Môn quản trị kênh phân phối hoàn thiện hệ thống kênh phân phối dược phẩm của công ty tnhh united pharma

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.71 MB, 51 trang )

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH
KHOA: KINH TẾ - QUẢN TRỊ

-------------------

TIỂU LUẬN MÔN HỌC
MÔN: QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI
HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM
CỦA CƠNG TY TNHH UNITED PHARMA
NGÀNH: MARKETING
(NIÊN KHĨA: 2020 – 2023)
Nhóm tiểu luận: NHĨM 2.
Giảng viên hướng dẫn: TH.S VŨ HOÀNG MAI.
Sinh viên thực hiện:
- Trần Lê Hồng Ngọc

– 2009110051;

- Đỗ Phương Trúc

– 2009110068;

- Hồng Hoàng Bảo Phúc – 2009110081;
- Bùi Thị Lan

– 2009110097;

- Phạm Thị Yến Nhi

– 2009110099.

Mã lớp học : K14DCMAR02.

Tp. Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2023

TIỂU LUẬN CUỐI KÌ

GVHD: Th.S VŨ HỒNG MAI

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH
KHOA: KINH TẾ - QUẢN TRỊ

-------------------

TIỂU LUẬN MƠN HỌC
MƠN: QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI
HỒN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM
CỦA CÔNG TY TNHH UNITED PHARMA
NGÀNH: MARKETING
(NIÊN KHĨA: 2020 – 2023)
Nhóm tiểu luận: NHĨM 2.
Giảng viên hướng dẫn: TH.S VŨ HỒNG MAI.
Sinh viên thực hiện:
- Trần Lê Hồng Ngọc

– 2009110051;

- Đỗ Phương Trúc

– 2009110068;

- Hồng Hoàng Bảo Phúc – 2009110081;
- Bùi Thị Lan

– 2009110097;

- Phạm Thị Yến Nhi

– 2009110099.

Mã lớp học : K14DCMAR02.

Tp. Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2023

TIỂU LUẬN CUỐI KÌ

GVHD: Th.S VŨ HỒNG MAI

Khoa/Viện: Kinh tế - quản trị

NHẬN XÉT VÀ CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN
TIỂU LUẬN MƠN: QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI
1. Tên nhóm: nhóm 2.
2. Tên đề tài: “Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối dược phẩm của công ty TNHH
United Pharma”.
3. Nhận xét:
a) Những kết quả đạt được:

........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
b) Những hạn chế:
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
4. Điểm đánh giá (theo thang điểm 10, làm tròn đến 0.5):
Sinh viên:…………………………………………………………………………....
Điểm số: .....................Điểm chữ: ……………………………………………………..
TP. HCM, ngày … tháng … năm 20……

TP. HCM, ngày … tháng … năm 20……

Giảng viên chấm thi 1

Giảng viên chấm thi 2

(Ký và ghi rõ họ tên)

(Ký và ghi rõ họ tên)

TIỂU LUẬN CUỐI KÌ

GVHD: Th.S VŨ HỒNG MAI

PHÂN CƠNG NHIỆM VỤ VIẾT TIỂU LUẬN - NHÓM 2
Họ và tên sinh
ST

viên

Phân cơng nhiệm

T

(Mã số sinh

vụ

viên)
TRẦN LÊ HỒNG
1

2

NGỌC

góp cá
nhân

Góp ý của
giáo viên

- Chương 1 (1.1,
1.2, 1.3);

- Chương 2 (2.1.2);

(2009110051)

- Chương 3 (3.1);

HỒNG HỒNG

- Kiểm tra tiểu luận.
- Chương 2 (2.2 -

BẢO PHÚC

Đóng

2.4);

Nhóm trưởng

- Phần mở đầu;

(2009110081)

- Phụ lục.

100%

100%

- Chương 1 (1.4,

ĐỖ PHƯƠNG
3

TRÚC
(2009110068)

1.5);
- Chương 2 (2.1.1.1-

100%

2.1.1.6, 2.5);
- Chương 3 (3.3);
- Chương 2 (2.1.1.7-

4

BÙI THỊ LAN
(2009110097)

2.1.1.11, 2.7);
- Chương 3 (3.2).

100%

- Lời cảm ơn, cam
đoan.
- Chương 2 (2.6,

PHẠM THỊ YẾN

5

NHI
(2009110099)

2.8);
- Phần kết luận;

100%

- Tài liệu tham
khảo.

XÁC NHẬN CỦA ĐẠI DIỆN

XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

NHểM
HNG HONG BO PHÚC

LỜI CAM ĐOAN
Nhóm thực hiện: NHĨM 2;

Mã lớp học: K14DCMAR02;

Khóa: K14;

Khoa: KINH TẾ - QUẢN TRỊ.

