Phân tích môi trường vi mô và vĩ mô của công ty cổ phần sữa việt nam (sữa vinamilk) và đưa ra giải pháp nhằm giúp cho việc quản trị
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.49 MB, 32 trang )
lOMoA RcP S D| 9872909
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
ĐỀ TÀI
PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VI MƠ VÀ VĨ MÔ CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (SỮA
VINAMILK) VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP NHẰM GIÚP
CHO VIỆC QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY ĐƯỢC TỐT
HƠN
Sinh viên thực hiện
: Phan Minh Sang
Nguyễn Anh Khoa
Lê Hồng Khiêm
Lớp
: D20TCNH03/D20TCNH07
Khố
: 2021-2022
Ngành
: Tài chính – Ngân hàng
Giảng viên hướng dẫn : TS. Nguyễn Hồng Quyên
Bình Dương, ngày 30 tháng 11 năm 2021
1
138
6
lOMoA RcP S D| 9872909
KHOA KINH TẾ
CTĐT QUẢN TRỊ KINH DOANH
PHIẾU CHẤM TIỂU LUẬN
Tên học phần: Quản trị học (2+0)
Lớp/Nhóm môn học: HK1.CQ.38
Học kỳ / Năm học: 2021-2022
Đề tài: Phân tích mơi trường vi mơ và vĩ mơ của cơng ty cổ phần sữa Việt Nam
(Sữa Vinamilk) và đưa ra giải pháp nhằm giúp cho việc quản trị của công ty
được tốt hơn
Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
(Cho điểm vào ô trống, thang điểm 10/10)
Điểm đánh giá
TT
Điểm tối
đa
Tiêu chí đánh giá
1
Hình thức trình bày
1.0
2
Tổng quan doanh nghiệp
3.0
3
Phân tích mơi trường doanh nghiệp
4.0
Mơi trường vi mơ
2.0
Mơ trường vĩ mơ
2.0
4
Phân tích SWOT
1.0
6
Tài liệu tham khảo
1.0
Cán bộ
chấm 1
Cán bộ
chấm 2
Điểm
thống
nhất
10
Điểm tổng cộng
Bình Dương, ngày………tháng……, 2021
Cán bộ chấm 1
Cán bộ chấm 2
2
138
6
lOMoA RcP S D| 9872909
MỤC LỤC
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP .......................................................................... 4
1. Tên doanh nghiệp, thông tin liên lạc, logo cơng ty (ý nghĩa) .................................... 4
2. Loại hình doanh nghiệp ............................................................................................. 4
3. Tầm nhìn & sứ mệnh, slogan ..................................................................................... 5
4. Mơ tả sản phầm, hình ảnh sản phầm của cơng ty ...................................................... 5
5. Sơ đồ tổ chức ........................................................................................................... 12
6. Trách nhiệm của phịng ban ..................................................................................... 13
PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP ..................................................... 15
I. Môi trường vi mô ............................................................................................... 15
1. Nhà cung cấp ................................................................................................. 15
2. Khách hàng .................................................................................................... 16
3. Đối thủ cạnh tranh ........................................................................................ 16
4. Nhóm áp lực xã hội ...................................................................................... 17
5. Sản phẩm thay thế ........................................................................................ 18
II. Môi trường vĩ mô ............................................................................................... 19
1. Kinh tế ........................................................................................................... 19
2. Luật pháp ....................................................................................................... 20
3. Văn hố – Xã hội ........................................................................................... 21
4. Cơng nghệ ..................................................................................................... 22
5. Yếu tố tự nhiên xã hội ................................................................................... 23
PHÂN TÍCH SWOT ..................................................................................................... 24
1. Điểm mạnh (S) ......................................................................................................... 24
2. Điểm yếu (W) .......................................................................................................... 26
3. Cơ hội (O) ................................................................................................................ 27
4. Thách thức (T) ......................................................................................................... 28
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP GIÚP VIỆC QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG VI MÔ ĐƯỢC
TỐT HƠN ..................................................................................................................... 31
1. Về nhà cung cấp ....................................................................................................... 31
2. Về khách hàng ......................................................................................................... 31
3. Về đối thủ cạnh tranh ............................................................................................... 31
4. Về áp lực xã hội ....................................................................................................... 31
TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................................... 32
3
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1. Tên doanh nghiệp, thông tin liên lạc, logo công ty (ý nghĩa):
Tên doanh nghiệp:
Tên công ty: Công ty C ổ Phần sữa Việt Nam
Tên Tiếng Anh: Viet Nam Dairy Products Joint Stock Company
Tên viết tắt: Vinamilk
Thơng tin liên lạc:
Trụ sở chính: Số 10, Đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TP.HCM.
Điện thoại: (84-8) 54 155 555
Fax: (84-8) 54 161 230
Email:
Website: www.vinamilk.com.vn
Logo cơng ty:
Ý nghĩa logo cơng ty:
Biểu tượng chính trong logo Vinamilk là sự kết hợp của cách điệu chữ và hình
khối trịn. Hình khối trịn tượng trưng cho sự hồn hảo, sự trịn đầy của chất lượng
sản phẩm.
Bên trong logo sữa Vinamilk là biểu tượng chữ VNM cách điệu bằng cách nối
liền với nhau mềm mại. Các đường lượn phía trên và dưới trong thiết kế logo
Vinamilk tượng trưng cho những giọt sữa thanh mát, đầy dưỡng chất.
2. Loại hình doanh nghiệp:
Loại hình: Cơng ty Cổ phần ngồi nhà nước
Lý do chọn loại hình:
4
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
Đây là doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ sữa
cũng như các thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam. Theo thống kê của Chương
trình Phát triển Liên Hợp Quốc, đây là công ty lớn thứ 15 tại Việt Nam vào năm 2007.
3. Tầm nhìn & sứ mệnh, slogan:
Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh
dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người“
Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất
lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình u và trách nhiệm cao của
mình với cuộc sống con người và xã hội”
Slogan:
- Chất lượng quốc tế – Chất lượng Vinamilk
- Tận hưởng cuộc sống
- Vì thế hệ tương lai vượt trội
- Gía trị tự nhiên
- Chia sẻ cộng đồng
- Cuộc sống tươi đẹp
- Vươn cao Việt Nam
4. Mô tả sản phẩm, hình ảnh sản phẩm của cơng ty:
Sữa nước Vinamilk
Series sản phẩm đầu tiên luôn nhận được sự ưu ái của mọi gia đình Việt trong
khẩu phần thức uống hàng ngày đó chính là sữa nước Vinamilk. Với tên gọi "Món
quà sức khỏe từ thiên nhiên", các sản phẩm sữa nước của công ty đều được đảm bảo
chất lượng tuyệt đối đến sức khỏe người tiêu dùng từ nguồn nguyên liệu bị sữa khỏe
mạnh, thuần khiết ln đáp ứng đủ tiêu chuẩn 3 không theo lời khuyên từ EFSA Châu
Âu.
