CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀ CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP CHUYỂN ĐỔI SỐ GIAI ĐOẠN 2021-2025

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ
CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP CHUYỂN ĐỔI SỐ GIAI ĐOẠN 2021-2025

CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP CHUYỂN ĐỔI SỐ
VÀ CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP CHUYỂN
ĐỔI SỐ GIAI ĐOẠN 2021-2025

Cục Phát triển doanh nghiệp
Bộ Kế hoạch và Đầu tư
Quảng Ngãi, 07 tháng 10 năm 2022


CĐS trong doanh nghiệp
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp được định nghĩa là
“việc tích hợp, áp dụng cơng nghệ số để nâng cao hiệu
quả kinh doanh, hiệu quả quản lý, nâng cao năng lực, sức
cạnh tranh của doanh nghiệp và tạo ra các giá trị mới”
Các hoạt động chuyển đổi số có thể bao gồm :
✔ Số hóa dữ liệu quản lý, kinh doanh của doanh nghiệp.
✔ Áp dụng công nghệ số để tự động hóa, tối ưu hóa các quy

trình nghiệp vụ, quy trình quản lý, sản xuất kinh doanh, quy
trình báo cáo, phối hợp cơng việc trong doanh nghiệp
✔ Chuyển đổi tồn bộ mơ hình kinh doanh, tạo thêm giá trị mới

cho doanh nghiệp.

Trang 2

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư

Lợi ích của CĐS đối với doanh nghiệp
1. Mở rộng tập khách hàng và thị
trường tiềm năng

4. Tối ưu chi phí vận hành, chi phí
nhân sự

Trang 3

2. Gia tăng trải nghiệm
khách hàng

5. Tăng hiệu suất kinh doanh và
sản xuất

3. Sáng tạo các sản phẩm
mới phù hợp với nhu cầu

6. Lãnh đạo ra quyết định
nhanh chóng, chính xác

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


Các giai đoạn trong CĐS

“Chuyển đổi số”
hồn tồn mơ hình
hinh doanh và mơ

hình quản trị

Chương trình “áp dụng
cơng nghệ số” cho nhiều
lĩnh vực khác nhau trong
doanh nghiệp

Các dự án tập trung vào
“số hóa” cho từng bộ
Phận (digital focus)

•
•

Áp dụng cơng nghệ số vào mơ hình kinh
doanh và mơ hình quản trị của doanh
nghiệp
Thông qua các giải pháp công nghệ, yêu
cầu về dữ liệu cho các giai đoạn sau
được đảm bảo

“Doing Digital”

•

•

•

Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị (bao

gồm các chỉ số báo cáo quản trị từ các
dữ liệu đã thu thập được)
Tính liên kết giữa cơ sở dữ liệu được coi
là thiết yếu trong giai đoạn này

•

“Becoming Digital”

Hồn thiện cơ sở dữ liệu và nền tảng
số cho doanh nghiệp bằng cách tích
hợp cơ sở dữ liệu của các chức năng/
bộ phận thành một hệ thống dữ liệu
tập trung và xuyên suốt, áp dụng hệ
thống hoạch định nguồn lực doanh
nghiệp (ERP) nhằm xây dựng kế
hoạch, ngân sách, dự báo dòng tiền,
v.v. từ cơ sở dữ liệu tích hợp
Áp dụng cơng nghệ số để tạo ra các
sản phẩm mới (R&D)

“Being Digital”

Mô hình các giai đoạn CĐS (nguồn: Ernst & Young)
Trang 4

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


Rào cản, khó khăn của doanh nghiệp khi chuyển đổi số

Chi phí đầu tư
vào CĐS cao

Hạ tầng CNTT
hiện tại kém phát
triển

Giải pháp về rủi
ro an ninh mạng
khó tiếp cận

Sợ rị rỉ dữ liệu cá nhân/ doanh nghiệp
Thiếu cam kết, hiểu biết của người lao động
Thiếu cam kết, hiểu biết của Ban lãnh đạo, quản lý doanh
nghiệp
Khó khăn trong tích hợp các giải pháp công nghệ số
Thiếu thông tin về công nghệ số
Thiếu cơ sở hạ tầng công nghệ số

