TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC: LÀM SAO ĐỂ VIẾT ĐƯỢC MỘT KẾ HOẠCH KINH DOANH HOÀN HẢO

BÀI TIỂU LUẬN
LÀM THẾ NÀO ĐỂ VIẾT MỘT DỰ ÁN KINH
DOANH HIỆU QUẢ
GIẢNG VIÊN : TS. PHẠM XUÂN LAN
THỰC HIỆN : NHÓM 3 – LỚP QTKD ĐÊM 3 – K19
1. Hoàng Thị Phương Thảo
2. Nguyễn Kim Thoa
3. Nguyễn Tấn Trực
4. Trần Duy Trung
5. Phạm Hữu Triết
6. Nguyễn Đức Thiên Thư
7. Nguyễn Thị Thùy Trang
8. Nguyễn Thanh Tùng Vi
9. Nguyễn Thanh Tiến
10.Hoàng Thị Minh Trâm
11. Đặng Hồng Thiên Trúc
12.Nguyễn Thị Thủy
Một vài lĩnh vực kinh doanh thu hút nhiều sự quan tâm như các dự án kinh doanh
mới và ở khía cạnh nào đó việc lập các dự án kinh doanh mới này thu hút nhiều sự quan
tâm cũng như các kế hoạch kinh doanh. Có rất nhiều sách và bài báo viết về đề tài này.
Các cuộc thi về lập kế hoạch kinh doanh ngày càng gia tăng ở Mỹ và các nước khác. Các
trường bậc đại học và dưới đại học đều có những khóa học toàn thời gian về đề tài này.
Thật vậy, với sự quảng bá rầm rộ bạn sẽ nghĩ rằng điều duy nhất đứng giữa một doanh
nhân và thành công ngoạn mục là một biểu đồ đầy màu sắc, một bảng tính tỉ mĩ và các
dự án tài chính kéo dài cả thập kỷ từ tháng này qua tháng khác.
Không gì có thể xa rời sự thật hơn. Với kinh nghiệm làm việc với hàng trăm dự án
khởi nghiệp, một kế hoạch kinh doanh không được xếp hạng cao hơn 2 – tính trên mức độ
từ 1 đến 10 như là một sự báo trước về mức độ thành công của kế hoạch kinh doanh mới
và đôi khi, trên thực tế càng có nhiều mánh khóe trong dự án thì khả năng thất bại càng
cao.
Điều gì thường xảy ra với hầu hết dự án kinh doanh đó? Câu trả lời tương đối đơn

giản, hầu hết các kế hoạch kinh doanh đều sử dụng quá nhiều con số và trình bày quá ít
thông tin về những vấn đề mà các nhà đầu tư quan tâm. Các nhà đầu tư dày dạn kinh
nghiệm cần biết một cách chi tiết các kế hoạch tài chính của một dự án kinh doanh mới
trong hơn một năm theo từng tháng một. Một doanh nhân phải đối mặt với quá nhiều ẩn
số về doanh thu, lợi nhuận ròng. Hơn thế nữa, rất ít các doanh nghiệp có thể dự kiến một
cách chính xác số vốn cần đầu tư và thời gian cần thiết để đạt được mục tiêu của họ.
Thông thường, họ quá lạc quan vào dự án của họ. Những nhà đầu tư biết về hiệu ứng thừa
đó và vì vậy giảm sự tin cậy vào các dự án. Chính sự trình bày này tạo ra vòng lẫn quẩn
của sự thiếu chính xác không mang lại lợi ích cho bất cứ ai.
Đừng hiểu lầm: một dự án kinh doanh nên bao gồm một vài con số, nhưng những
con số này nên xuất hiện chủ yếu dưới hình thức là mô hình, những mô hình này chỉ ra
được những yếu tố thành công hay thất bại của dự án kinh doanh. Trong sản xuất, yếu tố
này có thể là sản lượng trên một quy trình sản xuất, trong hoạt động xuất bản báo chí là tỷ
lệ người đọc mà nhà xuất bản mong muốn, hoặc trong sản xuất phần mềm, là tác động
của việc sử dụng các kênh phân phối khác nhau. Mô hình này cũng nên chỉ ra được điểm
hòa vốn (là điểm mà tại đó doanh thu = chi phí): Tại sản lượng bao nhiêu doanh nghiệp sẽ
có lời? và thậm chí điều quan trong hơn là, khi nào thì dòng tiền sẽ dương (+) ?. không
còn nghi ngờ gì nữa, những câu hỏi này khi trình bày có thể đáng được một vài trang
trong bất kỳ kế hoạch kinh doanh nào. Nó nằm ở phần gần cuối.
Cái gì sẽ ở phần đầu? Một kế hoạch kinh doanh hiệu quả nên chứa đựng những thông tin
nào?
