Các yếu tố cơ bản của đảm bảo chất lượng giáo dục đại học

Các yếu tố cơ bản của
Đảm bảo chất lượng Giáo dục Đại học
TS. Richard Lewis, UK
Tư vấn viên quốc tế, HEP2
Vinh workshop - basic elements
1
Giới thiệu
Trong hội thảo này, chúng ta sẽ tập trung vào vấn
đề Đảm bảo Chất lượng bên trong (IQA) (và văn
hóa chất lượng trường đại học), nhưng tôi muốn
bắt đầu bằng phần thảo luận về các yếu tố cơ
bản của ĐBCL trong GDĐH. Do vậy sẽ hữu ích khi
chúng ta bắt đầu với thảo luận về Đảm bảo Chất
lượng bên ngoài (EQA) bởi nhìn chung cần có
những phát triển về EQA vốn ảnh hưởng mạnh
mẽ tới sự phát triển của IQA.
Vinh workshop - basic elements
2
Thuật ngữ – một khởi đầu tẻ nhạt nhưng quan
trọng
Vinh workshop - basic elements
3
Vinh workshop - basic elements
4
Một số khái niệm chính (1)
Đảm bảo chất lượng
Đảm bảo chất lượng là một thuật ngữ toàn
diện, bao gồm tất cả các chính sách, quy trình
và hành động mà qua đó chất lượng giáo dục
đại học được duy trì và phát triển
Vinh workshop - basic elements

5
Một số khái niệm chính (2)
Đánh giá chất lượng
Đánh giá chất lượng bao hàm những cách thức mà qua
đó đưa ra một đánh giá về chất lượng và chuẩn mực của
một cơ sở giáo dục hoặc một chương trình đào tạo và cả
bản thân đánh giá đó.
Ghi chú
Các thuật ngữ như “xem xét”, “đo lường” và “đánh giá”
thường được dùng như những từ đồng nghĩa cho hoạt
động đánh giá
Vinh workshop - basic elements
6
Một số khái niệm chính (3)
Kiểm định chất lượng
Kiểm định chất lượng là một hình thức đánh
giá chất lượng mà trong đó kết quả là một
quyết định kép (Đạt/Không đạt) thường liên
quan tới việc công nhận một tình trạng đặc
biệt nào đó cho một cơ sở giáo dục hoặc
chương trình đào tạo
Vinh workshop - basic elements
7
Một số khái niệm chính (4)
Kiểm toán
Kiểm toán, xét trong bối cảnh chất lượng GDĐH, là một
quy trình kiểm tra xem các quy trình có thích hợp hay
không nhằm đảm bảo chất lượng, tính thống nhất hoặc
các chuẩn mực của những dịch vụ cung ứng và kết quả
(Thuật ngữ “kiểm toán”, đặc biệt liên quan tới kiểm toán

trường đại học, đang nhanh chóng mất đi và được thay
thế bằng thuật ngữ “đánh giá”)
Tham khảo trích dẫn: Harvey, L., 2004, Analytic Quality Glossary, Quality Research
International,
Lịch sử 1
Thế kỷ thứ 13
•
Đại học Paris
Thế kỷ thứ 19
•
Anh – hệ thống kiểm tra bên ngoài
•
Mỹ - sự ra đời của các cơ quan KĐCL nhưng không chưa đi sâu vào ĐBCL
Nửa đầu thế kỷ thứ 20
•
Không phát triển nhiều
Năm 1950 đến 1989
•
Có một số thành tựu, Mỹ đã đưa ra một hệ thống KĐCL toàn diện
•
Anh và một số quốc gia khác, ĐBCL được khuyến khích thông qua việc ra đời
của các hệ thống GDĐH kép/ nhị phân
Năm 1990 đến nay
•
Phát triển mạnh mẽ
Vinh workshop - basic elements
8
Lịch sử 2
Vậy điều gì đã diễn ra trước khi có sự bùng nổ
của ĐBCL? Các quan điểm truyền thống là gì?

•
Một số quốc gia có quan niệm đúng người sẽ
làm đúng việc (Giáo sư – Vua trong lớp học)
•
Ở một số quốc gia lại có sự kiểm soát mạnh mẽ
của chính quyền
Cả hai cách tiếp cận này đều không hiệu quả đối
với những gì thật sự diễn ra trong lớp học
Vinh workshop - basic elements
9
Lịch sử 3
Khi Mạng lưới Quốc tế các Cơ quan Đảm bảo
Chất lượng Giáo dục Đại học (INQAAHE) được
thiết lập vào năm 1991, chỉ có dưới 10 quốc gia
có các hệ thống toàn diện về EQA trong GDĐH.
Hiện nay INQAAHE có hơn 160 thành viên đầy đủ
(bao gồm cả các kiểm định viên chương trình
chuyên môn)
Vinh workshop - basic elements
10
Các nhân tố đóng góp vào sự phát triển của EQA
•
Nhiều quốc gia công nhận cần phải có trách nhiệm nhiều hơn nữa trong
việc sử dụng các nguồn lực hiếm của mình
•
Sự phát triển của GDĐH đã và đang diễn ra tại nhiều quốc gia
•
Sự đa dạng ngày càng tăng trong cung cấp dịch vụ GDĐH bao gồm sự ra đời
của các hệ thống giáo dục kép/ nhị phân, và sự phát triển của GD từ xa.
•

Tại một số quốc gia, diễn ra sự hoán đổi giữa việc giảm kiểm soát trực tiếp
của chính phủ đối với các trường đại học và sự ra đời của những cơ quan/
tổ chức EQAA.
•
Sự gia tăng số lượng các đơn vị cung cấp dịch GDĐH tư nhân, bao gồm cả
“vì lợi nhuận”, tại một số quốc gia.
•
Sự quốc tế hóa của GDĐH gia tăng hơn bao giờ hết, bao gồm sự phát triển
của các đơn vị cung cấp dịch vụ GDĐH xuyên biên giới và nhu cầu công
nhận lẫn nhau về văn bằng và chứng chỉ
Vinh workshop - basic elements
11