Tải bản đầy đủ (.ppt) (32 trang)

Đánh giá hiệu quả đào tạo trong tổ chức doanh nghiệp

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.65 MB, 32 trang )

ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO
TRONG TỔ CHỨC, DOANH NGHIỆP
1
Nhóm 3

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BỘ MÔN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Nội Dung:

Vai trò, mục đích

Các cấp độ đánh giá Kirkpatrick

Phương pháp thu thập dữ liệu

Các nhân tố ảnh hưởng kết quả

Minh họa tại công ty TARA
2
Tại sao phải đánh giá đào tạo
3

Kiểm tra kết quả công tác đào tạo

Kết nối với chiến lược công ty

Hiệu quả đào tạo

Lợi ích đầu tư (ROI)
Hiệu quả đào tạo là gì ?


4

Những lợi ích mà công ty và người học
nhận được từ khoá đào tạo
Vai trò
5

Giúp DN hệ thống, phân tích hiệu quả
quá trình đào tạo nhân sự

Đưa ra những chính sách nhân sự phù
hợp

Nắm bắt được thực trạng nguồn nhân
lực hiện tại

Căn cứ xây dựng các kế hoạch nhân sự
tiếp theo
Mục đích đánh giá
6

Xác định xem chương trình đào tạo có
đạt được mục tiêu không

Xác định điểm mạnh, yếu chương trình
đào tạo

Xác định tỉ lệ chi phí/lợi ích từ đào tạo.

Xác định đối tượng tham gia đào tạo sau

này
Mục đích đánh giá(tt)
7

Xác định người nào tiếp thu tốt chương
trình đào tạo

Thu thập dữ liệu để quảng bá cho các
chương trình sau này

Xây dựng hệ thống dữ liệu hỗ trợ nhà
quản lý ra quyết định
Đánh giá trước đào tạo
8

Tiến hành trong quá trình thiết kế
chương trình

Có thể làm thay đổi nội dung đào tạo

Có thể liên quan kiểm tra thử

Có thể điều chỉnh phù hợp với người học
Đánh giá sau đào tạo
9

Tiến hành sau khi triển khai chương
trình đào tạo

Xác định mức độ thay đổi của học viên sau khi

kết thúc khoá học

Đo lường lợi ích chi phí/lợi ích mang lại sau khi
đào tạo

Lặp lại sau 1 khoảng thời gian (1,3,6
tháng)
Các cấp độ đánh giá
10

Hệ thống đánh giá 4 cấp độ Donald
Kirkpatrick (1975)

Cấp độ I – Đánh giá thái độ, phản ứng
(Reaction)

Cấp độ II - Đánh giá học tập
(Learning)

Cấp độ III – Đánh giá hành vi
(Behavior)

Cấp độ IV – Đánh giá kết quả chung
(Result)
Mô hình 04 cấp độ đánh giá
11
Cấp độ đánh giá và giá trị
12

×