Đối với Vinamilk điều tối quan trọng trong sản xuất sữa chính là làm thế nào để
chăm sóc tốt nhất và bảo vệ sức khỏe cho cộng đồng, chính vì thế, công ty đã chú
trọng xây dựng nên 9 hệ thống chăn ni bị sữa đạt tiêu chuẩn Global Gap đầu tiên
tại Đơng Nam Á với 100 % những chú bị sữa nhập khẩu từ Úc, Mỹ và New Zealand
với sức khỏe tốt và luôn cung cấp nguồn sữa tươi dồi dào, tinh khiết mỗi ngày. Bên
cạnh đó, từ nguồn nguyên liệu khỏe mạnh và công thức sản xuất hảo hạng, các sản
5
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
phẩm sữa tươi Vinamilk không chỉ dồi dào các giá trị dinh dưỡng mà còn được yêu
thích bởi mùi vị béo ngậy và hương thơm tuyệt vời.
Sữa chua Vinamilk
Không chỉ là một loại thức ăn vặt ngon miệng, sữa chua cịn là bí quyết tuyệt
vời để chăm sóc sắc đẹp và được xem như "thực phẩm chức năng" rất tốt cho sức
khỏe trong việc tăng cường sức đề kháng và hệ tiêu hóa. Chính vì thế, sản phẩm sữa
chua Vinamilk được sản xuất bởi nguồn nguyên liệu chất lượng cao và bí quyết tuyệt
hảo thường xuyên hiện diện trong ngăn tủ của gia đình Việt. Từ công nghệ lên men
tự nhiên hiện đại và công thức bổ sung vi chất có lợi cho cơ thể, sữa chua Vinamilk
từ lâu đã trở thành một thực phẩm thân thiết gắn bó với đời sống thường ngày của
người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là trẻ em và các cô gái trẻ.
Sữa bột Vinamilk
Với mục tiêu tạo ra sản phẩm dinh dưỡng chất lượng để có thể chăm sóc tốt cho
sức khỏe của các bà mẹ trong thai kỳ và hỗ trợ sự phát triển của bé trong tương lai từ
khi sinh ra, Vinamilk đã không ngừng nghiên cứu để tạo ra các sản phẩm sữa hảo
6
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
hạng với công thức tối ưu đặc trưng để bổ sung nguồn dinh dưỡng thiết yếu cho sức
khỏe của các mẹ trong suốt thai kỳ và nâng niu tiến trình phát triển của thai nhi một
cách toàn diện từ trong bụng mẹ.
Tiếp nối sự chào đời của các bé, sữa bột Vinamilk cung cấp một series sản phẩm
tốt nhất để tăng cường sức khỏe cũng như phát triển trí não và hệ tiêu hóa, bảo đảm
sự tối ưu cho các tiềm năng trong trẻ nhằm nuôi dưỡng ước mơ nghề nghiệp mai sau
Bột ăn dặm Vinamilk
Sau những tháng ngày gắn bó với sữa mẹ thì đã đến lúc các bé yêu bắt đầu nếm
thử những hương vị thức ăn đầu tiên trong kho tàng ẩm thực phong phú và đa dạng
của cuộc sống xung quanh. Nắm bắt được nhu cầu đó, khơng chỉ tạo ra loại bột ăn
dặm đạt tiêu chuẩn về chất lượng và bảo đảm hương vị thơm ngon, đủ khả năng hấp
dẫn vị giác non nớt của trẻ, Vinamilk còn cung cấp một sản phẩm dinh dưỡng tuyệt
vời chứa 21 loại vitamin và dưỡng chất thiết yếu để hỗ trợ cho sự phát triển tồn diện
và khỏe mạnh nhất cho các bé.
Chính vì thế, bột ăn dặm Vinamilk cịn được ví như "một chiếc túi lương thực"
chứa đựng "kho báu" giàu có và phong phú như một món quà sức khỏe dành riêng
cho tháng ngày đầu đời trong cuộc sống của mỗi bé.
7
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
MoA RcP S D| 9872909
Sản phẩm dinh dưỡng Vinamilk cho người lớn
Với mong muốn mang đến sản phẩm dinh dưỡng tối ưu dành riêng cho những
người lớn tuổi và bệnh nhân trong giai đoạn hồi phục, Vinamilk rất quan tâm nghiên
cứu các sản phẩm sữa chất lượng áp dụng công nghệ khoa học tiên tiến để giúp cải
thiện tình hình sức khỏe.
Bên cạnh đó, sản phẩm dinh dưỡng Vinamilk dành cho người lớn còn giúp
phòng ngừa một số bệnh lý nguy hiểm như: Tim mạch, giảm cholesterol trong máu,...
Song song với việc bổ sung các dưỡng chất quan trọng cho cơ thể, đặc biệt là làm
vững chắc thêm cho hệ xương. Nếu bạn đang có nhu cầu chọn một món quà dành
tặng cho sức khỏe của những người thân yêu và bạn bè của mình thì sản phẩm dinh
dưỡng Vinamilk chính là một lựa chọn tuyệt vời.
Sữa đặc Vinamilk
Cà phê sữa đá chính là thức uống tuyệt vời và quen thuộc với cuộc sống của
mỗi người Việt Nam. Để pha chế một ly cà phê sữa đá ngon đúng điệu, mang hương
vị đậm đà lơi cuốn thì phải kể đến đóng góp khơng nhỏ từ ngun liệu sữa đặc thơm
ngon. Ở Việt Nam, nhãn hiệu sữa đặc mang tên Ông Thọ với độ sánh vàng óng ánh
8
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
từ lâu đã trở thành sản phẩm u thích ở trong mỗi gia đình Việt hay các qn cà phê
hơn 40 năm trơi qua.
Bên cạnh đó, một loại sữa đặc khác được Vinamilk sản xuất cũng hấp dẫn vị
giác khơng kém đó chính là Creamer đặc Ngôi Sao Phương Nam - một sản phẩm
được ưa chuộng vì chính hương vị thơm ngát và béo ngậy của mình. Trong suốt thời
gian gắn bó với người tiêu dùng Việt, sữa đặc Vinamilk với vị ngon độc đáo từ bí
quyết chế biến tuyệt hảo và cơng nghệ tiên tiến đã mang đến một nguồn nguyên liệu
sữa chất lượng trong cơng thức chế biến vơ số món ăn ngon của mỗi gia đình cho đến
ngày nay.
