TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC
KHOA NGƠN NGỮ VÀ VĂN HỐ
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
NGÀNH NGÔN NGỮ ANH
Sinh viên thực hiện
: Đỗ Thị Bích Ngọc
Ngày sinh
: 08/05/2001
Lớp
: Ngơn ngữ Anh K17A
Mã sinh viên
: DTZ1957220201033
Giáo viên hướng dẫn
: TS. Nguyễn Thị Quế
Thái Nguyên, tháng 2 năm 2023
1
h
LỜI CẢM ƠN
Để hồn thành chương trình thực tập chun môn này trước hết, em xin
gửi đến quý thầy, cô giáo trong khoa Ngơn ngữ và Văn hố trường Đại học Khoa
Học Thái Nguyên lời cảm ơn chân thành. Đặc biệt, em xin gửi đến cô Nguyễn
Thị Quế người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành chun đề báo cáo
thực tập này với lời cảm ơn sâu sắc nhất.
Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo của Trung tâm Ngoại ngữ
ASEAN, đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được thực tập và tìm hiểu thực tiễn
trong suốt quá trình thực tập tại trung tâm.
Cuối cùng em xin cảm ơn các chị trong Trung tâm Ngoại ngữ ASEAN,
đặc biệt là chị Nguyễn Hồng Anh đã luôn nhiệt tình giúp đỡ, hỏi han, hướng dẫn
và giải đáp cũng như cung cấp những tài liệu liên quan để em hồn thành tốt
cơng việc trong chương trình thực tập tốt nghiệp này.
Đồng thời nhà trường đã tạo cho em có cơ hội được thực tập nơi mà em
u thích, cho em bước ra đời sống thực tế để áp dụng những kiến thức các thầy
cô giáo đã giảng dạy. Qua công việc thực tập này em nhận ra nhiều điều mới mẻ
và bổ ích trong việc học tập, giảng dạy tiếng Anh để giúp ích cho cơng việc sau
này của bản thân.
Vì kiến thức bản thân cịn hạn chế, trong quá trình thực tập, cũng như là
trong quá trình làm bài báo cáo thực tập, khó tránh khỏi sai sót, rất mong các
thầy, cơ bỏ qua. Đồng thời do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn
cịn hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong
1
h
nhận được ý kiến đóng góp thầy, cơ để em học thêm được nhiều kinh nghiệm và
sẽ hoàn thiện hơn về kiến thức.
Em xin trân thành cảm ơn!
Thái Nguyên, ngày 30 tháng 01 năm 2023
Sinh viên thực hiện
Đỗ Thị Bích Ngọc
2
h
MỤC LỤC
PHẦN I. BÁO CÁO CHUNG .................................................................................................................................4
A. Giới thiệu chung về cơ quan thực tập ............................................................................................................... 4
1. Thông tin về Trung tâm Ngoại ngữ ASEAN ............................................................................................... 4
2. Quá trình hình thành và phát triển ................................................................................................................5
3. Chức năng và nhiệm vụ của Trung tâm ....................................................................................................... 6
4. Mục tiêu ........................................................................................................................................................7
5. Sứ mệnh ........................................................................................................................................................8
6. Cơ cấu tổ chức ..............................................................................................................................................8
7. Chức năng các phòng ban .......................................................................................................................... 10
7.1. Ban Giám đốc ................................................................................................................................ 10
7.2. Phòng Đào tạo ............................................................................................................................... 10
7.3. Phòng Quản lý tổng hợp ................................................................................................................ 11
7.4. Tổ chuyên môn .............................................................................................................................. 11
8. Cơ sở vật chất của Trung tâm .....................................................................................................................11
9. Trang thiết bị phục vụ giảng dạy ................................................................................................................14
10. Giới thiệu chung về chương trình ............................................................................................................ 16
B. Vị trí và nhiệm vụ tại cơ quan thực tập .......................................................................................................... 18
1. Vị trí ........................................................................................................................................................... 18