Nếu bạn muốn nói chuyện theo ngôn ngữ của những nhà đầu tư và thuyết phục
được những nhà đầu tư. Tôi xin giới thiệu cơ sở để làm nền tảng cho dự án kinh doanh
của bạn dựa vào khung như sau: khung này giới hạn trong bốn yếu tố có mối quan hệ
thuộc lẫn nhau một cách có hệ thống áp dụng cho các dự án kinh doanh mới như sau:
- Con người: là những người khởi động và điều hành các dự án kinh doanh,cũng
như nguồn nhân lực hỗ trợ bên ngoài: các luật sư, kế toán và các nhà cung ứng.
- Cơ hội: một bản trình bày chi tiết hoạt động kinh doanh của dự án như: sản phẩm
nó sẽ cung cấp ra thị trường, đối tượng khách hàng mà dự án nhắm đến, tiềm năng
phát triển, môi trường kinh doanh, cách thức đạt được thành công.

- Bối cảnh: môi trường vĩ mô - các quy định về vệ sinh môi trường, lãi suất, chiều
hướng về nguồn nhân lực, lạm phát…các biến cố này thay đổi là không thể tránh
khỏi và doanh nghiệp không thể kiểm soát được nó.
- Rủi ro và lợi nhuận: một kế hoạch kinh doanh có thể thành công hay thất bại và
cần thảo luận là dự án sẽ đối phó như thế nào.
Thường xuyên thảo luận về kế hoạch kinh doanh là 1 công cụ hữu ích cho các nhà đầu
tư nhưng phải được tiến hành thường xuyên, bắt đầu từ giai đoạn thành lập công ty.
Những dự án đó có cần kế hoạch kinh doanh không? Và nếu có, chúng nên khác với các
kế hoạch của doanh nghiệp khác hay không?
Câu trả lời cho câu hỏi thứ 1 được nhấn mạnh là CÓ, câu trả lời cho câu hỏi thứ 2 gần
như là không. Tất cả dự án mới, bất kể là nó được tài trợ bởi cá nhân hay kinh doanh bởi
các cổ đông đều cần phải qua thử nghiệm gay gắt. Sau đó, là thị trường không khác nhau
giữa các sản phẩm hay dịch vụ phụ thuộc vào ai là người rót tiền vào.
Sự thật là nhà đầu tư cần phải phân tích từng chi tiết càng nhỏ càng tốt. Thay vào đó,
trong những công ty lớn, kế hoạch kinh doanh mới được đề nghị đưa vào ngân sách
chính. Những tài liệu này đưa chi tiết vào bảng kế hoạch tài chính, dự án sẽ đi theo chuỗi
lệnh, theo kiểu “bom nguyên tử”. Tuy nhiên, trong qúa khứ, những đề xuất như vậy thì kế
hoạch sẽ không được xem xét. Đó là vấn đề cần phải tránh nếu doanh nghiệp theo sự chỉ
dẫn …
Điều đó cũng giúp ích rất nhiều khi dự án hoạt động. Khi 1 dự án tốt đầu tư ở
công ty mới, họ sẽ theo dõi hiệu quả của nó. Nhưng trong công ty lớn, sự khảo sát các dự
án lớn thường mâu thuẫn. Nó không nên hoặc không cần lắm. Một kế hoạch kinh doanh
giúp cho nhà quản lý trả lời các câu hỏi: Dự án mới làm có liên quan như thế nào đến các
kế hoạch (đề án). Những quyết định nào dùng để phản hồi thông tin mới?, liệu những
thay đổi môi trường có làm tăng thêm chi phí? Dự đoán những thay đổi này bằng cách
nào? Những câu hỏi này không những giữ cho dự án hoạt động suông sẽ mà còn giúp ta
học hỏi được từ những thất bại cũng như thành tựu của nó khi nó hoạt động.
Kinh doanh có những thuộc tính dễ nhận dạng nhưng rất khó để thu thập. Họ phải
có đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm và mạnh mẽ từ đầu đến cuối. Thành viên trong đội
phải có kỹ năng và kinh nghiệm trực tiếp liên quan đến những gì họ đang theo đuổi.

CON NGƯỜI
Một kế hoạch kinh doanh, không phải vì con người là phần quan trọng nhất trong
dự án mới mà vì nếu không có một đội ngũ phù hợp thì không có phần nào thực sự quan
trọng hơn cả. Phần lý lịch nhóm làm dự án với câu hỏi trong đầu là:
14 câu hỏi liên quan đến cá nhân mà mỗi dự án kinh doanh cần trả lời:
1. Những người sáng lập này đến từ đâu?
2. Họ được đào tạo ở đâu?
3. Họ làm việc ở đâu? Và cho ai?
4. Họ đã hoàn thành những công việc gì trong quá khứ? Cho tổ chức chuyên nghiệp
hay cá nhân?