Kem Vinamilk
Một sản phẩm tuyệt vời đến từ sữa tươi phải kể đến chính là món kem - một
món ngọt tráng miệng hấp dẫn, ln nhận được sự chào đón nồng nhiệt từ các bạn trẻ
đồng thời cũng thường xuất hiện trong các buổi hẹn hị lãng mạn cho các cặp tình
nhân. Đặc biệt, trong những ngày hè nóng bức hay những lúc tâm trạng khơng vui thì
nhâm nhi một cây kem với hương vị mát lạnh tuyệt hảo chính là chất xúc tác đầy sức
sống cho tinh thần mỗi người.
Chính bởi các nhu cầu của người tiêu dùng kết hợp với lợi thế từ nguồn sữa tươi
thanh khiết và chất lượng bậc nhất hiện nay, kem Vinamilk chính là kết tinh hồn hảo
từ các nguồn nguyên liệu tối ưu với hương vị đậm đà hòa quyện từ độ béo của sữa
tươi nguyên chất và vị trái cây thơm ngát. Chắc chắn rằng những ai là tín đồ của kem
thì sẽ khơng cảm thấy thất vọng khi nếm thử lần đầu tiên các loại kem tinh túy thơm
mịn trong thương hiệu Vinamilk.
9
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
Sữa đậu nành Vinamilk
Bên cạnh các sản phẩm từ sữa bò tinh khiết, thương hiệu Vinamilk còn phát
triển thêm dòng sản phẩm sữa đậu nành thơm ngon được sản xuất từ nguồn nguyên
liệu đậu nành chất lượng 100 %. Bên cạnh đó, sữa đậu nành Vinamilk còn được bổ
sung nhiều dưỡng chất thiết yếu cho cơ thể, đặc biệt là nguồn đạm dồi dào và gấp đơi
Canxi giúp cho hệ xương thêm vững chắc. Chính vì thế, sự kết hợp bổ dưỡng từ hạt
đậu nành cùng công nghệ chế biến hiện đại, sữa đậu nành Vinamilk chính là một sản
phẩm sữa thực vật hảo hạng dành tặng cho sức khỏe của mỗi gia đình.
Nước trái cây vinamilk
Các sản phẩm tươi ngon, bổ dưỡng từ thiên nhiên ln là ưu tiên hàng đầu cho
việc chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp của mọi người. Chính vì thế, Vinamilk khơng
ngừng tìm tịi và sáng tạo để giữ trọn vẹn hương vị thơm ngon và dưỡng chất của
10
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
những trái cây tươi chọn lọc, giúp sức khỏe căng tràn, tinh thần sảng khoái cùng một
sắc vóc đẹp cho người tiêu dùng Việt.
Được ép từ nguồn trái cây tươi ngon trên thế giới như cam Valencia, nho Tây
Ban Nha, ổi Ấn Độ… và hoàn toàn khơng có chất bảo quản, ln giữ được hương vị
tự nhiên chứa hàm lượng vitamin cao, Nước trái cây Vfresh – mà những ngày đầu
hình thành với tên thương hiệu là Fresh đã có mặt trên các chuyến bay của Vietnam
Airlines mang những sản phẩm có chất lượng hàng đầu tới người tiêu dùng Việt Nam
và trên thế giới. Nước trái cây Vfresh của Vinamilk ngày nay đã trở thành lựa chọn
tin cậy của các gia đình để chăm sóc sức khỏe mỗi ngày, cho cơ thể luôn khỏe mạnh
và tràn đầy sức sống.
Phô mai vinamilk
Phô mai là loại thực phẩm có giá trị dinh dưỡng cao được chế biến từ sữa, là
nguồn cung cấp năng lượng và các chất dinh dưỡng và các vitamin cần thiết không
những cho trẻ em mà cịn cho cả người lớn. Phơmai Vinamilk giàu canxi và năng
lượng giúp tăng chiều cao tối đa, ngoài ra còn bổ sung nhiều Vitamin cần thiết cho
giai đoạn phát triển của trẻ.
Được chế biến với công nghệ tiên tiến theo quy trình hàng đầu mang đến cho
bạn một sản phẩm chất lượng cao. Đóng gói tiện lợi, dễ dàng sử dụng và bảo quản
mọi lúc, mọi nơi cho dù tại trường học, nơi làm việc hay những chuyến dã ngoại. Có
thêm Hương Pate hấp dẫn hịa quyện cùng với vị Phô mai thơm béo làm cho bữa ăn
thêm ngon miệng.
11
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
Đường Vietsugar
Đường Vietsugar của Vinamilk - Ngon lành tinh khiết. Đường là một gia vị
không thể thiếu trong căn bếp. Vì vậy, việc chọn thương hiệu đường sạch và an toàn
để sử dụng hàng ngày đang dần trở thành mối quan tâm lớn của các mẹ vì sức khoẻ
cho cả gia đình. Khơng chỉ mang đến hương vị ngọt ngào cho các món ăn, đường tinh
luyện Vietsugar cịn an tồn, ngọt lành tinh khiết chuẩn 3 Không nên dễ dàng đáp
ứng tất cả yêu cầu của những “bà nội trợ” hiện đại.
5. Sơ đồ tổ chức:
12
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
6. Trách nhiệm của phòng ban:
Đại hội đồng cổ đông
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của Cơng ty Cổ phần
Sữa Việt Nam. Đại hội cổ đơng có quyền và nhiệm vụ thông qua định hướng phát
triển, quyết định các phương án, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh; quyết định sửa đổi,
bổ sung vốn điều lệ của Công ty; bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng
13
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
quản trị, Ban kiểm soát; và quyết định tổ chức lại, giải thể Công ty và các quy ền,
nhiệm vụ khác theo quy định của Điều lệ Công ty.
Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị là tổ chức quản lý cao nh ất của Công ty Vinamilk, do Đại
hội đồng cổ đông bầu ra gồm 01 (một) Chủ tịch Hội đồng quản trị và 04 (bốn) thành
viên với nhiệm kỳ là 5 (năm) năm. Thành viên Hội đồng quản trị có thể được bầu lại
với số nhiệm kỳ không hạn chế. Tổng số thành viên Hội đồng quản trị độc lập khơng
điều hành phải chiếm ít nhất một phần ba tổng số thành viên Hội đồng quản trị. Hội
đồng quản trị nhân danh Công ty quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích và
quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của ĐHĐCĐ. HĐQT có
trách nhiệm giám sát hoạt động của Giám đố c và nh ững cán bộ quản lý khác trong
Công ty. Quyền và nghĩa vụ của Hội đồng quản trị do Pháp luật, Điều lệ Công
ty và Nghị quyết ĐHĐCĐ quy định.
