12/21/2013
1
Thực trạng Marketing của Vinamilk
I
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện và bổ sung chiến
lược marketing mix của Vinamilk đến năm 2020
II
12/21/2013
2
3
1 Đỗ Thị Hạnh Dung Nhóm trưởng
2 Hoàng Đức Trình
3 Nguyễn Thị Trúc Khuyên
4 Huỳnh Thị Tuyết Mai
5 Nguyễn Thị Mến
6 Lê Thị Cẩm Tú
7 Nguyễn Thị Huyền Trang
8 Phạm Ngọc Ất
9 Trần Mạnh Hà
10 Hồ Minh Huy
12/21/2013
3
Tên gọi: CÔNG TY CỔ PHẦN
SỮA VIỆT NAM
Tên giao dịch quốc tế: Vietnam dairy
Products Joint – Stock Company
Tên viết tắt: VINAMILK
Trụ sở chính: Số 10 phố Tân Trào,
Phường Tân Phú, Quận 7, thành phố
Hồ Chí Minh
Website : www.vinamilk.com.vn
Vốn điều lệ : 8.339.570.710.000 đồng
Số lượng nhân sự : 4.500 người
Tổng doanh thu của Vinamilk tăng
trưởng bình quân 34%/năm, lợi
nhuận trước thuế tăng bình quân
50%/ năm.
Kết quả kinh doanh qua các năm:
Hình 2.3 Kết quả kinh doanh qua các năm của công ty Vinamilk
Nguồn: www.vinamilk.com.vn
12/21/2013
4
Môi trường kinh tế
+ Mức sống của người dân cũng
được cải thiện rõ rệt
+ Gia nhập WTO tạo thêm áp lực
cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Môi trường pháp luật
+ Việt Nam có môi trường chính trị
ổn định
+ Vấn đề quản lý chất lượng và an
toàn vệ sinh thực phẩm
Môi trường văn hóa xã hội
+ Ngày nay người dân quan tâm đến
sức khỏe và chiều cao cho con cháu
Môi trường dân số
+ Dân số Việt Nam đông và tăng
nhanh
Môi trường tự nhiên
+ Môi trường nóng, ẩm ảnh hưởng
đến việc bảo quản nguyên liệu sữa
Môi trường công nghệ
+ Vinamilk đang là doanh nghiệp
hàng đầu về công nghệ chế biến
sữa, sử dụng công nghệ sản xuất và
đóng gói hiện đại tại tất cả các nhà
máy.
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng
Nhà cung ứng
Phụ thuộc nhiều vào diễn
biến giá của nguồn nguyên liệu
sữa nhập khẩu
Sản phẩm thay thế
Như sữa đậu nành hay các
sản phẩm đồ uống ngũ cốc, ca
cao…
Thị phần các doanh nghiệp sữa năm 2012
(Nguồn: Euromonitor)
12/21/2013
5
Đa nhãn hiệu, đa
dạng hóa dòng sản
phẩm
Các dòng sản phẩm của
Vinamilk:
- Sữa tươi
- Sữa chua
- Sữa đặc
- Sữa bột, bột dinh
dưỡng
- Kem và các loại
nước giải khát
Mẫu mã, bao bì
Đầu tư bao bì đẹp bắt mắt, an toàn cho sản phẩm và tiện
dụng
Chất lượng sản phẩm
- Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn ISO
9001:2000
- Nguyên liệu sữa luôn là vấn đề được công ty đặc biệt lưu
tâm
- Kiểm soát chất lượng sữa tươi
- Kết hợp với các Công ty liên doanh xây dựng trung tâm
huấn luyện kỹ thuật nuôi bò sữa tại các tỉnh
- Hợp tác vơi Viện Dinh dưỡng Quốc gia.