Nguồn nhân lực
CĐS hạn chế

Tổ chức quản lý, quy
trình nghiệp vụ, chuỗi
cung ứng cần chuân
hóa

23,40%
26,60%
32,10%

38,50%
40,40%
45,40%

Thiếu nhân lực nội bộ để ứng dụng cơng nghệ số

52,30%

Khó khăn trong thay đổi thói quen, tập qn kinh doanh

52,30%

Khó khăn về Chi phí đầu tư, ứng dụng công nghệ số

Nguồn: Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, 2021
Trang 5

Thiếu tiếp cận,
kiến thức/thông
tin về công nghệ
số

60,10%


Các chính sách hỗ trợ Doanh nghiệp chuyển đổi số

Trang 6

Văn bản pháp luật

Các Chương trình,
dự án

• Luật Hỗ trợ DNNVV
• Nghị định 80/2021/NĐ-CP
quy định chi tiết và hướng
dẫn thi hành một số điều
của Luật Hỗ trợ DNNVV
• Thơng
tư
06/2022/TTBKHĐT của Bộ KHĐT
hướng dẫn một số điều của
Nghị định 80/2021/NĐ-CP
• Thơng tư của Bộ Tài chính
(sắp ban hành)

• Chương trình Hỗ trợ doanh
nghiệp chuyển đổi số giai
đoạn 2021-2025 của Bộ Kế
hoạch và Đầu tư (QĐ
12/QĐ-BKHĐT)
• Chương trình hỗ trợ doanh
nghiệp nhỏ và vừa chuyển
đổi số của Bộ Thông tin và
Truyền thông (Quyết định
số số 377/QĐ-BTTTT)
• Các Dự án ODA (USAID,
UNDP, GIZ)

Các Chương trình,
kế hoạch của các
địa phương
•
•
•
•
•
•
•
•

Hà Nội
Quảng Ngãi
Lạng Sơn
Ninh Thuận
Sóc Trăng
Thanh Hóa
Thừa Thiên Huế
…

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


Nội dung hỗ trợ từ NSNN theo Nghị định 80/2021/NĐ-CP

Hỗ trợ tư vấn
• Hỗ trợ tối đa 50% giá trị hợp đồng tư vấn giải pháp CĐS
• Tối đa 50 triệu đồng/hợp đồng/năm đối với DN nhỏ;
• Tối đa 100 triệu đồng/hợp đồng/năm đối với DN vừa.

Hỗ trợ giải pháp
•
•
•
•

Trang 7

Hỗ trợ 50% chi phí cho doanh nghiệp thuê, mua các giải pháp CĐS
Tối đa 20 triệu đồng/năm/ DN siêu nhỏ;
Tối đa 50 triệu đồng/năm/DN nhỏ;
Tối đa 100 triệu đồng/năm/ DN vừa.

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


Chương trình Hỗ trợ Doanh nghiệp Chuyển đổi số
giai đoạn 2021-2025
Ngày 7/1/2021, Bộ trưởng Bộ KHĐT phê duyệt Chương trình Hỗ trợ Doanh nghiệp Chuyển đổi số
giai đoạn 2021-2025

Trang 8

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


Chương trình Hỗ trợ DN Chuyển đổi số giai đoạn
2021-2025
Mục tiêu chung của Chương trình:

•

Trang 9

Hỗ trợ thúc đẩy chuyển đổi số trong doanh nghiệp thơng qua tích hợp, áp dụng công nghệ số để nâng
cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao năng lực và lợi thế cạnh tranh, tạo ra các giá trị
mới cho doanh nghiệp.
Mục tiêu cụ thể:

100%

DN tiếp cận thơng tin
từ Chương trình và
nâng cao kiến thức về
CĐS

100.000

DN được nhận các hỗ
trợ từ Chương trình (sử
dụng cơng cụ tự đánh giá
mức độ sẵn sàng CĐS,
hỗ trợ đào tạo, tư vấn,
kết nối các giải pháp)

100

DN là các thành
cơng điển hình về
CĐS

từ
“doing
digital” đến “being
digital”

100

Hình thành mạng
lưới chuyên gia
gồm các tổ chức, cá
nhân tư vấn, cung
cấp giải pháp CĐS

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG CHÍNH
Xây dựng Tài
liệu kiến thức

Đào tạo CĐS

Công cụ đánh
giá Mức độ
SS CĐS

Đào tạo cơ
bản qua Hệ
thống đào tạo
E-learning

Hướng dẫn
CĐS cho DN
Việt Nam

Hướng dẫn
CĐS cho DN
sản xuất công
nghiệp
Sổ tay CĐS
cho DN sản
xuất nông
nghiệp

Trang 10

Đào tạo
chuyên sâu
(online/
offline)

Mở rộng
Mạng lưới
chuyên gia

Hỗ trợ tư vấn
chuyên sâu

Hỗ trợ giải
pháp

Truyền thông

Bộ quy trình,
phương pháp
tư vấn

Tư vấn Lộ
trìnhCĐS

Gói Bắt đầu
CĐS (Start
Digital)

Fanpage/
Portal

Đào tạo tư
vấn theo
khung chuẩn
CT

Tư vấn triển
khai

Gói Tăng tốc
CĐS (Grow
Digital)

