Báo cáo môn học hệ thống thương mại điện tử tên đề tài xây dựng website bán hàng thời trang nam team01

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & KINH TẾ SỐ
__________

BÁO CÁO
MÔN HỌC: HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Tên đề tài:

Xây dựng website bán hàng thời trang nam Team01
Lớp học phần:

TIKT1129_03

Giảng viên hướng dẫn:

Thầy Phạm Văn Minh

Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 1
Nguyễn Văn Nam – 11202682
Trần Thị Hiền - 11191882
Bùi Như Quỳnh – 11194337
Lã Thiên Vũ - 11207475
Nguyễn Xuân Mạnh - 11202511

Hà Nội, Tháng 10 năm 2022


MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ...........................................................................................................3
PHẦN 1: MÔ TẢ Ý TƯỞNG XÂY DỰNG WEBSITE .......................................4
1.

Tình hình làn sóng thị trường ....................................................................4

2.

Ý tưởng kinh doanh ....................................................................................7

3.

4.

Phân tích ý tưởng kinh doanh ....................................................................7
3.1

Mục đích .................................................................................................7

3.2

Đối thủ cạnh tranh .................................................................................7

3.3

Đánh giá thị trường ...............................................................................8

Kế hoạch kinh doanh ..................................................................................8
4.1

Slogan .....................................................................................................8

4.2

Mơ hình lợi nhuận .................................................................................9

4.3

Dịch vụ đi kèm ......................................................................................10

4.4

Phân tích SWOT ..................................................................................10

PHẦN 2: SẢN PHẨM ............................................................................................11
1.

Giao diện trang Home ...............................................................................11

2.

Giao diện trang All Products....................................................................12

3.

Giao diện trang News ................................................................................13

4.

Giao diện trang About ..............................................................................14

5.

Giao diện trang contact.............................................................................14

6.

Giao diện trang Account ...........................................................................16
Giao diện trang My Account.........................................................................16
Giao diện trang Cart ......................................................................................17
Giao diện trang Thanh tốn ..........................................................................17

KẾT LUẬN .............................................................................................................19
BÁO CÁO CƠNG VIỆC .......................................................................................20

2


LỜI MỞ ĐẦU
Thương mại điện tử hay E-Commerce (Electronic Commerce) là quá trình tiến hành
một phần hay tất cả các hoạt động kinh doanh thông qua các phương tiện điện tử. Nói
một cách đơn giản, thương mại điện tử chính là hoạt động mua bán sản phẩm hoặc dịch
vụ thông qua Internet và các phương tiện điện tử khác. Các giao dịch này bao gồm tất cả
các hoạt động như: giao dịch, mua bán, thanh toán, đặt hàng, quảng cáo và giao hàng, …
Việt Nam vừa trải qua một thời kỳ dịch COVID-19 bùng phát, người dân bị hạn chế
tiếp xúc gần cho nên các hoạt động như ra ngoài cùng nhau đi mua sắm trở nên khó khăn
hơn bao giờ hết. Tuy nhiên điều đó khơng có nghĩa là nhu cầu mua sắm đã giảm đi, nhất
là đối với loại mặt hàng như quần áo thời trang. Cộng với việc cơng nghệ thơng tin ngày
càng phát triển thì mua sắp trực tuyến trở thành nhu cầu tất yếu.
Theo thống kê của Iprice trong năm 2020 Việt Nam đứng thứ 3 về tổng lượng truy
cập vào các ứng dụng cũng như trang web mua sắm trong khu vực. Theo báo cáo của
iPrice Group và App Annie, tổng số lượt truy cập vào các ứng dụng, website mua sắm
trực tuyến tại Việt Nam đã đạt 12,7 tỷ, cao nhất từ trước đến nay và tăng 43% so với

trước đó. Dựa vào tình hình hiện tại nhóm đã lên kế hoạch tạo ra một website bán hàng
cơ bản để bước đầu khởi nghiệp. Báo cáo này sẽ trình bày về website này – Team01
Do còn hạn chế về mặt kiến thức, thời gian nên bài báo cáo, Website sẽ có những
thiếu sót nhất định. Chúng em rất mong nhận được sự góp ý từ thầy Phạm Văn Minh để
chúng em củng cố thêm kiến thức, từ đó hồn thiện sản phẩm tốt hơn.
Chúng em chân thành cảm ơn!