2. Nhiệm vụ .................................................................................................................................................... 19
3. Lịch trình thực tập ...................................................................................................................................... 21
4. Kết quả thu được ........................................................................................................................................ 23
5. Thuận lợi/ khó khăn trong q trình thực tập .............................................................................................24
5.1. Thuận lợi trong quá trình thực tập ................................................................................................. 24
5.2. Khó khăn trong q trình thực tập .................................................................................................25
6. Nhận xét, đánh giá, đề xuất của sinh viên đối với cơ quan thực tập .......................................................... 27
6.1. Nhận xét, đánh giá về cơ quan thực tập .........................................................................................27
6.2. Đề xuất của sinh viên .....................................................................................................................29
PHẦN II. NHẬT KÝ THỰC TẬP ........................................................................................................................30
PART 3. SUMMARY ............................................................................................................................................ 32
1. My job inspriration .....................................................................................................................................32
2. Lessons gained from the internship ............................................................................................................34
3. Self planning .............................................................................................................................................. 35
PHẦN IV. ĐÁNH GIÁ CỦA CƠ SỞ TIẾP NHẬN VÀ GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ..................................37
1. Nhận xét, đánh giá của cơ sở tiếp nhận ......................................................................................................38
2. Nhận xét, đánh giá (cho điểm) của giáo viên hướng dẫn ...........................................................................39
3
h
PHẦN I. BÁO CÁO CHUNG
A. Giới thiệu chung về cơ quan thực tập
1. Thông tin về Trung tâm Ngoại ngữ ASEAN
Hình 1. Trụ sở chính của trung tâm
- Tên trung tâm: Trung tâm ngoại ngữ ASEAN - Trực thuộc Công ty cổ phần
phát triển giáo dục ASEAN (29/03/2016)
- Tên doanh nghiệp viết bằng tiếng anh (Viết tắt): AED
4
h
- Mã số doanh nghiệp: 4601288781
- Nơi đăng ký quản lý: Chi cục Thuế Thành phố Thái Nguyên
- Chủ sở hữu: Nguyễn Phương Nhung
- Địa chỉ: Số nhà 168, đường số 1, khu đô thị Hồ Xương Rồng, tổ 15, Phan Đình
Phùng, thành phố Thái Nguyên
- Hotline: 02083 655 323 - 0989 088 26
- Fanpage: />- Email:
- Loại hình doanh nghiệp: Cổ phần
- Ngành nghề chính: Dịch vụ hỗ trợ giáo dục
- Logo của trung tâm:
Hình 2: Logo của trung tâm
2. Quá trình hình thành và phát triển
Trung tâm ngoại ngữ ASEAN được chính thức đi vào hoạt động vào ngày
07/2017 theo mơ hình chuẩn với 100% giáo viên có chứng chỉ sư phạm, cử nhân,
ASEAN nhanh chóng trở thành một tổ chức uy tín tại Thái Nguyên với môi
5
h
trường học tập và tương tác cực kỳ hiệu quả như một địa chỉ đáng tin cậy trong
việc phát triển Anh ngữ giao tiếp và ngữ pháp chất lượng cho đối tượng học sinh
với chi phý hợp lý cùng đội ngũ giáo viên trong và ngoài nước tận tâm, giàu kinh
nghiệm, tri thức và luôn tràn đầy năng lượng.
Là một trong những đơn vị hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực phát triển
giáo dục tại Thái Nguyên, từ khi thành lập đến nay trung tâm đã có những bước
tiến vượt bậc. Với sự nỗ lực, sáng tạo không ngừng nghỉ của các giáo viên và
nhân viên, trung tâm đã phát triển nhanh chóng, trở thành một trong những trung
tâm lớn mạnh của thành phố Thái Nguyên. Bên cạnh đóng góp cho sự nghiệp
dạy ngoại ngữ tiếng Anh cho học sinh các bậc học, Trung tâm Ngoại ngữ
ASEAN cịn tích cực đóng góp vào các hoạt động xã hội như tổ chức các hoạt
động ngoại khoá,,…
3. Chức năng và nhiệm vụ của Trung tâm
Chức năng Trung tâm ngoại ngữ ASEAN là Trung tâm chuyên đào tạo
tiếng Anh theo chuẩn 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết một cách tồn diện cho tất
cả các học viên theo học tại trung tâm. Chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch, tổ
chức quản lý giảng dạy, thực hiện chương trình đào tạo được giao đảm bảo kế
hoạch và chất lượng.