5. Danh tiếng của họ trong giới kinh doanh?
6. Kinh nghiệm nào của họ liên quan trực tiếp đến dự án đang theo đuổi?
7. Họ có những khả năng, kỹ năng và kiến thức gì?
8. Họ có suy nghĩ thực tế như thế nào về cơ hội của dự án, những thành công và thất
bại nó sẽ đối mặt?
9. Họ sẽ cần những người nào nữa cho nhóm không?
10. Họ có sẵn sàng tuyển dụng những người chất lượng cao hay không?
11. Họ phản ứng với những nghịch cảnh/ khó khăn như thế nào?
12. Họ có can đảm để có những sự lựa chọn khó khăn hay không?
13. Họ nhiệt tình với dự án này như thế nào?
14. Động cơ thúc đẩy của họ là gì?
Tất cả những câu hỏi này nhằm vào 3 kết quả về những thành viên của dự án là: Họ
biết cái gì? Họ biết ai? Và họ biết tốt như thế nào? Một kế hoạch kinh doanh nên mô tả
thật từng kiến thức của thành viên trong đội về sản phẩm và dịch vụ của dự án mới,
những quy trình sản phẩm, và thị trường của nó, cũng như đối thủ cạnh tranh cho đến
khách hàng. Nó cũng giúp chỉ rõ những thành viên trong nhóm làm việc với nhau từ trước
hay không.
Nhà đầu tư cũng xem thuận lợi trong 1 nhóm được biết đến vì thế giới thực
thường không giống như sự khởi đầu. Rất khó dự đoán. Nó thay đổi, tuy nhiên, khi 1
công ty mới hoạt động với những người biết rất rõ về khách hàng, nhà cung cấp và người

lao động. Hoạt động kinh doanh của họ có thể mới, nhưng họ thì không. Yếu tố thay đổi
khi làm việc từ đầu là có cái gì đó được cải thiện tốt hơn.
Cuối cùng, vai trò con người trong dự án kinh doanh nên quan tâm đặc biệt, bởi
vì, đó chính là những nhà đầu tư thông minh nhất tập trung chú ý vào. Một dự án chuyên
nghiệp nhận xấp xỉ 2000 kế hoạch kinh doanh 1 năm. Những kế hoạch này được thêm
vào những ý tưởng cho sản phẩm và dịch vụ mới sẽ thay đổi thế giới và thu về hàng tỉ
trong các qui trình. Nhưng sự thật là, hầu hết nhà đầu tư dự án tin rằng những ý tưởng đều
là thứ rẻ tiền: chỉ có những kỹ năng thực hành mới đáng kể. Như Author Rock, nhà phân
tích dự án thành lập của Apple, Intel…” tôi đầu tư vào con người không phải ý tưởng” và
ông cũng nói “ nếu bạn có thể tìm người tốt, nếu họ sai về sản phẩm, họ có thể điều
chỉnh, vì vậy cái tốt ở đây chính là sự hiểu biết về sản phẩm mà họ đã nói ngay lúc đầu”.
Người viết kế hoạch kinh doanh nên giữ lời cảnh báo trong đầu như một lời đề nghị. Nói
về con người – hết sức tường tận. Và nếu không có gì chắc chắn về kinh nghiệm cũng và
khả năng của họ từ trước, nhóm nên suy nghĩ lần nữa về việc lao vào dự án.
CƠ HỘI
Một kế hoạch kinh doanh tốt bắt đầu bằng cách tập trung vào hai câu hỏi:
- Nhu cầu thị trường về sản phẩm, dịch vụ của dự án có rộng lớn và phát triển
nhanh chóng?
- Ngành hiện tại hoặc sắp tới sẽ trở nên hấp dẫn?
Nhà đầu tư tìm kiếm thị trường mà qua đó cho phép họ làm ra một số tiền. Trong
giai đoạn cuối 1970s, kinh doanh ổ đĩa mềm là hết sức hấp dẫn. Công nghệ được xem là
mới và rất lý thú. Hàng chục công ty lao vào cạnh tranh nhau và được hỗ trợ bởi một đội
quân nhà đầu tư chuyên nghiệp. Hai mươi năm sau, câu chuyện ly kỳ đã biến mất cho tất
cả các nhà quản lý và nhà đầu tư giống nhau. Công ty đĩa phải thiết kế lại sản phẩm để
đáp ứng nhu cầu nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) và người tiêu dùng cuối cùng. Bán một
sản phẩm để sản xuất những thiết bị gốc là đều phức tạp. Các khách hàng lớn có mối quan
hệ với hầu hết các nhà cung cấp của họ. Có rất nhiều đối thủ cạnh tranh, mỗi người cung
cấp sản phẩm có chất lượng tương tự nhau. Hơn nữa, chu kỳ sống của sản phẩm sẽ ngắn
và tiến bộ công nghệ sản phẩm sẽ cao. Các ngành công nghiệp sẽ chịu tác động lớn trong
thay đổi công nghệ và nhu cầu của khách hàng.

