ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI : TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TIKTOK ĐẾN NHẬN THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

lOMoARcPSD|18351890

BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN

MƠN: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU

ĐỀ TÀI : TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TIKTOK ĐẾN
NHẬN THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG
ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

Lớp học phần: DHKTPM16B
Nhóm: 9
GVHD: ThS. ĐỠ THỊ THÌN

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN

MƠN : PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU
ĐỀ TÀI : TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TIKTOK ĐẾN
NHẬN THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG
ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

Lớp học phần: DHKTPM16B
Nhóm: 9
STT

HỌ VÀ TÊN

MSSV

1
2
3
4
5
6

Trần Thị Anh Thư
Đỗ Ngọc Thương
Bùi Xuân Mạnh
Lê Nhật Tân
Phạm Thị Mỹ Tiên
Nguyễn Đức Hạc

21090421
21097441
20103091

21132181
21110571
21137731

CHỮ KÝ

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................

Downloaded by MAI ??I CÁT ()

lOMoARcPSD|18351890

MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU............................................................................................................... 1
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI................................................................................................1
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU........................................................................................2
2.1. Mục tiêu chính.........................................................................................................2
2.2. Mục tiêu cụ thể........................................................................................................2
3. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU...........................................................................................3
4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU............................................................3
4.1. Đối tượng nghiên cứu..............................................................................................3
4.2. Phạm vi nghiên cứu.................................................................................................3
5. Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI.......................................................................3
TỔNG QUAN TÀI LIỆU................................................................................................4
1. CÁC KHÁI NIỆM.......................................................................................................4
1.1. Mạng xã hội tiktok là gì?........................................................................................4
a. Mạng xã hội................................................................................................................ 4
b. Tiktok......................................................................................................................... 5
1.2. Nhận thức và hành vi là gì?....................................................................................6
a. Nhận thức................................................................................................................... 6
b. Hành vi....................................................................................................................... 7
2. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGỒI NƯỚC THEO
KHUNG KHÁI NIỆM.....................................................................................................7
2.1. Nghiên cứu trong nước............................................................................................7
2.2. Nghiên cứu ngoài nước..........................................................................................10
2.3. Những vấn đề/ khía cạnh cịn chưa nghiên cứu...................................................11
NỘI DUNG – PHƯƠNG PHÁP....................................................................................12
1. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU.......................................................................................12

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

1.1. Thiết kế nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu hỗn hợp............................................12
2. CHIẾN LƯỢC CHỌN MẪU....................................................................................12
3. THIẾT KẾ CÔNG CỤ THU THẬP THƠNG TIN..................................................13
3.1. Cơng cụ thu thập thơng tin...................................................................................13
3.2. Quy trình thiết kế cơng cụ....................................................................................13
3.3. Mơ tả cơng cụ thu thập thơng tin.........................................................................13
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ QUY TRÌNH THU THẬP DỮ LIỆU.........13
4.1. Phương pháp nghiên cứu......................................................................................13
4.2. Quy trình thu thập dữ liệu....................................................................................14
5. QUY TRÌNH PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU..................................................15
PHIẾU KHẢO SÁT VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TIKTOK ĐẾN NHẬN
THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH VIÊN ĐANG THEO HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI
HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH...............................................15
CẤU TRÚC DỰ KIẾN CỦA LUẬN VĂN/BÁO CÁO NGHIÊN CỨU.....................18
LỊCH BIỂU TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU..................................................................19
TÀI LIỆU THAM KHẢO.............................................................................................20

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

PHẦN MỞ ĐẦU
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Trong thời đại 4.0 hiện nay thì mạng xã hội là một trong những công cụ gán kết
mọi người lại với nhau. Bên cạnh đó đây cũng là nơi mọi người lưu lại các khoảnh khắc,
kỷ niệm đáng nhớ. Sinh viên, học sinh và trẻ em ngày nay cũng tích cực sử dụng mạng xã
hội trong cuộc sống hàng ngày. Với sự phát triển của khoa học công nghệ và các ứng
dụng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Tiktok, Twitter, Instagram... đang thu hút hàng
triệu người dùng ở Việt Nam tham gia. Đặc biêt, đối với Tiktok dù ra mắt cách đây không
lâu nhưng nó đang dần trở thành ứng dụng mạng xã hội phổ biến mà hầu như ai cũng đều
biết đến.

Hiện nay, Việt Nam là quốc gia có số lượng người dùng Tiktok cao nhất Đông
Nam Á. Thống kê cuối tháng 3 năm 2020, có 13 triệu người Việt sử dụng. Độ tuổi chủ
yếu là học sinh, sinh viên từ 12-24 tuổi. Trung bình mỗi người dành 28 phút/ngày truy
cập TikTok.
Khơng tiết lộ con số cụ thể, TikTok ước tính người dùng Việt Nam dành trung
bình 28 phút mỗi ngày trên TikTok, tuy nhiên các công ty nghiên cứu truyền thông độc

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

lập như Kantar hay Nielsen chưa xác nhận số lượng khán giả này. TikTok cho biết Giờ
chính đối với người dùng Việt Nam là 6 ~ 8 giờ tối vào thứ Sáu và thứ Bảy. Một số báo
cáo ước tính rằng khán giả toàn cầu cho ứng dụng này trong năm nay là khoảng 500 triệu.
Tại Việt Nam, xu hướng nội dung thành công nhất trong năm – AFF Cup 2018, với hơn
120.000 video được phát hành về sự kiện này, thu hút 54,8 triệu lượt xem.
Dựa trên các số liệu trên có thể thấy được mức độ học sinh, sinh viên sử dụng
mạng xã hội tương đối cao. Phần lớn đều sử dụng mạng xã hội như mục đích để vui chơi,
giải trí và tìm kiếm thêm nhiều mối quan hệ, bên cạnh những lợi ích trên thì nó cũng tác
động không nhỏ đến hành vi, tâm lý và lối sống của sinh viên. Chính vì những tác động

trên nên nhóm đã chọn đề tài: “những tác động của mạng xã hội tiktok đến nhận thức và
hành vi của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp”.Với đề tài này, nhóm sẽ tìm hiểu
xem ngồi những lợi ích mà Facebook đem lại cho sinh viên, thì việc quá lạm dụng vào
tiktok sẽ gây ra những tác động gì đến hành vi, nhận thức của sinh viên, từ đó đưa ra
những đề xuất giúp thay đổi các tác động một cách tích cực hơn, tạo sự lành mạnh cho
sinh viên khi sử dụng mạng xã hội tiktok.
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
2.1. Mục tiêu chính
Tìm hiểu những tác động của mạng xã hội Tiktok đối với sinh viên Đại học Công
Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, từ đó đưa ra những đề xuất giúp nâng cao các tác động
thành tích cực giúp sinh viên sử dụng một cách lành mạnh hơn.
2.2. Mục tiêu cụ thể
Để thực hiện được mục tiêu tổng quát nói trên, nhóm nghiên cứu đã đưa ra mục
tiêu cụ thể như sau:
- Xác định nguyên nhân và mục đích sinh viên trường Đại học Công Nghiệp sử dụng
mạng xã hội TikTok
- Mức độ sử dụng mạng xã hội TikTok của các sinh viên tại trường.
- Đánh giá thực trạng về nhận thức, hành vi của sinh viên Đại học Cơng Nghiệp Thành
phố Hồ Chí Minh khi sử dụng mạng xã hội Tiktok qua các khảo sát.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