3


PHẦN 1: MƠ TẢ Ý TƯỞNG XÂY DỰNG WEBSITE
1. Tình hình làn sóng thị trường
Đời sống của con người ngày càng được cải tổ và nâng cao cho nên vì thế nhu yếu
của con người cũng ngày một tăng trưởng hơn. Một trong những nghành nghề dịch vụ
yên cầu ngày càng cao ấy của con người chính là thị trường thời trang. Xu hướng trong
những năm trở lại đây, nhu yếu shopping của người tiêu dùng tăng mạnh. Theo khảo sát
so với những mẫu sản phẩm thiết yếu khác thì việc shopping mẫu sản phẩm thời trang
xếp thứ 3 sau việc tiêu tốn đặc biệt quan trọng là phái đẹp. Trước đây nguồn hàng đa
phần từ Trung Quốc thì khoảng chừng 10 năm đổ lại đây thị trường thời trang Việt Nam
đã có sự góp mặt của rất nhiều tên thương hiệu lớn nhỏ trong và ngoài nước như Ruters,
Zara, Mango, Lacoste, … Bên cạnh đó, thị trường thời trang Việt Nam cũng có những
biến động nhất định.
Doanh thu thị trường sụt giảm: Doanh thu thị trường thời trang những năm gần đây
giảm hơn 10% so với các năm trước 2020 dưới tác động của dịch bệnh. Trong đó, quần
áo vẫn đóng góp doanh thu lớn với hơn 50% trong tổng doanh thu tồn ngành. Các kênh
truyền thơng, mua sắm online đón nhận sự tăng trưởng vượt trội khi người dân bắt đầu có
thói quen mua sắm qua mạng. Lazada chiếm khoảng một nửa tổng doanh thu các kênh
mua sắm thời trang online, theo sau là Sendo, Facebook, Tiki…

4

Giới trẻ trong độ tuổi 25-34 tuổi là nhóm đối tượng chi tiêu nhiều nhất cho thời trang.
Điều này là dễ hiểu bởi người trẻ tuổi luôn dành mối quan tâm cho vẻ ngồi và chịu đầu
tư chăm sóc vẻ ngồi nhất. Bên cạnh đó, đây cịn là nhóm tuổi nhanh chóng nắm bắt xu
hướng mới và có hành vi tiêu dùng chịu nhiều chi phối từ các phương tiện truyền thơng,
người nổi tiếng. Trong đó tỷ lệ chi tiêu cho thời trang của nữ giới tại Việt Nam nhỉnh hơn
nam giới một chút, đạt hơn 50% năm 2020.

5


Doanh thu bán quần áo online từ shop online có sẵn hàng: Doanh thu của các cửa
hàng bán quần áo online nhìn chung khá lớn, dao động từ 500 triệu/năm - 3 tỷ/năm. Mức
độ doanh thu cụ thể còn tùy thuộc vào cửa hàng, trung bình mỗi cửa hàng là 1,3 tỷ/năm.
Trong đó: Shop online có doanh thu dưới 500 triệu/năm: 30%
Shop online có doanh thu 500 triệu/năm – 1 tỷ/năm: 32%
Shop online có doanh thu 1 tỷ/năm – 3 tỷ/năm: 28%
Shop online có doanh thu trên 3 tỷ: 10%

Website bán quần áo online có thể xem như một “chi nhánh cửa hàng” trên thị trường
trực tuyến, tạo cơ hội cho doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng hơn, thu về nhiều
đơn đặt hàng hơn.
Nắm bắt xu hướng mua sắm online của con người thời nay và mảnh đất béo bở vẫn
còn nhiều tiềm năng để chen chân vào. Và cũng là một tín đồ của thời trang nên chúng
em chọn chủ đề tạo dựng một trang web thương mại điện tử mua sắm quần áo online.

