Tác động của phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến niềm tin của nhân viên và khả năng thay đổi của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố hồ chí minh

BỘ CƠNG THƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP THÀNH PHĨ HỖ CHÍ MINH

Vân
TRẢN THANH QUANG

TÁC ĐỘNG CỦA PHONG CÁCH LANH ĐẠO
CHUYEN DOI DEN NIEM TIN CUA NHAN VIEN
VA KHA NANG THAY DOI CUA CAC DOANH
NGHIEP NHO VA VUA TAI THANH PHO
HO CHI MINH
Nganh: QUAN TRI KINH DOANH
Mã ngành: 8340101

LUẬN VĂN THẠC SĨ

THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH, NĂM 2023



Cơng trình được hồn thành tại Trường Đại học Cơng nghiệp TP. Chí Minh
Người hướng dẫn khoa học: Giảng Viên Nguyễn Ngọc Thức
Luận văn thạc sĩ được bảo vệ tại Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn thạc sĩ Trường Đại

học Cơng nghiệp thành phố Chí Minh

ngày

tháng

năm

Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm:

Dee
 TL.
Â

cece cece eee sentra te tener tetintestesttenetenseetesensteneeenteeees - Chủ tịch Hội đồng
nnn n1

ng kg kg kg k kg kk kg k1 1k1 k kg xxx - Phản biện I

Q.00 00c c ch ng nh n ng tk ng tk TH kk HE

¬“—.
5:

k KH kg kg kg

- Phân biện 2

- Ủy viên
scene

- Thu ky

( Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vụ của Hội đồng chấm bảo vệ luận văn thạc s)

CHỦ TICH HOI DONG

TRƯỞNG KHOA/ VIỆN......


BỘ CƠNG THƯƠNG

CƠNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP

Độc lập — Tự do — Hạnh phúc

THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH

NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ
Họ tên học viên: Trần Thanh Quang

MSHV:

20126091

Ngày, tháng, năm sinh: 19-02-1987

Nơi sinh: Hề Chí Minh

Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh

Mã chuyên ngành:

I. TEN DE TÀI

Tác động của phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến niềm tin của nhân viên và khả năng
thay đổi của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Hề Chí Minh.
NHIEM VỤ VÀ NOI DUNG:
Phân tích mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo chuyên đổi đến niềm tin của nhân
viên và khá năng thay đổi của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Hồ Chí Minh.
II. NGAY

GIAO NHIEM VU:

HI. NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ:
IV. NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: Tiến Sĩ Nguyễn Ngọc Thức
Tp. Hồ Chí Minh, ngày

tháng

năm 2023

NGƯỜI HƯỚNG DẪN

CHỦ NHIỆM BỘ MƠN ĐÀO TẠO

( Họ tên và chữ ký)

( Họ tên và chữ ký)

TRUONG KHOA QUAN TRI KINH DOANH


LỜI CÁM ƠN
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu cùng quý thầy, cô Trường Đại học Công

Nghiệp Thành Phố Hề Chí Minh đã truyền tải và hướng dẫn cho tôi những kiến thức
quý báu trong suốt thời gian học tập tại trường. Tôi xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn
Ngọc Thức — Giảng viên trực tiếp hướng dẫn tơi trong suết q trình thực hiện luận
văn Thạc sĩ giúp cho tơi hồn thành để tài nghiên cứu này. Cùng với đó tơi xin chân
thành cảm ơn đến tồn thể anh/ chị đã tham gia vào quá trình khảo sát để hoàn thiện
nghiên cứu này.


TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm kiểm tra mối quan hệ giữa các yếu tế lãnh đạo
chuyển đối, niềm tin của nhân viên và khả năng thay đối của các doanh nghiệp nhỏ và
vừa tại Việt Nam. Bài nghiên cứu này được thực hiện từ 314 việc khảo sát ý kiến của

nhân viên đang công tác tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Hồ chí Minh.
Mơ hình nghiên cứu được sử đụng trong nghiên cứu là mơ hình cấu trúc. Dữ liệu được
phân tích và xử lý nhờ sự hỗ trợ của phần mềm thống kê SPSS và AMO.

Sau khi tổng

kết tác giả đã hiểu chuyên sâu về phong cách lãnh đạo chuyển đổi có ảnh hưởng cùng
chiều đến niềm tin của nhân viên và những thay đổi cúa tổ chức. Bên cạnh đó bài
nghiên cứu cũng thấy rằng niềm tin của nhân viên vào lãnh đạo là biến trung gian ảnh
hưởng đến sự tác động của lãnh đạo chuyển đổi lên khả năng thay đổi của tổ chức. Từ
những kết quả trên nghiên cứu cũng đã để xuất một số giải pháp nhằm gia tăng niềm
tin của nhân viên cũng như khả năng thay đổi của doanh nghiệp thông qua phong cách
lãnh đạo chuyển đổi.

ii

ABTRACT
This

study

was

conducted

to examine

the

relationship

between

transformational

leadership factors, employee trust and the ability of small and medium enterprises to
change in Vietnam. The study was conducted on the data of 314 employees working in
small and medium enterprises in Vietnam. The reseach model used in the study is the
structural
software

model.
SPSS

Data

were

and AMOS.

analyzed

and

As a result,

processed

with

the

the authors discovered

help

of statistical

that transformation

leadership style has a positive effect on employees’ trust and the organization's ability
to change. In addition, the study also found that employees’ trust in leadership is a
mediating

variable

affecting

the

impact

of

transformational

leadership

on

organizational change ability. From the above results, the research has also suggested
some solutions to increase employees’ trust as well as the ability of the business to
change through transformational leadership style.

1H


LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam

đoan

Luận

văn thạc sĩ với để tài “Tác

động

của phong

cách lãnh đạo

chuyển đổi đến niềm tin của nhân viên và khả năng thay đổi của doanh nghiệp nhỏ và
vừa tại thành phố Hề Chí Minh”

là báo cáo nghiên cứu của chính cá nhân tơi và tat ca

dữ liệu được dùng tham khảo có rõ nguồn gốc, các bảng kết quả nghiên cứu là không
sao chép của bất kỳ cơ quan nào hay đơn vị nào. Nếu sai sự thật tơi xin chịu hồn tồn
trách nhiệm trước cơ quan chức năng và tô chức.
Học viên

Trần Thanh Quang

1V


MỤC LỤC

IV: DỤC: secensnannrienaititsdenntiditsiatniidT1100011103200100137051805620700011000731912400C1800474E190120/18000100535Ẵ V

M.9018)00/9050n1180.9)-0008Ẻ0257................... viii
DANH MỤC BẢNG BIỀU..........................--555522:2222222112tttE221
11... rrre ix
DANELMUG TU WIET TAT ssse:snswsnenssianrescan