- Đề xuất một số giải pháp để khắc phục tác động tiêu cực, nâng cao tác động tích cực
giúp sinh viên sử dụng mạng xã hội Tiktok một cách lành mạnh hơn.
3. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU
Để có thể thực hiện các mục tiêu cụ thể nói tển nhà nghiên cứu đã đặt ra các câu
hỏi nhằm định hướng cho đề tài đã chọn, các câu hỏi được đề xuất như sau:

- Việc sử dụng tiktok có ảnh hưởng như thế nào đến kết quả học tập và làm việc của sinh
viên?
- Nguyên nhân và mục đích mà sinh viên trường đại học Cơng Nghiệp sử dụng tiktok là
gì?
- Thời gian, địa điểm sử dụng mạng xã hội tiktok của các sinh viên tại trường như thế
nào?
- Giải pháp để khắc phục tác động tiêu cực, nâng cao tác động tích cực giúp sinh viên sử
dụng mạng xã hội Tiktok một cách lành mạnh hơn là gì?
4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
4.1. Đối tượng nghiên cứu
Để thực hiện được đề “Những tác động của mạng xã hội tiktok đến nhận thức và
hành vi của sinh viên trường Đại học Cơng Nghiệp”, nhóm đã tiến hành khảo sát những
sinh viên thuộc trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh. Trong đó, đối
tượng phân tích chính của đề tài này là những tác động ảnh hưởng đến hành vi, nhận thức
của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh.
4.2. Phạm vi nghiên cứu
Đề tài được thực hiện tại trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, là
nơi mà các sinh viên đang theo học. Để có được những đánh giá một cách chính xác và
nghiên cứu ra những giải pháp cụ thể, thiết thực cho đề tài, nhóm đã tiến hành thu thập
dữ liệu thứ cấp
5. Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI
Kết quả nghiên cứu giúp các giảng viên, sinh viên hiểu được những tác động nào
đã ảnh hưởng đến hành vi, nhận thức của sinh viên Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

Chí Minh khi sử dụng mạng xã hội tiktok, qua đó có những giải pháp phù hợp để nâng

cao tác động tích cực cho các sinh viên trong trường về nhận thức, hành vi khi sử dụng
mạng xã hội tiktok.
TỔNG QUAN TÀI LIỆU
1. CÁC KHÁI NIỆM
1.1. Mạng xã hội tiktok là gì?
a. Mạng xã hội
Theo tác giả Phạm Kim Oanh, Mạng xã hội là một nền tảng trực tuyến, là nơi mà
mọi người có thể xây dựng các mối quan hệ ảo với những người có chung tính cách, sở
thích, nghề nghiệp… hoặc với cả những người có mối quan hệ ngồi đời thực. Mạng xã
hội hiện nay có nhiều dạng thức và tính năng khác nhau, và có thể truy cập dễ dàng từ
nhiều phương tiện, thiết bị như máy tính bảng , laptop, điện thoại di động,…
Theo tác giả Nguyễn Văn Thịnh, Mạng xã hội có thể hiểu là một trang web hay
nền tảng trực tuyến với rất nhiều hình thức và tính năng khác nhau, giúp mọi người dễ
dàng kết nối từ bất cứ đâu, bất cứ lúc nào. Mọi người có thể dễ dàng truy cập mạng xã
hội từ nhiều phương tiện, thiết bị như máy tính, điện thoại,... Sau đây là một số nền tảng
mạng xã hội phổ biến ở Việt Nam:
- Facebook: Mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay. Người dùng có thể tạo tài khoản bằng
số điện thoại hoặc email. Đây là một trong những mạng xã hội có lượng người Việt Nam
sử dụng nhiều nhất.
- YouTube: Trang mạng xã hội chia sẻ video, người có tài khoản trên YouTube có thể truy
cập bằng điện thoại hoặc máy tính.
- Instagram: Ứng dụng chia sẻ ảnh và video miễn phí trên điện thoại, máy tính. Bạn có
thể đăng tải hình ảnh hoặc video lên Instagram và chia sẻ chúng với nhóm bạn bè, họ có
thể xem, bình luận và thích bài viết của bạn.
Theo khái niệm về Mạng xã hội của tác giả Wil Kenton được đăng trên trang báo
Investopedia thì thuật ngữ mạng xã hội đề cập đến việc sử dụng các trang web truyền
thông xã hội dựa trên internet để duy trì kết nối với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp hoặc
khách hàng. Mạng xã hội có thể có mục đích xã hội, mục đích kinh doanh hoặc cả hai,
thơng qua các trang như Facebook, Twitter, Instagram và Pinterest.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

