối với 1 số người
dùng

Độ phân giải có thể suy biến với
các trình bày khác nhau

độ trung thực màu có thể suy
biến với các trình bày khác nhau

Việc in ấn hay chuyển sang các
phương tiện khác có thể không
dễ

Faculty of MIS
Faculty of MIS
Các Hướng Dẫn Cho Trình Bày Văn Bản

Chữ: Pha trộn chữ in & chữ thường, sử dụng
phép chấm câu quy ước

Khoảng trống: khoảng cách gấp đôi hay có 1
dòng trống giữa các đoạn văn

Canh lề: chữ theo lề trái

sự gạch dấu nối: không nối từ giữa các dòng

chữ viết tắt: chỉ khi được hiểu 1 cách rộng rãi &
ngắn hơn đáng kể so với chữ đầy đủ
Faculty of MIS
Faculty of MIS
1 thiết kế
màn hình
Giúp Đỡ
tệ
Faculty of MIS
Faculty of MIS
1 thiết kế
màn hình
Giúp Đỡ
tốt hơn