Báo chí,

truyền hình

Kết nối
chun giaDN

Gói CĐS
hướng tới
tồn cầu (Go
Digital – Go
Global)

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư

Chuỗi
Digital
Sharing
Chuỗi hội
thảo/ Hội
nghị


Một số kết quả đạt được
1. Đã xây dựng Cổng thông tin về CĐS DN, công bố Công cụ đánh giá mức độ sẵn sàng và
nhiều tài liệu hướng dẫn, hoạt động hỗ trợ CĐS: hơn 400.000 lượt tiếp cận, sử dụng các
cơng cụ, tài liệu, tính năng của Cổng thông tin.
2. Đã phối hợp các địa phương, hiệp hội tổ chức 31 hội nghị, hội thảo, đào tạo trực tiếp cho
khoảng 6.500 doanh nghiệp tại 15 tỉnh, thành phố
3. Triển khai Hệ thống đào tạo trực tuyến cho DNNVV: hơn 7.000 học viên và có khoảng
28.000 lượt truy cập, học tập.
4. Đã cử các chuyên gia hỗ trợ chuyên sâu 1-1 cho hơn 100 DN: tư vấn xây dựng lộ trình

CĐS, chuyển đổi, hồn thiện quy trình, sản phẩm, hỗ trợ ứng dụng các giải pháp CĐS
5. Đã thiết lập Mạng lưới hơn 100 chuyên gia CĐS, tổ chức đào tạo để nâng cao chất lượng
hệ sinh thái về hỗ trợ DN CĐS.

Trang 11

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


1. Xây dựng công cụ, nền tảng số, cơ sở dữ liệu CĐS
✓ Xây dựng Cổng thơng tin Chương trình tại địa chỉ
✓ Thông tin các hoạt động, các gói hỗ trợ từ Chương trình và các đối tác
✓ Kết nối DN với mạng lưới chuyên gia tư vấn, giải pháp CĐS

Trang 12

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


✓ Xây dựng và công bố Tài liệu Hướng dẫn Chuyển đổi số cho DN nói chung,
cho DN các lĩnh vực Nông nghiệp, Sản xuất Công nghiệp để cung cấp kiến
thức nền tảng, các chỉ dẫn giải pháp công nghệ để chủ động triển khai
CĐS.

Trang 13

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


Xây dựng và công bố Báo cáo thường niên CĐS DN

hàng năm (Ấn phẩm đầu tiên năm 2021)
❖

Báo cáo 2021: Rào cản và Nhu cầu CĐS từ
kết quả khảo sát 1.300 doanh nghiệp:

Trang 14

❖

Mục tiêu tiếp cận kiến thức CĐS

❖

Các rào cản CĐS của DN

❖

Nhu cầu CĐS của DN

❖

Nhu cầu các giải pháp CĐS

❖

Tổng kết các hoạt động của Chương
trình

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư

2. Xây dựng và triển khai đào tạo CĐS cho DN
✓ Tổ chức khóa đào tạo nâng cao nhận thức cho DN về CĐS: các khóa đào tạo trực
tiếp tại nhiều tỉnh, thành phố Hà Nội, Lạng Sơn, Huế, Đà Nẵng, Nghệ An… và nhiều
khóa online khác

Đào tạo căn bản về CĐS cho gần cộng đồng doanh nghiệp các tỉnh,,thành phố như: Hà Nội, Thừa Thiên Huế, Lạng Sơn, Đà Nẵng,
Nghệ An,
Trang 15

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


3. Đào tạo cho đội ngũ chuyên gia tư vấn CĐS
✓ Cung cấp kiến thức nền tảng, công cụ, phương pháp tư vấn một cách có hệ
thống cho đội ngũ chuyên gia và cán bộ hỗ trợ DN về CĐS.
✓ Góp phần nâng cao chất lượng hệ sinh thái về hỗ trợ DN CĐS.

Trang 16

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


4. Triển khai hỗ trợ tối thiểu 100 DN là thành cơng điển hình
✓ Tháng 8-12/2021, Chương trình đã lựa
chọn 11 doanh nghiệp tiêu biểu ở một số
ngành, lĩnh vực (sản xuất, chế biến, chế
tạo, nông nghiệp) để tư vấn, xây dựng Lộ
trình CĐS cho các DN đợt 1 (2021).

✓ Trong 3 tháng liên tục, Chương trình cử
chuyên gia xuống khảo sát toàn diện về
thực trạng của DN, hỗ trợ DN xây dựng
kế hoạch, lộ trình tổng thể để CĐS trong
giai đoạn tới.