12/21/2013
6
Chi phí sản xuất
kinh doanh:
- Đầu tư công
nghệ, dây chuyền
sản xuất
- Chi phí nguyên
liệu đầu vào
- Chi phí bán
hàng
Uy tín và chất
lượng sản phẩm
Giá của đối thủ
cạnh tranh
Bảng tham khảo giá một số sản phẩm của Vinamilk:
STT
Tên
sản phẩm Vinamilk Đơn giá
(đồng)
Tên sản phẩm Cô Gái
Hà Lan
Đơn
giá
(đồng)
1
Sữa bột D.Alpha Step 1
hộp thiếc 400g
110,000
Cô gái Hà Lan Gold 1
hộp thiếc 400g
152,000
2
Sữa bột D.Alpha 123 hộp
thiếc 900g
191,000
Cô gái Hà Lan Gold 1-2-
3 hộp thiếc 900g
266,000
3
Sữa
bột Mama Vanilla hộp
giấy
400g
77,000
Cô gái Hà Lan Mum hộp
thiếc
400g
85,000
4
Sữa tươi tiệt trùng có
đường 180 ml (lốc 4 hộp)
27,000
Cô gái Hà Lan 20+ có
đường 180 ml (lốc 4
hộp)
25,000
5
Sữa đặc có đường Ông Thọ
22,000
Sữa đặc có đường
CGHL dinh dưỡng hàng
ngày 380g
22,000
12/21/2013
7
Quảng bá
- Tivi, tạp chí, internet, poster
- Thực hiện các chương trình dùng thử
sản phẩm ở những nơi công cộng: siêu
thị, trường học…
Khuyến mại
- Khách hàng tích lũy màng nhôm hộp
thiếc 400g hoặc vỏ hộp giấy 250g có
dán tem khuyến mãi để đổi quà xinh
cho bé.
- Tặng một thẻ cào và có cơ hội cào
trúng ngay 3 máy vi tính, 200 máy chơi
game, 300 xe đạp lao núi Martin 20.
- Chương trình còn tổ chức đổi vỏ sữa
lấy quà
Quan hệ công chúng
+ Năm 2008: dành hơn 17 tỷ đồng cho
các hoạt động từ thiện. Trong đó có
chương trình 6 triệu ly sữa cho trẻ em
nghèo.
+ Dành 3,1 tỷ đồng cho quỹ “Vinamilk
ươm mầm tài năng trẻ” năm học 2007-
2008
+ Xây dựng các cầu vượt sông cho các
em học sinh đi học tại Quảng Nam.
+ Chương trình chống suy dinh dưỡng
trẻ em trên toàn quốc. Hỗ trợ tiền phẫu
thuật hở môi, hàm ếch cho trẻ em dị
tật…
12/21/2013
8
Mẫu mã,
bao bì
sản
phẩm
Chất
lượng
sản
phẩm
Tăng giá
trị sử
dụng cho
khách
hàng
Nên mở rộng thêm nhiều khu
chăn nuôi bò sữa
Hỗ trợ nông dân nuôi bò để
tăng nguồn nguyên liệu sữa
trong nước.
Phối hợp với các chuyên gia và
công ty nước ngoài để tổ chức
hội thảo, tập huấn về cách chăn
nuôi bò sữa
12/21/2013
9
Vinamilk nên tiếp tục phát triển thị
truờng trong nước
Tập trung vào thị trường nông thôn
và các thị trường ở các đô thị mới
phát triển.
Quản lý hiệu quả hơn toàn mạng
lưới của mình bằng việc bao quát
được tất cả các kho lưu trữ và hệ
thống các kênh phân phối.
Tăng mức độ kiểm soát hệ thống
phân phối.
Quảng cáo
- Làm mới các chương trình quảng cáo, thay đổi các clip quảng
cáo ấn tượng hơn.
- Tăng cường hoạt động quảng cáo trên các Web.
- Công ty cần mở rộng quảng cáo, tiếp thị ở khu vực phía Bắc,
đô thị nhỏ và vùng nông thôn
Quan hệ công chúng
- Đẩy mạnh thực hiện các chương trình gây quỹ từ thiện.
- Tiếp tục thực hiện các chương trình “Vì ánh mắt trẻ thơ”, “Hỗ
trợ trẻ em khuyết tật, trẻ em nạn nhân chất độc da cam”
- Phối hợp đài truyền hình tham gia các chương trình game show
- Đẩy mạnh các hoạt động ngoài trời, tặng sữa, uống miễn phí tại
các trường học.
12/21/2013
10
TRAO
ĐỔI
THẢO
LUẬN
HỎI
ĐÁP