Nên trả lời 9 câu hỏi về kế hoạch kinh doanh
1. Khách hàng là ai?
2. Làm th nào   khách hàng quyt  nh mua sn phm hay dch v?
3. Nhng yu t nào quyt  nh mc   hp dn ca sn phm hoc dch v
  i vi khách hàng?
4.   nh giá sn phm or dch v nh th nào?
5. Xác  nh phân khúc th tr  ng nh th nào?
6. Bao nhiêu chi phí   có    c 1 khách hàng?
7. Bao nhiêu chi phí   sn xut sn phm or cung cp dch v?
8. Bao nhiêu chi phí   h tr mt khách hàng?
9. Gi 1 khách hàng d dàng nh th nào?
Sự cạnh tranh quyết liệt dẫn đến giá giảm và lợi nhuận sẽ thấp hơn. Trong ngắn
hạn, công nghiệp sản xuất ổ đĩa không có sự cải tiến để mang lại doanh số cao; đó là một
thảm họa trong cấu trúc.
Ngược lại, ngành dịch vụ thông tin lại là thiên đường. Các công ty như Bloomberg
Financial Markets và First Call Corp, cung cấp dữ liệu cho giới tài chính, họ có tất cả lợi
thế cạnh tranh.
Đầu tiên, họ tạo ra thế độc quyền bằng nội dung, cách này cũng giống như là máu
của sự sống cho hàng ngàn nhà quản lý tài chính và các nhà phân tích chứng khoán trên
thế giới. Mặc dù nó thường tốn nhiều chi phí để phát triển dịch vụ và để có được khách
hàng ban đầu, và khởi đầu các công ty này có thể cung cấp nội dung cho khách hàng với
giá rẻ. Ngoài ra, khách hàng trả tiền trước khi nhận dịch vụ, làm cho dòng tiền trở nên
đẹp. Trong ngắn hạn, cơ cấu ngành dịch vụ thông tin quá hấp dẫn. Lợi nhuận biên của
Bloomberg và First Call làm cho ngành kinh doanh ổ đĩa phải cảm thấy tủi.
Vì vậy, bước đầu tiên cho các nhà kinh doanh là đảm bảo rằng họ đang đầu tư vào
ngành có độ lớn hoặc đang trên đà tăng trưởng và có cấu trúc thu hút. Bước 2: đảm bảo
kế hoạch kinh doanh chặt chẽ bằng cách mô tả trường hợp cụ thể. Và nếu không là trường
hợp này thì kế hoạch kinh doanh cần phải đặc biệt đem lại đủ lợi nhuận cho các nhà đầu
tư sẽ muốn tham gia vào.
Sau khi kiểm tra ngành, một kế hoạch kinh doanh phải được mô tả cụ thể cách

thức công ty sẽ xây dựng và triển khai dịch vụ, sản phẩm vào thị trường như thế nào. Một
lần nữa, hàng loạt các câu hỏi hướng dẫn thảo luận. Thường thì trả lời những câu hỏi này
cho thấy một lỗ hỏng chết người trong doanh nghiệp. Tôi đã nhìn thấy một doanh nhân
với một sản phẩm phát minh “lớn”, ví dụ, đơn giản là quá tốn kém để tìm kiếm những
khách hàng có thể và sẽ mua những gì họ đang bán. Về gốc độ kinh tế, xâm nhập vào hệ
thống khách hàng là chìa khóa để kinh doanh. Không phải dễ dàng để trả lời thỏa đáng
câu hỏi về phản ứng của người tiêu dùng về sản phẩm, dịch vụ mới. Thị trường hay thay
đổi vì tính không thể dự đoán. Như bản cáo bạch, nếu nó được dễ dàng để dự đoán những
gì mọi người sẽ mua, thì sẽ không được bất kỳ cơ hội nào để sinh lợi.