Dựa trên những khái niệm trên về mạng xã hội chúng ta có thể hiểu Mạng xã hội
là một nền tảng trực tuyến có thể gắn kết mọi người lại với nhau thơng qua nhiều hình
thức. Mọi người có thể dễ dàng truy cập mạng xã hội ở bất cứ đâu có Internet thơng qua
điện thoại thơng minh, laptop, ipad, … Tùy vào những mục đích khác nhau mà người
dùng sẽ truy cập vào các trạng mạng xã hội khác nhau. Nhưng nhìn chung thì đặc điểm
chung của các nền tảng xã hội là tạo lập nhiều mối quan hệ ảo thơng qua những bài viết,
hình ảnh, video, … Bên cạnh đó mạng xã hội cũng là phương tiện rút ngắn khoảng cách
giữa những người thân, bạn bè ở cách xa nhau. Nó giúp mọi người truyền đạt những tâm
tư, tình cảm đến với những người mà chúng ta muốn nhắn gửi mà khơng thể gặp mặt trực
tiếp vì nhiều lý do.
b. Tiktok
Theo Wikipedia, TikTok là nền tảng video âm nhạc và mạng xã hội của Trung
Quốc được ra mắt vào năm 2017, dành cho các thị trường bên ngoài Trung Quốc. Được
sáng lập bởi Trương Nhất Minh, người sáng lập của ByteDance. Nó được sử dụng để tạo
các video ca nhạc ngắn, hát nhép, khiêu vũ, hài kịch và tài năng từ 3 giây đến 15 giây, và
các video lặp lại ngắn từ 3 đến 60 giây.
Theo bài viết của tác giả Maryam Mohsin được đăng trên web Oberlo.com ngày
10 tháng 7 năm 2022, TikTok là một ứng dụng đa phương tiện mà cả iOS và Android đều
có thể sử dụng để tạo và chia sẻ các video ngắn. Ban đầu nó được ra mắt với tên gọi
Douyin vào tháng 9 năm 2016, tại Trung Quốc. Năm sau, 2017, ứng dụng được
ByteDance tung ra cho các thị trường bên ngoài Trung Quốc. TikTok và Douyin đều sử
dụng cùng một phần mềm, nhưng duy trì các mạng riêng biệt để tuân thủ các hạn chế
kiểm duyệt của Trung Quốc. TikTok có sẵn trên khắp thế giới thơng qua các cửa hàng
App Store hoặc Google Play.
Thông qua các khái niệm trên về Tiktok, chúng ta có thể hiểu Tiktok là một nền

tảng mạng xã hội xuất phát ở Trung Quốc và được sáng lập bởi Trương Nhất Minh, đây
cũng là người sáng lập ra ByteDance. Sau này thì Tiktok được nhiều bạn trẻ trên nhiều
quốc gia biết đến và nó dần phổ biến rộng tải cho đến ngày nay. Ứng dụng này được tích
hợp cho cả iOs và Android nên mọi người đều có thể tải về và sự dụng thơng qua App
Store hoặc Google. Đặc biệt, người dùng sẽ không cần phải trả bất cứ chi phí nào khi sử
dụng mạng xã hội Tiktok. Bên cạnh đó, nếu những video ngắn càng được nhiều người để
ý và biết đến thì chủ nhân của video sẽ càng được biết đến nhiều hơn, họ có thể xây dựng

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

thườn hiệu riêng của mình thơng qua Tiktok. Đây cũng là lý do mà ngày càng có nhiều
bạn trẻ bắt đầu có hứng thứ với Tiktok và muốn trải nghiệm cảm giác được nhiều người
biết đến.
1.2. Nhận thức và hành vi là gì?
a. Nhận thức
Theo Wikipedia, Nhận thức (tiếng Anh: cognition) là hành động hay quá trình tiếp
thu kiến thức và những am hiểu thông qua suy nghĩ, kinh nghiệm và giác quan, bao gồm
các quy trình như là tri thức, sự chú ý, trí nhớ, sự đánh giá, sự ước lượng, sự lý luận, tính
tốn, việc giải quyết vấn đề, việc đưa ra quyết định, sự lĩnh hội và việc sử dụng ngôn
ngữ.
Theo quan điểm của phép tư duy biện chứng, hoạt động nhận thức của con người đi từ
trực quan sinh động đến tư duy trừu tượng, và từ tư duy trừu tượng đến thực tiễn. Con
đường nhận thức đó được thực hiện qua các giai đoạn từ đơn giản đến phức tạp, từ thấp
đến cao, từ cụ thể đến trừu tượng, từ hình thức bên ngồi đến bản chất bên trong, như
sau:
- Nhận thức cảm tính (hay còn gọi là trực quan sinh động) là giai đoạn đầu tiên của q
trình nhận thức. Đó là giai đoạn con người sử dụng các giác quan để tác động vào sự vật

nhằm nắm bắt sự vật ấy.
- Nhận thức lý tính (hay cịn gọi là tư duy trừu tượng) là giai đoạn phản ánh gián tiếp trừu
tượng, khái quát sự vật, được thể hiện qua các hình thức như khái niệm, phán đoán, suy
luận.
- Nhận thức trở về thực tiễn, ở đây tri thức được kiểm nghiệm là đúng hay sai. Nói cách
khác, thực tiễn có vai trị kiểm nghiệm tri thức đã nhận thức được. Do đó, thực tiễn là tiêu
chuẩn của chân lý, là cơ sở động lực, mục đích của nhận thức. Mục đích cuối cùng của
nhận thức khơng chỉ để giải thích thế giới mà để cải tạo thế giới. Do đó, sự nhận thức ở
giai đoạn này có chức năng định hướng thực tiễn.
Theo "Từ điển Bách khoa Việt Nam", nhận thức là quá trình biện chứng của sự
phản ánh thế giới khách quan trong ý thức con người, nhờ đó con người tư duy và không
ngừng tiến đến gần khách thể.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

Theo quan điểm triết học Mác-Lênin, nhận thức được định nghĩa là quá trình phản
ánh biện chứng hiện thực khách quan vào trong bộ óc của con người, có tính tích cực,
năng động, sáng tạo, trên cơ sở thực tiễn.
Nhìn chúng thì Nhận thức nó là cả một q trình mà con người tiếp cận với tri
thức, chú ý đến nó như thế nào, nhận xét và đánh giá về nó ra sao, tiếp thu và cải tiến nó
như thế nào. Bản chất của nhận thức chính là q trình phản ánh ý thế giới khách quan
trong ý thức con người. Thơng qua đó, con người sẽ tư duy và không ngừng tiến gần đến
một cấp bậc cao hơn, vượt trội hơn. Nhận thức chính là việc sử dụng tri thức có sẵn để
tạo ra tri thức mới hữu ích hoặc phục vụ mục đích nào đó của con người. Có 3 giai đoạn
của nhận thức là nhận thức cảm tính, nhận thức lý tính và nhận thức trở về thực tại.
b. Hành vi
Theo Wikipedia thì hành vi được hiểu như sau: “Hành vi là hành động và cách cư