Ban kiểm soát
Ban kiểm soát của Công ty Vinamilk bao g ồm 04 (bốn) thành viên do Đại
hội đồng cổ đông bầu ra. Nhiệm kỳ của Ban kiểm soát là 05 (năm) năm; thành viên
Ban kiểm sốt có thể được bầu lại với số nhiệm kỳ khơng hạn chế. Ban kiểm sốt có
nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực và mức độ cẩn trọng trong
quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, trong tổ chức cơng tác kế tốn, thống kê và
lập BCTC nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các cổ đơng. Ban kiểm sốt hoạt động
độc lập với HĐQT và Ban Giám đốc.
14
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP
I.
MƠI TRƯỜNG VI MÔ:
1. Nhà cung cấp:
- Nguồn cung cấp nguyên liệu của công ty sữa Vinamilk gồm: ngu ồn nguyên
liệu nhập khẩu, nguồn nguyên liệu thu mua từ các hộ nơng dân ni bị và nơng trại
ni bị trong nước.
- Về sữa tươi: Vinamilk tự chủ trong nguồn nguyên liệu sữa tươi, khơng phụ
thuộc vào nước ngồi. Hiện nay, Vinamilk đã có hệ thống 10 trang trại đang hoạt
động, đều có quy mơ lớn với tồn b ộ bị giống nh ập khẩu từ Úc, Mỹ, và New Zealand.
Hệ thống trang trại Vinamilk trải dài khắp Việt Nam tự hào là những trang trại đầu
tiên tại Đông Nam Á đạt chuẩn quốc tế Thực Hành Nơng Nghiệp Tốt Tồn cầu
(Global G.A.P.). Trang trại bò sữa organic tại Đà Lạt vừa khánh thành vào tháng
03/2017 là trang trại bò sữa organic đầu tiên tại Việt Nam đạt được tiêu chuẩn Organic
Châu Âu do Tổ chức Control Union chứng nh ận. Tổn đàn bị cung cấp sữa cho cơng
ty bao gồm các trang trại của Vinamilk và bà con nơng dân có ký k ết hợp đồng bán
sữa cho Vinamilk là hơn 120.000 con bò,cung cấp khoảng 750 tấn sữa tươi nguyên
liệu để sản xuất ra trên 3.000.000 (3 triệu) ly sữa/ một ngày. Khởi cơng giai đoạn 1
trang trại bị sữa tại Lào v ới quy mơ diện tích 5.000 ha và đàn bò 24.000. Sự kiện
khánh thành “Resort” bò sữa Vinamilk Tây Ninh được sử dụng công nghệ 4.0 một
cách tồn diện trong quản lí trang trại và chăn ni bò sữa là sự kiện nổi bật được chú
ý nhất năm 2019. Quy mô trang trại: 685 ha, 8000 con và có v ốn đầu tư ban đầu là
1.200 tỷ đồng.
- Về sữa bột: Vinamilk nhập khẩu bột từ các cơng ty hàng đầu thế giới: Fonterta
là một tập đồn đa quốc gia hàng đầu trên thế giới trong lĩnh vực về sữa và xuất khẩu
các sản phẩm sữa, tập đoàn này nắm giữ 1/3 khối lượng mua bán trên tồn th ế giới.
Đây chính là nhà cung cấp chính bột sữa chất lượng cao cho nhiều công ty nổi tiếng
trên thế giới cũng như Công ty Vinamilk. Hoodwest International đóng vai trị quan
trên thị trường sữa thế giới và được đánh giá là một đối tác lớn chuyên cung cấp bột
sữa cho nhà sản xuất và người tiêu dùng ở Châu Âu nói riêng và trên tồn thế giới
nói chung. Với hơn 40 năm kinh nghiệm, Hogweat có kh ả năng đưa ra những thông
tin đáng tin cậy về lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm sữa và khuynh huớng của thị
15
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
trưởng sữa ngày nay. Nhờ đó, mà chất lượng sữa bột của Vinamilk không thua kém
nhiều với các nhà cung cấp nước ngoài khác trên thị trường Vinamilk đã hạn chế
được áp lực từ phía nhà cung cấp.Vinamilk có thể tự chủ được ngu ồn nguyên liệu sữa
tươi, chỉ phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu bột sữa. Hơn nữa, công ty Vinamilk đã tạo
áp lực cho phía nhà cung cấp về chất lượng nguyên liệu, đảm bảo chất lượng tốt cho
sản phẩm.Vinamilk không ch ịu áp lực từ nhà cung cấp do quy mô và sự sở hữu các
nguyên liệu chất lượng cao và tạo vị thế cao hơn các nhà cung cấp, đảm bảo tính cạnh
tranh công bằng cho các nhà cung cấp nhỏ lẻ nhưng sản phẩm có chất lượng cao.
2. Khách hàng:
- Khách hàng của Vinamilk được phân thành 2 thị trường chính: thị trường tiêu
dùng (cá nhân, hộ gia đình mua hàng hoá và dịch vụ cho tiêu dùng cá nhân) và th ị
trường đại lý (siêu thị, đại lý mua hàng hoá và dịch vụ để bán lại nhằm thu lợi nhuận).
- Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe bản thân, gia tăng nhận
thức về các sản phẩm dinh dưỡng. Do đó đã dẫn đến nhu cầu sử dụng các sản phẩm
sữa chua, sữa nước cao cấp (organic, sữa A2) và các loại sữa thay thế từ thực vật (sữa
đậu nành, sữa óc chó, sữa hạnh nhân,…) đang tăng, đồng th ời sản ph ẩm sữa nguyên
chất có phần giảm. Khả năng chuyển đồi mua hàng của khách hàng: các dòng sản
phẩm của Vinamilk và các đối thủ khác hiện nay rất đa d ạng bao gồm sữa chua, sữa
bột, sữa nước, sữa đặc,… Khách hàng có rất nhiều lựa chọn về dòng sản phẩm như
TH True Milk, Ba Vì, Dutch Lady,… để so sánh các nhà cung cấp với nhau.
- Thị trường đại lý: Các đại lý phân phối nhỏ lẻ, các siêu th ị, các trung tâm dinh
dưỡng,… có khả năng tác động đến hành vi của người mua hàng. Các công ty sữa
trong nước và các đại lý độc quyền của những hãng nước ngoài phải cạnh tranh để có
được những điểm phân phối chiến lược, chủ yếu thông qua chiết khấu và hoa hồng
cho đại lý bán lẻ… để có thể giành được sức mạnh đáng kể trước các đối thủ, vì họ
có thể tác động đến quyết định mua sản phẩm sữa nào của các khách hàng mua lẻ
thông qua tư vấn, giới thiệu sản phẩm.