Tương tự như vậy, đó là khó khăn để đoán nhiều người sẽ trả tiền cho cái gì,
nhưng một kế hoạch kinh doanh phải chỉ ra điều đó. Các nhà đầu tư luôn luôn tìm cho cơ
hội cho giá trị của giá-có nghĩa là, thị trường trong đó chi phí để sản xuất các sản phẩm
thấp, nhưng người tiêu dùng vẫn sẽ phải trả rất nhiều cho nó. Không ai đầu tư vào công
ty một khi biên độ được lợi nhuận quá thấp. Tuy nhiên, phải có tiền để tạo ra những sản
phẩm, dịch vụ có giá không đắt. Một kế hoạch kinh doanh phải chứng minh rằng được
cân nhắc trong phương án giá mới
Danh sách các câu hỏi về các cơ hội của dự án kinh doanh mới tập trung vào các
khoản thu trực tiếp và chi phí sản xuất và tiếp thị sản phẩm. Điều đó là tốt, khi nó đi càng
xa. Tuy nhiên, một đề nghị hợp lý,cũng bao gồm việc đánh giá các mô hình kinh doanh từ
một quan điểm rằng sẽ đưa vào tài khoản sự đầu tư theo yêu cầu, đó là các mặt của bảng
cân đối. Những câu hỏi sau đây cũng cần được chỉ ra để các nhà đầu tư có thể hiểu được
tác động của dòng tiền theo một cơ hội.
- Khi nào thì doanh nghiệp phải mua tài nguyên như: vật tư, nguyên liệu, và
nguồn nhân lực?
- Khi nào thì doanh nghiệp phải trả tiền cho những thứ này?
- Bao lâu để có được một khách hàng?
- Bao lâu để có thể nhận được sec từ khách hàng?
- Cần bao nhiêu vốn máy móc thiết bị để tạo ra một dollar để bán?
Các nhà đầu tư, tất nhiên, đang tìm kiếm các công việc kinh doanh, mà quản lý có
thể mua rẻ, bán cao, thu hoạch sớm, và trả tiền trễ. Các kế hoạch kinh doanh cần được

diễn đạt như thế nào mà gần nhất với ý tưởng về dự án kinh doanh mới đang được mong
đợi.
Phần cơ hội của một kế hoạch kinh doanh cũng phải mang lại một vài hậu quả trên
bề mặt. Đầu tiên, nó phải chứng minh và phân tích được như thế nào là một cơ hội có thể
phát triển, nói cách khác, làm thế nào một dự án kinh doanh mới có thể mở rộng phạm vi
của các sản phẩm, dịch vụ, khách hàng cơ sở, hoặc phạm vi địa lý. Thông thường, các
công tycó thể tạo đường ống dẫn ảo có hỗ trợ hữu hiệu đối với việc tạo ra dòng doanh thu
mới.
Trong kinh doanh xuất bản, ví dụ như tạp chí Inc. đã mở rộng dòng sản phẩm của
mình bao gồm hội thảo, sách, và video về kinh doanh. Tương tự, dựa trên sự thành công
của phần mềm tài chính cá nhân Quicken, hiện nay Intuit bán phần mềm về ngân hàng
điện tử, kế toán cho doanh nghiệp nhỏ, phần mềm khai thuế cũng như cung cấp dịch vụ in
cá nhân và dịch vụ hỗ trợ thông tin trên mạng chính là những sản phẩm phụ mang lại lợi
nhuận cao
Hiện nay, rất nhiều kế hoạch kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn mức tiềm năng phát
triển và mở rộng của dự án kinh doanh mới. Một trong số đó đã được đề cập đến: các
ngành công nghiệp mà cốt lõi kém hấp dẫn về mặt cấu trúc. Nhưng cũng có những thứ
khác. Trong hơn 15 năm vừa qua, tôi đã thấy xếp hạng của những cá nhân đã nghĩ ra một
cái bẫy tốt hơn- làm mới từ những cái gối có thể thổi phồng trên máy bay đến những hệ
thống bãi đỗ xe tự động trong công viên. Tuy nhiên, rất ít các công ty thực sự đưa ra
được những ý tưởng có định hướng.Tôi không biết chắc lý do tại sao. Đôi khi, nhà phát
minh từ chối tiêu tiền theo yêu cầu hoặc chia sẻ những phần thưởng đầy đủ với phía kinh
doanh của công ty. Những lần khác, nhà phát minh trở nên quá bận tâm với sáng chế của
mà họ quên đi khách hàng. Dù vì lý do gì, một công việc kinh doanh có ý tưởng độc
quyền cũng có những rủi ro bị trục trặc.
Một cái bẫy cơ hội khác là kế hoạch kinh doanh hay chủ doanh nghiệp nói chung
– cần chú ý đến những mưu mẹo trong kinh doanh chênh lệch giá.Về cơ bản, dự án kinh
doanh kinh doanh chênh lệch giá được tạo ra để tận dụng lợi thế chênh lệch giá trên thị
trường. Ví dụ, MCI, tập đoàn Truyền thông, được thành lập để cung cấp dịch vụ đường
dài ở mức giá thấp hơn so với AT & T. Một số sự hợp nhất ngành công nghiệp đang diễn

ra ngày hôm nay phản ánh một loại khác nhau của kinh doanh chênh lệch giá - khả năng
để mua các doanh nghiệp nhỏ tại một giá bán sỉ, hợp nh6at1 chúng lại với nhau thành một
gói lớn hơn, bán chào bán ở một mức giá bán lẻ, tất cả tiến trình đều không nhất thiết phải
gia tăng giá trị.
