Tổng hợp thông tin thị trường bảo hiểm tuần 2-Tháng 6/2012

Tổng hợp thông tin
Ban Marketing






TIN THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM ............................................................................................. 2
Bảo hiểm trực tuyến, cơ hội mới chỉ bắt đầu........................................................................... 2
Thờ ơ với bảo hiểm tín dụng xuất khẩu................................................................................... 3
Thiệt hại do nắng nóng kéo dài được bồi thường bảo hiểm .................................................... 4
Ngồi nhà mua bảo hiểm trực tuyến.......................................................................................... 4
Bảo hiểm tai nạn cá nhân - Điều cần thiết ............................................................................... 5
Xử lý vi phạm tuyển dụng bảo hiểm, còn khoảng trống pháp lý............................................. 5
TIN DOANH NGHIỆP.............................................................................................................. 8
PVI dự kiến chào bán 21,3 triệu CP chào bán riêng lẻ cho NĐT chiến lược nước ngoài ....... 8

TỔNG HỢP THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
TUẦN 2 – T6/2012
Tổng hợp thông tin
Ban Marketing
THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM
Bảo hiểm trực tuyến, cơ hội mới chỉ bắt đầu
Dù vẫn còn nhiều ý kiến cho rằng việc bán bảo hiểm qua kênh trực tuyến hiện nay chưa thể gặt
hái được nhiều kết quả nhưng các DN đã triển khai kênh bán hàng này lại cho rằng, đây là thời
điểm thích hợp để phát triển kênh bán bảo hiểm trực tuyến.
“Liberty rất hài lòng với những tiến triển từ kênh bán hàng mới mẻ này. Điều quan trọng là
phải có chiến lược phù hợp vớ
i tâm lý khách hàng và đưa ra các quy trình kinh doanh phù hợp
với từng thời điểm”, ông Phạm Trường Khánh, Giám đốc Maketing Công ty Bảo hểm Liberty
cho biết.
Không chỉ có Liberty, hiện được coi là DN đi đầu trong triển khai bán bảo hiểm trực tuyến,
mới có nhận định như vậy. Bảo hiểm AAA, một công ty bảo hiểm trong nước, khi thử nghiệm
đưa sản phẩm Bảo hiểm tổn thất toàn bộ và mất cắp mô tô - xe máy lên website
nhommua.com cũng tỏ
ra khá bất ngờ với kết quả đạt được.
Bà Đỗ Thị Kim Liên, Tổng giám đốc Bảo hiểm AAA cho biết: “Việc khách hàng mua bảo
hiểm sôi nổi trên website nhommua.com khiến tôi nhận thấy, sản phẩm của mình dù hay đến
đâu nếu không có cách giới thiệu phù hợp thì sản phẩm đó cũng khó có chỗ đứng trên thị
trường”.

Bán bảo hiểm trực tuyến hiện có hai hình thức: qua website của DN bảo hiểm và qua các
website chuyên bán hàng online như www.baohiem247.vn... Liberty và BIC có thể được coi là
những DN đang phát triển kênh bán hàng trực tuyến mạnh nhất. Các công ty bảo hiểm khác dù
cũng đã xây dựng trên trang web của mình mục bán hàng trực tuyến nhưng hầu hết là chưa
triển khai vì không có nhân sự. Hơn nữa, bán bảo hiểm trực tuyến giai đoạn này chưa đem lại
doanh thu lớn nên chưa được các DN trong ngành đầu tư mạnh. Tuy nhiên, vì đây là kênh tiềm
năng nên các công ty bảo hiểm đều xác định phải làm để giữ chỗ rồi dần dần mới đẩy mạnh.
Phương án thứ 2 mà các DN đang áp dụng là bán qua kênh liên kết khác. Ngân hàng HSBC
hiện đang liên kết bán các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ của Bảo Việt.
Với thành công ban đầu, Liberty cũng vừa giới thiệu thêm các sản phẩm bảo hiểm trách nhiệm
dân sự bắt buộc của chủ xe cơ giới và bảo hiểm nhà cửa trên trang web
www.LibertyInsurance.com.vn. Như vậy, ngoài bảo hiểm ô tô, bảo hiểm du lịch và bảo hiểm
tai nạn con người, đến thời điểm này, khách hàng của Liberty có thể dễ dàng tìm hiểu thông tin
về quyền lợi và mức phí của 5 sản phẩm bảo hiểm. Đồng thời, khách hàng cũng có thể thanh
toán phí bảo hiểm trực tuyến và nhận ngay giấy chứng nhận bảo hiểm qua email hoặc bưu
điện. Liberty còn là công ty bảo hiểm duy nhấ
t hiện nay tại Việt Nam cho phép khách hàng
kiểm tra thông tin hợp đồng và khai báo tổn thất một cách đơn giản trên website của Công ty.
Đại diện Liberty khẳng định, sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào kênh phân phối mới mẻ nhưng
đầy triển vọng này.
Triển khai bảo hiểm trực tuyến qua web: www.baohiemtructuyen.com.vn từ giữa năm 2011,
kênh bán hàng này của BIC cũng đã thu hút được sự chú ý của khách hàng với trung bình hàng
nghìn lượt truy cập và đặt mua s
ản phẩm mỗi ngày. Khách hàng có thể đặt mua các sản phẩm
bảo hiểm cá nhân đa dạng của BIC gồm: bảo hiểm ô tô, bảo hiểm xe máy, bảo hiểm sức khỏe,
bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm du lịch, bảo hiểm nhà chung cư và bảo hiểm nhà tư nhân. Khách
hàng đặt mua sản phẩm bảo hiểm tại website có thể thanh toán phí bảo hiểm bằng nhiều cách
Publication : ĐTCK
Date : 6 June
Page No. :