6

Docum
Discover more from:
hệ thống thông tin quản lý HTTTQL(120)_01
Đại học Kinh tế Quốc dân
999+ documents

Go to course

25

Premium
HTTT-2021
- tong

Premium
Hệ
thống thông

Premium
Hệ
thống thông

hop cau hoi va…

tin quản lý tổng…

tin quản lý…

hệ
thốn…

45

100% (98)

hệ
thốn…

20

100% (19)

2. Ý tưởng kinh doanh
Xây dựng một website bán đồ thời trang, đối tượng chính là nam giới, độ tuổi chủ yếu
từ 18 đến 50.
3. Phân tích ý tưởng kinh doanh
3.1 Mục đích
3.1.1 Ngắn hạn
Xây dựng một mơ hình thương mại điện tử với đầy đủ thông tin, mang lại một kênh
bán hàng cung cấp đủ sản phẩm đáp ứng nhu cầu cho khách hàng.
3.1.2 Dài hạn
Một website TMĐT thuận lợi cho chọn lựa sản phẩm thời trang đa dạng về nhãn
hàng, công dụng và giá tiền.
Mở cửa hàng, tiến tới xây dựng một thương hiệu với chuỗi cửa hàng thời trang.
3.2 Đối thủ cạnh tranh
3.2.1 Khó khăn

- Tỉ lệ cạnh tranh cao, trên thị trường hiện tại có rất nhiều thương hiệu nổi tiếng,
những chuỗi cửa hàng với các trang web lớn như Elise.vn, Canifa.com,
Aristino.com; và các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada.

-

Cần có một chiến lược marketing tốt nhằm phát triển thương hiệu cá nhân, website
nhằm tìm được nhiều khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm.

-

Sản phẩm thời trang cần phải có chất lượng tốt, tránh bán phải hàng giả hàng nhái
hàng kém chất lượng.

-

Do sản phẩm thời trang đa dạng về thể loại và giá cả, vì vậy cần phải có một lượng
vốn đủ để đáp ứng nhu cầu của phần lớn khách hàng.

7

hệ
thốn…

100% (18)

Premium
BÀI
TẬP
16

TRIẾT Họ
hệ
thốn…

3.2.2 Thuận lợi
-

Nhu cầu mặc đẹp là nhu cầu cơ bản của mọi người, vì vậy thị trường phát triển tốt,

-

Có rất nhiều thương hiệu lớn, nhà cung cấp sẵn sàng cung cấp một lượng lớn sản

có tính cạnh tranh.

phẩm, vì vậy sẽ có cạnh tranh về nguồn hàng nhập, đa dạng lựa chọn ở các nhà
cung cấp.
-

Nếu có một chiến lược sale, marketing tốt thì khả năng thành cơng khá lớn.
3.3 Đánh giá thị trường

Về khả năng chiếm lĩnh thị trường:
-

Về ngắn hạn: Việc xây dựng một website mới tạo một thương hiệu cá nhân thì khả
năng chiếm lĩnh thị trường gần như là con số 0 bởi khi mới tạo dựng thì chưa có
được thương hiệu, khách hàng hay nguồn dữ liệu, ...

-

Về dài hạn:

+ Trong giai đoạn 1-2 năm: Khi có chiến lược đúng đắn thì việc xây dựng
một sàn thương mại điện tử (website) độc lập, có thương hiệu và lượng
khách hàng trung thành thì sẽ phát triển theo một định hướng tốt, về lâu về
dài sẽ ngày càng phát triển.
+ Tuy nhiên, vẫn sẽ luôn có sự cạnh tranh trong thị trường bởi thị trường rộng
lớn, nhu cầu khách hàng lớn nên ngày càng xuất hiện nhiều người kinh
doanh hơn.