Chúng tôi xin cam đoan đề tài tiểu luận: “Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối
dược phẩm của cơng ty tnhh United Pharma” do nhóm 2 đứng ra trực tiếp nghiên cứu
và thực hiện, dưới sự hướng dẫn của Th.S Vũ Hoàng Mai.
Chúng em đã kiểm tra dữ liệu theo quy định hiện hành.
Những nội dung và kết quả nghiên cứu, phân tích của đề tài “Hoàn thiện hệ
thống kênh phân phối dược phẩm của công ty tnhh United Pharma” là trung thực và
chưa được công bố trong bất cứ tài liệu nào trước đây.
Số liệu, tư liệu phục vụ cho q trình phân tích, đánh giá được tổng hợp và
tham khảo từ các nguồn khác nhau được chúng tơi trích dẫn, ghi nguồn rõ ràng và đề
cập trong mục tài liệu tham khảo.
Nhóm 2 xin chịu trách nhiệm về lời cam đoan này.
Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng 06 năm 2023
NHÓM TRƯỞNG
(Ký và ghi rừ h tờn)

HNG HONG BO PHC

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

LI CM N
hồn thành bài tiểu luận mơn “quản trị kênh phân phối”, trước hết nhóm 2
xin gửi lời cảm ơn đến :
Quý thầy/cô khoa kinh tế - quản trị của trường đại học Gia Định đã đưa môn
học “quản trị kênh phân phối” vào chương trình giảng dạy và chân thành cảm ơn
trường đại học Gia Định dã tạo cơ sở vật chất và nhiều điều kiện cho chúng em hoàn
thành tốt bài tiểu luận cuối kì của mình.
Chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu xắc đến giảng viên bộ mơn là Th.S Vũ Hồng
Mai đã hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo, quan tâm giúp đỡ chúng em trong suốt quá trình
học tập trên lớp lẫn nghiên cứu đề tài và cảm ơn cô/thầy khoa kinh tế-quản trị đã luôn
tạo điều kiện để chúng em được phát triển và trau dồi kiến thức tốt nhất.
Trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiện tiểu luận, nhóm vẫn cịn nhiều hạn
chế và thiếu sót khơng thể tránh khỏi, kính mong ban giám khảo, q thầy/cơ có thể
xem xét và đưa ra nhận định để bài tiểu luận cuối kì của chúng em được hồn thiện
hơn. Nhóm chúng em rất hi vọng sẽ nhận được phản hồi tích cực về bài làm lẫn kết
quả cuối cùng.
Nhóm 2 xin chân thành cảm ơn!
Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng 06 năm 2023
NHĨM TRƯỞNG

(Ký và ghi rừ h tờn)

HNG HONG BO PHC

MC L

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

PHN M U.............................................................................
1.1. Lý do lựa chọn đề tài.................................................................................
1.2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu...............................................................
1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................
1.2.2. Nhiệm vụ.................................................................................................................
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...............................................................
1.4. Phương pháp nghiên cứu...........................................................................
1.5. Kết cấu đề tài............................................................................................

PHẦN NỘI DUNG........................................................................1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI.............................1
1.1. Khái quát về kênh phân phối.................................................................................... 1
1.1.1. Định nghĩa về kênh phân phối....................................................................1
1.1.2. Chức năng và vai trò của kênh phân phối.................................................1
1.1.2.1. Chức năng..................................................................................................1

1.1.2.2. Vai trò......................................................................................................... 1
1.1.3. Các dạng kênh phân phối............................................................................1
1.2. Hoạt động quản trị kênh phân phối..........................................................................2
1.2.1. Xác định mục tiêu trong kênh phân phối..................................................2
1.2.2. Lựa chọn thành viên trong kênh.................................................................2
1.2.3. Tác động đến thành viên kênh phân phối.................................................2
1.3. Yếu tố bên trong và bên ngồi trong kênh phân phối...............................................2
1.3.1. Mơi trường vi mô...........................................................................................2
1.3.2. Môi trường vĩ mô...........................................................................................2
1.4. 3P trong marketing 4P hỗ trợ kênh phân phối..........................................................2
1.5. Thị trường mục tiêu và chiến lược định vị trong định vị kênh phân phối...................3
1.5.1. Thị trường mục tiêu trong kênh phân phối...............................................3
1.5.2. Chiến lược định vị trong kênh phân phối..................................................3
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ PHÂN TÍCH HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CƠNG
TY TNHH UNITED PHARMA TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY....................................3
2.1. Tổng quan về công ty tnhh United Pharma..............................................................3
2.1.1. Khái quát về công ty.....................................................................................3

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

2.1.2. Lch s hình thành và phát triển................................................................3
2.1.3. Các sản phẩm kinh doanh............................................................................4
2.1.4. Thành tựu....................................................................................................... 4

2.1.5. Các lĩnh vực kinh doanh............................................................................... 4
2.1.6. Logo, Slogan, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi......................................4
2.1.7. Mục đích và ngun tắc cơng ty.................................................................5
2.1.8. Chức năng và nhiệm vụ của công ty...........................................................5
2.1.8.1. Chức năng..................................................................................................5
2.1.8.2. Nhiệm vụ.................................................................................................... 5
2.1.9. Cách thức tổ chức quản lý – vận hành công ty..........................................5
2.2. Thực trang hoạt động hệ thống kênh phân phối ngành dược phẩm hiện nay...........6
2.3. Phân tích thực trạng hoạt động kênh phân phối của công ty tnhh United Pharma.. .6
2.3.1. Tình hình phân phối dược phẩm của cơng ty tnhh United Pharma.......6
2.3.2. Tổng quát dữ liệu kinh doanh của công ty tnhh United Pharma...........7
2.3.3. Tiềm năng phân phối dược phẩm đối với thị trường của công ty tnhh
United Pharma năm qua.........................................................................................7
2.4. Môi trường vi mô và vĩ mô........................................................................................8
2.4.1. Môi trường vi mô...........................................................................................8
2.4.1.1. Khách hàng................................................................................................ 8
2.4.1.2. Đồi thủ cạnh tranh.....................................................................................8
2.4.1.2.1. Tiềm ẩn................................................................................................ 8
2.4.1.2.2. Hiện tại................................................................................................9
2.4.1.3. Nhà cung cấp...........................................................................................10
2.4.1.4. Trung gian marketing...............................................................................10
2.4.1.5. Nội bộ doanh nghiệp................................................................................11
2.4.1.6. Công chúng..............................................................................................11
2.4.2. Môi trường vĩ mô.........................................................................................11
2.4.2.1. Nhân khẩu học/ dân số học......................................................................11
2.4.2.2. Kinh tế...................................................................................................... 12
2.4.2.3. Môi trường tự nhiên..................................................................................13
2.4.2.4. Cơng nghệ................................................................................................13
2.4.2.5. Mơi trường chính trị – phỏp lut...............................................................13
2.4.2.6. Mụi trng vn húa xó hi.....................................................................14