3. Đối thủ cạnh tranh:
Việt Nam hiện có 60 doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh sữa với hơn 300 nhãn
hàng. Tuy nhiên Vinamilk vẫn là công ty có th ị phần lớn nhất tại Việt Nam chiếm
hơn 50% trong ngành sữa, theo sau là FrieslandCampina Việt Nam. Tiếp đến là các
16
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
sản phẩm nhập khẩu từ các hãng như Mead Johnson, Abbott, Nestle… với các sản
phẩm chủ yếu là sữa b ột. Cuối cùng là các công ty sữa có quy mơ nhỏ như Nutifood,
Hanoi Milk, Ba Vì...
- Sữa bột hiện đang là phân khúc cạnh tranh khốc liệt nh ất giữa các sản phẩm
trong nước và nhập khẩu.. Hiện Vinamilk dẫn đầu thị trường với thị phần 40,6% (năm
2019); Abbott đứng thứ 2 với 17%; tiếp theo là Friesland Campina với 12% thị phần.
Trong khi thị phần của cả Abbot và Friesland Campania vẫn giữ nguyên ho ặc giảm
nhẹ trong 3 năm qua, thì Nutifood nổi lên thành một nguy cơ lớn đối với Vinamilk ở
phân khúc bình dân.Hiện nay, các hãng sữa trong nước cịn đang chịu sức ép cạnh
tranh ngày một gia tăng do việc giảm thuế cho sữa ngoại nh ập theo chính sách cắt
giảm thuế quan của Việt Nam khi thực hiện các cam kết CEPT/AFTA của khu vực
ASEAN và cam kết với tổ chức Thương mại WTO. Trong khi thị trường sữa bột chủ
yếu do các hãng nước ngoài như Abbot, Mead Johnson, Nestle, FrieslandCampina
nắm thị phần thì thị trường sữa nước có thể coi là phân khúc tạo cơ hội cho doanh
nghiệp nội. Phân khúc sữa nước có tốc độ tăng trưởng gộp bình quân năm là 14,6%
trong 5 năm qua và tăng trưởng 3% trong năm 2018. Các doanh nghiệp lớn khác trong
ngành là Friesland Campina, TH true Milk, Nestle, IDP và Mộc Châu.
- Sữa chua đóng góp khoảng 14% doanh thu và 16% lợi nhuận gộp của Vinamilk
trong năm 2017. Thị trường sữa chua tăng trưởng với tốc độ gộp bình quân hàng năm
là 13,1% trong 5 năm qua và tăng 16% trong năm ngoái. Áp lực cạnh tranh ngày càng
gia tăng đối với mảng sữa chua, ngay cả v ới Vinamilk cho dù công ty từng áp đảo thị
trường này. Thị phần sữa chua của Vinamilk đã giảm từ 90% trong năm 2012 xuống
84% trong năm 2017. Doanh nghiệp lớn thứ hai trong mảnh này là Friesland Campina
với khoảng 8% - 9% th ị phần.
- Trên thị trường chỉ có một vài sản phẩm sữa đặc, trong đó Vinamilk có 2 nhãn
hàng chính là sữa đặc Ơng Th ọ và Ngôi sao Phương Nam, các sản phẩm này chiếm
tới gần 80% thị phần.
4. Nhóm áp lực xã hội:
Với sự khẳng định rõ ràng và kịp thời của Vinamilk, những “người tiêu dùng
thông thái” cũng nên cẩn trọng phân biệt thật giả trước các luồng thông tin trên mạng
xã hội. Sự phát triển bền vững của 1 doanh nghiệp và xa hơn là sự tồn tại của ngành
17
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
chăn ni bị sữa, hơn lúc nào hết, đang trực tiếp gắn liền với sự hiểu biết của mỗi cá
nhân chúng ta.
Từ thông tin thất thiệt về hoạt động nh ập khẩu nguyên liệu của Vinamilk gây
thiệt hại không nhỏ cho doanh nghiệp. Không chỉ Vinamilk gần đây nhiều doanh
nghiệp cũng rơi vào tình trạng tương tự, cũng điêu đứng vì thơng tin khơng chính
thống này. Như vậy có thể nói chỉ một thơng tin thất thiệt trên mạng xã hội cũng ảnh
hưởng rất lớn đến doanh nghiệp và người tiêu dùng. Chính vì vậy gây ra thông tin
thất thiệt là một tội ác cần phải xử nghiêm.
Tuy nhiên để các hành vi này nhanh chóng vị xử lý bên cạnh các doanh nghiệp
phải lên tiếng đấu tranh đến cùng bảo vệ thương hiệu, bảo v ệ sản phẩm chất lượng
của mình thì người tiêu dùng hơn lúc nào hết cần thông thái để phân biệt hàng thật,
hàng giả, không bị qu ấn vào những tin đồn thất thiệt, để những thơng tin thất thiệt
khơng có đất sống.
5. Sản phẩm thay th ế:
Sản phẩm sữa là sản phẩm dinh dưỡng b ổ sung ngoài các bữa ăn hàng ngày, với
trẻ em, thanh thiếu niên và những người trung tuổi – sữa có tác dụng hỗ trợ sức khoẻ.
Nhưng các sản phẩm thay thế này về ch ất lượng và độ dinh dưỡ ng khơng hồn tồn
thay thế được sữa. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều sản phẩm cạnh tranh với các
sản phảm sữa như: trà xanh,cafe lon, các loại nước ngọt… Tuy nhiên, do đặc điểm
văn hố và sức khoẻ người Việt Nam, khơng sản phẩm nào có thể thay thế được sữa.
Mặt khác, đặc điểm từ các sản phẩm thay thế là bất ngờ và không thể dự báo được,
nên mặc dù đang ở vị trí cao nhưng ngành sữa vẫn phải đối mặt với các áp lực sản
phẩm thay thế nên luôn cố gắng cải tiến những sản phẩm của mình cho phù hợp với
thị hiếu người tiêu dùng.
Tất cả các doanh nghiêp trong một ngành đang cạnh tranh, theo nghĩa rộng với
các ngành sản xuất các sản phẩm thay thế khác. Sản phâm thay thế hạn ch ế tiềm năng
lợi nhuận của một ngành bằngd cách áp đặt mức giá trần mà các doanh nghiệp có thể
bán. Sản phẩm thay thế càng có giá càng hấp dẫn, áp lực lên lợi nhuận của ngành
càng lớn.