Nhiệm vụ tổ chức thực hiện tốt chủ trương, chính sách của Đảng, Pháp luật
của Nhà nước, nội quy, quy chế, quy định của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Thái
Nguyên trong phạm vi Trung tâm. Biên soạn chương trình, nghiên cứu, đề xuất
phương hướng phát triển hoạt động đào tạo.
Xây dựng và tổ chức thực hiện các quy hoạch, kế hoạch phát triển giáo dục
của cả nước, địa phương và của cơ sở. Xây dựng cơ sở vật chất, kỹ thuật, đáp
ứng các yêu cầu hoạt động của Trung tâm. Thực hiện công việc khác có liên
quan đến ngoại ngữ như: biên dịch, phiên dịch v,v... Tổ chức kiểm tra, thị và cấp
chứng chỉ Đào tạo ngoại ngữ (nếu có) theo quy định của pháp luật, theo Quyết
6
h
định số 30 /2008QĐ-BGD&ĐT ngày 6/6/2008 của Bộ Giáo dục và Đào tạo, Ban
hành quy chế về tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, kiểm tra cấp chứng chỉ ngoại ngữ
theo chương trình giáo dục thường xuyên. Điều tra nhu cầu học tập ngoại ngữ
trên địa bàn, nghiên cứu tổng kết, rút kinh nghiệm về tổ chức hoạt động của
Trung tâm, nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng ngoại ngữ. Tổ chức
thực hiện các chương trình, dự án, các hợp đồng chuyển giao công nghệ và dịch
vụ về ngoại ngữ. Quản lý toàn diện cán bộ, giáo viên và học sinh thuộc Trung
tâm. Đề nghị các cấp có thẩm quyền khen thưởng, kỷ luật cán bộ, giáo viên,
công nhân viên, học sinh trong Trung tâm theo quy định tại Thông tư số
03/2011/TT-BGD&ĐT ngày 20/02/2011 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo
ban hành quy chế tổ chức và hoạt động của Trung tâm ngoại ngữ. Hoạch toán
các khoản thu, khoản chi về hoạt động tại Trung tâm theo đúng quy định của
Trung tâm và chế độ kế toán của Nhà nước. Quản lý tài chính, tài sản của Trung
tâm theo quy định của pháp luật. Tổ chức hoạt động thi đua, văn hóa, văn nghệ,
thể dục thể thao trong các dịp lễ lớn của Nhà nước, của tỉnh Thái Nguyên, của
Sở Giáo dục và Đào tạo, chào mừng ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11 hàng năm.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Thái Nguyên,
cũng như các cấp có thẩm quyền giao cho.
4. Mục tiêu
Trở thành một trung tâm đào tạo Anh ngữ uy tín, hiệu quả và chất lượng
hàng đầu Thái Nguyên.
Nhằm truyền đạt những kỹ năng từ cơ bản đến nâng cao, mang tới thành
công cho mọi học viên. Trung tâm Ngoại ngữ ASEAN hoạt động kinh doanh
trong lĩnh vực giáo dục. Với sự chun mơn hố cao, trung tâm mong muốn
mang đến cho học viên của mình sự hiệu quả và tối ưu nhất cùng với chi phí hợp
lý nhất và chất lượng cao nhất.
7
h
Bằng sự nỗ lực sâu sắc và tận tuỵ của mỗi cá nhân và của toàn trung tâm,
dựa trên hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của học viên sẽ mang lại thành công và
hiệu quả cho học viên bằng các khoá học chất lượng cao.
5. Sứ mệnh
Xây dựng một môi trường học tiếng Anh chuyên nghiệp, đáp ứng các nhu
cầu thiết thực của học sinh Việt Nam.
Tìm kiếm những phương pháp học và giảng dạy ngoại ngữ hiệu quả nhất,
xây dựng một công nghệ đào tạo Anh ngữ hiện đại để phát triển một cộng đồng
chất lượng hơn cho xã hội.
Góp phần thúc đẩy, giúp thế hệ trẻ Việt Nam nhanh chóng và dễ dàng hội
nhập quốc tế thơng qua các hoạt động đào tạo Anh ngữ quốc tế.