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

2.5. Th trng mục tiêu và chiến lược định vị...............................................................14
2.5.1. Thị trường mục tiêu....................................................................................14
2.5.2. Chiến lược định vị........................................................................................15
2.6. Thực trạng kênh phân phối dược phẩm của công ty tnhh United Pharma..............15
2.6.1. Cấu trúc, tổ chức hoạt động trong kênh phân phối...............................15
2.6.2. Quy mô hệ thống kênh phân phối.............................................................16
2.6.3. Tiêu chí phân phối...................................................................................... 16
2.6.4. Chính sách phân phối.................................................................................16
2.7. Các hoạt động hỗ trợ kênh phân phối.....................................................................17
2.7.1. Product......................................................................................................... 17
2.7.2. Price.............................................................................................................. 18
2.7.3. Promotion..................................................................................................... 19
2.8. Nhận định SWOT..................................................................................................... 20
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT KHIẾN NGHỊ MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO HỆ
THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH UNITED PHARMA
VIỆT NAM..................................................................................................... 21
3.1. Nhận xét chung......................................................................................................21
3.1.1. Thuận lợi....................................................................................................... 21
3.1.2. Khó khăn......................................................................................................21
3.2. Đề xuất giải pháp cho hệ thống kênh phân phối dược phẩm của công ty tnhh

United Pharma..............................................................................................................21
3.2.1. Những điểm cần phát huy..........................................................................21
3.3.1.1. Giải pháp 1: tăng cường quản trị kênh phân phối...................................21
3.3.1.2. Giải pháp 2: Khai thác marketing cho hệ thống phân phối.....................22
3.2.2. Những điểm cần khắc phục.......................................................................22
3.3.2.1. Giải pháp 1: Tăng cường marketing trực tuyến.......................................22
3.3.2.2. Giải pháp 2: Mở rộng mạng lưới đối tác và kênh phân phối....................22
3.3. Khiến nghị một số phương án cho hệ thống kênh phân phối dược phẩm của công ty
tnhh United Pharma giai đoạn sắp tới...........................................................................23
3.3.1. Đối vi cụng ty.............................................................................................23
3.3.2. i vi nh nc.......................................................................................... 23

PHN KT LUN.......................................................................24

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

PHN M U
1.1. Lý do lựa chọn đề tài.
Sự phát triển của nền kinh tế thị trường và xu hướng tồn cầu hóa đã
đem đến nhiều cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam mở rộng thị trường, tiếp cận
với kỹ thuật mới…nhưng họ cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt hơn
với các doanh nghiệp cả trong và ngồi nước.
Trong mơi trường đầy thử thách và cạnh tranh gay gắt cùng những biến

hố khơn lường và các mối quan hệ vơ cùng phức tạp của nó, địi hỏi các doanh
nghiệp ngày càng phải tập trung vào các hoạt động Marketing hơn nữa. Đặc
biệt là hoạt động Marketing của hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp.
Đây là một bộ phận quan trọng của chiến lược Marketing-Mix . Hoạt động
phân phối giải quyết vấn đề hàng hoá dịch vụ được đưa như thế nào đến tay
người tiêu dùng . Các quyết định về phân phối thường phức tạp và có ảnh
hưởng trực tiếp đến tất cả các biến số Marketing khác. Hiện nay , ngày càng có
nhiều doanh nghiệp quan tâm đến hoạt động phân phối như là một biến số
Marketing tạo lợi thế dài hạn cho doanh nghiệp trên thị trường. Quả thật như
vậy, vì nếu kênh phân phối của cơng ty hoạt động thơng suốt sẽ thúc đẩy q
trình tiêu thụ sản phẩm, làm giảm giá thành sản phẩm, giảm chi phí phân phối,
tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường.
Hiện nay, bất kể các doanh nghiệp sản xuất hay thương mại đều tổ chức
tiêu thụ hàng hố của mình qua các trung gian. Các doanh nghiệp đều cố gắng
hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của mình nhằm phát huy tối đa hiệu quả
của việc tiêu thụ hàng hoá. Các trung gian đảm bảo việc phân phối hàng hoá
rộng lớn và đưa hàng hoá đến các thị trường mục tiêu, làm tăng hiệu quả trong
hoạt động phân phối hàng hố. Một cơng ty muốn phân phối hàng hố của mình
sẽ rất khó khăn khi cơng ty tự mình làm lấy, bởi khi đó cơng ty sẽ tốn nhiều
cơng sức tiền của, nguồn nhân lực, thời gian… Do đó, việc phân phối qua các
trung gian có thể sẽ mang lại hiệu quả cao nhất cho sự phân phối hàng hoá của
công ty.
Như vậy, việc nghiên cứu và quyết định lựa chn kờnh phõn phi nh th