Category :
Tổng hợp thông tin
Ban Marketing
như: chuyển khoản, thanh toán online bằng thẻ thương hiện quốc tế Visa, Master; thanh toán
online bằng thẻ ghi nợ nội địa của các ngân hàng; thanh toán qua ví điện tử NgânLượng.vn,
VnMart.
Các chuyên gia trong ngành cho rằng, dù bảo hiểm trực tuyến có phát triển mạnh đến đâu thì
cũng khó có thể lấn át các kênh bán bảo hiểm truyền thống, bởi những ưu thế đương nhiên của
kênh truyền thống là kinh nghiệm lâu đời, giao tiếp mặt đối mặt, động lực bán lớn,… Mặc dù
vậy, kênh bán bảo hiểm trực tuyến không có tính cạnh tranh đối đầu với kênh truyền thống, mà
chỉ khai thác nhóm khách hàng có ít thời gian và ưa thích việc mua sắm trực tuyến.
Thực tế, đối thủ cạnh tranh trên cùng thị trường trực tuyến hiện nay còn đang rất ít và cũng
đang hoạt động ở mức thăm dò. Chính vì thế, cơ hội cho kinh doanh bảo hiểm trực tuyến chỉ
mới bắt đầu.

Thờ ơ với bảo hiểm tín dụng xuất khẩu

Tại Hội thảo “Giải pháp quản lý rủi ro bằng bảo hiểm cho doanh nghiệp Việt Nam có hoạt
động xuất nhập khẩu trong bối cảnh hội nhập quốc tế" do Phòng Thương mại và Công nghiệp
Việt Nam (VCCI) tổ chức mới đây, phần lớn các chuyên gia đều nhận định, dù nhận thức rõ lợi
ích của bảo hiểm tín dụng xuất khẩu (BHTDXK) nhưng số doanh nghiệp (DN) tham gia bảo
hiểm hiện nay vẫn chỉ … “đếm trên đầu ngón tay".

Thấy lợi ích… vẫn e dè

Theo bà Phạm Thu Hằng, Phó Tổng Thư ký VCCI, hoạt động xuất khẩu thời gian gần đây đạt
mức tăng trưởng khá từ 18-20%, góp phần đáng kể trong việc tăng trưởng kinh tế, thúc đẩy
phát triển xã hội. Riêng năm 2011, kim ngạch xuất khẩu của VN tăng hơn 33% so với năm
trước và đạt hơn 96,3 tỉ USD. Tuy nhiên, hoạt động sản xuất càng gia tăng thì rủi ro về xuất
khẩu càng lớn và khó lường. Vì vậy, công cụ quản lý rủi ro bảo hiểm sẽ giúp DNVN xuất khẩu

an toàn và hiệu quả hơn...

Nhận định về tính hiệu quả của việc tham gia bảo hiểm cho hàng hóa xuất khẩu, ông Phùng
Khắc Lộc- Tổng Thư ký Hiệp hội Bảo hiểm VN cho biết: Hàng hóa xuất khẩu của VN luôn đối
mặ
t với nhiều rủi ro mà không lường hết được trong chu trình nguy hiểm từ kho người bán đến
kho người mua. Để khắc phục những rủi ro có thể xảy ra, DN phải nhận thức được trách nhiệm
pháp lý, rào cản kỹ thuật, mức độ rủi ro, thiệt hại. Quản lý rủi ro bằng bảo hiểm sẽ giúp DN
xuất khẩu giảm thiệt hại và cũng là cơ hội để DN mạnh dạn trong phát triể
n thị trường mới,
tăng khả năng khai thác thị trường cũ nhiều tiềm năng.