Lợi dụng cơ hội kinh doanh chênh lệch giá là một cách làm có khả năng sinh lợi
tiềm năng để bắt đầu 1 công việc kinh doanh.Tuy nhiên, trong phân tích cuối cùng, tất cả
các cơ hội kinh doanh chênh lệch giá đều biến mất.Nó không phải là một câu hỏi có
không chỉ là câu hỏi khi nào.Các mưu mẹo trong các vụ kinh doanh này là sử dụng lợi
nhuận chênh lệch để xây dựng một mô hình kinh doanh tốt hơn, và kế hoạch kinh doanh
phải giải thích được cách thức và thời gian điều này diễn ra.
Đối với cạnh tranh, nó đi một cách chắc chắn mà không nói rằng tất cả các kế
hoạch kinh doanh nên cẩn thận và triệt để trong cùng lãnh thổ này, nhưng một số thì
không.
Đó là một thiếu sót rõ ràng. Để bắt đầu, mọi kế hoạch kinh doanh nên trả lời các
câu hỏi sau về cạnh tranh:
- Ai là đối thủ cạnh tranh hiện tại của dự án kinh doanh mới?
- Họ kiểm soát những nguồn lực nào? Điểm mạnh và điểm yếu của họ?
- Họ sẽ phản ứng như thế nào với quyết định gia nhập thị trường của dự án kinh
doanh mới?
- Dự án kinh doanh mới sẽ đáp lại các phản ứng của đối thủ cạnh tranh như thế
nào?
- Ai khác có thể theo dõi và khai thác cơ hội tương tự.
- Có cách để liên kết các đối thủ cạnh tranh thực tế và tiềm năng bằng cách định
hình liên minh.
Kinh doanh giống như cờ vua: để thành công, bạn phải dự đoán trước một số bước
đi. Một kế hoạch kinh doanh mô tả một hướng đi không khả thi hoặc một vị trí đã được
sở hữu trên thị trường thì được xác định là viết bởi một người ngây thơ, ngờ nghệt. Bước
đi này không chỉ cho phần cạnh tranh của kế hoạch kinh doanh mà còn này của kế hoạch
kinh doanh mà còn để thảo luận toàn bộ cơ hội. Tất cả các cơ hội đều có hứa hẹn, tất cả
đều có lỗ hổng. Một kế hoạch kinh doanh tốt không minh minh bạch tương lai.Thay vào ,

nó chứng minh rằng đội ngũ doanh nhân biết cái tốt, cái xấu và bộ mặt dự án kinh doanh
trước mắt.
BỐI CẢNH
Những cơ hội thường xuất hiện trong một bối cảnh. Trong môi trường kinh tế vĩ
mô bao gồm mức độ hoạt động của nền kinh tế, lạm phát, tỷ giá hối đoái và lãi suất. ở
một trình độ khác đó là độ rộng của các luật lệ của chính phủ, sự điều tiết tác động tới cơ
hội và bằng cách nào những nguồn lực được sắp xếp để khai thác triệt để. Các ví dụ chính
sách giãn thuế để những quy định tăng vốn cho các doanh nghiệp tư nhân và công ty đại
chúng. Và ở một cấp độ nào những nhân tố như công nghệ xác định giới hạn ngành nghề
hoặc đối thủ cạnh tranh được thực hiện.
Bối cảnh thường có tác động to lớn trên mọi khía cạnh của quá trình kinh doanh
từ xác định những cơ hội có thể gặt hái được. trong một vài trường hợp thay đổi một vài
yếu tố trong bối cảnh tạo ra được cơ hội. Hơn 100 công ty đã được thành lập khi ngành
công nghiệp hàng không bị bãi bỏ vào những năm 1970. Bối cảnh tài chính cũng có triển
vọng, cho phép những thành viên mới như People Express gia nhập vào thị trường vốn
ngay cả trước khi bắt đầu hoạt động.