4. Kế hoạch kinh doanh
4.1 Slogan

"Phong cách của bạn, Lựa chọn của bạn"

8


Không ai đề ra một quy luật bắt buộc rằng bạn phải mặc đẹp hoặc phải phối đồ hợp lý
hay đồ này không nên mặc như này, không được phối với đồ kia cả.
Quần áo mua về đã là của riêng bạn. Trừ khi bạn để ý quá nhiều về cách người khác
nhìn nhận về thời trang của bạn thì bạn mới rập khuôn theo những cách ăn mặc máy móc.
Thay vào đó, bạn nên sáng tạo và thử phối đồ một chút, một bộ đồ đầy đủ phụ kiện
nhưng cách phối không tuân theo tiêu chuẩn thông thường cũng có thể trở nên đẹp tùy
thuộc vào cách bạn thể hiện dáng vẻ của bạn.
Vì thời trang cũng là nghệ thuật và nghệ thuật thì khơng có giới hạn cho trí tưởng
tượng và sáng tạo của nó.
4.2 Mơ hình lợi nhuận
Lợi nhuận thu được từ website sẽ đến từ 3 nguồn:
• Lãi thu được thơng qua mua bán sản phẩm
Sự chệnh lệch tỷ lệ phần trăm giữa giá nhập về của sản phẩm và giá bán không quá
cao nhưng với số lượng lớn hoặc sản phẩm có giá thành cao thì lợi nhuận được coi là khá

đáng kể. Ngồi ra cịn có lợi nhận 1 phần từ các đơn vị vận chuyển khi khách hành mua
đồ.
• Lợi nhuận từ việc cho thuê đồ
Với một bộ đồ website có thể cho thuê nhiều lần thì chất lượng sản phẩn vẫn sẽ tốt.
Nên lợi nhuận từ dịch vụ trên khá cao.
• Lợi nhuận thu được khi quảng cáo
Vào ngày nay thì các thương hiệu sản phẩm mới mọc lên như nấm và họ ln cần
được marketing để có thể gây dựng hình ảnh. Website mua bán quần áo có thể dễ dàng
nhận được lợi nhuận từ các dịch vụ này và vấn đề quảng cáo cũng không quá ảnh hưởng
tiêu cực đến người tiêu dùng khi mà đều là về vấn đề thời trang mà họ đang quan tâm.

9


4.3 Dịch vụ đi kèm
Tôn chỉ của website luôn hướng đến sự sáng tạo và thoải mái thể hiện trí tượng tưởng
trong thời trang nên là website cũng sẽ mở một blog riêng viết về nhận xét cũng như ý
kiến cá nhân về các cách thể hiện trong thời trang.
Đối với học sinh, sinh viên việc mua một món đồ có thể vượt mức tài chính; hay một
số người chỉ có nhu cầu mặc sản phẩm 1 lần để dự tiệc, chụp ảnh …. Từ các nhu cầu thực
tiễn đó website cịn có them dịch vụ cho th đồ giá rẻ.
4.4 Phân tích SWOT

• Strength:
-

Khách hàng có thể vào website 24/7 để theo dõi các thông báo về thời trang;

-

Quảng cáo trực tuyến nhanh chóng

-

Thanh tốn trực tuyến thuận lợi với đa dạng hình thức thanh tốn người

tìm kiếm sản phẩm giúp người dùng tiết kiệm thời gian mua sắm của mình.

dùng sẽ linh hoạt hơn, khơng phải chờ đợi lâu.
• Weakness:
-

Vì là mua sắm trực tiếp nên khách khơng được nhìn thấy trực tiếp các sản
phẩm nên khơng trách khỏi viêc khách hàng lo lắng sản phẩm có đúng chất
lượng như lời PR giới thiệu

-

Thao tác mua sắm online cịn khá mơ hồ đối với nhiều người

• Opportunities:
-

Thương mại điện từ ngày càng phát triển, mua sắp bằng hình thức online
trở nên phổ biến nhất là với mặt hàng thời trang nên đây là thị trường tiềm
năng ngày càng được mở rộng. Thay vì cách mua hàng truyền thống như
trước đây thì với website này khách hàng sẽ có được hàng nhanh chóng nếu
cần gấp. Ví dụ như sáng mai bạn đi chơi mà hiện tại chưa có đồ quần áo
phù hợp, cũng như chưa thu dọn hành lý bạn chỉ cần vào website mua đồ.
Sản phẩm sẽ được giao hỏa tốc đến bạn.

10


-

Nguồn khác khách hàng dồi dào ở mọi nơi từ trong nước thậm chí là ở
nước ngồi.