Trong năm 2011, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa của VN là trên 200 tỷ USD (xuất
khẩu 96 tỷ USD, nhập khẩu trên 110 tỷ USD). Nhưng, phí bảo hiểm hàng hóa thu được chỉ đạt
1.100 tỷ đồng, tương đương với 50 triệu USD. "Số phí thu được quá khiêm tốn so với tổng kim
ngạch xuất nhập khẩu, chỉ chiếm 0,02%. Đây là sự thiệt thòi của nền kinh tế VN", ông Lộc nói.
Tại sao nhận thức rõ được lợi ích của việc tham gia BHTDXK nhưng nhiều DN vẫn tỏ ra e dè?
Nhiều ý kiến cho rằng, mục tiêu của Quyết định 2011/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ đạt
tối đa 3% kim ngạch xuất khẩu được BHTDXK vào năm 2013 là quá cao và khó thực hiện.
Nhất là trong thời điểm kinh tế khó khăn, muốn tham gia ch
ương trình gì DN đều cân nhắc kỹ
lưỡng. Tổng Giám đốc một Công ty CP bảo hiểm chia sẻ: Thế giới đã triển khai BHTDXK từ
Publication : Thế giới & Việt Nam
Date : 7 June
Page No. :
Category :
Tổng hợp thông tin
Ban Marketing
rất lâu nhưng không phải nước nào cũng làm được mà chỉ gói gọn ở một số nước ở châu Âu,
châu Mỹ và một số ít nước Châu Á. Ở VN, khách hàng quan tâm đến BHTDXK chủ yếu là các

DN nước ngoài còn các DNVN khá thờ ơ và cũng chưa hiểu cặn kẽ về BHTDXK.

Chuộng bảo hiểm ngoại

Trong hoạt động ngoại thương, lựa chọn của các DNVN là mua bảo hiểm và thuê tàu ở nước
ngoài.

Điều này được thể hiện rõ qua việc các thương nhân VN thường đàm phán nhập khẩu hàng hóa
theo giá CIF. Ngược lại, DNVN xuất khẩu theo giá FOB, tức nhà nhập khẩu nước ngoài chịu
trách nhiệm thuê và trả phí phương tiện vận tải. Thống kê của Công ty TNHH Bảo hiểm
Chartis VN cho thấy chưa đến 30% số DNVN thực hiện xuất khẩu thực hiện theo giá CIF.

Chỉ có một số mặt hàng mà thế giới không bán bảo hiểm do rủi ro cao như phân bón, thức ăn
gia súc… thì DNVN mới mua bảo hiểm trong nước. "Đây chính là lý do khiến cho phí bảo
hiểm và phí vận tải trong nước thất thu. Vì vậy, DN trong nước cần thay đổi lại tư duy và nhận
thức", ông Lộc phân tích.

Nhiều chuyên gia nhận định, việc DN mua bảo hiểm nước ngoài sẽ dễ gặp rủi ro và khó đòi bồi
thường vì phần lớn các DNBHNN đều đòi hỏi giấy tờ, thủ tục với yêu cầu cao, khắt khe.
Nhưng nếu DN chọn mua bảo hiểm cho hàng hóa xuất nhập khẩu của đơn vị cung cấp bảo
hiểm trong nước, dưới sự can thiệp của Luật Kinh doanh bảo hiểm, nếu giấy tờ sai sẽ được sửa
lại cho đúng dưới sự tư vấn của DNBH. Rõ ràng, mua bảo hiểm của các đơn vị kinh doanh bảo
hiểm trong nước sẽ an toàn hơn.

Thiệt hại do nắng nóng kéo dài được bồi thường bảo hiểm
Bộ Nông nghiêp và phát triển nông thôn vừa có văn bản gửi bộ Tài chính về việc sửa đổi, bổ
sung quy tắc, điều khoản, biểu phí về thí điểm bảo hiểm nông nghiệp.
Theo đó, bộ này đề nghị, về thiên tai bổ sung thêm giông, lốc xoáy, nắng nóng kéo dài. Đối với
cây lúa, bổ sung bệnh đạo ôn vào dịch bệnh được bảo hiểm, đồng thời điều kiện được bảo hiểm
tính từ 80% lên 90% năng suất lúa bình quân của xã. Đối với trâu bò, bổ sung thêm bệnh tụ

huyết trùng, nhiệt thán; với lợn bổ sung thêm bệnh dịch tả, đóng dấu, tụ huyết trùng, thương
hàn; với gà bổ sung bệnh Newcatlite, Gumboro, cầu trùng.
Ngoài ra, bộ này đề nghị các doanh nghiệp bảo hiểm cần hỗ trợ vắcxin tiêm phòng cho vật
nuôi tham gia bảo hiểm, hỗ trợ kinh phí chữa bệnh cho gia súc chưa đến mức bị tiêu huỷ
.
Ngồi nhà mua bảo hiểm trực tuyến
Người mua bảo hiểm hiện nay có thêm sản phẩm bảo hiểm để có thể ngồi nhà lựa chọn, tìm
hiểu thông tin về quyền lợi, phí, rồi thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến và nhận giấy chứng
nhận bảo hiểm qua email hoặc bưu điện chỉ trong vài lần nhấp chuột.