18
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
Sản phẩm thay th ế đáng chú ý nhất là nh ững sản phẩm đang có xu hướng cải
thiện đánh đổi giá – chất lượng với sản phẩm của ngành hoặc được các ngành có lợi
nhuận cao sản xuất
Nguy cơ thể hiện ở:
• Các chi phí chuyển đổi trong sử dụng sản phẩm
• Xu hướng sử dụng hàng thay thế của khách hàng
• Tương quan giữa giá cả và chất lượng của các sản phẩm thay thế
II. MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ:
1. Kinh tế:
Mơi trường kinh tế đóng vai trị quan trọng trong sự vận động và phát triển của
thị trường. Các yếu tố kinh tế bao gồm tốc độ tăng trưởng kinh tế, tỷ lệ lạm phát kinh
tế, cơ cấu thu nhập và mức tăng trưởng thu nhập, sự thay đổi cơ cấu chi tiêu trong
dân cư, cơ sở hạ tầng kinh tế mà trực tiếp là hệ thống giao thơng, bưu chính và các
ngành dịch vụ khác.
Thu nhập bình quân đầu người tháng 11/2020 của Việt Nam ước tính đạt triệu
đồng, tương đương 2.750 USD, tăng gần 35,6 USD so với năm 2019, thấp hơn mức
tăng của năm 2019 khoảng 144 USD, thấp hơn mức tăng của năm 2019 ( tăng gần
500.000 tỉ đồng so với năm 2018). Xu hướng tăng lên về thu nhập trung bình trong
dân chúng ngồi việc sẽ tạo ra một sức mua cao hơn trên thị trường còn d ẫn đến
những nhu cầu, mong muốn khác biệt hơn từ phía người tiêu dùng. Họ có thể địi hỏi
nhiều hơn hay sẵn sàng bỏ ra một số tiền cao hơn cho các yếu tố chất lượng, sự đa
dạng, tính tiện dụng, th ẩm mỹ… Ngoài ra, một xu hướng khác là sự phân bố về thu
nhập có nhiều phân hóa trong dân chúng cũng là một v ấn đề mà công ty cần quan
tâm. Chính sự phân hóa này làm đa dạng hơn về nhu cầu, mong muốn của người tiêu
dùng và tạo ra trên th ị trường nhiều phân khúc khác biệt.
Tổng sản phẩm trong nước (GDP) quý III/2020 ước tính tăng 2,62% so với cùng
kỳ năm trước, là mức tăng thấp nhất của quý III các năm trong giai đoạn 2011-2020.
Dịch Covid- 19 được kiểm soát chặt chẽ, nền kinh tế từng bước hoạt động trở lại
trong điều kiện bình thường mới nên GDP quý III/2020 tăng trưởng khởi sắc so với
quý II/2020. Theo tạp chí tài chính- cơ quan thơng tin của bộ tài chính GDP 6 tháng
đầu năm 2020 tăng trưởng 1,81%. Riêng GDP quý II/2020, ước tính tăng 0,36% so
19
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
với cùng kỳ năm trước, là mức tăng thấp nhất của quý II các năm trong giai đoạn
2011-2020. Nguyên nhân là do quý II/2020 chịu ảnh hưởng nặng n ề nhất của dịch
COVID-19 khi Chính phủ chỉ đạo thực hiện mạnh mẽ các giải pháp nhằm giãn cách
xã hội; Thủ tướng Chính phủ và n ỗ lực của các cấp, các ngành, địa phương, cộng
đồng doanh nghiệp và nhân dân cả nước. Do ảnh hưởng của đại dịch và với biện pháp
cách li và giãn cách xã hội, d ẫn đến nhu cầu sử dụng hàng hóa dịch vụ có sẵn tăng
lên.Vì vậy, ngành sữa ln điều chỉnh các chiến lược kinh doanh trong quy mô sản
xuất, chất lượng và thay đổi sản phẩm cho phù hợp với nền kinh tế thị trường.
Theo số liệu công bố của Tổng cục Thống kê, chỉ số giá tiêu dùng cả nước (CPI)
tháng 7/2020 tăng 0,4% so với tháng 6/2020, giảm 0,17% so với tháng 12 năm 2019
và tăng 3,39% so với cùng kỳ năm trước. Phần lớn giá cả nhiều mặt hàng sữa ổn định
với chỉ số lạm phát duy trì ở mức thấp, tạo điều kiện cho người tiêu dùng mua sắm
nhiều hơn, các doanh nghiệp đẩy mạnh sản xuất. Như vậy ngành sữa là ngành đang
trong giai đoạn phát triển, hiện nay nhu cầu về sữa ngày càng tăng, và sản phẩm sữa
trở thành sản phẩm thiết yếu hàng ngày, với công nghệ ngày càng hiện đại, hệ thống
kênh phân phối hiệu qu ả và giá cả hợp lý thì ngành sữa sẽ tiếp tục phát triển hơn trong
tương lai.
Cơ sở hạ tầng của nền kinh tế cũng là yếu tố ảnh hưởng đến sức mua của thị
trường. Nếu cơ sở hạ tầng yếu kém làm tăng chi phí sản xuất và tiêu thụ sản phẩm,
làm tăng giá sản phẩm, từ đó sản phẩm sẽ giảm tính cạnh tranh trên thị trường. Một
khi dịch vụ phân phối và xúc tiến diễn ra chậm chạp trên thị trường do ảnh hưởng của
cơ sở hạ tầng sẽ làm cho sản phẩm khó tiếp cận hoặc tiếp cận chậm với sản phẩm của
công ty.
2. Luật pháp:
Nhà nước đã thực hiện chính sách khuyến khích các thành phần kinh tế, các
doanh nghiệp kinh doanh mọi ngành nghề mà pháp luật cho phép. Điều này dẫn đến
sự cạnh tranh trên thị trường mạnh mẽ hơn, đòi hỏi các doanh nghiệp muốn tồn tại
và phát triển thì phải khơngngừng nâng cao năng lực cạnh tranh, họat động hiệu quả
hơn.
Có thể nói sữa là một trong những sản phẩm cần thiết trong cuộc sống hàng
ngày của con người, đảm bảo được nhu cầu dinh dưỡng của các tầng lớp nhân dân
20
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
trong xã hội. Mặt khác, các doanh nghiệp sản xuất sữa nhìn chung sử dụng nhiều lao
động và các nông sản trong nước như đường, trứng, nguyên liệu sữa…Vì vậy, ngành
sản xuất này được Nhà nước dành nhiều chính sách ưu đãi nhất định. Cụ thể là những
ưu đãi trong Luật khuyến khích đầu tư trong nước về tiền thuế đất, thuế thu nhập
doanh nghiệp, thuế nhập khẩu máy móc thiết bị.