• Threats:
-

Khách hàng dùng thủ đoạn lừa đảo hoặc đặt hàng đến nơi nhưng lại không

-

Nhiều cửa hàng trực tuyến đang dần xuất hiện, môi trường cạnh tranh rất

nhận dẫn đến tổn thất không nhỏ.

khốc liệt

PHẦN 2: SẢN PHẨM
1. Giao diện trang Home

Trang web gồm 5 trang gồm:
• Home (trang chủ)
• All Products (tất cả sản phẩm)
• News (tin tức)

11

• About (tìm hiểu thêm về trang web)
• Contact (cách liên hệ với shop)

• Account (tài khoản) – bao gồm My account và Cart.
Bên cạnh những mặt hàng nổi bật thì ở trang chủ cịn hiển thị một số feedback của
khách hàng đã sử dụng.
2. Giao diện trang All Products
Khi kích chuột vào xem mặt hàng cụ thể, những mơ tả chi tiết, giá cả, review đều
xuất hiện để khách hàng tham khảo và đưa ra lựa chọn khách quan

12


3. Giao diện trang News

13


4. Giao diện trang About

5. Giao diện trang contact
Giao diện thân thiện bao gồm những cách thức liên hệ giúp khách hàng liên hệ với
shop một cách đơn giản. Cách thức liên hệ với shop đa dạng gồm cả online (hotline,
email) và offline (địa chỉ cửa hàng). Bên cạnh đó, shop cịn có form tự động tiếp nhận
thơng tin khách hàng phục vụ tối ưu cho việc chăm sóc khách hàng của shop.

14

15


6. Giao diện trang Account
Giao diện trang My Account

16


Giao diện trang Cart

- Quản lý thêm, bớt hoặc thay đổi số lượng sản phẩm trong giỏ hàng
-

Hiển thị những sản phẩm khách hàng cho vào giỏ hàng với đầy đủ hình ảnh,
đơn giá, số lượng. Từ đó việc tạo lập đơn hàng nhanh chóng hơn, đơn giản hơn

Giao diện trang Thanh toán

17


18


KẾT LUẬN
Tác động của dịch bệnh Covid-19 đối với ngành thương mại điện tử là vô cùng
lớn. Lần đầu tiên hàng chục ngàn doanh nghiệp chuyển sang hình thức bán hàng trực
tuyến. Hàng triệu giao dịch thường diễn ra tại các cửa hàng nay đã chuyển sang hình thức

giao dịch trực tuyến. Ngành thương mại điện tử đã đi từ vị trí “được quan tâm” tới vị trí
“ưu tiên hàng đầu” đối với hầu hết các doanh nghiệp bán lẻ.
Từ nhu cầu thực tế đó Team01 ra đời như một nhu cầu tất yếu nắm bắt thị trường.
Website chúng em đã xây dựng đáp ứng được các yêu cầu chức năng, giao diện đẹp mắt,
dễ sử dụng giúp cho người dùng mua sắp được tiện lợi hơn. Tin rằng Team01 sẽ nhận
được những phản hồi tích cực từ khách hàng, đồng thời lượng sản phẩm bán đi được
cũng rất nhiều và vượt xa so với các mua hàng truyền thống.
Bên cạnh đó trong tương lai nhóm chúng em dự định sẽ hồn thiện và phát triển
sản phẩm của mình để nó hoạt động hồn hiện hơn, mở rộng thêm một số lĩnh vực khác
như mĩ phẩm, giày dép…
Một lần nữa chúng em xin cảm ơn thầy Phạm Văn Minh đã giúp chúng em có kiến
thức cơ sở để hồn thành sản phẩm.

19


BÁO CÁO CÔNG VIỆC

STT

Nội dung

1

Xây dựng ý tưởng

2

Thiết kế trang
Nguyễn Văn Nam

Home, All
Lã Thiên Vũ
Products, Account,
Cart
Nguyễn Xuân Mạnh

22/10/2022 - Sử dụng
24/10/2022
Wordpress

3

Thiết kế giao diện
trang About,
Contact

Trần Thị Hiền

22/10/2022 - Sử dụng
24/10/2022
Wordpress

Báo cáo

Cả nhóm

4

Thành viên

Thời gian

Ghi chú

21/10/2022

Cả nhóm

Bùi Như Quỳnh

22/10/2022 27/10/2022

20