6. Cơ cấu tổ chức
Giám đốc: Nguyễn Phương Nhung - Phụ trách chung, chỉ đạo toàn diện
mọi hoạt động của trung tâm. Làm nhiệm vụ quản lý trung tâm tiếng anh từ
tuyển sinh tới sales và Marketing. Là người đã có kinh nghiệm lâu năm trong
việc phát triển trung tâm, từ đó mới có con đường, đường lối ro ràng cho con tàu
khởi nghiệp. Có vốn kiên thức rộng về Marketing, Sales, Nhân sự và ngoại ngữ
để có thể bao quát sâu rộng trong việc quản lý.
Cùng với đội ngũ giảng viên và sinh viên đảm nhiệm các bộ phận hành
chính và trợ giảng là các sinh viên ngoại ngữ của các trường đại học trên địa bàn
tỉnh Thái Nguyên.
8
h
DANH SÁCH NHÂN SỰ TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ ASEAN
STT
Họ và tên
1
Nguyễn Phương Nhung
2
Nguyễn Hồng Anh
3
Lê Thị Thúy Hồng
Trình độ chuyên môn
Thạc sĩ quảng trị kinh
doanh
Thạc sĩ quảng trị kinh
doanh
ĐH Sư phạm Ngoại Ngữ
Ghi chú
Giám đốc
Phó Giám Đốc
Trưởng
đào tạo
Trưởng
4
Nguyễn Hà Điệp
Đại học Ngoại Ngữ
phịng
phịng
hành chính tổng
hợp
5
Diana
Đại học Ngoại Ngữ
6
Sammy
Đại học Ngoại Ngữ
7
Margarida
Đại học Ngoại Ngữ
8
Vannessa
Đại học Ngoại Ngữ
9
BiBi
Đại học Ngoại Ngữ
10
Nguyễn Ngọc Oanh
11
Lương Diệu Linh
Cao đẳng Sư phạm tiếng
Anh
Đại học Sư phạm tiếng
Anh
9
h
Giáo viên nước
ngoài
Giáo viên nước
ngoài
Giáo viên nước
ngoài
Giáo viên nước
ngoài
Giáo viên nước
ngoài
Giáo viên
Trợ giảng
12
Đào Thị Lụa
13
Mã Nguyễn Thị Thủy
Đại học Sư phạm tiếng
Anh
Đại học Cơng đồn
Chun nghành kế tốn
Hành chính
Kế tốn
7. Chức năng các phòng ban
7.1. Ban Giám đốc
- Chức năng: quản lý và giám sát tất cả các hoạt động kinh doanh, con người
cũng như các hoạt động hợp tác của doanh nghiệp.
- Nhiệm vụ:
+ Tổ chức và tham gia quản lý các lớp đào tạo liên kết;
+ Phối hợp, liên kết với cơ quan giới thiệu việc làm và các doanh nghiệp
hoạt động trong các lĩnh vực đào tạo của Trung tâm.
+ Tổ chức khai giảng, theo doi, quản lý thực hành, thực tập.
+ Quản lý văn bản giấy tờ.
7.2. Phòng Đào tạo
- Chức năng: Tham mưu và giúp Ban Giám đốc phương án tuyển sinh, tổ chức
tuyển sinh và lập kế hoạch giảng dạy.
+ Giúp giám đốc quản lý điểm của các học viên.
- Nhiệm vụ:
+ Xây dựng, đề xuất chiến lược, kế hoạch tuyển sinh.
+ Xây dựng kế hoạch đào tạo: quy mơ, ngành nghề đào tạo; loại hình đào
tạo; hình thức tổ chức và quản lý đào tạo;
+ Tổ chức triển khai thực hiện các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng và thực
hành nghề căn cứ kế hoạch được duyệt theo quy định hiện hành.
10
h
+ Giám sát chất lượng dạy và học của các hệ đào tạo nghề; báo cáo kết quả
và đề xuất giải pháp quản lý, khoa học nâng cao chất lượng dạy và học lên cấp
có thẩm quyền để có những điều chỉnh nhằm đảm bảo chất lượng đào tạo.
+ Thực hiện nhiệm vụ khác do Ban Giám đốc Trung tâm giao.
7.3. Phòng Quản lý tổng hợp
- Quản lý các số liệu về kết quả học tập của học viên.
- Quản lý, giám sát kiểm định việc thực hiện mục tiêu, chương trình, kế hoạch và
chất lượng đào tạo.