xử được các cá nhân, sinh vật, hệ thống hoặc thực thể nhân tạo thực hiện kết hợp với
chính họ hoặc môi trường của họ, bao gồm các hệ thống hoặc sinh vật khác xung quanh
cũng như môi trường vật lý. Đó là phản ứng được tính tốn của hệ thống hoặc sinh vật
đối với các kích thích hoặc đầu vào khác nhau, cho dù bên trong hay bên ngoài, ý thức
hay tiềm thức, cơng khai hoặc bí mật, và tự nguyện hoặc không tự nguyện”.
Theo luật sư Nguyễn Văn Dương thì khái niệm về hành vi là: “Hành vi là một
chuỗi các hành động lặp đi lặp lại. Hành động là toàn thể những hoạt động (phản ứng,
cách ứng xử) của cơ thể, có mục đích cụ thể là nhằm đáp ứng lại kích thích ngoại giới, là
hành động hoặc phản ứng của đối tượng (khách thể) hoặc sinh vật, thường sử dụng trong
sự tác động đến môi trường, xã hội. Hành vi có thể thuộc về ý thức, tiềm thức, cơng khai
hay bí mật, và tự giác hoặc khơng tự giác. Hành vi là một giá trị có thể thay đổi qua thời
gian”.
Nhà tâm lý học Mĩ J. Watson cho rằng các phản ứng của con người đối với kích
thích của mơi trường chính là cái tạo nên hành vi. Nói một cách dễ hiểu hơn, hành vi
được hiểu là tổng số các cử động bên ngoài nảy sinh ở cơ thể nhằm đáp lại một kích thích
nào đó theo một cơng thức nhất định.
Kết luận lại thì có thể hiểu hành vi là các phản ứng chủ quan của con người đối
với các phản ứng từ môi tường khác quan bên ngồi. Hành vi có thể được biểu hiện thông
qua các hành động hoặc thái độ của chủ thể đối với môi trường xung quanh.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

2. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU TRONG VÀ NGỒI NƯỚC THEO
KHUNG KHÁI NIỆM
2.1. Nghiên cứu trong nước
1

Theo tài liệu nghiên cứu của bộ thông tin truyền thông nghiên cứu về thực trang

của tiktok ở Việt Nam”: Việt Nam là một trong các quốc gia có tốc độ tăng trưởng người
dùng Tiktok cao nhất khu vực Đông Nam Á. Ứng dụng Tiktok ở Việt Nam đã thu hút số
lượng người dùng ngày càng tăng và có sự đa dạng về thành phần, độ tuổi người sử dụng,
có cả người sử dụng trong các đơn vị hành chính sự nghiệp và lực lượng vũ trang. Tính
đến tháng 3/2019, có hơn 12 triệu người Việt Nam dùng Tiktok; độ tuổi người sử dụng và
thời gian sử dụng Tiktok thuộc diện cao trên thế giới.
2

Theo tài liệu nghiên cứu của tác giả Nguyễn Thị Giang, Đinh Thị Hồng Duyên (2022).

Người ta suy ra rằng kết quả học tập của học kỳ trước có ảnh hưởng mạnh nhất đến kết
quả học tập của học sinh, và nếu học sinh dành quá nhiều thời gian cho việc sử dụng
TikTok đến mức nghiện thì nó sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả học tập. Nhóm tác giả
cũng đề xuất các giải pháp để các chủ thể trong ngành giáo dục tận dụng mạng xã hội
trong sư phạm và học tập.
3

Trong bối cảnh Covid-19 bùng phát, các nền tảng công nghệ như Facebook,

Youtube, TikTok ... đã trở nên phổ biến, không chỉ mang đến cơ hội và thách thức trong
thu thập thơng tin, trí tuệ văn hóa và phát triển sáng tạo mà cịn giúp xây dựng và duy trì
mối quan hệ giữa những người dung. Trong các trường hợp của thời kỳ Covid 19, mọi
người thường dùng đến các trang mạng xã hội để giải tỏa sự cô độc và chán nản do
thường xuyên tiếp xúc với các thiết bị điện tử và hạn chế các hoạt động ngồi trời. Trong
bối cảnh đó, TikTok nổi lên như một nền tảng mới giúp giới trẻ mọi người tự do thể hiện
bản thân bằng cách tạo video ngắn và tải chúng lên. Tuy nhiên, điều này thực hành lần
lượt đặt ra một số ảnh hưởng đến các hoạt động khác, bao gồm cả quá trình học tập.

1 Trần Văn Thắng (Ban Cơ yếu Chính phủ), 2021. “Ảnh hưởng và những vấn đề cần lưu ý khi sử dụng mạng xã hội
Tiktok”. Báo Bộ Thông tin và Truyền thông
2 Nguyễn Thị Giang, Đinh Thị Hồng Duyên, Đặng Thu Hà, Bùi Quỳnh Trang, Doãn Thị Phương Anh (2022). “Ảnh
hưởng của việc sử dụng mạng xã hội Tiktok đến kết quả học tập của sinh viên trên địa bàn Hà Nội trong thời kỳ học
tập trực tuyến”. Tạp chí trường Đại học Ngoại Thương Hà Nội.
3 Phạm Anh Tuấn (2022). “Sự phát triển của mạng xã hội và khả năng ứng dụng các lợi thế, tiện ích của mạng xã
hội trong công tác thông tin, tuyên truyền ở Việt Nam”. Tạp chí Cộng sản điện tử ngày 13.9.2022.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

4

Theo khảo sát đến tháng 4 năm 2020, TikTok có 80 triệu người đăng ký. Do đó,

YouTube có nhiều người dùng hơn nhưng TikTok cũng tăng tốc phát triển với tốc độ “tên
lửa” và bắt kịp YouTube. Cho tới ngày hôm nay, ứng dụng đến từ Trung Quốc này vẫn
chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Trong thống kê mới nhất cho thấy tính đến tháng 4 năm 2020,
TikTok đạt hơn hai tỷ lượt tải trên App Store và Google Play. Nói cách khác, chỉ trong
hơn một năm, TikTok đã thu về gấp đơi số lượt tải trước đó, cho thấy một dấu hiệu rõ
ràng về mức độ phổ biến tăng vọt của ứng dụng.
5

Theo nghiên cứu của nhóm tác giả Phạm Thùy Trinh, Phạm Thị Yến, Hoàng Phi

Yến, Trần Thị Hiên, Nguyễn Hồng Hạnh, 2019. “Ảnh hưởng của nội dung video trên Tik
Tok đến hành vi, thái độ của sinh viên Hà Nội”. Nghiên cứu thực hiện nhằm làm rõ các
nhân tố ảnh hưởng của các nội dung trên Tiktok đến hành vi và tái độ của sinh viên Hà