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

no cho phự hợp là một quyết định rất quan trọng mà ban lãnh đạo công ty cần
phải thông qua. Các kênh được công ty lựa chọn sẽ ảnh hưởng rất lớn tới tất cả
các quyết định marketing khác. Cách định giá của công ty sẽ phụ thuộc rất
nhiều vào các trung gian, các hình thức xúc tiến, khuyến mại… cũng phụ thuộc
nhiều vào các thành viên của kênh. Trong cơ chế thị trường ngày nay việc đạt
được lợi thế cạnh tranh ngày càng trở nên khó khăn, thậm chí khi đã đạt được
lợi thế cạnh tranh thì cũng rất khó trong việc duy trì lâu dài lợi thế đó khi cơng
ty áp dụng các chiến lược về giá cả, quảng cáo… Bởi vì khi đó đối thủ cạnh
tranh cũng có thể dễ dàng bắt chước lại các chiến lược đó. Vì thế các cơng ty
cả lớn và nhỏ đang dồn tâm trí của họ để tìm ra chiến lược marketing thích hợp
có thể mang lại lợi thế cạnh tranh lâu dài đang ngày càng được nhiều doanh
nghiệp quan tâm chú ý.
Để có thể đạt được hiệu quả cao trong hoạt động phân phối, phát triển
doanh số, tăng lợi nhuận nhằm đạt được mục tiêu đề ra thì việc hồn thiện phát
triển kênh phân phối của công ty là một vấn đề rất khó khăn, mang ý nghĩa
chiến lược địi hỏi cơng ty bỏ ra nhiều cơng sức.
Xuất phát từ lí do trên, nhóm 2 quyết định đi đến nghiên cứu đề tài “Hồn thiện
hệ thống kênh phân phối dược phẩm của cơng ty tnhh United Pharma” để đưa ra giải
pháp, phân tích nhằm mục đích tìm hiểu, đánh giá hoạt động phân phối hàng hố của
chi nhánh cơng ty trong thời gian qua. Từ đó phân tích, tổng hợp, đề xuất một số giải
pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kênh phân phối của công ty trong
thời gian tới.
1.2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu.
1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu.
Tập trung nghiên cứu kênh phân phối dược phẩm cho nhà thuốc tại công ty
TNHH United Pharma nhằm đưa ra những giải pháp để hoàn thiện kênh phân phối
này.

1.2.2. Nhiệm vụ.
-

Phân tích tình hình kinh doanh của cơng ty từ năm 2021 đến khoảng cuối 2022.

-

Phân tích các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi và mơi trường bên trong nh

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

hng n hot động phân phối của cơng ty TNHH United Pharma.
-

Phân tích hoạt động phân phối của công ty TNHH United Pharma.

-

Phân tích ma trận SWOT và 3Ps hỗ trợ đến kênh phân phối dược phẩm.

-

Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện kênh phân phối dược phẩm cho nhà

thuốc tại TPHCM.
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
Đối tượng nghiên cứu: hệ thống kênh phân phối của công ty TNHH United
Pharma.
Phạm vi nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu tại thị trường Việt Nam với số liệu
và dữ liệu thứ cấp từ khoảng năm 2020 đến năm 2022
1.4. Phương pháp nghiên cứu.
Đề thực hiện nghiên cứu và phân tích đề tài, nhóm 2 đã thực hiện các phương pháp
nghiên cứu, ứng dụng thực tiễn sau:
- Đề tài sử dụng “Phương pháp nghiên cứu định lượng” kết hợp với phương pháp
mô tả: Các hoạt động kênh phân phối của công ty TNHH United Pharma.
- Đề tài còn sử dụng những phương pháp thu thập số liệu qua các ngồi thông tin
như sách báo, tạp chí, internet. Kết hợp nhiều tài liệu học tập từ giảng viên và nhà
trường trong việc nghiên cứu chọn lọc và phân tích. Đề tài cịn cịn sử dụng những
phương pháp như : phương pháp thu thập số liệu, thống kế tư liệu, phương pháp bản
đồ, phương pháp viễn thám, phương pháp dự báo,...
1.5. Kết cấu đề tài.
Tiểu luận có kết cấu gồm 3 phần: Phần mở đầu; phần nội dung; phần kết luận.
Phần nội dung đề tài gồm 3 chương chính như sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận về hệ thống kênh phân phối.
Chương 2: Thực trạng và phân tích hệ thống kênh phân phối của cơng ty
tnhh United Pharma trong giai đoạn hiện nay.
Chương 3: Nhận xét và đề xuất khiến nghị một số giải pháp cho hệ thống
kênh phân phối dược phẩm của công ty tnhh United Pharma vit nam.

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

PHN NI DUNG
CHNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI.
1.1. Khái quát về kênh phân phối.
1.1.1. Định nghĩa về kênh phân phối.
Kênh phân phối là hệ thống đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến
người tiêu dùng. Hệ thống kênh phân phối bao gồm các thành phần
như nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà bán lẻ, tham gia vào quá
trình vận chuyển, lưu trữ, quảng cáo và bán hàng của sản phẩm.
1.1.2. Chức năng và vai trò của kênh phân phối.
1.1.2.1. Chức năng.
Chức năng thông tin: Nhà bán buôn và bán lẻ thu thập và
cung cấp thông tin nghiên cứu Marketing về nhu cầu, mong muốn,
thị hiếu khách hàng, đối thủ cạnh tranh và yếu tố ảnh hưởng trong
môi trường Marketing. Chức năng xúc tiến: Thành viên kênh phân
phối thực hiện hoạt động xúc tiến để thu hút khách hàng. Nhà sản
xuất xúc tiến toàn quốc, nhà bán buôn phối hợp với nhà bán lẻ tại
địa phương, và nhà bán lẻ đảm trách quảng cáo và bán hàng trực
tiếp.