Trong xu hướng hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới, Quốc
hội đã
ban hành và tiếp tục hòan thiện các Bộ Luật như Luật thương mại, Luật doanh
nghiệp, Luật đầu tư, Luật thuế…để đẩy nhanh tiến trình cải cách kinh tế ở Việt Nam.
Các nhân tố chính trị pháp luật có ảnh hưởng mạnh mẽ tới khả năng cạnh tranh
của doanh nghiệp. Nó bao gồm hệ thống luật và các văn bản dưới luật, các cơng cụ
chính sách của nhà nước, tổ chức bộ máy điều hành của chính phủ và các tổ chức
chính trị xã hội. Một thể chế chính trị ổn định, luật pháp rõ ràng, rộng mở sẽ là cơ sở
cho việc đảm bảo sự thuận lợi, bình đẳng cho các doanh nghiệp tham gia cạnh tranh
có hiệu quả. Ví dụ các luật thuế có ảnh hưởng rất lớn đến cạnh tranh, đảm bảo sự
bình đẳng giữa các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế khác nhau và trên mọi
lĩnh vực; thuế xuất nhập khẩu cũng ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh
nghiệp sản xuất trong nước, đặc biệt thuế giúp tăng tính cạnh tranh của sản phẩm
trong nước với sản phẩm nước ngồi.
3. Văn hố – Xã hội:
Đối với Việt Nam, thói quen sử dụng các sản phẩm đồ ngọt cũng như các sản
phẩm đóng hộp hay các sản phẩm liên quan đến sữa. Sự tiếp cận các nguồn thông tin
trở nên dễ dàng, qua loa đài, báo chí, tivi, tranh ảnh, băng rơn… khiến con người càng
cảm thấy có nhu cầu ngày càng cao đối với việc chăm sóc và thoả mãn các nhu cầu
về thể chất.
Một trong những đặc điêm trong quan niệm của người Việt là thường dùng
những gì mà mình cảm thấy yên tâm tin tưởng và ít khi thay đổi. Vì thế cơng ty
Vinamilk phải tạo được niềm tin về uy tín chất lượng thì rất dễ khiến khách hàng
trung thành sử dụng với sản phẩm của Công ty
Cũng phải nói thêm rằng, một trong những đặc điểm về hình thể của người Việt
là cân nặng cũng như chi ều cao là thấp so với trên thế giới cộng thêm tâm lý muốn
chứng tỏ bản thân và tạo được sự chú ý của người khác. Vì lẽ đó một trong nh ững
21
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
điểm nhấn mạnh vào quảng cáo của cơng ty Vinamilk là hình thành nên một phong
cách sống khoẻ mạnh, phát triển hoàn toàn về thể chất và trí tu ệ, con người năng
động, sáng tạo, một hình mẫu lí tưởng dĩ nhiên hiệu quả đạt được là vô cùng lớn.
Một điều thú vị nữa cũng không kém phần trong quan điểm của người Á Đông,
việc tôn vinh hình ảnh quốc gia thơng qua thưong hiệu mạnh trước các dịng sản phẩm
của nước ngồi cũng có một ý nghĩa đối với người tiêu dùng.
4. Công nghệ:
Đây là yếu tố tạo ra nhiều cơ hội và cũng tồn tại nhiều thách thức bu ộc doanh
nghiệp phải tìm hiểu kỹ. Là một trong những y ếu tố đầu vào của quá trình sản xu ất
nên đây là yếu tố quan trọng quyết định việc sản xuất của doanh nghiệp có hiệu quả
hay khơng.
Sự phát triển của thị trường khoa học công nghệ :Công nghệ ngày càng phát
triển đã đem lại cho Vinamilk nhiều cách thức tạo ra sản phẩm mới để khẳng định
thương hiệu cho sản phẩm của mình. Vinamilk đã ứng dụng nhiều thành tựu mới về
các loại máy móc trang bị sản xuất ra các sản phẩm vừa đạt hiệu quả về chất lượng
vừa tiện nghi. Mặt khác khoa học công nghệ tác động tới khâu quảng cáo và mức độ
truyền tin về sản phẩm: Khoa học phát triển đã đáp ứng được nhu cầu cung cấp sản
phẩm cho người tiêu dùng bởi nhu cầu của người tiêu dùng càng gia tăng về chất
lượng và số lượng. Đồng thời khoa học cơng nghệ cịn tạo ra một lực lượng sản xuất
mới rất hiệu quả cho doanh nghiêp.giúp giảm bớt thời gian sản xuất sản phẩm và nâng
cao hiệu quả sản xuất sản phẩm. Mặt khác Vinamilk cũng như các doanh nghiệp khác
cũng cần phải cảnh giác với việc sa đà đầu tư quá nhiều chi phí cho quảng cáo dẫn
tới tăng giá thành của sản phẩm gây thiệt hại nhiều cho doanh nghiệp. Một thách thức
khác đó là các sản phẩm có chứa nhiều yếu tố khoa học cơng nghệ thường rất khó
kéo dài chu kỳ sống bởi những địi h ỏi khơng nhỏ từ người tiêu dùng,dẫn đến việc lạc
hậu về kỹ thuật của những dòng sản phẩm trên thị trường. Chính vì vậy thách thức
đặt ra là việc không ngừng thay đổi công nghệ sản xuất sản phẩm.
Đối với các tổ chức tiến hành các hoạt động nghiên cứu khoa học và áp dụng
những tiến bộ khoa học cơng nghệ: đó là những cơ sở hữu ích sẽ tư vấn cho doanh
nghiệp các cách thức chế biến sữa để phù hợp với khẩu vị tiêu dùng khác nhau. Đây
cũng là một trong số những thách thức tìm hiểu thị trường nhanh hơn thơng qua các
22
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
kênh tư vấn về chính sách khoa học cơng nghệ.
5. Yếu tố tự nhiên xã hội:
Khí hậu Việt Nam mang đặc điểm của khí hậu gió mùa, nóng ẩm. Tuy nhiên,
có nơi có khí hậu ơn đới như tại Sa Pa, tỉnh Lào Cai; Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng; có nơi
thuộc khí hậu lục địa như Lai Châu, Sơn La thích hợp trồng cỏ cho chất lượng cao.