- Thực hiện nhiệm vụ khác do Ban Giám đốc Trung tâm giao.
7.4. Tổ chuyên môn
- Chức năng: Trực tiếp tham gia giảng dạy cho các học viên.
- Nhiệm vụ: Thực hiện giảng dạy theo đúng đề cương, đúng kế hoạch. Chấm,
nộp điểm theo kế hoạch của Trung tâm.
8. Cơ sở vật chất của Trung tâm
- Bố trí khơng gian:
+ Trung tâm Trung tâm có trụ
sở chính đặt tại Số nhà 168,
đường số 1, khu đơ thị Hồ
Xương Rồng, tổ 15, Phan
Đình Phùng, thành phố Thái
Nguyên.
+ Tổng diện tích sử dụng của
trụ sở là khoảng 100 m2 với 3
phịng học được bố trí như sau:
11
h
Hình 4: Sảnh của trung tâm
- Khu học tập:
+ 03 phịng học bố trí tại tầng 2, tầng 3 của tịa nhà với tổng diện tích là 80 m2,
mỗi phịng rộng 24 m2, phục vụ tối đa 15 học viên / lớp, đạt tỷ lệ diện tích tối
thiểu là 1.5 m2 / học viên / ca học theo đúng quy định.
+ Phòng học được thiết kế khang trang hiện đại; nền và sàn phòng học được trải
thảm đảm bảo vệ sinh, chống trơn trượt, tránh được hiện tượng nồm ướt, đảm
bảo an tồn cho học viên. Trong phịng có hệ thống chiếu sáng ổn định, đủ ánh
sáng, đảm bảo mật độ cơng suất chiếu sáng.
- Khu vệ sinh :
+ Có 3 khu vệ sinh bố trí gần 3 phịng học, đảm bảo vệ sinh sạch sẽ, an toàn cho
học viên.
12
h
- Khu vực làm việc và để xe học viên và giáo viên:
- Sảnh trước cửa trung tâm với diện tích khoảng 100 m2. Trụ sở làm việc khang
trang, tiện dụng, bàn ghế làm việc và học tập theo phong cách hiện đại, lịch sự,
thuận tiện, thiết kế các tủ tài liệu, giá sách, kho lưu trữ hồ sơ an toàn, khoa học.
Điều kiện thực hiện các quy định về an ninh trật tự, an tồn giao thơng: Phịng
học có bố trí gần nguồn nước, trang bị cơng cụ phịng chống cháy nổ theo quy
định của pháp luật.
13
h
Hình 5: Khu học tập của học viên
9. Trang thiết bị phục vụ giảng dạy
Khu vực phòng học: Trang thiết bị mỗi phịng học được Cơng ty bố trí thiết
kế phù hợp với từng đối tượng học viên. Bàn ghế được gia cơng chắc chắn, có
tựa, có bàn học theo nhóm và bàn liền ghế để học viên hoạt động độc lập. Tùy
vào cơng năng của từng phịng, phịng học được trang bị máy chiếu hoặc ti vi,
đem đến cho học viên một phịng học đa phương tiện, góp phần tạo nên các giờ
học bổ ích, vui vẻ và đầy hiệu quả cho học viên.
14
h
Riêng phịng học dành cho trẻ em được trang trí màu sắc, phù hợp với lứa
tuổi của học viên. Điều kiện an tồn và kỹ thuật trong phịng học: Phịng học
được duy trì điện lưới ổn định, đường điện đi chìm khơng gây nguy hiểm cho
học viên, khơng khí phịng học được lưu thơng khơng ứ đọng khí thải, mùi, có
bình cứu hỏa để đảm bảo an tồn phịng chống cháy nổ.
15
h
Hình 6: Phịng học được trang trí và trang bị các thiết bị cần thiết
10. Giới thiệu chung về chương trình
Hội đồng khảo thí Cambridge (Cambridge Assessment) được thành lập từ
năm 1858, trực thuộc Đại học Cambridge. Nằm trong Hội đồng khảo thí
Cambridge chính là Hội đồng khảo thí giáo dục Cambridge (Cambridge
Assessment International Education).