Nội. Nhóm nghiên cứu tiến hành khảo sát trực tuyến bằng phần mềm Google Form và
Microsoft Form với 320 mẫu. Trong đó, số lượng sinh viên nữ chiếm 65,3% và số lượng
sinh viên nam chiếm 34,7%. Kết quả nghiên cứu cho thấy một số đặc điểm, tính chất của
các nội dung trên Tiktok có ảnh hưởng đến hành vi và thái độ của sinh viên và ngược lại.
Trước hết, các yếu tố ảnh hưởng của nội dung trên Tiktok đến hành vi và thái độ của sinh
viên được chia thành 3 nhóm hành vi chính là Hành vi học hỏi kĩ năng, hành vi sử dụng
ứng dụng, hành vi sử dụng thời gian.
6

Theo một nghiên cứu của nhóm tác giả Lên Văn Nam, Kiều Thị Kim Giang, Trần

Ngọc Huyền, Nguyễn Thị Thu Trang 2021. “Các nhân tố tác động đến hành vi sử dụng
mạng xã hội Tiktok của học sinh trung học phổ thông tại Hà Nội”. Bào Kinh tế và Dự
báo, trang 75 – 78. Nghiên cứu về nhằm phân tích, đánh giá các tác động của các nhân tố
nhận thức tới hành vi của học sinh khối THPT tại Hà Nội. Dự liệu nghiên cứu được nhóm
tác giả thu thập bằng điều tra xã hội học đối với đối tượng học sinh THPT tại Hà Nội, với
tổng số 300 phiếu điều tra được phát ra, nhóm nghiên cứu sẽ thu về và đưa vào phân tích
khoảng 250 phiếu phù hợp với các chỉ tiêu đề ra. Kết quả nghiên cứu cho thấy thời gian
và tần suất sử dụng Tiktok trung bình của học sinh tương đối cao. Trong đó chiếm tỉ trọng
cao nhất là nhóm sử dụng dưới 1 tiếng, với 94 học sinh tương ứng với 37.6%. Hai nhóm
4 Quách Khả Vy. “Tác động của mạng xã hội Tik Tok đối với sinh viên ngành Quan hệ côngchúng trường Đại học
Văn Lang”. Đại học Văn Lang 2021.
5 Phạm Thùy Trinh, Phạm Thị Yến, Hoàng Phi Yến, Trần Thị Hiên, Nguyễn Hồng Hạnh, 2019. “Ảnh hưởng của nội
dung video trên Tik Tok đến hành vi, thái độ của sinh viên Hà Nội”. Tạp chí Thư viện số tài liệu nội sinh của Đại
học Quốc gia Hà Nội.
6 Lên Văn Nam, Kiều Thị Kim Giang, Trần Ngọc Huyền, Nguyễn Thị Thu Trang 2021. “Các nhân tố tác động đến
hành vi sử dụng mạng xã hội Tiktok của học sinh trung học phổ thông tại Hà Nội”. Báo Kinh tế và Dự báo, trang 75
– 78.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()

lOMoARcPSD|18351890

sử dụng Tiktok từ 3 – 4 tiếng và trên 5 tiếng một ngày chỉ có 10 học sinh tương ứng 10%.
Với thời gian sử dụng trung bình được thống kê gần 2 tiếng mỗi ngày là một con số
không hề nhỏ, nó ảnh hưởng nhiều đến việc học của học sinh THPT. Bên cạnh đó kết quả
cịn cho thấy xu hướng truy cập vào Tiktok trong khi sử dụng điện thoại của học sinh
THPT tương đối cao, điều này cũng ảnh hướng ít nhiều đến thái độ tự học của học sinh.
Cụ thể, có tới 240 học sinh (tương ứng với 96%) sử dựng mạng điện thoại thông minh để
truy cập Tiktok. Đa số truy cập vào Tiktok để xem các video trực tuyến, với 127 học sinh
(tương ứng 50.5%). Ngồi ra có 93 học sinh truy cập Tiktok để dựng video (tương ứng
37.2%).
2.2. Nghiên cứu ngoài nước
7

Theo nghiên cứu của nhóm tác giả Adina Nichita, Dumitru Enache, Cristina

Veronica Andreescu tại quốc gia Rumania (2021). “Tiktok - The influence on school
performance and social life of adolescents”. Tạp chí Khoa học Giáo dục Quốc tế, số 4,
trang 62 - 70. Nhóm tác giả đã nghiên cứu về sự ảnh hưởng của Tiktok đến chất lượng
giảng dạy của nhà trường và đời sống xã hội của thanh thiếu niên. Để có thể thực hiện
nghiên cứu trên, nhóm tác giả đã khảo sát 50 thanh thiếu niên, cả trẻ em gái và trẻ em trai
trong độ tuổi từ 14 và 18 tuổi, đến từ các trường trung học khác nhau trong Quận
Dâmbovița bằng bảng gồm 7 câu hỏi liên quan đến vấn đề này. Kết quả của cuộc khảo sát
cho biết có 82% trong số những thanh thiếu niên được khảo sát đã sử dụng ứng dụng nền
tảng Tiktok, và 18% thanh thiếu niên đã không. Phần lớn thanh thiếu niên dành nhiều
thời gian cho Tiktok, cụ thể có 40% là dành ra ít hơn 30 phút một ngày để truy cập và sử
dụng Tiktok và 60% dành ra nhiều hơn 30 phút một ngày cho việc này. Bên cạnh đó kết
quả khảo sát còn cho thấy sức ảnh hưởng của nền tảng Tiktok đến môi trường giảng dạy

ngày càng được nâng cao, có 60% thanh thiếu niên tin tưởng rằng ứng dụng TikTok có
thể được sử dụng cho mục đích giáo dục và 40% thanh thiếu niên tin rằng ứng dụng
TikTok không thể sử dụng video ngắn làm công cụ giáo dục. Dựa vào những số liệu khảo
sát trên có thể Bài báo đóng góp rất nhiều bằng cách dựa vào việc giải thích kết quả khảo
sát, từ đó phản ánh, phân tích những tác động tích cực và tiêu cực của TikTok. Hơn thế
nó cịn chứng minh một số lập luận về việc sử dụng TikTok như một công cụ giáo dục
hiệu quả.
7 Adina Nichita, Dumitru Enache, Cristina Veronica Andreescu tại quốc gia Rumania (2021). “Tiktok - The
influence on school performance and social life of adolescents”. Tạp chí Khoa học Giáo dục Quốc tế, số 4, trang 62
- 70.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

8

Trong một bài báo của tác giả Sonika Garg (May 2020) “TikTok Latest News:

How it’s affecting Youth and teen negatively”. Tác giả của bài báo phần nào đã có những
quan điểm trái ngược với lập luận trong bài nghiên cứu “Tiktok - The influence on school
performance and social life of adolescents”. Cô cho rằng: “Tiktok là một ứng dụng tốt để
sáng tạo và giải trí, nếu nó chỉ được sử dụng vào thời gian rảnh rỗi. Ngoài ra, theo quan
điểm của trẻ em và thanh thiếu niên, TikTok là một diễn đàn để đạt được tên tuổi và sự
nổi tiếng. Nếu con bạn dành tối đa thời gian trên TikTok thì bạn nên chú ý đến một số tác
động tiêu cực của Tik Tok khiến tâm trí của hầu hết người lớn, trẻ em và thanh thiếu niên
bị phân tâm. Như bạn biết rằng việc nghiện bất kỳ ứng dụng mạng xã hội nào như TikTok
có thể gây hại cho con bạn theo cách chúng đang sử dụng”. Để có thể làm rõ những ảnh
hưởng tiêu cực của việc quá lạm dụng Tiktok thì tác giả đã nêu lên một số biểu hiện cụ

thể: Hầu hết người dùng nghĩ rằng TikTok là một cách phổ biến để lan truyền bất kỳ loại
nội dung nào. Để nổi tiếng, họ chia sẻ video trên Tik Tok để trở nên nổi tiếng càng sớm
càng tốt, họ có thể đăng những video khơng phù hợp với những tiêu chuẩn chung của một
nền tảng mạng xã hội. Bên cạnh đó, một số người nổi tiếng trên Tiktok được gọi là
Tiktoker hay dùng sự nổi tiếng của mình để trục lợi, thậm chí là lừa đảo. Một tác động
xấu khác đối với giới trẻ là hạnh phúc của chúng phụ thuộc vào người xem và chúng bắt
đầu so sánh mình với những người khác và nếu ai đó có nhiều lượt xem hơn chúng,
chúng sẽ cảm thấy buồn và mất kiên nhẫn. Hơn hết, TikTok là một ứng dụng tiêu tốn thời
gian, nó làm nảy sinh tâm lý nghiện ngập trong tâm trí thanh niên và họ khơng thể tận
dụng thời gian của mình để học những điều mới. Đặc biệt, việc lạm dụng Tiktok khiến
giới trẻ hiện nay xa lánh với gia đình và bạn bè, họ dành phần lớn thời gian vào cuộc
sống ảo.
Tuy có quan điểm khác nhau nhưng nhìn chung thì cả bài báo và bài nghiên cứu
đền có chung 1 kết luận rằng TikTok có thể mạng lại những ích lợi to lớn cho xã hội,
nhưng bên cạnh đó thì nó cũng ảnh hưởng tiêu cự đến nhận thức và hành vi của mọi
người nếu chúng ta quá lạm dụng nó, lợi ích hay tai họa đều hồn tồn phụ thuộc vào
người dùng. Nếu nó được sử dụng đúng cách thì nó sẽ là một ứng dung tốt đối với việc
kết nói mọi người lại với nhau. Vì vậy, khi sử dụng ứng dụng này chúng ta cần thật sự
cân nhắc mục đích thật sự khi truy cập vào nền tảng Tiktok.
2.3. Những vấn đề/ khía cạnh cịn chưa nghiên cứu
8 Sonika Garg (May 2020). “TikTok Latest News: How it’s affecting Youth and teen negatively”. Tạp chí
TechZimo.com.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

Qua những nghiên cứu trên, nhóm nhận thấy mạng xã hội TikTok ngày càng được
nhiều người sử dụng, nhất là đối tượng học sinh, sinh viên vì thao tác đơn giản, dễ sử

dụng và những tính năng thú vị mà nó có. Thực tế cho thấy, việc sử dụng TikTok đã có
một sự ảnh hưởng nhất định đến nhận thức và hành vi của các sinh viên hiện nay. Sự ảnh
hưởng đó có cả mặt tích cực lẫn tiêu cực nhưng mặt tiêu cực chỉ chiếm một tỉ lệ khá nhỏ
so với những mặt tích cực mà những nội dung trên video trên TikTok mang lại. Những
điều trên đã có nhiều đề tài, nghiên cứu, công bố khoa học về mạng xã hội TikTok và ảnh
hưởng của mạng xã hội này tới đời sống thường nhật của mọi người trên tồn thế giới nói
chung và ở Việt Nam nói riêng. Tuy nhiên, có các vấn đề về phân tích ảnh hưởng của
mạng xã hội TikTok đến sinh viên (cụ thể hơn là trong việc nhận thức và hành vi đời
sống của sinh viên Đại học công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh) hiện tại vẫn chưa được
đề tài hay nghiên cứu nào đề cập trực tiếp, phân tích chuyên sâu và đưa ra các giải pháp
cần thiết cho vấn đề này. Bên cạnh đó, mặc dù đã có khơng ít nghiên cứu nổi bật về tác
động của mạng xã hội TikTok đối với thế hệ trẻ hiện nay, nhưng việc nghiên cứu và bàn
luận chuyên sâu về đối tượng sinh viên đại học đặc biệt là Đại học Công nghiệp Thành
phố Hồ Chí Minh vẫn là 1 đê tài nghiên cứu mới. Xác định được khía cạnh cịn thiếu sót
trong nghiên cứu này, nhóm đã quyết định chọn đây là tiền đề quan trọng để tiếp tục triển
khai những nội dung tiếp theo của nghiên cứu.
NỘI DUNG – PHƯƠNG PHÁP
1. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
1.1. Thiết kế nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu hỗn hợp
- Thiết kế nghiên cứu định lượng: Khảo sát/ phỏng vấn bằng câu hỏi. Để nắm được thơng
tin một cách nhanh nhất, xử lí thơng tin nhanh và có được những thơng tin chính xác nhất
thì nhóm đã quyết định chọn thiết kế nghiên cứu định lượng làm thiết kế nghiên cứu đề
tài mà nhóm đã chọn.
- Thiết kế nghiên cứu định tính: Trong q trình nghiên cứu sẽ có những khía cạnh mà
nhà nghiên cứu khơng thể khai thác hết được nên vì thế nhóm đã quyết định sử dụng thiết
kế nghiên cứu định tính để tiếp tục khai thác sâu hơn vào đề tài mà nhóm đã chọn làm đề
tài nghiên cứu.
2. CHIẾN LƯỢC CHỌN MẪU