Publication : SGTT
Date : 8 June
Page No. :
Category :
Publication : SGTT
Date : 8 June
Page No. :
Category :
Tổng hợp thông tin
Ban Marketing
Theo đó, ngoài ba sản phẩm bảo hiểm ôtô, bảo hiểm du lịch, bảo hiểm tai nạn con người, công
ty bảo hiểm Liberty vừa giới thiệu thêm hai sản phẩm bảo hiểm được bán trực tuyến thông qua
trang web www.LibertyInsurance.com.vn là bảo hiểm nhà cửa và bảo hiểm trách nhiệm dân sự
bắt buộc của chủ xe cơ giới. Tổng công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) cũng bán hàng trực tuyến
qua địa chỉ .


Bảo hiểm tai nạn cá nhân - Điều cần thiết

Sản phẩm Bảo hiểm tai nạn cá nhân thực chất đã được các công ty bảo hiểm triển khai từ nhiều

năm nay, với quyền lợi ưu đãi khác nhau. Tuy nhiên, do sự thờ ơ của người dân về tầm quan
trọng của bảo hiểm đối với đời sống và thiếu năng động trong cách quảng bá của một số công
ty bảo hiểm mà “đầu ra” của loại hình bảo hiểm này chưa được phổ biến rộng rãi trong cộng
đồng người dân.

Anh Hoàng Minh - Kỹ sư bảo trì Công ty Dịch vụ H.B cho biết: Đây là lần đầu tiên tôi nghe
nhắc đến sản phẩm này. Về chi phí thì tôi thấy cũng không quá cao so với thu nhập, quyền lợi
của người tham gia bảo hiểm nhìn chung là được, nhưng tôi băn khoăn hiệu quả có thật sự tốt
không...

Được biết, trong tháng 6 này, Bảo hiểm AAA có chương trình ưu đãi giảm 30% phí cho sản
phẩm Bảo hiểm tai nạn trên toàn hệ thống, kéo dài 4 tuần từ ngày 1-6 đến hết ngày 30-6. Bảo
hiểm tai nạn cá nhân của Bảo hiểm AAA đã từng bước được hoàn thiện và trở thành sản phẩm
chủ đạo với những lợi thế khác biệt. Quyền lợi bảo hiểm rất thực tế, khi tham gia, tùy vào từng
hạng mức, người tham gia được chi trả chi phí y tế do tai nạn; chi phí chôn cất và hỏa táng; trợ
cấp nằm viện; hỗ trợ thiết bị đi lại; hỗ trợ nuôi dưỡng con em; gia hạn hợp đồng bảo hiểm; hỗ
trợ thông tin.

Hình thức tham gia bảo hiểm cũng linh hoạt, khách hàng có thể tham gia theo cá nhân hoặc hộ
gia đình. Nếu tham gia theo hình thức cá nhân, đối tượng tham gia bảo hiểm được tính từ 6
tuần tuổi đến 69 tuổi. Nếu tham gia theo hình thức gói gia đình thì các con dưới 18 tuổi đều
được miễn phí bảo hiểm (không hạn chế số con dưới 18 tuổi).

Có ba hạng mức để khách hàng lựa chọn: hạng đồng với mức trách nhiệm bảo hiểm
60.000.000đ/người/năm; hạng bạc với mức trách nhiệm bảo hiểm 125.000.000đ/người/năm và
cuối cùng là hạng vàng với mức trách nhiệm bảo hiểm lên đến 500.000.000đ/người/năm. Đặc
biệt về phí bả
o hiểm cũng được Bảo hiểm AAA cân nhắc rất kỹ để đưa ra mức phí phù hợp với
từng hạng mức bảo hiểm, từng hình thức tham gia (cá nhân hay gia đình), từng độ tuổi và đặc
biệt theo giới tính nam nữ khác nhau, dao động từ 80.000 đồng trở lên.

Xử lý vi phạm tuyển dụng bảo hiểm, còn khoảng trống pháp
lý
Publication : Sài Gòn Giải Phóng
Date : 4 June
Page No. :
Category :
Publication : ĐTCK
Date : 4 June
Page No. :
Category :