Ngược lại, có một số trường hợp bối cảnh gây khó khăn cho việc khởi sự một
doanh nghiệp. Suy thoái kinh tế những năm đầu thập niên 90 kết hợp với môi trường tài
chính khó khăn gây khó khăn cho các công ty mới.: việc giải ngân vốn mạo hiểm ít, trong
khi nhu cầu vốn tăng trong thị trường chung (Nghịch lý là những điều kiện sát sao tương
đối tạo ra khó khăn cho những doanh nghiệp mới gia nhập lại kết hợp với đầu tư rất lớn
trở lại trễ vào những năm 1990 khi thị trường vốn nóng lên)
Thỉnh thoảng, một sự luân chuyển hoàn cảnh biến một cơ hội kinh doanh kém hấp
dẫn thành hấp dẫn và ngược lại. Hãy xem xét trường hợp của một công ty đóng gói một
vài năm trước cho thấy rất tệ khi thực hiện kế hoạch sẵn sàng hàng để bán. Sau đó đến
các Tylenol với sự can thiệp bất ngờ, kết quả là thiệt hại gấp đôi. Các công ty đóg gói tình
cờ có được những máy móc có hiệu quả để lắp đặt hệ thống dấu chống trộm và trong chủ
đề của tuần việc thực hiện đó được gọi là rất ngoạn mục. Ngược lại luật thuế Hoa Kỳ sửa
đổi được ban hành vào năm 1986 đã tàn phá rất nhiều công ty kinh doanh bất động sản,
loại trừ những khích lệ tích cực trong đầu tư. Rất nhiều công ty hoạt động kinh doanh

thành công trước đó đều đi ra khỏi ngành sớm khi những luật lệ mới được thi hành.
Mỗi kế hoạch kinh doanh nên bao gồm những phần chứng cớ chắc chắn liên quan
tới bối cảnh. Đầu tiên, chủ doanh nghiệp nên chỉ ra nhận thức tăng thêm về những hoàn
cảnh mới có khả năng thất bại và cách nó giúp đỡ hay cản trở những mục tiêu riêng biệt
của họ. Thứ 2 và rất quan trọng, họ (chủ DN) nên giải thích họ biết những hòan cảnh có
khả năng thất bại sẽ chắc chắn thay đổi và mô tả những thay đổi của họ có thể ảnh hưởng
đến công việc kinh doanh. Hơn nữa, kế hoạch kinh doanh nên giải thích rõ ràng nhà quản
trị có thể làm gì (và sẽ làm gì) trong trường hợp hoàn cảnh diễn biến theo hướng bất lợi.
cuối cùng, kế hoạch kinh doanh nên giải thích cách nhà quản trị có thể tác động tới hoàn
cảnh theo hướng xác thực (nếu cần). ví dụ nhà quản trị có thể tác động lên những quy tắc
và những tiêu chuẩn công nghiệp qua những nỗ lực vận động hành lang.
RỦI RO VÀ LỢI NHUẬN

Một kế hoạch kinh doanh tốt như một sự nắm bắt một sự kiện trong tương lai. Kế
hoạch kinh doanh tốt nhất vượt xa hơn như là cuốn phim về tương lai. Chúng chỉ ra vấn
đề nhân sự , cơ hội và bối cảnh từ nhiều góc độ. Họ đưa ra một câu chuyện chính hợp lý
và mở ra khả năng hành động và phản ứng.
Kế hoạch kinh doanh tốt nói cách khác là sự thảo luận về nhân sự, cơ hội và bối
cảnh như là một bước di chuyển cơ bản. Tất cả ba yếu tố (và mối quan hệ giữa chúng) có
khả năng thay đổi theo thời gian khi công ty mở ra.
Tất nhiên, tương lai cung cấp cho các nhà đầu tư tiềm năng một cảm giác về
những loại rủi ro và phần thưởng họ được giả định khi tham gia một dự án kinh doanh
mới. Tất cả lấy đi một bút chì và hai bản vẽ đơn giản. Trong thực tế, không có sự bất
biến trong phân phối kết quả. Cơ bản là trách nhiệm quản lý để thay đổi sự phân phối,
để tăng khả năng và kết quả của sự thành công, và giảm khả năng và các vấn đề.
Nó có nghĩa là kế hoạch phải vững vàng trước những rủi ro phía trước trong các
yếu tố về nhân sự, cơ hội và bối cảnh. Điều gì xảy ra nếu một trong những người lãnh
đạo ra đi ? Điều gì xảy ra nếu một đối thủ cạnh tranh phản ứng với dữ dội hơn dự kiến?
Đó là những câu hỏi khó cho một doanh nghiệp để đặt ra, đặc biệt là khi tìm
kiếm vốn. Nhưng một giải quyết tốt hơn đang chờ những người đặt ra chúng và sau đó là

cung cấp câu trả lời chắc chắn . Một dự án kinh doanh mới, ví dụ, có thể thừa hưởng
được đánh giá cao và do đó rất nhạy cảm Về tỷ giá lãi suất. Kế hoạch kinh doanh của nó
sẽ tạo ra lợi nhuận khổng lồ bằng cách quản lý thông qua thị trường tài chính tương lai
bằng cách mua một hợp đồng khi tỷ giá lãi suất tăng. Đó là sự tương đương của cung cấp
cho các nhà đầu tư bảo hiểm.