Tổ chức này xây dựng và cấp bản quyền Chương trình phổ thơng quốc tế
Cambridge trên tồn cầu. Chương trình Cambridge dành cho học sinh từ 5 - 19
16
h
tuổi, có sứ mệnh trang bị tồn diện về kiến thức, kĩ năng cho học sinh sẵn sàng
bước vào cuộc sống, phát triển tinh thần tìm tịi, sáng tạo và niềm đam mê học
tập ở các em.
Đến nay, đã có hơn 10.000 trường học tại 160 quốc gia trên thế giới áp
dụng chương trình quốc tế Cambridge. Một thành viên khác trong Hội đồng khảo
thí Cambridge được nhiều người Việt Nam biết đến chính là Hội đồng Khảo thí
tiếng Anh Cambridge (Cambridge Assessment English).Đây là tổ chức cung cấp
nhiều loại văn bằng chứng chỉ hàng đầu thế giới dành cho các học viên và giáo
viên tiếng Anh. Tổ chức này cấp các chứng chỉ tiếng Anh từ A1 đến C2 và được
cơng nhận tồn cầu.
Chương trình Cambridge là một bộ sách giáo khoa đầy đủ bằng tiếng Anh.
Chương trình cung cấp các mơn học tồn diện bằng tiếng Anh cho học sinh từ 5 19 tuổi (ở các nước phát triển).
Việt Nam, theo điều kiện ở một số trường dạy song bằng cùng chương
trình của Bộ Giáo dục và Đào tạo, chương trình Cambridge được giảng dạy từ
lớp 1 - 12.
17
h
Ở cấp Tiểu học - Cambridge Primary, 3 môn học phổ biến nhất đang được
triển khai ở Việt Nam là: Toán, Khoa học, Tiếng Anh.
Ở cấp Trung học cơ sở - Cambridge Lower Secondary, 4 mơn học phổ
biến gồm Tốn, Tiếng Anh, Khoa học, ICT (một mơn tích hợp cơng nghệ thông
tin và truyền thông).
Ở cấp Trung học phổ thông - IGCSE, các môn phổ biến gồm Tiếng Anh
như ngôn ngữ thứ nhất/ thứ hai, Kinh doanh học, Doanh nghiệp, Quan điểm tồn
cầu.
Kì thi tiếng Anh trẻ em của Cambridge là một hệ thống kiểm tra những kĩ
năng của học sinh cấp độ tiểu học. Kỳ thi này được đảm trách bởi hội đồng khảo
thí Đại học Cambridge tại vương quốc Anh, chuyên về kiểm tra, đánh giá trình
độ tiếng Anh thơng qua các kì thi khác nhau.
Kì thi Tiếng Anh trẻ em của Cambridge được thiết kế dành riêng cho các
em học sinh từ 7-12 tuổi. Bao gồm 3 cấp độ:
1. Starters: Dành cho thí sinh từ 7 tuổi đã học khoảng 100 giờ tiếng Anh.
2. Movers: Dành cho thí sinh từ 7 – 10 tuổi đã học khoảng 175 giờ tiếng Anh.
3. Flyers: Dành cho thí sinh từ 7 – 14 tuổi đã học khoảng 250 giờ tiếng Anh.
Với những bài thi đơn giản, được thiết kế sinh động phù hợp với các em
lứa tuổi tiểu học, hệ thống kiến thức đầy đủ các nội dung 4 kỹ năng tiếng Anh:
Nghe - Nói - Đọc - Viết được dàn trải hợp lý khoa học, các cấp độ của YLE hồn
tồn thích hợp dành cho các bé bước đầu tiếp xúc trong giai đoạn làm quen với
tiếng Anh. Làm tiền đề để các em tiếp xúc và thi những chứng chỉ cao hơn.
B. Vị trí và nhiệm vụ tại cơ quan thực tập
1. Vị trí
- Vị trí:
+ Trợ giảng tại các trường mầm non trong thành phố
+ Làm lễ tân tại trung tâm
18
h
2. Nhiệm vụ:
- Trợ giảng cho giáo viên nước ngoài, cụ thể là dịch nói những câu thầy cơ nước
ngồi nói mà học sinh khơng hiểu, giúp đỡ giáo viên trong quá trình giảng dạy
như chuẩn bị tài liệu, tranh ảnh, flashcard, photo, loa,…
- Trợ giảng cho giáo viên Việt Nam, cụ thể là sắp xếp bàn ghế, ổn định chỗ ngồi
cho học sinh, chuẩn bị và phát đồ dùng phục vụ cho mỗi hoạt động cuối giờ như
sticker, màu,.…
- Quản lý lớp học (điểm danh, ổn định lớp,….) khi giáo viên chính chưa có mặt
tại lớp và thơng báo cho các giáo viên chủ nhiệm các lớp nhắc học sinh mình làm
bài tập về nhà.