Chức năng thương lượng bán hàng: Thành viên trong kênh

thương lượng về giá cả và điều kiện tham gia kênh phân phối. Chức
năng phân phối: Thành viên trong kênh chia sẻ nhiệm vụ vận
chuyển, quản lý dự trữ và tiếp xúc với khách hàng. Chức năng thiết
lập mối quan hệ: Thành viên trong kênh xây dựng và duy trì mối

quan hệ với khách hàng. Chức năng hoàn thiện sản phẩm: Nhà bán
lẻ thu gom và giới thiệu các sản phẩm đa dạng. Chức năng cung
cấp dịch vụ khách hàng: Thành viên trong kênh cung cấp các dịch
vụ như thanh toán, tư vấn, bảo hành và giao hàng. Chức năng chia
sẻ rủi ro: Thành viên trong kênh chia sẻ rủi ro mua đứt bán đoạn để
đảm bảo quyền lợi và trạch nhim ca cỏc thnh viờn.
1

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

1.1.2.2. Vai trũ.
Kờnh phân phối đóng vai trị quan trọng trong việc đưa sản
phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng. Nó giúp tạo cầu nối
giữa các bên liên quan, đảm bảo sản phẩm được phân phối một
cách hiệu quả, vận chuyển, lưu trữ và tiếp cận đúng đối tượng
khách hàng.
1.1.3. Các dạng kênh phân phối.
Trực tiếp: Hàng hóa sau khi sản xuất sẽ được phân phối trực
tiếp tới người dùng mà không phải thông qua bất kỳ khâu trung
gian nào.
Gián tiếp: Kênh phân phối truyền thống gồm 3 dạng: Kênh
phân phối 1 cấp: nhà sản xuất → nhà bán lẻ → người tiêu dùng;
Kênh phân phối 2 cấp: nhà sản xuất → nhà bán sỉ → nhà bán lẻ →

người tiêu dùng; Kênh phân phối 3 cấp: nhà sản xuất → môi giới →
nhà bán sỉ → nhà bán lẻ → người tiêu dùng trực tiếp.
1.2. Hoạt động quản trị kênh phân phối.
1.2.1. Xác định mục tiêu trong kênh phân phối.
Xác định mục tiêu trong kênh phân phối nhằm định hướng và
đạt được các kết quả mong muốn. Việc này giúp tập trung các
nguồn lực và hoạt động vào những mục tiêu cụ thể, như tăng
doanh số, mở rộng thị trường, cải thiện quản lý dự trữ, nâng cao
chất lượng dịch vụ khách hàng, hoặc xây dựng mối quan hệ lâu dài
với khách hàng..
1.2.2. Lựa chọn thành viên trong kênh.
Tìm kiếm thành viên kênh là một quá trình tìm kiếm đánh giá
các thành viên tiềm năng và xác định được một số thành viên có
khả năng và sẵn sàng tham gia vo kờnh phõn phi.
2

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

1.2.3. Tỏc ng đến thành viên kênh phân phối.
Mục tiêu của việc đánh giá là phát hiện điểm mạnh và yếu để
có biện pháp điều chỉnh kênh và đảm bảo hiệu quả hoạt động. Việc
đánh giá kênh phân phối là cần thiết vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến
tiêu thụ sản phẩm và duy trì thị phần.

1.3. Yếu tố bên trong và bên ngồi trong kênh phân phối.
1.3.1. Mơi trường vi mơ.
Mơi trường vi mô ảnh hưởng đến hoạt động hàng ngày của
kênh, ví dụ như mức độ hợp tác giữa các thành viên, quản lý kho,
quảng cáo và dịch vụ khách hàng.
1.3.2. Môi trường vĩ mô.
Môi trường vĩ mô tác động đến quyết định chiến lược của
kênh, ví dụ như tăng trưởng kinh tế, chính sách thuế, xu hướng
mua hàng của người tiêu dùng.
1.4. 3P trong marketing 4P hỗ trợ kênh phân phối.
Ba phần (3P) trong 4P marketing hỗ trợ kênh phân phối gồm:
Sản phẩm, Giá cả và Sự quảng bá. Sản phẩm phải được thiết kế và
đóng gói để phù hợp với kênh phân phối. Giá cả cần đáp ứng nhu
cầu của khách hàng và tạo cạnh tranh trong kênh phân phối. Sự
quảng bá thông qua quảng cáo, bán hàng và truyền thông giúp
tăng cường việc tiếp cận sản phẩm qua kênh phân phối....
1.5. Thị trường mục tiêu và chiến lược định vị trong định vị
kênh phân phối.
1.5.1. Thị trường mục tiêu trong kênh phân phối.
Để định vị kênh phân phối một cách hiệu quả, công ty cần xác
định rõ thị trường mục tiêu của mình, bao gồm các yếu tố như đặc
điểm khách hàng, nhu cầu, sở thích và hành vi mua hng. Thụng
3