Downloaded by MAI ??I CÁT ()

lOMoARcPSD|18351890

- Dân số: Là những sinh viên đang theo học tại Trường Đại Học Cơng Nghiệp Thành phố
Hồ Chí Minh
- Kích cỡ mẫu: 300 đối tượng là sinh viên các khoa/viện của Trường Đại Học Cơng
Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh.
- Cách tiếp cận: Gửi bảng câu hỏi khảo sát, quan sát và phỏng vấn có/khơng có cấu trúc
chặt chẽ.
- Chiến lược chọn mẫu: Chọn mẫu ngẫu nhiên: lựa chọn ngẫu nhiên các sinh viên của
trường thông qua khuôn viên trường, các lớp học, khoa, viện của trường để thu thập dữ
liệu.
3. THIẾT KẾ CÔNG CỤ THU THẬP THÔNG TIN
3.1. Công cụ thu thập thông tin
 Bảng câu hỏi khảo sát: Tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại, khảo sát được mẫu với
số lượng lớn có đơ tin cậy cao. Tuy nhiên sẽ không tiếp cận được với những người
khơng sử dụng Internet.
3.2. Quy trình thiết kế cơng cụ
Bước 1: Xác định các dữ liệu cần tìm
Bước 2: Xác định các phương pháp khảo sát
Bước 3: Đánh giá nội dung câu hỏi
Bước 4: Quyết định dạng câu hỏi và câu trả lời
Bước 5: Xác định từ ngữ trong bảng câu hỏi
Bước 6: Xác định cấu trúc bảng câu hỏi
Bước 7: Kiểm tra và sửa chữa
3.3. Mô tả công cụ thu thập thông tin
Bao gồm bảng câu hỏi với 16 câu hỏi khảo sát, bảng ghi kết quả phỏng vấn, bảng ghi kết
quả quan sát đều liên quan đến những yếu tố mà mạng xã hội TikTok tác động đến nhận
thức và hành vi của sinh viên Trường Đại học Cơng Nghiệp Tp.HCM.

4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ QUY TRÌNH THU THẬP DỮ LIỆU
4.1. Phương pháp nghiên cứu

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

- Phương pháp phân tích và tổng hợp lí thuyết: Phân tích nhiều khía
cạnh từ các nguồn tài liệu như các trang số liệu tổng hợp của Tiktok,
các thông tin từ các tờ báo Việt Nam có tính xác thực cao như báo
Thanh Niên, báo Tuổi Trẻ, v.v…
- Phương pháp hệ thống hóa lí thuyết: Sắp xếp các lí lẽ, các tác động từ
mạng xã hội Tiktok đến kết quả học tập của sinh viên trường Đại học
Công Nghiệp Tp.HCM đến nhận thức và hành vi thông qua các nghiên
cứu nêu trên.
- Phương pháp quan sát khoa học: Quan sát trực tiếp và gián tiếp đối
tượng là những sinh viên Trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ
Chí Minh sử dụng nhiều mạng xã hội Tiktok qua nhiều thời gian, địa
điểm, v.v... để đánh giá được thực trạng sử dụng và những tác động có
thể ảnh hưởng đến nhận thức và hành vi người dùng.
- Phương pháp thảo luận nhóm: Nhóm đã tiến hành họp thảo luận
nhóm để tìm hiểu, đào sâu vấn đề cũng như tìm kiếm tài liệu và thảo
luận về các biến quan sát trong các mô hình nghiên cứu, sau đó lựa
chọn lí thuyết đúng và phù hợp với đề tài. Mỗi biến quan sát được
nhóm trưởng ghi vào một ô trên bảng và đặt câu hỏi. Sau đó, các
thành viên sẽ tiến hành thảo luận cũng như đánh giá mức độ quan
trọng (từ 1 đến 5) và đi đến việc thống nhất vấn đề. Thông qua thảo
luận nhóm, các biến quan sát được bổ sung, làm rõ giữa các ý kiến. Cơ
sở để bổ sung, loại bỏ các biến quan sát dựa trên sự thống nhất giữa

các thành viên trong nhóm.
- Phương pháp khảo sát bằng bảng câu hỏi: Khảo sát có thể được thực
hiện bằng cách lập phiếu khảo sát online bằng đường link Google Form
và được nhóm trưởng gửi vào nhóm Zalo để các thành viên trong nhóm
và gửi cho những sinh viên đang học tại Trường Đại học Công Nghiệp
Thành phố Hồ Chí Minh tham gia khảo sát hoặc phát phiếu cho những
sinh viên đang theo học tại trường ở trong khuôn viên trường để thu
thập thêm kết quả.
- Phỏng vấn có / khơng có cấu trúc chặt chẽ: Tiến hành phỏng vấn trực
tiếp những sinh viên trong khuôn viên trường bằng những câu hỏi đã

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

được soạn trước hoặc thêm một vài câu ngoài lề để có thể hiểu sâu
hơn được nhiều khía cạnh trong đề tài cần nghiên cứu.
4.2. Quy trình thu thập dữ liệu
- Tài liệu thứ cấp: Các tài liệu được thu thập từ các nguồn như trang
web chính thức của Tiktok; Các bài báo có nguồn uy tín; Các Khoa/Viện
trong trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh và các tổ
chức khác như các dự án nghiên cứu, các đề tài, tài liệu hội thảo có liên
quan đến đề tài nghiên cứu. Ngồi ra cịn sử dụng các phương tiện
khác như sách, các nghiên cứu trước đó của các tác giả khác, những
tạp chí khoa học và khơng thể thiếu là cơng cụ internet hỗ trợ cho việc
tìm kiếm thơng tin nhanh nhất sau đó tổng hợp lại.
- Tài liệu sơ cấp: Các tài liệu được thu thập từ việc xây dựng, thiết kế
bảng câu hỏi và phát phiếu điều tra khảo sát cho 300 đối tượng là sinh
viên các khoa/viện của Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí

Minh. Bên cạnh đó, nhóm cịn thực hiện quan sát và phỏng vấn
có/khơng có cấu trúc chặt chẽ. Người phỏng vấn sẽ chủ động tiếp cận
đối tượng và ngỏ ý muốn thực hiện phỏng vấn trong khoảng 1 đến 2
phút. Nếu đối tượng đồng ý thì người phỏng vấn sẽ giới thiệu sơ qua về
mục đích của việc phỏng vấn và đưa ra lý do, sau đó bắt đầu cuộc
phỏng vấn. Và việc cuối cùng là tổng hợp lại các nguồn để thực hiện
nghiên cứu.
5. QUY TRÌNH PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU
- Tiến hành tổng hợp lại các dữ liệu thứ cấp đã thu được.
- Tiến hành tổng hợp các kết quả của bảng khảo sát, bảng phỏng vấn
và bảng quan sát.
=> Tổng hợp kết quả thu được và phân tích chúng
=> Rút ra các tác động đã làm ảnh hưởng đến hành vi và nhận thức
của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Tp.HCM

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

=> Đề ra những giải pháp phù hợp để nâng cao tác động tích cực cho
các sinh viên trong trường về nhận thức và hành vi khi sử dụng mạng
xã hội Tiktok.

