CHƯƠNG 1
Tổng quan về văn hóa kinh doanh
Khái quát chung
về văn hóa
Khái quát chung
về văn hóa kinh
doanh
1.1. Khái quát chung về văn hóa
1.1.1 Khái niệm văn hóa
Sự giáo hóa, vun trồng Văn hóa được giới hạn VH là tổng thể những giá trị
nhân cách con người, làm theo bề sâu, bề rộng, vật chất và tinh thần do con
cho con người và cuộc không gian, thời gian, chủ người sáng tạo ra trong q
sống tốt đẹp hơn
trình lịch sử
thể
1. Tiếp cận
về ngơn ngữ
2. Hiểu theo
nghĩa hẹp
3. Hiểu theo
nghĩa rộng
là một tổng thể phức tạp gồm tri thức, tín
ngưỡng, nghệ thuật, đạo đức, luật lệ, phong tục
và tất cả những khả năng, thói quen, tập quán mà
con người đạt được với tư cách là thành viên của
một xã hội
Mối quan hệ giữa VH và con người: con người
sáng tạo ra VH, con người là sản phẩm của VH
1.1.2 Các yếu tố của văn hóa
Vật
chất
Giáo
dục
Thẩm
mỹ
Ngơn
ngữ
VĂN
HĨA
Thói
quen,
ứng xử
Tơn
giáo, tín
ngưỡng
Giá trị,
thái độ
Phong
tục, tập
quán
1.1.3 Chức năng, vai trị của văn hóa
Chức
năng giáo
dục
Chức
Chức
năng giải
năng
trí
nhận thức
Chức
năng
thẩm mỹ
Vai trị của văn hóa
Là mục tiêu của sự phát triển xã hội
Là động lực của sự phát triển xã
hội
Là linh hồn, hệ điều tiết của phát
triển
1.2 Khái quát chung về văn hóa
kinh doanh
1.2.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh
•
Theo nghĩa rộng: VHKD là tồn bộ các giá trị
vật chất và tinh thần do chủ thể kinh doanh
sáng tạo và tích lũy qua q trình hoạt động
kinh doanh, trong sự tương tác giữa chủ thể
kinh doanh với mơi trường kinh doanh
•
Theo nghĩa hẹp: VHKD là hệ thống các quan
niệm, các giá trị, các chuẩn mực và hành vi
do chủ thể kinh doanh tạo ra trong quá trình
kinh doanh, được thể hiện trong cách ứng xử
của họ với xã hội, tự nhiên ở một cộng đồng hay
một khu vực
1.2.2 Các nhân tố cấu thành văn hóa kinh
doanh
Triết
lý
KD
Những tư
tưởng chỉ dẫn
cho hoạt động
kinh doanh
Đạo
đức
KD
VH
Doanh
nhân
Các nguyên
tắc, chuẩn mực
điều chỉnh,
đánh giá,
hướng dẫn,
kiểm soát hành
vi kinh doanh
Các giá trị,
các chuẩn
mực, các
quan niệm và
hành vi của
doanh nhân
trong quá trình
lãnh đạo và
quản lý doanh
nghiệp
VH
Doanh
Nghiệp
Các giá trị, các
chuẩn mực,
các quan niệm
và hành vi của
doanh nghiệp
và tạo nên bản
sắc riêng của
doanh nghiệp
VH
ứng xử
Cách ứng xử
thể hiện bằng
thái độ, hành
động, cử chỉ,
lời nói đối với
khách hàng,
đối tác, cấp
trên, cấp dưới,
đồng nghiệp,
công chúng
Các nhân tố cấu thành văn hóa kinh doanh
Triết lý kinh
doanh
Đạo đức kinh
doanh
Văn hóa
doanh nhân
Văn hóa
doanh nghiệp
Ứng xử kinh
doanh
Sự giao thoa các yếu tố của
văn hóa kinh doanh
2.Đạo đức
kinh doanh
1. Triết lý
kinh doanh
5. Văn hóa
ứng xử
3. Văn hóa
doanh nhân
4. Văn hóa
doanh nghiệp