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

qua vic nm bắt thông tin về thị trường mục tiêu, công ty có thể
xây dựng chiến lược kênh phân phối phù hợp để đáp ứng nhu cầu
của khách hàng.
1.5.2. Chiến lược định vị trong kênh phân phối.
Chiến lược định vị giúp xác định lợi thế cạnh tranh của cơng ty
và định hình hình ảnh và giá trị của sản phẩm trong tâm trí khách
hàng. Điều này giúp cơng ty thu hút và duy trì sự quan tâm và sự
ưu tiên của khách hàng trong kênh phân phối.....
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ PHÂN TÍCH HỆ THỐNG KÊNH
PHÂN PHỐI CỦA CƠNG TY TNHH UNITED PHARMA TRONG GIAI
ĐOẠN HIỆN NAY.
2.1. Tổng quan về công ty tnhh United Pharma.
2.1.1. Khái quát về công ty.
Tên công ty: Công ty TNHH dược Fax: (84) 903 106 168
phẩm United Pharma Vietnam
Tên giao dịch quốc tế: United
Pharma (Vietnam) Inc.
Tên viết tắt: UPI

Email:
upi.recruitment@unitedpharma.
com.vn

Website:

www.unilab.com.ph

Trụ sở chính: E Town 2, lầu 8, Cơng ty hoạt động theo giấy
364 Cộng Hịa, quận Tân Bình, phép đầu tư được cấp lần đầu
TPHCM.

Điện

thoại:

(84.8) năm 1995 và thay đổi lần 5

38.102.716
ngày 26/12/2000
2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển.
UPI Việt Nam là thành viên của Unilab Group, tập đồn chăm
sóc sức khỏe tại Châu Á, hoạt động tại 10 quốc gia trong khu vực
châu Á Thái Bình Dương. Unilab sản xuất khoảng 350 nhãn hàng
dược phẩm được ưa chuộng với chất lượng cao và là những sản
phẩm chuyờn chm súc sc khe. Cụng ty m United Laboratories
4

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

Inc, bt u từ một cửa hàng thuốc nhỏ tại Philippines vào năm

1945 và sau đó trở thành cơng ty dược phẩm hàng đầu tại đất nước
này. UPI có mặt tại Việt Nam từ năm 1990, xây dựng nhà máy từ
năm 1997 và là một trong những nhà máy đầu tiên đạt chứng nhận
WHO-GMP-GLP, ISO và OHSAS. UPI đã xây dựng danh tiếng với việc
cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và giá cả phải chăng thông
qua mạng lưới đối tác với bác sĩ, dược sĩ, nhà thuốc, nhà phân phối,
siêu thị và các tổ chức thương mại chính phủ...
2.1.3. Các sản phẩm kinh doanh.
Sản xuất và phân phối dược phẩm nhằm chăm sóc sức khỏe
và điều trị các bệnh lý gồm thực phẩm chức năng, sản phẩm dành
cho mẹ và bé, sản phẩm chăm sóc cá nhân và các loại thuốc bổ.
Sản xuất và phân phối thiết bị y tế: United Pharma cung cấp các
thiết bị y tế và công cụ y tế cần thiết cho các cơ sở y tế và các
chuyên gia y tế. Sản xuất và phân phối sản phẩm thú y,...
2.1.4. Thành tựu.
Giải thưởng Rồng Vàng cho doanh nghiệp tốt nhất trong sáu
năm 2003- 2005, 2007-2009; Giải thưởng hàng Việt Nam chất
lượng cao 2005, 2008-2010; Thương hiệu hàng tiêu dùng mạnh
2005; Các bằng chứng nhận của nhà máy: GMP, GLP, GSP, ISO
9001, WHO, GMP, GLP, GSP, ISO 14001, OHSAS 18001...
2.1.5. Các lĩnh vực kinh doanh.
Công ty United Pharma chuyên sản xuất và kinh doanh dược
phẩm bao gồm các loại thuốc và thực phẩm chức năng cung cấp
cho mọi khách hàng; phân phối các loại thiết bị y tế.
2.1.6. Logo, Slogan, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lừi.

5

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

i tỏc ỏng tin cậy, tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng và đóng góp
cho cộng đồng.
2.1.8.2. Nhiệm vụ.
Đảm bảo chất lượng sản phẩm và tăng cường sự hiện diện
trên thị trường thông qua hợp tác với các đối tác trong ngành y tế.
2.1.9. Cách thức tổ chức quản lý – vận hành công ty.

Sơ đồ 1. Cơ cấu tổ chức công ty TNHH United Pharma
Ban Giám Đốc (Mancom) quyết định chính sách và quyết định
của công ty. Chiến lược Marketing quản lý nhãn hàng, MIS, và tổ
chức sự kiện. Field Promotions giới thiệu sản phẩm đến bác sĩ, xây
dựng quan hệ và thâm nhập vào danh sách bệnh viện. Kinh doanh
và phân phối đảm bảo chất lượng dịch vụ và sản phẩm, mở rộng sự
hiện diện sản phẩm, và tối ưu hóa nguồn lực cho các kênh khách
hàng. Phát triển kinh doanh tìm kiếm cơ hội kinh doanh với đối tác
thứ ba. Tài chính và hành chính theo dõi ngân sách, quản lý kế
tốn, mua hàng, cơng nghệ thơng tin, và pháp lý. Phịng nhân sự
đảm bảo cơng bằng và cơ hội phát trin cho nhõn viờn, cnh tranh
7