Cuối cùng, một phần quan trọng trong lĩnh vực quản trị rủi ro, khen thưởng liên
quan đến thu hoạch. Nhà tư bản mạo hiểm thường tư hỏi liệu một công ty có thể IPO có
nghĩa là công ty có thể phát hành ra công chúng trong tương lai?
Vì vậy, các kế hoạch kinh doanh nên đề cập một cách thẳng thắn đến phần kết
của quá trình. Làm thế nào để cuối cùng chủ đầu tư được tiền ra khỏi kinh doanh, giả sử
nó là thành công? Khi các chuyên gia đầu tư, đặc biệt những Công ty có nhiều sự lựa
chọn khi rút lui. Họ thích các công ty làm việc tích cực để duy trì và thừa hưởng những
lựa chọn trên các con đường mà có những công ty không làm.
SỰ THỎA HIỆP VÀ CÁC BƯỚC ĐI SAU ĐÓ
Khi các nhà doanh nghiệp tìm kiếm nguồn tài chính dự án kinh doanh, họ ám ảnh các
điều khoản của thỏa thuận mà họ sẽ nhận được. Mục tiêu rõ ràng của họ có vẻ là để giảm
thiểu quyết định trong việc nâng cao vốn. Mặc nhiên, họ cũng đang tìm kiếm nhà đầu tư
thụ động trong khi họ đi xây dựng kế hoạch kinh doanh của mình. Trong danh mục đầu
tư, có vẻ như, bác sĩ và nha sĩ là tốt nhất và đầu tư mạo hiểm là tồi tệ nhất vmức độ về
nhu cầu kiểm soát và chia sẻ lợi nhuận là rất lớn.
Đừng chỉ chú trọng nâng cao vốn mà quên đi các điều khoản, vì khi sai lầm xảy ra thì các
nhà đầu tư hoảng sợ, bực bội, và thường từ chối đầu tư cho công ty nhiều tiền hơn.
Ngược lại , sự ủng hộ của nhà đầu tư sẻ giúp công ty giải quyết vấn đề. Vì thông thường
họ có nhiều kinh nghiệm giải quyết khủng hoảng. họ có kinh nghiệm lập chiến lược, họ
biết làm thế nào để tuyển dụng, bồi thường, và động viên các thành viên.
6 yếu tố tác động đến việc thỏa hiệp:
• Đơn giản
• Công bằng
• Coi trọng lòng tin hơn là pháp lý
• Không thắc mắc khi thực tế khác kế hoạch chút ít

• Không phân biệt đối xử
• Các ghi chú là rất ít
Đừng chỉ chú trọng nâng cao vốn mà quên đi các điều khoản, vì khi sai lầm xảy ra thì các
nhà đầu tư hoảng sợ, bực bội, và thường từ chối đầu tư cho công ty nhiều tiền hơn.
Ngược lại , sự ủng hộ của nhà đầu tư sẻ giúp công ty giải quyết vấn đề. Vì thông thường
họ có nhiều kinh nghiệm giải quyết khủng hoảng. họ có kinh nghiệm lập chiến lược, họ
biết làm thế nào để tuyển dụng, bồi thường, và động viên các thành viên.kế hoạch kinh
doanh không phải là một cái gông, ta bắt buộc phải thực hiện được, nó phải là lởi kêu gọi
hành động, là trách giải quyết sai lầm, vì rủi ro lả không thể tránh khỏi.
Quản trị rủi ro là chìa khóa thảnh công, vì rủi ro càng lớn thì cơ hội càng nhiều.Kế hoạch
kinh doanh phải minh bạch, không che giấu rủi ro với các nhà đầu tư. Ngày nay chúng ta
sống trong kỹ nguyên vàng của các công ty toàn cầu. Theo tạp chí Fortune, thì 500 công
ty mang lại 5 triệu việc làm trong hơn 20 năm qua, toàn bộ nền kinh tế thế giới thì tạo ra
thêm 30 triệu việc làm. Rất nhiều công việc làm do các tập đoàn lớn tạo ra nhưng Cisco
system, Microsoft, Genentech. Mỗi công ty lớn đều hoạch định những kế hoạch kinh
doanh của họ, nhưng họ cũng không hoàn toàn chắc chắn là nó sẽ thành công như mong
đợi, nó phụ thuộc vào các yếu tố quyết định thành công của kế hoạch như con người, cơ
hội, hoàn cảnh, bức tranh rũi ro và lợi ích. Tuy nhiên một kế hoạch kinh doanh cần phải
xây dựng dựa trên những thông tin và các phân tích đúng.