Trang 17

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


Một số câu chuyện DN nhận hỗ trợ đợt 1 (2021):
✓ Cơng ty CP Xn Hịa (Vĩnh Phúc, sản
xuất nội thất): “Trước đó, Xn Hịa đã tham
khảo một số mơ hình chuyển đổi số và nhận
thấy có những doanh nghiệp đã thất bại khi
xây dựng hệ thống ERP (ứng dụng phần mềm
đa phân hệ) hàng tỷ đồng. Vì vậy, Xuân Hòa
đã làm việc với các chuyên gia tư vấn của Bộ
Kế hoạch và Đầu tư, xây dựng lộ trình chuyển
đổi số cơ bản, có hướng đi và cách làm phù
hợp với thực trạng công ty, đặc thù sản xuất
kinh doanh, giúp tiết kiệm thời gian, cơng sức
và chi phí cho doanh nghiệp”.

Trang 18

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư

Một số câu chuyện DN nhận hỗ trợ đợt 1 (2021):
✓ Công ty TNHH Thắng Lợi (VICO, Nam Định,
đúc thép cơ khí):
"Giá trị đầu tiên mà cơng ty nhận được đó là sự
tự tin và tầm nhìn. Tự tin vì đã có phương hướng
triển khai và có người đồng hành. Việc có được
tầm nhìn đối với Ban giám đốc là vơ cùng quan
trọng, vì từ tầm nhìn, nhận thức mà cơng ty sẽ có
những quyết định triển khai và lộ trình đúng đắn".
Cơng ty đã đầu tư và vừa đưa vào vận hành dây
chuyền sản xuất IoT đầu tiên, từng bước số hóa,
thơng minh hóa các hoạt động để kiểm soát,
nâng cao chất lượng quản trị và sản xuất kinh
doanh”.

Trang 19

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


Triển khai Gói hỗ trợ xây dựng Lộ trình CĐS đợt 2 (2022)

Trong 50 DN được lựa
chọn đợt 2 (2022):
► 44% DN do phụ nữ làm
chủ
► 68% DN có quy mơ
dưới 200 lao động
► 38% DN trong lĩnh vực
cơ khí chế tạo, điện tử

► 24% DN trong lĩnh vực
nông nghiệp và chế
biến nông sản,…

Trang 20

Tháng 7-8/2022: Mở đơn, hơn 200 DN
đăng ký
Tháng 9/2022: Sàng lọc
50 DN có độ sẵn sàng
cao, theo các tiêu chí ưu
tiên
Triển khai xây Lộ
trình CĐS cho 25
DN; hỗ trợ triển
khai cho 5 DN đợt 1

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


Phân bổ 50 DN điển hình được hỗ trợ theo địa phương

Trang 21

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


5. Hỗ trợ giải pháp CĐS cho Doanh nghiệp
Hiện nay, Cục PTDN, Bộ KH&&ĐT đang phối hợp các chuyên gia của Dự án
USAID LinkSME tiến hành rà soát các giải pháp CĐS cho DN nhằm cung cấp thông

tin về các Giải pháp CĐS, lựa chọn các giải pháp đồng hành cùng Chương trình
triển khai 3 gói hỗ trợ.

1. Gói Bắt đầu CĐS - Start
Digital
❖

Đối tượng: DN quy mô nhỏ, mới
bắt đầu CĐS

❖

Mục đích: hỗ trợ DN lựa chọn
các giải pháp CĐS đơn giản và
phù hợp nhất để bắt đầu thực
hiện quá trình CĐS

Trang 22

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


2. Gói tăng tốc CĐS: Grow Digital
❖

Đối tượng: DN đang tăng
trưởng

❖

Mục đích: Hỗ trợ DN tăng tốc
phát triển dựa trên việc ứng
dụng các giải pháp CĐS

Trang 23

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


3. Gói CĐS hướng đến thị trường tồn cầu - Go Digital – Go Global
❖

Đối tượng: Các DN có hoạt
động xuất khẩu thơng qua các
nền tảng số

❖

Mục đích: Hỗ trợ DN làm chủ
quy trình, cơng nghệ số, phát
triển Thương hiệu và Sản phẩm
trên thị trường quốc tế.

Trang 24

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư


6. Hoạt động truyền thông, lan tỏa, kết nối
✓ Chủ trì hoặc phối hợp tổ chức các sự kiện nâng cao nhận thức cho DN về CĐS tại một

số địa phương; truyền thông, đưa tin trên các phương tiện truyền hình, báo chí thơng tin
đại chúng để nâng cao nhận thức

Hội nghị Nâng cao nhận thức, chia sẻ kinh nghiệm, tư vấn, kết nối giải pháp tại các tỉnh, thành phố
như: Hà Nội, Huế, Hồ Chí Minh, Ninh Thuận, Hải Phịng, …

Trang 25

@ Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Bộ Kế hoạch và Đầu tư