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

v lng v điều kiện làm việc, đào tạo và phát triển, thiết lập hệ
thống truyền thông hiệu quả, và tuân thủ luật lao động. Nhà máy
sản xuất quản lý tiện ích, chất lượng sản xuất, kiểm soát chất
lượng, supply & logistics, ORA, và nghiên cứu phát triển sản phẩm.
Phòng quản lý quy trình phát triển sản phẩm và hỗ trợ kinh doanh
vùng quản lý quy trình phát triển sản phẩm, duy trì sự cạnh tranh
của danh mục sản phẩm, theo dõi hiệu suất sản phẩm mới, đề xuất
ý tưởng sản phẩm mới, và theo dõi tình trạng phát triển sản phẩm..
2.2. Thực trang hoạt động hệ thống kênh phân phối ngành
dược phẩm hiện nay.
Thị trường dược phẩm ở Việt Nam vẫn còn tiềm năng phát
triển. Dự báo từ BMI cho thấy thị trường này sẽ tăng từ 1,4 tỷ USD
vào năm 2010 lên 6,1 tỷ USD vào năm 2019. Sự thay đổi về dân số
và tăng trưởng dân số dự kiến sẽ tăng nhu cầu và chi tiêu cho dược
phẩm. Tuy nhiên, sự phụ thuộc vào thuốc nhập khẩu và nguyên liệu
nhập khẩu là một thách thức cho ngành dược phẩm Việt Nam.
2.3. Phân tích thực trạng hoạt động kênh phân phối của cơng
ty tnhh United Pharma.
2.3.1. Tình hình phân phối dược phẩm của công ty tnhh
United Pharma.
Doanh số 100 triệu USD trong năm 2022 cho thấy United

Pharma có hiệu suất kinh doanh tốt. Lưu kho trung bình 500.000
đơn vị sản phẩm dược phẩm cho thấy công ty quản lý tồn kho hiệu
quả. Thời gian giao hàng trung bình 2-3 ngày đáp ứng yêu cầu
khách hàng. Dữ liệu cho thấy công ty TNHH United Pharma có hoạt
động phân phối dược phẩm hiệu quả, tuy nhiên cần duy trì và cải
thiện để đáp ứng nhu cầu khách hàng và nắm bắt cơ hội trong
ngnh dc phm cnh tranh.

8

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

2.3.2. Tng quỏt dữ liệu kinh doanh của công ty tnhh
United Pharma.
ĐVT: triệu đồng
Chỉ tiêu
1.Doanh thu
2.Các khoản giảm trừ
3.Doanh thu thuần (3 = 1 – 2)
4. Giá vốn hàng bán
5.Lợi nhuận gộp (5 = 3 – 4)
6.Doanh thu hoạt động tài chính
7.Chi phí hoạt động tài chính

8.Chi phí bán hàng
9.Chi phí quản lý doanh nghiệp
10.Lợi nhuận thuần từ hoạt động
kinh doanh (10=(5+6)- (7+8+9))
11.Lợi nhuận khác
12.Tổng LNTT (12 = 10 + 11)
13.Các khoản chi phí trừ vào
LNTT
14.Lợi nhuận sau thuế (14 =12 –
13)

Năm
2009

Năm
2010

So sánh 2021/2022

197082
183
196899
177003
19896
203,4
3700
5687
10609

45808

0
45808
40146
5662
98,82
848,95
137,7
3480

±
(151274)
(183)
(151091)
(136857)
(14234)
(104,58)
(2851,05)
(5549,3)
(7129)

%
23,24
0
23,26
22,68
28,46
48,58
22,94
24,21
32,8

103,4

54,87

(48,53)

53,07

8,65
112,05

59,07
113,94

50,42
1,89

682,89
101,69

31,23

15,05

(16,18)

48,19

80,82

98,89

18,07

122,36

Bảng 1. Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh của Công Ty năm
2021/2022
Nguồn: Phịng tài chính và hành chính
Theo bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công
ty qua 2 năm 2009 và 2022 ta thấy lợi nhuận sau thuế mà công ty
đạt được năm 2022 so với năm 2021 tăng 22,36%. Điều này chứng
tỏ công ty làm ăn ngày càng có hiệu quả với tình hình hoạt động
kinh doanh như hiện nay thì trong tương lai khơng xa cơng ty sẽ
đạt lợi nhuận cao hơn nữa góp phần đóng góp nhiều hơn cho ngân
sách Nhà nước và cải thiện đời sống cán bộ công nhân viên.
2.3.3. Tiềm năng phân phối dược phẩm đối với thị
trường của công ty tnhh United Pharma nm qua.