PHIẾU KHẢO SÁT VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI TIKTOK ĐẾN NHẬN
THỨC VÀ HÀNH VI CỦA SINH VIÊN ĐANG THEO HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI
HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Nhóm chúng em có làm một bài khảo sát về mức ảnh hưởng của Tiktok đối với
sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Tp.HCM, mong các bạn, anh/chị giành chút thời
gian để trả lời giúp chúng em một số câu hỏi sau ạ, tất cả thông tin của các bạn, anh/ chị

sẽ được cam kết bảo mật không tiết lộ cho bất kì ai khác, chúng em xin chân thành cảm
ơn.
Bảng câu hỏi:
1. Giới tính của anh/chị là gì?
1 - Nam
2 - Nữ

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

2. Anh/Chị hiện tại đang ở đâu?
1 - Ký túc xá
2 - Ở nhà
3 - Ở trọ
4 - Khác: ……
3. Anh/Chị là sinh viên năm mấy?
1 - Sinh viên năm nhất
2 - Sinh viên năm hai
3 - Sinh viên năm ba
4 - Sinh viên năm bốn
5 - Khác
4. Ngành mà anh/chị đang theo học là gì?: .............
5. Anh/Chị có điểm trung bình học kỳ gần nhất là bao nhiêu?
1 - Dưới 5.0
2 - Từ 5.0 đến 7.0
3 - Trên 7.0
6. Anh/Chị có thường sử dụng mạng xã hội Tiktok khơng?
1 - Dưới 1 tiếng

2 - Từ 1 đến 2 tiếng
3 - Trên 2 tiếng
4 - Hầu như sử dụng khi rảnh
7. Mục đích mà anh/chị sử dụng Tiktok là gì?
1 - Học tập
2 - Giải trí
3 - Tạo mối quan hệ
4 - Công việc
5 - Cả 4 ý trên
8. Anh/Chị thường sử dụng Tiktok vào thời điểm nào?
1 - Trong giờ học
2 - Giờ nghỉ giải lao giữa các tiết
3 - Trước khi ngủ hoặc sau khi thức dậy
4 - Không cố định: ……

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

9. Những nội dung mà anh/chị thường hay chia sẻ lên Tiktok?
1 - Chia sẻ video liên quan đến sở thích cá nhân
2 - Chia sẻ những video kiến thức hữu ích trong học tập
3 - livestream
4 - Tất cả các ý trên
10. Cảm nhận của anh/chị đối với Tiktok là gì?
1 - Nơi mang lại nhiều cơ hội trong công việc/ học tập
2 - Khiến bản thân tự tin hơn trong học tập/công việc
3 - Là một kênh quảng cáo Marketing của doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân
4 - Giúp bản thân có những mối quan hệ mới

5 - Là nơi tốt cảm thấy mình ln bắt kịp xu hướng
6 - Tất cả các ý trên
11. Khi khơng có thời gian sử dụng Tiktok, anh/chị cảm thấy:
1 - Không cảm thấy gì
2 - Mệt mỏi, hơi khó chịu
3 - Không muốn làm việc, mất tinh thần, buồn ngủ
4 - Chỉ muốn dừng việc làm lại để lướt tiktok
5 - Cảm thấy tốt hơn
6 - Khác: ……
12. Anh/chị có nhận thấy sự tác động của Tiktok đến bản thân mình khơng?
1 – Có nhưng khơng để ý đến
2 – Hồn tồn khơng
3 – Có và đã kiểm sốt xem nội dung video và hạn chế việc sử dụng Tiktok lại
4 – Có nhưng khơng kiểm sốt được
13. Tiktok có ảnh hưởng tích cực như thế nào đối với anh/chị?:
1 - Khơng ảnh hưởng
2 - Ít ảnh hưởng
3 - Ảnh hưởng nhiều
4 - Ảnh hưởng rất nhiều
14. Tiktok có ảnh hưởng tiêu cực như thế nào đối với anh/chị?:
1 - Không ảnh hưởng
2 - Ít ảnh hưởng

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

3 - Ảnh hưởng nhiều
4 - Ảnh hưởng rất nhiều

15. Anh/chị có thể tránh những ảnh hưởng tiêu cực của Tiktok khơng?
1 - Có
2 – Khơng
16. Anh/chị cảm thấy việc sử dụng Tiktok là tốt hay xấu?
1. Hoàn toàn tốt
2. Chỉ tốt khi sử dụng hợp lý
3. Chỉ xấu khi sử dụng nhiều
4. Hồn tồn là khơng tốt
5. Khác: ……

CẤU TRÚC DỰ KIẾN CỦA LUẬN VĂN/BÁO CÁO NGHIÊN CỨU
- Phần mở đầu
- Chương 1: Cơ sở lý thuyết của đề tài
1.1. Mạng xã hội Tiktok là gì?
1.2. Nhận thức và hành vi là gì?
1.3. Mối quan hệ giữa mạng xã hội Tiktok và nhận thức, hành vi người dùng.
- Chương 2: Tác động của việc sử dụng mạng xã hội Tiktok đến nhận thức và hành
vi của sinh viên Trường Đại học Cơng nghiệp Tp. Hồ Chí Minh.
2.1. Mức độ sử dụng mạng xã hội Tiktok của các sinh viên tại trường Đại học Cơng
nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh.
2.2. Thực trạng về nhận thức, hành vi của sinh viên Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ
Chí Minh khi sử dụng mạng xã hội Tiktok.

Downloaded by MAI ??I CÁT ()


lOMoARcPSD|18351890

2.3. Các nhân tố của mạng xã hội Tiktok tác động đến nhận thức, hành vi của sinh viên
trường Đại học Công Nghiệp.

- Chương 3: Giải pháp để khắc phục tác động tiêu cực và nâng cao tác động tích cực
của mạng xã hội Tiktok đến sinh viên Trường Đại học Cơng Nghiệp Thành phố Hồ
Chí Minh.
3.1. Biện pháp từ cá nhân.
3.2. Biện pháp từ cộng đồng.
- Kết luận
- Tài liệu tham khảo

Downloaded by MAI ??I CÁT ()