Mặc dù khí hậu nóng ẩm nhưng nhìn chung các điều kiện tự nhiên khá thích
hợp cho việc phát triển ngành chăn ni bị lấy sữa đặc biệt là ở các tỉnh Tuyên
Quang, Lâm Đồng, Ba Vì, Nghệ An, Sơn La…
Như vậy cơng ty sẽ có thể dễ dàng có được nguồn nguyên liệu phục vụ cho nhu
cầu sản xuất như nguyên liệu sữa chưa tươi, đường…với chi phí thấp hơn rất nhiều
so với việc sản xuất các sản phẩm mà phải nhập khẩu nguyên liệu đầu vào từ nước
ngoài. Hơn nữa, các nguyên liệu lại rất đa dạng và ln trong tình trạng tươi mới chứ
khơng mất đi chất dinh dưỡng ban đầu nếu phải bảo quản khi đặt mua từ nơi khác.
23
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
PHÂN TÍCH SWOT
1. Điểm mạnh (S):
-
Thương hiệu mạnh:
Vinamilk là thương hiệu quen thu ộc và được người tiêu dùng Việt Nam tin
tưởng sự dụng hơn 34 năm qua.
Thương hiệu Vinamilk gắn liền với các sản phẩm sữa và sản phẩm từ sữa được
người tiêu dùng tín nhiệm. Thương hiệu này được bình chọn là một “Thương hiệu
nổi tiếng” và là một trong nhóm 100 thương hiệu mạnh do B ộ Cơng Thương bình
chọn năm 2006. Vinamilk cũng được người tiêu dùng bình chọn trong nhóm “Top 10
Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 – 2009.
Vinamilk sở hữu những nhãn hiệu hàng đầu Việt Nam như: sữa đặc Ơng Thọ,
Ngơi sao, Dielac, Yogurt Vinamilk.
-
Chiến lược Marketing bài bản và chuyên nghiệp:
Với một tập đoàn lớn, có bề dày thành tích như Vinamilk thì các chương trình
quảng cáo, PR, Marketing đều rất bài bản và chuyên nghiệp, mang tính nhân văn cao,
chạm đến trái tim người dùng, điển hình như các chương trình Sữa học đường, Quỹ
sữa Vươn cao Việt Nam, chiến dịch “Quỹ một triệu cây xanh Việt Nam”…
Bên cạnh đó, Vinamilk có một bộ phận nghiên cứu và phát triển sản ph ẩm lớn
mạnh. Vinamilk rất coi trọng việc nghiên cứu thị trường và tìm hiểu thị hiếu người
dùng, cũng như các hoạt động bán hàng của các nhà phân phối, lắng nghe phản hồi
của người tiêu dùng trên nhiều phương diện, tận dụng tốt phương tiện truyền thông
mạng xã hội để làm thương hiệu và cũng nhờ đó, Vinamilk cung cấp các sản phẩm
sữa tốt và phù hợp nhất cho người tiêu dùng.
-
Lãnh đạo và quản lý giỏi, giàu kinh nghiệm:
Vinamilk có một đội ngũ lãnh đạo giỏi, nhiều kinh nghiệm và tham vọng đượ c
chứng minh bởi lợi nhu ận kinh doanh bền vững.
-
Danh mục sản phẩm đa dạng, sản phẩm có chất lượng cao nhưng giá thấp
hơn sản phẩm nhập ngoại cùng loại và thị phần lớn nhất Việt Nam trong
số các nhà cung cấp sản phẩm cùng loại:
Vinamilk có một danh mục sản phẩm đa dạng, hướng tới nhiều đối tượng khách
hàng, chất lượng sản ph ẩm không thua kém hàng ngoại nh ập trong khi giá cả lại rất
24
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
lOMoA RcP S D| 9872909
cạnh tranh. Đặc biệt dòng sản phẩm sữa đặc “Ơng Thọ và Ngơi sao” là sản phẩm giá
rẻ, phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của đa số người dân hiện nay.
Vinamilk là doanh nghiệp sữa lớn nhất Việt Nam với thị phần khoảng 55%,
trong đó chiếm 45% thị phần trong thị trường sữa nước, 80% thị phần về sữa đặc,
80% thị phần sữa chua, hơn 30% thị phần trong ngành hàng sữa bột → Vinamilk có
khả năng định giá bán trên thị trường (có khả năng chi phối thị trường).
-
Mạng lưới phân phối rộng khắp, kết hợp nhiều kênh phân phối hiện đại và
truyền thống:
Mạng lưới phân phối và bán hàng rộng khắp của Vinamilk là yếu tố thiết yếu
dẫn đến thành công trong ho ạt động, cho phép Vinamilk chiếm lĩnh được số lượng
lớn khách hàng, đảm b ảo việc đưa ra các sản phẩm mới và các chiến lược tiếp thị hiệu
quả trên cả nước. Hiện nay, Vinamilk phân phối rộng khắp 64 tỉnh thành với 250 nhà
phân phối và hơn 135.000 điểm bán hàng trên toàn quốc.
Hệ thống phân phối kết hợp giữa hiện đại và truyền th ống: Sản phẩm được phân
phối thông qua hệ thống Metro, siêu th ị → người tiêu dùng (kênh hiện đại); nhà phân
phối → điểm bán lẻ → người tiêu dùng ( kênh truyền thống)
Đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng.
-
Quan hệ tốt với nhà cung cấp, chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào, đầu tư
việc cung cấp sữa bò:
Vinamilk đã xây dựng mối quan hệ bền vững với nhà cung cấp thông qua chính
sách hỗ trợ tài chính cho nơng dân để mua bị sữa và mua sữa có chất lượng tốt với
giá cao. Điều này giúp bảo đảm nguồn cung cấp nguyên vật liệu cho hoạt động sản
xuất. Công ty đã ký kết hợp đồng hàng năm với các nhà cung cấp sữa và hiện tại 40%
sữa nguyên liệu được mua từ thị trường trong nước. Các nhà máy sản xuất của
Vinamilk được đặt tại các vị trí chiến lược gần nơng trại, cho phép Vinamilk ngồi
việc duy trì và đẩy mạnh quan hệ với nhà cung cấp còn đảm bảo thu mua được sữa
tươi với chất lượng tốt.
Công ty đã và đang có những dự án trực tiếp chăn ni bị sữa, ngồi ra cịn hỗ
trợ nơng dân ni bị sữa, nhằm chủ động hơn về nguyên liệu đầu vào. Bên cạnh đó,
cơng ty đã có dự án ni bị sữa ở New Zealand (quốc gia xuất khẩu sữa nguyên liệu
25
138
6
Phan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.triPhan.tich.moi.truong.vi.mo.va.vi.mo.cua.cong.ty.co.phan.sua.viet.nam.(sua.vinamilk).va.dua.ra.giai.phap.nham.giup.cho.viec.quan.tri
