Hướng dẫn kỹ thuật kiểm tra máy giặt

HƯỚNG DẪN KỸ THUẬT KIỂM TRA MÁY GIẶT
I/ Máy giặt cửa trước
Prepare by Nguyen Minh Thao
1/ Không hoạt động, không sáng hiển thị, khơng giặt.
Vị trí cần kiểm tra: Nguồn điện AC, Bo mạch, motor bơm xả, van cấp
Kiểm tra: Đo nguồn AC cấp cho bo mạch, đo tở kháng bơm xả, van cấp.
+ Nguồn điện AC vào bo 220 v
+ Trị số trở kháng motor bơm xả : 100 – 250 Ohm (nên cấp 220v cho bơm xả thử bơm có HĐ khơng)
+ Trị số trở kháng van cấp : 4 - 6 KOhm.
Xác định hư hỏng và chụp hình đầy đủ lỗi để báo cáo xin linh kiện.
(Lưu ý: Khi ktra nên quay clip và chụp hình phịng khi cần sử dụng đến, khỏi phải đi lại nhiều lần)
2/ Không giặt, lồng không quay, thời gian hiển thị vẫn trơi.
Vị trí cần kiểm tra: Nguồn điện AC, Motor chính
Kiểm tra: Đo nguồn 220v AC vào bo. Vào service mode kiểm tra motor.
+ Model TW-BH95/105M4; TW-BK95/105M4; TW-BH105/115G4
Bấm ON sau 3 giây bấm ln phiên các phím K3-K5-K3-K5 màn hình hiền thị t01, bấm phím K1 để di chuyển
lên t10, bấm phím K9 (Start) 2 lần để kiểm tra motor chính, nếu motor hư sẽ báo lỗi (có thể khơng quay).
+ Model TW-BH85/95S2; TW-BK95S2/105S2/105S3
Bấm ON sau 3 giây bấm luân phiên các phím K2-K3-K2-K3 màn hình hiền thị t01, bấm phím K1 để tang lên
t10, bấm phím Start 2 lần để kiểm tra motor chính


( nếu sau khi bấm K3-K5-K3-K5 hoặc K2-K3-K2-K3 màn hình hiển thị 1h/2h là bấm sai, phải tắt vá bấm lại. Nếu màn
hình hiển thị --- thì bấm K9 (START) 2 lần rồi chờ 5 phút sẽ hiển thị lỗi), nếu có gì khác thì quay video thao tác vào
service mode gởi lại cho BPKT.
Chụp hình đầy đủ để báo cáo xin LK
3/ Khơng bơm xả (E21)
Vị trí cần kiểm tra: Bo mạch, motor bơm xả.
Kiểm tra: Đo nguồn điện cấp cho motor bơm xả khi máy đang ở chế độ xả vắt có đủ 220V, đo trở kháng motor bơm xả
(tháo dây điện cấp nguồn cho bơm ra)
- Bơm hỏng => thay bơm.

- Bo hỏng (do nguồn ko cấp đủ) => thay bo mạch
Chụp đầy đủ hình ảnh để báo cáo xin linh kiện.
4/ Máy kêu to
Vị trí kiểm tra: Lồng giặt inox, vịng bi (bạc đạn), motor chính,dây curoa
Kiểm tra: Lồng giặt quay có đồng tâm khơng, nếu khơng đồng tâm thì kiểm tra chảng ba lồng giặt inox, vòng bi, lồng
nhựa mặt trước. Nếu lồng giặt quay đồng tâm thì kiểm tra vịng bi, motor chính, dây curoa. Kiểm tra ốc vít bắt giữ lồng
giặt Inox và chảng 3 có bị lỏng khơng? Nếu lỏng thì xiết lại.
Xác định nguyen nhân hư hỏng, nếu không xác định được thì quay video hiện tượng gởi cho BPKT.
Quay video, chụp hình ảnh đầy đủ để báo cáo xin linh kiện.