- Thơng báo cho giáo viên chủ nhiệm các lớp chủ động cho học sinh di chuyển
lên phòng học chung trước 5 phút khi bắt đầu tiết học.
- Quay video và chụp ảnh mỗi tiết học của từng lớp về hoạt động và chất lượng
của buổi học để gửi vào nhóm Zalo báo cáo cho trung tâm cũng như phụ huynh
học sinh.
- Làm lễ tân, đưa đón các học viên vào phịng học, vệ sinh phòng học.
19
h
Một số hình ảnh trợ giảng tại các trường mầm non
20
h
3. Lịch trình thực tập (theo nội dung đã thực hiện tại cơ sở)
Theo quyết định của Hiệu trưởng trường Đại học Khoa học Thái Ngun,
lớp Ngơn ngữ Anh khố 17 chính quy đi thực tập tốt nghiệp thời gian từ
16/12/2022 đến ngày 15/01/2023
Thời gian
Nội dung công việc
- Đến nộp giấy giới thiệu tại Trung tâm ngoại ngữ
ASEAN.
- Liên lạc với giáo viên hướng dẫn, xin ý kiến từ khoa
và trường.
- Làm quen với môi trường và công việc.
16/12/2022
- Trao đổi công việc thực tập và sắp xếp lịch trợ giảng.
- Quan sát cách thức làm việc tại trung tâm trước khi
bắt đầu vào thực tập.
- Tìm hiểu nội quy, quy định và các lĩnh vực hoạt động
của trung tâm trước khi bắt đầu vào thực tập.
- Xây dựng đề cương để làm báo cáo.
- Ghi chép nhật ký.
- Chuẩn bị quà Noel cho học sinh của các trường mầm
non trong thành phố.
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Túc Duyên.
Tuần 1
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Liên Cơ.
(Từ 19/12/2022
- Làm lễ tân, đưa đón các học viên vào phịng học.
đến 25/12/2022)
- Họp nhóm thực tập để tổng hợp và đánh giá các hoạt
động, phân tích khó khăn và đề xuất giải pháp sau
một tuần thực tập tại trung tâm.
- Ghi chép nhật ký.
21
h
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Điện Lực.
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Sao Mai 3.
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Túc Duyên.
Tuần 2
(từ 26/12/2022
đến 01/01/2023)
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Liên Cơ.
- Làm lễ tân, đưa đón các học viên vào phịng học.
- Họp nhóm thực tập để tổng hợp và đánh giá các hoạt
động, phân tích khó khăn và đề xuất giải pháp sau
một tuần thực tập tại trung tâm.
- Ghi chép nhật ký.
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Điện Lực.
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Sao Mai 3.
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Túc Duyên.
Tuần 3
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Liên Cơ.
(Từ 02/01/2023
- Làm lễ tân, đưa đón các học viên vào phịng học.
đến 08/01/2023)
- Họp nhóm thực tập để tổng hợp và đánh giá các hoạt
động, phân tích khó khăn và đề xuất giải pháp sau
một tuần thực tập tại trung tâm.
- Làm nháp bản báo cáo thực tập.
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Điện Lực.
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Sao Mai 3.
Tuần 4
(Từ 09/01/2023
đến 15/01/2023)
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Túc Duyên.
- Đi trợ giảng tại trường mầm non Liên Cơ.
- Làm lễ tân, đưa đón các học viên vào phịng học.
- Họp nhóm thực tập để tổng kết, đánh giá q trình
thực tập.
- Xin thơng tin dữ liệu cho bài báo cáo.
22
h
- Xin ý kiến và nhận xét từ cấp trên.
- Hồn thiện báo cáo.
Ngày
07/02/2023
- Nộp báo cáo về văn phịng khoa Ngơn ngữ và Văn
hố.