9

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

Vi tỡnh hỡnh biến động trong năm 2022 do dịch COVID và ảnh
hưởng của khí hậu, cơng ty TNHH United Pharma đã có điều kiện
thuận lợi để phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực dược phẩm. Đặc
biệt, vào ngày 13/4 gần đây, công ty đã công bố mối quan hệ hợp
tác chiến lược với Pharmacity - một chuỗi nhà thuốc lớn hàng đầu
tại Việt Nam. Pharmacity và United Pharma đã có hơn 10 năm kinh
nghiệm hợp tác và mối quan hệ này sẽ được củng cố thông qua
việc ký kết hợp tác chiến lược và triển khai các hoạt động tương lai
tại chuỗi nhà thuốc. Ông Renan S. Danganan - Giám đốc Tài chính
của United Pharma cho biết rằng Pharmacity là đối tác chiến lược
đáng tin cậy với cùng mục tiêu "Khách hàng là trọng tâm" và mong
muốn hướng đến sức khỏe tốt cho người Việt. Thơng qua hợp tác
chiến lược tồn diện, United Pharma sẽ hỗ trợ Pharmacity trong
việc đào tạo và cung cấp kiến thức cho dược sĩ về sản phẩm của
mình và các kiến thức bệnh lý liên quan, nhằm nâng cao trải
nghiệm của khách hàng. Hai công ty hy vọng sẽ cùng nhau thực
hiện những dự án ý nghĩa để cộng đồng có chất lượng sức khỏe tốt
hơn.
2.4. Mơi trường vi mô và vĩ mô.
2.4.1. Môi trường vi mô.
2.4.1.1. Khách hàng.
Khách hàng của kênh phân phối tại địa bàn TPHCM được phân
chia thành 3 nhóm: SG1( Quận 2, 3, 9, Thủ Đức, Bình Thạnh, Phú
Nhuận và Gị Gấp); SG2 (Quận 1, 4, 5, 6, 7, 8, 11 và huyện Nhà Bè);
SG3 (Quận 10, 12, Tân Bình, Bình Tân, Tân Phú; huyện Bình Chánh,
Hóc Mơn, Củ Chi). Tổng số các nhà thuốc mà công ty đã phân phối
dược phẩm trên địa bàn TPHCM năm 2022 là 1715 nhà thuốc.
Nhóm SG1

Nhóm SG2

Nhúm SG3

10

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

11
5

Qun Bỡnh Tõn,
huyn

Qun 2, 9, Thủ 13
Đức
4

Quận 8

Quận Bình Thạnh

19

2

Quận 6

71

Quận 10

86

Quận Gị Vấp

11
8

Quận 1

94

Quận Tân Phú

99

Quận Phú Nhuận

10
7

Quận 11

10
2

Quận Tân Bình

93

Quận 3

90

Quận 5

10
0

Quận 12, huyện
Hóc

84

Mơn, Củ Chi

87

Tổng

47
5

Quận 4, 7, huyện Nhà 11
7
Bè
Tổng

64
1

Tổng

59
9

Bình Chánh

11
3

Nguồn: Phòng kinh doanh và phân phối
Bảng 2. Số Lượng Nhà Thuốc Phân Phối Dược Phẩm theo Khu Vực
tại TPHCM
2.4.1.2. Đồi thủ cạnh tranh.
2.4.1.2.1. Tiềm ẩn.
Trong xu thế hội nhập, ngành công nghiệp dược đang đối mặt
với cạnh tranh ngày càng gay gắt. Đối thủ trong nước và đối thủ
quốc tế mạnh mẽ sẽ tạo ra những khó khăn vượt trội. Người tiêu
dùng thường tin rằng thuốc ngoại có chất lượng tốt hơn thuốc nội,
đúng vì các nước phát triển sở hữu cơng nghệ tiên tiến. Vì vậy,
Cơng ty TNHH United Pharma cần đưa ra chiến lược phù hợp và đối
mặt với các rủi ro trong tương lai. Sự nỗ lực khơng ngừng của tồn

thể nhân viên cơng ty, đặc biệt là Ban lãnh đạo, sẽ đóng vai trị
quan trọng trong quỏ trỡnh ny.

11

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

TIU LUN CUI Kè

GVHD: Th.S V HONG MAI

2.4.1.2.2. Hin ti.
Hin nay ngành dược đang phát triển mạnh mẽ nên có rất
nhiều đối thủ cạnh tranh đối với UPI như Công ty cổ phần dược Trà
Vinh, Domesco, Công ty cổ phần dược Hậu Giang, Imexpharm,…Đó
là những đối thủ mạnh và có sự cạnh tranh khốc liệt với nhau, ở
đây chỉ nhóm ba đối thủ có thể coi là cạnh tranh quyết liệt nhất
trong hiện tại và nhìn nhận trong tương lai cũng vậy, đó là Cơng ty
Cổ phần Dược Hậu Giang, Domesco và Cơng ty Cổ phần Dược Trà
Vinh....

Nguồn: Phịng kinh doanh và phân

phối

Biểu đồ 1. Thị Phần của UPI và Các Đối Thủ Cạnh Tranh tại Thị
Trường Việt Nam

 Công ty cổ phần dược phẩm Domesco: Chiếm lĩnh 16%
trên thị trường Việt Nam. Ưu điểm: Những sản phẩm dược phẩm
của cơng ty có chất lượng cao, đa dạng, có bao bì, mẫu mã đẹp,
bắt mắt. Và những sản phẩm của cơng ty có mặt trên thị trường
Việt Nam với giá bán hợp lý. Nhược điểm: Cơng ty có kênh phân
phối cịn hạn chế, cơng tác Marketing và chế độ hậu mãi sau bán
hàng chưa tốt.

 Công ty cổ phần dược phẩm Trà Vinh: Chiếm 14% thị
phần trên thị trường. Ưu im: Cụng ty cú sn phm a dng, giỏ

12

Mn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharmaMn.quỏÊn.trỏằ.kênh.phÂn.phỏằi.hon.thiỏằn.hỏằ.thỏằng.kênh.phÂn.phỏằi.dặỏằÊc.phỏâm.cỏằĐa.cng.ty.tnhh.united.pharma

Môn quản trị kênh phân phối hoàn thiện hệ thống kênh phân phối dược phẩm của công ty tnhh united pharma

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về