Mã lỗi:

E10

Hệ thống cấp nước

Quá thời gian lấy nước/nước yếu/ ống xả treo thấp

E12

Hệ thống cấp nước

Bảo vệ tràn nước

E21

Hệ thống xả nước

Quá thời gian xả nước/ xả chậm

E30

Cảm biến khóa cửa

Cửa chưa đóng/ hư khóa/ hư bo

E36

Cảm biến nhiệt độ nươc

Điện trở đốt nóng/cảm biến nhiệt hư/ nước vào chậm

E50/E52

Motor chính khơng hoạt động

Điện vào yếu/ Q tải/ Motor chính hư

E64

Bo biến tần motor chính KHĐ Bo biến tần motor chính hư

E80

Bo mạch

Bo mạch hư (có thể hư cả bơm xả)

• Cách xóa lỗi E36: Kiểm tra điện trở nhiệt và cảm biến nhiệt xem có hỏng khơng? Nếu khơng hỏng thì reset:

Model TW-BH95/105M4; TW-BK95/105M4; TW-BK105/115G4: Mở nguồn và bấm giữ phím 1+4, máy hiển thị
OFF, rút điện ra (kiểm tra LK lỗi trước khi cho máy hoạt động lại).
Model TW-BH85/95S2; TW-BK95/105S2; TW-BK105S3: Mở nguồn và bấm giữ phím 1+5, máy hiển thị OFF, rút
điện ra (kiểm tra LK lỗi trước khi cho máy hoạt động lại).


Thông số đo linh kiện


Cách vào service mode kiểm tra linh kiện
+ Model TW-BH95/105M4; TW-BK95/105M4; TW-BK105/115G4: Mở nguồn sau đó bấm ln phiên các
phím 3-5-3-5
+ Model TW-BH85/95S2; TW-BK85/95/105S2/105S3: Mở nguồn sau đó bấm luân phiên các phím 2-3-2-3



II/ Máy giặt cửa trên

1/ Không hoạt động, không sáng hiển thị, khơng giặt
Vị trí kiểm tra: Nguồn điện AC cấp vào máy, bo mạch, van cấp, động cơ.
Kiểm tra: Đo nguồn điện cấp vào bo, đo trở kháng van cấp.

Chụp hình quay video hiện tượng, nguyên nhân gây hư hỏng để báo cáo xin linh kiện
2/ Máy hoạt động, báo lỗi E7-1/ E7-4
Vị trí kiểm tra: Nguồn điện, động cơ, bo mạch

Kiểm tra: Đo nguồn điện AC cấp vào máy, xóa lỗi trên bo, kiểm tra giặt có quá nhiều đồ khơng, động cơ quay
có nặng khơng, cảm biến tốc độ có hư khơng. Bo mạch và dây điện có bị tác động gì khơng.
Chụp hình quay video hiện tượng, nguyên nhân gây hư hỏng để báo cáo xin linh kiện
Cách xóa lỗi:

AW-DUH1100/1200; AW-DUJ1400

1

2

AW-K900/1000; AW-DK1000;
AW-DUK1000

1

2


III/Mã lỗi
1/ Model AW-E920/B1000/H1000/DC1000/DG1500/DUH1100/DUJ1400



2/ Model AW-K805/900/1000/1005; AW-DK900/1000/1005; AW-UK1105/DUK1100

Trên đây là một số hiện tượng thường gặp và cách kiểm tra xử lý. Tất cả các trường hợp kiểm tra báo cáo cần phải cung cấp đầy đủ:
-Hình số máy
-Biên bản kiểm tra (theo mẫu của cơng ty)
-Hình ảnh hoặc video hiện tượng hư hỏng
-Hình ảnh hoặc video chứng minh linh kiện hư hỏng

-Hình ảnh nguồn điện nhà Khách hàng, môi trường sử dụng, vị trí đặt máy.
-Và một số yêu cầu tùy theo từng trường hợp cụ thể khi bộ phận kỹ thuật yêu cầu.


KIỂM TRA
NHANH
(Model thường)
Lồng đứng (trừ dòng K)


KIỂM TRA
NHANH
(Model Inverter)
Lồng đứng (trừ dòng K)