4. Kết quả thu được
Trong q trình học tập tại trường Đại học Khoa học Thái Nguyên, kỳ
thực tập tốt nghiệp là cơ hội vô cùng quá giá để trải nghiệm môi trường làm việc
chuyên nghiệp nhất, chân thực nhất. Bốn tuần thực tập tại Trung tâm Ngoại ngữ
ASEAN không chỉ giúp em áp dụng kiến thức học thuật vào kinh nghiệm thực tế
mà còn đặt nền tảng vững chắc cho công việc tương lai của em.
Bốn tuần thực tập không hẳn là dài nhưng rất hữu ích đối với em, nó khác
so với đợt thực tập chun mơn vì khi đó đang bùng dịch covid nên 100% là
thực tập online, đa số là thiết kế các slide bài giảng và quizz cho học viên. Điều
này cũng có ích nhưng nó chỉ là một phần hỗ trợ của việc giảng dạy và thiên về
kỹ năng tin học, thiết kế hơn. Khi thực tập trực tiếp như này, em đã học hỏi được
nhiều kinh nghiệm làm việc quý giá hơn em mong đợi. Khoá thực tập này đã cho
em cơ hội được sử dụng kiến thức tiếng Anh của mình thơng qua bốn kỹ năng:
nghe, nói, đọc và viết. Bên cạnh những tiến bộ trong giao tiếp, phiên dịch, biên
dịch, em cịn có thêm kiến thức và Word và Excel qua những lần làm việc. Kỹ
năng sử dụng máy tính và các loại máy móc hiện đại như máy in, máy photo
ngày càng tốt hơn với sự hướng dẫn của các giảng viên cũng như nhân viên. Các
giảng viên và nhân viên tại trung tâm Ngoại ngữ ASEAN đã nhiệt tình chỉ ra
những lỗi sai của em để em nhận được nhiều kinh nghiệm quý báu cho công việc
sau này. Em nhận ra rằng những kỹ năng ngữ pháp, phiên dịch tiếng Anh của em
được cải thiện.
23
h
5. Thuận lợi/ khó khăn trong q trình thực tập
5.1. Thuận lợi trong quá trình thực tập
Thuận lợi đầu tiên mà em nhận được là được sự hỗ trợ của nhà trường và
đơn vị thực tập. Nhờ giấy giới thiệu của nhà trường là điều kiện quan trọng đã
giúp em đặt chân đến với đơn vị thực tập là Trung tâm Ngoại ngữ ASEAN.
Trong q trình này có bất kỳ khó khăn nào thì em cũng có thể trao đổi trực tiếp
với giảng viên hướng dẫn là cô Nguyễn Thị Quế và cơ ln nhắc nhở hồn thành
nhật ký thực tập hằng tuần để em có thể ghi chú kịp thời tiến độ phục vụ cho
việc hoàn thành báo cáo thực tập. Bên cạnh đó, khơng thể khơng kể đến đó là các
chị tại trung tâm. Trong thời gian thực tập tại trung tâm, nhờ vào sự hướng dẫn
tận tình của các chị đã giúp em thốt khỏi tình trạng bỡ ngỡ ban đầu khi mới
nhận việc. Bắt đầu một công việc mới không bao giờ là dễ đối với một người
chưa có kinh nghiệm như em. Hầu hết tất cả chị em trong trung tâm đều rất nhiệt
tình, vui vẻ, hịa đồng và thân thiện, riêng trong cơng việc họ luôn biết cách phân
công, chia sẻ công việc cho nhau để mọi người ai cũng đạt được kết quả tốt nhất.
Riêng bản thân em vì chưa có kinh nghiệm nên đã có lần em khơng thể hồn
thành cơng việc được giao, tuy nhiên các chị nhẹ nhàng động viên, chỉ bảo giúp
em hoàn thiện.
Thứ hai, thực tập căn bản là để vận dụng những gì đã học vào cơng việc.
Bởi thế đây là quá trình quan trọng giúp em phát hiện ra nhiều thứ chẳng hạn
như điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, những kiến thức chuyên môn cịn
thiếu sót, niềm đam mê với cơng việc… Qua đó, làm em thấy u thích cơng
việc và tự hồn thiện những mặt hạn chế của mình.
24
h